公司客戶經理競聘演講稿15篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在現實社會中，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的公司客戶經理競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
公司客戶經理競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委，大家好!
今天我能夠走上這神圣的講臺，參與競聘高級客戶經理的崗位，我感到很激動也很榮幸。在這里我感謝各位領導和大家的信任，為我們創造了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次磨練，也是我走向成熟的一個里程碑。我將珍惜此次機會，并以此為勵。今天我競聘的是：移動競聘演講稿。
下面介紹一下我的個人情況：
我今年28歲，大專學歷。我于03到07年，在網絡公司工作，擔任過項目經理和技術總監。在網絡公司期間，我主要負責研究所的計算機的日常維護。09年1月至今，歷任移動公司營銷經理、渠道經理、客戶經理的職務。在本公司工作的這段經歷，是我工作以來進步最大、成長最快的.一段時間，通過不同崗位的力量，讓掌握了移動公司業務工作流程，具備了作為作為一名客戶經理的能力。
另外，工作中我發揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優勢，盡快熟悉了公司工作流程，很進入了工作角色。憑借較強的工作能力，我取得了一定的工作成績，得到了領導和同事們的好評。為了完成工作任務，我經常加班加點。無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風。
如果承蒙領導厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將全力做好這項工作。具體我將做到以下幾點：
一是真誠講團結，以最快的速度適應新的工作。
二是認認真真將本職工作做好。
三是創新思維模式，努力開拓市場。
第四，加強自身素質建設，提高素質到位。
各位領導，評委，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我中國移動事業的發展而貢獻自己的力量!
我的競聘書演講完畢，謝謝大家!
公司客戶經理競聘演講稿2
各位領導、大家好：
我叫xxx，來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘，非常感謝領導給我提供這次機會。
下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：
年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務并成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，xx年月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎；兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的`良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，xx年調入支行信貸部后，xx年被評為“支行先進工作者”，xx年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理�？蛻艚浝碇�，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：
事業心、責任感強。我大學畢業后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。
具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎�，F在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝！
公司客戶經理競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我叫xxx，現任銀行支行綜合柜員。我今天競聘的是個人客戶經理職務。成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務�！币驗橛羞@句話的激勵，也憑借年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上，參加個人客戶經理競聘，我自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡單的介紹一下自己。
我今年x歲，畢業于學校專業。20xx年7月參加工作。年進入我行，先后從事及工作。期間，曾擔任過大堂經理。俗話說，一份耕耘，一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領導和同事們的肯定和好評。
我認為，做為一個有志于建功立業的新時期金融人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選，并在新的崗位上施展才能，為推進我行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘優勢有：
第一、我工作作風好，有豐富的工作經驗和較強的工作能力。工作6年來，我先后從事過、崗位，熟悉我行業務流程，較為系統地掌握了相關業務知識。尤其是四年的臨柜工作經歷，使我掌握了較為扎實的業務，積累了大量的工作經驗。多年的工作經歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，并富有強烈的.事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。這些，都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎。
第二、我具有較為扎實的理論知識。我深知，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業扎實的理論知識。因而我在業余時間時刻注重加強自己的理論學習，我閱讀了大量的金融方面的書籍。我對本行存、貸款及結算業務，還有網上銀行、電子銀行等新老業務都有了更深、更全面的了解。同時，我積極參加行內的各種培訓，為做好工作做了大量的知識儲備。
第三、我具有較強的溝通、組織、協調與緊急應變能力。我性格外向，喜歡和人溝通，幾年臨柜及大客戶經理職務的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出正確及時妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調與應變能力而言，作為個人客戶經理，我可能算是一塊可造之才。
