[精選]培訓管理制度16篇
在生活中,制度使用的情況越來越多,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的培訓管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓管理制度 1
第一章 緒論
第一條 目的和依據
1.1 目的
該制度的目的是為了規范企業的培訓管理工作,提高員工的綜合素質和職業技能,促進企業的發展和員工的個人成長。
1.2 依據
該制度依據國家相關法律法規、企業發展需要和員工培訓需求來制定,同時也遵循人性化、科學化、客觀公正和可操作性強的原則。
第二章 培訓需求分析
第二條 內部培訓需求分析
2.1 員工需求調查
企業應定期開展員工需求調查,了解他們在崗位職責、專業知識、技能技術等方面的培訓需求,并將調查結果作為培訓計劃的依據。
2.2 崗位職能分析
企業應對各崗位的職責和職能進行分析,確定各個崗位的培訓內容和培訓要求。
2.3 培訓計劃編制
企業根據員工需求和崗位職能分析的結果,編制培訓計劃,明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。
第三章 培訓組織與實施
第四條 培訓組織機構設置
4.1 培訓部門設置
企業應設立專門的培訓部門或委托專業培訓機構來負責培訓管理工作。
4.2 培訓人員設置
培訓部門應配備具有培訓經驗和專業知識的培訓人員,并且要定期參加培訓相關的學習和培訓,保持專業素質。
第五條 培訓策劃與實施
5.1 培訓計劃制定
培訓部門應根據培訓需求和資源情況,制定全年培訓計劃,并將計劃報送企業管理層審批。
5.2 培訓課程設計
每個培訓課程應設定明確的`培訓目標、培訓內容和培訓方法,確保培訓的有效性和針對性。
5.3 培訓資源準備
培訓部門應及時準備好培訓所需的場地、設備和教材等資源,確保培訓的順利開展。
5.4 培訓實施
培訓部門負責組織培訓活動的實施,包括培訓通知、培訓安排、培訓考核等。
第六章 培訓考核與評估
第七條 培訓考核
7.1 培訓達效考核
企業應對參加培訓的員工進行達效考核,評估其培訓效果,達到一定的標準后,方可獲得培訓證書或相應的獎勵。
7.2 培訓成果考核
企業要定期對參加培訓的員工進行成果考核,評估其所學知識和技能在工作中的應用情況。
第八章 培訓記錄與檔案管理
第九條 培訓記錄
9.1 培訓記錄的建立
企業應建立健全培訓記錄制度,對每一次培訓活動的相關信息進行記錄,包括培訓內容、培訓人數、培訓時間等。
9.2 培訓記錄的保存
培訓部門應將培訓相關的記錄保存一定的時限,以備查閱和復核。
第十章 培訓評估與改進
第十一條 培訓評估
11.1 培訓效果評估
企業應對培訓的效果進行評估,根據評估結果對培訓計劃和培訓內容進行調整和改進。
11.2 培訓滿意度調查
企業應定期開展培訓滿意度調查,了解員工對培訓活動的滿意程度和意見建議。
第十二條 改進措施
企業應根據培訓評估和滿意度調查的結果,制定相應的改進措施,提高培訓活動的質量和效果。
第十三章 附則
第十四條 制度的解釋和修訂
該制度的解釋權和修訂權歸企業管理層所有,并遵循相應的程序和規定。
第十五條 生效日期
該制度自頒布之日起生效。
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教師是教育思想、方向、方法最集中的體現,他不僅決定教育質量而且制約教育事業的發展水平,所以《中國教育改革和發展綱要》中就明確指出“振興民族教育的希望在教育,振興教育的希望在教師,建設一支具有良好政治素質,結構合理,相對穩定的教師隊伍是教育改革和發展的根本大計!
