網絡化趨勢與圖書館發展觀

網絡化趨勢與圖書館發展觀

網絡化趨勢與圖書館發展觀
【 作 者 】程亞男
【作者簡介】程亞男 深圳南山圖書館館長，研究館員。通訊地址：深圳南山區常興路
。郵編518059
【英文摘要】Networking will give a fundamental impetus to themoderni
sation of libraries.To cater to its needs, librariesshould transform the
mselves in three aspects: buildings tobecome intelligent,documents to b
e transformed into networkresources,collections to be digitised and to m
eet market needs.Networking has brought an opportunity,which can be used
bylibraries for their development.5 refs.
【關 鍵 詞】Netwroking/Development of Libraries/Intelligence/Digitisation
.
【 正 文 】
CLASS NUMBER G250
“信息高速公路”對我們來說已經不再陌生。自美國克林頓政府于1993年初提出建
設“信息高速公路”的計劃以來，信息革命的浪潮已席卷人類生產和生活的各個領域。
有關人士指出，隨著時代的日益信息化，社會將日趨網絡化，因此，我們觀察問題，研
究問題都應該從對人類生產和生活影響最大的“網”入手。
目前世界上最大信息網就是國際計算機互聯網。據不完全統計，這個網絡已擁有1
50個國家的5萬多個注冊網絡，500萬臺計算機，2500 個數據庫，而且計算機和數據庫
還在以每年高于20％的速度激增。為此，無論是政府還是社團，紛紛制定網絡計劃。
克林頓總統在《國情咨文》中提出，要在2000年向所有的學校、醫院和圖書館開通
“信息高速公路”。
1995年2月25～26日， 歐洲聯盟在布魯賽爾主持召開了七國集團信息社會部長級會
議。會議確定了若干全球信息目錄性計劃、全球寬帶交互網絡計劃、跨文化教育和培訓
計劃、電子圖書館計劃、電子博物館和藝術畫廊計劃，以及政府“入網”計劃等。
“中國國家計算機與網絡設施（NCFC）”工程于1994年發起，并于同年4月正式加
入因特網。1994年12月10日正式啟動“三金”（金橋、金關、金卡）工程，而后，一系
列“金”字工程幾乎涉及到各個領域。
國際互聯網進入中國圖書館界始于90年代初期。80年代后期至90年代初，圖書館主
要是通過國際電話線連接公用數據網。1991年中科院圖書館系統在中關村地區建立了教
育與科研示范網絡，并在此基礎上形成中科院圖書館系統的百所網。高校圖書館以中國
教育網為基礎，形成了高校系統的信息網。
文化部圖書館司的近期重點工作之一就是以文獻信息資源的開發利用為重點，
建設“中國圖書館信息網絡”（China LibraryInformation Network），即“
金圖”工程。
毫無疑義，互聯網的發展，已成為圖書館發展的一個重要的里程碑。如果說，一個
多世紀前的社會近代化，開啟了中國圖書館從封閉走向開放的第一步，奠定了圖書館走
向現代化的基礎，那么，今天，社會網絡化將從根本上推進圖書館現代化的建設。
1 智能圖書館：進入信息網絡的第1站
