公司的規章制度15篇(集合)
在不斷進步的社會中，制度起到的作用越來越大，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的公司的規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司的規章制度1
一、借還
1、借一套工具箱，需由銷售部收取押金180元，并由設備部登記使用者的詳細信息。
登記使用者的信息：
1）姓名
2）學號
3）常用手機號
4）學院及專業
登記設備部管理員信息：
1）姓名
2）借出時間（年月日）
注意：提醒使用者留下管理員手機號，以方便后續出現問題的及時溝通。
2、借還工具時間：每日晚18：30——20：00。其他時間如果有設備部管理員在，并且愿意配合租賃工具箱事宜也可登記借出或歸還。
3、借工具箱前，要求設備部管理員和借工具箱的.同學雙方將工具箱內的器件共同確認無誤以后才可借出，一旦借出后發現損壞或缺少儀器，實驗室將一概不予負責。
4、借工具箱者必須在四個月之內將工具箱歸還。臨近歸還日期的前一個周，由借出工具箱的設備部管理員及時發短信通知，超過四個月將不再退還押金。
5、工具箱歸還時，同樣由雙方確認儀器完好無損，并不缺少時，才可以歸還，由設備部登記歸還信息。
歸還信息登記：
1）在已登記的使用者信息后方，填入“已歸還”。
登記設備部管理員信息：
1）姓名
2）歸還時間
注意：如發現工具箱儀器有損壞或者丟失，管理員立即停止工具箱歸還事宜，及時報于部長處理賠償事宜。
二、資金
1、租賃工具箱時交押金180元。
2、從借工具箱的第一個月開始，收取折舊費直到歸還工具箱。折舊費每月收取折舊費10元。
注意：未到一個月按一個月處理，從借工具箱的那一日開始算起。（例如：1月2日—2月2日算一個月，超出2月2日一天，則算兩個月。）
3、支付押金
由設備部管理員負責
1）請租賃工具箱的同學，通過掃碼的方式將押金交到設備部。支付時需要備注：工具箱租賃押金和租賃者姓名。（格式如下：租賃押金xx元，某某某）
2）支付押金后，由設備部管理員開一份租賃收取，設備部與租賃者各存一份，并由設備部管理員將支付截圖發送至設備部qq群。
4、退還押金
由設備部管理員負責
1）退還押金時間：每周五18：30——20：00。（節假日除外）
2）退還押金時請收取原來給租賃者開的租賃收據。
3）工具箱可在退還押金之前或與押金同時歸還，折舊費按歸還工具箱那一日結算。
5、賠償
租賃工具箱的同學如果損壞或丟失儀器，必須原價賠償或者找同樣完好的工具補上，才可繼續處理押金退還的事宜。
6、購買
1）按原價180元通過掃碼的方式向設備部賣出，如已經租用一段時間后再購買，則不再收取折舊費，直接出售。支付時需要備注工具箱購買價錢和購買者。（格式如下：工具箱購買xx元，某某某）
公司的規章制度2
一、做好糧情檢查是保證糧食貯存平安的重要職責，是駕馭糧情改變，確保儲糧平安的重要手段。
二、糧情檢查的內容：倉溫、氣溫、糧溫、倉溫、氣溫、品質改變、糧食水份、害蟲狀況及糧食的色澤、氣味和貯存設施、設備的平安狀況等項目。
三、糧情檢查應定期或不定期的.進倉對儲存糧食進行全面的平安檢查，并仔細記錄，嚴禁偽造檢查記錄。
四、糧情檢查時間：危急糧一天最少檢查一次；半平安糧每三天至少檢查一次；平安糧每七天至少檢查一次糧溫糧情、害蟲及品質改變狀況；每月扦樣檢查一次糧食水分；隨時檢測各種數據和糧堆改變狀況。
五、糧情檢查后，應將糧溫檢測數據進行橫縱對比，并與上次檢查對比分析，發覺問題，應查明緣由，報告保管科長。重大問題，由保管科長以書面形式剛好上報公司主管領導。
六、化驗室要保持清潔衛生，儀器靈敏。糧情檢查所需的各種用具、儀器應仔細校正、維護，不得亂丟亂放，保證檢測數據精確牢靠。
七、糧情檢查時，倉外溫濕度高于倉內溫濕度，不得開啟窗戶及軸流風機，檢查完畢后，應馬上關閉檢查門；秋夏季節，氣溫較高，進行糧情檢查時間在上午9時前完成，避開高溫氣體侵入糧倉，確因倉濕較大，溫度高，必需上報后方可開窗戶或軸流風機通風排溫。
八、對熏蒸末散氣的倉庫進行檢查。必需佩戴防毒面具，且兩人以上。
九、各責任倉防治人員應對檢查和檢測的各項數據進行收集整理，對查倉分析記錄薄進行妥當保存，以待備查。
十、檢查完畢后，應剛好關門落鎖、關閉電源，做到人離燈滅。
公司的規章制度3
第一章公司簡介及企業文化
一、公司簡介
(略)
二、企業文化
(略)
第二章入職指引
一、報到
員工被錄用時，按公司要求出示有關證件或證明原件，經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件，此等證件或證明包括但不限于：離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫療檢查文件及推薦書等。
以確保員工的相關權益，請在以下個人資料發生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件：
1、姓名或身份證;
2、戶籍;
3、婚姻狀況;
4、職稱、從業資格;
5、培訓結業或進修畢業。
二、新進員工培訓
員工進入公司后，公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。
三、試用期與轉正
勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月：勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期為六個月，試用期工作表現合格者的，將被正式聘用為公司正式員工。
