企業文化的心得體會
我們得到了一些心得體會以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的企業文化的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業文化的心得體會 篇1
通過單位組織進行企業文化執行力學習,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。
其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發現、及時處理,較好的達到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優點,彌補其缺點,達到提高團隊協作能力,提高執行力、工作效率。
通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現每一個人的自我價值,提高實際工作效率! 20xx企業文化學習心得體會5
有幸參加了公司的新員工企業文化培訓學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是企業在解決生存和發展的問題中產生的,以企業家精神為主導,以群體意識為主體,被企業成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規范。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,讓給每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
下面就來說說這次我學習企業文化后的心得體會:
企業文化解決了三個問題——我們為什么存在?我們要到哪里去?我們該如何做?
我們為什么存在?講的是企業的使命,也就是我們所肩負的責任,而且是終極責任。其實,很多企業并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業文化管理的本源問題。
我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業的愿景。一個領導,一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠目標,讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領導、一個組織應該首先要做的,也是應該具備的愿景規劃能力。只有這樣,我們企業的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業里才有發展潛力,才有奔頭哦。
我們如何做?講的就是企業的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認為:使命如星,永遠引領你前進的'方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山。;價值觀如鉆,恒久不變。
總之,企業文化建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
以上是身為企業員工的我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。
企業文化的心得體會 篇2
遠企業文化宣講感悟城市公司企業文化宣講小記
在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業文化宣講之旅。今年,是企業文化的滲透年。企業文化不能僅僅停留在精神層,只有當它貫徹到制度層,并轉化為員工的實際行動,才會彰顯出其巨大能量。而今年的企業文化宣講,確實是要將企業文化內化為員工的行動,讓員工深刻理解并積極認同我們共同的理念與價值觀,為共同的使命而奮斗。在這個旅途中,我向各個城市公司的員工詮釋著公司企業文化的精髓,分享著一個個曾經發生在華遠的真實故事,而我自己也被發生在城市公司的一幕幕故事深深感動著。
這次企業文化宣講的第一站是西安。抵達西安當天,恰巧在售樓處有個重要的品牌推廣和顧客活動,任總、潘石屹和其他嘉賓都去了,F場全部都安排得有條不紊,活動做得有創意,有陣容,獲取了西安房地產業界和媒體界的積極評價;顒蝇F場,西安公司的同事們個個都緊張而有序地忙碌著,以確保每一個環節的順暢;顒咏Y束后,西安公司的同事們說為了這場活動,每一個人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機場接嘉賓,有的人需要陪伴嘉賓做活動前準備,有的人需要和當地媒體進行溝通協調,有的人需要做好現場的布置及顧客招待準備等工作。西安公司的人員并不多,每一個人都承擔著大量的自己的工作,但這時候大家不分彼此,都盡力以赴的投入以保證現場活動的順利進行,這正是大家用實際行動去力行華遠總體最優的工作理念。在西安,像這種體現總體最優企業文化精神的例子舉不勝舉。李然總說在西安,銷售人員從來都感覺和開發人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔當的。為了促進銷售,李然總讓銷售主管韋振波直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會,開會時工程、技術、財務人員都要到現場,以保證銷售人員在銷售進程中碰到顧客提出的關于工程、技術、對產品的質疑、銀行放款等各方面問題,都可以得到迅速、及時地解決。比如,當顧客不懂斷橋鋁合金是如何回事,從而不能更好地理解我們的高產品品質時,我們的設計人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進行比較,從而使顧客對我們的產品有了直觀的感悟。在西安公司,無論什么事,大家都感覺這是華遠這個大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級,齊心協力,去完成共同的工作目標。
