中層干部培訓心得體會優秀(15篇)
我們得到了一些心得體會以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的中層干部培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中層干部培訓心得體會1
為了打造一支強而富有生命力的學校干部隊伍,遵照龍湖區教育局的統一部署支配,20xx年7月14日至20日,有幸參與了為期7天的中層干部培訓。此次培訓采納封閉式管理,教學內容上的細心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不表達出教育局黨委對中層干部隊伍建立的的高度重視。學海無涯,通過參與此次中層干部培訓的學習,使我感受到學習帶來的歡樂和缺憾。感到歡樂,是因為傾聽了學校領導和專家的講座,豐富了我們的學問,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論根底,黨性修養、領導藝術等方面的學問水平有了必須程度的提高;感到缺憾,學習的時間有限,要學的東西太多。
通過此次培訓,感到對以后的工作具有特別重要的指導作用,并且體會很深。這次培訓我們踴躍主動地參加學習,聽過主題報告,做過專題溝通,素養實力拓展,這些著實讓我們聽了許多,看了許多,也想了許多,今日很榮幸有時機與大家溝通一些體會,或許還很淺薄。
首先,我是一名平凡的中層干部,我想中層首先應當是“忠誠”的,一個優秀的干部,首先應當是一個優秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任,只有我們作風切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻,愛崗敬業,才能表達一個高品質團隊的風貌,才能發揮中層干部的非權力影響力。
其次,通過學習,我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”,從中我們吸取了一名干部應當有的敬業精神、鉆研精神、創新精神。謀學校事業開展我們樂意敬業,謀自身素養提高,謀教育改革深化,謀學校開展合力,善謀就是敬業精神的詳細表達;本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層干部”讓我們受益匪淺,好學習才能有開展,才能成為學校開展的領頭羊排頭兵。而創新精神更是與學校的內涵建立休戚相關。因為思想的高度確定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰略性。因為創新所以我們才有了辦學理念的不斷完善,跟單造就模式的不斷推動,特殊是傾聽了蔡曉陽主任的`“虛功實作,搞好校本教研工作”,校本課程與教材的接著深化,我想自己還應當不斷在創新上多思索、多實踐。
最終,我想要追求一名干部的最正確生命狀態。我想把學生的意愿作為第一信號,把優質教育作為第一追求,把師生滿足作為第一目標,這或許還不夠最正確,我又想擁有科學的教育理念,真誠的情感品質、廣博的學問積累、豐富的管理才智,或許也不夠最正確,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能到達最正確。其實,學校組織的每一次學習,都是在引領我們進入最正確狀態。
我還想說,我們既是領導的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進步,也請校領導接著關注我們的成長。
寓教于樂,盡情去玩,專心去體驗,是我這次干部培訓的最大感受。
中層干部培訓心得體會2
企業管理創新檢測的就是一個人的學習能力,所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。如何提高企業管理創新能力,必須做到:
一、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。要完善崗位聘用制度,對有學歷而無學習與創新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立“金點子”獎等,對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入公司目標責任考核中,并與集體和個人的能力工資掛鉤,進一步激發員工學習的熱情。
二、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業創建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調查與分析,再結合企業的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報
企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
三、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
執行力是一個企業或員工對上級或公司制定的規章制度,下達的工作任務貫徹落實或完成的程度。幾年來,領導力與執行力一直是公司老生常談的問題,隨著公司經營體制不斷理順,各項規章制度不斷完善,團隊執行力建設我個人認為應該從以下幾個方面進行考慮:
一、加強教育培訓,提高員工素質
員工隊伍素質的高低,決定著領導力與執行力的強弱。特別是針對煤礦管理這一行業,我們面臨的員工群體文化素質低、技術水平落后、綜合素質差是普遍存在的問題。所以,作為礦技術負責人,如何做好領導與執行是勢在必行的工作。通過這一年的基層管理,我個人認為,應該從多角度去引導,去教育下屬員工,多表揚、少批評,采用理論與實踐相結合的形式進行教育培訓,一味教條地貫徹公司的工作標準與流程,反而會適得其反。所以,采取多種方法,使培訓工作能起到實質性的`效果,從而增加其執行力。
二、轉變員工工作態度
基層人員工作態度不夠積極,是社會普遍存在的現象,多拿錢,少干活是多數人的想法,也是造成管理處工作滯后的原因之一,所以要想管理處的工作能上一個新臺階,提高執行力,首先要解決思想問題、態度問題。態度是內心的一種潛在意識,是個人能力、意愿、想法等在工作中所體現出來的外在表現,積極的工作態度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、建立健全有效的內部管理和科學的激勵機制
