教學管理制度[實用]
在現實社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的教學管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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教學管理制度1
教學質量是提高學員素質的核心，是職工培訓工作的生命線，是企業安全生產與發展的立足之本。教學質量監控是保證教學質量不斷提高的重要手段。其目的是通過教學質量的動態管理，促進學校(中心)合理、高效地利用各種資源，適應企業環境的變化，全面提升教學質量。教學質量監控的內容包括學員培養目標監控、教學計劃和教學大綱監控、課程設置監控、教學過程監控、學生信息反饋監控等方面。為了適應新時期職工安全培訓發展的客觀需要，努力提高學員培養質量，以教學質量監控內容為中心，特制定本實施方案。
一、學員培養目標監控
學員培養目標是檢驗教學質量的標準，而標準的制定要突出職工安全培訓的特點。職工安全培訓的培養目標是面向本企業基層、面向生產、服務和管理第一線的實用型、技能型、管理型人才.我們在這一總的目標下，具體規定各期(班)學員的培養目標，立足突出安全培訓特點，為企業安全、和諧、轉型發展培養高技能合格人才。
二、加強調查研究，編制實用的、科學的教學基本文件
教學計劃、課程體系、教學大綱和教科書是教學的基本文件，是實現學員培養目標的重要的實施方案。這些文件要切實體現“理論夠用”重在對學員“技能培養”的要求。因此制定切實可行的教學計劃、設置符合實際的課程體系、遵循教學大綱、選擇具有各工種安全培訓特色的優秀教材尤為重要。
1、每兩年組織一次全方位的調查，廣泛地搜集資料。，組織教師到企業基層單位了解其對人員能力、素質的要求。為教學基本文件的修訂提供依據。
2、對結業生學員跟蹤調查。搜集用人單位對結業學員的評價以及結業學員對課程設置與教學安排的評價。為教學基本文件的修訂提供詳盡的資料。
3、開展教研活動，擬定一個課題，解決一個問題。每學年組織專兼職教師，以“理論夠用，重在實踐”
為中心議題，確定研究課題。在開展廣泛調查的基礎上，進行廣泛深入的研究，統一思想、統一認識，為教學基本文件的修訂打下理論基礎。
4、建立教材評估反饋制度。教材是體現教學內容和教學方法的.載體，是進行教學的基本依據，是實現學員培養目標的基礎。為保證教材質量，在選用教材上，建立“評估反饋”制度。
�。�1）廣泛收集教材信息。通過相關出版社的出版動態及網絡查詢等多種渠道收集教材信息，進行整理歸類，為選用教材提供資料。
�。�2）建立教材質量反饋制度。每年對所使用的教材質量進行一次調查。從教材內容的先進性、編排體系的合理性、適應性等方面征求教師、學員意見和建議，并將這些意見和建議整理、歸納，及時反饋，為選用教材提供重要的參考依據。
�。�3）建立教材質量評估制度。教材質量的評估是保證教材質量的重要環節，要慎重，要圍繞學員培養目標選用具有各工種安全培訓特色的優秀教材。每年要組織教師、學員及教學管理人員對所選用教材的適用性、科學性、文字水平及印刷質量等進行評估認定，確定所用教材名錄。
三、教學過程監控
教學過程監控主要通過聽課、教學檢查、學員評教、教師評學、學風檢查、考試等實現監控目的，提高教學質量。
1、建立聽課制度。全體總動員，每位老師都要參入聽課評課，把聽課評價作為提高教師教學水平的重要途徑。擬采取以下方法：
�。�1）學校（中心）領導深入教學第一線檢查式的聽課。對每個培訓班聽課時數不得少于2個學時；
�。�2）學校（中心）教務管理人員對每個培訓班聽課時數不得少于4個學時；
�。�4）相同相近課程的教師研討性的互相聽課；
�。�5）示范性的聽課。每年組織一次觀摩教學：
�。�6）對新教師會診式的聽課。對新聘任的、第一次上講臺的老師，專門組織有教學經驗的老師及學校（中心）領導指導性的聽課。
通過聽課和評課，掌握教師教學基本狀況，及時做好指導和交流，提出針對性意見和建議。提高整體教學水平。
2、建立教學檢查制度。對理論和實踐教學兩個方面均進行檢查，主要檢查教師是否按照教學計劃、教學大綱、授課計劃進度以及實驗計劃、實訓計劃、實習計劃等組織上課、備課、作業布置、考試命題與閱卷、成績分析等情況。
3、建立學員評教和教師職業道德測評制度。每年結合教學質量檢查進行一次學員評教工作，同時將教師職業道德測評工作一并進行，教師評價分數將納入教師業務年度考評。
4、建立教師評學制度。每年組織教師通過對學員考試（考查）成績的匯總分析和輔導答疑等方式，及時了解、分析和總結學員學習狀況。
5、建立學風檢查制度。由班主任對學員的課堂紀律、考試紀律、到課情況、課外學習等情況進行檢查，并針對不良行為進行重點調查研究，分析成因，對學風較差的學員采取一對一的幫扶。使學員樹立良好的學習風氣。
6、探索考試內容和考試模式改革的新路子。通過考試檢驗學員學習成績和教學效果，指導教學內容與方法改革。以突出學員安全意識、技能素質培養為出發點，理論與實踐相結合，對考試模式進行研討，不斷試行新的考試方法。
7、建立學員信息反饋制度。建立學員教學信息員工作機制。從不同單位、不同崗位聘請學員為教學信息員，通過多種形式了解學員對教學情況的各種反映，每期（班）培訓結束后要及時收集、匯總學員反饋的信息，并采取適當的方式將學員信息轉達給相關的老師，以指導和改進教學。
四、建立教師教學情況檔案，嚴格考核
對教師教學過程監控的結果記入檔案，作為年度工作考核的依據。對年終教學工作評估名次排在最后的老師進行告誡，并指定有經驗的教師在下年度教學中進行跟蹤指導，學校（中心）領導進行跟蹤督導聽課，經測評成績仍排在最后的，停止上課。對連續兩次教師職業道德不合格的教師調離教師工作崗位或解聘。
教學管理制度2
一、室內課堂教學
1、按時上下課，做到不遲到，不早退，不中途離開，不拖堂。上課期間關閉手機，維持好課堂秩序。
2、嚴格執行教學計劃，堅持按課表上課，未經教導處同意，不準私自調課。
3、教師要妥善處理課堂偶發事件，尊重學生人格，循循善誘，不諷刺挖苦學生，不體罰和變相體罰學生。 關心愛護學生，如遇學生身體不適，及時與班主任或校領導聯系，妥善處理，必要時及時送醫院。
4、在課堂教學中，任課教師要實行考勤制度，對缺席的同學要查明去向，并及時向班主任老師通報。
5、上實驗課的教師要組織好學生實驗，保證實驗課的安全。
�。�1）上課教師要嚴格按教材要求做好實驗準備，對所用藥品、器材要在課前檢查并進行預做，確保藥品器材安全有效。不得讓過期變質及存在安全隱患的器材藥品進入課堂。
�。�2）上課教師要認真組織實驗課的教學工作，必須做到：課前教師對要做實驗的整個過程能熟練操作；對存在一定安全問題的實驗，教師上課時一定先講實驗要點和安全注意事項以及處理安全事故的必要知識；并對重要操作進行必要的示范和演示；實驗的整個過程進行認真指導和全面監控，確保學生安全。
�。�3）所有學生必須嚴格遵守實驗室管理制度及操作規程，嚴格遵守操作規程及實驗步驟，不懂就問，有問題及時向老師匯報。
6、到專用教室上課，要求學生排隊有序前往。
7、 學生表演節目，要留有一定活動空間，防止學生絆倒。
8、 演示實驗課前準備充分課堂操作規范。消除各種不安全因素。
9、 早、晚自習相關教師在崗，學生認真復習，立完成作業。保持教室安靜，不隨便離開座位，更不得擅自離開教室。
10、學生上課專心聽講，認真做筆記，積極參加教學活動，使用圓規、刀具、剪刀等利器要注意安全，教師做好使用指導。
二、室外課堂教學
�。ㄒ唬w育課：
1、上課鈴一響，體育教師必須到運動場地等學生到來，組織集合，清點人數，對學生進行必要的安全教育。
2、合理安排運動量和運動強度，關注體質較弱學生和特異體質學生。
3、運動前，檢查學生攜帶情況，如胸針，金屬或玻璃裝飾品，小刀鑰匙等危險物品要收交，以免發生意外。
4、對于因身體原因不能上體育課的學生，必須向體育老師請假，經體
育老師同意后，在教學場地休息，旁觀；如遇有特殊病因不能到場地的，班主任必須做好管理工作，堅決杜絕教室有學生，卻無人管理的情況。
5、如果體育課上，發生學生嘔吐、暈倒、受傷等突發情況 應立即采取以下處置措施：
�。�1）迅速通知班主任和學校領導。
�。�2）如果學生�。▊┣闆r較為嚴重，要立即送往就近醫院進行診治或搶救。
�。�3） 班主任要及時將學生�。▊┣闆r通知到學生家長。
�。�4） 體育教師事后及時寫出現場情況書面報告，并上交學校。 學校及時組織人員進行情況了解和性質認定。