虛擬圖書館的實現首先得依賴良好的通訊網絡設施，因此，智能圖書館是進入信息
網絡的第1站。
目前的許多地區和學校都在建新館。作為跨世紀的新館建設一方面要具有良好的內
部通訊網絡設施，使數據能在館內進行流通，實現讀者服務和辦公自動化；另一方面還
必須能提供足夠的對外通訊的設施和能力，使讀者端坐館內，可以及時獲得全球性的情
報信息和各種數據庫中的最新資料。因此，運用智能化技術，建設智能圖書館是社會信
息化、信息網絡化發展的必然和需要，也是網絡化對圖書館建筑的基本要求。
智能圖書館是把高新技術（計算機、多媒體、現代通訊、智能保安、環境監控等）
與建筑藝術有機結合在一起的現代化建筑。
智能布線系統90年代初在美國問世，目前已成為計算機技術發展的最新潮流和計算
機應用的發展方向。在美國，已有許多大樓采用這一種系統并實現了大樓的智能化。我
國在近幾年開始引進這一系統并進入實用階段，許多城市已開始建設這種智能化的現代
建筑。已于1996年建成的深圳南山圖書館及時采用這一最新技術，成為國內圖書館界較
早的采用智能技術的圖書館。
智能圖書館基礎是智能布線系統，它是在圖書館大樓內安裝結構化綜合布線系統，
形成高度集成化的計算機監控管理網絡。其目的是為圖書館提供靈活的擴展力強及高速
度的信息通道，使電腦資訊、電話傳真、電視、保安監控及廣播等信息可以利用這一通
道高速度地、實時地傳遞到館內的每個信息端口，也可透過廣域網與外界緊密聯絡，進
行聯機檢索，提供資料服務等。
具體來說有以下幾個方面的好處：
（1）具有極大的彈性，能適應不同的主機系統（如 IBM、WANG、APPLE等）、不同
的局域網絡結構（如以太網、令牌環網、ATM網等），以及話音、視頻信息傳輸（如閉
路電視、保安監控、廣播系統等）的應用需要。館內任一信息端口均可連接電腦終端、
工作站、電話傳真、電視、廣播設備和攝像頭等。
（2）具有較強的傳輸能力，能滿足未來多媒體技術的需要， 全面支持ATM網絡。
（3）能透過廣域網設備全面支持與國家通訊網絡的接連， 如公用電話網、X25、
DDN，以及未來的ISDN，國家信息高速公路網的聯接，使圖書館具有開通國內、國際聯
機檢索和家庭服務的能力。
（4）布線系統能適應圖書館內部間隔和裝修的變化， 不會因布局變化造成拆裝線
路的麻煩。
（5）投資省、功能強。綜合布線便于統籌規劃，統一設計， 避免因分散布線造成
的重復、交叉，并能大大降低設計施工和維修成本。
深圳南山圖書館的智能布線系統包括電話、電腦、保安監控、廣播等多個方面，與
基建同時進行設計，根據業務布局的需要， 預留了500多個信息接口。經使用，十分方
便與靈活， 目前已與多個網絡聯通。1997年12月開展的“迎新年免費咨詢月”接待讀
者數百，極大地提高了該館的服務能力。
2 管理：從文獻資源向網絡資源轉化
圖書館的虛擬與智能化，不僅擴展了圖書館內外部功能，也正改變著圖書館傳統運
作的種種方式，同時，伴隨信息高速公路而出現了一種全新的、具有無限生命力的網絡
信息資源。由于網絡的世界性與信源的

無限，任何一個國家只要與世界信息高速公路聯
網，任何領域的封閉都將被打破。
——圖書館邊界的擴大和模糊。傳統的圖書館是一座建筑實體，互聯技術的實現，
圖書館的藏書可以擴大到整個網絡，圖書館不再局限于館舍墻壁的范圍之內。
——閱讀的開放性。開放的網絡使用戶可以在網絡中共享所有的網上資料。正如美
國人邁克爾·沙利文特雷特所說的那樣：“電腦空間文化最有吸引力的地方是：任何人
都可以與任何國家、任何地方的人直接溝通，能夠在全球范圍內實現知識共享�！比藗�
