(優)文件的管理制度
在不斷進步的社會中，越來越多人會去使用制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家整理的文件的管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文件的管理制度1
本廠對二級維護、總成修理、整車修理的車輛實行維修前診斷檢驗、維修過程檢驗和竣工質量檢驗制度。質量檢驗人員具體負責制度的貫徹執行。
1.維修前診斷檢驗制度
1、在診斷檢驗前，質量檢驗員應主動告知車主出具《機動車維修記錄》。
2、根據汽車技術檔案的記錄資料和駕駛員反映的車輛使用技術狀況，質量檢驗員確定所需要的檢測項目。
3、質量檢驗員針對每一檢測項目實際進行檢測，并依據檢測結果和車輛實際技術狀況進行故障診斷，以確定附加作業項目（二級維護）或維護和修理方案。
4、質量檢驗員將所診斷的故障、維護和修理方案、維修項目等填寫《機動車維修記錄》，并根據檢驗情況填寫《車輛進廠檢驗單》，并告知托修方，由拖修方簽字確認。
5、調度人員將維修作業單下派車間，車輛進入作業車間。
2.汽車維修過程檢驗制度
1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的"三檢"制度。
2、檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調試檢驗。
3、各檢驗人員根據分工，嚴格依據檢驗標準、檢驗方法認真檢驗，做好檢驗記錄并填寫《車輛維修過程檢驗單》。
4、經檢驗不合格的作業項目，需重新作業，不得進入下一道工序。
5、對于影響安全行車的零部件，一定要嚴格控制使用標準，對不符要求的.零部件應予以維修或更換，及時通知前臺，并協助前臺向車主做好解釋工作。
6、對于新購總成件，必須依據標準檢驗，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。
7、車輛維修完工，維修人員自檢合格后，做好車輛清潔工作，并將車輛停放在竣工區域，通知總檢進行竣工質量檢驗。
3.汽車維修竣工質量檢驗制度
1、汽車維修竣工質量檢驗由總檢負責。
2、汽車維修竣工質量檢驗內容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。
3、修竣車輛竣工質量檢驗嚴格依據《汽車維護、檢測、診斷技術規范》（GB/T18344-20xx）要求進行。首先進行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進行路試，對于路試中所發生的不正�，F象，要認真復查。路試合格后重新進行底盤檢查，確保各項技術性能合格后，將有關內容記入《車輛維修竣工檢驗單》和《機動車維修記錄》。
4、如是營運車輛，由總檢告知送檢員將車輛送往汽車綜合性能檢測站進行竣工質量檢測。檢測合格后，將車輛交付托修方。
文件的管理制度2
一、編制目的
為維護公司文件收發和輪閱的規范性、嚴肅性和安全性,維護公司的利益,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司文件收發和輪閱的管理。
三、相關職責
1.公司員工必須嚴格依照本制度規定收發和輪閱文件。
2.綜合辦公室負責文件收發和輪閱管理制度的管理。
四、文件收發程序
1.凡上級和有關部門發、送本公司的文件,均應由綜合辦公室專人負責開拆、登記。
2.收到文件要及時拆封,及時分送。綜合辦公室文件收發每天不少于一次,對需送閱的文件應登記后及時送閱。時效性較強的會議通知和文件等,應立即交總經理閱簽。
3.各類文件送閱前由綜合辦公室負責人擬辦,并提出擬辦意見。
4.經總經理批辦的文件,由綜合辦公室專人負責及時轉交有關職能部門辦理。如需復印、打印的.文件,則由承辦部門按規定辦理。
5.各職能部門需要發文件,先由各職能部門自行擬稿,經部門負責人審稿,交辦公室負責人核稿,再交分管副總經理審核,最后由總經理簽發。
6.收到已簽發的文件后,辦公室專門人員應及時編好文號,確定印制份數,并逐項將文件標題、文號、發文日期、印編份數等記入發文登記簿。同時,留二份與底稿一并歸檔。
7.文件材料一般由各職能部門裝訂封發,送綜合辦公室郵寄。機密和掛號文件在封發時需注明,由綜合辦公室按有關規定辦理。
五、文件輪閱程序
1.文件輪閱由辦公室專人負責。各部門輪閱文件一般不超過兩天。因故不能及時輪閱的,應將文件送回,待后補閱。
2.輪閱時不得擅自將有關輪閱文件取走。確因工作需要借閱的,應經辦公室負責人同意,辦理有關登記手續,借閱時間一般不超過五天,復印件應妥善保管。
3.文件輪閱完畢,辦公室專門人員應及時收集、整理,分類存查,并按規定立卷歸檔。
六、其他
1.本制度自簽發之日起執行。
2.本制度最終解釋權歸綜合辦公室。
文件的管理制度3
外來文件管理制度旨在規范企業對外來信息資源的接收、處理、存儲和銷毀流程，確保信息安全，提高工作效率，并防止潛在風險。
內容概述：
1. 文件分類與標識：明確外來文件的類別，如合同、報告、郵件、函件等，并設定統一的標識系統。
2. 接收與登記：規定接收外來文件的渠道和程序，確保文件的完整性和有效性，同時進行詳細記錄。
3. 審核與審批：設立審核機制，對涉及企業利益的重要文件進行專業審查和高級管理層審批。
4. 存儲與管理：制定文件存儲的'物理和電子空間標準，確保文件的安全性和可訪問性。
5. 使用與分享：規定文件的使用權限，控制敏感信息的傳播范圍，鼓勵合理的信息共享。
6. 更新與修訂：對外來文件進行定期更新和修訂，保持信息的時效性。
7. 銷毀與歸檔：設定文件的保存期限，過期文件應按照規定程序安全銷毀，重要文件則歸檔長期保存。
8. 培訓與監督：定期培訓員工，提升其對外來文件管理的意識和能力，同時實施有效的監督機制。
文件的管理制度4
總承包文件資料管理包括技術資料、質量保證資料、質量檢測資料及項目管理資料的管理。其中技術資料、質量保證資料、質量檢測資料由項目總工負責,是保證整個工程保質、按期順利完成的依據,也是工程竣工驗收的必備資料。其中管理資料由項目經理負責,它是整個施工過程中施工管理的依據,施工成果的證據。其所涉及的各種制度、影響施工的各種因素,與業主、監理各分包之間聯系函都是關系整個工程極其重要的文件。
1主要內容:
1)圖紙(接收/下發);
2)業主指令、施工方的復函、圖紙會審記錄(土建、機電、裝飾接收/下發);
3)工程變更;
4)重大技術方案的確認;
5)工程洽談紀要;
6)會議紀要;
7)監理批準的方案審批表。
2施工技術資料的歸類
1)材質證明;
2)材料試驗報告;
3)施工記錄;
4)預檢、隱蔽檢查記錄;
5)基礎、主體結構驗收;
6)施工組織設計;
7)技術交底;
8)質量評定;
9)竣工驗收資料。
3總承包和專業分包按照分級管理的原則進行文件和資料的管理�？偝邪略O資料室,專職負責文件、資料的收發、整理、管理及歸檔工作。
4各分包單位必須設專職資料員,專門負責資料的搜集、整理、報送、存檔工作。按照合肥市對文件技術資料存檔的要求及時整理歸檔。
5各分包單位必須按總承包規定的.程序接收和報送文件、資料,否則,由此造成的一切后果,總承包均不負責。接收和報送程序規定如下:
1)業主及監理下發的各類文件由總承包資料員進行登記留底后須經項目經理或執行經理審閱后下發各有關單位。
2)業主及監理直接交給各專業分包的各類文件、資料,各專業分包在收到文件、資料之后的4小時內必須到總承包資料室登記。
3)各專業分包單位報送業主或監理的各類文件如變更、報告、洽商、申請、簽證單等均需要由總承包專業工程師簽字并經項目經理審閱后,由總承包資料員登記存檔方可報送,否則總承包對此類文件不予承認。
6業主、監理、設計院下發的函件,經總承包審閱后以工程通知單或總承包指令的形式轉發給各分包單位;分包單位必須根據通知及函件具體要求處理各項事務。
7總承包對分包單位的管理要求。對上報資料的意見、會議通知、會議記要等,將以工程通知單形式下達給各分包,分包必須根據其要求及時處理,將處理結果及時向總承包匯報。
8分包上報文件資料,必須一式四份,總承包將依據實際需要轉報業主、監理審閱及存檔。
9分包對工程情況、圖紙問題、進度、安全、質量等相關事宜,可以以'工作報告'形式上報總承包,總承包對該報告的意見將通知單或總承包指令的形式下發分包。
10分包單位需上報的資料包括:承包合同、重要設備的訂貨合同、材料、構配件、設備報驗單,分部、分項工程報驗單,施工組織設計、施工方案、施工總進度計劃、季度進度計劃、月進度計劃、周進度計劃及依據合肥市有關規定和監理工程師要求上報的有關資料。
11分包單位上報的有關資料應按照合肥市現行標準及文件整理規定執行。
12分包單位自己收集整理有關工程竣工資料,總承包將不定期對資料進行抽查和考證、考評,不合格的資料分包商應及時整改。在工程竣工前根據總承包要求上報,由總承包上交地方監督站及有關部門。
文件的管理制度5
物業管理招標文件是物業管理招標人向投標人提供的指導投標工作的規范文件。招標文件編制的好壞,直接關系到招標人和投標人雙方面的利益,因此招標文件的內容既要做到詳盡周到,以維護招標人的利益,又要做到合理合法,以體現招標公平、公正的原則。本章分為兩部分,第一部分是對招標文件內容的剖析;第二部分是以一份詳盡的招標文件樣本作為編制招標文件的參考。
一、招標文件的內容
不同類型的項目其招標文件的內容也繁簡各異,然而按照國際慣例,招標文件的內容大致可概括為三大部分。第一部分,投標人為投標所需了解并遵循的規定,具體包括投標邀請書、投標人須知、技術規范及要求;第二部分,(投標人)物業管理企業必須按規定填報的投標書格式,這些格式將組成附件作為招標文件的一部分;第三部分,中標的物業管理企業應簽訂的合同的條件(包括一般條件和特殊條件)及應辦理的文件格式。
三大部分的內容具體可歸納為組成招標文件的六要素:①投標邀請書;②技術規范及要求;③投標人須知;④合同一般條件;⑤合同特殊條件;⑥附件(附表、附圖、附文等)。
