網店創業計劃書【經典11篇】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的網店創業計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網店創業計劃書 篇1
一、摘要
無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時首先要明確自己的目標，是準備將產品作為一項長期的事業來發展，還是僅僅作為現有產品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹
經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程：
1、開始并不在網上，而是在你的腦子里
你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網站
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標�，F在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網站申請開設店鋪
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。
4、進貨
可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產品
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。
6、營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
7、售中服務
顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
8、交易
成交后，網站會通知雙方的聯系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的'事先約定。
9、評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務。
完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產品釣大魚
要在網上開店，首先就要有適宜通過網絡銷售的商品，并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。
2、根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較�。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸的成本。
2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創業失敗。
網店創業計劃書 篇2
一、項目簡介
依托中國最大的C2C網上購物平臺――淘寶網，通過電子商務交易方式，打造在淘寶網上有競爭力的網上商鋪――時尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。
二、網店概要
1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。
2、網店基本情況：網店名稱：時尚潮 地址：廣東廣州
3、網店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。
4、流程：設計網上商店——選擇開店平臺——向平臺申請開設店鋪——進貨——登錄產品——營銷推廣——售中服務——交易——評價或投訴——售后服務（或進入淘寶首頁注冊會員——免費開店——填寫用戶信息——綁定支付寶賬戶——淘寶網開店考試——登錄賬戶——我是賣家——基本設置——商品描述及發布等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售后服務）
三、產品及企業市場分析
目標市場的設定：客戶群以年輕的消費者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網店的最大客戶群。時尚潮的產品主要以流行首飾及服飾為主。
經過市場調查進一步得出結論，該產品在市場內需求量大，市場競爭強烈，需要通過新型的營銷手法進行運作，迅速占領市場，獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產品來源
直接在批發市場進貨�；驅a品前期庫存將依托實體店，當小店每天業務量保持在10單以后上，將擁有庫存。
產品價格問題（網店銷售指導價，最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用）和貸款結算方式（有三種方式：第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家帳號里，供貨商受到貨款后立即按照網店提供的用戶地址和數量發貨完成交易；第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發貨快速完成交易；三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢），保證貨源的順暢、質量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式；若無法直接由商家發貨，那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式（注意用紙箱把產品穩妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽）。
貨物來源：批發市場進貨，訓練議價能力，力爭將批發價壓到最低，與批發商建立良好關系，在關于調貨的問題上要和批發商協商，以免日后的糾紛。網購，通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。
五、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：我們堅定與執著于一個目標――追求時尚，精彩你我他！不斷挖掘創新自己網店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。
2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。
3、進度安排：
第一個階段：挖掘時尚新品，市場調研，分析問卷。
第二個階段：淘寶網開店、維護；
第三個階段：宣傳推廣；
第四個階段：進入正軌運營網店。 網店用品宣傳策劃方案：折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網店建立友情鏈接、利用網絡以外的宣傳方式。
六、物流服務
物流服務擬采用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網絡，價格采用協議價，單票6元左右。還會根據商品的購買量及優惠政策，對顧客實施免郵的措施。
七、風險
淘寶網上開店依然會存在很多風險，比如資源（原材料/供應商）風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的.風險、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴等等 應對政策：找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，并自己創新一些新的產品。利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
八、退出機制
前期依托實體店不存在庫存問題；后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。
網店創業計劃書 篇3
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式。因此網上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網上創業。網上創業成本低效益高，通過對市場的調查與分析，選擇了網上創業。針對市場需求，我選擇開一個手工香皂店。
1．網店規劃
�。�1）網店選擇
物以稀為貴
感興趣的
�。�2）網店介紹
本店以經營各種香皂為主，客戶群體多，產品種類多種多樣，價格實惠。 （3）網店店的經營理念：
顧客就是上帝，（4）服務理念:
信譽第一，客戶至上，優質服務
�。�5）網店的經營宗旨
誠信為主
腳踏實地
2．市場及可行性分析
�。�1）目標市場
根據網絡消費者年齡的調查，以18—30歲為主要銷售對象，如果在進行細分，以不同功用的產品來劃分市場。一方面，作為創業者，沒什么經驗，加上財力有限，不適合把產品定位于高端上。另一方面，我們投入的資金有限，且大部分消費者都希望買物美價廉的產品，適合走中低端。