6、教學過程中必須自始至終做好學生的組織工作，保證學生在準備、學習、練習等環節均隊列整齊安全有序，教師必須全程參與，精心組織，全程監控，不得出現學生散亂教師離場等嚴重違紀行為及安全問題。
7、 體育組每學期對學校的體育設施、器材進行一次安全檢查，若發現不安全因素，要及時以書面形式報告總務處，總務處要及時對體育設備、器材進行維修或更新。
�。ǘ┢渌彝庹n及外出活動：
1、學生到校外參加各類活動：
�。�1）直接組織者要在活動前制定詳細的活動方案，以年級段為單位的活動，要在活動前一天向教導處上報活動方案，學校須進行安全審查，經批準后方可實施，條件不具備時，不得批準。
�。�2）班主任要在活動前對學生進行各方面的安全教育，尤其是對個別學生要做好耐心的`思想工作，并采取切實可行的措施，保證學生的安全。
�。�3）重活動，如春游，校級領導要親自帶隊，每個班安排兩名教師負責學生的活動。
�。�4）帶隊領導、教師要將通訊工具開通，隨時隨地取得聯系，確保聯系暢通。
�。�5）學生活動時要注意交通安全，自覺遵守交通法規，過馬路走人行橫道，自覺維護交通秩序，提高自我管理能力；在公共場所，要遵守社會公德，增強安全防范意識，提高自我保護能力。
2、實踐活動課要有計劃、有組織、有專門指導教師，確保安全。
3、室外課一定要求學生做好充分的準備活動；對服裝、鞋類不符合上課要求的學生要求其予以更換。
三、責任追究：
在課程教學中，確因教師工作失職造成學生發生傷害的，該堂課的教師負全部責任。
教學管理制度3
1.凡進入教學樓人員，必須遵守教學樓內的相關制度，服從教學樓管理人員的管理。
2.教學樓教學及自習時間不經允許外來人員嚴禁進入教學區。
3.愛護教學樓內一切公共設施，不得隨意損壞。
4.教室內衛生實行班級負責制，即負責教室內地面衛生、教室內墻壁衛生、教室門窗玻璃（內走廊處）衛生。
5.愛護樓內公共衛生，注意保潔。除飲料和礦泉水外，不準將各種食物帶入教學樓，不準在教學樓內亂丟果皮紙屑、塑料袋、雜物等，不亂倒垃圾、不隨地吐痰、不亂吐口香糖和檳榔渣。
6.不趴窗戶、樓梯扶欄、扶手等，不準從樓上往下拋擲雜物、潑水及倒垃圾。
7.不準在教學樓內大聲喧嘩、起哄打鬧，上、下樓梯靠右行，嚴禁擁擠、推搡、追逐。
8.各班級放學后必須鎖好本班門窗，關閉所有電器開關，晚自習后不準在教學樓內逗留睡覺。
9.教學樓內不準隨意停放自行車、摩托車。
10.不亂竄樓層，不亂竄班級。
11.不得將任何體育運動器材帶入教室，嚴禁在教學區拍球、踢球，向墻壁擊球。
12.服從管理，不得頂撞老師和管理人員。
13.不準在墻壁上亂貼字畫，打孔釘釘，亂寫亂畫，不準在墻壁亂踩腳印。
14.嚴禁在教學區墻壁張貼各種告示、通知、海報等。
以上各條，如有違反，除追究相關責任，進行批評教育，學校將視節輕重，給予加倍處罰和紀處。
教學管理制度4
1.校長負責課后服務的總體安全工作，班主任為各班課后服務安全的第一責任人，隨時掌握本班師生在課后活動期間的活動情況，遇到緊急情況及時處置。其他領導為全校課后服務期間所分管工作的安全第一責任人。
2.各班班主任和課后服務的上課教師要分別做到對每一名學生的去向和來源心中有數，避免出現學生管理的`真空狀態，上課教師在每節課上課前必須要點名，發現學生不在要和班主任核實清楚缺勤原因，因管理不當造成的學生安全問題由相關教師承擔相應責任。
3.參加課后服務的學生輔導作業結束后由上課教師負責組織學生，跟班放學；若因上課教師未組織學生跟班放學引發的學生安全問題由上課教師承擔相應責任。
4.課后服務結束后由各班上課的教師負責所占教室的門窗、水電的關閉，鎖門前要確保學生全部離開教室。
教學管理制度5
一、主持幼兒園全面工作負責幼兒園工作計劃和上級的各項任務的組織落實。
二、做好幼兒園教職員工的思想政治工作及各項制度執行督導工作。
三、抓好政治學習，文明建設，計劃生育，晚婚晚育，衛生、財務、食堂等工作。
四、安排好教學計劃，每季檢查教師工作計劃、教學進度和備課筆記的情況，并組織互相聽課。
五、做好師資隊伍建設工作，鼓勵教師自學成才，抓好教師繼續教育，提高教學質量。
六、做好幼兒園發票管理工作，掌握財務收支情況。
七、年度寫好幼兒園的工作總結。
教師職責
一、安排好全班教學和工作計劃，設法完成各班級各項工作任務，并寫好學期工作總結。
二、抓好幼兒思想品德教育，每學期應家訪一次。
三、積極參加幼兒教育科研活動,努力學習業務知識,認真備課,寫好各種教育活動計劃、總結和教育筆記,不斷改革教學形式、方法，科學合理安排幼兒一日活動。
四、積極開動腦筋，自制教具。
五、早晨上班擦好桌面及幼兒能接觸到的部位,做好銦迎接幼兒的準備工作，按時上課。
六、注意幼兒的情緒，冷熱及時增添衣服，生病要立即送醫院或通知家長，按時縱幼兒服藥。
七、組織工作好幼兒吃飯，讓幼兒安靜愉快就餐，教育幼兒不挑食，不掉飯粒。
八、值好班，注意幼兒的午睡姿勢，蓋好被子，午睡時保持安靜，保證時間，按時起床，指導和幫助幼兒穿好衣服。
九、注意幼兒安全，家長來幼兒時，要簡單介紹幼兒的當天情況。
十、搞好教室、寢室的衛生。保持通風、清潔整齊。每半月把被子、枕頭整理出來，讓讓家長帶回去洗。
十一、幼兒大小便了的臟衣褲要及時清洗干凈交給家長。
值班制度
一、值班人員不準遲到，每天清理辦公室衛生，下班后打掃各班教室、寢室衛生。
二、把早來的幼兒安排在大教室活動，等上班后各班老師把幼兒安排到各班去。
三、值班老師要掌握好本周的'作息時間表。
四、建立值班記錄，如發現遲到者，補值班一周。
五、下班后必須看好大門，不得讓幼兒獨自回家。
幼兒人身安全措施
一、各班老師一定要抓好各班的安全工作，上、下課時老師要隨時隨地的注意幼兒的活動，以免幼兒走失。
二、早操或洗手之后，老師要馬上將自班的幼兒安排在座位上，立即清點人數，以免有幼兒走失。
三、老師對幼兒要親切感，不得有粗暴的行為，以免出現意外事故。
四、建立各班一本安全記錄，每月實行安全獎，如出現弱大事故一次，辭退當事老師，如出現小事故五次以上扣當月安全獎，具體情況有安全記錄。
五、環境、房屋、用具、玩具、電器等具安全性。
六、藥品及消毒物有保健人員專人管理，不得放在班內。
七、不吃緊讓幼兒跑到廚房和大門口去，如到大操場上活動，必須關好大鐵門，以免幼兒走失。
八、如有幼兒摔倒，造成輕微傷，要及時處理。
九、幼兒園要備有常用的外用藥，如紅花油、酒精、紅藥水等。
交通安全制度
一、各班老師要做到不能讓幼兒獨自回家，要幼兒家長親自接送。
二、老師必須熟悉每位家長，不能讓不認識的人把幼兒接走，如家長有事，托別人來接必須用電話與家長聯系好，情況屬實，才通讓他人接走。
三、為了確保，各班老師要做到不能讓十六周歲以下的小孩子將幼兒接走。
四、如有家長工作忙，叫三輪車送幼兒上學，必須交待家長，一定要同車主講好，把幼兒交到班主任手中。
五、各班老師平時通過故事、兒歌、游戲的形式讓幼兒了解基本的交通規則。
教學管理制度6
�。ㄒ唬┞犝n制度
1、學校領導要經常性地帶頭深入課堂聽課，指導教學工作，教師也要積極聽課，取長補短。每學期校長聽課不少于25節，業務副校長、教導主任聽課不少于35節，其他教學人員聽課不少于20節。（說明：非成建制小學相關人員每學期聽課分別不少于15節、25節、12節。）
2、學校領導聽課要力求全面，覆蓋不同年級、不同學科、不同層次的教師，力求每學年對所有教師的課堂教學情況都有所掌握，尤其要對青年教師、骨干教師、教學能力偏弱教師進行重點聽課、跟蹤聽課，體現一定的計劃性、針對性。
3、認真做好聽課記錄。
�。�1）項目要填寫齊全。包括：學校、班級、科目、授課教師姓名、聽課時間、節次、課題，并標明聽課節數。
�。�2）教學過程記錄要完整，體現教與學兩方面的情況。
�。�3）要重視課堂教學評價。聽課時要隨時記錄下對所發現的閃光點或問題的思考，做好即時評價；
要對整個課堂教學進行綜合分析，抓住主旨、突出重點，分條列項寫清優點、缺點及改進意見，堅決杜絕只聽不評或評價中只有優點而無不足及改進建議的現象�？傇u還要注意體現本次聽課研討的重點。
4、學校要經常舉行公開課、觀摩課、匯報課等研討活動。聽課后人人參與評課，從教學思想、課標要求、教學方法、教材把握與處理、教學程序、教學態度、教學素養等方面與執課教師及時認真交流，研討優點、不足并提出改進建議，切實發揮聽課對改進教學、指導培養教師的作用。
5、教研室每學期對鄉校領導聽課情況進行檢查評價并抽查教師的聽課情況。各中心學校要做好對所轄中小學領導、教師聽課情況的檢查評價。各中小學校也要及時做好對本校教學人員聽課情況的檢查評價。檢查時既要關注聽課數量還要關注聽課質量，表揚先進，對應付、造假者給予處理。
