(熱門)門店規章制度5篇
在我們平凡的日常里，制度使用的頻率越來越高，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的門店規章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
門店規章制度1
1、早班人員職責：開音樂、點檀香、檢查房間衛生、打開所有燈。
2、所有工作人員上班期間嚴禁玩手機，違者罰款20元/次。
3、前臺做好收銀工作，確保金額準確無誤，并與讓客人核對當次消費項目，如有收費核對有誤，責任前臺自行承擔所有費用。
4、遇到喝酒或神志不清、高齡、重癥疾病的'客人，不予接待并全齊回去休息或建議其去醫院就診。
5、每日上班前應仔細閱讀前一天工作記錄及預約記錄，下班前準備好交接記錄及預約記錄。
6、前臺座機電話不得隨意撥打，如有發現私用公司電話，罰款20元/次。
7、工作人員不得擅用職權安排調理師，違者罰款20元/次。
8、所有工作人員工作期間必須堅守崗位，不得擅自脫崗（特殊情況除外），違者罰款20元/次。吃飯時間為30分鐘/頓，吃飯期間前臺嚴禁離開人。
9、有關門店活動政策，工作人員不得擅作主張，必須在相關規章制度允許范圍內操作，違者出處罰50元/次。
10、注意儀容儀表、言行舉止、言談舉止不端正者衣衫不整者罰款20元/次。
11、衛生區域必須收拾干凈整潔，違者罰款20元/次。
12、服務客人時嚴禁攜帶手機到房間，違者罰款20元/次。
13、服務客人時必須隨身攜帶客人檔案，違者罰款20元/次。
14、配合好客服經理的鋪墊工作，不配合者罰款20元/次。
15、必須熟悉店內各個項目及相關產品介紹。
16、使用后的灸條不得隨意亂放，違者處罰50元/次。若造成嚴重事故者，尤其本人承擔一切責任及損失。
17、上班時間內必須在指定休息室待鐘，嚴禁擅自出入調理間、聚集大廳或前臺，違者罰款20元/次。
21、如有外出或其他事宜，必須征得領導批準，否則視為曠工。
22、禁止操作項：放血、正骨、針灸、疤痕灸以及非公司相關項目，以上若發生事故，操作人承擔一切損失及賠償并處以500-20xx元罰款。
23、嚴禁一切有損于公司員工、門店利益及形象的言行，一經查實處以500元罰款，情節嚴重者，給予辭退并承擔一切損失。
24、加班：10元/時，遲到：1元/分鐘。
門店規章制度2
1、樹立顧客至上，服務第一的思想，有較強責任心，禮貌待客、熱情服務、堅守崗位、不謀私利。
2、具有良好的專業知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應靈敏、應變能力強，善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務。
3、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取件等工作。
4、熟悉影樓專業知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。
5、嚴格遵守影樓的`各項規章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業道德，努力把門市工作做好。
6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態度，要自覺維護影樓的聲譽，嚴禁出現違反職業道德的行業。
7、送客時注意送上祝福語，服務中“請”字開頭，“謝”不離口。
8、顧客走后，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄并通過顧客。
9、服務中一定要留下顧客檔案，服務后送交客戶服務部。
10、及時清理桌面、相冊相框，桌？恢復原樣以保持大廳的格調。
11、服從主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。
12、客服時提醒顧客拍照時？足金額，如當日未？齊經手人負責。
13、按規定站班列位，站班時嚴禁依靠桌椅、門柱，開單據（預約單、流程單、水單等）必須詳細完整。
14、選片時，看樣門市必須在小樣后標明規格并讓顧客確認，若發生錯誤，更改尺寸寫錯或出件數量寫錯，照價賠償。
15、門市贈送應確實依靠權限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。
門店規章制度3
1.工作時間禁止接打私人電話玩手機或看電子產品。
2.工作時間禁止會客，如有特殊情況需在柜臺外，會客時間不得超過五分鐘，嚴禁非工作人員進入營業區域或工作間，禁止員工帶孩子進入工作區域。中午或晚上沒有顧客時柜臺前必須留2名工作人員(特殊門店除外)。
門店規章制度4
第一章員工準則
第一條員工守則
1．所有員工應樹立全員服務觀念，不斷增強服務意識，全面提高綜合素質和工作能力，為客戶和同事提供高質量、高效率的服務。
2．員工應忠實于公司，珍視公司提供的成長環境和發展機會，盡職盡責，勤勉努力，愛崗敬業，恪守職業道德，對承擔的工作負責到底，不敷衍，不推諉。
3.員工應嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度；嚴謹操守，在經營中不得損公肥私，侵占公司財產。
4.員工應厲行節約，愛護門店財物，不化公為私，不做任何有損門店信譽的行為。 5.員工不得從事或經營與門店業務類似及職務上有關的事務或兼任門店以外的職務。
6.公司歡迎員工以個人署名方式實事求是的提出建議和意見。要求不捕風捉影，不道聽途說。公司不接受任何以聯名信等方式進行的投訴和舉報。
7．員工應自覺服從上級的工作安排，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作，如有不同意見應于事后解釋說明或向更高一級領導反映。 8.注意不慎品德修養，待人待物要態度謙和，切戒不良嗜好。
第二條個人儀容儀表