因此,為適應當前全國素質教育形式的發展要求,全面落實黨的教育方針,提高我校教師的'道德、業務水平,加快知識更新,完善知識結構,增強創新意識,適應新課程教學的需要,搞好我校教師的繼續教育培訓工作,培養一支高素質的具有創新精神的教師隊伍,提高我校的教育教學質量,特制定教師校本培訓管理制度:
一、校本培訓的目標:
努力建設一支“愛崗敬業、務實勤業、博深精業、開拓創新”的符合我校教育事業發展需要,家長學生滿意,具有一定知名度的高素質的教師隊伍。
二、明確職責:
1、領導小組職責
1)制訂本校教師培訓計劃、建立評估考核措施、建立參培教師業務檔案。
2)定期檢查指導培訓教師的學習與教學、幫助教師解決學習與教學中的疑惑困難。
3)期末總結師訓情況、評估考核。
4)經費和時間保證。積極投入資金,為順利開展校本培訓提供必要的物質基礎;開展培訓時,領導要大力支持各個負責人的總做,確保教師的培訓時間,學校不得以任何理由阻礙教師參加各式培訓。
2、骨干教師職責
根據骨干教師的具體情況,骨干教師要協助學校,承擔教師培訓任務。并能上好示范課、專題講座,做好分工,承擔教師的傳幫帶工作。
3、教師職責
1)積極參加學校組織的培訓活動。不得無故缺席和遲到、早退,活動考勤納入教師每回目標管理考核之中。
2)認真學習新課程的有關理念,提高自己理論水平,做到讀書有筆記,學習有體會,教研有案例,研究有論文,課題有成果。
3)新理念要與教學實踐研究反思相結合,學習實踐,反思提高,探索新課程理念,并把新課程理念從課堂教學中體現出來。
4)整理自己的業務檔案。
三、培訓內容:
1、有關課程改革的教育教學能力、教研科研能力的培訓。
2、師德培訓。通過各種形式加強教師的師德培訓,培養造就一支品德高尚的教師隊伍。
3、對教師現代教育技術知識的培訓,要求教師普遍掌握現代教育信息技術。
4、各教研組日常教研活動。
四、培訓形式:
1、集中學習和分散學習相結合,點面相結合。
每學期開學初的教師會上,由教科處布置本學期培訓的重點內容要求、方法。以組為單位組織學習;通過集體備課、教研活動,專題講座等方式組織教師集中學習。把握好“點”與“面”的關系,將培訓的主要內容合理科學地化解為若干部分,組織教師分塊學習。
2、專家指導
在校本培訓過程中,應切實避免閉門造車現象,主動邀請優秀教師來校指導。
3、充分利用現代教育信息技術,開展校本培訓。教師可以通過專家講座,上網查閱教改信息等各種現代信息技術方式參加校本培訓。
4、開展師徒結對子活動。通過以老帶新,師徒結隊的方式,提高青年教師的師德素質、業務水平和科研能力。
五、檢查評估
具體要求以《校本培訓考核細則》為準。
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1、教科室對參與的培訓人員,應嚴格審查,非培訓對象不得參與培訓。
2、校長辦公室管轄的旅館部,應嚴格根據公安部的要求接待住客。住宿人員要證件齊全,嚴格登記手續,無合法有效身份證件者不得留宿。
3、效勞員應隨時把握住宿人員進出狀況,對形跡可疑的人員要做好掌握工作,并準時和學校有關部門或當地派出所取得聯系。
4、參與培訓、臨時住宿人員的`珍貴物品、機密文件,效勞臺應供應代為保存效勞?腿瞬坏萌螒{將以上物品自行存放在客房內,預防發生失竊案件或泄密事故。
5、效勞人員進入客房清掃應隨時關窗鎖門,非工作人員不準帶入客房。房間內接待來訪客人,晚上12時前必需離開。
6、培訓的講師和學員名冊、來客登記、每天住客狀況,必需承受學校有關部門和公安機關的檢查,突擊檢查時工作人員應主動供應資料賜予便利。
7、培訓活動內發生案件、事故,學校應主動組織人員愛護好現場,準時報警,積極協作保衛、公安部門做好對案件、事故的調查工作。
8、校長辦公室有責任對旅(賓)館加強安全治理,催促其做好防火、防盜、防事故工作。
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一、編制目的
為了使崗位職工知道崗位操作過程及周邊存在的安全風險、熟悉安全風險管控措施、明確相關應急預案及避災原則和路線,減少違章行為的產生,大力提高我礦安全風險分級管控工作質量,特制定《xxx煤礦安全風險分級管控教育培訓制度》。
二、編制依據
1、《國務院安委會辦公室關于實施遏制重特大事故工作指南構建雙重預防機制的意見》(安委辦[20xx]11號);
2、《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法》(煤安監行管[20xx]5號)(試行);
3、《四川省安全風險分級管控工作指南》的通知(川安辦[20xx]25號)。
三、主題內容
1、按照企業制定的教育培訓制度切實認真開展風險辨識評估、分級管控的'教育培訓工作。
2、每一年的企業教育培訓計劃中,必須安排有關于安全風險分級管控的專門計劃或課時和內容。
3、遇特殊情況,可臨時增加專門針對相關人員的安全風險分級管控培訓教育。
4、入井人員和地面關鍵崗位人員安全培訓內容包括年度和專項安全風險辨識評估結果、與本崗位相關的重大風險管控措施等。
5、每年度至少組織參與安全風險評估工作的人員學習一次安全風險辨識評估技術。
6、各分管部門做好課件、資料、考勤、考試等相關記錄并存檔備查。
四、實施日期
本制度自發布之日起施行。
五、解釋權屬
本制度由xxx煤礦安全生產部門負責解釋并監督施行。
六、其他說明
本制度屬于企業內部管理制度,條文若有與相關法規、規范、規程等相抵觸的,參照相關法規、規范、規程等的要求執行。
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一、目的
為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
1、培訓部門權責
1)制定、修改全公司培訓制度;
2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3)收集整理各種培訓信息并及時發布;
4)聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;
5)檢查、評估培訓的實施情況;
6)管理、控制培訓費用;
7)培養和管理公司內部講師隊伍;
8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9)追蹤考查培訓效果;
10)研擬其他人才開發方案。
2、各部門權責
1)呈報部門培訓計劃;
2)制定部門專業課程的培訓大綱;
3)收集并提供相關專業培訓信息;
4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
四、培訓管理相關制度
第一條:一般要求
1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
第二條:培訓體系
2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。
4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能.產品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質培訓等。
2.2在職員工培訓