�。ǘ⿲ｎ}講座制度
1、學校校長：要從宏觀上結合當前教改的大背景和本校教學現狀，每學期親自為教師做教學形勢報告分析不少于1次，闡述自己的教學理念，指正教學中存在的問題，指明教改方向。此外，要參與主管業務副校長、教導主任的專題講座，提出指導性意見或建議。
2、業務副校長或教務主任或骨干教師：以現代教學理念為指導，緊密結合本校教師的教學狀況，學生的學習狀況，校本教研情況，從優點（成績）、問題、下一階段主要目標任務及改進措施等幾方面來安排專題結構。
3、每學期各類全校性專題講座總計不少于3次。（說明：非成建制小學不少于1次。）
4、專題講座要形成書面材料，并下發到教研組或各位教師。
�。ㄈI務學習制度
1、集體學習
�。�1）學校每月組織1次，確定時間、主題、主講人等。
�。�2）要注重與當前的教改動向相結合，注重與教學實踐相結合，突出學習的實效性。每學期都要擬定包括。
�。�3）要有學習安排表、原始學習材料或講稿及教師的學習記錄。
2、自主學習
�。�1）每學期筆記不少于4000字，撰寫隨筆或心得體會不少于2篇。
�。�2）學習內容體現一定的價值性、前瞻性，與自己的教學相適合。提倡每學年讀一本教育教學方面的專著。
�。�3）每次摘記要注明出處（報刊名、出版日期、作者等）、摘記日期。摘記要有所取舍，提倡寫學習后的感悟。
3、外出學習。學校要盡可能安排教師參加各級教研活動。外出人員返回后要在全體教師會議上匯報學習內容和體會，必要時上一節匯報課。
�。ㄋ模⿲W校領導參與教科研制度
1、課題研究：校長及其他校級業務領導均要主持或參與一個校級以上課題的研究，課題的選定要注意與本校實際相結合，與教學實際相結合。
2、教研：學校領導要參加教研組會議，校長每學期4次以上，副校長、教導主任每學期6次以上，參與研討、進行輔導講座活動等（教研組活動記錄中要有詳細記錄）。
�。ㄎ澹┲笇嗄杲處熤贫�
1、每位學校領導及骨干教師要確定自己的青年教師培養對象。
2、對青年教師要因材幫教、精雕細琢。師傅要把好青年教師備課關，要有計劃、有針對性地對他們擅長學科進行重點聽課、跟蹤聽課（在聽課記錄上端注明“師徒”字樣）。有評課指導記錄。
�。┙虒W會議制度
1、每學年召開一次全體教師參加的教育教學工作會，總結部署工作，表彰先進，進行經驗交流活動。
2、定期召開領導班子會、教研組長會、學科教研會等，研討教學工作。
3、每項活動都要有過程活動記錄，歸檔備查。
�。ㄆ撸┙虒W工作檢查制度
1、次數要求
每學期于學期初、期中、期末對教師教學計劃、備課、業務學習筆記、學生作業、聽課記錄、教學反思、輔導等教學工作普查3次，對上課至少普查1次；鄉鎮中心校每學期對所轄學校領導在教學分析引領、聽課記錄、業務學習、常規檢查、教師評價材料等方面普查2次，對各校教師教學計劃、備課、上課、業務學習筆記、學生作業等抽查2次。
2、職責要求。
業務副校長、教導主任要全過程親自參與檢查，切實掌握教學工作的全面情況；校長要做好抽查工作，并聽取業務副校長每次檢查后的全面匯報，從宏觀上把握整體情況。
3、過程要求。
�。�1）有記錄：除記錄數量、格式外，重點記錄優缺點，要有具體的典型例證。
�。�2）有評價：每次檢查都要有分數或等級評定，作為教師、教研組、學校工作質量形成性評價素材。期末對學校、教研組、教師進行總結性評價，學年末進行終結性評價。
�。�3）有總結：每次檢查結束，要進行整體情況總結分析，形成書面材料，并向教師通報。
�。ò耍┙處熂皩W校工作質量評價要求
1、開展教師教育教學工作質量評價工作
�。�1）各中小學要制定以師德、能力、效能為重點的《任課教師教育教學工作質量評價方案》。鄉鎮中心校要進行有效監控。
�。�2）每次常規檢查記錄作為形成性評價材料。
�。�3）每學期末進行階段性總結評價，每學年末進行終結性評價。各中小學要將本校教師工作質量評價成績進行統計后上交鄉鎮中心校一份存檔。教師終結性評價結果作為獎勵晉級的依據。
2、各鄉鎮中心校開展對所屬學校的工作質量評價
�。�1）各中心校要制定《學校素質教育綜合評價方案》。
�。�2）每學期通過定期檢查或抽查對各校進行評價，學年末進行終結性評價。評價材料專檔保存。
�。ň牛┙萄谢顒右�
1、學校要建立以教學為中心、以校長為第一責任人的教學研究制度，形成嚴謹、務實的研究氛圍。
2、學校每學期至少開展3次以提高教師業務素質為目的的大型教研活動（每次活動要有方案、過程記錄及總結）。每學年至少開展一次課堂教學技能競賽活動，對課堂教學改革中的優秀教師予以表彰。
3、教研組設置和管理
各校根據本校實際情況設置學科或年級教研組，每組選派一名學校領導或骨干教師任組長，并落實學校領導參與教科研制度，強化對教研組的管理。
每學期每個教研組活動不少于8次（提倡按周進行），每次活動要有主題，活動時間根據活動內容可長、可短，但必須扎實有效。
4、制定切實可行的教研活動計劃
各校依據本校的工作計劃、各鄉鎮教研工作計劃，并結合本單位的實際，制定切實可行的學校教研工作計劃。
各教研組依據學校教研工作計劃制定本組教研活動計劃。
5、活動形式、內容
教研組活動形式要豐富多彩，可以是專題講座、研討交流、聽評課、說課等，讓每位教師真正參與活動全過程，成為活動的主體、主人，使教研組活動更具活力與吸引力，充分調動教師參與教研的積極性、主動性。
教研組活動可圍繞如下內容進行：學習先進的教育教學理念、經驗，學習研討課程標準，研究教材，集體備課，聽評課，說課，教學案例研究分析等。重視解決實際問題，如：①這個教學內容我怎樣引導學生學習；②這個難點我采取什么方式、方法突破；③談談我的一次教學得與失；④這個內容我怎樣創設情境，激發學生的學習興趣；⑤一道題的多種解法；⑥后進生的成績是如何提高的；⑦多媒體輔助教學的實際應用……
每個教師每次要有準備地談好一個問題，力求短小、精悍，內容新穎，有實用價值。大家集思廣益，充分研討，共同提高。
6、做好記錄及材料收集
活動記錄要規范，提倡采用學校統一印制的表格式，內容包括考勤記錄、活動安排（目的、時間、地點、內容、步驟等）、過程記錄。要詳細記錄每次活動的中心議題，
每個發言人發言的具體內容，活動后得出的結論，取得的效果及改進意見等。（對于聽課，可略記聽課過程，詳記評課內容，活動記錄本要留足記錄活動過程的篇幅）
7、及時總結、交流
每學期各教研組要對活動開展情況、教研工作重點研究情況進行全面總結，基本結構為總結成績、指明問題、提出改進意見。學校、鄉鎮可適時總結交流，展示研究成果，達到相互學習借鑒、共同提高的目的。切實讓教研組成為培養教師的搖籃，提高教師素質的渠道，開展專題研究的途徑。
8、學校要根據本校的實際情況，選擇幾個有重要價值、能有效促進學校教學質量提高的課題進行教改實驗，推進教學方法、教學模式的改革。每學年學校要有縣級以上立項課題，30%以上的教學人員主持或參與課題研究，并根據實驗方案扎實做好過程記錄、階段總結等工作。實驗成果要及時用于改進實際教學。（說明：非成建制小學不一定要有縣級以上立項課題。）
�。ㄊ┲朴唽W科教學計劃要求
1、學校領導應當在開學預備周前安排制定方向明確、前后銜接、改革創新、切實可行的學期（或學年）教學計劃，開學預備周內交全體教職工討論、修訂。教導處等部門和教師要依據學校計劃制訂部門、學科教學工作實施計劃。教學計劃要完整、具體，具有科學性和可操作性，對教學實際工作具有指導性。學校要經常檢查計劃的執行情況，及時總結，提出改進意見和措施。
2、制定學科教學計劃的基本要求
�。�1）教師制定學科教學工作計劃前，要認真領悟《課程標準》的精神，通覽全冊教材，并依據學校工作計劃，結合本班、本學科教學、學生實際，制定切實可行的計劃。
�。ǎ玻⿲W科教學工作計劃主要內容包括：學生基本情況分析（認知基礎、情感態度、學習習慣以及活動、操作技能、生活習慣、身體狀況等）、教學內容、教學目標、教學重點、教學難點、教學改革的設想、實施計劃的具體措施、教學進度表、重要的教學活動和各部分教學內容的課時分配，以及培優補差計劃。
2、制定學科教學計劃應注意的問題
�。�1）熟悉教材：應首先在《課程標準》的指導下，鉆研全冊教材，掌握各部分內容的內在聯系和基本的教學目標要求；
分清教材各部分內容的重點；把握教材的難點、疑點、關鍵點，考慮教學中的實際困難和相應的教學策略以及應做好的準備工作等。
�。�2）確定重難點：根據學生實際和教材特點，做到明確、具體，分條列項寫清教學重難點。
�。�3）教學改革實施設想：教師要依據學科教學、學生學習現狀，針對存在的具體的實際問題，確定教學改革的研究重點。教改研究專題確定力求“小”、“實”、“活”，體現一定針對性、實效性、可操作性。