1.投標邀請書
投標邀請書與招標公告的目的大致相同,其目的是提供必要的信息,從而使潛在投標人獲悉物業管理項目招標信息后,決定是否參加投標。其主要內容包括:業主名稱、項目名稱、地點、范圍、技術規范及要求的簡述、招標文件的售價、投標文件的投報地點、投標截止時間、開標時間、地點等。投標邀請書可以歸入招標文件中,也可以單獨寄發。如采用邀請招標方式招標,投標邀請書往往作為投標通知書而單獨寄發給潛在投標人,因而不屬于招標文件的一部分;但如果采取公開招標方式招標,往往是先發布招標公告和資格預審通告,之后發出的投標邀請書是指招標人向預審合格的潛在投標人發出的正式投標邀請,應作為招標文件的一部分。
2.技術規范及要求
這一部分主要是說明業主或開發商對物業管理項目的具體要求,包括服務所應達到的標準等。例如對于某酒店項目,招標人要求該物業的清潔衛生標準應達到五星級,這些要求就應在“技術規范及要求”部分寫明。對于若干子項目的不同服務標準和要求,可以編列一張“技術規范一覽表”,將其加以綜合。
另外,在技術規范部分,應出具對物業情況進行詳細說明的物業說明書,以及物業的設計施工圖紙。物業說明書和圖紙應在附件部分中作詳細說明。
3.投標人須知
投標人須知的目的是為整個招標投標的過程制定規則,是招標文件的重要組成部分,其內容包括:①總則說明;②招標文件說明;③投標書的編寫;④投標書的遞交;⑤開標和評標;⑥授予合同。以下分別予以具體說明。
(1)總則說明
總則說明主要對招標文件的適用范圍、常用名稱的釋義、合格的投標人和投標費用進行說明。
(2)招標文件說明
招標文件說明主要是對招標文件的構成、招標文件的澄清、招標文件的修改進行說明。
(3)投標書的編寫
投標人須知中應詳細列出對投標書編寫的具體要求。這些要求包括:①投標所用的語言文字及計量單位;②投標文件的組成;③投標文件格式;④投標報價;⑤投標貨幣;⑥投標有效期;⑦投標保證金;⑧投標文件的份數及簽署。如果由于采取邀請招標或議標方式招標,而沒有進行投標資格預審,則在招標文件的投標人須知中還應要求投標人按預定格式和要求遞交投標人資格的證明文件。招標文件對投標書編寫要求的說明通常有兩種,一是文字說明,應歸入投標人須知部分;另一種是在招標文件中列出投標文件的一定格式,要求投標人只要按格式要求填入內容。這些格式通常包括:投標書格式、授權書格式、開標一覽表、投標價格表、項目簡要說明一覽表及投標人資格證明書格式等。這些格式統一歸入“附件”部分。
(4)投標文件的遞交
投標文件的遞交的內容主要是對投標文件的密封和標記、遞交投標文件的截止時間、遲交的投標文件、投標文件的修改和撤銷的說明。
(5)開標和評標
開標和評標是招標文件體現公平、公正、合理的招標原則的關鍵,包括以下內容:
�、賹﹂_標規則的說明。
�、诮M建評標委員會的要求。
�、蹖ν稑宋募憫缘拇_定。即審查投標文件是否符合招標文件的所有條款、條件和規定且沒有重大偏離和保留。
�、芡稑宋募某吻�。即寫明投標人在必要時有權澄清其投標文件內容。
�、輰ν稑宋募脑u估和比較(說明評估和比較時所考慮的因素)。
�、拊u標原則及方法。
�、咴u標過程保密。
(6)授予合同
授予合同的內容通常包括:
�、俣藴蕜t。說明定標的準則,包括“業主不約束自己接受最低標價”的申明等。
�、谫Y格最終審查。即說明招標人會對最低報價的投標人進行履行合同能力的審查。
�、劢邮芎途芙^任何或所有投標的權力。
�、苤袠送ㄖ�。
�、菔谟韬贤瑫r變更數量的權力。即申
明招標人在授予合同時有權對招標項目的規模予以增減。
�、藓贤瑓f議書的簽署。說明合同簽訂的時間、地點以及合同協議書的格式(詳見附件)。
�、呗募s保證金。
4.合同一般條款
合同的一般條款不是合同的主要內容,通常包括以下條款和內容:
(1)定義。即對合同中的關鍵名稱進行釋義。
(2)適用范圍。即寫明本合同的適用范圍。
(3)技術規格和標準。該條款的內容一般與招標文件的第二部分“技術規范及要求”的'內容相一致。
(4)合同期限。一般可參照委托管理的期限。
(5)價格。即物業管理費的計取,一般應與中標人的投標報價表相一致。
(6)索賠。索賠條款主要說明在投標人(合同的乙方)發生違約行為時,招標人(合同的甲方)有權按照索賠條款規定提出索賠。其具體內容包括索賠的方案和索賠的程序。
(7)不可抗力。不可抗力條款是指在發生預料不到的人力無法抗拒事件的情況下,合同一方難以或者不可能履行合同時,對由此引致的法律后果所作的規定。不可抗力條款一般包括三個部分:不可抗力的內容;遭受不可抗力事件的一方向另一方提出報告和證明文件;遭受不可抗力事件一方的責任范圍。
(8)履約保證金。該條款主要是規定中標人在簽訂合同后,為保證合同履行而須提交的履約保證金的比例,以及提供履約保證金的形式。
(9)爭議的解決。該條款主要的內容是預先規定合同雙方在合同履行過程中發生爭議時的解決途徑和方法。如在該條款中規定以仲裁作為解決爭議的途徑等。
(10)合同終止。該條款的主要內容是說明合同的期限和合同終止的條件(如物業管理企業違約情節嚴重;業主破產;物業被征用等)。
(11)合同修改。該條款應申明對于合同的未盡事項,需進行修改、補充和完善的,甲乙雙方必須就所修改的內容簽訂書面的合同修改書,作為合同的補充協議。
(12)適用法律。即寫明合同適用的法律。
(13)主導語言與計量單位。
(14)合同文件及資料的使用。條款中應寫明合同文件及資料的使用范圍及事宜,如對保密的規定等。
(15)合同份數。
(16)合同生效。
5.合同特殊條款
合同的特殊條款是為了適應具體項目的特殊情況和特殊要求作出的特殊規定,例如對執行合同過程中更改合同要求而發生偏離合同的情況作出某些特殊規定。此外合同特殊條款還可以是對合同一般條款未包括的某些特殊情況的補充,如關于延遲開工而賠償的具體規定,以及有關稅務的具體規定等。
在合同執行中,如果一般條款和特殊條款不一致而產生矛盾時,應以特殊條款為準。
6.附件
附件是對招標文件主體部分文字說明的補充,包括附表、附文和附圖,具體有:
(1)附表
�、偻稑藭袷�;
�、谑跈鄷袷�;
�、坶_標一覽表;
�、茼椖亢喴f明一覽表;
�、萃稑巳速Y格的證明文件格式;
�、尥稑吮：袷�;
�、邊f議書格式;
�、嗦募s保證金格式(通常為銀行保函)。
(2)附文
物業說明書。
(3)附圖
物業的設計和施工圖紙。
二、招標文件樣本
這里以物業管理公開招標為例,以一份完整的招標文件樣本來說明物業管理招標文件全文的編制方法。
招 標 文 件
招標編號:____________
招標項目名稱:________
年月××招標中心統一印制
招標文件目錄
第一部分 投標邀請
第二部分 技術規范及要求
第三部分 投標人須知
a 總則說明
1.適用范圍
2.定義
3.合格的投標方
4.投標費用
b 招標文件說明
5.招標文件的構成
6.招標文件的澄清
7.招標文件的修改
c 投標文件的編寫
8.語言及計量單
位
9.投標文件的組成
10.投標文件格式
11.投標報價
12.投標貨幣
13.投標人資格的證明文件
14.投標有效期
15.投標保證金
16.投標文件的份數和簽署
d 投標文件的遞交
17.投標文件的密封和標記
18.遞交投標文件的截止時間
19.遲交的投標文件
20.投標文件的修改和撤銷
e 開標和評標
21.開標
22.評標委員會
23.投標文件響應性的確定
24.投標文件的澄清
25.對投標文件的評估和比較
26.評標原則及方法
27.保密
f 授予合同
28.定標準則
29.資格最終審查
30.接受和拒絕任何或所有投標的權力
31.中標通知
32.授予合同時變更數量的權力
33.合同協議書的簽署
34.履約保證金
35.中標服務費
第四部分 合同一般條款
1.定義
2.適用范圍
3.技術規格和標準
4.委托管理期限
5.價格
6.索賠
7.不可抗力
8.履約保證金
9.爭議的解決
10.合同終止
11.合同修改
12.適用法律
13.主導語言與計量單位
14.合同份數
15.合同生效
第五部分 合同特殊條款
第六部分 附件
第一部分 投標邀請
受用戶委托對________________項目的物業管理服務進行公開招標。茲邀請合格投標人以密封標書的方式前來投標。
1.招標編號:
2.招標項目的簡要說明:
3.項目開工期:
4.投標地點:
5.投標截止時間:年月日(北京時間),逾期收到的或不符合規定的投標文件不接受。
6.開標時間、地點:
7.凡對本次招標提出詢問,請在年月日前與 聯系(技術方面的詢問請以信函或傳真的形式)。
地址:
郵編:
電話:
傳真:
聯系人:
(署名)
年 月 日
第二部分 技術規范及要求
1. 項目技術要求一覽表
2.項目所在地
關于物業所在地及物業的詳細情況和資料詳見物業說明書和物業圖紙(略)。
第三部分 投標人須知
a 總則說明
1 適用范圍
1.1 本招標文件僅適用于本投標邀請中所敘述物業的物業管理服務。
2 定義
2.1 “招標方”系指第一部分所指的組織本次招標的招標機構。
2.2 “投標方”系指向招標方提交投標文件的物業管理企業。
2.3 “項目”系指物業管理企業(即投標人)按招標文件規定,須向用戶提供的物業管理服務。
2.4 “用戶”系指委托進行本次招標的××開發商或業主委員會。
3 合格的投標方
3.1 經過本次招標的資格預審確認為合格的投標人稱為合格的投標方。投標方應遵守有關的中國法律和規章條例。
4 投標費用
4.1 無論投標過程中的做法和結果如何,投標方自行承擔所有與參加投標有關的全部費用。
b
招標文件說明
5 招標文件的構成
5.1 招標文件用以闡明所需物業管理服務、招標投標程序和合同條款。招標文件由下述部分組成:
(1)投標邀請;
(2)技術規格及要求;
(3)投標人須知;
(4)合同一般條款;
(5)合同特殊條款;
(6)附件。
5.2 招標文件以中文、英文兩種文字編印,兩種文字具有同等效力。中、英文本如有差異時,以中文本為準。