公司客戶經理競聘演講稿4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會，讓我在人生舞臺上展現自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統這個大家庭以來，先后在Xx等擔任個不同的工作崗位，，你生活中不可缺少的專業網站。我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
2xxx年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路，為地區局（公司）實現“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在Xx、Xx、Xx、Xx、Xx擔任過不同的`工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于20xx年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，20xx年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；
4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、你生活中不可缺少的專業網站。到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。
總之，要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經理，希望各級領和各位同事相信，給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
公司客戶經理競聘演講稿5
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！
感謝領導給我這次競聘的機會，也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會，謝謝！我叫，現年26歲，中共黨員，大學本科學歷，目前在信用社做一名綜合柜員。我今天競聘的崗位是公司客戶部客戶經理。
20xx年，懷揣著職業的夢想和期望，我加入了xx區農村信用聯社，先后在、等8個信用社從事綜合柜員工作。期間，營業部三個月的鍛煉，讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業務，包括銀行承兌，貼現等，使我的業務能力和業務素質有了一定的提升。從工作到現在，已有一年零四個月的時間，從最初的不熟悉到熟練，不了解到熱愛，我深感作為一名信合人的光榮和自豪。
回顧20xx年，碩果累累。全省農村信用社實行猛上臺階戰略轉型，各項存款余額突破5000億元，各項貸款余額達3000余億元，存、貸款總額分別躍居全省同業第2位和第1位，實現了由困難社向盈利社，再到盈利大戶的完美蛻變。
展望20xx年，機遇與挑戰并存。乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，要發展就有競爭，要競爭就有改革。金融市場已經進入了理性競爭時代，農信社與幾大商業銀行相比，網點設置多、業務辦理快、服務態度好是我們的優勢，但也存在金融衍生產品少，理財產品單一，針對中高端客戶的可投資項目少等問題。四川信合全省6000個網點的打造，在廣大農民朋友的心中樹立了金碑，基本實現了服務三農的承諾。但面對日趨激烈的競爭環境，我們更需要走出去，請進來，不斷擴大服務對象，提高服務質量，贏得更大的市場。誰贏得了客戶，誰就贏得了效益，因此客戶已成為各大銀行必爭的資源�？蛻艚浝碜鳛槁撓点y行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位的優質服務，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰，我愿意在這一崗位，乘風破浪，貢獻力量。
如果我競聘成功，將從以下幾個方面開展工作：
一、熟悉我的業務。
作為一個信貸新人，我會用最短的時間學習信貸業務知識，熟悉信貸業務，樹立正確的市場觀念、客戶觀念和營銷觀念。認真履行客戶經理的職責，廣泛宣傳我社的`金融服務政策、內容和特色，做到清晰、準確，使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務。
二、了解我的客戶。
客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人際關系，客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業、喜好，針對不同的客戶，以最容易讓對方接受的方式開展業務，達到事半功倍的效果。把客戶當成自己的朋友，給予合理的建議，以期長遠發展。
三、挖掘潛在客戶。
發動一切可以發動的資源，擴大客戶面，做好客戶資源調查，并造表記錄。對有價值的客戶，做好心理準備，不管失敗多少次，經受多大的困難，都堅持不懈做好打持久戰的準備。根據客戶的需求，采取不同的營銷方式，并做好捆綁式營銷，包括：存款、貸款、POS機、EPOS，對公新開戶等金融理財產品。
四、維護我的客戶。
要贏得一個有價值的忠實客戶不是一件易事，因此要做到定期對客戶進行回訪，隨時和客戶保持聯系，掌握客戶的心理動態，做好風險監控，保障客戶在不同階段的不同金融服務需求，化地發揮金融服務的價值，以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客戶，再通過老客戶開發更多的新客戶，形成一個以客戶發展客戶的良性循環。
我沒有輝煌的過去，但我期待著有價值的未來。20xx年的秋天，我收獲了今天這份工作，20xx年的春天，我播種下今天的心愿，無論我將收獲什么，我都要說，今天我站在這里，已經是一份收獲！謝謝！
公司客戶經理競聘演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委，各位同事：
大家X午好！今天，我非常榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會，這對我將是一次難得的鍛煉和提高。我叫xx，現年xx歲，xx文化程度，xx職稱。20xx年xx月，我進入農行xx分理處工作。工作以來，我的理想就是從事客戶經理工作，并一直圍繞這一目標而準備。通過2年來的柜臺實踐、同事指導和業余學習，讓我熟悉了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。
客戶是上帝，誰擁抱著上帝，誰就擁有幸福。銀行業也一樣，誰贏得客戶，誰就贏得市場，贏得效益�，F階段，銀行業市場化改革正深入發展，客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，贏得客戶市場，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍——客戶經理隊伍。