�。�4）實施教學計劃的具體措施：這是教學計劃的重點部分。教師應在深入分析學科教學目標、教學要求、教學重難點以及學生實際情況之后，從如何提高自身素質、深入研究教材、開展教學專題研究、組織開展教學活動、進行質量監控、加強“雙基”教學、培養學生的創新精神和實踐能力、發展學生特長、培養學生良好的學習習慣等方面，制定行之有效的具體措施，做到：
�、儇瀼�、踐行新的教學理念。教師應在先進的教育理念的指導下，通過某些具體的.途徑、方式、手段等來達到預期的目標，體現教育改革的大方向，要注意多種策略的優化和有機結合。
�、隗w現教師的教學個性。應充分考慮教學共性與教師個性的有機結合。好的教學措施不僅要遵循教育規律，而且要體現施教者自身的教學經驗、教學觀念以及教學個性，還要建立在學生的可發展性的基礎之上。惟有“以人為本”，措施才行之有效。
�、蹜浞挚紤]學生的實際情況。教師在制定教學措施時應充分考慮學生的認知、心理、生理特征、個性需要以及非智力因素的影響，從而提出具有針對性的措施，應注重實效性。要從“一切為了全體學生的全面發展”出發。
�、軕w現一定的可行性、可操作性。制定的措施應力求具體、明確、易行。
�。�5）培優補差：從認知基礎、情感態度、學習習慣等多方面對優生、后進生進行綜合分析，制定有針對性、有重點的提高、轉化措施。注重過程與方法的實效性，使學生確實體驗到學習知識的價值。切實讓學生對自己的學習負起責任來，讓學生享受學習成功的愉悅。
3、計劃的管理
學校要對教師學科教學工作計劃認真審閱，簽署指導意見；每一年級每一學科都要有教學計劃，對于身兼多年級多學科的教師，學校要針對實際情況，進行整體安排，確定詳寫和簡寫。
�。ㄊ唬﹤湔n要求
1、學期教學設計應包括：
�。�1）課程標準對本期教學的要求；
�。�2）本學期教學計劃；
�。�3）單元教學設計（包括單元教學目標，單元知識結構，重點、難點，課時劃分等）；
�。�4）課時教學設計。
2、課時備課要素
�。�1）備教學目標
要研讀領會《課程標準》，全面理解課程內容，挖掘課標要求的內涵與外延，明確教學目標、教學原則。教學目標的制定要全面、具體，貼近學生實際，做到三維目標有機融合；教學目標具有操作性，體現學生的主體性；根據教學內容與學生實際辯證地處理好階段性目標和總體目標之間的關系。目標是具體的可檢測的，在達標導學時必須做到：教材目標化，目標問題化，問題要點化，要點練習化，練習應用化。
�。�2）備教材
深入鉆研教材，通過感知教材——理解教材——掌握教材的過程，達到：
�。�1）掌握教材的深度、廣度與難度；
�。�2）注意教材前后的聯系；
�。�3）對教材進行再加工，恰當選擇、合理取舍，突出重點，突破難點；
�。�4）對課標規定的能力要求，選擇適當的教學活動予以滲透。
�。�3）備學生
備課要從學生實際出發，始終站在學生的角度思考，要做到：
�。�1）摸清學生已有的知識經驗和技能水平、學習方法和習慣、思想狀況；
�。�2）注意學生的年齡特點和個體差異，尊重差異，因材施教，增強教學的針對性和有效性。
�。�3）預計可能出現的問題，做好處理預案；
�。�4）比較、選擇怎樣教學才能化難為易，化繁為簡；
�。�5）備解題的思路，即“怎樣想到這樣做”。
�。�4）備重難點
從確立的教學目標出發，認真鉆研教材，分清每項具體內容的主次，確定重點。根據學生的實際，找準疑點、難點和關鍵。
�。�5）備教法、學法
根據教學目標要求和教學內容特點，結合學生的年齡特點、心理特征和認知規律，以及課程資源條件、教師的個性特征，靈活恰當地選擇教學方法和學習方法，善于激活學生思維，引導學生通過自主、合作、探究等多種學習方式，在主動建構中習得知識與方法，在感悟、體驗中發展情感、態度與價值觀。
倡導使用先進教學模式。
�。�6）備教學準備
為創設情境，保證教學效果，教師要根據現有條件，優選教具，合理運用現代化教學手段，以教學效果最優為原則。加強現代信息技術與學科教學的有機整合，加強傳統媒體與現代多媒體教學技術的結合，充分利用好小黑板、模型、掛圖、幻燈、錄音、自制教具等傳統媒體，并增加多媒體的科技含量，充分發揮多媒體便教利學的動感性、趣味性、快捷性。必要的演示、操作、實驗教師要提前試做，并依據教學活動需要布置（檢查）學生準備相應的學具，以切實保證課堂教學的實際效果。
�。�7）備教學過程
教學過程是教案的核心部分。教師在設計教學過程時要重點突出以下幾個方面：
�、賹氕h節
教師要以學生的接受能力為標準，通過巧妙創設情境，用適當內容或簡短語言，讓學生盡快地、全身心地進入問題情境，激發學生的學習興趣和求知欲望。導入要服務于教學內容和重點。教學設計中應明顯體現創設的情境、導入語言及提出的問題。
�、趩栴}設計
問題的設計要具體、明確、適宜。要有啟發性、層次性、條理性、探究性，有一定的思考價值和思維廣度（即發散性、開放性）。設計的問題要明確反映在教案上，以防止提問的隨意性。此外，教師還應創設一定的問題情境，引導學生自己發現問題、提出問題以及如何篩選問題，著力培養學生的問題意識。教學設計中要突出引導的方法。
�、蹖W生獲取知識的過程
教學設計要把落腳點放在引導學生參與學習過程上，對學生在獲取知識、方法的過程中可能出現的問題、困難要有充分的估計和對策。教案中應突出師生活動的內容、形式、時間、空間的安排以及對重難點的處理，要重點體現教法和學法。
�、芫毩曉O計
要根據具體教學內容、圍繞教學重難點，精心設計練習，練習的內容要有針對性、開放性、體驗性和適當的梯度，使練習真正起到鞏固、深化的作用。習題的精選與精編，反映在時段和質量兩個方面。習題的時段性要做到五有：有前提測評，有典型例題，有隨堂練習，有矯正練習，有拓展練習。質量要求的原則是：正確定位，精益求精。
�。�8）備板書設計
板書設計包括分板書和整體板書，要突出學科特點，要充分體現教學重點、知識網點和活動主線。板書設計要做到巧妙、精煉、準確、條理清楚。布局要合理、美觀，力求多樣化。
�。�9）課后反思
要重點寫自己教學過程的得與失，以及對教學效果的自我評價和原因分析，避免應付式的空話、套話。
3、備課管理要求
�。�1）備課要超前。不能臨教臨備，更不能教后補備,杜絕無教案上課。學校要組織好學前周的備課。除講評課外，新授課、練習課、復習課、實驗課都要根據其內容和特點做到提前備課，一般以一周課時的提前量為宜。
�。�2）教學設計格式要規范。完整的教學設計應包括課題名稱、教學目標（三維）、教學重點、教學難點、教具和學具準備、教法和學法、教學過程、習題設計、板書設計、課后反思等。
�。�3）每學期教學設計的數量為:﹝本期周數（不滿一周的按一周計算）﹣5﹞×課程實施方案規定的周節數。
單元測試、月考、期中（末）考試等大型考試，在有試卷和講評教案的情況下，每次按3個課時計算備課量；只有試卷，不計入備課量。
�。�4）允許借鑒他人的優秀教案，但必須結合自己的教學特點和學生實際情況進行修改和添加。完全照搬而無個性修改和添加，視為沒有備課。
�。�5）有條件的學校，實行集體備課和個人備課相結合的備課制度。進行集體備課時，學科組要提前對下周的課進行全方位研討，提出建設性的備課要求，分工協作，按時完成，并在征求大家意見的基礎上做出改進。教師在使用集體教案前，要結合個人對課標、教材的鉆研和個人的經驗積累及所教班級實際學情進行適當的修改、添加，以便更好地發揮個人的教學風格、更好地體現師生的雙邊活動、更符合教學實際。修改不能只是增減習題。
�。�6）備課要講究質量。教學目標要符合課標要求，教學過程設計要緊扣教材，突出主干問題的預設、闡釋與拓展，突出教師如何組織引導和學生如何學習，突出各類練習題的設計。杜絕知識點、習題羅列式備課。
試卷講評課教學設計要備考試基本情況（與數據統計相結合）、典型答題情況、錯因分析、變式或鞏固練習等。
作文要有“指導”和“講評”教學設計。指導備課要結合訓練點，寫清習作要求和習作重點，有指導過程和方法，要給學生以充分構思與交流的時間，提倡教師寫下水文；講評備課應包括：整體情況分析、教師精批的內容、集體評議、進行修改幾個部分。
�。�7）因人而異，分層要求
為減輕教師的備課負擔，提高備課的質量，可根據學校、教師、學科等實際情況，對備課分層要求，有所區別。
青年教師備課要規范、詳細，達到備課規定要求。
教學素養高的教師備課時，可把主要精力和側重點放在對教材的深入理解上，放在教學方法的研究與創新上，放在引導學生轉變學習方式上。在教學設計編寫時可以精心設計教學過程的某些重點環節，形成個人的教學特色。