1)培訓對象:公司內部員工
2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活,提高員工的技能和覺悟等。
3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業余知識、信息等。
2.3外部培訓
1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環節的培訓
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。
4)培訓內容:涉及專業技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。
第三條:培訓計劃的擬訂
1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
2、部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給培訓部門統籌規劃。
3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
第四條:培訓實施
4.1新員工入職培訓
1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。
2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。
3)畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業規劃圖,以加強企業的人才儲備和管理層的整體素質和能力。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
6)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業生的培訓)。
4.2在職員工培訓
1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。
2)制訂《內部講師管理辦法》。
3)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。將在職員工的培訓機動化。并將內容同晨會例會相結合,以加強時間上的調配和互補。
4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。
5)學員課后需填寫《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。
6)根據課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。
7)每階段培訓結束后,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。
4.3外部培訓
1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業發展規劃。
3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。
4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔;
5)各部門相關人員應以適當的`方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。
第五條:培訓管理制度
5.1費用管理
1)由人力資源部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,并根據實際實施情況定期調整。
2)培訓費用的審批權限限制總經理以上。
3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附件。
4)管理部負責對培訓費用發生前進行審核,統一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。
5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。
第六條:出勤制度
1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
第七條:培訓評估
1、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。
第八條:培訓記錄及總結報告
1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優惠的高質量課程。
2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。
第九條:培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3、若員工年度培訓滿30學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資。
4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門專業技能方面的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責協助檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨涋k組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。
6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。
7、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。
第十條:培訓的組織保障
1、為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費?顚S,不得挪用。
2、人力資源部負有對培訓組織,協調、監督的責任,各部門應積極主動的協助好總經辦,將培訓工作做好。
3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。
4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質,不但要懂得作管理者,還要成為員工事業的良師益友。
第十一條:附則
1、本制度自發布之日起執行。
2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。
培訓管理制度 6
第一條為進一步規范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對和實用X,保X外出培訓質量,提升公司員工的業務素質與工作能力,以滿足公司現實業務和未來發展需要,結合公司實際,特制定本制度。
第二條本辦法適用于因工作需要,經公司統一派遣,離開原工作地區到其他地區參加培訓的員工且培訓期不少于1個月。