每一項制度的建立,都是經過充分的討論研究的。對一經公布實施的管理制度,就要堅決貫徹執行。制度落實是內部管理工作的重要環節,也是制度建設成敗的關鍵。制度落實,首先,領導要身體力行,以身作則,率先垂范,做制度的模范遵守者,執行者;其次要加強對員工的思想、首先等方面的教育,增強其執行制度的自覺性;再次要強化監督機制,加強檢查督促,增強員工執行制度的外在動力。企業在提高執行力的情況下,要特別注重員工的激勵機制,做到獎懲分明。對工作中表現突出的員工及時進行獎勵,對工作滯后的員工進行處罰,要一視同仁。
四、對員工實施人性化管理
事實上,增加員工的執行力,僅靠制度的強化和監督制約是不夠的,特別是在當前的社會環境下,員工外出打工已不再是處在單純的為了生存的階段。任何人到一個企業,總是期望能展示自己的才華,能實現自己的價值,能力得到領導的認可。因此,領導者在單位中實行人性化管理,努力營造大家庭似的親和力在員工的執行力的增強上顯得尤其突出和重要。一是管理者,特別是執行型領導,要深入基層和一線,加強與員工的思想交流和溝通,隨時掌握員工的思想動態;二是不斷改善工作和生活環境,把員工的冷暖疾苦放在心上,使其感到企業的溫暖,讓其在“感恩”中自覺執行規章制度,充分發揮工作潛能。三是向員工提供良好的發展空間,培養員工開拓創新的精神和關于分析、判斷、解決問題的能力,形成良好的團體合作精神。
五、形成良好的文化氛圍
對于一個企業來說也是這樣,人與人在一起,構成一個團隊,構成一個整體,需要的是互惠、互利、互助、互愛、互信及無謂、無悔、無倦的精神,所以要想提高執行力,必須要形成一個良好的文化氛圍。
總之,提高企業管理創新能力和團隊執行力建設是一項系統性的工程,需要企業從上到下認真貫徹執行,不能只流于形式,要理性客觀地看待每一個細節問題,才是提高企業管理創新能力和團隊執行力建設之道。
通過這次培訓,我真的受益匪淺,學習到很多專業知識以及作為一名員工所應具備的職業道德,職業操守。培訓或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的職業規則,職場要求。
我相信我們企業這筆投資培訓,是絕對有益有價值的,而且回報率絕對不低。
中層干部培訓心得體會3
說起教育教學管理,那么首先我們就得弄清何為教育?孔子云:“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善!痹跈嗤缘摹掇o!分羞@樣寫道:所謂教育,廣義指以影響人身心發展為直接目的的社會活動。狹義指由專職人員和專門機構進行的學校教育。教育是作為個體的人與社會發展必不可少的手段,受社會政治、經濟、文化等方面的制約,也對社會整體及其諸多方面產生影響。教育還受制于個體的身心發展規律。社會主義社會的教育是建設社會主義和促進個人全面發展強有力的工具。
作為教育工作者,弄清楚什么是教育這個問題,對于認清教育的本質、明確自己的職能和職責,找準前進的方向是大有好處的,并非什么是咬文嚼字、鉆牛角尖。沒有理性的自覺,是不可能在實踐上做個自覺而清醒的教育者的。今年暑期,我有幸參加了全椒縣教育局組織的教育教學管理高級研修班,倍感幸福和滿足,作為一位教育人,一位中層管理者,這是一次與專家學者面對面的交流,這是一次內在的修葺和理論的提升。專家學者們一場場精彩紛呈的報告,一段段深刻絕妙的闡述,讓我的心靈一次次震撼和洗滌。結合此次培訓專家和名師的引領和實際工作中的所思所想,我更加清醒地認識到教育教學管理必須有其深度,有其廣度,下面將從以下三個方面闡述我的教育教學管理的想法。
一、用愛心培育“千瓣蓮”——學生
學生是我們教育的受益者,直接面對的對象。學生是祖國的花朵,是民族的希望。學生的成長和發展是我們學校和教育管理者的最終目的,也是最高目標。學生是活體,有個性差異,因此在教育教學過程中就會“百花齊放,百生爭鳴”。這對我們教育人來說,就要不斷提升自己的內在素養,不斷提高自己的專業技能,以適應社會和學生發展的需要。當然,學生的自我需要最重要,強加式、填鴨式,都不能很好地吸引每一個孩子,要想辦法變“要你學”為“我要學”,這才是學生學習的最高境界,也是我們教育所要追求的最高境界。而且現代教育一定要體現團隊精神,就像張藝謀所導演的一部影片——《一個不能少》,我想我們的教育教學也一樣,要真正做到:一個都不能少,把教育平等讓給每一個孩子。怎樣做到這些呢?一個字:愛。
教育人要用一顆愛心去對待每一個孩子,用欣賞的眼光去發現每一個孩子。要讓每一個孩子都能像蓮花中的極品——“千瓣蓮”一樣,(“千瓣蓮”雖是蓮之極品,但其花期長,開放遲,總有千年一現、技壓群花之勢。)綻放的千姿百態、嬌艷欲滴,含苞欲放的飽滿豐盈、后激勃發,不開放的充滿期待、充滿神秘,那我們的教育就會平添了幾分藝術性和欣賞性。記得我所教過的班上就有過這樣的一個孩子,他天資聰盈,但對學習缺乏興趣。
其實,我知道他就是一個還未開放的“千瓣蓮”,一旦我激發了開放的欲望,他就會活力四射、光彩照人。于是,我給予他更多的關心和細心,每天小之以理,動之以情,沒想到他就是因為缺乏老師的關愛而自暴自棄,這樣一來他沉睡的心被喚醒,成績不斷上升,期末時竟進入了班級前十名。一位哲人說:愛是最好的老師,愛是最好的教育。
二、用真心引領園丁——教師;
教育教學不是孤立存在的,它除了有學生之外,也不能缺少一個至關重要的角色那就是我們辛勤的園丁——教師。學生是花朵,是花中極品,肯定少不了園丁的培育和澆灌呀!因此,教師在整個教育中所起的作用也是非常顯著的。這也就對我們的管理者提出了一個更加重要的問題——如何引領教師成長。有人會疑問,教書育人就是你教師的天職,何必要其他人去說呢?你要知道,面對如今經濟飛速發展、物事橫流的.狀況,很多教育人出現了彷徨、出現了萎靡、出現了倦怠。教師也是活體,和學生一樣都會表現出個性差異。我們的管理者就要學會發現問題和解決問題,走進每一位教師的心靈,與他們進行心與心的交流和碰撞,用自己的真誠去打動和感染每一位教師,從工作出發,從生活出發,去關心、去幫助,用我們的真心去打消他們的后顧之憂。
大到孩子上學,小到電動車充電,全面細致地關心。讓他們充分感受到集體的溫暖和自己的價值。你比如,那些剛畢業的大學生,他們對工作和生活都充滿無限的期待和希望,等到真正走到工作崗位時發現與自己所想的有差距,那就會嚴重影響到他們工作的熱情。這時我們的教育管理者就要是發揮作用的時候了,就像對待學生一樣要從多角度去開導和引領他們,轉變他們對生活的認識,激發他們對教育的感情和熱情。