�。�2）市場分析
A.營銷環境分析
隨著市場經濟全球化的逐步發展，電子商務平臺使得越來越多的中小企業涉足其中，越來越多的中小企業開始使用第三方電子商務平臺。B2B、B2C、C2C類及其他模式的電子商務網站數量持續高速增長，淘寶開網店網絡營銷仍然是最基礎最廣泛的需求，使人們認識到網絡營銷在其服務過程中的重要性，并且陸續推出了配套的網絡營銷產品和服務，使傳統的貿易信息會借助互聯網進行交流和傳播，商機無限。
B.產品分析
a.網店裝修
網店的店鋪裝修與實體店的'裝修是一個意思，都是讓店鋪變的更美，更吸引人。對于網店來講，一個好的店鋪設計更為至關重要，因為客戶只能從網上的文字和圖片來了解我們，了解產品，所以做得好能增加用戶的信任感，甚至還能對自己店鋪品牌的樹立起到關鍵作用
b. 店鋪產品的種類
有牛奶皂，精油皂，米皂等多種。
c.網店店鋪公告
網店店鋪公告裝修，雖然空間很小，但設計的好的話會起到廣告作用，因為那個位置是最先進入瀏覽者視線的位置，所以放些重要的東西效果會更好。
網店鋪分類裝修
網店鋪分類裝修，往往文字性的分類讓人一眼看去非常亂，難以找到自己想要的分類，做了設計后會很醒目。把這些“凌亂”變為美觀。
C.產品分類特征
本店更注重的是網店設計定做，以顧客需求為主，有以下幾個特點
a.不同年齡階段的都可以用
b.功用不同
D.產品的價格
網店設計定做 價格：不等
E.產品的售后服務
本店會為顧客做好一切服務
�。�3）消費者分析
A. 消費者的總體態勢
我們把消費者的領域定位于年輕的女性，在這一方面，我認為它對女性具有強大的吸引力。以良好的態度和精湛的產品為顧客提供所需。
B. 消費者選擇的一般觀念
消費者主要在樣式和價格這兩方面進行考量，一般都喜歡選擇質優價廉的產品。
C. 現有消費者分析
a.現有消費者群體的構成
b.我們的消費者數量比較龐
c.年齡在18-35歲之間
D. 現有消費者的消費行為
�、� 消費動機：喜好新鮮事物
�、� 消費時間和地點：隨時可以發生消費行為，地點是網絡（諸如淘寶，百度有啊等）和實體店。
�、� 消費頻率：購買頻率相對較高
E潛在消費者分析
全年齡段
F. 消費者分析總結
優勢
·擁有固定人群的消費者
·消費者以青年為主，具有獨立的購買意識
·購物頻繁，對于產品的需求較大
·可供挖掘的潛在消費者數量龐大
劣勢
·潛在消費者群體不穩定
�。�4）競爭分析
網絡營銷是中小企業的首選營銷手段，網絡營銷是最符合中小企業的營銷需求的方式之一。在開展網絡營銷項目的時候，我們需要對我們競爭對手的網站進行分析，這可以更好的輔助我們制定網絡營銷的策略。
A．競爭者的類型
企業要制定正確的競爭戰略和策略，就要深入地分析與研究競爭者。
例如品牌競爭者
B. 具體市場策略
要具體分析競爭者與本網店在市場細分方面的差異，以及廣告推廣策略。
3．人員與組織結構
目前人員只有我一個，主要關注網店的發展，進行貨物買賣。
在以后，也希望有更多的人出謀劃策，一起為網店的發展出力。
4．營銷策略與實施規劃
�。�1）營銷渠道
地域：淘寶網
現在電子商務的高速發展，越來越多的人開始網上購物，而且，各個年齡段的都有。這就推動了網店的發展。
�。�2）推廣計劃
A. 對媒介策略的總體表述
大批量的在各論壇中發布我們的信息，讓更多的顧客能夠看到我們店鋪中適合他們的一部分產品，并且，以此來提高瀏覽量以及銷售量。
B. 媒介的類型
網絡是一個很活躍的媒介，這更適合我們的廣告宣傳。
C. 媒介的選擇
由于是網絡店鋪，所以，以同樣的媒介來推廣是最好的方式。
D. 廣告發布時機策略
我們采取方便自己但是同時也有利于自己的時段去發布廣告信息。
E. 廣告發布頻率策略
只有精了才會有更大的吸引力。
(3)促銷計劃
A.買一送一
B.部分商品減價
C.加一元多一件
5．財務規劃與管理
�。�1）營業費用預算
A.倉庫存儲的費用
B.促銷的費用
C.貨源費用
D.其他費用
�。�2）銷售預算
凈利潤較大
6．風險管理
�。�1） 主要風險
A.貨源
尋找貨源是很重要的開端。
B.客源
現階段，電子商務的發展越來越好，網上消費越來越暢行。網上的商品看不見摸不著，消費者很關心網店的信用以及對網店的評價，有時，即時價格很便宜，信用不好等，照樣沒有顧客。
C.售后
對于買家的期望，是否能令其滿意。
�。�2）預防措施
A.貨源
確定銷售對象,找好滿足需求的廠家。
B.客源
要有好的服務是關鍵。而且不要讓顧客的切身利益受到損失。要有好的信用，提高信用度，讓更多的客戶相信我們。
C.售后
完善售后措施，服務態度都要好，出現了問題，我們要及時，很好的解決，給買家留下好印象，留住買家。
網店創業計劃書 篇4
一、創業來源
隨著網絡時代的來臨，人們的消費習慣正發生著巨大的變化。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品，網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場，網店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。
二、網店簡介資料
優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活!
三、網店的組織結構
網店一共四名成員，組織管理如下：
網店店長：一名，主要負責淘寶網店的貨源，淘寶網店貨物，物流等一系列的具體問題。要在商品的服務，物流等個個環節為買家做好服務工作，統計網店的數據。
財務主管：一名，主要記錄網店的管理費用，前期投入資金，進貨費用等賬目記錄，每月匯報流動資金狀況以及網店盈虧�？头阂幻�，主要介紹產品，服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定;掌握供貨商存貨信息，監督網絡交易操作。
網上推廣：一名，在各大論壇發帖以及做廣告，還可以進行博客推廣，新浪微博等推廣
四、市場調查概況分析
1、我們可以經常發放調查問卷，調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的.主要因素分析：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。
五、行業分析與市場預期
(一)目標市場的設定
隨著網絡的發展、電子商務的發展，大多數學生消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的時尚商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。
(二)產品所處市場發展階段
市場狀況趨于良好，產品處于新開發階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發展空間，正在不斷的發展當中。
(三)市場趨勢預測和市場機會
經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
(四)競爭分析
在市場分析過程中，我們進行了以下幾點的分析：
1、有無行業壟斷
由于近年來電子商務的不斷發展，淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺，但近幾年仍處于發展階段所以淘寶屬于無行業壟斷。
2、主要競爭對手情況
經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手還未成熟，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對產品的要求很孤傲也很特別，經過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點，所以對我們很有利。
3、公司產品競爭優勢
網店，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。經過了市場競爭分析，我們初步得出了這樣的結論：目前的市場狀況對于我們網店的發展有很大的積極作用。
六、網店主要產品或服務介紹
1、資源及原材料供應：各大批發市場等
產品標準、質檢和生產成本控制：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案：
�、俣▋r依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。
�、谟绊憙r格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。
七、市場營銷
對于顧客：
1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，并對產品發表自己的看法和評論。
2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。
3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產品：
1、折價促銷2、贈品促銷3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接5、利用網絡以外的宣傳方式、
八、如何應對風險