接下來,來到了第二站青島。宣講當天,恰好劉康總也有公務來到了青島,和志剛、我一起進行了企業文化的介紹。在宣講進程中,當講到張瑞敏價值千萬的錘子的故事時,劉康總又為我們補充了一個華遠任總價值千萬錘子的故事。公司在1999年推出華亭項目時,對華亭項目的定位是市場高端公寓產品,因此在對產品品質的把握上格外專心。當樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進行了視察,發現樣板間不能令人滿意,不能代表華遠高端產品的品質,因此任總決定對樣板間進行大面積返工、拆改。這時,離樣板間開放的時間差不多不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財力的。但是,正是通過這件情況,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠品質建筑應該如何去打造,華遠對品質建筑的產品要求是什么。因此大家不放松每一個細節,按最嚴格的標準去塑造我們的產品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的'認可,取得了驕人的銷售業績,樹立了華遠在業內營建高端產品的品牌形象。同樣,在青島公司,員工關于關注細節也是體會頗深的。青島的售樓處,是我們委托當地一家設計院進行設計的。與我們合作之初,他們不能理解我們關于細節的關注程度,感覺我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在專心塑造產品,真正想要做出有品質的產品,價值創造是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現在,設計院差不多完全折服于我們嚴謹的工作作風,并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲取了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠人確實是這樣用自己的行動去踐行我們的文化、我們的追求做責任地產,建品質建筑。
旅途的最后一站是長沙。抵達長沙已過中午,長沙公司仍在和總部進行視頻會議。剛從會議上下來的建筑院的設計師說,終于明白了華遠為什么能樹立起營建高品質產品的品牌形象,因為我們的領導、我們的工作人員的工作作風是如此嚴謹、細致,對每一個細節都要從顧客的角度反復斟酌、反復推敲。長沙公司入駐之初,因為項目的復雜性,當地政府對我們能否打開項目的局面并不是很有信心,但孫懷杰總在與他們溝通時就說兩句話:華遠碰到困難的時候,第一從不退縮,第二從不轉嫁。并且在以后的工作中時刻體現出這兩點,現在,長沙公司差不多得到政府的信任和支持,項目取得了可喜的進展。在宣貫企業文化時,因為長沙公司外派的員工有較多華遠司齡長的員工,我們大家共同講述在華遠的工作體會,講述我們所熱愛的企業,分享我們共同的價值觀。企業文化宣貫結束已為時不早,大家一起去吃飯。在飯桌上,言笑之余,大家又不覺開始討論起來,第二天要去拆遷指揮辦應該安排哪些工作,相關的文件應該如何修改等等。我們的外派人員只要身在外地,就同心專心撲在工作上,幾乎沒有自己的業余生活時間。離開長沙時是周末,送我去機場的是當地員工小胡,問起小胡在此的工作感受,他說剛來的時候感覺真累啊,之前在原單位只負責后勤,管管車就行了,但現在不僅要負責后勤,還要負責年檢等行政工作,以及社保等人事工作,每天忙得團團轉,在此每一個人都恨不得當成三個人來用,平時、周末加班都是常事。但是當他發現周圍每一個人都這么敬業,都這么負責,他很快也就融入其中,并樂于其中了。因為他為這種團隊精神所鼓舞,所吸引,并為成為其中的一員而感到驕傲。當團隊有共同的目標,共同的信念,并為之共同努力時,這個團隊將會迸發出巨大的能量。
在這次文化宣講開始時,我會放一些城市公司員工的活動照片,配上《同一首歌》的背景音樂進行循環播放,看著這一張張笑貌,心中時常會有一種感動。華遠的使命,華遠的品牌,華遠的產品要靠這一位位員工、這一支支團隊在異地去實現。這個任務無疑是艱巨的,這個進程無疑是艱辛的,是什么可以支撐我們去實現理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團隊差不多將華遠的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到西安員工提起李然總,在售樓處建設時,面對緊張工期始終傳遞給員工的是堅韌的信念,沒有戰勝不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵員工加強學習,提升能力,要敢于突破創新,要積極進步,挑戰自己,為員工創造成長的空間與氣氛;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時無刻不穿插灌輸華遠的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠是一家講誠信、負責任的開發商。試想如果不是出于對華遠的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會有這樣激情和動力去不余遺力地推行華遠文化?正是我們外派的管理人員關于華遠文化的認同和身體力行,才讓華遠的文化可以在各個城市公司落地生花。上面例舉的各個城市公司的故事,可能每天都在發生,故事可能是主角不同,背景不同,情節不同,但相同的是它所體現出的華遠的人文精神,是華遠人的價值導向,華遠人的工作理念,還有我們華遠人共同的使命與追求責任地產,品質建筑!