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表，是代表銀行與客戶聯系的“大使”。作為一名客戶經理，我認為要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”，充分利用自身人脈資源，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優質服務去挖掘客戶；當好市場“研究員”，及時捕捉各種經濟信息，了解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態，并不斷分析、研究，為客戶理財及其他服務提供精準信息；當好產品“推銷員”，本著雙贏的目的，善于發現客戶的業務需求，替客戶算好賬，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的'產品，為客戶設計最合適的金融產品組合；當好風險“預警員”，密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況，按照規定建立健全客戶檔案和監測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監測客戶信用情況。
認真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸利息和本金；必要時積極參與企業管理，協助企業搞好生產經營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。當好關系“維護員”，積極主動并經常地與客戶保持聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶，與之保持經常的聯系，對潛在的客戶，積極地去開發。當客戶過生日時，送去一束鮮花，當客戶煩惱時，發去一份短信趣言，當客戶臥病在床時，送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶，維護好客戶關系。
公司客戶經理競聘演講稿7
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！ 參加這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折
我今天競聘的崗位是高級客戶經理。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠于企業；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的'服務理念，以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。
專業素質：一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。
五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
公司客戶經理競聘演講稿8
尊敬的各位領導，各位評委們：
大家好！非常感謝組織提供了這樣展現自我的機會，也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業的普通一員，每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰。我真誠地希望得到各位的指導和幫助。走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰自我，展示自我的大好時機；二是感謝各位領導和同事們多年來對我的關心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫，今年34歲，現任線路客戶經理。于畢業于煙草學校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在線路和線路擔任客戶經理。在組織的關心培養和同志們的支持幫助下，我從對煙草工作的懵懂無知，成長為一名熟悉煙草銷售業務，諳熟客戶經理工作職能的煙草人，政策理論和業務水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，參加競聘線路客戶經理一職。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和卷煙銷售服務團隊的核心，承擔著執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客戶、指導銷售、培育品牌、協調關系等重要營銷服務職能，已經成為煙草企業一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
其次，對于這個崗位，我的優勢有：
1、從事卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規，了解卷煙基本知識，為當一名合格的客戶經理打定了基礎。
2、的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經理就是連接網絡戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務過程中實現客戶關系管理。
3、在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環境的工作能力。我相信，這些經驗都將為我能成為合格的客戶經理做好了鋪墊。
最后，我談談如果這次競聘成功為線路客戶經理，我將會從以下幾個方面開展工作：
1、發揮客戶經理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優質高效的服務，使營銷網絡實現增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點，通過對轄區客戶實行規范化、情感化、個性化等優質服務，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2、緊密溝通，突出親情化服務�？蛻艚浝砭褪且芽蛻艟o緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業的.法律法規、銷售政策；耐心細致地解答經營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3、發揮客戶經理培育品牌，引導消費的“協調”作用。以客戶滿意為目標，以優質服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4、加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經驗，在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。
公司客戶經理競聘演講稿9
尊敬的各位領導、評委們：
大家好!