1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。
2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。
3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。
網店創業計劃書 篇5
一、網店介紹
1、目標：先面向全國，再對外擴展。
2、網店簡介：本店名為迪奧迪奧美妝旗艦店。主要經營Dior美妝線產品。
3、網店管理：服務至上！
二、市場分析
1、市場介紹：美妝的網絡營銷作為一種全新的銷售模式應運而生，其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活，補充主副食中的營養不足，滿足不同人群的生理需要，為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務，捕捉當前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實感覺和體驗。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網絡購物平臺。
2、市場機會及環境：
�。ㄒ唬┖暧^環境分析
綜觀今年：電子商務的發展在過去十年并沒有實現像有關部門及人士所預測的發展速度。但在過去兩年里，隨著網絡安全體系的健全，支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網絡硬件的發展等客觀因素以及消費者對網絡購物接受程度及網購習慣培養等主觀因素的逐漸完善，電子商務形成了井噴之勢，越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷于網絡購物、網絡消費。這種簡單，經濟，節約的購物方式，在備受經濟危機影響的條件下，異�；钴S。在時下，企業面臨的困難，已經不再是要承攬多少的新客戶，而是如何讓自己現有的客戶以一種新的方式，更經濟，更科學，更節約成本，更快捷的一種方式，來進行業務的往來。
�。ǘ┪⒂^環境分析
現在消費者均追求適應、品牌、實惠、新穎又符合潮流的美妝產品。通過分析我們發現，他們正隨著生活條件的提高，對美妝的需求也大幅增長。
3、顧客的購買準則：性價比、質量、安全性
三、競爭分析
1、競爭者：淘寶上，競爭者無數
2、競爭優勢：網店店面設計優化，價格低廉、質量優質
3、競爭分析
�。�1）新進入者------由于美妝市場是一個比較活躍的市場，進入者的壁壘較低及進入者的數量也不斷的增加。
�。�2）供應商的討價還價能力------在我國有許多生產休閑食品的廠家，供應商的數量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強，說明了供應商的討價還價能力弱。
�。�3）替代品的威脅------在市場上有較多的美妝的替代品出現。
�。�4）購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產品比較多，購買者的討價還價能力比較強，這對于我們剛剛進入的網絡營銷是一種很大的不利，但我們要努力。
�。�5）現有網店之間的網店競爭------對于這樣的美妝很多，如現在的超市，具有知名度的專營店對我們很不利，我們進入該網絡市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產品差異化和打造獨特的購物環境。
4、競爭策略
�。�1）相對競爭對手，我們的理念追求時尚、個性和快樂。
�。�2）管理科學化，管理層具有專業知識，觀念較新，創業激情高，企業目標明確、富有活力。
�。�3）完善特許經營體系，對網絡營銷策略進行規范。
�。�4）產品多樣化，而不影響品牌的建立，可以滿足市場多樣需求。
�。�5）我們營銷方案貼近市場。
�。�6）對所展現的產品有一定的標準要求，并嚴格執行。
�。�7）差異化經營，以明顯區別競爭對手。
四、市場與銷售
1、產品策略
本店主要經營產品有口紅、眼影、粉底液、氣墊。本店所有美妝產品大多都是禮盒包裝，每種產品都有自己的包裝。
具體方案：
主打產品的推出：除了一些比較受歡迎的美妝產品，本店還根據不同的時節、不同的節日推出相應的產品，及時滿足顧客需要，為顧客提供服務，及時把握市場行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節到了，本點會提供一些圣誕系列美妝產品。
并且我們會在推出產品的第二周統計出第一周顧客最喜愛的美妝產品作為周明星產品和周銷售冠軍，更好的給顧客做出選擇。
我們會定期對美妝產品的喜愛程度做出相對應的.調節更換，對一些銷售不是特別理想的產品進行促銷活動，對熱銷的一些產品進行及時的補貨。
2、價格策略
由于產品價格高低不等，價格參差不齊，價格不可以定的過高或過低，過高的價格會令消費者望而卻步，而過低的價格商家無法產生利潤。因此，我們決定個別產品會適當提高一些價格，但是所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的產品，我們確定的'價格只會高于成本的5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率。
3、渠道策略
1)本店將采取網上購物，通過到門戶網站或從食品提供商的聯系電話訂購物品，獲得來自各地的產品，然后在校內的直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色，所有的包裝袋都采用環保，提倡環保。
2)進貨渠道：由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品，保證購進的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足顧客的需求，且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家，選擇最低價格的產品。
4、促銷策略
促銷作為店鋪擴大銷售，增長業績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段，促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。
(1)周末推出優惠服務：每到周末，為了使更多新的產品上架，這時候就不得不使一些產品快速下架，這時本店將推出每周優惠策略，不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。
(2)節假日優惠活動：節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。
五、風險分析
1、市場風險：市場競爭大
2、財務風險：經營周轉有時不善
3、質量風險：商品數量大，無法保證產品的全部質量。
網店創業計劃書 篇6
1、Concept：
隨著時代的發展，網絡店鋪、網上創業成為這個時代的熱門話題，淘寶、易趣上無數的店鋪顯示著網絡店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網民群體為電子商務提供了巨大的市場潛力，網絡店鋪的優勢是非常明顯的：投資小，運營費用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系，作為大學生，我認為應該以學業為重，那么網店應該是以一種兼職的模式運行，并且是以賣鍵盤、硬盤、顯示屏、鼠標、內存條等等電腦配件為主，以賣其他東西為輔。所以，我認為應該抓住這個機會，嘗試自己在網上開店，不僅是為了實踐自己的專業，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財富。
2、Customers：
在線上，主要面向一切網上購物者；在線下，主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。
3、Competitors：
開設這樣的網店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優勢的。天時：時代在變化，網上購物已經成為一種熱潮，其中隱藏著巨大的商機。地利：下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網，同時你在本地有一定的人脈，電腦配件的進貨可以確保質量和價格的優勢。人和：你的專業是金融保險，創辦網店后理財的能力應該會有所提高，我的'工作主要集中在計算機網絡這一塊，加上我的專業是電子商務，所以我正在努力學習這方面的技能，例如學PHOTOSHOP等等，我們的合作應該是互補的，共同進步的。
4、Capabilities：