企業文化的心得體會 篇3
8號進行了為期一天的XX培訓,這一天是我來一年以來在站乘坐線惟一一次上車就有座位的,破紀錄。不過給我感觸最深的還是我們X人的專業和專注。
企業文化培訓了解到誕生和發展過程,講師幽默風趣。XX年,有多少同行產生,也有多少同行解散,有今天不容易。一個企業的成功,與抓住機遇、努力勤奮是分不開的,同時也要審時度勢,勇于開拓創新,階段性的每一步可以說都走得很漂亮。能在第三次進入旅游地產行業的時候加入,我相信同樣是我的榮幸和機遇。因為在這里,我比以前更懂得珍惜時間和重視效率,心態也更穩定平和,感謝公司給了我不斷學習和成長的機會。
機遇和挑戰是并存的,如同在房地產業在國內外,我們也面臨著隨時被淘汰。今天工作不努力,明天努力找工作是一句打工格言。工作壓力大還是生活壓力大?看你愿意承受哪一個而已,世間任何事都是有得必有失。明天的結果在于今天的'選擇。正因為有了這個機制我會不斷地問自己今天收獲了嗎?首先能被自己認可嗎?怎樣才能被領導同事認可?
今天我休假,在逛商場的時間由于好奇心驅動停留在別的房企展位,無心地邂逅了一位意向客戶,超常地發揮了我話癆的潛質,和他從房地產現狀聊到宏觀經濟到金融投資到國際政治經濟形勢到的馬來西亞訪問到主席贊揚的馬來西亞歌手梁靜茹再到我們的馬來西亞項目,然后突然就覺得自己做了個有心人,小小的收獲就在不經意間,還會帶來大大的成就感,《小手拉大手》估計就是這么來的。誰說工作和生活是分開的?
雖然入職不久,但是在得到了領導和同事們的很多幫助,我發自內心地感謝他們,感謝這個企業良好的氛圍,感謝公司給我的這個廣闊的平臺。我將懷著感恩之心一路前行,希望和兄弟姐妹們永遠相親相愛,并始終保持謙遜。
企業文化的心得體會 篇4
公司就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣公司沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而公司的靈魂就是公司文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于公司中,是公司行為規范的準則,是公司和諧發展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,公司文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是公司綜合素質的外在表現。所以公司文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為公司文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新,同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求公司文化為目標,夯實我們公司文化建設的道路,踐行我們公司文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的公司文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的公司文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,公司的`目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的公司目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效,這是對公司整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。透過這次學習,我認真規整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業務素質,來踐行公司公司文化建設的目標。
企業文化的心得體會 篇5
企業就像人一樣有軀干,有靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業沒有靈魂也只是機器的堡壘,制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。
通過公司總經理韓雪冬的講解,公司及車間的培訓后我學習到:企業文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化與員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設是企業文化建設的第一要務。
在中煤“和”文化引領下,在“五湖四海、就事論事”的基礎上,著力構建“五湖四海、就事論事、主動作為、快樂工作”的鄂能化公司子文化。通過公司舉辦的企業文化學習,我對企業文化有了更深的了解。
通過學習和理解,我對公司的企業文化由簡單的'識別層面過渡到對其內涵的深入了解。公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了總經理作為一個管理者的胸襟和情懷。理論上說,企業的目標是什么,是實現公司利益的最大化,是實現效益最大化。公司的宗旨是主動工作每一秒,快樂生活每一天。主動是快樂生活和生活再好一點的前提,工作是快樂、高效的工作,不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章。工作不是壓力不是硬著頭皮的任務,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。
公司的“五湖四海、就事論事、主動作為、快樂工作”的鄂能化公司子文化,也是對每一個員工的要求,公司是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,五湖四海是基礎,就事論事是平臺,是這個組織的基本要求,而主動作為是行動,快樂工作是目的,也是是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要“擼起袖子,加油干”,心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。通過這次學習,我重新規劃了自己的工作,我會不斷提高業務素質,來踐行公司企業文化建設的目標。
企業文化的心得體會 篇6
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到大宇公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是大宇公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的`先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成發部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會更好!