試用期內，如果員工休長病假，復工后未完成部分的試用期將相應順延。
第三章員工守則與行為規范
一、員工守則
1、忠于職守，服從領導，不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務，不得兼任其它公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。
4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場所。
5、愛護公物，未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
6、工作時間不得中途任意離開崗位，如需離開應向主管人員請準后方可離開。
7、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衛生。
8、員工在作業時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外接洽業務，應堅持有理、有利、有節的原則，不得有損害本公司名譽的行為。
12、各級主管應加強自身修養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。
13、按規定時間上下班，不得無故遲到、早退。
二、工作時間及考勤
1、上班時間為：上午8：00至12：00，下午14：30至17：30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次，每個工作日共計四次。
2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡，請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡，又未請部門負責人簽字的，將被視做曠工。
3、不得代他人刷卡。發現一次，代人刷卡者將從當月工資中扣除50元，被刷卡者按曠工處理。
4、遲到(早退)10分鐘以內，按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內，按事假半天處理;遲到一小時以上，按事假一天處理。
三、禮儀儀表
員工應注意遵守下列要求：
1、工作期間，應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、上班時，應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的，要著工作服上班。
3、同事間應互相尊重，互助互愛，語言文明，任何時候不謾罵對方。
4、對外交往應有禮有節，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務實。
四、保密
每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅限于員工在公司工作的合同期內，而且還應注意無論是退休或離職后，都將承擔這種義務：
1、務必保管好自己持有的公司涉密文件。
2、未經公司事先書面授權或批準，不得對外提供有密機的公司文件或其他未公
開的經營狀況、財務數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、發現了有可能導致公司秘密泄漏的現象應立即向有關上級報告。
五、曠工和遲到
1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。
2、員工曠工期間，公司不向其發放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。
3、連續曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者，公司有權立即解除勞動合同，且不支付經濟補償金。
4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。
第四章薪酬與福利
一、薪資
1、薪資構成
員工工資構成為：基本工資+績效工資。
在公司工作滿一年(包括一年)的員工，公司將根據其工作表現及公司效益決定發放相應數額的年終獎。
2、發薪日
工資按月發放，發放時間為次月日，年終獎金發放時間為農歷春節前。
3、薪資調整
每年月份，公司對員工進行績效考核，并根據考核結果對員工薪資進行調整。
二、社會保險
公司為正式聘用的員工繳納養老、失業、醫療、生育等國家法定社會保險。
三、福利
公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節假日津貼。
第五章請假及休假制度
一、請假
1、事假
請事假應事先填寫請假單，經相關負責人審批后交人備案，事假超過一天的，還應經總經理審批。事假獲準后，應在離開工作崗位之前安排好工作，臨時外出超過四小時的，視為請假半天。
2、病假
員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜，于病假后上班的第一天填寫請假單，并附區(縣)級以上醫院出具的病休證明。未能在上述規定時間內提供病休證明的，按事假處理。
3、婚假.