要讓他們有歸屬感,也要有成就感和價值感,這樣就會促使他們安心教育、一心從教。當然,我們說起來容易,做起來難吶!這就要管理者無論從什么方面都應營造和諧的氛圍給所有的教師提供一個發展和成長的平臺,要真正做到“為了每一位教師”,讓每一位教師都感受到幸福!要知道,幸福是最大的動力、最好的管理和最高的追求。
三、用熱心管理樂園——學校。
學校是學生和教師的“第二個家”,家是心靈的港灣,家要溫馨,家要快樂。我們把一所學校打造和建設成一個溫馨、和諧、快樂的家,我想這個家庭中的每一個成員——教師和學生,都會樂而為之。這就對我們的管理者提出更高的要求,要用我們全部的熱情去打造我們的第二個家園,用全部的熱情去營造快樂的氛圍,用全部的熱情去關心和呵護每一位家庭成員——學生和老師。
因此,一、管理者要轉變觀念,你不是統治者,不是壓迫者,你是服務者,是給所有老師和學生提供最優質的服務,讓他們感受到集體的溫暖,感受到“家”的溫馨。二、管理者要不斷學習和提升,提高自己“服務”的品質,提升自己內在的素養,要求教師和學生做到的,我們就應該帶頭做到,并且要做得更有風度和高度。三、管理者要真正走近教師和學生的心靈,分片包干,做他們的知心朋友,“先全校人之憂而憂,后全校人之樂而樂”。只有我們全校師生找到了共鳴,找到了一致,我們的校園一定會發展為一個樂園,促進每一個成員的不斷發展、不斷騰飛。
“愛心”解決深度問題;“真心”解決難度問題;“熱心”解決廣度問題。有了這些還不夠,那就是要貴在堅持,堅持是硬道理,堅持就能形成真理。這也是對學校的管理者,尤其是校長就提出了更高的要求。正所謂,一個好校長就是一所好學校,校長決定了學校的發展、教師的發展、學生的發展。如今出臺的校長逐步推行職級制,將打消以往校長的功利心,也把校長從很多與教育教學工作無關或關系不大的繁雜的事務中解放出來,讓他們有更多的時間和精力全身心地投入到教育教學工作中來。對待教育事業就要做到“一心無二用”,這樣才能把教育搞好!按猴L潛入夜,潤物細無聲”,這是對我們教育人的最好寫照。我想只要我們用我們的“愛心”、“真心”和“熱心”,我們的孩子就會感到無比的幸福,我們的教師就會感到萬分的高興,我們的學校就會變成百分之百的人間樂園!
中層干部培訓心得體會4
在三天的核心理念與職業素養培訓,通過兩位老師精彩的講演,培訓內容又具有科學性和實用性,令我感觸頗多,最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面我就談一下我的學習感想。
前兩天的員工培訓,通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結合我中心目前狀況、存在的問題、社會環境等進行得剖析講解,讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先,我中心還沒有完全建立起自己的品牌。在方便、優質、滿意等和老百姓息息相關人方面還沒有完全樹立起好的口碑。
其次,沒有一個完整和核心理念。我中心開展優質服務只是剛剛從護理團隊開始,全中心大部分職工距離“主動與患者交朋友”這目標還有差距,我們只有關注患者的需要,多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛,才能體現出我們的優質服務,才能真正的`感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當前的社會環境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫務人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優質服務為契機,建立自己的醫院文化,豐富員工的業余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了,我們中心才能更好更快的發展,同時也才能更好的滿足我們的物質生活。
后來的中層干部培訓,雖然時間只有短短的一天,但也使我收獲頗豐。通過老師的演講,使我深刻認識到要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫院包括:人力資源、良好的就醫環境、儀器設備、醫療技術、后勤保障等。管理的方法很多,要結合部門的實際工作,把管理工作科學化、規范化,標準化。
總之,通過培訓和學習,我體會到無論是中心還是科室的發展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來,如何結合醫院的文化建設,在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現有的條件下,通過管理學的方法,合理調配資源,發揮團隊優勢。通過管理學的方法,合理授權,明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優?剖乙訌妶绦辛,落實責任,勤檢查,嚴格遵守法律法規及中心和科室的各項規章制度。
作為中層干部,承上啟下,作用大,任務重,中心領導高度重視提升中層干部的管理水平,組織相關的理論培訓,是對我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心,加強部門間的協作,抓科室管理,抓醫院文化建設,帶領和團結職工做好本科室的工作,為把中心建設成為群眾滿意的醫院而努力奮斗。
中層干部培訓心得體會5
本人有幸參加這次中層干部網上培訓,在整個學習過程,能做到認真看視頻,細心聽專家的講座,思考和分析每一個專題,通過學習,本人獲益匪淺.就拿學校教學管理改進這一方面,本人也有所感悟.一所學校,或大或小,但基本"五臟俱全",教學管理由校長開始,到抓教學副校長、教導處主任,科組長,科任教師,形成一條完整的教學線.但如果設置的崗位只限于形式,只做表面的工夫,那就無法真正開展有效的教研.因此校長必須作帶頭人,把
學校的教學管理制度和教學措施,在教學大會上詳細宣讀,并作一些解釋,讓每一位教師都明白自己的角色和承擔的責任.在開展教研過程中,由各科組進行相應的教學研究,科組長必須組織老師認真開展討論,多發表意見,在評課過程中,給予中肯的點評,同時可以提出自己的教學方法,讓其他老師參考,科組長綜合所有老師的意見,歸納一個較完整的授課過程.負責分管科組的領導也要經常巡查科任教研活動的開展情況,并給一些指導性意見.教導處也制定教師教學調查方案,每學期兩次檢查老師備課本的備課情況和教學反思,檢查老師有沒有根據本班學生的.實際對教材進行的二次備課.