5.3 投標人被視為熟悉上述與履行合同有關的一切情況。
6 招標文件的澄清
6.1 投標方對招標文件如有疑點,可要求澄清,應在投標截止時間前15天按投標邀請中載明的地址以書面形式(包括信函、電報或傳真,下同)通知到招標人。招標人將視情況確定采用適當方式予以澄清或以書面形式予以答復,并在其認為必要時,將不標明查詢來源的書面答復發給已購買招標文件的每一投標方。
7 招標文件的修改
7.1 在投標截止日期10天前,招標方可主動地或依據投標方要求澄清的問題而修改招標文件,并以書面形式通知所有購買招標文件的每一投標方,對方在收到該通知后應立即以電報或傳真的形式予以確認。
7.2 為使投標方在準備投標文件時有合理的時間考慮招標文件的修改,招標方可酌情推遲投標截止時間和開標時間,并以書面形式通知已購買招標文件的每一投標方。
7.3招標文件的修改書將構成招標文件的一部分,對投標方有約束力。
c 投標文件的編寫
8 語言及計量單位
8.1 投標文件及投標方和招標方就投標交換的文件和來往信件,應以中文或英文書寫。
8.2 除在招標文件的技術規格中另有規定外,計量單位應使用中華人民共和國國法定計量單位(國際單位制和國家選定的其他計量單位)。
9 投標文件的組成
9.1 投標文件包括下列部分:
(1)投標書、授權書、開標一覽表以及項目簡要說明一覽表;
(2)投標資格證明文件;
(3)投標符合招標文件規定的證明文件及投標方認為需加以說明的其他內容;
(4)投標保證金。
投標應將投標文件裝訂成冊,并填寫“投標文件資料清單”。
10 投標文件格式
10.1 投標方應按招標文件提供的投標文件格式填寫投標書、授權書、開標一覽表及項目簡要說明一覽表(見附件1~4)。
11 投標報價
11.1 投標方應在招標文件所附的開標一覽表(附件3)上寫明投標項目的單價和投標總價。如果單價與總價有出入,以單價為準。投標方對每種項目只允許有一個報價,招標方不接受有任何選擇的報價。
11.2 投標方按格式填寫報價以供招標方評標方便,但不限制××開發商以其他方式簽訂合同的權力。
12 投標貨幣
12.1 投標書和開標一覽表中的報價對國外投標方用美元或其他國際主要貨幣填報(若采用其他外國貨幣報價,為便于比較價格,招標方將按12.2款規定折算成美元)。
12.2 以開標日中國銀行公布的賣出價作為折算報價的依據。
13 投標人資格的證明文件
13.1 投標方必須提交證明其有資格進行投標和有能力履行合同的文件(格式見附件5),作為投標文件的一部分。
14 投標有效期
14.1 投標文件從開標之日起,投標有效期為90天,特殊招標項目在“技術規范及要求”部分另行規定。
14.2 要求投標方同意延長有效期,要求與答復均應為書面形式。投標方可以拒絕上述要求而其投標保證金不被沒收。對于同意該要求的投標方,既不要求也不允許其修改投標文件,但將要求其相應延長投標保證金的有效期,有關退還和沒收投標保證金的規定在投標有效期的延長期內繼續有效。
15 投標保證金
15.1 投標保證金為投標文件的組成部分之一。
15.2 投標方向招標方提交不少于投標總報價2%的投標保證金。
15.3 投標保證金用于保護本次招標免受投標方的行為而引起的風險。
15.4 投標保證金幣種應與投標報價幣種相同,可以下列任何一種方式提交:
(1)由下列銀行開具保函:
�、僦袊y行總行或其分行;
或。
�、谥袊y行在海外的往來行通過中國銀行;或。
�、墼谥腥A人民共和國國營業的任何其他中國或外國銀行;或。
�、苡芍袊嗣胥y行授權的其他銀行。
投標保證金保函應按招標文件附件6格式提供,并在投標文件有效期過后30天內繼續有效。
(2)銀行本票、匯票、支票或現金(在投標有效期滿前,因票據即將到期,招標方有權暫時行使票據權力)。
15.5 未按規定提交投標保證金的投標,將被視為投標無效。
15.6 未中標的投標方的投標保證金,將按31.2款的規定予以無息退還。
15.7 中標的投標方的投標保證金,在中標方簽訂合同并交納履約保證金和中標服務費后,經銀行扣除手續費,予以無息退還。
15.8 發生以下情況投標保證金將被沒收:
(1)開標后投標方在投標有效期內撤回投標;或。
(2)如果中標方未能做到:
�、侔幢卷氈�33條規定簽訂合同;或。
�、诎幢卷氈�34條規定提供履約保證金;或。
�、郯幢卷氈�35條規定繳納中標服務費。
16 投標文件的份數和簽署
16.1 投標方應準備一份正本和四份副本,在每一份投標文件上要明確注明“正本”或“副本”字樣,一旦正本和副本有差異,以正本為準。
16.2 投標文件正本和副本須打印并由經正式授權的投標方代表簽字。
16.3 除投標方對錯處作必要修改外,投標文件中不許有加行、涂抹或改寫。若有修改須有簽署投標文件的人簽字。
16.4 電報、電話、傳真形式的投標概不接受。
d 投標文件的遞交
17 投標文件的密封和標記
17.1 投標方應將投標文件正本或副本分別用信封密封,并標明招標編號、投標項目名稱及正本或副本。
17.2 為方便開標唱標,投標方應將正本的投標書、開標一覽表和投標保證金保函單獨密封,并在信封上標明“開標一覽表”字樣,然后再裝入正本投標文件密封袋中。
17.3 第一密封信封上注明“于__________之前(指投標邀請中規定的開標日期及時間)不準啟封”的字樣。
17.4 如投標文件由專人送交,投標方應將投標文件按19.1~19.3款中的規定進行密封和標記后,按投標邀請注明的地址送至招標方。
17.5 如果投標文件通過郵寄遞交,投標方應將投標文件用內、外兩層信封密封。
(1)內層信封的封裝與標記同17.1~17.3款規定。
(2)外層信封裝入17.1款及17.2款所述全部內封資料,并注明招標編號、管理項目名稱、招標方名稱、地址。同時應寫明投標方的名稱、地址,以便將遲交的投標文件原封退還。
17.6 如果未按上述規定進行密封和標記,招標方對投標文件的誤投或提前拆封不負責任。
18 遞交投標文件的截止時間
18.1 所有投標文件不論派人送交還是通過郵寄遞交,都必須在招標方在投標邀請中規定的投標截止時間之前送至招標方。
18.2 出現5.2款因招標文件的修改推遲投標截止時間時,則按招標方修改通知規定的時間遞交。
19 遲交的投標文件
19.1 招標方將拒絕在投標截止時間后收到的投標文件。
20 投標文件的修改和撤銷
20.1 投標方在提交投標文件后可對其投標文件進行修改或撤銷,但招標方須在投標截止時間之前收到該修改或撤銷的書面通知,該通知須有經正式授權的投標方代表簽字。
20.2 投標方對投標文件修改的書面材料或撤銷的通知應按第16和第17條規定進行編寫、密封、標注和遞交,并注明“修改投標文件”或“撤銷投標”字樣。
20.3 投標截止時間以后不得修改投標文件。
20.4 投標方不得在開標時間起到投標文件有效期期滿前撤銷投標文件,否則招標方將按14.7款的規定沒收其投標保證金。
e 開標和評標
21 開標
21.1 招標方在招標通告或投標邀請規定的時間和地點公開開標。投標方派代表參加。
21.2 開標時,查驗投標文件密封情況,確認無誤后拆封唱標,唱正本“開標一覽表”內容,以及招標方認為合適的其他內容并記錄。
22 評標委員
會
22.1 招標方將根據物業管理的特點組建評標委員會,其成員由工程技術、市場、商貿、法律等方面的專家和招標機構、招標委托方的代表組成。
22.2 評標期間,希望投標方派代表參加詢標。
23 投標文件響應性的確定
23.1 開標后,招標方將組織審查投標文件是否完整,是否有計算錯誤,要求的保證金是否已提供,文件是否恰當地簽署。如果單價與總價有出入,以單價為準;若文字大寫表示的數據與數字表示的有差別,則以文字大寫表示的數據為準。若投標方拒絕接受上述修正,其投標將被拒絕。
23.2 在對投標文件進行詳細評估之前,招標方將依據投標方提供的資格證明文件審查投標方的財務、技術和管理能力。如果確定投標方無資格履行合同,其投標將被拒絕。
23.3 招標方將確定每一投標是否對招標文件的要求作出了實質性的響應,而沒有重大偏離。實質性響應的投標是指投標文件符合招標文件的所有條款、條件和規定且沒有重大偏離或保留。
23.4 招標方判斷投標文件的響應性僅基于投標文件本身而不靠外部證據。
23.5 招標方將拒絕被確定為非實質性響應的投標,投標方不能通過修正或撤銷不符之處而使其投標成為實質性響應的投標。
23.6 招標方將允許修改投標中不構成重大偏離的微小的、非正規、不一致或不規則的地方。
24 投標文件的澄清
24.1 為了有助于對投標文件進行審查、評估和比較,招標方有權向投標方質疑,請投標方澄清其投標內容。投標方有責任按照招標方通知的時間、地點指派專人進行答疑和澄清。
24.2 重要澄清的答復應是書面的,但不得對投標內容進行實質性修改。
25 對投標文件的評估和比較
25.1 招標方及其組織的評標委員會將對實質性響應的投標文件進行評估和比較。
25.2 評估時除考慮投標價以外,還將考慮物業管理服務的質量、物業管理企業的信譽和物業管理方案的先進程度等因素。
26 評標原則及方法
26.1 對所有投標方的投標評估,都采用相同的程序和標準。
26.2 評標嚴格按照招標文件的要求和條件進行。
26.3 在評標時按下列程序確定最低評標價標:
(1)開標后,將對實質性響應的投標報價分別與標底價比較,并按其報價的合理程度給予打分,合理性越強則得分越高。
(2)在第一次打分的基礎上,根據第25條考慮因素,對投標進行第二次打分,服務質量越高,管理方案越先進,則得分就越高。
(3)將兩次打分分別與商務評審權權數和技術評審權權數加權求出總得分,最高得分者即系最低評標價標。
27 保密
27.1 有關投標文件的審查、澄清、評估和比較以及有關授予合同的意向的一切情況都不得透露給任一投標方或與上述評標工作無關的人員。
27.2 投標方不得干擾招標方的評標活動,否則將廢除其投標。
f 授予合同
28 定標準則
28.1 合同將授予其投標符合招標文件要求,并能圓滿地履行合同的、對買方最為有利的最低評標價標的投標方。