對身兼多年級、多學科教學的教師，學�？筛鶕傮w工作安排和教師主攻方向，有側重點的選擇某些學科和年級備詳案，其它可備簡案，但備簡案的年級或學科中要求有一定數量的詳案。
�。�8）加強備課的督導檢查。學校對教師教學設計要周簽月檢，確保備課數量達到課程標準規定的課時數。學校每學期要組織兩次以上大型備課檢查，對全體教師的教學設計進行檢閱，不只是寫日期蓋章，還要有簡明具體的批語，對教學設計的質量進行評定，對檢查情況進行總結通報。
�。ㄊ┱n堂教學要求
1、嚴格按課表上課，未經教導處同意，不得隨意調課，更不準隨便缺課。上課不得遲到早退，不提前下課，中途不離課堂，下課不拖堂。嚴禁在教室內抽煙、酒后上課、上課時接打手機。上課開始和結束，師生應相互問候致禮。
2、認真做好課前準備。上課前，要復讀一遍教學設計，以進一步熟悉甚至修改。了解學情。教師在上課鈴響前應站在教室門口，目視學生做好上課準備，同時清點學生人數，弄清學生缺席情況，對非正常缺席學生應及時報告學校教導處。
3、營造良好的學習氛圍。要創設靈活的、有助于學生自主、合作、探究學習的教學情境，營造民主、平等、互動、開放的學習氛圍，激發學生學習興趣，使課堂氣氛和諧，師生關系融洽。
4、教學思路清晰，教學結構合理。遵循循序漸進的教學原則，精益求精、科學嚴謹地組織教學，教學環節完整、層次清晰、層遞性強；注意新舊知識的內在聯系，促進學生合理建構知識結構。
5、教學內容處理得當。引導學生圍繞重點，理解學習內容，分析和解決問題，感悟和體驗學習內容中蘊含的科學方法和情感態度價值觀，努力實現知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀的“三維”目標的有機結合。教師講解科學準確、詳略得當，脈絡清晰。抓住關鍵揭示重點內容，分散化解難點內容，具體對比分析疑點，著力引導學生掌握重點，突破難點，夯實基礎，發展能力。
6、教學過程要發揮教師的主導作用和學生的主體作用，既要體現教的過程，更要體現學的過程。要摒棄滿堂灌的陋習和過于重視結論教學的傾向，加強過程教學，面向全體學生，兼顧個體差異，給學生充分的自主學習和思考的時間。要根據教學實際和個體差異，選用恰當的教法，因材施教；要加強學法指導，引導學生圍繞學習任務，運用自主、合作、探究等學習方式，主動參與教學過程；要注意培養學生提出和解決問題的能力；要注意運用信息技術、掛圖、實驗儀器等手段，提高課堂效益，教學輔助手段的應用要科學、簡便、實用、有效，不搞形式主義。
教學過程安排合理，教學結構嚴謹有序，各教學環節過渡自然流暢；課堂練習鼓勵學生運用所學知識自編習題，教師也要設計典型精當的習題，增強學生對主干知識的運用掌握，真正做到練習充分、鞏固及時；教師、學生活動均要適度，合理使用教學時間，堅持“三講三不講”。
7、靈活合理地組織和調控課堂教學。正確處理預設與生成的關系，能敏銳地感受、準確地捕捉新情況和新問題，做出決策和選擇，及時調整教學策略；對學生的學習過程、方法和結果及時做出恰當的評價與總結，充分發揮評價的激勵功能，以引導和促進學生高效學習。
8、高度關注上課的“三個度”——自主度、參與度和達成度。確保學生自主探究的時間與質量；確保小組合作探究的時間與質量；展示交流應有一定的廣度和深度，形成“兵教兵”“兵練兵”“兵強兵”，實現教學目標的基本達成；通過反饋，對學習內容進行總結鞏固，查漏補缺，檢測提高，實現每一個學生對學習目標的全面達成。
9、講評課是與新授、復習和綜合實踐活動課相并列的四大基本課型，要在統計分析的基礎上，突出要解決的重點、難點問題，避免面面俱到、蜻蜓點水。要讓學生充分參與講評過程，暴露思維障礙，弄清錯誤的原因。
要執行“五要五不要”的規范要求：要有規律的總結，要有知識的遷移，要有方法的指導，要有題目的變形，要有錯題的再練；未經批改的不要講，學生已經會的不要講，超綱超標的不要講，通過學生合作互助能夠解決的不要講，即使講了估計學生還是不懂的堅決不要講。
10、用普通話授課，語言規范、精練、準確、生動，具有啟發性，聲音響亮；衣著整潔、得體，儀表端莊；舉止文明，教態親切、自然、大方；對學生既嚴格要求，又真誠關愛，尊重學生人格，不體罰和變相體罰、羞辱學生，上課時不得把學生趕出教室，課堂內發生的問題不能及時處理的，應由任課教師負責在課后處理；注意糾正學生坐、寫姿勢；杜絕發生教學事故。體育教師應穿運動服、運動鞋上課。
11、板書規范、科學、準確、清楚、精當；要體現知識的形成過程，體現要點，揭示知識結構和學習方法。
12、及時總結教學的成功經驗，反思教學中的問題與不足，思考、研究解決問題的對策，為改進教學提供借鑒，并促進自身的專業發展。
�。ㄊ┳鳂I要求
1、作業的選擇要精、實、活，反對繁、難、怪，杜絕機械訓練和體罰性作業；要體現三維目標的落實，發揮鞏固、反饋、矯正、補漏、提高與激勵等功能。選題時一定要深思熟慮，精挑細選，要做到“七個不選”：自己沒做過的題不選，不符合課標與考綱的題不選，難題怪題不選，機械重復或大量抄寫的題不選，表達不規范、不嚴密的題不選，沒有針對性、典型性的題不選，沒有啟發性的題不選。
2、作業的類型要多樣化，要結合學科特點、教學內容和學生實際，合理選擇書面作業和非書面作業，提倡采用實驗操作、研究性學習、社會實踐調查、閱讀感悟和搜集、整理資料等多種作業形式，倡導分層作業和“自助式”作業。
3、任課教師在作業設計與布置中要堅持課內與課外相結合，量與質相結合，注意多樣性和層次性，可根據學生實際設計選做題、必做題等形式的作業，以滿足不同層次學生的需要。
4、凡開設的課程，都要精選或自編習題，適量適度布置課內作業，內容符合課程標準要求和學生實際情況，有利于教學目標的深化理解和掌握。
學科課內作業的次數為:﹝本期周數（不滿一周的按一周計算）﹣5﹞×課程實施方案規定的周節數。
作文次數要符合課程標準要求。
5、科學控制課外作業總量。一、二年級不留書面課外作業，三至六年級每天課外作業量控制在一小時以內，初中控制在一個半小時以內，高中控制在二個小時以內。布置課外作業要有全局觀念，注意學科間的協調，考慮學生的總作業量不超過規定時數。不以多留作業作為懲罰學生的手段，不得濫用規定以外的教輔作業資料。
6、對學生作業要有規范要求。作業本的封面要寫清楚班級、姓名，要保持干凈整潔。嚴格要求學生認真、獨立、按時、規范地完成作業，不抄襲別人的作業，書寫工整，條理清楚，格式規范。作業經教師批改后，找出錯因，主動改正，養成良好的作業習慣。
7、作業批改要及時認真，在學生作業上書寫的所有符號和文字要規范認真，格式固定。作業評價根據年級和學科情況以分數或等級形式呈現，還要盡量使用激勵語言或指導性語言評價，保護學生的自尊心和進一步學習的積極性。提倡精批精改、面批面改，即時反饋的作業可以在教師的指導下互批互改。對于學生糾錯要及時復批。對非書面作業要通過多種形式進行檢查評判，教師應提供機會讓學生參與到作業評判的過程中來。
8、學生作業馬虎潦草或不及時完成的，要加強教育和指導。不準用增加作業量的方式來變相體罰學生，不準撕毀學生作業本，不準將學生趕出教室。
9、立足發現問題和解決問題，進行歸因分析，并及時反饋矯正，要求學生及時訂正錯題，杜絕錯題漏糾現象，指導學生使用好錯題本。
10、作業布置與批改應做到“有發必收，有收必改，有改必評，有錯必糾”。
11、對于優秀的學生作業（如整潔、正確率高）或作品（如作文、繪畫、電子表格、幻燈片、網頁、電子賀卡等），教師可通過適當形式展示給予肯定。
12、學校要檢查教師布置、批改作業情況，可隨機抽樣，常檢常促。除此以外，每學期還要有兩次以上大型全面檢查，要有比較詳細的檢查記錄，并將檢查情況進行總結通報。
�。ㄊ模┹o導要求
1、輔導要堅持以明確學習目的、端正學習態度為前提，以因材施教為原則，以營造良好的學習氛圍、促進學生自主發展為目的。面向全體學生，關注學生的個體差異，讓不同層次的學生都有發展的機會。
2、輔導要貫徹因材施教的原則，以適應學生個性發展的需要。輔導除著重解決共性問題外，重在抓好“兩頭”，促進學困生“過關”，鼓勵優等生“冒尖”，真正落實“從最后一名抓起”的教學理念，以求學生學習水平穩步上升。對各類學生的輔導，都要做到目的明確，安排合理、及時，講究實效，防止學生負擔過重。
3、輔導的形式要多樣。既要課內輔導，又要課外輔導，既要集體輔導，又要個別輔導。要有目標，有計劃，定時間，定對象，定方法，定要求。