只要打開互聯網絡，幾千種報刊可以任意閱讀。網絡閱讀一是大大提高了閱讀的時效性
；二是較之傳統的閱讀更具檢索功能；三是具有很強的交互性，使用者可以與機器“對
話”。
——藏書從“物質型”轉向“網絡型”。網絡出版物是以數據庫和電信網絡為基礎
，以計算機主機的硬盤為存儲介質，可向讀者提供聯機在線服務和通過電信網絡提供傳
真出版物及電子信件和電子雜志等。圖書館只要納入網絡，其藏書量就會從有限擴大為
無限，藏書將包括館藏和網上兩部分。
——讀者隊伍的擴大與層次的提高。由于調閱圖書館資源不受時間和地點的限制，
讀者利用圖書館也將不受“開放時間和地點”的限制，這就擴大了讀者面。1997年1月
推出的《人民日報》電子版，僅11 個月內，網絡版的流通總量超過4000萬次，日平均
40萬次，“十五”大期間，日瀏覽人次曾突破500萬次。與此同時也提高了圖書館讀者
的層次。據最新調查資料，因特網上的中國讀者95％具有大專以上文化水平，這一比例
大大超過發達國家。這是因為網上大部分資料為英文，上網需要一定的語言能力。
——圖書館可以在因特網上采購圖書和進行聯合編目。OCLC等和國內的多家采編中
心都可以為各圖書館提供數據。數據的網上運行又極大地推動了文獻共享，圖書館之間
可以十分方便地利用網絡互通有無等等。
十分明顯，互聯網已滲透到從文獻采集至流通和參考服務等圖書館業務工作和讀者
服務的全過程。概言之，“Internet將把圖書館推向繼聯機和集成化以后的又一個新階
段，即全方位網絡化階段。Internet把出版、發行、圖書館、用戶以及整個社會緊密聯
系起來。這將導致一個信息生產、傳遞和消費新秩序的出現。在這個新秩序中，圖書館
的業務操作、管理模式和服務方式都將發生深刻的變革�！蓖瑫r，也會使傳統的職業和
傳統的工作方式受到沖擊。
美國《洛杉磯時報雜志》1995年8月20 日題為《昔日的職業和未來的職業》一文，
介紹了未來10年可能消失和興起的10種職業都與圖書館有關。文章認為：公共圖書館員
將逐步消失：“電腦已取代它們心愛的卡片目錄，而且不久可能取代我們所知道的圖書
館。我們將把傳統的圖書館忘掉，而是干脆通知圖書館管理員通過互聯網絡把書送過來
�！蓖瑫r，電腦圖書館管理員則是正在興起的職業，“未來的圖書館管理員將不再是在
服務中心收藏珍貴的有參考價值的信息。相反，昔日國會圖書館的藏書內容都將分門別
類予以聯機，圖書管理員將起到篩選者的作用，從浩如煙海的現有信息中篩選出少數人
所需要的東西�！�
可以預料，耕耘信息網絡領域將是圖書館人跨世紀的歷史重任。
網絡信息資源最大的特點是無限、無序。
社會網絡化的表現之一是人類知識生產的速度、方式和傳播發生了質的變化。近3
0年來人類創造的知識大概等于過去2000年的總和。預計到2005年人類知識比現在要翻
一番，到2020 年人類知識將比現在增加3倍到4倍。而到2050年，今天運用的科技知識
可能只占2050 年所擁有的1％。知識的交換可通過功能強大的信息網絡， 整套信息網
絡設施使圖書館與外部連接成巨大的信息庫，形成一個無限的信息空間。據悉，全世界
每天約有近百億信息單元的信息量在傳遞，并以年遞增15％～20％的速度發展。1995年
底，在因特網發行的電子版報刊已達800家， 包括美國的《華爾街日報》、英國的《每
日電訊報》、《衛報》、《新科學家》雜志等。中國的《經濟日報》等20余種報刊也已
上網。據不完全統計，至1997年12月初止，全球上網的報紙總數已超過3600家，其中1