第三條員工外出培訓學習地點由公司統一安排。
第四條員工外出培訓期間,薪酬按照進行定薪與發放,福利按照執行。
第五條為減輕員工生活負擔,公司統一為員工發放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內部能提供住宿的`調派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等報銷。
第六條員工外出培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,嚴格遵守學習紀律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保X完成規定的培訓任務,達到預期的培訓效果。
第七條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課的人員按曠工論處,嚴重者解除勞動關系,且培訓期間所產生的費用均由個人自行承擔。
第八條凡參加過外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工,不得借故推諉。
第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇,并于培訓結束后十日內將、培訓資料統一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關資料逾期未交者,除一年內不得外出受訓外。
第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。
第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。
第十二條有特殊情況,經中心支公司總經理室討論決定,以書面形式予以補充。
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第一章總則
第一條為加強分廠安全培訓管理,確保安全培訓質量和培訓時間,促進安全長效發展,根據《關于做好20xx年員工培訓工作的指導意見》及公司有關規定,制定本制度。
第二條安全培訓教育以“從零開始,向零奮斗”的安全理念為指導,落實“干什么學什么、缺什么補什么、學什么考什么”的要求,不斷創新培訓方式,力求培訓實效。
第三條本制度所稱安全培訓是指以提高安全生產管理人員、特種作業人員、新工人、一般從業人員的安全素質為目的進行的培訓活動。
第二章培訓組織及培訓范圍
第四條成立燒堿分廠安全培訓教育領導小組,全面落實分廠安全培訓教育和培訓效果考核工作。
組長:
副廠長:
成員:安全員、設備管理員、工藝管理員、各工段長、維修班長
第五條培訓范圍
1、新工人崗前三級安全教育(廠部、工段、班組),三級教育的時間一般不能少于72小時,各級培訓結束后必須進行考試。全部培訓考試合格的,發給上崗證,未取得上崗證的不得上崗作業。
2、轉崗、復工人員培訓。轉崗培訓一般不能少于24小時,培訓結束,經考試合格的,方能進入新的崗位。離崗時間超過6個月的,須重新進行崗前三級教育。
3、特殊工種必須經過政府有關部門安全培訓,取得特殊工種作業證。
4、一般從業人員的經常性安全培訓。
第三章培訓內容及培訓方式
第六條培訓內容:不同的培訓對象進行不同內容的培訓,全體員工必須接受的培訓內容有:
1、以安全“零”理念為中心的安全理念及延伸理念的安全思想意識培訓教育;
2、安全生產及相關的.國家法律法規、標準、規程、公司及分廠的安全管理制度、安全管理理論等;
3、崗位安全操作規程;
4、安全防護用品的使用方法、職業危害因素預防等;
5、事故應急處置及避險方法;
6、其他專項知識教育。第七條教育培訓形式。
安全教育、培訓可以根據各自的特點,采取多種形式進行,如設培訓班、上安全課、安全知識講座、報告會、智力競賽、圖片展、書畫剪帖、電視片、黑板報、墻報、簡報、通報等。
第四章培訓檔案管理
第八條按照一人一檔的標準建立健全員工安全培訓教育檔案。檔案內容包括員工基本信息卡片、經常性培訓教育卡片、崗前三級教育卡片轉崗培訓卡片、復崗人員教育卡片、特殊工種作業證復印件、考試卷、考試成績表等。
第九條培訓檔案材料包括培訓計劃、培訓需求分析、培訓記錄及效果評價、培訓參加人員簽名冊、教材(或培訓課件)、培訓總結等。
第十條培訓檔案由分廠安全員負責管理。
第五章培訓計劃及考核
第十一條培訓計劃包括年、月度計劃,年度計劃于上年的12月20日前完成,月度計劃于上月的29日前完成。
第十二條安全知識技能考試每半年進行一次,年底考試成績作為上崗證年審的主要依據,不及格的不得通過上崗證年審,須重新補考補考不及格的,待崗參加安全培訓班。
第六章附則
第十三條本制度與公司有關規定抵觸的,以上級規定為準。
第十四條本制度自公布之日起執行。
附:
1、經常性安全培訓制度
2、調整崗位安全培訓制度
培訓管理制度 8
1. 設立專門的培訓部門或人員,負責培訓計劃的`制定和執行。
2. 制定詳細培訓課程,結合理論教學與實踐操作,確保內容實用有效。
3. 引入外部專家或行業導師,分享行業最新動態和最佳實踐。
4. 實施培訓效果追蹤,如通過考核、觀察員工表現等方式,確保知識和技能的吸收。
5. 鼓勵員工參與培訓內容的設計,使其更具針對性和吸引力。
6. 定期收集員工反饋,優化培訓內容和方式,保持培訓的活力和相關性。
7. 設立獎勵機制,表彰在培訓中表現出色的員工,激發全員參與熱情。
通過上述方案,店培訓管理制度將不僅提升員工的專業能力,更能推動店鋪的整體運營效能,實現持續改進和發展。
培訓管理制度 9
1. 設立健康培訓專項小組,負責制度的制定、執行與監督。
2. 與專業機構合作,定制符合企業需求的培訓內容。
3. 制定詳細的培訓計劃,確保培訓的`系統性和連續性。
4. 建立匿名反饋渠道,了解員工對培訓的滿意度和改進建議。
5. 定期對培訓效果進行評估,根據評估結果調整培訓策略。
6. 實施健康激勵計劃,如健康競賽、健康活動等,激發員工積極性。
7. 將健康培訓納入員工績效考核,鼓勵員工將所學應用于實際工作中。
通過上述方案,我們將構建一個全面、有效的健康培訓管理體系,為員工的健康護航,為企業的發展注入持久動力。
培訓管理制度 10
1. 設立專門的培訓部門,負責整個培訓流程的規劃與執行,確保制度的落地。
2. 建立動態的培訓需求調查機制,定期收集員工反饋,以實時調整培訓內容。
3. 引入內外部專家資源,確保培訓的專業性和前沿性。
4. 制定標準化的.培訓效果評價指標,如技能提升比例、項目完成速度等,以數據為依據進行評估。
5. 實施培訓后跟蹤,觀察員工在實際工作中的應用情況,驗證培訓效果。
6. 鼓勵員工分享學習心得,通過內部研討會等形式,促進知識的傳播和共享。
技術培訓管理制度是提升企業核心競爭力的關鍵一環,需要從多角度、多層次進行系統性的規劃和實施,以實現企業與員工的共同發展。
培訓管理制度 11
一、目的
為提高員工綜合素質,促進員工個人全面發展和公司可持續發展,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。同時也為了規范員工管理工作的目的`,特制訂本制度。
二、培訓內容
培訓課件(視頻)、員工工作手冊、品牌接觸點。
三、培訓時間
