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電子商務定義與分類
這個題目,可能很多人都覺得是老生常談。但從我們創辦《電子商務世界》以來,有不少讀者問過我們這樣的問題,所以,值此第七屆中國國際電子商務大會開幕之際,也來談談我們對電子商務的定義與分類。電子商務是什么?電子商務是運用現代通信技術、計算機和網絡技術進行的一種社會經濟形態,其目的是通過降低社會經營成本、提高社會生產效率、優化社會資源配置,從而實現社會財富的最大化利用。因此,電子商務是一種新的社會經濟形態。
網絡是人類社會勞動、生活、學習的新工具,它通過影響人類通信與交往方式,間接地對傳統經濟領域的生產、交換、分配和消費方式產生影響,直到滲透、改造、重塑傳統經濟的運行模式,以及社會經濟價值標準與增值方式。因此,電子商務是一個泛社會化的概念,電子商務的發展是一個從基礎應用入手、循序漸進地推而廣之、最終實現普遍應用的發展過程。
電子商務革新了傳統經濟活動的運作手段。因此,電子商務按照經濟活動的類別可分為兩大類別:第一,企業間的電子商務,即企業與企業之間,通過網絡進行產品或服務的經營活動。第二,企業與消費者之間的電子商務,即企業通過網絡為消費者提供一個產品或者服務的經營活動。
實際上,第一大類模式又可以分為兩種,第一種是企業之間通過網絡進行產品銷售和購買,第二種是企業之間通過網絡提供服務和得到服務。第二大類模式也可以分為兩種,第一種是企業與個人消費者通過網絡進行產品銷售和購買,第二種是企業與個人消費者通過網絡提供服務和得到服務。
這樣,電子商務就可以分為四類,即:第一類,企業與企業通過網絡實施的產品經營活動;第二類,企業與企業通過網絡實施的服務經營活動;第三類,企業與個人消費者通過網絡實施的產品經營活動;第四類,企業與個人消費者通過網絡實施的服務經營活動。
舉例來說,新浪等門戶網站分別為企業或個人提供新聞、郵件、廣告、短信、游戲等服務活動,通過第二類和第四類電子商務活動獲得經濟收入;阿里巴巴網站主要是為企業提供產品銷售和采購等商機信息服務,從事的是第二類電子商務活動;易趣網主要是為個人消費者提供拍賣等商機信息服務,從事的是第四類電子商務活動;卓越網主要是為個人消費者提供圖書、光盤等產品,從事的是第三類電子商務活動;神州數碼公司通過“e-brige”網站為代理商提供IT產品,從事的是第一類電子商務活動;聯眾網站為個人消費者提供娛樂服務,從事的是第四類電子商務活動;工商銀行等金融機構的在線銀行通過網絡為企業和個人提供金融服務,從事的是第二、第四類電子商務活動。
從電子商務的定義和分類來看,未來的社會是一個電子商務社會,大多數企業是電子商務企業,這就是電子商務的遠景。
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