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第一天工作心得體會感悟
在日常學習、工作和生活中，我們總會收獲一些心得和感悟，這個時候，你可能需要寫一篇感悟的文章來記錄一下。為了幫助不會寫感悟的同學，下面是小編幫大家整理的第一天工作心得體會感悟，歡迎大家分享。
第一天工作心得體會感悟1
陽光下，挺拔的軍姿，整齊劃一的步伐，目光中的自信，無不散發著同學們的精神風貌。鷹擊長空，奮力一搏“硬骨傲蒼穹，笑傲風霜雪”這僅僅是我們辛苦的三年的序幕。趕緊看一看，軍訓第一天的心得體會吧。
八月份的西寧，上午伴隨著淅淅瀝瀝的小雨，涼風習習。早上八時，在教官響亮的宣誓下，同學們帶著新入學的喜悅和對自己高中生活的期待進行了軍訓動員大會，開始了為期十五天的軍訓活動。
多變的天氣成了軍訓的一大考驗，第一天的學習內容從站軍姿開始，沒有了假期的舒適，迎接我們的'是教官鏗鏘有力的一聲聲號令和老師悉心的叮囑。
下午的訓練不僅增加了一些難度，還有驕陽的考驗，同學們在操場上一遍遍地進行一些基本動作的學習，齊步走，敬禮，這些看似簡單的動作卻還有許多的技術要求，教官耐心地一遍遍地教學，此時的我們雖然距離一個合格的軍人還有很大距離，但是我們依然跟著教官的號令認真練習。老師們也在一旁為我們加油。
陽光下，挺拔的軍姿，整齊劃一的步伐，目光中的自信，無不散發著同學們的精神風貌。鷹擊長空，奮力一搏“硬骨傲蒼穹，笑傲風霜雪”這僅僅是我們辛苦的三年的序幕，從軍訓開始，慢慢造就出我們最堅毅的鋼鐵意志，激發愛國之情�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”每位同學將拿出全部的精神氣，嚴格要求自己，迎接接下來幾天的軍訓生活。
第一天工作心得體會感悟2
慢慢踏進這所陌生的學校，一切又從起點開始，我們又將開始新的征程，時間一分一秒過去，我對新的學校有了更多了解。我是７０８的新成員，班主任是陳亮老師，他那認真的態度和高大的身影已經牢牢地刻在我腦海了。７０８是一支全新的Tea——“FIGHTINGUP！”
豐盛的午飯后，我們滿懷期待，因為軍訓服裝——“軍服”終于發了，穿上它，我們就成有模有樣的小“軍隊”了。
我們排著整齊的隊伍，不緊不慢地走向操場。驕陽似火，太陽當空照，陽光好刺眼，長褲和長袖更讓我們渾身難受，但教官們的.表演馬上讓我們振奮起來，齊刷刷的隊伍，整齊的動作，洪亮的口令，嚴肅的表情無不讓我們為之激動，除了羨慕、嫉妒，還是羨慕、嫉妒，更有愛！
軍訓開始了，第一步就是練軍姿，我們昂首挺胸，筆直地站在原地３００多位小軍人像一根根挺拔的綠色電線杠，已然成為校園里一道顯眼的風景線，隨著時間的推移，我的手已經沒了知覺，腿也麻了，酸痛時不時地從兩腿傳遍全身，豆大的汗珠從臉頰上滾落下來“汗流浹背”已經不能形容我們了。耳邊變得異常的靜，腦袋冒似向肩膀兩側飄起來，恍惚中我整個人沉浸在催眠曲中了，就在我即將進入夢鄉時“立正——”，教官鏗鏘有力的聲音一下子把我拉了回來，相信大家都會精神抖擻起來……
第一天的軍訓生活實在讓我緊張，但也覺得充實，大家也都收獲滿滿，相信在這三年的共同學習生活中，我一定可以和我新的同學們達到目標——“做一個有品位的人”。
第一天工作心得體會感悟3
秋高氣爽，又過了軍訓的一日，整齊的步子聲回響在我們耳畔，洪亮的聲使我們興奮激動，盡管有時疲憊不堪，但終歸還是有收獲的。
可惜的是，之前的教官臨時調走。我們換了新的教官，有了新的隊列，和以前比起來，終歸有些不習慣。以前的教官幽默風趣，特會逗人笑，與隔壁女排的教官一起并稱小黑小白組，雖然不清楚調走的'原因，但仍希望以前的教官能夠保持他們的幽默風趣的獨特風格。