通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想，我相信，通過這次競聘活動，必將使我站下一步的工作，展現一個良好的開端。首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的.人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX，家住在XX，對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
目前，我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
具體為以下幾點：
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻，為客戶搞好服務�？头行牡奶炻毷欠⻊�，本質是服務，體現的價值也是服務，主要任務就是抓好話務、114、10060、服務大廳和窗口服務質量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間�！鞍l展是硬道理”，客服中心只有發展了，所做的貢獻大了，才能更好體現客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次，全面提高全體人員的綜合素質，以適應不斷更新的環境，發展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道，采取多種形式，調動各方面的積極性，增加收入，以滿足不斷增長的物質文化、
5、建立和規范一系列規章制度，通過對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規范有序，做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而是使我站人人有崗位，機構健全，人崗適宜，定位準確。
二、擺正位置，做好配角，當好參謀。
副職的主要職責，對中心里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供主要負責人參考，向主要負責人提供各種建議和主張，幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想，當好中心里的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿�？偠灾�，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
三、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結，工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明，偏聽則暗，做領導和群眾之間的協調人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系，和諧的工作環境。既高度民主，又有高度集中，又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，排除雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經常和群眾換位，想想群眾的感受，事關群眾個人切身利益問題，要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行營大企身不正，雖令不從�！鳖I導者必須培養正氣，以身示范。我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。
最后，我表個態，如果領導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會“老老實實做人，扎扎實實做事�！毖员匦�，行必果!
公司客戶經理競聘演講稿10
尊敬的各位領導、各位同事：你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折
我叫××，大專學歷，200×年畢業后應聘進入中國移動×分公司，（……工作經驗）。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠于企業；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的`市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次
演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講，謝謝大家
公司客戶經理競聘演講稿11
到底該如何經營公眾客戶？應該采取怎樣的措施來保存激增呢？假如我是公客室經理，在分公司的領導下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標；落實二項責任，做好兩類市場；實現三個轉變，提升三種能力；處理四種關系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作，具體做法如下：
一、樹立一個信心，確保一個目標。
樹立一個完成上級任務的信心和決心；信心是做好每一項工作的前提，有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情，激情可以感染團隊中的每一個人，而且可以激發每位成員的戰斗力，有了信心后必須下定決心，工作中迎難以上、通力協作、奮力拼博，確保公客室管理下的營銷、維護工作及經營發展任務的完成，在此基礎上積極探索營維合一的公眾客戶標準化服務的工作目標。
二、落實二個責任，做好兩類市場。
落實兩個責任：一是公客室如何執行落實企業發展戰略、如何完成年度經營任務；作為公客室經理要緊緊圍繞分公司的中心任務，與各渠道協同作戰，要以業務收入為中心，以渠道（班組、支局）建設和話務經營為主線，進一步提高渠道（班組、支局）營銷能力、營銷管控能力、業務支撐能力和服務質量水平，實現保存激增的目標。二是公客室的管理團隊建設、支局渠道建設、提升服務營銷能力和戰斗力。作為龍頭的公眾客戶（占全縣業務收入80%左右），它經營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經營工作。作為公客室經理要依靠員工、依靠支局長，首先打造公客室這個團隊，其次是支局渠道團隊建設，勤奮學習，不斷提高自身素質，積極投身“創建學習型企業”，弘揚企業文化，提高員工技術水平和思想素質�！肮芾韴F隊”要認真落實“抓提高、促創新、求發展”戰略，實施精確化管理，推行精確化營銷。以經理、骨干團隊建設為主，在提升個人能力的基礎上加強團隊整體能力提升。
做好兩個市場： 第一是存量市場；要重視話務量經營，突出存量保持；
1、保住客戶存量，切實遏制用戶拆機的勢頭，減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視，加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作，落實拆機用戶挽留規定，要落實拆機用戶的挽留流程，要形成營業員、社區經理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊，營造社會氛圍，千方百計做客戶保持工作。
2、保住話務存量，一方面，我們要繼續加大資費宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產品優點，培育和糾正用戶使用習慣。另一方面，要持續深化固話“家”文化的內涵，文化引領用戶使用習慣，提升產品的價值。
3、保住收入存量，要采用針對性強的營銷辦法，引導用戶多使用電信業務，達到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場；以精確管理為切入點狠抓收入，加快業務發展；
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統常規業務的發展，
2、要加快彩鈴、短信、互聯星空、來顯、聲訊五大增值業務的發展，以增量拉動收入的增長。
3、積極探索做好“轉型新業務”在公眾客戶中的滲透。
三、實現“三個轉變”，提升三種能力實現“三個轉變”：