達到法定婚齡者婚假為3天，晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結婚者為晚婚)為1 0天，限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明手續的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請，事先填寫請假單，并附結婚證明，員工在試用期內辦理結婚登記的，待試用期屆滿并轉正后，方可向公司提起婚假申請�；榧俨话ǚǘ偃�，但包括法定休息日，員工不休或未休滿婚假的，公司不另行給予經濟上的補償。
4、產假/陪產假
4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的，增加產假30天;非順產的，增加產假15天;多胞胎生育的，每增加一胎，增加產假15天。
4.2、產假原則上為產前15天，產后75天，產前產假超過15天部分者，應于產后可請假天數中扣除，產前產假不足15天部分者，產后可補請。
4.3、男員工可請陪產假1天，以一次為限;配偶為晚育的，陪產假為3天。
5、喪假
如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給子3天的假期。
二、休假
1、年假
1.1凡在公司連續工作滿一年以上的員工，自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天，最多不超過10天，休假之前應先規劃，以不影響現行工作，并經核準為限。
1.2當年年假應在當年年度一次性休完，經相關負責人批準，可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者，公司不另行給予經濟上的補償。
三、請假及休假待遇
1、事假
事假期間工資應全額扣除，當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內，員工累計事假天數不得超過10天，超過者，公司可酌情決定不向其發放年終獎直至解聘。
2、病假
病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發，當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內，員工累計病假天數超過20天，公司可酌情決定不向其發放年終獎。
3、產假
產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。
4、其他
婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發放。
第六章獎罰辦法
一、一般規定
本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的.依據與規定。員工具有以下獎懲之情形者，應由直
屬主管或管理部門依事實呈報，經總經理核準后公告，并列入員工個人記錄。有關獎懲
措施于年底相抵之后將給予：加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。
二、獎勵
1、嘉獎
員工有下列行為之一的，可授予嘉獎一次：
1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;
1.2熱心服務，表現積極，有優良具體事實者;
1.3愛護團體榮譽，足為同仁表率者;
1.4協調或促進內部團結表現特佳者;
1.5有其它功績者。
2、記功
員工有下列行為之一的，可授予記功一次：
2.1工作效率特高，大幅提前完成重大任務者;
2.2對業務開發有特殊貢獻者：
2.3對于公司經營或管理制度建議改進，經采納施行后，卓有成效者;
2.4遇有突變，勇于負責，，處置得宜者;
2.5舉發舞弊、違規、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;
2.6有其它較大功績者。
3、記大功
員工有下列行為之一的，可授予記大功一次：
3.1遇緊急事故，奮不顧身，不避危難，處置得宜，保全人身或財物之安全，因而減少損害者;
3.2維護公司重大利益，避免重大損失者;
3.3有其它重大功績者。
4、獎金或晉級
員工有下列行為之一的，可授予獎金或晉級—次：
4.1一年內記大功三次者;
4.2對于公司業務有特殊貢獻，足為全公司表率者;
4.3有其它特殊功績者。
三、懲罰
1、申戒
員工有下列行為之一且經查證確實者，課4以申戒一次：
1.1工作經常落后，未按規定作業或作業不詳、不實者;
1.2未按規定穿著服裝，經警告不聽勸告者;
1.3無故不參加公司各種集會或活動者;
1.4與同事爭執不聽勸阻者;
1.5辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;
1.6在禁煙區內吸煙者;
1.7在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨害他人工作;在工作現場吃零食;在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者;
1.8上班時間從事非業務有關之私事者;
1.9有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或
1.10其它違反公司各種規定或工作規則應予申戒。
2、記小過
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者，課以記小過：
