新社工三天培訓心得：做個有信念感的社工

新社工三天培訓心得：做個有信念感的社工

　　做個有信念感的社工

　�。�－新社工三天培訓心得

　　芷凌

　　不久前，帶著滿心的期待，我參與了“正面文化”為期3天的新社工入職培訓。這是一段讓我感到溫暖與鼓舞的旅程，亦引發我諸多的思考和覺察。

　　3天內，那份源于尊重和共情的強大能量震懾著我。我通過參與社工小組游戲，不僅感受到快樂與趣味，也深刻體驗了全心投入帶領小組時的不安與緊張。

　　與此同時，香港社工督導給我們分享了ta們工作多年的知識、經驗與感悟，我也和小組同工從不熟悉到侃侃而談，收獲到她們的支持與感謝——這些都將會是我人生路上珍貴的回憶。感恩相遇

　　在寫這篇文章時，3天以來的種種——與同工坦誠的溝通，與老師懇切的交流，面向所有同工的分享等等，這一幀幀的畫面像電影鏡頭一般出現，最后浮現在我心上的是三個字：信念感。

　　嗯，我想做個有信念感的社工。

　　破冰與分組

　　社工的培訓往往會以破冰、熱身和分組開場，一開始大頭帶我們玩同心圓的游戲，150人，大家浩浩蕩蕩地圍成了一個大圈，互相跟陌生人擊掌說：早上好。已記不清自己跟多少人擊了掌，游戲過后，我感覺自己的狀態清醒了一些。

　　后來熱身游戲中，有個叫桃花朵朵開的游戲，喜歡相同顏色的人和喜歡同樣國家的人需要聚一起簡單的分享，大概是一毛五角游戲的簡單版。當時我并沒有非常投入到玩游戲的過程中，一直處于一個相對疏離的狀態。

　　平時工作中，自己開活動也是從破冰游戲開始，但那天我感覺有一些些平淡，或許是因為我帶著某種觀察的目的，想知道帶領者大頭她究竟引導的如何。

　　破冰結束后，培訓正式開始了，阿峰先來分享，他問我們為什么要用活動來開場？我們自然是知道的，主要就是消除陌生感，拉近親近。

　　阿峰接著說道：“大家轉頭看看身邊人，看到了嗎？大家幾乎都有微笑，其實人與人之間的交流，身體語言是更重要的，但是活動之前你們不是這樣的�！�

　　阿峰的這一番話，像錘子一樣砸在我心上。工作了一段時間之后，我有時候會覺得破冰熱身游戲是可有可無的環節了。但那天的活動重新讓我感受到游戲的重要，好的破冰的游戲，能讓我們更快地進入狀態。

　　不可以輕視每個部分，哪怕僅僅是破冰的游戲。

　　大頭帶領我們“笑口常開”

　　培訓正式開始，從進場拿到的綠色的小牌子，我就一直在等著我的小伙伴，帶著一絲的好奇與興奮，我滿場張望，不一會兒大家聚集在了一起，彼此環視了一圈，都笑了，我們組不僅人數最少，還清一色的妹子，這個情況也是很社工了

　　人少的好處是我們每個人都有了更多分享的時間，大家一起頭腦風暴要取個如雷貫耳的小組名，想名字的時候，大家一臉認真又糾結的樣子，這大概是一個team最初的樣子吧。

　　最終我們小組一致拍板決定的名字叫：“星之火隊”，大家還一起設計了動作，像星星一閃一閃來代表我們小組，愿社工的能量和信念像星星之火，可以燎原。

　　十分謝謝這3天陪伴我左右的小伙伴，小小秦、鄧鄧、阿喜、陽陽、火火、小小、艷靈、小駱、小導師道遠，認識你們真好，感恩我們一起度過的這美好的三天

　　我們的“星之火”

　　平衡與內在

　　接下來小組抽簽討論社工與“醫生”、“教師”、“義工”、“朋友”的區別，通過小組內討論，把討論結果寫在彩色的大卡紙上（社工對大卡紙愛的深沉），我們小組討論的是社工與“朋友”的區別。

　　在學習并成為社工后，我慢慢意識到面對朋友的分享和情緒壓力，我更需要做的是聆聽，去關注感受，而不是不斷地給建議，我現在更愿意成為一個陪伴者。

　　分享我們的討論成果

　　這部分我印象最深刻的是，阿峰與我們分享他是如何看待社工專業，他分享道：專業判斷是一種預知未來的能力，就比如案主來訪，你可以知道他的問題在哪里，能預知到ta來面訪多少次可以解開疑惑。

　　阿峰提到個案工作里的平衡狀態，也很值得思考。他講道案主想尋求幫助的時候，往往是自己的生活中失去了一個平衡的狀態，而我們做個案不是為了做出一個完美的家庭，或是讓ta成為完美的人，而是要和ta一起重新找到一個新的平衡關系。

　　阿峰用12星座比喻我們如何學習理論，也十分的生動形象。他說，其實我們每個人的價值理念以及個人的特質都是不一樣的，需要了解自己的優勢與價值理念，找到與之契合的理論去學習。比如你是天蝎座的，就需要找到天蝎座的理論去學習，站在巨人的肩膀上。