一是實現自身角色的轉變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉變。既當指揮員，又當好培訓員與服務員，更要當好戰斗員。發揮整體優勢，創造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現思維方式的轉變。從做支局長時的“上級交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的'思維方式轉變，圍繞市場經營中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉變。從原來等領導指示，靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題，做好月度、季度、年度計劃和實施方案，根據實施情況、市場反映情況及時修正轉變，另外要主動下支局做好市場調研，幫助支局解決經營發展中存在的問題。
提升三種能力：一是業務創新能力，要在熟練掌握各種電信產品的基礎上，對競爭對手產品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場營銷學方面的一些基本理論，具有市場觀念和競爭意識，熟練掌握一些營銷技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點，善于揣摩客戶的消費心理。熟悉電信業務的操作流程。最后達到對目前企業的各種產品的全業務自由組合，在各自區域內靈活應用，并能指導支局如何做，做到什么程度。二是內部管控能力，為了完成任務，達成目標，必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現。通過發揮團隊精神來實現目標，管理不但有目標管控能力，更有對過程管控能力，也就是要有對每位員工的管控能力，管控好員工的時間進度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。在內部管控能力中重點是對員工的管控（和員工的關系是協作的關系），其次是業務（流程）的管控。三是溝通協調能力，由于我們的業務非常復雜，一種業務（產品）牽連到多個部門和班組，有市場、技術、中層管理人員、業務支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達得不夠清楚，甚至有時是不正確的，這時作為管理者，要做到承上啟下的作用，基層的正確意見要向上反映，上級的要求向下貫徹。
四、處理“四種關系”，演好“四員”角色處理好“四種關系”：
一是與市場部的關系，進入角色、擺正位置、大事匯報、小事負責。二是與其它渠道的關系，分塊負責，不留空白，誰主管，誰負責，急事急辦，事后通氣，分工不分家，協作不越權。三是與部屬的關系，口內領導，口外指導。四是與支局的關系，由封閉經營，單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉變。
演好“四員”角色，即是要繼續按照分公司領導的要求，爭當好管理者的服務員、戰斗員、指揮員和培訓員的四員角色。
公司客戶經理競聘演講稿12
各位領導：
大家好！
我是xx，xx年xx月進入公司，這次競聘區域客戶經理的崗位。做為一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創造者之一，因為，我有如下優勢：
一、營銷經驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業財務工作
xx到xx年，我在集團基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業務后，擔任了公司經營經理。在那里，我學習到了南方企業的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業財務工作。走出去，不僅開闊了我的'視野，更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。
二、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件
xx到xx年從事電腦配套產品銷售工作長達x年。這x年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。
三、工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業務知識，提高自身素質
我進入xx公司x個月以來，在學中干，在干中學，現在已掌握公司所有業務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：x個月中，放號xxx余張，手機賣了xx部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成，建立集團兩個，社區服務站兩個。
以上就是我的優勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區域客戶經理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區服務站，以服務用戶為出發點，以小區宣傳為主要形式，以落實優惠政策為手段。
公司客戶經理競聘演講稿13
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我今天演講的內容分為三個部分：
一、是我的個人情況；
二、是我的競聘優勢；
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
一、我的個人情況：
我叫xxx，在移動公司這五年多的時間里，我懷著對事業的滿腔熱情，對企業的無比熱愛，努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習，政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優勢：
1。我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。
要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質不好的管理者，則是危險品。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務實，我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
2。我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產證的更名手續，接到通知后只剩下兩天的時間了，就是用這不足兩天時間我行程近千公里，跑邊了農六師所管轄的17個團場，****完了六十八個土地、房產證的更名手續，圓滿地完成了組織交給我的任務。
3。我有較為強的管理理論基礎。
自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學習，善思考，多研究，不斷給自己充電，先后取得了兵團黨校的經濟管理專業，西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專****，目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科，演講稿能夠將理論聯系實際，將學到的知識運用到工作中去。
4。我有開拓創新，銳意進取精神。
清欠工作一直是移動公司的老大難問題，在我做清欠班長時，將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。為了加大移動業務的宣傳力度，我利用業余時間建立昌吉移動網站，利用互聯網進行移動業務宣傳。
