• <i id="549yd"></i>
  • 
    
  • 現在位置:范文先生網>文檔下載>計劃總結>工作總結與計劃

    工作總結與計劃

    時間:2022-07-25 18:03:50 計劃總結 我要投稿

    【精華】工作總結與計劃范文合集六篇

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的工作總結與計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    【精華】工作總結與計劃范文合集六篇

    工作總結與計劃 篇1

      彈指一揮,XX年大半年在背簍人家悄然渡過了,本可更早些時候進入背簍人家的,張老師當初也提醒自己:越早進來越有更好的發展,可因為個人的原因拖到了今年四月份,當時為支持湖天橋店的開業而留在了新街店做廚師長,高興的是,在這也見到了以前的老同事、老搭檔趙店長,她忠肯的給我介紹了當時新街店的狀況,讓初來乍到的我莫名感到了一絲的工作壓力。對個人而言其實是很害怕接觸新鮮工作環境的,在新的崗位,要面對新的事物、新的同事、新的人際關系。。。還得重新開始,不斷努力進取、體現價值、來證明自己。。。好在背簍人家給每一位事業伙伴設立了一個展示自我的大好平臺,使得讓像我這樣初顧茅廬的“新手”感到了入門不難的溫馨,另外也深深的被背簍人家新街店的團隊精神與凝聚力所感染。并能很快的融入到這個大家庭。

      記得在5月份,公司首次評選的“優秀團隊”獎,由于成本高、利潤低、平均每平米面積收益最差。新街店幾乎做為反面教材,評分最低!深深的榮辱感刺痛了新街店一線管理人員、激發了新街店同事們的工作熱情!所謂知恥而后勇,厚積而薄發。6月全月,在公司總部的策劃下,通過恨抓成本控制、嚴把出品質量,加上熱情周到的.前臺服務,從而贏得了各方好評、全月營業額顯著提高。在公司第二次“優秀團隊”評選中,大跌眾人眼鏡,以明顯優勢一舉獲得6月份“優秀團隊”獎!之后的幾月,一鼓作氣硬是實現了優秀團隊獎四連冠的佳績,而在九月份的第一屆“優秀店長、廚師長”評選中也雙雙奪魁,個人在內刊文章和才藝表演中也多次獲獎。。。當然一切榮耀只是集體價值的良好體現,每個人都不應高估自己在集體中的利益。

      榮譽和光環總是讓人眩暈,其背后還是會隱藏諸多問題,讓人深思,值得讓每位事業伙伴去認真反省。審時度勢,發現和改進自身的不足是每個人走向成功的最有效途徑,現將XX年在新街店工作存在的問題與當前形勢分析例舉如下:

      一、生意不穩定、周邊市場競爭越發激烈。

      1、廉價競爭(不僅能有效的以最短時間爭取客源,還能得到規模效益。)

      2、創新競爭(只有不斷調整經營思路和創新菜品,才能長期占有成長階段。)

      3、信譽競爭(取決于店面管理人員的管理素質和道德素養。)

      4、服務競爭(飯店從根本意義上只銷售一樣東西,那就是---服務。)

      5、人才競爭(市場的競爭歸根到底是人才的競爭,不應忽視專業人才在企業的長期作用。)

      二、店面營銷依賴性大,沒有自我意識的推銷與營銷策略。(針對周邊商戶、專賣店、私人業主等的營銷,凡是訂了幾桌的當天營業額就會比平常高很多。)

      三、從公司到一線,執行力、落實能力差。(事與愿違,據個人觀察執行結果不到50%。)

    工作總結與計劃 篇2

      捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結:

      一、半年來工作完成情況

      半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們具體做好了以下幾項工作:

     。ㄒ唬⿵娀嘤。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。

     。ǘ└孪到y。聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。

     。ㄈ┘毣止。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。

     。ㄋ模┩晟浦贫。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

      各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

      二、存在的問題和不足

      雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

      一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。

      二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

      三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。

      四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。

      三、下步打算

      新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

      一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的.行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學?赡軙挟a品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

      二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。

      三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。

      四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)

      以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!