4、輔導要講究效益，針對性強。集體輔導要側重解決共性問題，注意學科間的協調與平衡。個別輔導要有所側重，特別要關注學有困難和學有余力的學生。對學有余力的學生，可采取適當布置提高性作業，向其推介課外補充讀物，引導他們探討一些問題，讓其參加興趣小組等辦法，激勵興趣，發展他們的個性特長。對學習有困難的學生，要鼓勵他們增強學習信心，給予學習方法的指導，還要耐心幫助他們克服學習上的具體困難，養成良好的學習習慣。對于因請假、曠課而影響了學業的學生，可采取個別輔導和小組輔導的方式有的放矢地查漏補缺。輔導時，要做到熱心、耐心并且有信心。輔導要避免疲勞戰。
5、搞好課內自學輔導、自習輔導與研究性學習輔導，幫助學生形成科學的學習方法，養成良好的學習習慣，解決疑難問題。
6、輔導要及時。各類輔導要根據實際情況及時進行，以增強輔導效果。
7、要開展第二課堂活動，組織學生成立興趣小組予以輔導，使學生的個性特長得到最大限度的發展。
8、加強對學生課外閱讀的督促與指導，以保證完成課程標準所規定的課外閱讀任務，并養成閱讀的習慣，開闊視野，拓寬知識面。指導學生學會精讀與瀏覽，養成寫日記、及時摘抄積累和寫讀后感的習慣。
9、重視學生規范寫字的訓練與指導。作業書寫只是其一，可開辟書法廣場，有效利用學校的墻壁板報、校園操場、廢舊書報等進行粉筆、毛筆書法訓練。教師要定期更換臨摹內容，對學生進行序列訓練，練就扎實的書寫功底。
10、輔導應在規定的學生在校時間內進行。不得占用體音美課程進行其它學科的輔導，不得在節假日時間輔導。
11、教師要建立培優補差檔案�？迫谓處煂W期初要根據平時觀察、了解和測試情況及時確定學科培優補差學生名單，根據學生個體情況制訂合理科學的培優補差計劃和措施。課外輔導要記錄輔導目的、對象、時間、內容、相關作業等。要注意信息反饋，及時掌握輔導對象的學習動態（如能力、態度、習慣、成績、位次等），科學調整培優補差學生名單及對應的培優補差措施。
12、學校要對教師的輔導情況跟蹤檢查，及時總結，適時進行教學輔導經驗的交流。
�。ㄊ澹┛荚囈�
1、考試命題
�。�1）制定科學嚴格的命題人員遴選、命題、審題、保密制度，規范命題操作程序。
�。�2）命題要以課程標準為綱，體現考試性質，充分結合學生實際，以能力立意為主，保證考試信度。命題應以有利于實施新課程、有利于促進教學為原則，必須全面檢測三維目標的達成效果，必須有一定量的創新題。
�。�3）試題內容正確，陳述簡明、準確、無歧義，立足主干知識，注意學科滲透。
�。�4）試題結構合理，梯度明顯，難易適度，賦分合理，題型多樣，提倡設計適量的選做題。防止出偏題、怪題，一般按6：3：1的比例，即基礎題占60%，中等難度題占30%，難度較大的題占10%組織命題。
2、考試組織
�。�1）根據課程實施方案，合理確定考試形式、考試科目和考試內容。
�。�2）嚴密組織，嚴格紀律，嚴明考風，規范操作，確�？荚囘^程和考試結果的客觀、公正、有效。
�。�3）監考老師要認真履行監考職責，嚴格監考，杜絕各類形式的舞弊行為。
�。�4）嚴格控制規模性考試次數。各學科平時考核，可由備課組長或教研組長負責，組織小考。一般一個單元、一章內容學習完，要進行一次書面檢測。期中、期末考試由學校統一組織。
�。�5）要加強平時教學質量監控，每期至少進行一次對某級某科的調研診斷性測試。
3、考試評卷
�。�1）無論哪種測試，教師要認真評閱試卷，保證閱卷質量。在確保參考答案正確性的前提下，準確把握評分標準和評分細則，做到寬嚴適度，給分有理，扣分有據，客觀反映學生的真實學業水平。
�。�2）學校統一組織的考試，評卷要集中時間，集中人員，采用流水作業形式，快速完成閱卷任務。
4、質量分析
要認真做好試卷分析，總結教學的得與失，查漏補缺，提出改進教學的有效措施，及時調整教學方略。試卷分析內容包括：成績統計、試題特點、答題情況、原因分析及教學對策等。
5、及時組織二次過關。每次測試結束后要對未過關的學生進行一次有針對性的補測，對補測中發現的問題再進行個別指導，確保每一個學生達到課程標準的要求。
6、成績反饋
學校和教師不得將學生考試成績及按考試成績排出的名次張榜公布，不得以分數排座位�？刹捎眠m當的形式讓學生和家長客觀了解學生的考試情況，保護學生的自尊心。
7、建立測試檔案。單元、期中、期末測試要建立檔案，包括測試試卷、成績記錄、質量分析等。
�。ㄊ┰u價要求
1、評價遵循科學性、民主性、多元性、主體性、開放性原則，既要重視學業成績，更要重視全面發展和個性發展；既要重視結果，更要重視過程。
2、評價方式要多樣化，可以采用觀察、調查、記錄、訪問、討論、作業、測試、評議、自我評價、家長評價等多種方式進行。
3、課堂教學中對學生的評價要富有激勵性
(1)評價內容主要為學生的學習熱情、參與程度、學習方法等學習狀況和學習效果。
(2)評價主體除教師外，要調動學生積極主動地參與評價，提倡學生自評和互評。
(3)評價方式除一般性激勵語言外，提倡運用動作、眼神、表情等體態性語言進行評價。
(4)對學生的評價要做到及時、客觀、準確，具有針對性。
4、對考試的評價要立足診斷性，體現促進性
(1)關注考試過程中態度、誠信、技巧、習慣和規范等方面的評價。
(2)評價主體以教師為主，強調引導學生積極參與評價，引導學生善于發現問題、糾正錯誤。
(3)評價要立足改進和矯正。從收集和分析反映學生學習情況的數據和其它材料開始，從學生答題情況入手，找出存在問題，探尋導致學生錯誤答題的原因，確定矯正方案，有針對性地強化訓練。義務教育階段杜絕整班整�？荚嚺琶�，把考分作為粘貼學生類別的標簽。
5、綜合素質評價要全面、客觀、公正
(1)學生綜合素質評價由學校組織實施，學校要建立相應的評價制度和評價組織。
(2)要面向全體學生，促進學生素質的全面和諧發展；要充分體現學生的發展性與個性差異，注重學生成長的過程，促進學生自主、主動、創造性、個性化發展；評價要做到民主、公平、公正、公開。
(3)評價內容主要包括道德品質、公民素養、學習能力、交流與合作、運動與健康、審美與表現等項目。
(4)評價依據的素材主要來源于學校每學年對學生發展狀況的詳實記錄——日常表現、關鍵性材料、學生特長表現、過程性評價等，評價所依據的材料必須客觀、原始、真實，能充分證實學生在評價項目中所達到的程度與發展的狀況。
(5)每學期要對學生進行一次綜合素質評價，實行報告單制度，畢業前實行總評，注重過程性評價，注意全面評價和個性化評價相結合。
(6)采用綜合評語加等級評價的方法進行評價。對品德、情感、態度、日常表現以及學習情況的評價要做到客觀描述與定性描述相結合，尤其要突出學生的素質特長和發展潛能，評語應準確、精練。評價等級設置要符合有關規定。
(7)學校要保證評定過程及評價結果的客觀和公正。要發揮評價的激勵、反饋、調整和改進功能，使評價成為促進學生發展的有效手段。
教學管理制度7
為了保證學校的教學常規能正常實施，我�，F對各教學環節做出如下具體規定，希全體教師參照執行。
一、常規教學工作
�。ㄒ唬┙虒W計劃
1。學校要在開學前或學期初制定出教學工作計劃。學校教學工作計劃要根據市教研室和宣教辦有關教學與教研的工作要點，結合學校的整體計劃，作出周密的安排和布置。
2。學科工作計劃要體現科學性和連續性，有完成各項工作的指標要求、措施方法和日期，有針對性地解決教學改革的問題，并制定相應重點工作進程安排表（行事歷），做到長計劃，短安排，每周都有明確的計劃，明確的工作重點和工作目標。做到有計劃，有安排，有檢查，有總結，并形成常規。
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1。教師備課要堅持個人鉆研與集體備課相結合，應重視教學資源的開發、積累與共享，集體備課應注重實效，避免形式主義、拿來主義。
2。備課要做到“五有”、“五備”�！拔逵小奔茨X中有“標”（課程標準），胸中有“本”（教材），目中有“人”（學生），心中有“數”（差異），手中有“法”（方法）�！拔鍌洹奔磦鋵W生、備教材、備教法、備課標、備學法。備教材時提倡教師綜合研究不同版本教材，做到心中有數。教師要對照課程標準通讀教材，系統而準確地把握教材的知識結構，明確各單元教學重點及在教材中的地位，恰當地確定單元和課時的教學目標、教學內容和教學重點。變“教教材”為“用教材”，最終能夠形成具有教師個人風格的教案。
3。精心設計教學方案。教案內容一般包括：教學目標、教學重點和難點、教學方法、教學手段、板書設計、教學步驟、練習反饋、作業布置、教學后記等。教師個人已用的同課教案或網絡上搜集的教案，可以作為參考，但要結合不同班級學生實際及教學要求進行調整和完善。