對于網店已經具有初步了解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個人，我主要是負責圖片拍攝（這部分工作也可以由你來進行，因為我發現你對攝影方面的書很感興趣，而且女人的審美觀很好，你的拍攝能力也應該不差，這方面工作本質就是把一個產品拍得讓人想買這個產品罷了）、圖片處理（因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美，所以需要后期對圖片的處理，例如使用PHOTOSHOP這個軟件來處理），網上定時觀察（主要是觀察網店的銷售情況啦，記錄每一筆交易的細節，例如定貨的產品和數量，及時通知你去進出貨）、更新（有什么新的產品，或是商品無貨了，我會及時更新網店的內容）、管理網店情況（負責在線QQ咨詢和電話咨詢還有SKYPE咨詢，有新的定單出現我會及時通知你或直接通知商家），另一部分由你負責，主要是進出貨（主要是和進貨的商店進行聯系）、收納支出現金（主要是銀行，因為是電子銀行，就可以在線查看或執行）和統計財務（主要統計商品的進出情況詳略，及時公布贏利或者虧損情況，合理分配資金）。我認為，在學業繁忙的時候，有時可以相互交替一下工作，例如當我比較有空時而你比較忙的時候，我可以先頂替你的工作去進出貨，當我比較忙的時候你可以代我去查看網店的情況。最后一個工作，我認為應該是大家共同完成的，確立一個時間開個小會，一個星期一次或者一個月一次，大家共同商討網店的發展方向策略和實踐中的經驗。
網店創業計劃書 篇7
十字繡簡介（深入了解十字繡，能更好的為我們以后的銷售做宣傳）
十字繡起源于中國，傳統婚嫁時女方會給男方送上自己一針一線納出的鞋墊，這種鞋墊的工藝就是十字繡，只是現在會的人越來越少，傳統的習俗慢慢的都失傳了。后來這種工藝傳到歐洲，廣泛流行于歐洲等國家和地區，以法國、英國、西班牙、葡萄牙等國的皇室貴族為主。由于它是一項易學易懂的手工藝，所以流行很快變得廣泛，受到不同年齡的人們的喜愛。 后再次引進中國，在我們這個傳統的刺繡大國，更加深受喜愛。
十字繡種類很多，分為鐘表、風景、字畫、靜物、人物、卡通、花卉、動物、抱枕、中國風、宗教、（伊斯蘭的穆斯林、清真寺圖、阿拉伯建筑風格）、錢包、車枕、卡套、卡包、雙面繡、三面繡、立體繡、手機袋、平安福、掛件、家居用品、配飾、轉繡系列、個人寫真、婚紗十字繡等。
十字繡的用途從十字繡的用途上看大致分為四部分，第一是服裝、服飾；第二是佩飾、飾品；第三是日用品及家居裝飾；第四是休閑、交友。
第一服裝、服飾。在歐洲，十字繡在七八十年代時就風縻一時，在中國，早在唐代時期敦煌壁畫中就有“云肩”，“云肩”這服飾在隋唐、元代等時期，只有皇宮貴族上流社會人士方可使用（享用），其中圖象有“四合如意”“福慶如意”等。在產品上有“云肩”繡包，及兒童用的圍嘴等。
第二佩飾、飾品。佩飾在遠古時期從產品類別分有：荷包類、煙荷包、 香荷包、腰荷包、雜寶抱肚荷包、扇套、扇袋、帕袋、眼鏡盒、飾品盒多為達官貴人之用，文人墨客之用。從含義上有《西廂記》中的《賴柬》、《拷紅》、《聽琴》、《佳期》、《蝶戀花》等多為愛情，多子多福等寓意，平安、吉祥、如意。
第三日用品方面。舊日的門簾，“帳掛”“枕頭”等日用品，著名繡片有“三羊開泰枕頭頂”、“漁翁得利”、“仙壺集慶”、“福在眼前”、“門簾飄帶”等。
十字繡常用工具
針的選用是絕對必要的。有兩類主要的針。一類是如雙線針有長長的針孔，適用于中小型精細作品的類針。另一類是針尖圓鈍，不易戳穿布面的短粗針（鈍針）。針眼的大小、針尖的形狀，以及針的長度，在選針時都必須加以考慮。
另外，還有畫十字繡布用的水溶筆，沒有水溶筆的情況下也可選擇鉛筆，但鉛筆不容易洗掉，畢竟不是專業的十字繡工具。還有，刺繡用到的拆線刀，繡錯格子是常事，用到拆線刀那就事半功倍了。
還有可選用的工具：繡架、繃子、繞線板、小剪刀、拆線器等。
一、十字繡市場狀況分析
（一）人們對平面十字繡的喜愛分析：
平面十字繡在二三十年代曾經是歐洲女性的新寵，現如今再度受到矚目，為大眾所喜愛。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，鑰匙圈，各式背包，窗簾，沙發墊，臺布，裝飾畫等等。
為何這種看似古老的手藝，卻在現代社會激起如此眾多的愛好者呢？
1.收藏價值高
2.可觀性強
3.具有紀念性
4.符合現代人的口味
5.價格適中，面向大眾
（二）立體十字繡的發展前景：
立體繡是一種在立體繡面料上，利用立體繡專用毛線，按照設計步驟，根據立體繡圖紙的設計要求來表達或體現對象立體效果的一種DIY繡。立體繡與十字繡兩種都屬于DIY繡，最大的區別在于十字繡是一種平面化的手工繡，而立體繡是一種立體的概念，因此立體繡是在十字繡延續基礎上的再升華。而立體繡有更強的立體視覺享受；美學更豐富的 家居裝飾效果；是更高雅更具人情化的禮品，DIY精品。
中國市場立體繡還是新興行業、時尚產品。它制作方法簡單，是十字繡的發展和延續，幾乎涵蓋十字繡的所有用途，并把十字繡抽象化、簡單化的'東西更形象化、視覺化、逼真化、具體化了。又因為立體效果的獨特性，所以應用范圍比十字繡更加廣泛。成品可用做紙巾盒、存錢罐、儲物盒、相框、杯墊、書簽、芭比娃娃的家具以及各種家居或隨身飾品。具實用性，藝術性和美觀性于一體，所以市場發展潛力巨大。價格實惠，具有使用價值的立體繡產品，必然能開啟更龐大的消費者市場。
1.由于立體繡的靈感起源于十字繡，是在十字繡基礎上發展起來的，故會十字繡基本上也會立體繡，這樣就會十分方便人們的學習。
2.立體繡有十種針法，大部分針法類似十字繡，與十字繡相通；立體繡需要的工具（剪刀，線盒）同十字繡一樣簡單，而十字繡的剪刀，線盒同樣也可以用做立體繡。這樣更會使喜愛平面十字繡的人喜歡上立體繡，對立體繡的發展十分有幫助。
3.立體繡強調立體效果，這是平面十字繡所沒有的特點。而且立體繡多是一些小飾品，形狀較小，容易繡，花費時間較少，這是平面十字繡所沒有的優勢。
4.最重要的是，到目前為止，在虹橋鎮的范圍內，還沒有哪一家有立體十字繡出手，這將會有利于我們擴大當地的市場。就算日后也有商家出售立體十字繡，但我們已經占有一定的市場分額，擁有一定量的顧客群，會比后來者占有更多的優勢。
（三）十字繡產品分析
1.十字繡是感情的載體
2.十字繡能提供心理慰藉
3.十字繡彰顯品位，幽雅人生
4.十字繡時尚感強，流行力強
5.市場已被開啟
6.產品積淀深厚
7.手藝愛好，女人的天性
（四）影響DIY十字繡消費的宏觀環境分析
1．鎮人口狀況對十字繡市場的影響
鎮作為一個南方重鎮，外來務工人口十分之多，流動人口多。DIY十字繡是一種很具收藏及休閑的好商品，人們可以買回去作紀念，那么多的流動人口，對于鎮的DIY十字繡無疑是一個很大很具潛力的市場。
2．經濟發展狀況對DIY十字繡市場的影響
隨著消費市場的日趨完善，鎮居民消費水平連年提高。這就說明了鎮居民具有了更高的消費水平。十字繡消費具有很大的潛力，進入該行業必然會贏取極高的利潤。
3．社會文化對DIY十字繡市場的影響
現代人比較喜歡自己動手即DIY，這也成了一種現代文化，據調查傳統的手工藝比現代機器生產的商品更受現代人的歡迎。比較于機器生產的商品，傳統的手工藝品更具有文化內涵，自己動手不僅可以培養耐心更可以修身養性，提高個人素質，我們的DIY十字繡就能很好的體現這一文化，相信DIY十字繡會對社會文化產生積極的作用，我們深信DIY十字繡能占領更多的市場，能成為現代主流文化之一。
網店創業計劃書 篇8
一、網店概要
1、投資安排
2、網店基本情況
3、 網店的宗旨
堅定與執著于一個目標——只為您創意新生活而存在。
二、 網店管理
1.負責人：
2.經營團隊：
三、市場調查概況分析
1、伴隨著房地產的火爆，其周邊產業尤其是家居裝飾家居用品蘊藏著巨大的商機。而區別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現在購房主力軍－-年輕人的消費需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業慶典，各種節日時饋贈家飾早已蔚然成風。
我們可以經常發放調查問卷，調研創意家居生活用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會是我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨著網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。
4、目前公司產品市場狀況：產品排名及品牌狀況：市場狀況趨于良好，產品處于新開發階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發展空間，正在不斷的發展當中。
5、市場趨勢預測和市場機會：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
四、競爭分析
1、有無行業壟斷：無行業壟斷
2、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手還未成熟，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對產品的要求很孤傲也很特別，經過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點。對此我們將會進行改進。
3、公司產品競爭優勢：商品DIY，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品