1．員工應著裝整潔，男士不得留胡須，留長指甲，染發，不得留怪異發型；女士頭發梳理整齊，發型端莊，不能遮面，不得披頭散發；男女均不得穿拖鞋上班；
2.顧客進門，接待人員必須說：“您好，歡迎光臨”。顧客購完物出門，必須說“慢走，謝謝光臨”
第二章薪酬福利
第一條薪酬
1、公司每月的15日發放前一個月的薪金。
2、正式員工在轉正后的下個季度可享受門店20%季度利潤分成。
3、工作累計滿12個月，且表現優秀至少累計3個月被評比為門店優秀員工者可向公司人事部提交調薪申請，經審核通過后方可。調薪幅度為當前工資10%-20%。
第二條獎勵及福利
1、員工工作累計超過12個月，擁有6天帶薪休假，申請時間必須提前一周，休息時間：3月—11月。
2、員工可以在下班后購買本公司商品，部分商品可按照內部員工價格購買。
3、直營店每月評比優秀員工1-2名，優秀員工獎金200元。
4、員工介紹新員工入職，并通過公司考核轉正，獎勵100元/名，介紹優秀員工/儲備干部獎勵200元/名。
5、直營店當月超額完成業績指標，店長獎勵500元且超額的20%作為門店獎金，用于門店聚餐、獎勵等用途。
6、全勤獎：根據門店考勤記錄，當月未請假、未遲到早退、未填寫忘打卡申請單、外出有詳細外出記錄的為全勤，獎勵100元。
第三章考勤和休假
第一條工作時間
1、直營店開業時間為早上6:00（7:00）至晚上23:00（24:00），營業時間不得無故擅自更改，如需調整，需報公司批準執行。
2、直營店員工實行輪班工作制，早班：6：00（7:00）─17：00晚班：13：00─23：00（24:00）。所有直營店由店長編排每月《門店排班表》，各員工需按表上班，不得擅自更改。
3、直營店人員每周休息一天，不得在節假日和周六、日休息。
4、公司實行上下班打卡制度，遲到（早退）1-15分鐘的，每次罰款10元；遲到（早退）15-60分鐘的，每次罰款20元；遲到（早退）60分鐘以上的，視為曠工半天。
5、未按規定程序辦理請假手續和無故不上班者，按曠工處理。曠工一天內扣除1.5倍日工資；一個月內曠工超過3次者，視為自動離職，公司有權不于計發當月薪資。
6、員工因公需外出不能打卡的，應上級領導批準并《因公外出單》，否則做缺勤處理。
第二條請休假
1、事假
1)員工請事假應事先辦理請假手續，填寫《請假單》經所在門店店長批準后方可休假。
2)事假一般不得連續超過3天，月累計事假不得超過3天。事假期間不計發工資。
2、病假
1)請病假的員工，應出示區級公立醫院或以上“休假證明”。病假扣除當日基本工資的50%；病假當月累計3天及以上的，超出天數按事假處理。
2)因公受傷的員工，憑醫院開具的證明給予適當的病假，重大傷害者視情況另行決定。
3、喪假：公司根據實際情況酌情給員工1-3天喪假，喪假扣除50%當日基本工資資。
4、婚假、產假根據國家相關規定執行�；榧倨陂g員工只享受80%當月基本工資，公司會根據員工工作表現額外補助，但總額不得高于改員工基本工資。
第四章：勞動合同的終止、解除和離職手續
1．員工有下列情形之一的，公司可以終止勞動合同，并且不支付經濟補償：
1)在試用期內被證明不符合錄用條件的；
2)嚴重違反本手冊規定及公司規章制度或其它勞動紀律，被予以解除勞動合同的；
3)其他法律規定的情形的。
2．有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前三十日以書面形式通知員工本人：
1)員工患病或非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的`；
2)員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
3)勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的；
4)公司經營困難發生經濟性裁員的。
3．員工解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經濟損失的，應根據國家有關規定承擔違約責任。試用期未滿一個月的離職員工，公司只發一半試用期薪資。
4．終止或解除勞動合同，員工在離職前必須辦理離職手續。未辦理離職手續擅自離職的，視為違約，除未到職時間視為曠工外，給公司造成其他損失的，公司保留追究其賠償責任的權利。離職手續包括：
1)如員工提出辭職，填寫《辭職申請表》；
2)按照直接領導的安排，辦理工作交接手續；
3)離職者交接工作完畢后，經部門負責人簽署意見，報總經理批準后，方可到財務部結算當月的薪資。
4)如與公司簽定有其它合同或協議，按其它合同或協議的約定辦理。
第九章其他
1、本手冊未涉及的事宜，根據公司有關規定執行；
2、本手冊由總部人力資源部負責制定并解釋。員工如有不明確的事項，可向本公司人力資源部咨詢；
3、人力資源部門有權在必要時對手冊的內容進行刪除、修改或添加,并在公司內部公布。更新及修改將不再另行通知，生效日期公布日期為準。
門店規章制度5
第五條辦公用品采購：按需求每月16日前，由門店店長提交書面申請給門店經理審核確認，門店經理在20號前匯總各門店需求，報人力資源中心統一采購。
第六條固定資產或小型設備采購：由店長向門店經理書面申請，人力資源中心審核總經理審批后，由人力資源中心統一采購或安排調度。
第七條固話、物業水電費：每月賬單出來后，由門店店長填寫《用款申請單》附固話、物業水電費賬單，提交門店經理審核，門店經理將審核后的單據交人力資源中心進行審批報賬處理。
第八條員工個人手機費：統一在工資中提供話費補貼，不再由財務充值。
第九條飲水費：桶裝水要求批量購買，盡量降低成本，費用在門店備用金中支出。
第十條維修費：由店長提出申請，門店經理審批，報人力資源中心，大宗維修需由人力資源中心經辦處理，小件維修由門店經理審核裁決，向人力資源中心報賬并申請維修費用。第十一條茶葉采購：按固定月份由店長向門店經理提交茶葉配置申請，門店經理匯總至人力資源中心，由人力資源中心統一采購。
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