700種是近半年內新上網的。
然而，存在并不等于垂手可得。問題也由此而產生：網上信息提供者又多又雜，加
之信息流量的增加和流速的加快，查檢十分困難。如果不提高從網上獲取信息的能力，
我們仍然只能徘徊于信息網絡之外，成為信息的“窮人”。因此，網絡基礎設施固然很
重要，但尋求一種最便捷、最準確的獲取網上信息的技術是關鍵的關鍵。
目前， 從網上獲取信息主要得力于兩大技術：一是建立萬維網（
【責任編輯】W），二是瀏覽器軟件技術。 萬維網是目前互聯網上最流行的交互式信息
查詢系統，用戶既可以到世界各地萬維網服務器上查信息，還可以向全球發布信息。瀏
覽器是一種在客戶機端上用以訪問萬維網服務器的工具軟件，有了它，人們便可以從自
己的計算機檢索、查詢、獲取各種信息。
熟練地掌握以上兩大技術，是當前圖書館員的基本功。網絡資源管理工作的主要內
容也就是運用這兩大技術來檢索、采集、利用網絡信息。具體包括如下幾個方面：
（1）了解和熟悉網絡資源的基本分布狀況，猶如熟悉館藏；
（2）掌握從網絡獲取資源的路徑， 能根據需求指導讀者利用網絡資源或編制一些
網上導讀系統，為網上資源編制索引；
（3）篩選和梳理網上信息，剔除和拒絕破壞型及多余的信息， 最大限度地利用有
效信息；
（4）組織和下載有關網絡信息，建立本館資源網；
（5）建立用戶查詢“熱表”，開展跟蹤服務。
應該說，新技術的出現對圖書館今后的走向將發揮重要作用，但圖書館為用戶服務
的目的沒有變，新的網絡查檢技術也是非網絡環境下圖書館服務的延伸和發展。在今后
相當長的時間內，我們主要的任務就是不斷促進計算機新技術與圖書館傳統工作的融合
。
圖書館學教育也要從以傳統教學內容轉向全面提高學生素質，注重培養學生從網上
獲取信息的能力，突出對網絡資源進行加工處理和應用能力的訓練，以適應千變萬化的
信息發展的需要。
3 數字化：21世紀圖書館的使命
世界經濟論壇第27屆年會于1997年1月30日至2月4 日在瑞士東部的小城達沃斯舉行
，年會的中心議題就是“建立網絡社會”。各方面都一致認為，探討“信息數字化革命
”是全社會的共同要求。
美國國會圖書館幾年前已開始對該館資料進行數字化。在一項題為《實現數字圖書
館的戰略方向》的備忘錄草案中概括了國會圖書館的這項計劃，計劃到2000年美國國會
圖書館創辦200年之際將500萬份文件數字化，估計耗資數百萬美元。
英國倫敦圖書館也早在1992年底已將收藏的所有圖書目錄輸入電腦。
在我國，信息化建設是一項國家工程。根據國家計委

等編寫的《中國數據庫大全》
，我國自1985年開始數據庫建設，雖然比西方國家起步晚，但發展速度快，至1995年底
共有各類數據庫1038個，其中經濟社會方面占56％，科技占44％。
1997年年初召開的全國信息化工作會議，又進一步明確把信息資源開發利用作為我
國信息化建設的首要任務。同年，數字圖書館計劃開始實施，由北京圖書館、上海圖書
館、廣東中山圖書館、深圳圖書館、南京圖書館等5館參加的為期3年的“中國國家圖書
館試驗型數字式圖書館”科研項目開始啟動。在此之前，公共圖書館的數據庫建設也開
始啟動并在不斷發展。據不完全統計，我國公共圖書館已建有66個數據庫。館藏數據化
，數據特色化已成為圖書館界的共識。
數字化無疑對圖書館來說是一個機會。美國《未來學家》雜志1996年12月號題為《
信息技術的未來》一文認為，“信息技術肯定會帶來財富，但是不保證平均分配財富。
所以，可能仍然存在生活水平兩極分化的現象，甚至分化程度可能會比今天有過之而無