每學期組織一次學生對教師的教學評價.教學調查主要是對教師進行管理和督促.期末根據調查的結果在教師大會上宣布,表揚工作積極,成績優秀的老師,同時也對教學存在問題進行提出要求,讓老師們引以為誡.教學的宗旨是想辦法提高教學質量,所以對教師在教學方法有誤的時候,教導處是以正面的態度對其進行幫助與指正,而不應用責備的方式.整個教學線圍繞著教學質量的提高,互相探討,互相促進.
中層干部培訓心得體會6
在醫院黨委對我們的精心部署與策劃下,近期醫院黨委為全體中層干部進行了管理知識系列講座,此次培訓由央視著名特約評論員楊禹等著名專家主講,是一次非常難得的學習機會。
這次培訓讓我受益匪淺,深深的感到作為中層管理人員要做好一個團隊的中層領導的就應該具有上司意識、至誠的屬下情懷,既是領導者又是管理者的雙重角色,必須做到愛兵如子,帶兵有方,用兵如神,要學習大雁,螞蟻、狼群的團隊精神。
首先,要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為醫院的中層管理干部,我有責任和義務帶動科室的前進發展,其中之一的表現就是從自我做起,身先士卒引導職工發揚無私奉獻的精神。還要讓大家明白醫院是大家的,只有大家努力工作,醫院才會有好的經濟效益,也只有這樣,大家才會獲得工資報酬,這樣才會充分調動工作人員的積極性與主動性,增強醫院的凝聚力。
其次,在醫院里,我們要把醫院的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護醫院的一草一木,不浪費醫院的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。只有醫院上下一心,團結一致,那我們醫院肯定會走向繁榮昌盛。
最后,要超越自我,做優秀人才,就要加強自身修養。隨著專業知識更新、時代發展變化非常迅速,新技術、新要求層出不窮,必須活到老學到老,時時加強各種學習。我們不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。要多角度思考問題,善于突破,抓住問題的核心,設想更多的可能性,迅速、有力的解決問題,站在中層管理者位置,應該要超越我們的優秀,擁有“歸零心態”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優點,進行批評與自我批評,不斷的提高管理技巧。
通過這次高水平的授課,提高了我們的管理知識水平,拓展了我們的視野,再次感謝院領導對中層管理的重視與關心! 公司中層干部培訓心得體會共九--第四篇(2139)字 20xx年5月26日,星期六天氣格外的'涼爽,xx縣、三個聯社所有信貸員、主任、會計在xx市五星級酒店---“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓,為期二天半的中層干部管理人員培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,這次為期二天半的中層干部管理培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說,是知識的力量。每一位為我們授課的教授,他們對信用社全面風險、精細化管理、和如何營銷等講座都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。在此感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省農村信用合作聯社給我們提供的培訓機會,帶給我們全新的經營理念、風險管理理念、營銷理念等。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是讓我們每個信合員工學習到了更多的知識。在這里,我們了解了對風險防范、精細化管理、以及營銷手段。通過系統的學習,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了營銷能力下面對這次培訓談點我的體會。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了三個方面的講題,第一;銀行精細化管理培訓,如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”,還包括有與我們日常工作緊密相關的一些內容,如“精細化管理的實踐和經驗”,等等,第二;全面風險管理培訓,如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三;客戶營銷策略與技巧,如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、洪進教授,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經驗。本次培訓,還穿插了游戲、討論、交流環節,這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的200名學員,分別來自聯社、xx縣聯社、聯社,雖然說我們大家都在不用的聯社網點工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點,通過這次培訓班,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過三位知名教授培訓,使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進信用社穩步前進的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老師講到對企業講忠誠。就是把內心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發,時刻樹立“企業光榮我光榮,企業衰敗我可恥,我為企業爭光榮”的意識;就是要把企業當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向,提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業。
當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自三個地方的農信社朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關于風險管理、營銷等相關知識;而像這些教授們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。