每周二、周四、周六下午四點至五點,培訓地點:貴賓樓北大廳,一周內每次培訓內容相同。各部門可根據實際工作情況分批次參加,確保每位員工每周都必須參加培訓。
四、培訓紀律
1、員工參加培訓,必須在《培訓簽到表》上親筆簽名以示出勤,嚴謹其他員工代簽,一經發現代簽員工和被代簽員工均按曠工半天處理;
2、培訓期間遲到、早退均按《員工工作手冊》考勤制度執行;
3、上課期間請將手機調成振動或者靜音,不允許在課堂上接電話,如因工作需要請到培訓室外接打電話;
4、培訓期間不允許交頭接耳,如有問題可在培訓結束后進行交流。
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為了不斷提高崗位員工的自身素質,建立學習型企業,培養員工的實際操作能力與理論水平,特制定以下《班組人員培訓管理制度》。
一、培訓原則:
本著學以致用的原則,不斷對班組成員進行有計劃有目的的培訓,努力提高其理論和技術水平,做學習型員工。嚴格按照學習制度,保證學習時間,提高學習質量,增強學習的針對性和實效性。使培訓工作有力度,實現培訓學習的經;、規范化和制度化的原則。
二、培訓組織:
1、工段長負責對班組長與班員的'培訓。
2、班組長負責對班員的培訓與組織學習。并負責制定班組成員的集體學習計劃,安排學習內容,組織學習活動,監督和跟蹤學習活動的成效。
三、培訓內容:
1、培訓與組織學習企業理念和企業文化。
2、培養員工吃苦耐勞精神,愛崗敬業精神與不斷創新精神等必要的一些思想意識方面的教育。
3、培訓員工對工藝流程的熟知,生產原理和設備原理的了解。讓其明白“一清二熟三會四懂四過硬”。
一清:工藝流程清;
二熟:生產原理熟、工藝條件熟;
三會:會使用、會維護保養、會排除故障;
四懂:懂結構、懂結構、懂用途、懂性能;
四過硬:操作控制過硬,產品質量過硬,設備使用過硬,維護保養過硬。
4、對新技術、新工藝、新設備、新材料的應用前要對崗位員工進行認真的培訓與學習。
5、對新進員工、復工人員、轉崗人員都要進行上崗前再培訓教育。
四、培訓形式:
1、結合具體操作與生產現場,以問答的形式進行培訓與教育。
2、集體組織學習,以授課的形式講解培訓。
3、經常性地考試,以考促學,以考試為依托的培訓與學習。
4、確立主題、難題、新課題,以討論的形式培訓與學習。
5、要求員工自學,根據自學中遇到的難點進行統一輔導培訓與學習。
五、培訓時間:
培訓時間為每月一次,利用周一安全活動日與休班時間進行,原則上要求不影響正常的工作進行。
六、培訓要求:
1、要堅持理論聯系實際,學以致用,著眼于學習知識的理解與應用,著眼于解決操作過程中碰到的熱點難點問題,著眼于對公司發展中碰到的實際問題。
2、在一般情況下,集體培訓學習的時間班組組織在休班時進行,采取專工與工段長講解、集體討論的形式。集體學習做到時間、內容、人員、計劃、組織的落實。
3、樹立“終身學習”、“學習工作化,工作學習化”的思想觀念,結合操作中遇到的實際情況,制定學習計劃,明確學習重點,實現學習目標。
4、按照分廠與公司要求,積極參加分廠與公司組織的各種講座和培訓班。
5、正確處理休息與培訓的時間安排與布置,原則上是大倒班時安排培訓一次。
6、做好詳細的培訓記錄。
七、培訓成果考核:
1、對每次培訓完后,都要進行考核工作,并對員工的成績納入當月的績效考核中。
2、成績優異的要給予一定的獎勵,不合格的要進行補考或進行再教育。
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1. 設立教材管理團隊:由專業人員負責教材的開發、審核和更新,確保專業性和教育性。
2. 制定教材開發流程:明確各階段的目標、責任人和審批程序,保證教材質量。
3. 實施教材使用監控:記錄教材在培訓中的'使用情況,分析學習效果。
4. 建立反饋機制:鼓勵員工提供教材使用反饋,作為教材改進的依據。
5. 定期教材評審:至少每年進行一次全面教材評審,決定是否需要更新或替換教材。
6. 提供教材培訓:對員工進行教材使用培訓,提高他們利用教材自我學習的能力。
通過這些措施,我們期望構建一個高效、靈活且有針對性的培訓教材管理體系,以促進企業知識的持續傳播和員工能力的不斷提升。
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一、總則
1、為打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓工作基本原則:
(1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。
(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶責任。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據之一。
6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業流程
1、建立規范的培訓作業流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。
3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。
4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現責任缺項,降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保達到最好的培訓效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案。
(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,通過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況,作為培訓工作考核和改進的.依據。對于駐外單位的調查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的?己私Y束后要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。
10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執行。
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規范,為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》,人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數達到100人后,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上后統一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓:公共課程,包括《企業簡介與發展史》、《企業文化》、《規章制度》、《行為規范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。