28.2 最低報價不是被授予合同的保證。
29 資格最終審查
29.1 招標方將審查最低評標價標的投標方的財務、技術、管理能力及信譽,確定其是否能圓滿地履行合同。
29.2 如果確定該投標方無條件圓滿履行合同,招標方將對下一個最低評標價標的投標方資格作出類似的審查。
30 接受和拒絕任何或所有投標的權力
30.1 招標方在授予合同之前仍有選擇或拒絕任何或全部投標的權力,并對所采取的行為不作任何解釋。
31 中標通知
31.1 評標結束15日內,招標方將以書面形式發出中標通知書,但發出時間不超過投標有效期。中標通知書一經發出即發生法律效力。
31.2 招標方在收到中標方提交的履約保證金后,將向落標的投標方發出落標通知書,并退還其投標保證金。
31.3 中標通知書將作為簽訂合同協議書的依據。
32 授予合同時變更數量的權力
32.1 招標方在授予合同時有權對“項目一覽表”中規定的項目規�；蚬ぷ髁坑枰栽鰷p。
33 合同協議書的簽署
33.1 中標方按中標通知書指定的時間、地點與開發商或業主委員會按指定的協議書格式簽訂合
同協議書(見附件7)。
33.2 招標文件、中標方的投標文件及其澄清文件,均為簽訂合同協議書的依據。
34 履約保證金
34.1 合同簽訂后30天內,中標方須根據合同條款的規定按招標文件附件8格式向甲方提交履約保證金。
35 中標服務費
35.1 中標方須向招標方按如下標準和規定交納中標服務費:
(1)以中標通知書中確定的中標總金額作為收費的計算基數。
(2)中標服務費為中標總金額的1.5%。
(3)中標服務費幣種與中標簽訂合同的幣種相同,或以人民幣支付(按開標日中國銀行公布匯率賣出價折算)。
第四部分 合同一般條款
1 定義
1.1 “合同”系指甲方和乙方(簡稱合同雙方)已達成的協議,即由雙方簽訂的合同格式中的文件,包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。
1.2 “合同價格”系指根據合同規定,在乙方全面正確地履行合同義務時應支付給乙方的款項。
1.3 “甲方”系指通過招標方式,接受合同服務的開發商或業主委員會。
1.4 “乙方”系指中標后提供合同服務的物業管理企業或單位。
2 適用范圍
2.1 本合同條款僅適用于本次招標活動。
3 技術規格和標準
3.1 本合同項下所提供服務的技術規格和標準應與本招標文件技術規格規定的標準相一致。
4 委托管理期限
年。即自 年 月 日起至年月日止。
5 價格
5.1 除非合同中另有規定,乙方為其所提供物業管理服務而要求甲方支付的金額應與其投標報價一致。
6 索賠
6.1 乙方對所提供服務與合同要求不符負有責任,并且甲方已于合同規定的委托管理期內提出索賠,乙方應按甲方同意的下述一種或多種方法解決索賠事宜:
(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服務項目,退還已經收取的該類項目的物業管理費、傭金和酬金。
(2)對于情節輕微的,經雙方同意可降低該類項目的物業管理服務價格。
(3)對于情節嚴重,造成甲方損失金額巨大的,同意甲方終止全部委托管理合同,并賠償甲方因此造成的損失。
6.2 如果甲方提出索賠通知后30天內乙方未能予以簽復,該索賠應視為已被乙方接受。若乙方未能在甲方提出索賠通知的30天內或甲方同意的更長一些的時間內,按甲方同意的上述任何一種方式處理索賠事宜,甲方將從議付款或乙方提供的履約保證金中扣回索賠金額,同時保留進一步要求賠償的權利。
7 不可抗力
7.1 簽約雙方任一方由于受諸如戰爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震等不可抗力事故的影響而不能執行合同時,履行合同的期限應予以延長,則延長的期限應相當于事故所影響的時間。不可抗力事故系指甲乙雙方在締結合同時所不能預見的,并且它的發生及其后果是無法避免和無法克服的事故。
7.2 受阻一方應在不可抗力事故發生后盡快用電報或傳真通知對方,并于事故發生后14天內將有關當局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認。一旦不可抗力事故的影響持續120天以上,雙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同的協議。
8 履約保證金
8.1 乙方應在合同簽訂后30天內,向甲方按合同貨幣提交合同總價10%的履約保證金,履約保證金的有效期至合同有效期滿。履約保證金應由以下銀行開具:
(1)中國銀行,或。
(2)根據國外銀行給中國銀行的反保函,由中國銀行開具,或。
(3)在中國境內營業的其他銀行。
8.2 乙方提供的履約保證金按規定格式以銀行保函的形式提供,與此有關的費用由乙方負擔。
8.3 如果乙方未能按合同規定履行其義務,甲方有權從履約保證金取得補償。
9 爭議的解決
9.1 在執行合同中發生的或與本合同有關的爭端,雙方應通過友好協商解決,經協商在60天內不能達成協議時,應提交仲裁。
9.2 提交正式仲裁的爭端屬涉外的,應在北京或在中國國內其他地點內指定的國際經濟仲裁委員會根據該委員會的仲裁程序或規則予以最終裁決。
9.3 合同雙方均為國內法人的,其爭端的仲裁應由當地工商行政管
理局根據其仲裁程序和暫行規則進行。
9.4 仲裁裁決應為最終決定,并對雙方具有約束力。
9.5 除另有裁決外,仲裁費應由敗訴方負擔。
9.6 在仲裁期間,除正在進行仲裁部分外,合同其他部分繼續執行。
10 合同終止
10.1 本合同期限為年。合同到期甲乙雙方均未提出新的意向,合同自行終止。合作期內任何一方不得擅自停止協議,否則應負擔所造成的一切損失。如一方因故需終止合同,必須提前三個月書面通知另一方,經雙方達成一致意見后,方可終止。
10.2 出現下列情況時合同自動終止:
(1)發生不可抗力時。
(2)一方不履行合同條款,造成另一方無法執行合同協議,協商又不能求得解決。合同終止,責任方賠償損失。
(3)物業被征用或甲方破產。
11 合同修改
11.1 對于合同的未盡事宜,需進行修改、補充和完善的,甲乙雙方必須就所修改的內容簽訂書面的合同修改書,作為合同的補充協議。
12 適用法律
12.1 本合同應按中華人民共和國國的法律解釋。
13 主導語言與計量單位
13.1 合同應以中文或英文書寫。甲乙雙方所有的來往信函以及與合同有關的文件均應以中文或英文書寫。
13.2 除技術規格另有規定外,計量單位均使用中華人民共和國國法定計量單位。
14 合同份數
14.1 本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
15 合同生效
15.1 除非合同中另有說明,本合同經雙方簽字蓋章,并在甲方收到乙方的履約保證金后,即開始生效。
第五部分 合同特殊條款
具體條款(略)。
合同特殊條款是合同一般條款的補充和修改。如果兩者之間有抵觸,應以特殊條款為準。
第六部分 附件
附件1
投 標 書
合同名稱:
致 業主:
先生們:
1.在考察了物業現場和研究了上述項目的投標人須知、合同條款、技術規格、圖紙以及第 號至第 號補充通知或修改書后,我方愿以人民幣 元(大寫)(rmb 元)的總價或上述招標文件確定(算術上的核實與改正后)的另一金額,按招標文件的要求,承擔上述項目的全部物業管理工作。
2.如果貴方接受我方投標,我方保證在接到項目開工的指令后天開工,并在招標文件規定的期限內完成合同規定的全部工作。
3.我方同意在從規定的遞交標書截止之日起天內遵守本投標。在該期限滿期之前,本投標對我方始終有約束力,并可隨時被接受。
4.在正式合同協議制定和簽署之前,本投標書連同貴方的中標通知書應成為約束貴、我雙方的合同。
5.我方理解,貴方不一定接受最低報價的投標或其他任何你們可能收到的投標。
年月日
簽字:
姓名:
以資格經授權并代表簽署標書。
投標人地址:
證人:
簽字:
姓名:
所在單位及地址:
職務:
附件2
授 權 書
根據本文件宣布,簽名人(姓名)、(職務)、(公司名稱)、(公司注冊地點)合法授權代表上述公司,特此任命在下面簽字的(姓名)、(職務)、(公司名稱)為正式和合法的代理人,并授權該代理人在有關(項目名稱)的投標方面,以該公司的名義代表該公司簽署投標書,進行談判,簽署合同和處理一切與此有關的必要事務。
現分別在下面簽字以資證明。
年月日
授權人簽字:
代理人簽字:
公證人簽字:
公證人姓名:
公證人地址:
公證人職務:
附件5
投標人資格的證明文件
投標人概況
1. 投標人的身份證明
文件的管理制度6
機要文件是傳遞黨中央、國務院和省委、省政府密級較高的文件，機要文件的管理要做到及時、準確、安全、保密。
一、辦理程序
(一)機要文件由機要人員簽收、啟封、核對、登記后，送辦公室主任提出擬辦意見報主要領導或主持工作的領導簽批，文件應于當日處理，電報、急件隨到隨處理。
(二)按領導簽批的'范圍進行傳閱。
(三)需辦理的，按局領導指示及時傳閱有關科室辦理。
(四)歸檔，交上級部門。
二、傳閱
(一)傳閱文件要嚴格履行登記手續，按照文件閱讀范圍進行傳閱。
(二)機要人員要隨時掌握文件行蹤和傳閱進度，避免中途積壓、漏傳、橫傳。
(三)對局領導閱后所作的批示，要及時通知有關科室辦理，并做好機要文件管理，防止文件丟失。
三、保密
(一)機要人員要忠于職守，認真負責，嚴守保密規定，做到不該說的不說。
(二)對于機要文件，要單獨存放，嚴加保管。
(三)借閱機密、秘密級文件，需經辦公室主任批準；絕密級文件一般不外借，確需借閱，需經分管領導批準。
(四)各級領導要嚴格執行領導保密規定，不得將涉密文件留在辦公室過夜或帶回宿舍閱讀。
(五)涉密文件，不得復制或摘抄。
四、歸檔
(一)傳閱和辦理完畢的文件，應及時清理收回，分類整理，堅持整潔、清潔。
(二)凡參加會議帶回或其他途徑簽收到的涉密文件，應及時送交機要室登記歸檔。