難忘的兩天半中層干部管理人員培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝農村信用合作聯社給我們這次機會,為我們提升素質提供了寶貴時機,感謝國際酒店相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中層管理人員培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
中層干部培訓心得體會7
通過此次培訓,深深的觸動了我的心靈,感悟到了做事、做人的標準和原則,使我真正認識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓,沒有注意自己的情緒會影響到他人,沒有注重管理細節,沒有運用好溝通、激勵等機制來充分發揮所有人員的工作積極性、創造性,始終還是“自以為是”的工作態度。通過此次培訓這些問題都達到了清晰明了,使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高,F在就本次培訓,談談我對作為一名企業基層領導干部的幾點體會:
一、只有充實頭腦,才能在管理中不斷創新
知識經濟的興起,科教興國戰略的實施,對管理者來說,既是機遇更是挑戰。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩腳跟,并實現快速發展,必須堅持不懈的學習。只有不斷地加強學習,提高自身素質和水平,努力實現自身的現代化,才能不辱“服務人民,奉獻社會”的崇高使命。人非生而知之,只有學而知之。知識是能力的基礎,能力是知識的體現和反映。所以,要從根本上提高自己的綜合素質,只有加強學習。要想超越別人,必須首先超越自己,要通過學習,不斷超越前一個自我,塑造一個全新的自我。作為企業的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準備、良好的精神狀態。這樣,在遇到新情況和新問題的時候,才能夠順應新形勢,積極轉變觀念,才能不斷把握時代的發展脈搏,在管理中不斷創新,適應企業發展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的`新單位,一切工作都沒有現成的經驗,在這種情況下,更需要車間的領導帶頭解放思想、轉變觀念,才能帶領職工做好各項工作。
二、在工作中做懂業務的管理者
中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作,不懂業務,即便是你的人緣再好,同志們也不會服你,即使當面服你,背地也不會服你。因此,我們中層干部既要熟悉工作,又要會抓工作。工作中要有目標,有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路,不能哪黑哪宿,要有打有算,計劃周詳;要會總結工作,一項工作完成,不僅要能夠用文字準備的表達出來,還要能總結經驗,查找不足,以便今后工作中加以完善。只有這樣,自己才會得到別人的認可,開展工作才會有力度。
三、學會溝通,在愉悅中管與被管
管理是一門科學,也是一門藝術;鶎痈刹渴穷I導者,也是實際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的,只有依靠大家,才能把工作干實干好。一個好的團隊,才能充分發揮每個人的最大價值,充分張揚自己。這樣,才能達到同心協力、自覺主動、差異互補、揚長避短、揮灑個性、靈活應變、資源共享、人人都有奉獻精神。從而,把工作做的更好。
所以,作為管理者必須學會在工作中有效的發揮團隊作用,工作才能順利進行。而要建設一個好的團隊,必須學會溝通。溝通既是現實生活中人與人交流的一種方式,同時也是一門藝術。因為,溝通是人們正常交往互相了解的基礎,如果不及時溝通,就有可能造成誤解,導致工作中出現偏離軌道現象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進行交流能夠起到事半功倍的作用。
但在實際工作中,溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待,就怎樣對待別人。所以,工作中我們要學會藝術的溝通,虛心的了解對方,尊重對方,正視差異,注意傾聽,尋求共同點,以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣,才會在寬松的氣氛中,展示自己的管理藝術,也會讓被管理者在愉悅中接受管理。
謝謝各級領導給我的這次培訓機會,回想起六天來的人與事,還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓,我的內心是激動的,同時也充滿了憧憬。但我也清醒地認識到自己還有許多缺點,還需要不斷地磨練充實自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協調能力和人際交往能力,在學習中提高自己的政治理論水平和文化修養,踏實工作,真誠待人,為首鋼礦業公司改革發展做出更多的貢獻。
中層干部培訓心得體會8
通過在崇文學校學習,史學勇校長對中小學中層干部理論的講解,對剛走上學校中層崗位的我來說感悟很深,體會很多,收獲也很大,無論是在思想上還是在工作上,都有不小的長進,使自己視野得到擴展,知識得到了充實,綜合素質也有很大的進步。我這學期上任的是教導主任崗位,主要負責學校教學、學校校本教研、師資隊伍建立工作,下面就培訓中我注重的幾方面談一下我對此次中層干部培訓的體會。
一、對學校中層崗位的認識
學校中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。
中層指導干部的“中〞字,說明它在中間。既是指導,又是職工,兼有指導者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,假如中層管理者不能發揮其應有的作用,那么會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
中層干部是學校管理團隊中的重要層次,是指導各部門按照學校戰略規劃和總體工作部署、創造性地開展教學工作的組織者和施行者,也是學校教育教學管理、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和理論者。
二、對學校實訓教學常規管理工作方面的理解
學校對教學常規管理問題一直是學校指導重視的問題。作為教導處理應全力配合,注重過程,使得教學常規管理不斷完善,想法子、出點子,狠抓管理制度的'落實。教導處特別注重教學原始文件、教學原始資料的搜集,分門別類,裝訂成冊,按類歸檔,有據可查。結合本校教學實際,建議學校制訂嚴格的教學管理制度、學生雙證制度,狠抓“備、教、輔、改、考、評、訓、研〞等教學環節的落實。以“創品牌,促改革,提質量,樹形象〞為學校工作重點。
