ERP在龍飛集團的實施和應用

ERP在龍飛集團的實施和應用

　　保定龍飛集團有限公司是集科、工、貿于一體的規模龐大、多元化的大型企業集團，公司總資產4億元，總占地20萬平方米，總部位于保定市。公司主導產品為“妙士一品乳”。公司已在全國150多個大中城市建立營銷網絡，以特有的“冷鏈運輸”終端消費營銷方式迅速占領全國市場，是全國液態奶行業中的一匹黑馬。2000年實現銷售收入2億元，利稅3500萬元。

　　公司下屬有保定妙士公司、青島、大慶、武漢、奶牛養殖基地和包裝公司等六個分公司。

　　一、實施ERP的主要構想

　　1．統一管理分布在各地的分公司及營銷渠道

　　龍飛集團的主導產品“妙士一品乳”在全國各地的生產和銷售工作由各地的分公司及下設的直銷區完成。目前，全國已有4家分公司，產品銷售覆蓋全國20多個省，150多個大中城市，4家分公司共設有百家分銷商和千家專賣店，銷售網點延伸到中等以上城市，規模大，網點多。面對這樣的生產和銷售網絡，雖然各級員工在長期的工作實踐中已初步建立起一套管理辦法，但隨著網點的不斷增加和企業的發展壯大，原有的管理手段和方式已經落后，因此產生了管理信息不暢，效率較低及無法對各經營機構進行合理評估等弊端。目前公司針對此情況，急需借助現代化的管理方式和管理工具加強產、供、銷等方面的管理，重新規范生產體系和市場渠道。

　　2．資金統一管理，財務實時監控

　　保定妙士經營公司是龍飛集團原來的產品銷售部發展起來的獨立分公司，目前已完全獨立核算，自負盈虧。其主要職責是管理全國的銷售工作和營銷網絡，面對龐大的銷售隊伍，眾多的銷售網點，大批量的物流，如何進行資金合理、有效的管理是公司經營中的主要問題之一。如果公司對各分支機構的財務不進行集中管理，勢必造成資金在各級機構滯留且易相互拖欠，而且必然造成帳目繁多，報表無法合并，對帳困難。因而造成財務管理工作的混亂。由此可見，對資金進行集中管理，財務統一監控是最有效的管理方式，這就要求公司要建立一套現代化的財務管理方式和財務網絡，以便實時、有效地進行財務管理。

　　3．進、銷、存與財務系統既可獨立使用，也可在需要時合并

　　集團擁有現代化的營業大廳和倉儲設施，相當規模的運輸隊伍，運輸快捷、服務周到。隨著公司業務的不斷發展，物流管理即進、銷、存系統逐漸成為公司管理的重要方面。在公司信息化建設初期，由于管理及使用方便等因素，進、銷、存系統與財務信息系統需要相互獨立實施和工作，這樣可使公司從傳統的管理方式，有計劃、分步驟地過渡到信息化的管理方式，而且不會影響公司業務的正常運行。因此，物流管理系統和財務管理系統能否實現無縫連接是企業信息化建設要考慮的重要問題之一。

　　4．管理上臺階，全面實現信息化，平穩過渡到電子商務化

　　此次信息化建設目標，不僅要實現公司內部高效管理，而且要在管理上上千新臺階，要向集團化、正規化、國際化方向發展。目前，國內各行業企業間競爭激烈，隨著中國加入WTO，國內企業也必將面對國際競爭。因此國內很多企業都加快了信息化建設的速度。同時，隨著電子商務時代的來臨，企業原有的信息系統已無法滿足電子商務的要求。因此，此次信息化建設必一步到位，為企業全面實施電子商務打下基礎。

　　二、龍飛ERP系統的主要內容

　　由北京擇易信息技術有限公司和北京億坤管理咨詢公司對龍飛集團目前的經營現狀和管理框架進行了認真的調查研究，找出了管理的關鍵點，指出了管理的癥結所在，針對這些問題，提出了新的管理方案和企業經營方式。包括以下各經營模塊：