專業課程:
(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;
(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉崗培訓與管理辦法
(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須接受轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
(2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
(3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執行?梢愿鶕窘洜I需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓采取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作能力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續后方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。
(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓內容向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關責任人進行經濟處罰。
(7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改進報告》,經所在部門經理簽字后報人力資源部。
7、部門內訓與管理辦法
(1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
(4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學習借鑒先進企業管理經驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執行。
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,內容包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情況提出改進意見和措施?疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。
(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察內容向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。
五、培訓計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃,呈報主管副總批準后執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃,每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情況,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執行情況。
5、人力資源根據公司的實際工作情況以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考核機制
1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本內容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經考試合格者發放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業證書,四個紫色證書等同于大專畢業證書,八個紫色證書等同于本科畢業證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。
8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。
七、培訓師規范管理
1、為了提高公司培訓專業化水平,規范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程序,本著"寬進嚴出,培養激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規范化、職業化。
2、培訓師基本條件:
(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。
(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。
(3)具有大;蛞陨蠈W歷,生產車間操作技術特殊崗位可以為中;蛘幐咧袑W歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。
(2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
(4)實習:凡是通過初審的人員,實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定后,發放《abcd公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。
4、培訓師選拔考核標準:
(1)教案:
(a)內容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯系實際,具有實效。
(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時間安排合理,有彈性。
(f)培訓目的性明確。
(2)講臺風格,亦稱"臺風":
(a)儀容儀表良好,氣質好。
(b)親合力強,有感染力。
(c)現場互動、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評估:
(a)訓后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓技術:能夠選擇適合課程內容的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
(5)筆試:熟悉成人培訓教育規律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性:課程方向或內容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創新。
5、培訓師獎勵機制:
(1)根據完成內訓課程課時,給予講師補貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發放一次。