但有少數老師教學時間隨意安排、課程自由安排、考核走過場。對學校的教學管理制度和工作疲于應付,檢查,流于形式,沒有管理過程,少檢查缺記載、無情況通報,老師的備課、授課的質量不高,學生的考試、考察、競賽質量分析不實。作為中層應堅持深化教學革不動搖,對照教育部、省、市教學管理文件和先進單位的經歷,認真剖析我校教學常規管理中存在的問題,分析查找原因,制定整改措施,不斷加大教學常規管理力度,完善管理細那么,確保教學工作獲得成效。在此崗位必須堅持學習,執行兩不誤,學生成績效率不斷進步,學校才能獲得打破,才能受到學校指導、同仁和社會的肯定。
通過這次的培訓班的學習,使我認識到經常的培訓學習特別對于一名剛走上中層崗位的干部是非常重要的,能不斷地進步一個中層干部的政治素養和業務素質。這次培訓雖然總時間雖不長,但是所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們只要能充分發揮自己的優勢和抑制自身的缺點,用所掌握的理論來指導自己的理論,我相信會成為一名合格的干部,能更好的為學校做好管理工作。
中層干部培訓心得體會9
為期40天的軍轉干部培訓班圓滿結束,回顧這40天來的課程,我們學習了國際國內宏觀經濟形勢,學習了有關政治理論,聽取了地方基本情況介紹,聽取了優秀軍轉干部介紹的地方工作經驗和工作體會,學習了計算機應用基本知識,接受了革命傳統教育,進一步了解了當前的黨情和國情。通過這次培訓,我進一步豐富了理論知識,加深了對當前我市各項工作的了解,增強了抓好本職工作的責任感和緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。本次培訓大大縮短了我投入佛山本地經濟建設工作的適應期,同時也增強了我的法律意識和服務意識。
現將培訓學習的心得體會歸納如下:
(一)專業理論水平進一步得到提高。通過學習專業理論知識,深刻體會到轉業以后,作為一名國家機關事業單位工作人員必須掌握一定的專業知識,努力提高專業技能和業務水平,才能為工作打下良好的基礎。通過40來天的培訓學習,認真學習了政府職能結構與運作、公共行政管理、公文寫作、國家公務員制度、國家公務員行為規范等專業知識,同時通過部分課程的考試,加深了認識和理解,有力地提高了自身的業務素質。比如,通過對公文寫作及計算機網絡的學習,掌握了公文的寫作方法及現代化辦公方式。
(二)增強了法律意識和服務意識。通過學習一系列法律法規的相關知識,強化了自身的法律意識,提高了依法辦事的能力,同時也加強了廉潔自律的意識。在當今時代,不懂法是無法適應形勢發展需要的,作為一名公共服務工作人員,必須加強學習法律的力度,要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實科學發展觀,真正做到以人為本、科學發展。只有時刻把人民放在心上,才能真正做到為人民服務,才能更好密切干群關系,密切黨群關系。
(三)樹立了干事創業的'信心。原先在部隊工作和生活,對社會經濟發展情況以及各方面情況了解不夠深刻,通過參加培訓學習后,特別是聽取了專家學者的講課和優秀轉業干部的經驗介紹后,進一步對地方的發展情況和地方政府的運作情況的了解,增強了做好工作的信心。主要表現在:一是通過學習對我市的各項工作有了較為深入的把握,對我市的發展前景有了更為深刻的了解;二是通過學習、實地培訓考察,了解了當地經濟社會發展情況,從而對“智慧佛山”戰略有了更為深刻的認識;三是通過聽取優秀轉業干部的工作經驗介紹,看到他們轉業到地方工作后,虛心學習、刻苦轉研、淡薄名利、兢兢業業地作出了突出的成績,受到干部群眾的好評等事跡,極大增強了做好本職工作的信心
(四)樹立了正確的人生價值觀,有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們,一個人有什么樣的世界觀,就會有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論,社會是一個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色,角色影響著每個人的行為,你有什么樣的角色定位,就會有相應的行為傾向,你用什么樣的心態看待人生,就會表現出什么樣的工作態度和生活態度。
中層干部培訓心得體會10
6月22日到28日,我參加了邢臺金隅詠寧水泥企業在金隅集團黨校的中層干部學習培訓。通過這一周的企業文化、目標績效管理、領導團隊能力、領導工作方法、溝通能力及執行力等方面學習,讓我又從新了解和認識了作為一名企業中層領導的責任、使命和藝術,不僅僅是知識的了解,更多的是作為一名中層應當具有的精神和素質。從個人政治思想素養、理論知識水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于企業的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、企業文化方面
企業文化是企業發展的核心動力。學習了企業文化的含義,了解了企業文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進的企業文化。深刻理解了文化是企業的靈魂,是企業核心競爭力,企業文化能夠增強隊伍的凝聚力、激發力、創造力,起著培養高素質人才發揮獨特作用。在培育品牌,提升商譽,優勢競爭等方面有著重大影響。也是調動每名員工積極性,共同努力是企業在競爭中立于不敗之地。同時,學習了金隅的發展歷程及金隅核心文化。使我更進一步的了解了金隅集團的發展歷程及文化特色。25日下午,學校安排參觀了琉璃河水泥廠,通過參觀學習及與該廠干部職工的交流,使我對水泥行業的發展有了更加深刻的了解,從交流中學到了不少知識,也看到和發現了我們存在的不足。
二、管理與執行力方面
通過目標與績效管理學習,明白了績效管理是各級管理者和職工為了達成組織目標共同參與的計劃,制定輔導溝通考核評價結果應用,改進提升的持續循環過程,目的是提升組織、部門、個人的績效。是將企業經營目標轉化為員工每一天的工作?冃ЫY果+行為+素質,就是管理績效。任何一個績效和結果對企業的生存和興旺有著直接和輕重影響的領域。每個領域都需要目標。
通過什么是執行,執行的八字方針,十六字原則,二十四字戰略,懂得了執行就是有結果的行動,是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動來證明。所以為什么說贏在執行。同時,為了提高執行力,我們還學習探討了提高執行里的十個方面,即:立即行動、勇于負責、沒有借口、停止抱怨、絕對服從、主動反饋、敢于共贏、敢于分享、持續學習、習慣感恩。
三、團隊合作與個人素質方面
通過領導團隊能力訓練,溝通能力訓練。我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的'宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
通過商務禮儀,陽光心態,壓力與情緒管理能力訓練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠、寬容;以積極的心態面對工作、生活。只有樹立良好的心態,才會使每個人、家庭、團隊、組織、社會得到發展;面對壓力,怎樣正確地去面對、疏導和釋放,掌控自己的時間,科學安排工作和生活,建立良好的支持系統,將壓力變為工作生活的動力。