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1。教學目標明確。教師在上課時要做到課時教學目標清晰具體，合理定位課時目標在整個學段中的地位和作用，能將知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀等課程目標有機地融入到每一個教學環節、教學內容、教學行為之中。要處理好傳授知識與培養能力的關系，注重培養學生的獨立思考能力、創新能力和實踐能力。要注意區別課程目標與課時目標。教學目標應相對集中，不宜太多太雜，并表述為具體、可操作的條目，讓學生清楚明白。
2。方法科學有效。教師要根據教學目標和內容、學生實際和自身特點，科學地選擇教學方法和教學手段。合理使用多媒體。倡導啟發式教學，教師要引導學生在學習中主動參與、樂于探究、勤于動手，培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力，培養學生良好的學習習慣。教師要注重激發學生思考，引導學主動學習、學會學習，形成良好的思維品質。要為學生自主、合作、探究學習提供充分的時間和空間。自主、合作、探究學習應注重內涵和實際效果，避免形式化傾向。要善于觀察和分析學生的學習情緒，學會設問；要鼓勵學生多提問，敢于對教師的講授提出不同的見解。
3。教學行為規范。教師要做到儀表端莊，衣著得體，舉止大方；語言規范，語速適當，表達清晰；板書工整，條理清楚，書寫規范美觀。教師應當尊重學生，不輕易打斷學生的發言，不諷刺、挖苦、歧視學生，不得侵犯學生合法權益，嚴禁在學生中傳播有害學生身心健康的信息。要按時上下課，嚴格按學校課表上課，不得擅自調課、停課，上課不得無故離開教室，上課期間不得使用手機，不做與教學無關的事。
4。課后反思及時。完成每課時授課任務后，要指導學生對本課教學的目標達成情況、教學內容要點等進行歸納總結；要從教學效果、個人體會以及存在的問題等方面，進行簡要總結并形成教學后記。
�。ㄋ模┳鳂I與輔導
1。精心設計作業。要根據課程標準和教材要求，精心選擇具有代表性、典型性的內容。鼓勵教師自行設計作業，如采用現有資料中的習題，應經過親自研做，科學嚴格的篩選。要充分考慮不同學生的差異，有針對性、分層次地布置統一必做與自主選做的作業。適時適量地布置一些貼近學生生活和社會實際，具有探究性、實踐性、綜合性等多樣化的課外作業。
2。作業量要適當。要嚴格控制學生各科統一的作業總量。以中等水平學生完成作業的時間為準，小學一、二年級不留書面家庭作業，三至四、五至六年級每天課外書面作業總量分別控制在45分鐘和1小時以內，初中各年級每天完成的課外書面作業的時間不超過1。5小時。原則上當天布置的作業要在當天完成，嚴禁布置懲罰性作業或以大量作業為手段管理約束學生。
3。批改反饋及時。作業批改應以教師批改為主、學生互改自改為輔。一般作業（除作文外）的批改反饋不超過2天，單元試卷批改反饋不超過3天，作文批改反饋不超過1周。批改作業要杜絕形式主義，不準只批不改，更不得讓學生代替批改，對學習困難學生的作業必須有重點地進行面批面改。要依照作業要求采取評分、等次、簡要評語等多種形式對學生的作業給予評定。存在共性問題的作業要及時講評。
4。注重差異，分類指導。輔導應根據不同的對象提出不同的要求，有計劃、有組織地進行。要通過輔導，使學習困難的`學生及時解決課堂遺留問題，完成作業，查漏補缺，排除后續學習的障礙。以個別輔導、分散輔導為主，不得以集體輔導為名進行集體補課。
�。ㄎ澹┛荚囋u價
1。明確考試目的，強化考試的診斷和反饋功能。注重對學生平時學習情況的考核，發揮考試的評價功能，恰當使用考試結果。不能將學生成績排隊公布，不能按成績分類編班。要將每次考試的成績記錄在學生的學業檔案中，讓學生明確努力的方向。
2。做好命題工作，保證試題的質量。要建立嚴格的命題、審題制度，增強命題的科學性。命題要根據學科教學實際和學生學習的實際，依據課程標準和教材，突出考查學科的主體知識，加強與社會實際和學生生活經驗的聯系，重視考查學生分析問題、解決問題的能力。試題編排要有梯度，題型應靈活多樣，客觀題與主觀題相結合，適當控制客觀題的數量，不出偏題、怪題。各學校要逐步建立本校的題庫。
3。嚴格控制考試次數。采用考試與考核結合的方式，每學期只在期末進行一次考試，如選用市教育局教研室提供的試題，必須按照規定的時間和要求進行考試，考試工作由鎮（街）宣教辦和學校組織，考試結束后向市教研室提交有關數據和試卷分析報告。
4。做好考試組織工作。學校要統籌安排，組織各部門分工實施�？荚嚂r間應依據校歷、教學時段進行安排。要做好考場試室、監考員的安排工作。做好試卷保密工作，嚴肅考紀考風，創設良好的考試環境。要規范考試流程和考務工作，以良好的考風引導學生樹立良好的學風。
二、檢查與跟蹤
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1、每次考核后要結合教學質量分析總結前段教學的經驗教訓，加強薄弱環節教學輔導措施。
2、每學期，學校教導處對教師的教學常規工作有一次的定期檢查，并做好記錄。
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1、每個科組針對檢查結果，對相對薄弱的老師進行跟蹤指導。
2、以第一學期檢查的結果為起點，跟蹤指導時間為一個學期，幫助老師的專業成長。
3、每學期結束，教導處、教研組、備課組、教師都要做好教學工作總結，教學工作總結須上交學校備案。
教學管理制度8
在體育教學中，要根據學生心理、生理特點，遵循體育運動規律，精心安排教材，科學組織教學，合理安排運動量，學生活動要安排在教師的視線范圍內。積極預防和妥善處理學生傷害事故，確保師生體育運動安全尤為重要。因此為進一步加強學校體育教學場地設施、器材及體育運動安全管理，制定以下制度：
一、加強安全教育。體育教師在體育課、課外活動和運動競賽中，對學生進行思想、運動常識、生理衛生和運動安全教育，使學生了解造成運動傷害的原因、后果和預防措施，要求學生在體育活動時遵守紀律、思想集中、嚴肅認真、掌握科學鍛煉方法。
二、加強運動技術指導和安全保護工作。要使學生知道每一項運動動作的技術要領，懂得鍛煉和保護的`方法以及可能發生的意外事故和應該注意的事項。教師應耐心地指導學生練習，并多做示范動作。教師要加強運動安全保護，并逐步提高學生的自我保護和互相保護的能力。
三、加強教學組織。嚴格活動紀律，嚴格規定運動程序，克服體育活動中打鬧、渙散的現象。
四、對于有病與體弱的學生，指導他們進行適當的體育活動（保健課），增強體質，提高他們戰勝疾病的信心。
五、體育場地和器材等設施應符合體育活動安全和體育衛生標準
要求，與學生年齡、特點相適應。體育教師和體育設備管理人員必須合理劃分運動場地，并根據具體情況，制定進行何種運動項目和運動場地管理的秩序和制度。場地、設備應注意經常檢查，及時修理，消除隱患。
六、進行鉛球等投擲運動時，特別要加強組織、嚴格紀律、認真保護。
七、學生參加體育活動的衣著應符合安全要求，一般要求穿運動服和無跟軟底鞋。衣服要寬松，不應穿帶有口袋的制服，身上不要佩帶任何金屬物質或硬質物體等。
八、課內外體育活動要嚴密組織，嚴格紀律。體育設施必須安裝牢固。學生不得攀爬有關體育設施，如：籃球架、護欄等。
教學管理制度9
一、課程的安排課程表的編排要適應學生用腦的規律，科學安排課表，有利于學生的學習勞動。
二、嚴格控制學生的學習負擔要根據教育部的規定，嚴格控制課時，課外作業的分量和考試次數，使學生課余負擔不要過重。教室和教學設備的衛生教室是學生平時學習的主要場所，一切條件應有利于學生的學習與健康。應盡量按照衛生要求布置教室，安排桌凳。
三、重視教學與學習的衛生教師應該培養學生良好的學習習慣。坐要正，立要直，讀書寫字洋做到“三個一”。教師的板書要大小適當，整齊規范。班主任應定期調整學生的座位。教師上課不拖堂，課間休息時，動員學生到室外活動。
四、保護學生視力養成良好的坐的'姿勢和用眼習慣，認真做好眼保健操。除視力外，還要重視對學生沙眼的檢查與治療。
五、牙齒衛生的教育健全的牙齒是正常成長和保持健康的重要因素。它可以保證良好的消化，促進食欲。學校要經常與家長配合進行教育，使學生重視衛生習慣。如在飲食方面限制糖類食品，養成口腔清潔習慣等。
教學管理制度10
一、各專業要根據培養目標，明確實習要求。實習前必須制定實習大綱、實習計劃、實習指導書、明確實習要求和具體安排、實習管理制度等，并要進行必要的思想動員。未做好上述準備工作，水準實習。