五、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：一直以來，我們堅定與執著于一個目標——只為您創意新生活而存在！不斷挖掘創新自己網店的創意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：第一個階段：挖掘創意生活用品，市場調研，分析問卷
第二個階段：我的網店開店、維護
第三個階段：宣傳推廣
第四個階段：進入正軌運營網店
六、項目技術獨特性：
1、做個性：隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們所放在網店上銷售的用品全是選自于生活中比較有個性的生活用品，用品樣子要選擇新穎的'，當消費者打開我們的網店就可以被吸引住。
2、做創意:“拒絕平淡，追求創意”，在貼吧或生活中發掘一些做創意生活用品的人，請求他們為我們提供豐富的貨源。
七.已投入的資金及用途
1、進貨：主要的資金將用來進貨。
2、盈利后有足夠存款后將聘請人員專門發開創意生活用品。
八. 網店目前主要產品或服務介紹
1、產品生產：
資源及原材料供應：各大批發市場、宜家家居等
產品標準、質檢和生產成本控制：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案：
�、俣▋r依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會定出適當的價格。
�、谟绊憙r格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。
3、服務介紹：為您提供各類創意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創意的靈感來源于我們對于日常生活細微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實用、體貼、幽默的創意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。笑笑創意，生活有我，愛家，愛生活！我們店采用跟蹤服務的方式，向消費者發郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。沒有自己喜歡的款式，那么可以自己動手做，甚至可以將已經購買的產品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯系確定發貨時間。
九、 網店優勢說明
隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們網店隨時更新創意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優勢我們將不斷開發銷售產品。
1、具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。
2、價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量
3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲：假冒偽劣商品。
4、網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
十、市場營銷
1、銷售政策的制定：創意營銷笑笑創意生活用品是設計者的創意，自己動手做是自己的創意，二者結合自然人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、創意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項利潤豐厚的經營項目，將使單店經營競爭力更強、盈利點更多。
2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務：網上銷售，專注服務
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。
3、主要業務關系狀況：我網店屬于零售商
各級資格認定標準政策：付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：快遞，郵局等；折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。
4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策：按銷售額分配獎金
5、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）
�、僦饕黉N方式：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
�、趶V告/公關策略、媒體評估：在博客上做廣告，貼吧發帖子
宣傳策劃案：
網店初步定位：把創意生活用品網店當作了一個營銷平臺，而非創意用品企業網店;把創意生活用品網當作一個第三方網店，主要營銷推廣某公司的產品，這樣更有利于銷售。
網店宣傳促銷發展計劃
1、折價促銷：由于網上銷售商品不能給人全面．直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網上購物和訂貨和積極性下降．而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
2、贈品促銷：贈品促銷和優點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠信息；還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等．但千萬要注意不要選擇次品，劣質品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。
3、限期供應：“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號．但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。
4、多與其他網店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網上可以說是多個鏈接多個窗口．大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力．尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了．而當你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手，比如消費者在我們網店買東西，我們將贈送兄弟網店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網店買東西，兄弟網店也將會贈送我們笑笑小店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。
5、利用網絡以外的宣傳方式．你在網上開店鋪了，你的家人知道么？你的同學，你的朋友知道么？一定要在第一時間告訴他們，因為你告訴了100個人,每個人還會告訴更多的人，一傳十、十傳百、會有無數的人短時間就知道你開店鋪了。去校友錄里留言吧,讓同學們和你分享開店的喜悅。
6、市場開發規劃
笑笑創意生活用品自然需要創意的營銷，獨推極具個性創意的――商品DIY，將其與笑笑創意生活用品的銷售相結合，形成一套獨特有效的盈利手段與營銷模式。商品DIY，可以讓顧客輕松的制作出各種自己想象的、獨特的、個性的飾品、家居生活用品，裝飾品，深受顧客喜愛。將商品DIY與奇趣生活用品經營結合起來，在傳統的營銷方式中注入了更具活力的、更吸引人氣的全新因素，將奇趣生活用品的銷售提升到一個前所未有的高度。
網店創業計劃書 篇9
一．執行綱要
隨著網絡時代的來臨，人們的消費習慣正發生著巨大的表化。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品，網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場，網店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。據此，團隊以個性的產品，豐富的線下推廣模式，新穎的整體搭配服務模式為特色，開辦第一女性時尚用品網店。
二．環境分析（xx）
�。ㄒ唬┖暧^分析：人口、經濟、自然、科技、政法和社會等6大要素。
1、人口環境，人口的年齡結構，人口的增長，家庭狀況，人口的受教育程度等，這些都直接影響著營銷決策制定和實施的目標人群。
2、經濟因素，經濟環境直接影響的是消費者的購買力，只有準確把握實際的購買力水平才能制定恰當的營銷計劃。
3、自然環境，資源的供需狀況和開發程度的變化，新型能源或是新興觀念，比如綠色觀念等。都會對市場的需求造成影響。
4、技術環境，新技術的不斷發展使得技術產業層出不窮。作為營銷要能敏銳的關注科技的動態，從而抓住有利時機占據市場主動。