    工作總結與計劃 篇3

      時光飛逝,日月如梭,勿勿中我們度過了20xx年,緊張忙碌中我們將迎來令人期待的20xx年,回顧這一年來的工作,在公司領導正確指導,同事的支持幫助,以及小區全體員工經過不懈的努力,基本上完成了預期的目標,雖然沒有突出的成績,但也經歷了不平凡的考驗。

      通過一年時間對小區工作的學習和掌握,我已經是一個合格的小區管理人員了。在處理小區內的一些報修、投訴、保潔綠化等事上,已是游刃有余了。并加強了對小區工作者的業務認識,努力完善了小區管理工作者的職能。20xx年小區的臺賬資料管理和記錄工作得到了全面的控制,對我掌握小區入住人員名單的掌握,加強了我對小區各方面的工作都能很快的上手。節能降耗成本控制方面的工作,大大的提高了小區能量的節約。20xx年我主要是負責小區報修的處理和效果,綠化和保潔的監督工作,嚴格做到員工勞動紀律管理。三是做好小區業主工作。在這一年,我認真執行管理工作,努力做到讓小區業主能夠對我工作的支持和滿意,認真完成了業主管理費的收費工作。在日常管理的方面我現將其中幾點進行具體的闡述:

      一、綠化保潔方面

      做好居住小區內,樓前樓后綠地、樓區公共綠地及樓區行道樹木和垂直綠化。做好小區綠化自檢自查,及時解決存在的問題,促進綠化整體水平提高。通過廣播、電視、板報、櫥窗等多種形式宣傳綠化美化工作的法規、規章、制度,教育群眾及中小學生愛樹、護綠,切實提高群眾對綠地管護工作重要意義的'認識,讓更多的人自覺參與到管護工作中來,全面提高居住小區綠地管護水平。

      二、業主滿意度工作方面

      為了能加強對小區的管理,12月份,管理處對住戶上門發放《物業服務評議表》,共發放200份,回收39份,其中28份提出了意見和建議,從中讓我們了解了此前一段時間的工作效果以及存在的不足,對反映出來的問題將及時解決并上門做好解釋工作。

      三、收費工作方面

      物業管理費,14年物業管理費收費工作完成較好,總收物業費42萬元,收繳率達99%,空關戶共14戶,收到6戶,收繳率達43%,車位費20xx年共收到34戶,共收費20060元,收繳率達30%。其它收費,業主報修維修費,北門遙控器等收費共收8760元。

      四、安全工作方面

      小區全年共發生火災事故一起,大小偷竊共二起,火災事故是正月初三22號樓發生了一起因業主家中小孩在架空層燃放煙花引起大火,導致電表燒毀,整幢樓停電,所幸保安反映靈敏,在第一時間將大火撲滅,杜絕了一場災難的發生,過后管理處協助業主多次聯系供電部門更換電表,恢復供電,對燒黑的電表箱進行油漆,外墻進行粉刷,22—151去年多次上門收物業費總以種種理由拒交,到后來門都不開,經過此事后,對我們物業有了很大的改變,答應交納物業費。15月底,小區雨污分流改造即將結束,30號樓業主家停放在架空層下一輛自行車失竊,經過與指揮部負責人協調后,賠償了損失150元,業主很滿意。9月份發生了一起嚴重的被盜事件,導致14樓,31樓業主家中遭到嚴重的財產損失,過后我們全力協助公安部門調監控錄像,所以在安全方面不得有半點疏忽,麻痹和僥幸思想,應對外來人員,車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

      五、存在的問題

      一年來,也暴露自身存在一些問題和不足,一是各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高,在處理小區所有管理工作還只是初涉皮毛,工作方面的業務知識還需要進一步的深入學習、進一步的提高,強化小區管理方面的業務知識,才能更好的為小區效力。二是與小區業主的溝通協調還有待提高。在工作中還沒有完全放開,與小區業主的溝通還僅僅局限于工作中,還不能完全與小區業主形成良好的配合。三是小區的安全方面沒有做到滴水不漏。在這一年我小區發生了一次重大偷竊事故,在這次事故的發生上,我深刻的認識到了自己在安全管理方面的不足之處。