(三)干部出差、調動工作或離退休時必須將自我使用或傳閱的機要文件全部退回機要室。
(四)機要人員按上級要求及時將機要文件收回。
文件的管理制度7
紙質文件管理制度的重要性不容忽視：
1.保障信息安全：通過規范管理，防止文件遺失、泄露，維護企業利益。
2.提升效率：有序的文件管理體系能減少尋找文件的`時間，提高工作效率。
3.法規遵從：符合相關法規要求，降低法律風險。
4.知識傳承：保證企業知識和經驗的有效傳遞，支撐業務持續發展。
文件的管理制度8
電子文件管理制度是企業信息化管理的核心組成部分，旨在規范電子文件的創建、存儲、使用、歸檔和銷毀等全過程，確保信息的.安全、準確和有效利用。
內容概述：
1. 文件分類與編碼：建立統一的文件分類標準和編碼規則，便于管理和檢索。
2. 創建與審批流程：明確電子文件的創建、編輯、審批流程，確保信息的準確性和合規性。
3. 存儲與備份：規定存儲介質、格式和備份策略，防止數據丟失。
4. 訪問與權限管理：設定不同級別的訪問權限，保護敏感信息。
5. 使用與修改記錄：記錄文件的使用和修改情況，便于追蹤歷史版本。
6. 安全防護：實施防火墻、加密技術等措施，防止病毒侵入和非法訪問。
7. 歸檔與銷毀：制定歸檔標準和銷毀政策，確保合規性。
8. 培訓與監督：定期進行員工培訓，加強制度執行的監督與評估。
文件的管理制度9
一、總則：
為規公司技術文件的管理，確保文件編制的正確性特制訂本制度。
二、技術文件的編制、審核、批準：
1、技術文件由工程部負責編制，工程部應對技術文件的正確性、合理性負責。
2、工程部部長負責技術文件的審核。 3、總經理負責技術文件的批準。 4、技術文件包括：
a、圖紙；
b、工藝操作規程；
c、設備操作規程；
d、產品內控標準；
e、產品檢驗規范；
f、采購技術要求等。
三、技術文件的更改：
1、技術文件更改的前提：
a、顧客要求更改；
b、由于開發試制的疏忽而必須更改；
c、技術要求過高，生產設備無法達到而必須進行更改等。 2、各部門如確需對技術文件進行更改，須由各部門負責人填寫技術文件更改申請單，報工程部審核，廠務經理批準；3、技術文件更改申請單應包括以下內容：a、更改原因；
b、更改前參數；
c、更改后參數。
4、技術文件更改申請單的審批：
a、廠務經理負責對技術文件更改進行審批；
b、必要時廠務經理可組織有關人員對技術文件的更改進行評審或會簽；
c、廠務經理下達技術文件更改指令（書面文件）；5、生產部根據指令實施更改。
a、更改不得降低規定的產品質量水平和顧客適用性要求；b、更改不得違反有關標準和法律、法規；
c、工程部負責更改，其他人員未經受權無權更改，工程部做
好技術文件更改記錄；
d、更改時所有部門及所有文件應同步更改。四、技術文件的管理：
1、技術文件發放：技術文件由工程部發放到相關責任部門，并在[文件發放記錄表]上登記，由領用人簽名。 2、文件使用和保管：
a、工程部根據工作需要合理發放給使用者；
b、使用者要妥善保管好文件，使用者未經技術部許可，不得擅自復印、外借技術文件。有遺失及損壞情況應及時報工程部辦理補發手續；
c、工程部應建立[技術文件一覽表]及[外來文件一覽表]；d、技術文件由工程部歸口保管，工程部對上述文件應進行分類并妥善保管；
e、借閱技術文件須由技術部或廠務經理批準，并在[文件及資料借閱登記表]上做好記錄，由借閱人簽名；
f、對無使用及保存價值的文件，由工程部負責審批后及時收回銷毀，并填寫[文件及資料回收登記表]；
g、對有保存參考價值的作廢文件，應在該文件上進行標識，并用專柜保存，以防誤用。技術文件管理制度11
1、技術文件包括：技術文件是指公司的產品設計圖紙、技術標準、技術檔案和技術資料。
具體包括：
1）開發計劃階段：方案設計、設計開發計劃書、檢驗要求。 2）開發設計階段：原理圖、印制版圖、產品編程手冊、機械結構圖、編程器件燒寫文件、可編程器件源碼、硬件編程手冊、軟件安裝包、驅動程序。
3）產品調試階段：產品調試手冊、產品焊裝明細表、設計評審記錄表（原理圖和印制板圖）、產品調試記錄。
4）產品維護階段：設計開發總結、軟件使用手冊、產品使用手冊。
2、技術文件的技術要求和數據等必須符合國家相關標準和規定要求。
3、技術文件由技術開發部等相對應部門編制，各部門應對技術文件的準確性、合理性負責。
4、各相關負責人負責技術文件的審核和批準。
5、技術文件的編制必須嚴格執行編制、校對、審核三級把關制度；明確各級的責、權、利。
6、技術文件應保證標題欄中的編號、名稱、日期，設計、校對、審核、批準等欄中簽署齊全，簽署不齊全的技術文件不得用于生產和歸檔。技術文件管理制度12
1范圍
本標準規定了交工技術文件從策劃到填寫、檢查、簽證、整理、交接直至歸檔全過程的管理要求。
本標準適用于工程項目交工技術文件的管理。 2總則
為明確交工技術文件形成的過程及各相關環節之間的關系,特制定本標準。
3規范性引用文件
《吉林省建筑工程施工技術資料標準》煉油化工建設項目(工程)交工技術文件《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》 《工業安裝工程質量檢驗評定標準》 4術語和定義
本標準采用了下列術語:
4.1交工技術文件
交工技術文件是指從工程開始施工到工廠全部裝置預試車完成,移交給建設單位的技術文件。
4.2項目工程:指在一個總體設計或初步設計范圍內,由一個或若干個互相有內在聯系的`單項工程所組成的建設項目。 4.3單項工程:是建設項目的組成部分,具有獨立設計文件,建
成后能夠發揮生產能力或效益的生產裝置(車間)或獨立工程,也可稱為“裝置”。
4.4單位工程:指單項工程中,具有獨立施工條件或獨立使用功能的工程。在石化總公司建設項目中,“單位工程”與“單元名稱”相對應;在化工項目中與“工號”相對應。 4.5中間交接
中間交接是指單位工程按設計文件所規定的范圍完成,并經管道系統和設備的內部處理,電氣和儀表調試及單機試車合格后,與建設單位所做的交接。
4.6工程交接
工程交接是指工廠全部裝置在予試車完成后,施工單位和建設單位按規定內容所做的交接。
5管理內容與要求
5.1交工技術文件的管理流程(見附圖) 5.2交工技術文件的策劃
5.2.1明確交工技術文件的執行標準。由公司市場開發部在與建設單位簽定的工程承包合同中規定。當建設單位無明確表示時,應在合同中規定“交工技術文件按工程總承包單位的規定執行”。
5.2.2劃分工程項目的單位工程,規定施工單位,統一編號。
該項工作由項目部在確定完施工單位的基礎上,以文件形式下發給施工單位及有關部門,在工程開工后兩個月以內完成。 5.2.3下達立卷分冊的要求。根據單位工程的劃分,在征得建設單位同意的基礎上,項目部負責立卷分冊,正式打印下發。 5.2.4確定交工技術文件模式。根據合同規定,項目部從交工技術文件模式中選定本工程應用的交工技術文件標準,以文件形式下發。
5.3工程技術文件的形成和同步積累
5.3.1施工單位技術人員是交工資料形成的直接責任人,對交工基礎資料的形成和同步積累負直接責任。
5.3.2項目部工號技術負責人是交工技術文件的主要負責人員,對交工技術文件的形成和同步積累負主要責任。
5.3.3項目部施工經理是交工技術文件工作的直接領導者和組織者,對交工技術文件工作負全責。
5.3.4施工單位技術人員將分項工程質量自檢記錄做為技術交底的一部分下達施工班組和其它責任人員,他們按照各自的要求分別實施和簽證,完成后返回工號技術負責人。工號技術負責人進行整理、核定和簽證,在分部工程完工后交項目部工號技術負責人。
5.3.5設計變更和技術簽證(技術聯系單)由資料員領回建帳,
發放到項目部工號技術負責人實施并下達到施工單位執行,同時收集作為交工技術文件。
5.3.6材料、零部件質量證明書由材料供應部門設專人管理,在材料進入施工現場的同時,向技術人員提供合格的足夠數量的證件。本工程專用的材料、零部件,合格證原件應交項目部工號技術負責人放入交工技術文件正本,供應部門留復印件。各工程共用的材料、零部件合格證原件存供應部門,復印件交工,但復印件要標明原件在何處,并加蓋經手人印章和抄件專用章。
5.3.7設備和備品配件質量證明書由設備工程師提供,合格證原件放入交工技術文件正本。
5.3.8交工技術文件隨著工程進度逐步形成,資料必須與工程同步,各級簽證應在施工項目完成后隨即進行。工號技術負責人要注重工程隱蔽記錄和聯合簽證的及時性。
5.3.9分部分項工程質量檢驗評定完成后,由工號技術負責人存查或并入交工技術文件。單位工程質量評定經上級主管部門核定后,由項目部質檢工程師將工程質量評定表等送交交工技術文件相關卷冊的組卷責任人整理成冊。
5.3.10竣工圖由項目部組織編制,必須做到齊全準確�？⒐D要做到與設計資料、隱蔽工程記錄和工程實際情況“三對口”,同時填寫竣工圖編制記錄。
5.4交工技術文件的整理
5.4.1項目部工號技術負責人負責交工技術文件的整理工作,凡屬交工技術文件范疇的各種資料,均由各有關部門和責任人員交工號技術負責人整理。
5.4.2為使技術文件管理清晰,防止混亂和遺漏,各項技術文件都要分門別類整理保管,每類宜分別填寫文件目錄,每加入一份,隨時將其名稱填在目錄中。
5.4.3交工技術文件的順序由公司技術質量部在交工技術文件的組成模式中加以規定。
5.5質量經理
5.5.1項目部質量經理組織本工程項目交工技術文件的審查工作,對交工技術文件的質量負責。
5.5.2交工技術文件的最終審查,在收集齊項目的全部交工資料和完成竣工圖編制后,由項目經理統一組織終審。 5.6交工技術文件的送審和交接簽證
5.6.1交工技術文件經終審后,由項目部邀請建設單位和質量監督站進行予審。
5.6.2予審提出的問題由項目部整改,整改完成后項目部提出整改報告給建設單位、檢查部門。
5.6.3交工技術文件審查通過后,按規定進行正式裝訂。
5.6.4裝訂結束后,項目部將交工技術文件正式移交給建設單位驗收簽證。
5.7對于外包工程,根據“誰分包,誰負責”的原則,由發包的單位全權負責交工技術文件工作。 5.8交工技術文件的歸檔