企業文化的心得體會 篇7
首先感謝公司領導的關懷和培養,有幸獲得這次珍貴的學習機會。這次培訓學習總得感覺是把實踐的東西又回到了理論中,并有所提高,團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。
具體地說,通過對企業管理與精細化管理及績效考核理論的學習。初步有了一個框架結構知識,一些概念的理解,從理論上又有了進一步的明確,如“責任”。一些理念有所感悟和觸動,如結果提前,“自我退后”,很有哲理,大家對此的感悟立竿見影地表現在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對我來說還是一個新知識。
企業文化與團隊建設的管理藝術,也是給了一個粗線條的講解,但感覺有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的關系及運用上的七點歸納,和借助領導權威推動工作的方法,以及對待挖掘“建議領袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅胡子”,而將其敵對化的態度。
商務禮儀部分,基本涉獵了一些基礎性知識,很貼近日常工作,便于實用,邊學邊訓,對“個人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識,有了一些初淺認識,很遺憾的是對待國家領袖的不尊重,不應該出現在禮儀課上,一個不尊重領袖的公民,能談的上愛國家愛民族嗎?一個不合格的公民,能成為一位優秀的`員工嗎?我覺得應當深思,應該在今后的活動中引以為戒,美中不足吧?傊@次培訓收獲很多,希望能將這種培訓活動逐步的連續和持續下去,使受訓者通過學習能夠由淺入深,形成一個完善的系統的知識結構,不妥處請各位領導給于批評指正。
企業文化的心得體會 篇8
隨著我國社會主義市場經濟體制的日趨完善和現代企業制度的建立和完善,企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出,作為最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化建設越來越多的受到人們的關注和重視,它已經成為推動企業發展的巨大力量,成為企業潛在的資源。營造良好的積極向上的企業文化氛圍,就必須加深對企業文化的認識和理解,重視企業文化建設。
一、建設現代企業,必須明確企業文化的內涵
我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發揮更大的作用,如何激勵職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時要發展壯大隊伍,企業文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點,感覺學者的觀點很有見地;一個企業的文化是一定經濟和政治建設在企業職工觀念形態上的反映,它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業文化是企業員工共有的信念和價值觀的表現形式,是企業內部的行為規范,是企業的靈魂,是一種真實而有力量的存在。一個企業的企業文化,是這個企業在長期經營實踐中凝結、積淀下來的一種文化氛圍,精神力量,經營境界及廣大員工認同的道德規范和行為方式。它的任務是用來構筑員工的價值觀,培養員工凝聚力和向心力;講求的是學習意識、創新意識、團隊意識;奉行的是以人為本的管理哲學;追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統一,團隊之間,團隊內部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業文化有三個層面,一是表層物質文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業共同價值觀的是精神文化建設的核心,是企業文化建設的最高境界,也是衡量企業文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑,文化對經濟工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說加強了企業文化建設工作,企業就一定能好起來。企業文化建設只是企業管理的一個側面,還有很多的重要因素,如市場預測、投資決策、發展戰略等。只有其他諸多方面不出錯,文化才能如虎添翼。因此,我們在對企業文化的認識上切忌絕對化,要全面理解,辨證認識。在學習借鑒先進企業經驗時千萬不能只學皮毛,忽略實質。只有在管理上突破,讓企業精神、經營理念、企業價值觀等內容,在企業員工心目中扎下根,成為企業員工共同認識和行為準則,才能推動物質生產的發展,收到實質性的效果。這既是企業文化的本質屬性,也是價值觀塑造與發展規律所要求的。
了解企業文化,我們還要了解什么是核心競爭力,那么到底什么是企業的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個建筑物一樣,第一個層面我們稱之為產品層的競爭力,因為企業都要做產品和服務,它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務,第二個要素是它的質量,第三個要素是它的成本,還有營銷、技術和生產能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業之問的競爭一開始肯定是產品之間的競爭,發展到后來,人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結構,第二個要素是機制,第三個要素是規模,第四個要素是戰略,第五個要素是資源,第六個要素是關系,第七個要素是企業制度。我們把這七個要素綜合在一起,稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力,后來人們又發現除了產品、制度以外,還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面,就是品牌文化,包括企業的理念系統,企業的價值觀,企業的形象,企業的創新和企業的倫理。
二、目前我們勘測設計單位企業文化的現狀
看看我們勘測設計企業的企業文化建設究竟是什么情況,我們的核心競爭力在哪里?