通過一周的學習培訓,努力掌握每一個知識點,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補充能量,增強信心。用我們學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的領導和老師,去回報對我們有著殷切希望的企業。中層是組織中的中流砥柱,擔任管理者的角色,是高層的替身和輔佐者,起著承上啟下的作用,我要踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的中層開始,找準自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為企業的明天做出自己最大的貢獻。
中層干部培訓心得體會11
上周六下午醫院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀醫院發展戰略大講堂之贏在中層,雖然天氣很炎熱,但是我絲毫沒有一點困意,認真的聆聽了教授講述內涵,受益匪淺,現將體會與大家分享。
一、首先講述了中層應該具備學習意識
常言道“知識創造財富”,學習是人類生存和發展的基本技能,縱觀古今所有成功人士都是勤奮的學習者,醫學更是一個需要終身學習的職業,而作為一名合格的醫學管理者更加離不開學習,不僅學習專業理論知識,夯實基礎,更要學習管理技巧、溝通能力,提升決策力,通過帶頭學習,營造一個良好的學習氛圍,把知識、經驗、智慧有機的結合在一起,去管理自己的團隊,帶動團隊共同學習,共同成長,才能推動醫院長期可持續發展。
二、中層應該樹立榜樣意識
作為一名管理者,無論你管理的團隊大小,人員多少,必須一身正氣,做到公平、公正、做到誠信,一面旗幟,才能管理好你的團隊,讓員工滿意,使員工常懷愉悅的心情去工作,服務好每一位患者,提升醫院生存發展空間。作為一名管理者,要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力,用實際行動去影響和教育你的員工,在生活上、工作中、家庭里處處以身作則,才能成為一名優秀的管理者。吳老師的'每一句講解、每一個觀點都一針見血指出了目前醫院管理者存在的問題,教育我們今后一定不要做語言上的巨人,行動上的矮子。只有自己做到了,身先士卒,才能言傳身教,起到事半功倍作用。
三、如何讓員工行動起來
樹立以人為本員工第一的意識,中層管理者的服務對象不僅是患者還有員工,讓員工了解工作的意義,解決員工生活問題、個人問題,滿足員工的要求,給他一個很好的發展空間,告訴他應該做什么,做事的規矩和具體要求,授予他一定的權力,相信他、鼓勵他、放手去做,做到獎罰分明,走動式管理,才能有效地激勵員工主動、自覺、有創新性的完成各項工作和任務。
是啊吳教授的講解為每一位醫院管理者敲響了警鐘,目前多數醫院存在這些問題,我們醫院也不例外,大多數醫院中層都是專業精英,只懂得業務技術,缺乏管理經驗,因此實際工作中出現了這樣那樣的問題,通過收看吳教授講課,頓時茅塞頓開,了解管理知識和技巧,我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法,不斷學習,以身作則,珍惜現在工作,不找任何借口,關心關愛每一位同事、員工,帶好自己的團隊,努力工作,成為一名合格的醫院中層管理者。
中層干部培訓心得體會12
前幾天,我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現在把自己的一些介紹如下,請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理:
管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養下屬的積極性和創造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性,更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:
作為一名醫院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的'重要方式,有資料顯示,一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環:尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。四是應用發問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發問,開放式發問,引導式發問,關鍵點發問等,適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協力為醫院發展而努力。
三、強化了業務技能:
中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫院發展戰略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為一位領導者的影響力,運用PDCA(計劃、執行、查核、改善)循環理論,尋求切實可行的解決辦法,實現醫院的目標。
四、學會開有效會議:
有效會議對團隊極為重要,通過會議可以產生團隊認同感,使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件:
一是有完善的規劃(會前充分準備),
二是進行方式得法,創造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統的評估,做出摘要并結束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。
中層干部培訓心得體會13
20xx年8月24日-26日,XX公司舉辦中層管理人員技能提升培訓班。本次培訓特邀清華大學總裁班講師張東明授課,培訓目的是加強公司干部隊伍建設,提高中層管理人員理論水平、管理素質和執行能力。張東明老師分別從角色認知、溝通藝術、任務委派與授權管理、下屬輔導與激勵、團隊領導、高效執行等方面進行了講解。個人體會如下:
1、管理的出發點是誠信善良、胸懷大愛,可畫大餅,但不可亂畫。
2、安全主體責任的落實需要傾聽主體責任者本人的訴求,即:我的安全需要我來負責,我來買單。
3、管理工作中溝通的重要性,即讀懂對方,信息對稱,在信息的傳遞中不消減,不變樣,其唯一的辦法是實行標準化管理流程。
4、“現地現物”觀點,其本質是一切問題的提出與解決都來自于現場,而不是聽匯報來作指示。
5、溝通的技巧:互惠性、喜好性、承諾性、社會認同性,與上級溝通的方法是定位自己,了解上級,形成默契,達到雙方共同期望的目標。