　　個案輔導與內在

　　下午的培訓中是有了20多年個案輔導經驗的Joanne給我們分享。我很喜歡Joanne的聲音，整個分享過程中她說話均是不急不緩的，經常說完話就會笑，大眼睛會彎成月牙，給我一種很安心很包容的感覺。

　　分享初始時，我對Joanne說的個案輔導和個案工作有所疑惑，后來她又分享到，個案輔導是更深層次的個案工作，通過行為看到案主的內心世界，幫助案主審查潛意識，加強意識，變成意識，改變才會發生。

　　個案輔導，是在案主的內在做一些工作。

　　我才更清晰地意識到自己如果想做輔導工作，還需要比較長的時間去學習、修煉，她分享的薩提亞的冰山理論、應對姿態，很適合用來覺察自我意識。

　　我想未來生活里，如果遇上了引發自己較大情緒起伏的一些事情，即可用薩提亞的冰山理論——行為、應對方式、感受、感受的感受、觀點、渴望、自己（自我），自我覺察一下，還有哪些內在的感受、觀點和期望是被自己給忽略了。

　　第一天的培訓，給我一種很強烈的感受，香港的社工督導ta們通過具體的活動、例子、身體的語言、組織小組討論、分享，很好的示范了社工是怎么帶給別人知識、道理、引發思考等等，我在不知不覺專注在其中，并未在意時間的流逝。

　　每每參與此類能讓自己全身心投入的培訓，我都無比欣喜，和挖到寶的心情約莫一樣。

　　社區發展

　　第二天早晨的培訓，來自擁有16年社區發展工作經驗的Athena，由Athena來分享。她看著沒比我們大幾歲，認真說著普通話的樣子真的很可愛。

　　Athena給我們介紹天水圍社區貧窮、自殺案件頻發的背景，用馬斯洛需要層次理論來給我們分析天水圍社區，以及介入的方案的時候，真是讓我有醍醐灌頂的感覺呀。

　　想想平時寫文書時，使用理論往往是最頭痛的部分之一，不是理論不好用，是理論沒有學透徹，模棱兩可的時候，思維就跟毛線球一樣了。

　　Athena分享她們在天水圍這個社區十年做的工作的時候，我會發現，社工她們努力讓小販參與進來，共同為社區付出，組建各類的居民論壇，試辦墟市，培養社區的小販的公民意識，為自己爭取權利，鏈接資源，讓社區的小販和政府的議員有對話的機會，改善自己生活的環境。

　　社工總提到的“賦權”、“增能”、社區工作的方法，就這樣活生生的出現我們眼前，想到整個社區的不斷改變，心生敬意。

　　沒工作以前，我對社區工作并不太重視，會覺得個案和小組才是更專業的，那天Athena的分享，徹底破除了我對社區工作的刻板印象了，社區工作從一個中觀甚至宏觀的角度出發去工作，能影響和幫助到更多的人。

　　但最觸動我的還是問答環節時Athena的回答，我問了她一個問題，由于政策原因3年一投標，或許3年后該機構的社工就要離開這個社區，社工的資源主要來源單一，那該如何做社區營造的工作呢？

　　當時Athnea很平靜的說：“那就要看你的機構，大家有多大的決心了，那些我們相信一定要做的事情，那無論多大的困難也要去這個地方，因為我們相信發展性的工作才是更重要的，我們一開始只有兩個人，前半年我的工資還是同事大家每人出一點�，F在稍微穩定一點了，我們現在有10個人，但和基金會也是一年一簽�！�

　　“先有決心一定要做，才慢慢有資源�！�

　　“如果不是我，那還是誰去做呢�！�

　　早晨培訓結束后，我坐在一家奶茶店，心情久久無法平息，想起Athnea的話，熱淚盈眶，被她強大社工信念感深深震撼。亦想起詩人魯米的一句詩歌，

　　你并非孤單一人

　　你抵得上成百上千

　　只要點亮你的明燈

　　我也想做那個為需要的人點亮明燈的社工。

　　小組的心法

　　第二天下午的培訓來自于Tommy Sir，一個有了20多年的青少年工作經驗的社工。他講話自帶感染力，動作利落，思維活躍，語速也小快，擔任翻譯的大頭好幾次趕不上話，也是辛苦了她。

　　下午培訓剛開始，略有困意，Tommy Sir讓我們畫一幅可以讓下午更有活力的畫，畫完后所有人都有一個彩色標簽，可以貼到自己欣賞的畫上，我畫了最愛的彩虹和向日葵，均是能給予我能量的東西，我最后收獲了4個彩色標簽，一個下午心情都美麗了。

　　小組名牌聚集會

　　Tommy Sir把小組工作的整個過程分享的很清晰，我有幾個印象深刻的部分，一個是他提到，我們小組中的活動環節會有很有游戲，參與者不一定能記住玩游戲的方式，但會記住游戲當下的感受，所以在設計活動內容的時候，要進一步的思考，你的小組活動希望給組員怎么的感受。