項目部負責交工技術文件的外部簽證工作。簽證完成后,項目部負責將交工技術文件副本送公司檔案室存檔。 6本標準產生的質量記錄
a.交工技術文件;
b.存查資料;
c.交工技術文件立卷分冊目錄;
c.竣工圖編制記錄;
d.交工技術文件最終審查簽證表; e.科技檔案移交清冊。
7附錄
a.交工技術文件立卷分冊目錄;
b.竣工圖編制記錄;
c.交工技術文件最終審查簽證表;技術文件管理制度13
1、總檢員對二級維護以上竣工出廠車輛，簽發機動車維修竣工出廠合格證。
2、合格證由資料管理員負責保管，視生產情況由專人持道路運輸許可證副本到管理部門購領。
3、合格證由總檢員向資料管理員領取，資料管理員須建立合格證領用、簽發臺帳。
4、總檢員須逐項填寫合格證，簽名并加蓋本單位公章，簽發后合格證存根交由資料管理員保存。技術文件管理制度14
文件及技術檔案管理工作,是工程施工的延續,但常常因項目經理部的解散、人員調動等原因而滯后,為了使本項目在該方面的管理工作上一個新臺階,同時為以后的工作提供依據,體現'重生產同樣重技術檔案管理'的方針,實現生產和內業雙豐收,特制定文件、技術檔案管理制度。
(1)文件及技術檔案管理的任務、意義①文件及技術檔案管理的任務是
按照一定的原則和要求,系統地收集記述工程建設全過程中具有保存價值的用于指導施工的技術文件材料,并按歸檔制度加以分類整理,以便完工驗收后,完整地移交給有關技術檔案管理部門。
�、谖募凹夹g檔案管理的意義是
可以保證技術文件的完整性、正確性和及時性,組織有序的交流,及時滿足施工生產的需要,出了問題,有據可查,從而起到穩定
正常生產的作用。
(2)文件及技術檔案管理制度
�、傥募芾碇贫�
施工過程中發生的往來文件,項目經理部應設專職人員,按照is09001:20__的要求進行專門管理,并形成硬性規定,并由此建立文件管理制度。
�、诩夹g檔案管理制度
施工過程中產生的技術資料,項目經理部應設專職人員,按照is09001:20__的要求進行專門管理,并形成制度貫徹落實。 (3)文件及技術檔案管理的方法
�、傥募芾矸椒�
a、收集:主要是注意搞好日常文件的管理工作。
b、整理及編目:是在文件全面收集基礎上,對來文或發文進行科學地分類和有秩序地排列。分類應根據文件的行文類別區分。同時按文件的收發時間編制目錄,該受控的要建立受控文件清單并加蓋受控章。
�、诩夹g檔案管理辦法
a、收集:由項目經理部工程管理部統一管理。
b、整理及編目:是在技術檔案材料全面收集基礎上,對技術檔案材料進行科學地分類和有秩序地排列。分類按技術檔案本身的
自然形成規律進行。工程技術檔案分類,原則上按工程項目劃分,使同一項工程的技術檔案都集中在一起,以便能夠反映該項目工程的全貌。而每一類別下,又可按專業分為若干類。編目方針為能夠揭示技術檔案的內容和他們之間聯系,便于檢查。 (4)交工驗收及資料整理
�、俳⒓夹g資料復核制,來源于施工過程中的資料,必須現場填寫且有人復核,決不允許一人一填到底,更不容許事后補填,且資料能夠反映工程實際。
�、诮还を炇召Y料的整理,要從工程施工一開始就著手抓,先化整為零,再化零為整。同時做到資料、圖紙和計量支付三者的統一。 ③加強交工驗收及資料整理的管理工作,徹底根治此方面滯后的弊病。
(5)竣工資料整理、竣工圖繪制
�、僭诮还べY料的基礎上,進一步完善成竣工資料,摒棄持久戰。 ②每一分項工程完成后,要隨即把施工中變更的部分用鉛筆描繪在原施工圖紙上,并注明變更的依據及日期等。
�、郯芽⒐べY料的整理及竣工圖繪制與項目經理的業績掛鉤,作為獎罰的依據之一。技術文件管理制度15
1.技術文件分為“受控”個“非受控”文件兩大類�！笆芸亍蔽募概c質量管理體系運行的有關文件。
2.文件的更改須填寫《文件更改申請單》由負責人簽字后方可更改并標識，文件更改幅度較大時，予以換版。換版文件下發后，必須將原文件由行政部收回，以保證使用有效版本。 3.文件領用者，因文件丟失或者損壞需要領用新文件時，到行政部填寫《文件處理單》，經常務副總審核、批準后方可領用。 4.文件管理者、文件持有者要派專人管理文件，并保持文字清晰，外來借閱者需填寫《文件借閱登記表》，經常務總經理批準后方可借閱。
5.作廢文件銷毀時，由該部門填寫《文件處理單》，由總經理審核、批準后統一銷毀。需要留用的加蓋“作廢留用章”后方可保留。
6.質量記錄的格式和內容由使用部門設計，行政管理部門審查批準，統一編號控制。質量記錄表需要更改時，仍由原審批部門審批。
7.質量記錄填寫：要求個部門質量記錄填寫人員在填寫時要及時、完整、自己清楚、數據準確、使用中性筆或者圓珠筆筆填寫。質量記錄原則上不準更改，如有失誤或者計算錯誤時，在改動處劃改并簽名。
8.質量記錄的借閱：外來人員借閱質量記錄經常務副總批準后辦理借閱手續借閱，公司人員經行政部部長批準后，辦理借閱
手續。
9.質量記錄的管理和保存：質量記錄由本部門制定專人負責保管，注意防潮、防腐、防盜、防火、防蛀、保存期按《質量記錄清單》的要求實施。
10.各類質量記錄由各部門指定專人手機、整理分類并裝訂，行政部負責歸檔并規定期限保存。
11.質量記錄銷毀：對于超過保存期的質量記錄，由行政部和使用部門負責簽字，包常務副總審核批準后，進行銷毀并填寫《質量記錄銷毀清單》，需要保留的記錄加蓋“作廢保留”章后由行政部統一保存。
12.行政部對質量記錄的填寫和使用情況進行檢查。并留有記錄，填寫《監督檢查記錄》，發現問題及時進行糾正。
文件的管理制度10
物業公司文件管理制度是規范企業內部運作、保障業務流程有序進行的重要工具，它涵蓋了文件的產生、收集、整理、歸檔、利用和銷毀等全過程。具體來說，包括以下幾個核心部分：
1. 文件分類與編碼：明確各類文件的定義、類型和編碼規則。
2. 文件的生成與審批：規定文件的'起草、審核、批準和發布流程。
3. 文件存儲與管理：設定文件的存儲方式、期限和安全措施。
4. 文件檢索與利用：規定文件的查詢、借閱和復制手續。
5. 文件變更與更新：明確文件修訂、替換和廢止的程序。
6. 文件的保密與銷毀：規定敏感文件的保密級別和銷毀程序。
內容概述：
1. 管理體系：建立文件管理組織架構，明確各部門職責。
2. 制度建設：制定詳細的文件管理規章制度。
3. 技術支持：采用適當的it系統支持文件電子化管理。
4. 培訓與教育：定期對員工進行文件管理知識的培訓。
5. 監督與審計：實施文件管理的內部審計，確保制度執行的有效性。
6. 持續改進：根據業務變化和管理需求，不斷優化文件管理制度。
文件的管理制度11
一、為規范公司檔案管理，增強公司檔案的實用性和有效性，特制定本制度。
二、歸檔范圍：公司的規劃、會議記錄、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
三、檔案管理員的職責：
1.貫徹執行黨和國家關于檔案工作的方針、政策。嚴格遵守《檔案管理法》。
2.積極參加檔案工作的對外協作活動。
3.集中統一管理公司各類檔案資料，努力學習檔案專業知識，不斷提高檔案管理水平。
4.定期檢查檔案，做到檔案無霉變、褪色、塵污、破損及蟲蛀，無失、泄密事件。
5.做好借閱和利用效果登記;做好檢查、借閱、回收、整理歸檔工作;做好分類和綜合工作。
6.保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。
四、檔案的'借閱
1.因工作需要，公司員工需借閱檔案時，由部門經理核批。
2.公司檔案的借閱必須由總經理或分管副總經理批準�？偨浝硪蚬獬鰰r可委托副總經理或總經理辦公室主任審批。
3.檔案借閱者必須做到：
�、賽圩o檔案，保持整潔，嚴禁涂改。
�、谧⒁獍踩Ｃ�，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。
五、檔案的銷毀
1.公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。
2.當某些檔案到了銷毀期時，由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》交總經理辦公室主任審核經總經理批準后執行。
3.凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀;一般的檔案資料，由總經理辦公室主任批準后方可銷毀。
4.經批準銷毀的公司檔案，檔案管理員須認真核對，將批準的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。
5.在銷毀公司檔案資料時，必須由總經理或分管副總經理或總經理辦公室主任指定專人監督銷毀。
文件的管理制度12
一、總則及范圍
為了保持已有工藝技術文件的完整性,使之完全能指導生產,以保證質量和生產正常進行,避免混亂,特制定本標準。 本標準適用于技術文件管理。
二、管理業務與分工
1、技術部負責人:負責本制度的制定及有關技術文件各項管理業務的審批及有關事項的確定。
2、檔案保管員:負責技術文件的保管、收發及按本制度進行技術文件的管理工作。
三、管理內容與要求
1、技術文件的種類
�、俜煞ㄒ幖皹藴市晕募�
a.相關的法律法規
b.國家規定的產品標準及有關管理標準 c.相關的質量標準
�、谧鳂I類文件
a.圖紙及各類工藝規程、工藝卡片、作業指導書; b.工序質量表及質量控制點一覽表 c.產品使用說明書
d.公司內所有設備使用說明書
e.設備使用說明書;
f.各種明細表。
�、酃芾眍愇募�
公司日常制定的有關技術要求的通知、計劃及規定等。
2、文件登記
�、偌夹g部必須建立【技術文件管理臺賬】,掌握本廠全部技術文件的情況。其臺賬至少包括:編號、名稱、數量、文件編制時間、發布時間、發放部門及銷毀情況。
�、谖募邮蘸�,檔案保管員應及時對文件進行分類編號并作記錄,每月或者每季度將記錄復印件送技術部,技術部根據記錄及時掌握本廠技術文件動態。