嚴格的說,目前我們勘測設計單位的企業文化建設還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業文化建設幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區,其主要表現有以下幾個方面。
誤區一,很多勘測設計單位因為工作特點和環境,往往把企業文化簡單的等同于文化體育活動,于是企業文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等,出現企業文化的表層文化現象。企業文體娛樂活動有益于職工的身心健康,看的見,摸的著,應該搞好,但這只是企業文化建設外顯的一個組成部分,它不是企業文化建設好壞的最根本標志。企業文化的最根本的標志是企業的價值觀、企業精神、企業經營理念、企業的創新、品牌等等核心內容的培育和企業員工思想道德風貌的提高。
誤區二,有的單位把企業精神概念空泛化,沒有什么實質內容,有的很多是停留在標語、口號上,沒有落實到廣大員工的行動上,沒有進入企業的管理中。一個企業的企業精神,必須是從自己創業、發展、壯大的實踐中概括提煉出來的,能夠體現單位特點的共性與個性的統一,同時也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。誤區三,把企業文化等同與思想政治工作。思想政治工作的'主要功能是政治導向,是用先進的意識形態提高人們認識世界和改造世界的能力,培養四有新人。而企業文化則是一種高層次的管理藝術,其目標是企業的社會效益、經濟效益以及員工的最大程度的滿足,實際上二者無法相互替代。
從企業文化在勘測設計單位的現狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認識到企業文化是企業的核心競爭力,沒有認識到企業文化是企業發展的動力和源泉,F在很多企業要么把企業文化簡單化,要么就是和思想政治工作分開不結合,要么就是單純的就企業文化論企業文化,使企業文化建設成為企業的文體娛樂活動,沒有新意;要么是企業精神與價值觀沒有聯系,要么就是管理和教育分開,用教育手段去解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現不和諧的現象,失去在市場上的競爭力,單位對員工失去凝聚力。
三、企業文化建設對我們勘測設計企業的重要影響和作用
企業文化在企業中不是孤立存在的,它滲透在企業運行的各個方面,對企業的發展起著舉足輕重的作用。企業的人文環境、企業和職工的人文精神是企業的靈魂,是企業凝聚力的核心內涵,也是企業能否健康、持久發展的動力。市場經濟的建立,客觀上要求企業必須有自己的產品、服務、信譽、人員素質、發展戰略、精神面貌等展示給社會,取悅于用戶,確立自己在市場競爭中的優勢,首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備,培養出獨具特色的企業精神,形成企業整體的價值觀、道德觀、行業標準,樹立良好的企業形象,通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。
企業文化的心得體會 篇9
企業文化的結構包含精神文化、制度文化、行為文化、物質文化。服務文化是企業文化不可分割的重要組成部分。
將企業文化中每一個層面相關服務的內容整合在一起思考和建設,確實是服務文化。服務理念、服務制度、服務行為、服務硬件等是服務文化體系的骨架。
服務品牌是指在經濟活動中,企業通過商品或勞務的服務進程來滿足消費者的心理需求的一種特別的品牌形式。當今世界許多成功的企業都有自身獨特的服務品牌,有的因此其主要商品品牌命名的,有的是通過其服務理念、服務要求、服務目標等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務品牌差不多不再是金融、電信、郵政、零售等服務領域企業的專利,許多生產領域的企業也越來越注重建立服務品牌,擴大市場影響,滿足顧客需求,提升核心競爭力。
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服務品牌是企業在長期服務實踐的基礎上,對服務宗旨、目標、流程、規范、技巧等方面內涵的不斷總結和深化提升的產物,是企業服務工作的形象符號,也是服務文化的核心要素。
服務品牌直接體現了企業對服務工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿足顧客需求,縮小企業與顧客之間的心理距離,關于維護企業良好榮譽、提升顧客忠誠度、傳播企業價值觀等具有極大的促進作用。
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近年來,各級煙草商業企業均在大力建設自身服務品牌,通過服務品牌的建設,擴大企業知名度,提升服務質量,為服務上水平打下堅實的基礎。比如:重慶的三誠、吉林的同舟、上海的海煙、保山的永子等。今年6月份,張保振副局長又在上海組織召開了關于推進煙草工業企業服務品牌建設的研討會,對這方面工作做了專題研究和布置?梢,工業企業服務品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。
服務品牌是服務文化的'最集中體現,是服務文化建設工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內涵,激發文化的競爭力、影響力和滲透力,提升文化層次,實現文化的二次躍升。
服務行為決定服務文化的成效。行為是文化落地的關鍵。行為是文化最有效展示手段。沒有行為的提升,文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此,服務文化的設計、計劃、建設、評估的進程,肯定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開對行為的指導和要求。