這幾日的軍訓相較前兩天來說算得上輕松（可能是之前的苦累打下了深厚的基礎），但訓練難度卻一步一步上升，我記得教官說過一句“你們走的步子，可謂是六親不認�！狈旁谶@幾天的訓練也剛好。剛組好的方隊，默契度不夠高，再加上新來的教官對女生的溫柔，我們可謂過了幾天舒心的日子，不過這訓練場上每個人都很認真，即使叫著“快下雨吧”“快開飯吧”“好想回宿舍等等”。但到真的訓練的時候卻并沒有將這些情緒變成行動，也算得上是紀律嚴明吧。
訓練場，雖然條條框框很多，但卻可以把人訓得堂堂正正，猶如中國的漢字，橫平豎直，坦蕩有力，在這里沒有婉轉的歌喉（晚上休閑除外），卻有高歌蕩氣的回腸�？粗且慌排湃缃竦膽鹩�，心里會不由得緊張起來：自己會不會配合不到位，是否能夠有效的完成口令任務，這些都是內心的彷徨，但是也有一句話叫“既來之則安之”。即使多么困難，我都不會氣餒，盡力而為，做到最好。
在夜晚的娛樂活動中，大家一展身手，展現了自己的歌喉，可說的上“我們學院的個個都是歌王”這般。我們一營連長為了增加休閑娛樂性，還玩起了我們童年的一個游戲——斗雞�！按蠹罄�，今晚吃雞”放在這想必也不會差哪里去，總之休息時間很美妙。
軍訓呢，能讓我們在汗水中磨礪堅韌，在刻苦中造就成功，像軍人一般經歷鐵一樣的堅韌，磨練鋼一般的意志。軍訓尚未結束，還需我等繼續努力。
第一天工作心得體會感悟4
細碎的起床鈴打攪了清晨的美夢，從那不斷變化的日子里，我知道，嶄新的一天如約而至了。湛藍的天空下，我們遵從教官的指令，井然有序地排起了隊列，每班各自占領了一塊領地。但無論哪塊領地，目之所及盡是一片金色，仿佛整個校園都被這金色的漆墨涂染過，但這道美麗的色彩在今天卻格外刺目。
人只有在真正步入困境時，才發現那些“披荊斬棘”“不畏困難”“勇往直前”等這些諸如此類的'話語是如此的不堪一擊。在太陽的炙烤下，偌大的操場瞬間變成了一個巨大的蒸籠，站在操場上的我們在太陽的蹂躪下，變得異常難堪，爆珠般汗水沾濕了發際，順著臉頰、衣領、褲管一路狂奔，最后都匯聚到腳心，各種不適感陣陣涌上心頭。各種嚴格的肢體訓練使我全身酸痛難當，膝蓋和胳搏像壓了千斤重物，提不起勁，不聽使喚。
心中有千百種聲音告訴我，該找個借口偷個懶了。但當余光不經意間掃過教官那張黝黑而剛毅的臉龐時，我立馬愧疚難當。他們挺直的身軀、堅定的步伐，該是多少日日夜夜磨煉的結果��！他們一定比我們站軍姿更久，比我們曬太陽時間更長，比我們流的汗更多，比我們辛苦千倍、萬倍。他們能堅持，我們又有什么理由可以退卻呢？只有堅強的意志才能挑起今后高中學習的重任，想到這，我的腳步就跨得格外輕松、有力了。灼熱的陽光、酸澀的汗水、認真的教官以及堅持的我們，組成了充實又難忘的一天。
第一天工作心得體會感悟5
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經一年，忙忙碌碌中時光已近年末�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后__和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，雙十一的當月處理的交接數據達到了___多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的工作經驗總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的&39;第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的.成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客。
其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
第一天工作心得體會感悟6
星期二是軍訓的第一天，在去大禮堂的路上，我就想;“軍訓是怎樣的?教官嚴嗎?”