2.1因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;
2.2上班時間擅離職守怠忽工作者;
2.3言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;
2.4擔任主管，對屬下不良行為知情不報者;
2.5未經許可攜帶公司物品外出者;
2.6未經許可擅自帶外人進入公司者;
2.7擔任主管，濫用職權，惡意辱罵員工或謀取不當利益者;
2.8不聽上級指揮，違抗命令或惡意辱罵主管者;
2.9主管值班未到崗，且事先未說明并安排替補者;
2.10任職期間被申戒達三次者;或
2.11其它違反公司各種規定或工作規則應予記小過者。
3、記大過
員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者，課以記大過一次：
3.1因個人過失或失職或不依公司規定作業，導致錯誤，使公司蒙受損失者;
3.2在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;
3.3撕毀公告，破壞公物者;
3.4搬弄是非，制造謠言，影響同仁和諧或情緒者;
3.5遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;
3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;
3.7未經許可擅自帶外人進入工作現場者;
3.8使用非法軟件及非因產品開發需要玩電子游戲者;
3.9對上級人員有關職務上之查詢，故意隱藏或報告不實者;
3.10主管值班未到，經提醒仍未補值班者;
3.11任職期間記小過達三次者;或
3.12其它違反公司各種規定或工作規則應予記大過者。
4、解聘
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者，公司有權立即解聘(即解除合同關系)，可根據情況要求賠償經濟損失，并依違反勞動合同規定處理，行為嚴重者報送公安機關處理：
4.1在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形，致使公司做出的意思表示違背其真實意愿的;
4.2盜用或濫用公司圖章印鑒，偽造不實工作記錄、文件、單據，或者對外簽署相關合同等文件，損害公司權益或對公司造成不良影響的;
4.3濫用職權或利用職務或所從事工作之便，營私舞弊，私收賄賂及或商業回扣、介紹費、傭金、好處費等，經查證屬實者;
4.4未經公司事先書面同意，在外從事與公司利益相沖突的工作，或者與任何第三方通謀，損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;
4.5多次違反公司的規章制度，經多次批評教育仍未改正的;
4.6侵占、私藏公司財物，或者故意或因重大過失損壞公司財物，財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣20xx元的;
4.7挑撥離間導致公司人員離心分裂的;
4.8染有不良嗜好(包括但不限于：酗酒、賭博、吸毒)，嚴重影響其正常工作的;
4.9在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;
4.10從事某些行為，嚴重干擾公司正常經營的;
4.11未經許可進入公司網絡系統的管理員帳號或他人信箱者;
4.12竊取他人計算機中的資料，或未經當事人或其主管同意復制當事人計算機中的資料;
4.13有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;
4.14在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;
4.15任何期間累計記大過達三次者;
4.16其它違反國家法紀及公司各種規定或工作規則，情節嚴重者，應予解聘者。
第七章辭職及勞動合同續簽
一、員工辭職
1、日期限內，經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后，可以要求解除勞動合同。
2、員工無正當理由連續曠工超過15天，或一年內累計曠工超過30天，經批評教育無效，視為自動辭職，勞動合同自前述條件滿足時即行解除。
二、辭職手續
主動提出離職的員工，須得前三十日提交員工辭職申請書，經核準后，憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續表，辦理以下辭職手續：
2.1工作業務交接;
2.2繳回各項工作用品及文件資料;
2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;
2.4工資福利結算;
2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。
三、勞動合同續簽
根據員工的工作表現和公司需要，公司可與員工協商在原合同期滿前1個月內協商續簽事宜，并簽署新的勞動合同。如無相反規定，新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續簽，勞動合同將在到期日自行終止。
第八章員工關系與溝通
一、員工活動
為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢，公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動，例如：郊游、公司周年慶、生日會、春節聯歡會等。
二、員工投訴