(2)在同等情況下,優先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優秀培訓師,給予一定的物質和精神獎勵。
(4)連續兩次被評為優秀培訓師的,并且達到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓職業培訓認證培訓機會。也可根據公司實際狀況,提供一定比例的培訓費用補貼。
(5)在同等條件下,優先獲得晉級和晉升機會。
6、培訓師紀律:
(1)努力提供自身業務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業信息。
(2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
(3)在執行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業務,不斷更新教材,補充生產實踐中的先進經驗和做法,吸收行業最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優厚待遇。
8、只有內部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經人力資源部審核批準后方可執行。如未經人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。
八、培訓紀律
1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
2、參訓人員要遵守培訓時間的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經理要有副總裁簽字。出差在外無法按規定請假者,要由本部門人員幫忙寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規定請假者,經理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓開始后,培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協助講師順利完成培訓任務。
5、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
6、參訓時將手機關閉,或將鈴聲關閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
7、培訓期間禁止在培訓場所內吸煙,一經發現,一律處以10元罰款。
8、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
9、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
10、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。
11、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
九、培訓資源管理
1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續后方可使用。辦理報銷手續需持所購買的教材、教具以及正式發票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情況、培訓規模、參加人數,確定培訓地點,避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。
十、員工繼續教育管理
1、為了提升員工綜合素質,公司采取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發展前途和學習潛力的干部員工繼續學歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續學歷教育的,填寫《繼續教育申請表》,經集團批準后,一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。
4、參加繼續教育費用由公司報銷的,在取得畢業證書或職業資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。
培訓管理制度 15
第一條目的
為增強公司核心競爭力,打造優秀的企業員工團隊,提高員工的管理素質和工作效率,有序開展各項培訓,使公司培訓工作規范化、標準化,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第三條培訓原則
。ㄒ唬┤珕T性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質和工作能力,全體員工都應充分認識到培訓工作的重要性;
。ǘ┽槍π裕号嘤栆心康,針對實際培訓需求進行;
。ㄈ┯媱澬裕号嘤柟ぷ饕鶕嘤栃枨笾贫ㄅ嘤栍媱,并按計劃嚴格執行;
。ㄋ模┤绦裕号嘤柟ぷ饕灤┡嘤柷、培訓中、培訓后等全過程;
。ㄎ澹┤嫘裕簝热萆习鸦A培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式和對象的不同分為新員工崗前培訓、內部專題培訓、外部培訓等;
。└櫺裕号嘤柦Y束后要對培訓內容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
第四條權責分工
。ㄒ唬┤肆Y源部權責
1.人力資源部負責培訓制度的制定、完善、修訂等工作;2.人力資源部負責年度計劃制定與分解,嚴格把控培訓的實施情況;
3.人力資源部負責各項培訓會議的策劃組織工作;
4.人力資源部負責培訓物料的采購申請、保管、發放、盤點等工作;
5.人力資源部負責培訓外部機構的資質審核、課程甄選以及外出學習人員的手續辦理等工作;
6.人力資源部負責檢查《培訓記錄表》的編制、實施情況、培訓效果的跟蹤和評估;
7.人力資源部負責選拔、培養和管理公司內部講師隊伍;8.人力資源部負責研擬新課件、人才開發方案等。
。ǘ└鞑块T權責
1.呈報部門培訓計劃;
2.制定部門專業課程的培訓大綱;
3.收集并提供相關專業培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流工作;
5.協助確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
6.協助開展新課程的研發、各項人才培養方案的執行。
第五條培訓計劃
。ㄒ唬┡嘤栃枨笳{查:
1.在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,同時結合績效考核中產生的問題點,明確培訓要解決的問題與培訓目的;
2.培訓需求調查在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期順延)完成本季度調查統計;
3.每年12月開展當年度整體培訓評估調查和匯總。
。ǘ┡嘤栍媱澗幹疲
匯總各部門提交的培訓需求,結合公司戰略發展規劃,制定詳細具體、切實可行的培訓計劃,明確培訓課程、參訓人數、培訓目的、培訓講師、培訓預算等,確保培訓計劃的可執行性;