      六、今后努力的方向

      在學習上加強自身業務學習,拓寬知識面,努力學習物業專業知識和相關法律常識。在思想上紿終擺正心態,虛心好學,積極向上,不斷提高組織管理溝通協調能力,處處以嚴要求高標準做好每一件事。在與業主溝通上,根據每戶業主的特點與其做好溝通工作,要主動實是求是地為業主提供熱情周到滿意的服務。

      總之,在今后的工作中,我將不斷改進,不斷創新,做好管理工作,不斷總結經驗和教訓,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,抓好小區安全工作,把工作提高到一個新的水平,為小區管理的工作進一步發展壯大增光添彩。

      以上級是本人20xx年的述職報告,望領導對我這一年的工作給予批評指導,便于自己在今后的工作中糾正缺點和錯誤,取得更大的成績。為小區盡一份貢獻。

    工作總結與計劃 篇4

      一、生產指標及任務完成情況

      計劃: 5-103工作面回撤,5-105工作面安裝。

      完成情況:截止10月31日已完成 負荷中心、回采溜子的安裝,支架回撤27架,安裝22架,組裝5架。

      二、各小排安全、出勤情況及排名:

      本月我隊達到了安全生產,截止10月31日,一小排于5-103工作面拆轉載機槽子6節,回采槽子20節,抽支架9架,5-105工作面拆單軌吊48節,對回采溜子25節,上大鏈90米,安回采刮板107塊,調架8架,安裝2部回柱絞車,一部75KW絞車,查出隱患59條,全部處理;出勤率80%;共得工分65605分,共扣工分5170分,得分60435分; 10月7日中班1052巷龍門架沒合口扣2分;10月10日中班1032巷口固定槽捆綁不牢,接班滑輪壞不匯報扣3分;10月10日中班壞5T導鏈一臺扣3分;10月18日早班1032巷口28T絞車閘車盤壞扣3分;10月20日早班105工作面拆單軌吊大鏈卡子沒有回收扣2分;10月21日夜班103切巷內三角區支柱太少且都不防倒扣3分;10月24日夜班28T回柱車接線盒壞扣3分;10月26日夜班調架人員自;ケR庾R差,造成范并會碰手,執行安全一票否決;10月28日夜班12#架立柱于回液管接頭壞兩個,樊亮亮和趙軍用乳化液壺抽油且壺找不到扣4分;10月29日夜班壞單體柱一根,壞泵站2#泵扣5分;10月30日夜班18#架十字頭螺絲帽變形扣2分;10月31日夜班21#架后4串大鏈未卸扣3分;得分否決;二小排于5-103工作面裝電機一臺,澆灌絞車底座一個,拆回采溜槽18節,抽支架8架,拆單軌吊12節,于5-105工作面調架7架,安回采機頭一臺,回采槽子7節,穿大鏈150米,上齒條18節,對皮帶架子19節,上回采刮板76塊,查出隱患61條,全部處理;出勤率81%;共得工分55773分,扣分3420分,得分52353分;10月7日早班103工作面上隅角不掛瓦檢儀扣3分;10月9日早班1032巷彎道處壞彎道一根扣3分;10月18日夜班103工作面裝車無工程量,所安齒條沒有安橫銷扣5分;10月19日夜班103工作面3根柱子無防倒扣3分;10月21日中班103切巷回柱車齒輪箱焊絲斷扣3分;10月24日中班105回柱車頂閘扣2分; 10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分,10噸滑輪損壞扣3分;10月28日中班105皮帶跑車掉道扣5分;得分63分;三小排5-103工作面抽支架9架,進料64車,回π梁20根,拉大鏈145米,拆機尾溜槽31節,于5-105工作面調架7架,上回采刮板113塊,拆單軌吊107節,拉電纜620米,查出隱患61條,全部處理;出勤率82%;共得工分66150分,扣分4330,得分61820分;10月1日夜班擋煤板螺絲壞扣1分;10月4日夜班回柱車護罩壞,剎車不完好扣3分;10月6日夜班105切巷口回柱車喇叭嘴壞扣3分;10月8日夜班103回柱車開關壞扣3分;10月10日夜班1051巷回柱車剎車壞扣3分;10月14日中班一臺3T導鏈銷子壞扣2分;10月18日中班105皮帶跑車滾筒瓦座拉壞扣5分;10月19日中班105皮帶跑車滾筒掉,20T滑輪損壞一臺扣5分;10月21日早班劉瑞班中連車上的螺絲沒緊扣3分;10月22日早班105切巷丟失風動扳手套頭一個扣3分;10月26日早班105工作面28T回柱絞車繩壞扣3分;10月28日早班10#架活柱有磨痕跡扣2分;得分64分;綜合排名:第一名:三小排;第二名:二小排;第三名:一小排