如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴，應首先口頭或書面向部門主管提出，相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件，公司將不予受理及跟進。
三、員工咨詢
員工如因工作或私人生活問題要尋求協助，可向相關負責人提出，如合理正當將得到公司的積極協助。
《員工手冊》使用說明
1、本《員工手冊》中，所稱“員工”系指___有限公司。
2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。
3、公司將根據國家法律、法規和規章的有關規定以及公司經營發展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。
4、在本《員工手冊》實施過程中，員工可對其提出任何意見、建議和疑問，經協商可予修改或完善。
公司的規章制度4
為了規范公司IT各項工作，提高IT系統的可靠性，提高IT系統與設備的總體服務水平，并使得相關工作具有持續改善性及相互協作性，特制定統一的IT規范及標準，包括建立統一的硬件設備管理規范，統一的IT 網絡、軟件安全標準，統一的系統管理維護流程以及信息安全管理的目的與責任等。根據公司質量管理體系，以及計算機應用的需要，由IT部制定本管理制度，并負責本管理制度的具體執行。
一、計算機硬件管理
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產，根據實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環境。若用戶使用的設備發生人為損壞、設備遺失等，需要按具體規章制度執行賠償。
2、由IT部對公司所有計算機設備進行統一編號，建立計算機硬件明細臺帳，并定期對硬件進行維護、檢查各部門使用情況。
3、設備添置、更換、升級：由各部門根據實際工作需要提申請，IT部確定具體配置，書面申請經總經理、財務中心經理批準后由IT部進行采購(按公司實際采購流程執行)。
4、硬件故障：各部門使用人員發現硬件故障時，應及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。
5、部門如需領取耗材，需到IT部(行政部)填寫耗材申請單。申請單須清晰注明耗材申請原因。申請經財務副總經理批準后，由IT部(行政部)進行發放。
6、計算機的使用人即為該設備的責任人，使用部門為責任部門。未經責任部門經理批準，任何人不得使用其他部門或他人計算機。
7、原則上非公司電腦設備不得接入公司網絡，公司員工的個人私有電腦(非公司資產)如有特殊原因，必須經使用部門提出申請，由公司最高主管(如公司總經理)或部門主管同意后，由IT部門工程師檢查系統安全性后并統一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網絡。
8、IT部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監控。
備注：在硬件條件允許的情況下，IT將逐步在各分公司實施
802.1X安全認證，采用技術手段防止外來設備未經允許的接入情況發生。同時要求各分公司新購網絡設備符合802.1X的標準。在各廠實施
802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法，防止外來電腦隨意接入。
二、計算機軟件管理
1、軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會同IT部共同確定，由IT部進行登記。
2、公司需用的軟件，由IT部統一購買、保管，并登記造冊。各部門的專用軟件，由部門經理安排使用，IT部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級：由各部門根據工作需要，提出書面需求申請，經總經理批準后，由IT部進行安裝、刪除和升級。未經IT部批準，各部門和人員不得自行進行上述操作。
4、軟件故障：各部門使用人員發現軟件故障時，應及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程序，mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網絡，嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。
8、網絡下載管理：為了防止病毒侵入公司內部網絡，保障網絡資源的合理使用，不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網郵件：員工在打開外網郵件時必須激活防火墻或"xx郵件監控"程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預防：員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前，應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻，防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制：為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由IT部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統一版本、統一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。