據中國社會科學院研究分析,我國將在十二五末期進入服務經濟時代。服務經濟是世界經濟發展的必然趨勢。服務經濟的興起、發展和繁榮昭示著服務在全部經濟活動中作用越來越大,服務不僅僅影響到了企業自身的生存和發展,更重要的是,服務變成了一種新型的經濟增長模式。與傳統經濟形式相比較,服務經濟更具競爭優勢,更符合市場經濟發展規律。服務經濟關于促進整個經濟社會的科學發展都具有舉足輕重的作用。
從服務經濟的另一表象看,全球制造業的逐步服務化也是一大趨勢。當下,制造業對服務的熱情空前高漲,服務正成為一個至關重要的價值手段和提供現成巨大價值優勢的關鍵潛力。
因此,煙草行業無論是商業依然工業,都應該未雨綢繆,及早布局,從以后的視角審閱今天,大力倡導和積極建設服務文化,引導員工樹立優質服務意識,努力打造有影響、有實效、有價值的服務品牌,用服務的實踐應對挑戰,用服務的力量攻陷市場,用服務的效用滿足需求,進一步加強服務工作和服務文化建設,為企業的基業長青打下堅實的基礎。
企業文化的心得體會 篇10
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在!边@種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們為客戶服務,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創造價值,服務贏得尊重”的商業文明格格不入。
傳統的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉二元結構影響著社會的發展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威!苯浝聿荒転閱T工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業,員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業升遷。所謂的“以人為本”最后演變為“以經理為本”。
卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態,樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業文化,擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業以有益的啟示。
理念引導
理念對企業的發展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態度和職業精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發揮自己能力的.平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業的文明。
成就員工
企業不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發員工的夢想,也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業的原因。但是,很多員工在企業中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業發展規劃,讓每個員工都能清晰自己在企業中的發展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業,能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業發展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業發展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業發展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者;蛟S也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣力量
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理,包括店長、區域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現在已是海底撈北京和上海大區經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
關愛員工
只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業首先要付出愛,才能收獲員工最企業的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業發展的寶貴財富。
充分授權
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創造性可言。授權更是企業發展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業為此冒一定的風險,也是值得的。
滿意度管理
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業家的神經。但是,那些優秀的企業家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業的一些基礎工作做好了,財務指標的實現是自然的結果。
對于餐飲服務業而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業還會為銷售的增長、利潤的實現發愁嗎?可能企業面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
速度服從質量
一些人批評海底撈的發展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之后再正式開業!