5、政治環境，主要是與營銷有關的各種法律法規以及與之相關的政府組織和社會團體。這是國家對經濟進行宏觀調控的方式和手段，也是消費者維權意識的增強。這就要求營銷人員加強自身的法律意識盡量避免法律糾紛。
6、社會文化環境因素，在人和一個國家或地區范圍內除了有核心文化以外還有亞文化，作為營銷者必須要準確的進行實地考察研究以防觸犯人們的的文化信仰。
�。ǘ┪⒂^分析：
1．供應商：服裝批發供應商是提供原材料、設備、能源、勞務、資金等生產要素的經濟實體，對供應商應從供貨能力、價格水平、質量水平等方面進行分析。
2．經銷商：服裝批發經銷商是協助企業促銷、銷售產品給最終購買者的經濟實體，包括批發商、零售商，它們是市場營銷不可缺少的環節。因此，企業在市場營銷過程中，應做好經銷商的分析工作，處理好與經銷商的關系。
3．社會公眾：服裝批發企業的社會公眾主要包括金融公眾．如銀行、投資公司、證券公司、保險公司等；媒介公眾，如報紙、雜志、電視臺、電臺等；政府公眾，如政府機構和企業的主管部門；社會團體，如消費者協會、保護環境團體等。
4．顧客：服裝批發顧客是企業服務的對象，根據企業顧客的購買特點，顧客可以分為個人消費者、工業品消費者、中間商、社會或政府集團消費者、國際市場的消費者等類型。不同類型的顧客，其購買的習慣、決策類型等都有差異，營銷策略也不相同。
5．競爭者：服裝批發競爭者是服裝批發企業研究的重要對象，一方面，競爭者可能是企業經營的標桿，企業經營戰略調整的信號源于競爭對手。另一方面，競爭對手可能是企業最主要的威脅，只有關注競爭對手的經營行為，才能保證企業的經營不會受到競爭對手致命的打擊。對競爭對手的分析可從以下幾個方面進行：
(1)服裝批發競爭力分析。主要從同行業競爭者數量、進入退出市場的障礙、
替代產品數量、購買者價格談判能力、供應商價格談判能力等五個方面。
(2)識別服裝批發企業的競爭者。對企業現有的競爭者識別是比較容易的，但許多企業并不是被老的競爭對手所擊敗，而是被一些后起的新秀所擊敗。因此，在識別企業競爭者時，必須用發展的眼光。根據競爭者不同的層次．競爭者可分為品牌競爭者、行業競爭者、一般競爭者和潛在的競爭者。通過競爭對手的識別與分類，應能明確競爭者的強弱、競爭者的遠近、競爭者的好壞．從而明確哪些競爭者需要攻擊、哪些競爭者需要回避、哪些競爭者不需要回應。
(3)了解服裝批發競爭對手經營特點。主要從競爭者的戰略、目標、優勢與劣勢、對競爭行為的反應等方面進行分析。為了獲取這些信息，企業必須建立一個競爭情報系統。
(4)服裝批發行業競爭模式的分析。對于一些大的企業，從行業的角度來界定競爭者是通常的做法。在每個行業都集聚著一群相互密切的、生產相互替代產品的企業。對行業競爭的分析可從銷售商的數量、產品差異化的程度、進入退出障礙、流動性、成本結構、一體化程度、國際化程度等方面進行分析。
�。ㄈ㏒WOT分析
S（優勢）
�、俚乩韮瀯荩航煌ū憷�，人員流動量大。
�、谙M群體優勢：這里聚集著數所大學院校，具有著強有力的大學生消費群體。
隨著環境的變化與適應，她們也將成為強有力的消費群體。這里聚集這多家服裝賣場，產生的競爭效應也會促進本店的運營
�、圻m合潮流、款式新穎、品種多樣。
�、軆r格優勢：價格相對其他商家的同類商品便宜
�、萜渌麅瀯荩喝珗霭]、產品描述詳細、圖片廠家實拍、售后服務保障好，信息查找便利、優惠促銷活動多。
W（弱點)
�、倜媾R的競爭對手較多：這里聚集著很多服裝賣場，價格低廉的的訪韓服裝店，以及品牌服飾店
�、谛律赇�，可能需要一點時間才能得到顧客的認可
�、塾捎谑谴N網店，店主只能見到一部分物品，大部分更新的物品是由廠商直接發貨的，而且面對越來越多的代銷網店的成立，優勢就不是很明顯了。而且商品的質量沒有絕對的保障。
�、芤驗榫W店初開，信用等級很低，得不到消費者的信賴，網店點擊率少，很少人知道該店鋪的存在。沒有加入消保，消費者對你店鋪可信度減少。
�、輰μ詫毑惶煜�，在處理訂單的時候易出錯。
O（機會）
網絡相比傳統商店具有無法比擬的優勢，一個是網上產品豐富，幾乎什么都有，其次是價格便宜，同樣的`商品能差很多，再一個就是便捷快遞公司隨時送貨上門。中國快速發展的電子商務正在迅速影響著許多人的生活方式�，F在往事購物還是以年輕人為主，只要掌握了網上購物的規律，完全可以避免買到不滿意的商品。中國的網絡普及帶來了網購熱潮，快速影響著年輕人的消費方式，同時也影響著中國經濟。
T（風險）
�、傩律放�，與其他品牌店相比競爭力不足
�、诋a品賣不出去，容易引起貨物積壓
�、坶_網店的人非常多，做的好的店也很多，他們的信用級別很高，網店裝修也很好，網站推廣也很成功，相比他們，對于我們剛起步的網店發展有很大阻礙，同行競爭對手都很強。
三．消費者分析（xx）
根據CNNIC對網絡購物者的個人情況最新的一次抽樣調查示：
性別比例：男性占39％，女性占61％；
年齡比例：20歲以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占6％；職業比例：學生占47％，公司職員占25％，干部占6％，自由職業者占11％,公務員占3％，其它職業者占7％；
收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入
者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％從基本資料分析不難看出，調查對象多為女性，主要是40歲以下的學生和公司職員，且收入在2000元以下的中低收入人群為主�？梢娋W上購物已經比較普及了，而且仍有很大的市場。另外單論購買過的人，其中女性占75％，女性購買者較多，是目前網絡購物的主力軍。學生購買比例占到50％，也是一個較大的群體，他們的消費觀念超前。
�。ㄒ唬┌葱詣e分析：
1、男性消費心理
�、艅訖C形成迅速、果斷，具有較強的自信性：男性的個性特點與女性的主要區別之一就是具有較強理智性、自信性。他們善于控制自己的情緒，處理問題時能夠冷靜地權衡各種利弊因素，能夠從大局著想。有的男性則把自己看作是能力、力量的化身，具有較強的獨立性和自尊心。這些個性特點也直接影響他們在購買過程中的心理活動。
�、疲徺I動機具有被動性：就普遍意義講男性消費者不如女性消費者經常料理家務，照顧老人、小孩，因此，購買活動遠遠不如女性頻繁，購買動機也不如女性強烈，比較被動。
�、琴徺I動機感情色彩比較淡�。耗行韵M者在購買活動中心境的變化不如女性強烈，不喜歡聯想、幻想，他們往往把幻想看作是未來的現實。
2、女性消費心理：
�、抛非髸r髦：俗話說“愛美之心，人皆有之”，對于女性消費者來說，就更是如此。不論是青年女子，還是中老年女性，她們都愿意將自己打扮得美麗一些，充分展現自己的女性魅力。
�、谱非竺烙^：女性消費者還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待。
�、歉星閺娏�，喜歡從眾：女性一般具有比較強烈的情感特征，這種心理特征表現在商品消費中，主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。
�、认矚g炫耀，自尊心強：對于許多女性消費者來說，之所以購買商品，除了滿足基本需要之外，還有可能是為了顯示自己的社會地位，向別人炫耀自己的
與眾不同。
�。ǘ┌茨挲g分析：
1、青年人消費心理
1)追求時尚和新穎：喜歡購買一些新的產品，嘗試新的生活。在他們的帶領下，消費時尚也就會逐漸形成。
2)表觀自我和體現個性：就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現自己的個性特征。
3)容易沖動，注重情感：產生沖動性購買，在選擇商品時，感情因素占了主導地位，往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡，只要自己喜歡的東西，一定會想方設法，迅速做出購買決策。
2、中年人消費心理
�、刨徺I的理智性勝于沖動性：比較注重商品的內在質量和性能，往往經過分析、比較以后，才做出購買決定，盡量使自己的購買行為合理、正確、可行，很少有沖動、隨意購買的行為。
�、瀑徺I的計劃性多于盲目性：中年人在購買商品前常常對商品的品牌、價位、性能要求乃至購買的時間、地點都妥善安排，做到心中有數，對不需要和不合適的商品他們絕不購買，很少有計劃外開支和即興購買。
�、琴徺I求實用，節儉心理較強：關心新產品是否比同類舊產品更具實用性。商品的實際效用、合適的價格與較好的外觀的統一，是引起中年消費者購買的動因。
�、荣徺I有主見，不受外界影響：由于中年人的購買行為具有理智性和計劃性的心理特征，使得他們做事大多很有主見。
�、少徺I隨俗求穩，注重商品的便利：喜歡買一款大眾化的、易于被接受的商品，盡量不使人感到自己花樣翻新和不夠穩重。
�。ㄈ┌词杖敕治觯�
1、熱衷購物型：按現在收入來講工資收入低點的反而消費的頻率高很多，本來他們也知道自己沒有多少錢能去"揮霍".據了解："從這些人身上賺不到多少錢，因此他們懂得更為聰明的消費，這樣能讓他們買的更多。
2、專心低價型：和第一類相同，家庭收入也不多，而且由于財務狀況使得她也不樂意逛街消費，常常在買與不買之間做斗爭，雖然他們也會去找折扣店、一元店之類的折價商場，但是還尚未達到網絡消費的"高度".