　　另一個來自于Tommy Sir 分享的小組帶領者的態度，有尊重、溫暖、接納、真誠、同感、投入、自覺、勇氣和信任這9個。

　　其中尊重、真誠和投入，是他認為最必要的3個。

　　接著Tommy Sir讓我們小組出一個小組帶領者，嘗試帶領10分鐘的小組。我想嘗試這個機會，就主動和小伙伴說我想當帶領者，還找到了一起帶領小組的小伙伴。

　　在整個帶領小組的過程中，我剛開始有些緊張，但想起Tommy Sir說過：要全情投入，聚焦小組要多于聚焦自己。

　　于是我環視關注每個組員，在發現扮演組員有不耐煩的情緒時，及時插話，總結引導其他人關注ta們的想法。

　　等到結束，我才發現在整個過程中，我已經沒有在關注我的狀態。最后分享的時候收到小伙伴的祝福紙條，這不僅是肯定，更是一份激勵與支持。

　　一個模擬討論去哪里浪的”婦女小組“

　　最后Tommy Sir說技巧是需要練習的，平時使用后，應該要翻書檢查。這點我印象也很深刻，不去練習，實務能力怎么能提高呢？社工的反思力是很重要的，反思力讓我們成長。

　　Tommy Sir是我這短暫的3天時光里，接觸和交流最多的一位老師，喜歡他帶我們玩游戲，有趣又有意義；喜歡他的分享，傳道授業又解惑；喜歡他的笑容，溫暖又鼓舞。

　　每每與他交談，我常感覺我被他尊重和關注著，他給我一種平易近人的舒適感，一言一行，對人的態度都是社工的樣子呀！

　　心生向往。

　　社工的未來

　　第三天的培訓來自30多年社會服務經驗的盧Sir，他更多從一個宏觀的局面來分享，他對當前內地社工發展的情況很了解，認為總體社工發展的趨勢是不錯的，(www.annahuzar.com)但有機遇也有挑戰，作為個體的社工，也需要做一些準備了。

　　在這部分我印象最深刻有兩部分，一個是盧Sir分享的從橫向和縱向看社工人才的分類。這也給了我一些新的方向，去思考和規劃自己未來的社工道路。

　　另一個則是社工需精通的三種語言，政府語言、群眾語言、社會工作語言。這就很需要社工放下一些固有的成就，積極學習，面對不同的群體有不同的溝通方式，十分考驗人了。

　　好好修煉吧。

　　培訓間歇來伸個懶腰吧！

　　互聯網+社工

　　三天培訓最后一個分享的是社工客的創始人——品哥。品哥提出，我們可以通過互聯網更便捷地洞察這個社會，并通過用朋友圈發現需求的形式，加深我們對互聯網和社工之間關系的理解。

　　而提到青少年服務的那句金句：做青少年服務，跟我們競爭的不是隔壁那家機構，而是“王者榮耀”，逗得大家是哈哈大笑，做過青少年服務的我是頻頻點頭，深有共鳴。

　　對任何手游、網游都不感興趣的我，大學期間我曾有5個月在家綜青少年部實習，經常被初二的孩子們吐槽：“社工，你連王者榮耀都不會嗎？”所以現在我去婦女家庭領域了

　　品哥提到的互聯網可以幫助人建立更多弱關系，連接更多人、動員更多人。

　　我想到了前幾天我們中心社工策劃的一個社區大型活動，里面就有運用到互聯網。前期我用微信公眾號發布征集各類作品的消息，一星期內征集到100份社區居民的原創作品。

　　接著我把94份作品，做成網絡投票的方式，居民可以上網投自己欣賞的作品，3天時間內我們收到588份投票，最后結合大的主題，按照投票數頒發一些獎項，并在當天活動現場把94份作品粘貼出來，給大家觀賞。

　　我想這是一次成功地運用互聯網，促進社區參與的嘗試。

　　最后一次的小組討論，大家分享了自己這三天培訓里讓自己印象深刻的地方，我們小組每人都有很多的分享。

　　小�。河涀∩绻さ某跣�，不畏難，社工有創造資源的強大能量。

　　火火：引發自己的反思，督導都是找準了自己的定位，我也要找準自己的定位。

　　艷靈：轉化思維方式，社工并非能解決所有問題。

　　鄧鄧：從新的角度看理論，當自己感覺迷茫的時候，可以回看理論�；ヂ摼W的思維也跟生活息息相關。

　　阿喜：只有我們更專業了，社工才會更有價值。

　　小駱：游戲拉近距離，社工并非是教育者，而是同行者。

　　陽陽：冰山理論，平衡狀態不要輕易打破。

　　小小秦：最先照顧感受。

　　芷凌：尊重、真誠、共情、投入是很大的能量。

　　三天的培訓，我又吸收了很多的能量，帶著這新的力量繼續前行，也愿各位的社工路一路順遂。

【新社工三天培訓心得：做個有信念感的社工】相關文章：

新社工培訓心得02-17

新社工培訓心得體會08-18

社工培訓心得04-13

社工培訓心得05-08

社工培訓心得15篇04-13

社工入職培訓心得06-07

社工培訓心得體會03-12

社工督導培訓心得體會04-14

參加社工培訓心得體會03-23

社工培訓心得體會范文09-05