不及。信息技術既可造就富翁，也造就窮人；比爾·蓋茨從一個大學退學學生一躍成為
美國首富就是一個在計算機社會中蘊藏著發大財機會的活生生的例子�！笨梢�，信息資
源占有的不均，將成為新的世界貧富不均的重要原因。同樣，也將成為圖書館貧富的新
標準。圖書館引以為榮的將不是藏書量的多少，而是獲取網上資源的能力。
當然，只從網上獲取資源還不夠�；ヂ摼W和信息高速公路已成為人們爭奪的一個大
市場。數據一進入網絡就猶如進入一個無形的市場。
爭奪市場的第一戰已在前兩年拉開序幕，主要表現為：企業界、商界紛紛在互聯網
上開辟自己的網頁，以獲得更多的發展機會，開拓市場；一些名牌產品的企業爭先注冊
域名，一些非名牌企業搶占域名。
圖書館領域內的競爭不如企業界來得激烈，但也有不少的圖書館陸續在互聯網上建
立了自己的網頁，這是一個良好的開始。對于尚未上網的中小型圖書館來說，當前主要
任務，一是利用現有的“車”和“路”發展自己；二是“造車”。也就是在拓展信息空
間的同時擴大輻射自身信息的能力。
近幾年來，我國已陸續建成了十大“金”字號的國民經濟信息化工程。已初步形成
了一個覆蓋全國、連接世界的高速信息網絡。
另一方面， 由國家科委立項的CHINAINFO （中國信息）系統已于1997年3月在北
京啟動。該系統是一個集經濟、金融、社會、文化、 教育于一體的綜合性信息傳播系
統，并為公眾服務。中國教育科研網已經形成以清華大學為中心和總出口的西北、西南
、華中、華南、華東和京津等8大地區9所院校為節點，連接200多所高校校園網的立體
網。
廣東中山圖書館于1995年成功地研制GDLINK遠程聯網軟件，實現了圖書館ZSLAIS和
IALS兩大系統相聯，并與北京等信息系統實現聯網。
這些都是圖書館網絡化的基礎，廣東省中山圖書館還于1997年1 月28日與省郵電局
、省數據通訊局等單位共建了“視聆通”多媒體閱覽室，免費為讀者服務，首創圖書館
利用公共通訊設施求發展的成功經驗。
我國的各級圖書館都擁有數量不等的文獻資源。中華民族悠久的歷史、浩瀚的典籍
，都是寶貴的信息資源，開發這些信息資源，組織館藏信息上網，使中華民族的文化傳
統能在互聯網上廣泛地傳播也是21世紀圖書館發展的重要途徑�，F在的問題就是如何組
織本館的特色信息資源上網，并贏得用戶。用流行的商業用語來說，就是如何用自己的
品牌去開拓網絡時代，去占領一塊應當屬于您的網絡空間。
從市場規律來看，可以感到一場新的競爭正在我們周圍發生：第一，市場經濟的工
作節奏需要更快更多地從網上獲取信息，網絡正在與圖書館爭讀者，電子版《人民日報
》就是一例；第二，競爭將主要在“買方”中形成。網上的信息很多，一旦需求出現飽
和，圖書館提供的信息有沒有用戶，有沒有讀者心甘情愿掏錢買您的信息的壓力就會日
益突出，這就需要您在建立自己的“品牌”數據庫前，認真研究館藏和市場，只有這樣
，才能用自己的拳頭產品去開拓網絡市場。
網絡市場還給了我們一個強烈的信號，那就是圖書館傳統的信息傳遞方式與網上信
息傳遞的時間差，誰能盡快地將自己的信息上網，誰就能擁有更多的用戶，因此，及時
傳遞已成為圖書館信息處理最重要的一環。
當然，實現館藏數據化和數據特色化、市場化需要一個相當長的時間�，F在社會上
有一種思潮認為，隨著信息網絡的出現，若干年后圖書館可能不必存在。這種說法夸大
了網絡的作用。但實現圖書館的虛（擬）實（體）結合是圖書館發展的必然。
來稿時間 1998.2.10。編發者：李萬健
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