3、理性網購型：對待購物保持一種冷靜的心態，經常用需不需要來衡量是
否要購買商品。雖然家庭收入要高于一般家庭，但是購物在這類消費者眼里只是生存的手段而已。據了解："對于這類人群來說，最聰明的消費方式就是不消費。"
4、追風購物型：這類人是中等的經濟收入，但是這類消費者依然不顧一切
的繼續購物，也不管消費有多高。她們的信用卡上往往是債臺高筑的。這類消費者常會買些不需要的產品，對新產品也總是抱有新鮮感試試的態度。
5、價值觀購物型：這類消費者收入很高，而且追求時尚，很愛買衣服。只
要是出現什么新款式都會不顧一切的購買，穿與不穿那另當別論。
四．競爭者分析（xx）
1、有無行業壟斷：無行業壟斷
2、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手已經比較成熟，但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙，（對于湖南的消費者而言，服裝類商品的知名度，是影響他們購買商品的一個較大的因素），經過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。
3、公司產品競爭優勢：我們采用網店和實體店和網店同時運營，來提高我們網店的網上信譽度；再者，在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網店產品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產廠家合作，每件我們網店買的產品，我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網店的標簽或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。
4、產品可供選擇空間大。網店有近百種產品，除了女式打底衫、打底褲，更有時尚墨鏡、圍巾飾品、手機掛件、可愛拖鞋、上海景點折扣票等。其中，打底衫、打底褲的款式近50種，墨鏡、圍巾飾品近30種，手機掛件及景點票近20種，拖鞋超過20種。顧客可根據自身喜好進行選擇。
5、產品品質一流，價格競爭力強。每周定時更新產品類型和樣式，賣的每一件產品都有一處獨特創意設計。與眾不同，且質量上乘，種類齊全，滿足了大學城內顧客不同層次的要求，有明顯的個性、新穎優勢。其次，的產品由于直接從廠家出貨，省去了進貨成本和庫存成本，價格上有很強的競爭力，再加上定期推出的各類促銷優惠活動，低價將給帶來消費量的飛躍。
6、一切為顧客著想。不但網店裝飾清新，舒適，保持和產品一致的風格，而且店內將提供各類生活溫馨提示，比如天氣預報、生活小貼士等。定期舉辦網絡時尚聚會，召集時尚的會員顧客在論壇上討論時尚問題，充分享受時尚前沿的最新信息，這些舉措都會為新吧贏得大量的回頭客。其它服飾店和藝術品店往往只重視顧客的物質需求，而忽視顧客到店消費的精神感受。不重視為顧客著想，不重視店面裝飾，更不重視設立人性化的消費環境。
7、業務多樣化。以零售為主，并承接批發訂單�？梢愿鶕煌瑫r期，調整經營策略，接受大學城外批量訂單，來避免或減少寒暑假期帶來的銷售額的降低。全面降低項目的風險，網店長期生存能力較強。相比之下，其它網絡服飾店往往業務單一，產品只提供零售業務，承受風險能力弱。
五．市場細分(xx)
國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。 1、18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該
群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。
該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數據可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
商品定位：由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過于前衛、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
六．4P（產品、價格、渠道、促銷）（xx）
�。ㄒ唬┊a品定位
為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾；為顧客提供有保障的產品品質；為顧客提供誠信服務，將產品的實物效果如實呈現，并注明具體細節的描述；為顧客提供良好全面的售后服務，讓顧客開心購物。同時，它還代表著一種精神追求：想怎么搭就怎么搭，打造屬于自己別樣而多彩小世界。
價格：本店提供高、中、低不同價格和檔次的產品來適應不同消費能力的群體渠道：網上銷售+實體店銷售，專注服務
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。
實體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時，也能保證實體店的客戶源。
網店營業的前期配貨采用快遞的方式，以節約自己做物流的費用。當我們的網店做大做強之后，我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目，這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。
在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣，存入不同的商品。
�。ㄋ模┐黉N：開業期間或節假日期間采取一定的促銷活動
1、實體店促銷
�、贂䥺T制度：凡登入網店消費的大學城內學生均可獲得專屬虛擬會員卡,進店消費的教師，教工及其家屬均可換虛擬尊師卡，每次消費均以點數記錄，一元記一分，當積分達到一定數量時，給予不同程度的折扣或選擇積分禮品兌換；
�、诿赓M替送：凡促銷期間消費的會員顧客均免費享受一次產品替送活動；
�、塾唵蝺灮荩簩W校、機關、企業等批量統一服飾下單，提供一些價格上或數量上的優惠；
�、芄澣沾黉N：每逢元旦、情人節、婦女節、圣誕節、教師節等不斷進行特價、贈送等優惠活動，提升人氣。
�、葑詣撊沾黉N：在平常日子，可想辦法創造活動日，如店慶日、回饋日、尊師日等。
�、蕹商追椯徺I優惠：凡在網店內買下本店搭配的成套服飾，即：打底衫一件，打底褲一條，圍巾一條，拖鞋一雙或手機掛件一個，可獲得每套服飾相對應的折扣優惠（注，此處的折扣優惠，僅限于本店自搭配的相關商品，客戶自行選定的不算在內）。
2、網店促銷
�、僬蹆r促銷：由于網上銷售商品不能給人全面．直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網上購物和訂貨和積極性下降．而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
�、谫浧反黉N：贈品促銷和優點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠信息；還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等．但千萬要注意不要選擇次品，劣質品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。
�、巯奁诠⿷骸跋奁诠⿷睂οM者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號．但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。
�、芏嗯c其他網店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網上可以說是多個鏈接多個窗口．大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力．尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了．而當你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手，比如消費者在我們網店買東西，我們將贈送兄弟網店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網店買東西，兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。
�、堇闷渌男麄鞣绞剑何覀兊匿N售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。
�、蘅诒疇I銷：利用用戶的宣傳，推廣我們的網店和產品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。
七．具體執行時間：20xx年xx月xx日
網店創業計劃書 篇10
一、項目概述
隨著互聯網的普及和電子商務的快速發展，網店作為一種新型的商業模式，正日益受到年輕人的青睞。作為大學生，我們擁有豐富的知識、創新的思想以及良好的團隊協作能力，非常適合開展網店創業。本計劃書旨在詳細闡述我們的大學生網店創業項目，包括項目背景、市場分析、經營策略、運營計劃、風險評估與應對策略等內容。