      三、綜合評價:

      本月我隊按作業計劃完成轉載機、回采溜子、負荷中心的安裝,支架回撤26架,安裝22架,組裝5架。但是在工作期間,管理方面和工程質量方面還存在著問題,如10月20日早班28T回柱絞車開關失爆,10月23日夜班副隊長李明睡崗被楊礦長抓住, 10月26日中班5-105工作面切巷倒架,另外工具損壞多,材料沒有及時回收,溜子搭接不合理、沒按規定懸掛數瓦檢測儀等諸多問題。這充分反映出在管理方面、工程質量方面、在規范職工操作方面、細節問題方面、思想方面存在著問題。但是我們要通過領導的指導,隊干的抓管理、抓安全、抓質量、抓考核、抓落實等方法,有效地克服這些困難。我們按照礦上安排對安質副隊長李明作出了免職處理;隊內對二小排小隊長秦玲武、三小排副小隊長喬旺旺曠工,經隊委會研究作出了免職處理。在十一月份的工作中,我們一定要加強副小隊長以上人員的管理,配合我礦抓好副隊長的跟班,一步一個腳印地把工作干好,遇到問題,及時制定制度并嚴格落實。遇到內部解決不了的問題及時向相關科室匯報,對副小隊長以上人員要從嚴從細考核。在對職工的手指口述上繼續深化,讓手指口述落實到現場,真正從安全和質量標準化上對所有職工抓起。認真貫徹執行科室下發的相關規定,切實做到讓我隊在管理上有新的局面。

      十一月份,我隊面臨5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安裝,還有8萬噸原煤生產任務,這使我們不得不更進一步加強管理。為使我隊在管理方面、質量標準化水平、職工規范操作上有所提高,讓我隊在工程質量管理上有新的局面,全面實現我隊安全生產的目標,我隊做出十一月份工作計劃如下:

      一、生產指標:

      5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安裝,從11月20日開始生產原煤8萬噸。

      二、重點工作:

      本月我隊以狠抓職工三違、副小隊長以上人員的管理、工程質量為重點,以從嚴從細考核班組長、副隊長為立足點。著重從以下幾方面進行落實考核:

      1、狠抓安裝期間的安全與質量

     。1)做好職工安裝期間的安全教育工作,將安全生產組織措施向職工貫徹簽字,對《5-105綜采工作面安裝作業規程》、《5-105綜采工作面作業規程》進行貫徹考試。切實做好回撤安裝、安全生產工作。教育職工牢固樹立“今天我遵章,今天我安全”的安全工作理念,真正讓職工把生命看的至高無上。

     。2)嚴格按礦規定程序召開好班前會、周一安全例會、周三理論學習會。開好現場交底會、班中會、班后會,對沒處理完的、現場排除的安全隱患,確保先安全后生產,不安全不生產;開好班后會,讓職工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日結。

     。3)當班所干的工程,干一項達標一項。在生產期間,安全與質量標準化是重中之重,任何時候都必須保證現場保持動態達標,副隊長必須嚴格把關落實,抓好全過程的安全管理和細節的管理。

      2、做好工作面的動態達標。

      十一月份,我們將嚴格按規程、措施施工每一個環節,如現場條件發生變化時,及時制定相應的'補充規程及措施;加強現場管理,抽查各工種人員手指口述并現場進行幫教,讓他們學標、慣標、達標。真正讓工作面質量達到標準化,檢查達到動態達標化。

      3、對制度匯編進行逐步學習,并根據隊實際情況及礦相關要求,建立、匯編新制度。嚴格按照制度進行管理,保證制度的真正落實。認真執行“你不落實制度,制度就落實你”的工作做法。

      4、引申職工手指口述的培訓。繼續嚴格堅持班前會提問十個人、交底會提問三個人、班后會提問五個人的方式來對每一位職工把關,讓他們知道手指口述的重要性和隊委、礦領導抓手指口述的決心。