對餐飲企業而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養一批優秀的員工實在是太難?擅總服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優秀員工的培養確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統餐飲業的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業生命的追求。企業需要追求發展的速度,但是發展速度一定要建立在發展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發展,才是真正的發展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業的一些基本道理,比如:尊重行業的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業,讓人性的光輝與商業的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業文明致敬。
企業文化的心得體會 篇11
4月1日,我懷著無比激動的心情和對工作的熱忱,來到了網新這個大家庭。在這段時間里,我學會了很多知識,從一個剛剛走出校門的學生,變成了一個真正的工作人員,使得自己在各個方面都得到了很大的提升和進步。在此,非常感謝各位領導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無私的幫助和關懷。
公司的企業文化目標是讓每個員工工作狀態更好,方向更明確,待遇更高,這也是凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,個人認為公司的宗旨應該是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活過的更好的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是絕對的壓力不是硬著頭皮的任務也是我們生活的一部分,向公司的經營理念是團隊合作,務實,創新,高效,這也是企業的整體要求,也是我們每一個員工的要求。
網新是一個團隊,是一個有著目標和靈魂的企業,而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地的開展工作,實現公司長遠發展目標。網新在為創建品牌的發展過程中,從國家能源戰略大局出發,逐漸成為國際化、專業的大公司。
一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局為重,企業才能更好的發展。我們應該發揮網新“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發揮“我的網新,我的家”的主人翁精神,把網新當作自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
公司是一個團隊,要求每個網新人都要有團隊意識。團結就是力量,工作也是一樣的,我們在完成工作的同時更是在體現著我們同事之間的團隊合作意識,企業之間合作才能共贏,同事之間也是一樣的,合作才會共同進步,同事之間的相互交流也是我們團結的體現,你有一個思想,我有一個思想,我們彼此交換思想的話,我們就有了兩個思想,這兩個思想是我們彼此團結彼此信任的`結果。
企業發展了,我們的工作環境變好了,薪酬福利提高了,發展空間變寬了,我們就應該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了網新的感恩文化!凹乙苑綀A”體現新的發展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破!案卸骰貓蟆笔蔷W新家文化的最高境界,是解決新時期主要矛盾、培育企業核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。最后:忠心感謝網新的各位領導對我們新員工的期望與關懷。
企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。
因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。
企業文化的心得體會 篇12
通過這次關于企業文化的培訓,我進一步了解了作為一個專業的人力資源服務機構是一個擁有著深厚文化底蘊的企業,并進一步了解了“以人為本、穩健發展”的內涵,以下是我學習的一點心得感悟。
一、樹立企業文化意識
在新的經濟時代,企業的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的基礎,而更在于是否有一致的內部價值認同和得到社會認
同的外部企業形象。企業文化是企業發展的不朽支柱,文化建設有著潛在的凝聚力量。通過對企業文化的建設、宣揚、增加企業的親和力、凝聚力,進一步樹立我們企業的品牌意識,團隊意識,以及充分調動感情因素為企業吸引人才、留住人才、激發人的潛能。
二、探尋企業文化內涵
的企業文化是以人為本、穩健發展。
1、以人為本:人心歸一,上下團結,“以人為本”充分體現了一種尊重、友好為基礎的組織文化環境和氛圍。沒有“人”就無法實現持續發展,在市場競爭日趨激烈的環境下,“天時、地利”往往不能被一家企業所享,“人”則成為保持企業核心競爭力的關鍵因素。正所謂天時不如地利,地利不如人和!耙匀藶楸尽边@四個字不僅是一個符號,一個名稱,更代表著一個企業的愿景、目標和方向。通過感情交流,人際溝通、群體活動,參與管理和智力開發等多種形式和手段,使人員成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才,以適應新技術、新業務的發展。并通過了解其愿望和想法,做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團隊的溫暖,也了解企業發展所面臨的困難,從而分擔企業的壓力。并在工作崗位上實現自身的價值最化,在群體活動中體會受人尊重、受企業尊重的'喜悅心情,感受到工作的愉悅,激發更的工作熱情和智慧。