3、文件的歸檔及保管
技術文件的保管由檔案保管員按檔案管理標準進行保管,廠內發行的技術文件,除按檔案管理的要求進行管理外,尚須對儲備待發的文件進行登記保管。
4、技術文件的復制與分發
技術文件的復制打印由技術部提出打印數字,但必須保證分布完畢后有一定儲備。技術文件發送時,要備好【技術文件發放/領用表】進行文件名稱、編號、日期等內容的登記,接收人員應在登記表上簽收。
5、技術文件的借用
�、儋|量管理類文件的借用應填寫《文件借閱記錄登記表》, ②作業類文件的`借閱應開具借條并由技術部領導批準,方可借閱。
6、技術文件的修改與審批
�、佼斈硨I的工程技術人員或使用單位的有關人員提出對不合理或者已經落后的技術文件時,由技術部該專業的工程師(或專業的業務負責人)分析確定是否需要修改。
�、诩夹g文件確定修改后,由技術部該專業工程師(或專業的業務負責人)填寫【設計更改單】。
【設計更改單】應包括下列內容:
a.技術文件名稱、編號、或圖紙名稱、圖號; b.更改理由;
c.會審意見、會審簽名;
d.設計、工藝負責人簽名;
e.修改內容和修改要求(以圖紙和文檔形式表現)。 ③技術文件的審查與批準
一般性的內容更改只須將填好的【設計更改單】交技術部負責人進行審查和簽字批準即可。重大內容的更改與涉及安全、質量、投資等影響面較大的內容更改有技術部召集有關人員參加審
定,會議通過審定后,由技術部負責人簽字后交公司批準。 ④檔案管理員接到【設計更改單】后,應立即著手工作,更改時,必須把已發出和保存、儲備的技術文件一次全部修改完畢以保證技術文件的統一性(圖紙更改后的發放除執行發放規定外,應同時將舊圖紙收回并登記)。
�、菁夹g文件的管理應以紙質和電子版形式存檔(在登記時應作出標記)。
7、技術文件的回收與銷毀
技術部應及時掌握相關國家標準動態,及時更新,過期的應進行回收銷毀。當新的技術文件進行分發時,分發人同時應將相應的舊文件進行回收,整理后由技術部決定對其進行歸檔或銷毀。技術文件管理制度4
維修技術資料、工藝文件管理制度之相關制度和職責 1、技術負責人負責收集汽車維修的法律、法規和國家標準、行業標準以及相關技術標準，具備所承修車型相關維修技術標準和工藝文件，確保文件完整并及時更新，以上資料交由資料管理員保管。
2、資料管理員對所有資料進行分類編號，定期對資料進行盤點并做好記錄，發現問題及時向領導匯報。
3、借用資料時，資料管理員應認真、完整地填寫資料借用登
記表。
4、借用人對資料必須愛護，保證資料的完好、整潔。對于使用中出現的損壞現象，應主動向管理員說明，并酌情賠償。 5、如資料遺失，將追究借用人責任，限期購回此書或及時復印此書，資料管理員對借用人進行遺失登記，當再次出現遺失情況，限制其使用權，并上報領導。
6、為保證資料內容清晰完整，翻閱資料時雙手一定要潔凈，凡出現資料破損，粘上油膩、不清潔將追究借用人責任，限制其使用權。技術文件管理制度5
文件及技術檔案管理工作,是工程施工的延續,但常常因項目經理部的解散、人員調動等原因而滯后,為了使本項目在該方面的管理工作上一個新臺階,同時為以后的工作提供依據,體現'重生產同樣重技術檔案管理'的方針,實現生產和內業雙豐收,特制定文件、技術檔案管理制度。
(1)文件及技術檔案管理的任務、意義 ①文件及技術檔案管理的任務是
按照一定的原則和要求,系統地收集記述工程建設全過程中具有保存價值的用于指導施工的技術文件材料,并按歸檔制度加以分類整理,以便完工驗收后,完整地移交給有關技術檔案管理部門。
�、谖募凹夹g檔案管理的意義是
可以保證技術文件的完整性、正確性和及時性,組織有序的交流,及時滿足施工生產的需要,出了問題,有據可查,從而起到穩定正常生產的作用。
(2)文件及技術檔案管理制度
�、傥募芾碇贫�
施工過程中發生的往來文件,項目經理部應設專職人員,按照is09001:20__ 的要求進行專門管理,并形成硬性規定,并由此建立文件管理制度。
�、诩夹g檔案管理制度
施工過程中產生的技術資料,項目經理部應設專職人員,按照is09001:20__ 的要求進行專門管理,并形成制度貫徹落實。 (3)文件及技術檔案管理的方法
�、傥募芾矸椒�
a、收集:主要是注意搞好日常文件的管理工作。
b、整理及編目:是在文件全面收集基礎上,對來文或發文進行科學地分類和有秩序地排列。分類應根據文件的行文類別區分。同時按文件的收發時間編制目錄,該受控的要建立受控文件清單并加蓋受控章。
�、诩夹g檔案管理辦法
a、收集:由項目經理部工程管理部統一管理。
b、整理及編目:是在技術檔案材料全面收集基礎上,對技術檔案材料進行科學地分類和有秩序地排列。分類按技術檔案本身的自然形成規律進行。工程技術檔案分類,原則上按工程項目劃分,使同一項工程的技術檔案都集中在一起,以便能夠反映該項目工程的全貌。而每一類別下,又可按專業分為若干類。編目方針為能夠揭示技術檔案的內容和他們之間聯系,便于檢查。 (4)交工驗收及資料整理
�、俳⒓夹g資料復核制,來源于施工過程中的資料,必須現場填寫且有人復核,決不允許一人一填到底,更不容許事后補填,且資料能夠反映工程實際。
�、诮还を炇召Y料的整理,要從工程施工一開始就著手抓,先化整為零,再化零為整。同時做到資料、圖紙和計量支付三者的統一。 ③加強交工驗收及資料整理的管理工作,徹底根治此方面滯后的弊病。
(5)竣工資料整理、竣工圖繪制
�、僭诮还べY料的基礎上,進一步完善成竣工資料,摒棄持久戰。 ②每一分項工程完成后,要隨即把施工中變更的部分用鉛筆描繪在原施工圖紙上,并注明變更的依據及日期等。
�、郯芽⒐べY料的整理及竣工圖繪制與項目經理的業績掛鉤,
作為獎罰的依據之一。技術文件管理制度6
技術文件是指公司的產品設計圖紙,各種技術標準、技術檔案和技術資料。
一、技術文件是公司進行生產和各項管理工作共同的技術依據,必須加強管理,切實做好各種技術文件的登記、保管、復制、收發、注銷、歸檔和保密工作。
保證技術文件的完整,準確清晰、統一等。
二、技術文件的制訂,按各有關管理細則及有關技術標準及資料執行。
并嚴格執行逐級會審,會簽制度。
三、技術文件的修改必須按級、按各職能部門的業務分管范圍執行。
四、技術文件修改前,負責修改部門要提出修改理由及具體內容,交有關領導審批。
五、修改后的技術文件必須重新履行會審、會簽及批準手續,填發更改通知書。
六、公司的技術文件均由技術資料室管理,技術部門負責領導。
七、各有關單位應有兼職的技術資料管理員,負責此項工作。
八、技術文件任何部門、個人不得擅自復制,因工作需要必須復制時,經主管領導批準,辦理一定的手續后方可復印。
九、公司的技術文件均由技術資料室管理,技術部門負責領導。
十、各有關單位應有兼職的技術資料管理員,負責此項工作。
十一、技術文件任何部門、個人不得擅自復制,因工作需要必須復制時,經主管領導批準,辦理手續后方可復印。
文件的管理制度13
機要文件管理制度是企業管理的核心組成部分，旨在確保企業敏感信息的安全與有效利用。它涵蓋了文件的分類、存儲、訪問、傳輸、銷毀等多個環節，旨在規范員工的行為，防止信息泄露，同時提高信息處理的效率。
內容概述：
1. 文件分類與標識：明確各類文件的重要性，如機密、秘密、內部使用等，并設立相應的標識系統。
2. 存儲管理：規定物理存儲和電子存儲的.場所，設定訪問權限，確保安全。
3. 訪問控制：確定誰可以查看、復制、修改或刪除文件，以及訪問的審批流程。
4. 文件傳輸：規定安全的傳輸方式，如加密郵件、專用網絡等，防止信息在傳遞過程中被截取。
5. 使用記錄：建立詳細的文件使用日志，以便追蹤和審計。
6. 文件更新與版本控制：規定文件修訂、更新的流程，保證信息的準確性和時效性。
7. 銷毀程序：制定文件的廢棄和銷毀標準，防止過期或不再需要的文件被不當利用。
文件的管理制度14
第一節文件收發
一、公司文件由行政人事部負責起草和總經理審核簽發;須部門起草簽發的文件由部門負責人審核簽發。
二、文件簽發后,送辦公或部門文秘工作人員統一安排打字,打印后送回起草部門校對,校對無誤方能復印、蓋章。
三、文件和原稿,由辦公歸檔,保存備查。
四、屬于秘密的文件,核稿人應該注明'秘密'字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
五、文件統一由辦公負責發送。送件人應將文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并向文件簽發人報告報送結果。秘密文件和由專人按核定的范圍報送。
六、外來的文件由辦公專人負責簽收,并分類登記。由辦公主管提出處理意見后,簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接件后即時報送。
七、傳閱文件由辦公專人負責收回,對領導指示的文件,辦公應及時組織傳達和落實。
八、報刊雜志征訂和郵件收發由辦公統一辦理。
九、財務文書由財務管理人員按照財務管理制度統一辦理
第二節文書打印
一、服務中心的文件,有打印必要時方予打印。內部遞傳的簡單請示報告或其他不需打印的文件,一般不予打印。
二、公司發文,需由起草人定稿抄正,經有批準發文權的領導簽字同意后方準打印。一般文件的打印、復印、傳真,須經所在部門負責人簽字同意后才予辦理;部門負責人不在時,可經行政人事部主管同意后辦理。
三、私人資料,不得在公司打印、復印或用公司傳真機遞送,以免影響公司的正常工作。
四、文印工作人員應認真做好本職工作,按時完成任務,保證文字和格式不出錯誤。對收到的文件資料,應及時給有關部門、人員送發,或及時通知有關人員到文印室來拿取回,不得延誤。
五、文印室人員應樹立嚴格的保密觀念,不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業秘密或公司管理中須保密的'事項透露給他人,不得截留任何文件。
六、文印室對送來打印、復印、傳真的文件資料,應做好登記,并在月終作統計核算。屬業務部門的,由各部門承擔費用;屬行政、管理部門的,統一歸列辦公開支。