6、對年輕一代,如90后的管理,要做到輔導與激勵,具體思路是講給他聽、做給他看、嘗試練習、檢驗成滿分果、給以尊嚴與自由,采用好奇-后果-改錯模式,逐步達到“道可頓悟,行卻漸成”。
7、人管人累死人,制度管人管死人,文化管人管靈魂的深刻內涵。培養下屬的主動工作熱情,而不是被動的機械執行,用壓力來提高能力。
8、中層管理者主要的工作任務是協調。
9、員工中的聰明人,不需要我們告訴他怎么做,而是需要傾聽他們告訴我們怎么做,在員工管理中多采用約談加批評的方式。
10、對待老員工的`管理,要多尊重,多關心,給他們以尊嚴式的任務和有號召力的工作任務。
11、執行力不高的主要原因,是使用了無執行能力的人員,同時最重要的原因是流程過于呆板,過于繁雜冗長。
12、團建的重要性是工作中充分發揮團隊的作用,團隊作用形成合力,有底氣,統一思想,任務明確,分工協作,完成目標。這就是1+1>2的效能管理。
通過此次學習,更加提高自己在管理工作中的相關知識,將其帶到工作中去,用新知識新思路解決工作中的難題,提升工作效率和質量,真正做到學有所用,同時增強使命感責任感,更進一步為公司全面高質量發展發揮更大的作用。
中層干部培訓心得體會14
根據園區的統一安排,5月23日至26日園區對人事制度改革之后新聘用的中層干部進行了為期四天的黨校集中培訓。培訓時間盡管短暫,但內容充實,注重實效,尤其是樓主任的領導力建設的講座,對中層干部身上存在的思想和工作作風剖析透徹,為全體中層干部今后更好的工作指明了前進的方向,F將培訓感受總結如下:
一、通過培訓,充分認識到本次培訓的重要意義。目前,我們臨江正處于高速發展的關鍵時期,以什么樣的精神去迎接機遇和挑戰顯得十分重要。然而,我們目前在我們中層干部隊伍中卻有很多不適應的地方。比如,在思想作風方面:學習氛圍不夠濃,提高自身素養意識不夠強;不注重思想解放,習慣、傳統、墨守成規的思想意識存在;整體意識、大局意識、責任奉獻意識有一定的弱化。在工作作風方面:協調、溝通做的不夠,工作上的銜接協調不夠;工作上浮漂現象比較突出。中層干部是園區的中堅力量,是園區創新發展中的.先頭兵,只有把中層干部這支隊伍抓好了,才能帶領部門員工做好工作,用新的姿態和飽滿的精神狀態投入到工作中去。
二、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。尤其是恒逸集團董事長邱建林的講座,對我啟發很深,深感自身知識的缺乏和對國際形勢的判斷。21世紀是知識經濟社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家、一個民族、一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓學習討論,使我進一步認識到學習的重要性和迫切性,認識到管理與創新要靠學習,只有通過加強學習,才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補已之短,只有這樣,才能不負領導重望,完成園區交辦的各項工作任務。
三、通過培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立園區利益第一,局部服從整體的原則。始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地做好各項管理工作;
二是加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會尊重別人,放下架子。不做不利于團結的事,不說不利于團結的話,要為正職當好參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣,中層干部尤其要樹立。要吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了事,處處嚴格要求自己。
四要寬宏大量,學會包容。包容是贏得尊重的前提,是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活綜合素質和工作的根基,是體現一個單位文明程度的具體體現,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,尤其是服務窗口工作,更應該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為園區做好示范榜樣作用。
總之,通過這次培訓,既增長了知識,轉變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,進一步增強大局觀念,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為園區的健康發展做出自己應有的貢獻。
中層干部培訓心得體會15
通過三天的學習,我受益良多,感觸頗深。
通過學習王立新教授講授的《學四史強信念樹信心》課程,對中國共產黨新民主主義革命時期歷史有了全方位的把握、對中國共產黨艱苦卓絕的斗爭歷史有了全新的認識;通過樸宏教授講授的《輕松駕馭團隊核心的“選育用留”四件大事—非人力資源管理的資源管理》課程,對人才隊伍的管理和整體素養提升獲取了新的方法路徑;通過王立生教授講授的《VUCA時代的管理科學與領導藝術—基于實戰案例分享》課程,對做好當下時代基層領導、充分發揮自身潛能樹立了足夠信心;通過王軍教授講授的《跨部門溝通與協作—從實踐出發,打造高效能合作型團隊》課程,對工作中注重加強橫向溝通協作、提高工作質效獲得了豐富的方法和理論依據;通過孫衛敏教授講授的《自我覺知、角色定位與職業素養—非人力資源管理的資源管理》課程,提醒自己隨時做好自我冷靜認知、客觀角色定位,從而不斷提升自己、更好服務他人和企業;通過姜燕教授講授的《公眾表達與演講技巧—為匯報演講夯實理論及實操基礎》課程,勉勵自己要勤習多練,克服緊張心理,在公眾場合抓住核心、善于表達;通過參觀了沂蒙紅色影視基地,重溫沂蒙老區崢嶸歲月,對“水乳交融、生死與共”的沂蒙精神刻骨銘心;通過參觀孟良崮戰役紀念館,仿佛又一次沐浴戰火硝煙,重新點燃“為了崇高的事業舍生忘死”的革命激情。
學與思,止于行。本次接受了比較系統的培訓學習,新的理念和知識促使自己不斷進行思考和反省,并努力將理論與實踐相結合,不斷提升自己的工作質效,發揮好崗位作用。一是進一步堅定理想信念,提高黨性修養,自覺做到兩個維護,不忘初心、牢記使命,為黨的事業、為國家的'強盛奉獻自己;二是義無反顧責任擔當,以螺絲釘的精神踏實做好自己的工作,善于學習,勤于思考,勇于實踐,不斷提升自身的工作質效;三是注重與上級部門的溝通,打通壁壘,順暢流程。同時強化與身邊群眾的溝通,更好地為他們服務,不斷激發他們的工作潛能,做好各項工程;四是多加歷練厚積薄發,不斷提高自身工作總結和公眾表達能力,注重品牌打造,講好身邊故事,塑好企業形象。
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