當我忐忑不安地走進大禮堂時，面前站著一位身材魁梧，威風凜凜的教官。同學們一個個都炸開了鍋，嘰嘰喳喳地議論起來。這時，教官瞪著鷹一般的眼睛，嚴厲地說：“安靜!”這短短的兩個字讓我明白，站在我面前的是位嚴格的教官。
隊列訓練開始了。教官先教我們“向右看齊”、“向前看齊”。我想：“不就是看齊嗎?平時都已經司空見慣了�！闭斘覞M懷自信時，教官嚴肅地說：“向右看齊這個小小的動作，看似很簡單，但做起來卻并不容易，頭要轉向右邊四十五°�！甭犃私坦俚囊环�，我決定嚴格要求自己。我紋絲不動地站著，隨著教官的口令熟練地做著動作。終于，我們的表現得到了教官的`贊揚，我不禁驕傲起來。
正當我沾沾自喜時，教官又要求我們立正和稍息。我得意洋洋地想：“太簡單了吧!”這時，教官一本正經地告訴我們：“立正要雙手貼緊褲邊，腳尖張開六十°，而且還要昂首挺胸。還有稍息，左腳跟一定要伸出右腳尖的三分之二�！卑�，光一個立正就可把我累得滿頭大汗，我筆直地站著，目視前方，腳又酸又疼。這時，我才真正體會到戰士們每天在炎炎烈日和風風雨雨中訓練的艱苦。
最后便是“向右轉”、“向左轉”。這回，我有了上幾次的經驗，顯得更加精神抖擻，激情高昂。我們聽著教練的口令，一絲不茍地做著每個動作。教官的臉上露出了滿意的笑容。
啊!軍訓真苦!
第一天工作心得體會感悟7
開學了我們迎來了新學期的第一課——軍訓，軍訓對我來說是神秘的，是陌生的，同時我對它充滿好奇。就在快要軍訓的頭一天晚上，我躺在床上輾轉反側久久不能入眠，一直在想軍訓到底是什么樣的呢？訓練會不會很可怕？
記得軍訓的第一天，我們來到了軍訓的地點是二月二農場，下午，我們吃完飯，看見了我們班的教官，他站得筆挺，在太陽曬得黑黑的臉上，有一對炯炯有神的眼睛，一身綠色的軍服，腰間扎著寬大的皮帶，在陽光下閃閃發光�！罢嬗兄袊娙说娘L采��！”我內心情不自禁的感嘆道。讓我體會最深的是站軍姿，教官嚴肅的對我們說：“站軍姿要做到抬頭，挺胸，收腹，雙眼平視前方，大拇指靠在食指的第二關節，中指緊貼褲縫線，雙手夾緊，腳跟靠攏，腳尖分開約60°，身體前傾�，F在站20分鐘軍姿”。話音剛落，我們便趕緊按照教官說的，一動也不動地站在操場上。
我暗暗高興的想著：“不過20分鐘罷了這么簡單，看來不是我想象中的那么可怕啊�！睍r間一分一秒地流逝，平時過得飛快的.20分鐘在今日似乎長如20天，我的雙手都已經累極了，腿腳也站麻了，灌了鉛似的難受極了。我很想放松一下自己的身體，那時候就算一兩秒的活動，也會覺得舒服和享受。想到這里我的雙手慢慢的就放松了“哇，真輕松�！蔽倚南胫�，忽然耳邊傳來一聲大吼“手夾緊了！”把我嚇了一跳，我以為我被發現了，呼，原來是別人啊，頓時我不由自主的把雙手夾緊了，心想：“看來不能懷著僥幸心理��！”想到這里我咬著牙，終于堅持到訓練結束。
第一天工作心得體會感悟8
今天是軍訓的第一天，我很少見的起了個大早，美美的檢查了一遍軍訓的用品，確認沒有誤差之后，我就樂呵呵的背著旅行包去了學校。
八點鐘的時候我們坐上了前往大連灣坦克訓練基地的大客車，在車上我們有說有笑的，都在討論軍訓的生活會是什么樣的呢?我也很好奇，聽媽媽說，去軍訓是一件非常辛苦的事情，要去體驗一下軍人們平時是怎么吃苦耐勞的。雖然聽媽媽說軍訓是一件非常辛苦的事情，但我還是很想迫不及待的去體驗一下軍訓的生活。在經過一個多小時的車程后，我們終于到達了大連灣坦克訓練基地。