      5、緊抓職工的出勤。在出勤上,對曠工人員,我們嚴格按制度執行,決不徇私情。

      6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安裝以及原煤生產工作,制定好相關措施并貫徹到位,一切工程嚴格按照措施執行。并及時制定工程質量驗收表及相關驗收標準。

      7、明確隊干分工:由劉隊長和姚世平主管5-105工作面安裝;由馬書記和李悅喜主管5-103工作面回撤,并嚴格按調度室下發5-103工作面回撤及5-105工作面組織措施,及時將工作面存在的問題向四個領導組匯報。

      三、加強培訓,提高職工素質

      堅持優良的每日一題、每周一課、每月一考傳統。重點對工作面作業規程、安全規程、必知必會、手指口述等進行學習,爭取讓每一

    工作總結與計劃 篇5

      一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結

      一、主要工作任務和業務完成情況

      1。完成情況綜述(具體情況由你自定)

      2。未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)

      3。職業精神

      剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

      看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

      隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

      就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

      二、本期工作的改進情況

      房地產市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的'指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

      2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

      總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

      以上是我今年的工作總結。

    工作總結與計劃 篇6

      規劃基建科半年工作總結

      今年來,在交通運輸局黨委的正確領導下,規劃基建科發揚團結協作、愛崗敬業的精神,認真完成局黨委安排的各項任務,有條不紊的開展各項工作,現總結匯報如下:

      一、上半年主要工作

      1.x前期準備工作扎實開展。規劃建設的x全長約x公里,按一級路標準建設,路基寬x米,路面寬x米,計劃總投資約x億元,途徑我市x鎮、x鎮、x崖鎮、x街道、x街道、x街道六個鎮街。目前,工可報告已編制完成,正由x局聯系x盡快組織設計單位到x廳進行匯報。

      2.重點道路建設正抓緊實施。

      x拓寬改造工程全長x公里,按一級路標準改建,工程總投資x萬元。目前,該工程征遷工作已經基本完成,路基工程已開工建設,爭取x月底前完成,全線力爭年底前通車。

      x拓寬改造工程全長x公里,按一級路標準建設,路基寬x米,路面寬x米,工程總投資x萬元。目前,該工程征地、拆遷正在抓緊進行,路基工程視征遷工作完成情況開工建設,爭取年內完成路基工程。

      3.農村公路建設和養護管理穩步推進。

      縣路改造方面,啟動了總投資x余萬元的縣路x線和x線硬化改造工程,目前,x線路面底基

      層完成x公里,路面基層鋪設已完成x公里,力爭全線x月底竣工通車,x線硬化改造工程x橋、x橋、x橋三座橋梁重建工程已開工建設,路基工程將于近期開工,力爭全線x月底竣工通車。

      鎮街農村公路建設方面,隨著20xx年農村公路x政策的繼續實行,全市各鎮街農村公路硬化改造全面展開,截止到目前,全

      市鎮街農村公路硬化改造工程累計開工里程x公里,路面完工里程x公里,完成投資x萬元。

      4.認真完成了全交通行業月、季統計報表及上級和市統計局安排的各項工作。

      5.認真做好xx工作,積極完成上級xx部門安排的各項工作。

      二、下半年工作打算

      在上半年的工作中,雖然取得了一定的成績,但離黨委的要求和同志們的期望還有一定的差距,下半年工作中,我們將以局黨委的中心工作為己任,牢固樹立大局觀念和集體意識,加強自身修養,提高自律意識,以實際行動完成局以下工作任務:

      1、下半年繼續與各鎮街政府及農村公路管理辦公室搞好協調與對接,做好對農村公路的`指導和督導工作,使農村公路建設與管理進一步規范。

      2、對全市交通各項基礎設施建設和重點工程項目,繼續加強工程監督管理,做好建設項目的驗收工作,確保工程質量。

      3、認真完成全交通行業的基礎建設統計報表及上級和市統計局安排的各項工作。

      4、完成xx安排的各項工作。

      5、認真完成局黨委安排的其他工作。

    av片在线观看无码免费_日日高潮夜夜爽高清视频_久久精品中文字幕乱码视频_在线亚州av播放