。ㄈ┡嘤栍媱澛鋵崳喝肆Y源部以季度為單位,定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進行追蹤,及時發現、解決問題。
。ㄋ模┡嘤栍媱澱{整:如公司當年戰略調整或業務調整,可根據公司經營戰略對培訓計劃進行臨時調整。
第六條培訓分類
。ㄒ唬┬聠T工培訓:主要針對入職新員工進行的培訓,包含公司簡介、企業文化、職業生涯、薪酬杠桿,并協調各部門工作計劃,帶領員工參觀總部及各園區。
。ǘ┤珕T培訓:針對全員進行的素質類、管理能力類等提升培訓或發展戰略、新制度、新政策等的普及培訓。
。ㄈ┎块T培訓:各部門自行組織的針對部門實際工作開展情況進行的崗位技能提升培訓。
。ㄋ模⿲芾韻徫换虿块T推薦員工安排的外派學習,技能提升班等各種形式。
第七條培訓實施
。ㄒ唬┡嘤栔芷
1.新員工培訓:最低培訓周期為1次/周,特殊情況根據實際安排時間和課程設計;
2.全員培訓:最低培訓周期為1次/周,根據當季工作安排進行課程安排和設計;
3.部門培訓:最低培訓周期為2次/月,以本部門工作技能提升學習為主;
4.外派學習:依據實際情況靈活安排;
。ǘ⿲嵤
1.人力資源部培訓負責人于培訓前兩天向行政部發布培訓通知,各部門根據培訓通知做好人員工作安排,保證培訓的正常實施;
2.內部培訓考勤與課堂紀律管理。
。1)考勤紀律:
、侔磿r培訓,在培訓后30分鐘內未到者一律視為曠課;
、诓坏脽o故缺席,因故不能參加培訓的人員應向部門主管請假,并提前半天向培訓負責人上交請假單,無故缺席者,作曠工處理,在課程未結束時無故退場,一律視為早退;
、蹎T工月度因個人原因產生的培訓請假不得超過2次/月;
。2)課堂紀律:
、倥嘤栠^程中請自覺攜帶筆、筆記本等工具,并作好記錄;
、谏险n時不得隨意走動,手機必須調至靜音或者關閉狀態;
、垭x開培訓教室前將個人隨身物品帶走并將座椅歸位;
、茏鹬厥谡n教師,不得在課堂內喧嘩,如有重要事項需要接聽手機,請移步至培訓課室外。
。3)考試與考核:
、傩聠T工培訓:所有新員工均需要在入職第一個月內參加新員工《公司簡介》、《企業文化》、《職業生涯》、《薪酬杠桿》培訓并通過考試(考試良好分數為89-79分,滿分100分)否則將會延遲轉正直至新員工培訓通過;
、谌珕T培訓:根據計劃安排培訓題目,其中《培訓記錄表》于培訓結束后兩天內在人資部歸檔;
、鄄块T內訓:各部門于每月5日前上交上月《培訓記錄表》及培訓講義;
、芡庥柸藛T需要在培訓回來一周內向人力資源部提交全部培訓資料(包含課件、書本、音頻等),并及時安排時間進行二次轉訓。
第八條培訓積分管理
。ㄒ唬⿲⑴嘤柎螖祿Q算為成長積分,記入員工檔案,作為員工在職期間工作成長的重要參考依據;
。ǘ┡嘤柗e分分值確定:由于培訓課程內容和要求程度不一,因此將課程分值分為以下幾個檔次:
1.通用課程類:主要指素質類、管理能力類、制度學習類等方面的培訓課程;本類課程分值為2分;
2.業務技能類:主要指與本崗位工作直接相關的、有助于工作技能提升的課程;本類課程分值為4分;
3.參加外部培訓:參照前三項課程分類的分值執行;
4.證書認證學習:主要指員工入職后,個人通過學習取得的各類資格認證證書,取得證件后的分值為3分;
5.培訓講師按照1-4項分值進行記錄。
。ㄈ┡嘤柗e分的使用:培訓積分的分值是衡量個人學習的標準之一,可以作為員工調薪、晉升的重要參考依據。每年12月,人力資源部將統計培訓積分并進行排名。
第九條培訓評估
。ㄒ唬┡嘤栐u估內容
1.培訓講師評估:評估培講師的授課方式、現場氛圍、課程契合度等方面;
2.培訓效果評估:從培訓目的的達成情況、學員對課程的'評價等方面來對培訓效果進行評估;
3.培訓組織評估:從培訓通知、培訓場地和物料、培訓紀律等方面進行評估。
。ǘ┡嘤栐u估方法
1.問卷調查的方法:通過學員填寫《培訓效果評估表》來收課程內容、講師表現和組織工作評估的意見;
2.考核考試、培訓總結、課堂抽查問答的方式,主要用于評估培訓收益。
第十條培訓協議
。ㄒ唬┤肆Y源部職責
1.人力資源部負責培訓方式的核定;
2.人力資源部負責培訓協議的起草、制定、修訂等;
3.人力資源部負責培訓協議的簽訂、服務期限的約定和簽署、培訓費用的審核等;
4.人力資源部負責培訓協議的登記、存檔、借閱、服務期限的監督執行。
。ǘ┡嘤枂T工職責
1.員工完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明;
2.遵守公司和培訓機構的各項規章制度;
3.維護公司的形象和利益;
4.培訓結束后提交培訓資料,完成二次轉訓任務。
。ㄈ┕韭氊
1.按照協議約定支付培訓費用;
2.做好員工培訓期間的培訓指導、協調、監督和服務工作;
3.對培訓協議的有效性及執行進行審核,確保公司利益不受損失。
。ㄋ模﹨f議主要內容
1.培訓項目與內容;
2.甲方的權利與義務;
3.乙方的權利與義務
4.培訓收益與要求;
5.培訓費用:包含培訓費、交通費、差旅費等;
6.服務年限約定與違約賠償;
7.其他約定事項。
。ㄎ澹┓⻊掌谙藜s定標準
1.培訓費用≤3000元,員工為公司服務時間為24個月;
2.3000元<培訓費用≤10000元,員工為公司服務時間為36個月;
3.10000元<培訓費用≤20000元,員工為公司服務時間為48個月;
4.培訓費用>20000元每增加500元,員工為公司服務時間為60個月;
5.服務期的起始時間以培訓結束日開始計算。
第十一條:其他
本制度在公司總經理批準后生效執行,人力資源部備案。當產生條款修訂時,由公司總經理批準后發布,人力資源部負責解釋。
培訓管理制度 16
為了提高管理水平,采取平時自學為主和定期培訓為輔的方法,提高管理人員的文化素質、業務能力和工作水平,做到全員持證上崗。
1、新招聘人員在試用期,實行一個月業務學習,二個月實習,經公司和項目中心考試合格者留用。
2、安防員每日進行常規訓練:晨跑、自由搏擊、擒拿術、散打、隊列練習等,以增強體力和防衛能力,每月思想教育學習不少于三次,以提高安防員的政治思想覺悟。增強保衛小區安全的責任心。
3、項目中心每周安排一定時間學習有關業務文件、報刊、書籍,舉行管理經驗座談會。使員工及時總結管理中的經驗教訓,提高處理問題的能力和工作水平。
4、在消防部門的指導下,每月舉行一次全員消防訓練,學習有關消防器材的使用方法、熟悉住宅區消防設施分布狀況以及學習有關救生方法,并舉行橫掃演習,要求人人達標。
5、定期培訓員工處理突發事件的應急能力,熟練掌握在發生火警、電梯困人、臺風天氣、治安案件等情況下應急處理方法,把損失減少到最小程度,要求人人達標。
6、每年組織到市內外的先進單位參觀學習,取長補短,并結合本小區的實際情況,總結提出小區改進措施和新的管理設想。
7、管理中心與市勞動局、有關院校、培訓單位聯系,有計劃的`安排助理、機電、維修、綠化、電腦、財會等各工種員工分批進行培訓學習和深造,鼓勵獲取國家認可的學歷和職稱證書,以確保員工的整體文化素質。做到員工全員持證上崗。
8、定期進行電腦培訓和閉路電視、電子控制系統等規范操作及物業管理程序的培訓,引進現代高科技管理技術,提高工作效益。
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