七、要節約使用打印紙張、墨盒,盡可能雙面打印、初稿可以縮小文字和格式,要維護好打印設施設備,保證使用效率。
第三節文件書寫
一、行文類別
(一)請示:請上級指示和批準,用'請示'。
(二)報告:向上級機關匯報工作,反映情況,用'報告'。
公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0203
文件名稱:日常辦公管理制度版本號:第1版修改次數:0
章節內容:公文處理管理制度第2頁共2頁
(三)指示:對下級機關布置工作,闡明工作活動的指導原則,用'指示'。
(四)布告、公告、通告:對公眾公布應當遵守或周知的事項,用'布告';向國內外宣布重大事件,'用公告';在一定范圍內公布應當遵守或周知的事件,用'通告'。
(五)批復:答復請示事項,用'批復'。
(六)通知:傳達上級的指示,要求下級 辦理或者需要知道的事項,批轉下級的公文或轉發上級、同級和不相隸屬單位的公文,用'通知'。
(七)通報:表揚好人好事,批評錯誤,傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項,用'通報'。
(八)決定、決議:對某些問題或者重大行動作出安排,用'決定';經過會議討論通過,要求貫徹執行的事項,用'決議'。
(九)函:平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關主管部門請示批準等詢問和答復問題,用'函'。
(十)會議紀要:傳達會議議定事項和主要精神,要求有關單位共同遵守執行的,用'會議紀要'。
(十一)合同:適用于各種合作關系,合作事項的訂立。
(十二)其他:
1、司法文書:依據司法部門規定程序實施。
2、宣傳海報、溫馨提示、簡報:主要用于小區宣傳。
3、簽呈:下級對上級有所請示或報告時使用。
4、工作記錄表格:在管理服務工作中使用。
二、書寫格式
(一)紙張:一般a4型紙,其成品幅面尺寸為21 cm×29.7 cm。
(二)邊距:上下:2.54 cm,左右3.17 cm
(三)圖文顏色:未作特殊說明公文中圖文顏色均為黑色。
(四)排版規格:標題文用4黑體加粗,正文依次宋體、仿宋等小4號,副標題加粗,一般每面排38每行32個字。
(五)裝訂要求:左側裝訂,不掉頁。
(六)主要標題順序號:依次為一、,(一),1、,(1)。
(七)份數序號:在版面葉頁腳頁碼,多份多頁應注明份數和總頁數和順序編號。
(八)附件 :有附件的應標注清楚
(九)落款成文時間:以全稱落款,日期用漢字將年、月、日標全;'零'寫為'o',相互對稱;加蓋紅色印章居中下壓成文時間,如果落款頁沒有正文,應采取調整行距、字距的措施加以解決,。
(十)正式的紅頭文件應按照公文處理辦法書寫。
(十一)財務文書書寫按照財務管理制度和規范執行。
三、內容要求:
(一)符合國家法律法規以及地方政策,按照公司各項管理制度。
(二)內部行文要求規范嚴謹,宣傳語言應當生動活潑。
(三)內容應當符合主題思想要求,使用通俗語言,簡明平實,準確反映信息。
文件的管理制度15
涉密文件管理制度
一、收文制度接收國家秘密文件、資料，密件包裝應當由辦公室保密人員拆封。同時應單獨設薄登記，接收人員應及時履行清點、登記、編號、簽收等手續。
二、發文制度分發國家秘密文件、資料，必須嚴格按照規定的范圍發放，不得擅自擴大范圍。發文人員應履行登記、編號、簽收手續，并嚴格分發范圍，遵守相關規定；簽收時必須逐件清點、核對。傳遞涉密文件、資料應當通過保密員進行，文件應包裝密封，嚴格按規定登記簽收。
三、制作（打�。┲贫戎谱鲊颐孛芪募�、資料，應當按照《保密法》規定，履行定密程序，標明密級和保密期限，注明發放范圍及制作數量，絕密級、機密級的應當編排順序號。使用計算機制作秘密文件、資料的，該計算機不能與公共信息網絡聯接。密件應當在內部文印室印刷，嚴格按照批準的數量制作，不得多制、私留。
四、閱讀（傳閱）制度涉密文件、資料須按規定范圍傳達、閱讀，不得擅自擴大范圍，也不得向無關人員泄露文件內容。傳閱涉密文件，由辦公室保密員負責專夾專閱，并填寫“傳閱單”，記載夾內密件份數、編號和閱讀時間等，閱后簽字并主動退回，不得橫傳，對急辦的文件，保密員要及時催辦。涉密文件應在辦公室或機要室閱讀，絕密級文件應當即閱即批即退，并有保密員在。
五、借閱制度閱讀和使用涉密文件、資料應當在符合保密要求的辦公場所進行，確需在辦公場所外閱讀和使用的，要履行嚴格的借閱記錄手續。借閱人對文件負有安全和保密的責任，自覺做到按期歸還，再用再借，嚴禁將涉密文件資料帶回家或帶到其他公共場所。保密員對借出的文件應按時限要求及時追回。密級文件資料，未經密級確定機關、單位或者上級機關批準，禁止復制、復英摘抄、匯編。如復英摘抄、匯編機密級和秘密級文件，必須經批準并履行審批手續，同時不得改變其密級、保密期限和知悉范圍，并視同原件管理。
六、清退制度按照規定應當清退的涉密文件、資料，原則上應按要求退回原制發的機關、單位。特殊情況的，應說明原因并報經原制發機關同意。
七、銷毀制度需要銷毀的涉密文件、資料由保密員造冊，報辦公室領導審批，并履行清點、登記手續，不得擅自銷毀。送指定造紙廠銷毀的，要有保密員等二人以上押運和監銷。嚴禁將涉密載體作為廢品出售。
一、涉密文件的擬制、印刷、傳遞、承辦、借閱、保管、歸檔、移交和銷毀，必須嚴格履行審批、清點、登記、簽收等手續。
二、涉密文件由單位保密員統一管理，閱辦涉密文件必須在辦公室或者安全保密的`場所進行，對密級文件必須實行專人保管，專冊登記，專柜存放，個人不得私自保存涉密文件資料。
三、發出、收到和內部運轉的涉密電報、文件、資料，必須登記、編號，在交接時，必須履行簽字手續。外出開會發的秘密文件，要妥善保管，回單位后及時交給保密員處理；
四、傳閱涉密文件、資料，由保密員直接傳遞，不得任意橫傳。因工作需要長時間使用的，要向保密員辦理手續。
五六、凡因工作需要復印、印制涉密文件資料，應按規定辦理相關手續。復印后的涉密文件資料按涉密文件管理。
六、確因工作需要攜帶涉密文件資料外出的，需經主管領導批準并采取相應的保密措施。不準在公共場所停留、游覽、購物、探親訪友等，返回單位后要及時交保密員保管，確保國家秘密安全。
七、干部調動工作時，應將自己使用的文件、資料進行清理，全部移交。
八、涉密文件資料的清退和銷毀。閱辦的涉密文件應當及時清退，需要銷毀的涉密文件資料，經主管領導批準后，登記造冊，交由區保密局統一集中銷毀，個人均不可自行、隨意銷毀。嚴禁將各類涉密載體或者內部資料、刊物當廢品出售。對違反保密規定，使涉密文件資料發生失泄密的，依照國家法律和有關規定嚴肅處理，追究責任。
九、涉密文件資料須定期收回上交，發現丟失，及時匯報并立即追查處理。
附：九條保密守則
1、不該說的秘密，絕對不說；
2、不該問的秘密，絕對不問；
3、不該看的秘密，絕對不看；
4、不該記錄的秘密，絕對不記錄；
5、不在非保密本上記錄秘密；
6、不在私人通信中涉及秘密；
7、不在公共場所和家屬、子女、親友面前談論秘密；
8、不在不利于保密的地方存放密件、資料；
9、不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
一、收文。收到上級或其他部門發來的文件后要履行簽收手續，簽收人應注明收到的具體時間，書寫其文件的全稱。簽收后要認真核對信封號碼、件數，開拆后要認真核對文件的文號、件數與發文通知單是否相符，如有差錯，應立即向有關部門反映，文件拆封應由文件管理人員或指定的人員負責，其他人員無權拆封。對注有領導同志“親收”字樣的信件，應由領導同志本人或指定的專人拆封。收文后要認真填寫收文登記簿，將來文單位、文件標題、文號、密級、份數、收到時間等內容登記清楚。
二、發文。分發上級來文和本單位形成的文件，要根據文件的內容和領導的批示意見確定文件分發范圍。下發的文件要認真實行文件、發文通知單、信封“三對照”，防止錯發、漏發。外送的文件要在信封上加蓋密級章。絕密文件要單獨裝封，封口處加貼“密封條”或加蓋“密封”章。發出的文件由收發員登記后發放，收文單位簽收，或由郵電局機要通訊發出，不準捎帶，不發掛號，更不得發平信。當日的文件要當日送完，不得積壓或延誤。
三、辦文。文管人員根據領導的批辦意見，認真辦理。在辦理過程中，要注意把握好每一個環節，交辦有手續，收回有注銷。做到及時、不拖、不壓、不誤。對領導批示的查辦件，要及時檢查辦理情況，建立催辦記錄，并定期向領導報告。
四、傳閱。按照上級有關規定和領導批示意見進行傳閱，不得任意擴大閱讀范圍。閱讀文件要在辦公室或閱文室內進行。傳閱的文件要放在文件夾內，夾內要有目錄、編號，以便查對。不準從夾內抽文件，不得橫傳或倒手轉借。閱文人不在時，傳閱夾要放入抽屜內落鎖，不準堆放在辦公桌上。
五、借閱。借閱文件要經過批準，嚴格借閱手續，限期退回。如需延長使用時間，須辦理續借手續。外單位借閱文件，要持有介紹信，并符合閱文規定。借閱的文件要登記，歸還后要及時注銷。
六、復印。不經批準，不得隨意復印上級文件和領導同志的講話。確因工作需要必須復印時，要經發文機關同意。要嚴格登記、管理制度，對復印的文件、資料，應與正式文件一樣對待，認真辦好分發手續，按時清退，不得遺失。
七、管理。涉密文件要存放在鐵制櫥內分類放置，經常清點核對。一月一清理，一季一核對，做到文件和登記相符。如發現短缺，應及時查找。領導人參加上級會議帶回的文件，要及時交文管人員登記、保密。
八、清退。對下發的文件，要按照上級規定，認真組織清退。每年要在上半年把清退工作完成。清退中短缺的文件要認真組織查找。確實查找不到的要追究責任，落實到人，并作出適當處理。
九、銷毀。各級、府、各部門嚴禁私自銷毀涉密文件，銷毀涉密件要經過上級保密管理部門、本單位領導審核同意后方可銷毀。嚴禁向廢品收購部門和攤販出售內部文件、刊物和資料。
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