5。我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時，我擔負著黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200X年中由于工作業績突出被州公司評為“先進生產者”。我所寫的《中國移動為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節 盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來�！睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山，北臨準噶爾盆地，總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村，總人口8。8萬人，由哈薩克、漢、維吾爾、回、等14個民族組成，其中少數民族占29%的民族區域自治縣，境內的大南溝鄉是全國唯一的民族鄉。我認為越偏遠的地區發展空間越大，越復雜的'人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的，我再次向你們表示衷心的感謝！金無足赤，人無完人。在肯定優勢的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方，當地的社會關系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。
不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營業部經理，必須了解分公司的主要工作思路和目標，我概括為24個字“內強素質，提高覺悟，外樹形象，用心服務，開拓發展，增加收入”。
具體為以下幾點：
以制度為準繩，全面領會分公司領導的意圖，建立健全營業部的各項規章制度，并對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設為兩個文明建設和樹創工作打好基礎。
以市場為導向，認真 真進行市場調研工作，掌握市場競爭態勢，適應市場變化，采取有效措施，制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。
以服務促發展，服務是中國移動的生命線，提高服務質量必須從員工素質抓起，組織員工進行新業務培訓，提高員工素質是必不可少的工作，同時加強代辦代銷商的管理力度，也是提高服務重要環節。
以管理增效益，認真接受市場部的業務管理，組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。
我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想員工之所想，急員工之所急，公正廉明，經常和員工換位思考，想想員工的感受，事關員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。
同時用自己的人格魅力，做好表率作用�？鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！边@句話就是告誡領導者必須培養正氣，以身示范。
我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。
最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒！
我的演講結束，謝謝大家！
公司客戶經理競聘演講稿14
尊敬的各位領導，各位評委們：
煙草公司就像是個大舞臺！我叫，今年34歲，現任線路客戶經理。于畢業于煙草學校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在線路和線路擔任客戶經理。，工作在煙草行業的每一個人都應該多途徑尋找到適合自己的角色，并為之而努力。今天，我以毛遂自薦的方式、通過自己為自己創造的機遇走上了競聘市場經理的講臺，我的信念告訴我：人的一生要在不斷實現自我價值和社會價值的過程中拼搏。我符合做一名市場經理必備的條件，我不與競爭對手存在差距，我更加相信的是真理而不是事實。即便是在組織的嚴格考驗、對手的無情挑戰面前，我依然相信，這次競聘將是我的一次正確選擇更是對自己人生的一次歷練。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉、提高的.目的走上講臺，參加競聘線路客戶經理一職。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和卷煙銷售服務團隊的核心，承擔著執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客戶、指導銷售、培育品牌、協調關系等重要營銷服務職能，已經成為煙草企業一盞不可或缺的“”。今天我參加客戶經理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
其次，對于這個崗位，我的優勢有：
1、從事卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規，了解卷煙基本知識，為當一名合格的客戶經理打定了基礎。
2、的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經理就是連接網絡戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務過程中實現客戶關系管理。
3、在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環境的工作能力。我相信，這些經驗都將為我能成為合格的客戶經理做好了鋪墊。
最后，我談談如果這次競聘成功為線路客戶經理，我將會從以下幾個方面開展工作：
1、發揮客戶經理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優質高效的服務，使營銷網絡實現增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點，通過對轄區客戶實行規范化、情感化、個性化等優質服務，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2、緊密溝通，突出親情化服務�？蛻艚浝砭褪且芽蛻艟o緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業的法律法規、銷售政策；耐心細致地解答經營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3、發揮客戶經理培育品牌，引導消費的“協調”作用。以客戶滿意為目標，以優質服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4、加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經驗，在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。
公司客戶經理競聘演講稿15
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會，讓我在人生舞臺上展現自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統這個大家庭以來，先后在xxx等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路，為地區局（公司）實現“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于20xx年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，20xx年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；
4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的'產生可以體現在兩方面：
1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。
2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。
總之，要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經理，希望各級領和各位同事相信，給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
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