　　1．供應商關系管理模塊

　　本模塊可以方便地加強與供應商的交流，降低企業的采購成本，它讓供應商能查詢與企業的業務往來情況和對帳單。

　　2．客戶關系管理模塊

　　為幫助企業最大程度地實施以客戶為中心的戰略思想，為客戶提供更快更好的服務，本模塊對客戶信息進行收集與分析，提供客戶注冊、客戶查詢、客戶社區、精品推薦、營銷指南、服務寶典等功能。

　　3．銷售管理模塊

　　此模塊用于管理銷售業務，可以打印報價單、銷售定單、發票等多種單據。

　　4．采購管理模塊

　　本模塊提供跟蹤請購單和采購定單，定單收貨確認與定單列印等一系列功能，幫助企業執行采購、安排生產計劃、對于有效降低庫存成本，保持產供銷平衡，提高預測、決策的能力具有重要意義。

　　5．庫存管理模塊

　　庫存管理模塊具備庫存與倉庫管理的多種功能，提供各式庫存報表及產品目錄，并與銷售管理模塊、應收款管理模塊、采購管理模塊與應付款管理模塊緊密結合，共享庫存資料。

　　6．應付款管理模塊

　　本模塊著重于企業業務預算和應付款項的管理和控制，便于平衡收支，提供安排付款，列印電腦支票，手寫支票及更新庫存數量，并自動生成財務憑證，更新到總帳中等多種功能，可大大提高業務處理速度。

　　7．應收款管理模塊

　　及時回收資金，加速資金流轉是企業資金管理的核心。本模塊通過對客戶、銷售和應收款進行智能化的管理和控制，使得企業能夠及時全面了解資金回收和應收款情況，此外還提供了多方面的銷售、客戶、產品和服務等分析報告。

　　8．總帳管理模塊

　　本模塊是一個可用于企業、商業等多個行業，簡潔易用而又功能強大的財務系統，可快速審核與分析總帳，自動完成從憑證匯總到報表生成的一系列財務核算過程。

　　9．網上商店

　　本模塊將公司所售商品一一陳列在網上，讓客戶可以隨時隨地直接在網上快速瀏覽并選購商品，所生成的網上定單能夠自動轉入銷售管理模塊進行處理。

　　10．決策分析系統

　　本模塊可按照用戶需求，統計打印出各種財務、庫存、應收、應付等統計報表，為管理決策提供依據。

　　三、ERP帶來的變化

　　1．促進了集團總部與各分公司之間的信息溝通，使總部能對各分公司的庫存、財務和銷售工作情況隨時了解并加以監控。

　　2．促進了集團與供應商、主要客戶等合作伙伴之間的信息溝通，使供應商、客戶能隨時了解企業的各種需求及產品信息等。

　　3．建立了網上營銷系統，使龍飛集團全面進入了電子商務化。

　　4．集團的財務實現集中控制，減少或避免呆死帳的發生，加快了資金回籠和資金運作效率。

　　5．財務實行收支兩條線管理，使整體財務帳目更加清晰明了，并通過集中處理方式使公司財務人員的工作量大大降低。

　　6．集團總部可隨時監控各地分公司生產資料、輔料的庫存情況，必要時加入合理調撥，降低公司整體

的運輸費用及庫存數量，更重要的是縮短貨物到位時間，最大程度地滿足了生產的需求。

　　7．集團總部和各分公司均可對歷史數據進行統計分析，為下一步決策提供有力參考。

　　8．改變了員工的工作方式和思想觀念，融入了現代化的管理思想，提高了工作效率和企業的經濟效益，為企業的更快發展注入了活力。同時，為企業培養了一批高層次的復合型人才，增強了企業的市場競爭能力，加快了企業現代化管理的進程。

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