下了車之后，教官給我們分配了各自的寢室，我們把自己的床鋪鋪好后，就互相聊了一會天。聽到了哨聲，氣氛一下在緊張了起來，我們馬上在寢室里列好隊，跑步到了大禮堂在大禮堂里面教官和學校的.領導給我們開了一場軍訓的開營儀式。
中午12點時，我們來到軍營的食堂開始吃飯，雖然這里的飯菜比不上自己家里的好，但我還是吃得很香很香。
下午，教官教我們練習站軍姿，又教我們練習起步走和踏步走。這些東西雖然都是生活中隨處可見的，但是如果按要求認真地做起來那就非常難了。
就這樣，我們一直訓練到晚上6點，去吃過了晚飯后，我們又在路燈下訓練了一會，之后我們跑操回到了寢室里，當我趴在床鋪上的時候頓時感到渾身酸痛，蓋上被子之后眼皮子就將灌了鉛一樣垂了下來，我帶著渾身的疲憊進入了夢鄉。
第一天工作心得體會感悟9
軍訓雖是艱苦的，但我們是幸運的，教官是可敬的，同學是可愛的，班主任是美麗的，輔導員是可親的.，一切都是美好的。 齊步、正步、跑步…都是熟悉的不能再熟悉的的動作，但是為了追求共同的目標，我們腳痛腿酸都顧不上，嗓子沙啞照喊不誤。全體同學在短短的七天軍訓中已然形成了強大的凝聚力。
在以后的日子里，我們目標是堅定的，因為我們擁有集體的向心力、凝聚力和競爭力，堅信我們金融04(4)會走的更好、更遠。
第一天工作心得體會感悟10
軍訓是我們進入大學學習的第一門課程，相信也是影響我們人生旅程的一次特殊歷練。
也許大家在初中高中階段，對軍訓有過或多或少，或深或淺的體驗，但真正經歷大學軍訓后，你們可能恍然間有一番全新的感受，一旦融入，連尋常平淡無奇的學習和生活都變的更加充實而有意義。
在如今這個政治穩定和諧發展的社會，我們很難去想像那些鏖戰沙場，兵戈相交，甚至來不及備置靈柩而馬革裹尸的軍人戰士們，有著怎樣的非凡氣質與逼人氣魄，我們只能循借著九年前那次舉國關注的閱兵儀式，去思忖，去揣度，去好好欣賞甚至去享受軍人們偉岸奇崛的`颯爽英姿，那種無人能及的風采，毫不留情的博得許多人的不絕贊詞與虔誠膜拜!
當數位教官們以矯健的步伐，煥發的神采，高呼著口號，腳踏著齊步顯示出軍人雄壯的風采時，那又是一種何等攝人心魄的壯觀景象：屈指可數幾十人的隊列，卻能輕而易舉的營造出絕塵而來的恢弘氣勢;一身棱角分明的軍裝，卻能在不經意間產生出戰甲戎裝的視覺效果!原來，無論是出于何種原由，身處何種境地，他們都會以獨屬于軍人的姿態示人，決不含糊!
簡單的見面儀式讓我們相識，而在訓練時的言傳身教中，彼此間又迅速建立起良好的友誼，慢慢便形成了默契。軍訓期間的軍事化管理，讓_過著軍人的生活，漸漸習慣著軍人的起居，訓練中的苦累病痛，我們學會了在談笑風生中咬咬牙咽下，順頰而下的汗與淚，我們學會了用堅毅的臉龐去承載去面對。凜冽的寒風裹挾著雨滴而來，教官們依然身著一套筆挺卻單薄的的軍衣，為我們示范表演，每個軍訓歸來的傍晚，他們總會親自陪伴同學們邁著齊步直至寢室樓下，講評完畢，整整軍帽，銳利的眼神瞬間無蹤，取而代之的，是溫存如水的目光，道一句：天氣涼了，注意保暖。有些羞澀，卻不表露，他們的眼睛被低垂的帽檐遮住，沒有發現我們疲憊蒙塵的臉上，最真摯誠懇的感激!
時光荏苒，彈指即逝，軍訓的時限即將來到，我們能夠真正作為半個軍人站立在這片土地上的時間不多了，也許我們人生短暫數十載，沒機會經歷血火夢魘，瀚海黃沙的軍旅生涯，但是，教官們身正心純，勇者無畏的教導必將永遠銘記于心!
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