二、保證實習的指導力量，要選派思想政治素質好，工作認真負責，業務能力強的教師帶隊實習。實習指導教師（尤其是帶隊教師）要有一定的組織管理能力的實踐經驗，要熟悉本實習的各項技術工作。認真執行實習計劃，完成實習大綱規定教學任務。同時，要求指導教師預先下廠踩點，搜集信息，認真進行實習準備，制定計劃。實習指導教師既要重視實踐教學，又要重視學生的思想政治教育工作，從而保證實習質量。指導教師和學生配備比例是1∶20左右，即每個班至少應指派兩名教師指導生產實習。
三、實習單位的選擇，根據專業要求，可選擇較現代化的大型企業，也可選擇中小企業和車間，盡量做到“就地就近”安排實習。特殊情況需要報請主管教學校長批準。
四、各專業必須建立相對穩定的實習基地，并要加強與實習基地的聯系，密切廠校之間的合作，使其不斷鞏固，逐步發展。努力爭取實習基地的'支持，把實習工作從學校單方的教學任務變成威力偵察校雙方共同負擔的社會職責。
五、實習期間的大部分時間讓學生深入車間和班級，跟班勞動，盡可能多的參加實際生產和操作，接受工人的幫助和指導。從思想上解決與工農結合、與實踐相結合的問題。真正掌握一些實際知識，增強分析問題和解決問題的能力。
六、嚴格考核。學生在實習期，必須逐日寫實習日記，簡明扼要地記載當日所完成的實習任務和收獲，并按規定時間交出實習日記和實習報告。學生實習的成績應由實習指導教師和廠方的實習指導人員共同考核評定。
教學管理制度11
為了全面貫徹教育方針，全面提高教學質量，促進教師科學化、規范化研究教材，認真備課，切實解決學生過重課業負擔，依據學校的《備課常規》、《作業管理制度》、《關于減輕學生過重課業負擔的規定》，特制定關于教案、作業批改檢查制度：
一、對教案的要求
�。�、有教學目的、教學要求。
�。�、運用的主要方法和手段，在教案上要有所體現。
�。�、教學過程各環節層次清楚。
�。�、教學過程中的提問、例題、習題要有答案。
�。�、有必要的'板書設計。
二、對作業批改的要求
�。�、嚴格執行國家教委《關于全面貫徹教育方針，減輕中、小學生過重課業負擔的意見》，初中各年級總作業量控制在1小時，高中總作業量控制在2小時。
�。�、作業批改依據各科教學大綱的要求，根據不同學科的特點，進行批改。教師批改作業一律用紅筆，批語要通順、嚴肅，書寫工整，作文評批每學期不少于六次。
三、檢查方法
教案、作業批改教研組長每學期檢查一次，教務處每學期在期中、期末至少各查一次，以上檢查均要有記錄。
四、反饋
年級組長和教導處在檢查后，把存在的問題及時反饋任課教師，以利在今后的教育、教學過程中不斷提高。
教學管理制度12
摘要：在新課程背景下，怎樣進行教學管理效果才更有效，我們為此進行了思考和探索，本文就學校在教師觀念的轉變、教學行為精細管理、教學質量精細管理等方面進行的探索進行了總結，供同行參考。
關鍵詞：精細化，教學，管理
精細化管理是一種理念，一種文化。它是源于發達國家（日本20世紀50年代）的一種企業管理理念，它是社會分工的精細化，以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的.管理方式。精細化是教育改革與發展的新理念，新策略，精細化管理是科學精神相互交融的管理，是追求卓越、周到細致、精雕細刻的管理。通過打造精細化課程，實施精細化教學，營造精細化校園環境及精細和諧的人際氛圍，實現精細管理、內涵發展的目標。
學校是實施素質教育，培養全面發展建設者和接班人的基本途徑。學校的中心工作主要是教學工作，教學管理是學校管理的核心環節之一，其基本任務和最終目標是為了提高教學質量�！都毠潧Q定成敗》這本書中有兩句話留給我印象最深“任何一個名牌的形成都是企業精細化管理、在每一個細節上精益求精的結果”、“1%的錯誤導致100%的失敗
教學管理制度13
一、分管院長職責
1、對院長負責，領導和主持全院教學工作，貫徹執行國家教育方針，完成臨床教學任務。
2、領導教學管理部門制訂醫院教學計劃，督促、落實任務，定期檢查考核，做好總結評比。
3、主持召開醫院教學工作會議。
4、對教學重大事宜做出決策。
二、醫務部職責
1、在分管院長領導下，組織貫徹上級有關教學方面的方針、政策，執行各實習院校的教學、實習大綱。
2、根據各實習院校的教學、實習大綱，組織各專業的教學、實習實施計劃，擬訂和修改教學管理規章制度。
3、指導各科室對教學、實習工作的實施，檢查教學、實習計劃落實情況，組織監考、閱卷。
4、組織各科室開展教學質量評比，努力提高教學質量。
5、建立、健全教學、實習檔案。
6、負責組織對本院帶習教師的年度考核，評選優秀帶教老師。
7、負責組織實習生的醫德醫風、行為規范、醫院有關制度的學習，搞好崗前培訓。定期檢查實習完成情況，了解實習學生的學習態度，職業道德，勞動紀律等情況，發現問題及時解決，重大問題，事件及時向各實習院校匯報，對違紀學生提出處理意見。
8、負責考核學生的勞動紀律，特殊情況需書面申請請假，一天由科主任批準，三天以內由醫務部批準，三天以上由各實習院校主管部門批準
9、負責編排學生實習科室輪轉表，督促各科室認真帶教，保證質量。學生實習結束后，代表醫院對學生實習情況作出鑒定意見。
三、科室職責
1、科室是醫院教學的基層組織，直接對醫院負責，在教學管理部門的領導和直接指導下，按照教學實習計劃的規定，努力完成任務，不斷提高教學質量。
2、科室實行主任負責制。
3、組織執行教學計劃，根據醫務部下達的.教學任務，落實代教教師。
4、向醫務部反饋教學、實習的具體意見和建議。
5、組織教學、實習評估，負責科室教師的年度考核。
6、組織每月一次的科室工作例會，集體研討教學重點、難點，開展教學經驗交流。
7、負責考核學生的勞動紀律，特殊情況需書面申請請假，請假批準權限按醫院相關規定執行。
四、教學組長職責
1、在科室主任領導下，負責安排本科室的教學、實習工作。
2、組織本科室的理論教學及臨床小講課。
3、盡量安排各種基本技能操作，加強基本訓練，培養學生獨立工作能力。
4、組織本科室對學生進行理論考試，臨床技能考核，填寫實習生出科成績。
5、負責本科室教學，實習質量控制。
6、負責收集、整理、保管教學、實習有關的文件資料。
7、處理本科室教學、實習工作的日常事務。
五、帶習教師職責
1、帶習教師應嚴于律已，為人師表，教書育人。
2、教師應服從教學安排，以培養學生為已任，對學生的業務水平、職業道德負責，按教學計劃要求，精心傳授知識。
3、對學生的實習情況和紀律進行監督。
4、對典型病例要理論聯系實際進行講解，認真回答學生提出的問題。
5、認真修改學生書寫的醫療文件。
6、給學生公正評分，鑒定意見要實事求
教學管理制度14
一、檢查機構：金沈小學教導處
二、檢查時間：期初、期中、期末、平時
三、檢查形式：教研組長月末定期普查、教導處隨機抽查
四、校干分工：
數學教研組：夏國玉語文教研組：張和平教導主任：馬文坤
每位分工校干應隨堂聽課10節以上，以檢查課堂常規與課堂質量，抽查是否有私自調課現象，并作好總結再立會上通報公示。
五、檢查內容與具體做法：
1、備課：(1)檢查計劃和集體備課、個人備課
(2)分項登記
(3)反饋糾正
(4)量化留檔備查，作為考核依據之一。
2、改作：(1)根據新課程理念，控制作業數量、提高作業質量。
(2)認真檢查，客觀登記。
(3)及時反饋，發揚優點，改進不足之處。
(4)量化留檔備查，作為考核依據之一。
3、上課：(1)了解聽課
(2)推門聽課
(3)教研聽課
(4)量化留檔，作為考核依據之一。
4、輔導：(1)計劃周詳、切實可行。
(2)認真輔導，及時記錄。
5、考試：(1)按照規定嚴格控制考試科目與次數。
(2)嚴肅考風，學生單人單座，教師對調監考和對調閱
(3)做好試卷分析并存檔。
各項檢查結果采用當面交流和全校公示相結合進行反饋，并與月末績效考核、年終考核掛鉤。
教學管理制度15
常規管理制度是企業管理的基礎，旨在規范企業內部的運作流程，確保各項工作的高效、有序進行。它涵蓋了企業的.各個層面，包括但不限于人力資源管理、財務管理、生產運營、市場營銷、客戶服務等多個方面。
內容概述：
1. 人力資源管理：規定招聘、培訓、績效評估、薪酬福利、員工行為準則等，確保員工權益與企業發展同步。
2. 財務管理：設立預算制定、成本控制、財務報告、審計監督等制度，保障企業的經濟安全與透明度。
3. 生產運營：涵蓋生產計劃、質量控制、設備維護、安全管理等，保證生產過程的穩定與高效。
4. 市場營銷：包括市場調研、產品定價、促銷策略、銷售渠道管理等，以提升市場份額和品牌影響力。
5. 客戶服務：規定客戶服務標準、投訴處理流程、客戶滿意度調查等，以增強客戶忠誠度和口碑。
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