2、穩健發展:穩字當頭,謀求發展!胺健發展”充分體現了公司穩健謹慎的決策態度和不冒太風險但又不放棄長期發展的機會,同時以內部發展為主,圍繞hr主線逐步拓展創新,實現同心多樣化戰略;以一種專長為基礎,進行多樣化經營,期望實現合理的產品組合,從而形成服務價值鏈的最優化,從而推動企業持續發展。
三、結合自身,剖析自我。
在工作上我要將“專業、服務、創新”的精神融入其中,對內練好內功,嚴格要求。
嚴格管理,提高產品服務管理水平,發揮自身優勢,做好服務產品技術支撐,以一流的產品服務質量來保證一流的企業服務產品,樹立一流的企業形象。
總而言之,在經濟日異發展的今天,企業文化對一個企業的發展是及其重要的。它不僅能給企業帶來一種活力一種精神,而且能激發員工的工作積極性和責任心,能加強企業的團隊精神,從而提高企業的整體效益。在這次培訓后我要在今后的工作中要更高的要求自已,在工作上不斷進步、在服務上不斷創新、在技能上不斷提高。我深信的明天會更好。
企業文化的心得體會 篇13
歲月如梭,轉念間已是幾個年頭過去了,我在xx廠中控工這個工作上,也差不多工作了有幾個年頭了。xx廠就好像一個溫暖的大家庭,在這個大家庭里,有著積極向上、永不服輸的企業精神,有著服務社會的企業經營理念,更有著振奮人心的企業標語,在這樣的一個大家庭里,在這些企業精神、企業價值、企業標語的指引下,我自己都可以真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進xx廠的時候自己的青澀,而這短短的幾年時間,因為在企業學習、現代、速度、精致的企業精神的指引下,我通過看書、培訓等等方式,不斷地進行學習與充電,努力提升自身的自己的職業素養,終于逐漸從一個什么都不會的菜鳥,成長為一個業務熟練的老人了。在我們xx廠,非常重視對員工的學習精神的培育。因為我們現在的這個時代,是一個日新月異的時代,不管是信息依然技術,都更新換代的很快。如果員工沒有及時地進行知識與技術的更新換代的話,那很快就會時代所淘汰的。因此,企業就提出了要學習、現代、速度、精致化的企業精神,確實是要營建出一個努力學習的企業文化的氣氛,從而讓員工可以通過知識的更新換代以及精致化的操作,來保證企業的現代化發展。
企業的專心溝通、真誠服務的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進入xx廠的時候,我真的是很年輕,不管是工作經歷依然社會經驗都還尚淺,很多情況都不會。因此,在剛參與工作的那一段時期,我是很苦悶的。特別是公司的標語確實是永遠爭先。因此,在這樣的企業文化的感召下,企業出現出一種良性的競爭態勢。按理說,這樣的良性的競爭態勢,是可以激發員工工作的積極性的。但是因為我作為一個新人,很多東西都不會。因此,有了這種競爭的存在,就會讓我很有壓力感與壓迫感,因此那時候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不行,也許我的骨子里就擁有永不服輸的精神吧,導致我很想做得很好,很想得到別人的認可與贊揚吧。但是作為一個新人,畢竟依然有很多生澀的地方的,盡管我再努力,依然有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現實存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。盡管一度感覺自己堅持不下來,乃至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的標語,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。因此,我就經常把我在工作中碰到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進行溝通交流。在xx廠,講究切實實是真誠地溝通交流,因此說關于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我碰到困難的時候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時候給予積極地引導,在我做得漂亮的時候對我贊揚給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應期,并且做的越來越得心應手了。
其實,正是因為這些哥們的幫助與扶持,我才可以更好地鍛煉自己,做好工作。因此,關于這個xx廠這個大家庭,真的是滿懷感謝。因此乎,我會帶著感謝之心,在更加認真工作的同時,也會更加主動積極地幫助現在的新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人率領與指導。因此,當有新人入職的時候,我會主動詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的.最大可能,來給予他們適當的幫助,讓他們更快地成長。這也許確實是我們xx廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業文化,不僅可以調動員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業的認同感與歸屬感,因此可以產生出一種企業與員工共同發展、和諧相處的美好氣氛來的。我們xx廠的企業文化,不能說是最好的,但是應該是最適合我們的,是最可以團結我們整個xx廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的xx廠以及我們xx廠的全體員工,團結一致,努力拼搏,肯定會讓我們的xx廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
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