如何做個開明家族的企業主

如何做個開明家族的企業主

        職業經理人引進企業后，企業給予職業經理人平臺，職業經理人給予企業提升，這是一個既定的目標。在這個目標下，要實現雙贏，作為家族企業主，既不可能再大權獨攬，也不可能全身而退；作為企業管理模式，既不能固守堅持原來的家族化管理模式，也不能全盤照搬照抄現代企業模式。怎么辦呢？需要從企業的實際出發，設定企業的戰略目標，作出近期、中期、長期的計劃安排，使家族企業循序漸進地過度到現代企業管理制度。

    在任何一個法治的社會里，最重要的是對領導人和政府的約束。同樣，現代企業管理靠法治而不靠人治，也特別強調對企業主的約束。如果企業主不受制約，職業經理人就會處處受到制約，企業就無法向現代管理提升。在這個過程中，作為家族企業主，如何以積極的姿態做得好一點呢？做一個開明的企業主是明智的選擇，也可以說這是一帖“苦口良藥”。

    一是做一個開明的企業主，加強文化修煉。家族企業主應該正視自己的不足，尤其是文化素養上的先天不足。據有關資料統計，在家族企業主這個群體中，成為企業主時的學歷狀況是：文盲占0.3%，小學占6.4%，初中占31.4%，高中為41.7%，大專與本科占19.5%，研究生占0.7%，受過大專以上教育的僅占20%左右。而且這些家族企業主中，大多都是農民出生，小農意識比較嚴重，絕大多數又從未接受過任何系統正規的管理培訓。他們有拼命精神，能吃苦耐勞，創辦企業的實際能力比較強，但文化理論水平比較弱。有的雖然進行了各種各樣的進修，但也只是作了“另打碎敲”的彌補。這注定他們只能成為企業主，而很難成為企業家。一個真正的企業家，需要文化上的修煉，在精神、品格、胸襟、眼界、膽識上，要有很高的境界。

    企業主成為企業家很難，只有少數“精英”能成為企業家，但做一個開明的企業主相對容易得多。而且引進職業經理人后，做一個開明的企業主很重要。開明的企業主，就能從家長制的作風中解放出來，就能從家族觀念中解放出來。家長制的作風不再一意孤行，不再一味地盛氣凌人而毫無商量余地。能夠善待職業經理人，開誠布公自己的需求，讓職業經理人找到自己的方向。無論是企業的決策，無論是管理問題，無論是產品開發，都能走群眾路線。如果還是一個以家族成員為主管理的企業，作為一個開明的企業主，也不再任人唯親，不再有排外情結，而是任人唯賢，只要是人才，家族成員可以重用，外來人員也可以重用，真正能夠樹起尊重知識、尊重人才的旗幟。一個開明的企業主，能自覺而不斷改變自己的思想觀念，以符合現代企業發展的要求。當現代管理思想遭遇家族文化時，當外來能人遭遇血緣關系時，就會“大義滅親”地站在知識和人才這一邊。

    文化的高度，決定著一個人的高度。家族企業主的能力有多強，能做多大事，帶領企業能走多遠多高，文化起著決定性的作用。

    二是做一個開明的企業主，寬厚待人處事。在企業主眼里，一個稱職的職業經理人，誠信是關鍵，也就是人們常說的對企業的忠誠度。一個職業經理人，只有忠誠于企業，才能敬業，才能創業，才能與企業“同呼吸，共命運”。這是職業經理人的職業品格，也是職業經理人的道德情操。

    家族企業主與職業經理人，開始往往會一見鐘情，開誠布公，然后會在相處共事中產生磨擦和沖撞，最后導致分道揚鑣。

這是人們常說的一種現象，歸納為企業主與職業經理人的“命運三步曲”。從企業主身上找問題，我覺得“三怕”思想是比較典型的一個要害，嚴重影響了誠信關系的建立。企業主的“三怕”：一是怕職業經理人不作為，又怕亂作為。不作為是：職業經理人做決策或執行決策時，一旦面臨困境就前怕狼后怕虎，左顧右盼貽誤時機。亂作為是：職業經理人不顧企業實際情況，只是按照自己意圖和書本理論，照搬照抄照套現代企業模式，并強加于企業。二是怕職業經理人只關注成功，不關注失敗。在項目決策和執行中，眼睛只盯著成功，對如何規避失敗風險不關注。三是怕企業的秘密泄露，資源遭劫。家族企業之所以能成功，都有屬于自己的秘密，都有自己的客戶資源，怕職業經理人分道揚鑣之后被帶走。在這“三怕”思想支配下，企業主對職業經理人就會有擔心、疑心，會有保護性的設防，搞得彼此不開心。

    不怕是不客觀的，因為中國不缺乏有能力的職業經理人，而是缺乏既有能力又講職業道德、講道德信用的職業經理人。再說，引進職業經理人，本身就是一個有風險的決策。關鍵是企業主不能在怕這怕那中傷了和氣，不要在疑神疑鬼中折騰掉了信任。企業是經濟活動的主體，應該積極構筑企業的信用體系。企業主應該寬厚一點，開明一點，有氣度不苛刻，多信任少猜疑，不做傷害誠信的事，不說傷害誠信的話，做到以誠信來喚起誠信，以寬厚來呵護誠信。只有這樣，企業主與經理人之間的誠信關系，才可能建立起來。

    三是做個開明的企業主，重道義當君子。以何種態度對待職業經理人，有的企業主說，我可以先君子先小人；有的企業主說，我可以先小人后君子。這其實是個義利之間的關系問題，到底是以義為重還是以利為重，到底是以義為先還是以利為先。就態度而言，我覺得應該先君子后也君子，因為我們要做的是開明的企業主，要有分享精神，要有君子風度。

    俗話說，“新官上任三把火”。企業主在職業經理人上任時，可以先為他們燒上“三把火”。燒一把灌輸現代企業管理理念的火，從上層管理燒到普通員工，燒一燒頭腦里固有的家族文化、宗族思想。燒一把以人為本、能人當家的火，燒一燒任人唯親的管理模式，整頓管理組織，調整管理人員，讓能者上庸者下。燒一把宣傳企業戰備目標的火，讓每一個員工都對企業的發展明明白白，點燃心頭的希望之火。然后再做好職業經理人的堅強后盾，為職業經理認的“施政”保駕護航。中國有句古話叫“士為知己者死”，企業主這樣的所作所為，不會讓職業經理人無動于衷的。

    企業主與職業經理人期望值上的差異，是導致企業主與職業經理人相左有一個重要原因。雙方或一方的期望值過高，都會成事不足、敗事有余。從實際情況來看，家族企業主對職業經理人的業績心理承受期限比較短，一般只有一年，如果這期間無法力挽狂瀾，經理人的職業生涯就會畫上句號。企業主給職業經理人的時間，應該寬裕一些。一個寬松的環境，加上一個寬裕的時間，就能成為職業經理人騰飛的雙翼。

    縱觀30年的改革開放，道路是曲折的，前途是光明的。今天，企業發展面臨著許多的新的機遇和挑戰，家族企業的發展也將迎來更廣闊的空間。加速家族企業提升和發展，建立家族企業的現代管理制度，讓職業經理人成為與企業“同呼吸、共命運”的人，不但需要有勇氣，更需要有智慧。在經濟日趨全球化的時代，一個家族企業主，要有寬厚的心胸，要有共享的精神，要有全球化的眼界，要有不斷創新的理念，要有強烈的社會道義，這樣才能不斷地超越自我，從輝煌走向輝煌，從勝利走向勝利。

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