二、市場分析
目標客戶群：主要面向大學生、年輕白領以及對時尚、潮流、個性化商品有需求的消費者。
市場規模：隨著網絡購物的普及，電商市場規模逐年增長，預計未來幾年仍將保持高速增長。
競爭對手分析：目前市場上存在眾多網店，但我們的優勢在于年輕、有活力、創新能力強，能夠緊跟潮流，推出獨具特色的商品。
三、經營策略
商品定位：以時尚、潮流、個性化商品為主，包括但不限于服裝、配飾、家居用品等。
價格策略：采取中低價策略，以性價比高的商品吸引消費者。
營銷策略：通過社交媒體、短視頻平臺等進行宣傳推廣，同時與校園社團合作，開展線下活動，提高品牌知名度。
四、運營計劃
店鋪搭建：選擇合適的電商平臺，搭建美觀、易用的網店頁面。
貨源采購：與供應商建立長期合作關系，確保貨源穩定、質量可靠。
客戶服務：建立完善的客戶服務體系，提供優質的售前、售中、售后服務，提高客戶滿意度。
物流配送：與快遞公司合作，確保商品及時、安全送達消費者手中。
五、風險評估與應對策略
市場競爭風險：通過不斷創新、優化商品結構和服務質量，提高競爭力。
貨源風險：建立多元化的供貨渠道，確保貨源穩定。
法律風險：遵守相關法律法規，規范經營行為，避免法律糾紛。
六、財務預測
根據市場調研和運營計劃，我們預計在創業初期將投入一定的'資金用于店鋪搭建、貨源采購和宣傳推廣等方面。隨著業務的拓展和規模的擴大，預計收入將逐年增長，實現盈利。
七、總結
本創業計劃書旨在為我們的大學生網店創業項目提供全面的規劃和指導。我們將以市場需求為導向，以創新為動力，不斷提升商品質量和服務水平，努力實現創業目標。同時，我們也將積極應對各種風險和挑戰，確保項目的穩健發展。
請注意，以上僅為計劃書的大致框架和內容概要，具體細節需要根據實際情況進行調整和完善。在撰寫計劃書時，還應注重數據的準確性和分析的深入性，以體現項目的可行性和潛力。
網店創業計劃書 篇11
1.計劃摘要
計劃摘要列在淘寶網店創業計劃書書的最前面，它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的創業計劃書。最后，還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：(1)企業所處的行業，企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求;(4)企業的合伙人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2.產品(服務)介紹文章轉載自: 創業計劃書格式頻道 原文地址:XX年創業必看：網店創業計劃書
在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品 (服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處? (2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品?(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業的產品?(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。 產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的`是一種長期合作的伙伴關系�？湛谠S諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。
3.人員及組織結構
有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
創業計劃書的一般格式：
第一部分 摘要(整個計劃的概括)
(文字在2-3頁以內)
一. 項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)
二. 市場目標概述
三. 項目優勢及特點簡介
四. 利潤來源簡析
五. 投資和預算
六. 融資方案(資金籌措及投資方式)
七. 財務分析(預算及投資報酬)
第二部分 綜述
第一章 項目背景
一. 項目的提出原因
二. 項目環境背景
三. 項目優勢分析(資源、技術、人才、管理等方面)
四. 項目運作的可行性
五. 項目的獨特與創新分析
第二章 項目介紹
一. 網站建設宗旨
二. 定位與總體目標
三. 網站規劃與建設進度
四. 資源整合與系統設計
五. 網站結構欄目板塊
六. 主要欄目介紹
七. 商業模式
八. 技術功能
九. 信息資源來源
十. 項目運作方式
十一. 網站優勢(資源內容模式技術市場等)
十二. 無形資產
十三. 策略聯盟
十四. 網站版權
十五. 收益來源概述
十六. 項目經濟壽命
第三章. 市場分析
一. 互聯網市場狀況及成長
二. 商務模式的市場地位
三. 目標市場的設定
四. 傳統行業市場狀況(網站市場資源的基礎)
五. 市場定位及特點(消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析市場規模、市場結構與劃分，特定受眾等
六. 市場成長(網站pageview與消費者市場)
七. 本項目產品市場優勢(對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)
八. 市場趨勢預測和市場機會
九. 行業政策
第四章 競爭分析
一. 有無行業壟斷
二. 從市場細分看競爭者市場份額
三. 主要競爭對手情況
第五章 商業實施方案
一. 商業模式實施方案總體規劃介紹
二. 營銷策劃
三. 市場推廣
四. 銷售方式與環節
五. 作業流程
六. 采購、銷售政策的制定
七. 價格方案
八. 服務、投訴與退貨
九. 促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1. 主要促銷方式
2. 廣告公關策略、媒體評估
3. 會員制等
十. 獲利分析
十一. 銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
十二. 市場開發規劃，銷售目標(近期、中期)，銷售預估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據
第六章 技術可行性分析
一. 平臺開發
二. 數據庫
三. 系統開發
四. 網頁設計
五. 安全技術
六. 內容設計
七. 技術人員
八. 知識產權
第七章 項目實施
一.項目實施構想(公司的設立、組織結構與股權結構)
二.網站開發進度設計與階段目標
三.營銷進度設計與階段目標
四.行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排
五.項目執行的成本預估
第八章 投資說明
一. 資金需求說明(用量期限)
二. 資金使用計劃(即用途)及分期
三. 項目投資構成和固定資產投資的分類
四. 主要流動資金構成
五. 投資形式(貸款利率利率支付條件轉股-普通股、優先股、任股權對應價格等)
六. 資本結構
七. 股權結構
八. 股權成本
九. 投資者介入公司管理之程度說明
十. 報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十一. 雜費支付(是否支付中介人手續費)
第九章 投資報酬與退出
一. 股票上市
二. 股權轉讓
三. 股權回購
四. 股利
第十章 風險分析與規避
一. 政策風險
二. 資源風險
三. 技術風險
四. 市場風險
五. 內部環節脫節風險
六. 成本控制風險
七. 競爭風險
八. 財務風險(應收帳款壞帳虧損)
九. 管理風險(含人事人員流動關鍵雇員依賴)
十. 破產風險
第十一章 管理
一. 公司組織結構
二. 現有人力資源或經營團隊
三. 管理制度及協調機制
四. 人事計劃(配備招聘培訓考核)
五. 薪資、福利方案
六. 股權分配和認股計劃
第十二章 經營預測
一. 網站經營
1.訪問人數成長預測
2.會員增長預測
3.行業聯盟預測
二. 銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十三章 財務可行性分析
一.財務分析說明
二.財務數據預測
1. 收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產明細表
5. 資產負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
三. 財務分析指標
反映財務盈利能力的指標
a. 投資回收期(pt)
b. 投資利潤率
c. 投資利稅率
d. 不確定性分析
第三部分 附錄
一.附件
1. 主要經營團隊名單及簡歷
2. 專業術語說明
3. 企業形象設計宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
二.附表
1. 市場受眾分析(人群分布數量等)表
2. 互聯網成長狀況表
3. 主要設備清單
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