12、IT部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監控。
三、公司局域網管理：
1、部門新進員工在服務器文件目錄下個人專用目錄的創建，應由員工所在部門經理簽字或主管副總到IT部簽寫局域網員工權限變更登記表，并簽字生效，IT部憑單設定用戶名、密碼，創建目錄及分配訪問權限。
2、由于員工工作的調動等情況需更改目錄訪問權限者，應由員工所在部門經理簽字或主管副總到IT部簽寫局域網員工權限變更登記表，并簽字生效(特殊情況須總經理審批簽字)，IT部憑單重置用戶密碼、目錄及訪問權限。
3、對于離職人員目錄訪問權限的刪除及相關數據的備份，應由員工所在部門經理簽字或主管副總到IT部簽寫局域網員工權限變更登記表，并簽字生效，IT部憑單刪除目錄訪問權限并對相關數據進行備份。
4、每位使用公司文件服務器的員工，其對應個人專用目錄下均有如下目錄："部門"、"領導"、"公有"。目錄的操作權限分別如下：公有：
a、本人有完全控制的讀寫權限
b、公司其他人員均僅有讀取權限部門
a、本人有完全控制的讀寫權限
b、所在部門內所有其他人員均僅有讀取權限
c、所在部門以外所有人員均無任何訪問權限領導：
a、本人有完全控制的讀寫權限
b、僅公司領導有讀取權限
c、除以上人員外公司其他人員均無任何訪問權限說明：
b、如部門內部員工間進行數據交換，可在本人專用目錄下的"部門"中進行;
b、如部門以外員工間進行數據交換，可在本人專用目錄下的"公有"中進行;
c、數據交換執行完畢請務必及時清理。
5、各部門使用人員，必須將本地計算機和文件服務器相關目錄中的工作數據定期進行備份，以防止因硬、軟故障造成數據資料損失，備份由IT部執行，備份資料統一存入公司資料室。
6、為推進公司無紙化辦公、提高工作效率、降低辦公成本。IT部使用NOTES軟件，設置內部局域網郵箱，并為每人設置內部電子郵件地址，各部門使用人必須定時進行查看、回復、整理，所有郵件數量不得超過10條。
7、禁止將與工作無關的圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務器，絕對禁止將含有淫穢、色情、暴力的文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務器。如違反上述規定，公司將追究責任并嚴肅處理，因此導致的電腦故障或損壞，則由本人承擔一切責任。
四、Internet(互聯網)使用管理：
1、公司注冊域名為：http：//wwwxx.cn
公司郵箱域名為：http：//www.axx.cn
凡有訪問Internet的權限的用戶電腦，IE默認主頁地址必須設為兩者之
一、公司員工有責任熟記公司域名及郵箱域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網站，不得下載與工作無關的文件，包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載，一經發現，IT部即刻查封IP，截止時間以總經理批示可重新接入公司網絡為準，其間造成的不能正常訪問公司局域網及互聯網等故障及損失，由本人承擔一切責任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網絡玩在線游戲，聽音樂觀看電影。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用任何網絡聊天工具，包括QICQ、ICQ、MSN、網易泡泡等，不得進入聊天室聊天。
7、公司員工上網時必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、信件，防止病毒侵入公司內部網絡，如違反該規定，一切后果由本人承擔。
8、各部門上報的因工作需要的上網名單，經公司領導批準后，由
IT部統一調配公司員工上網權限。對于私自盜用他人上網權限的用戶，按有關規定處理。
9、公司為工作需要員工統一分配Email地址，各使用人員必須定時進行查看、回復、整理。
10、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網關地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。
11、公司員工不得使用他人電腦上網，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內網上網。
12、無上網權限的員工因工作需要，可以申請訪問INTERNET，經部門經理，行政經理，總經理批準后，由IT部分配其上網權限，公司有權對用戶的上網行為作記錄，IT將保留最近2個月的上網日志，以供相關部門主管查詢。
五、信息安全管理：
A、目的
制定信息安全制度的目的是：確保xx公司的網絡系統運行在一種合理的安全狀態下，同時不影響公司員工使用網絡。具體目標包括：保障數據安全和系統安全。
1、數據安全
1.1防止未經授權修改數據;
1.2防止未經發覺的遺漏或重復數據;
1.3防止未經授權泄露數據;
1.4確保數據發送者的身份正確無誤;
1.5確保數據接收者的身份正確無誤;
1.6數據的發送者、接收者以及數據的交換僅對發送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統的授權后，才能與該系統通信。
2、系統安全
2.1防止未經授權或越權使用系統;
2.2控制網絡流量，防止過量的訪問使系統資源過載導致的系統崩潰。內部網絡流量超負荷，保障外網服務(Internet)、內網郵件服務(Notes)的安全。
B、適用范圍
信息安全制度適用于：
1、任何與xx公司網絡設備相連的IP 網絡，所有連接到上述網絡上的設備;
2、任何xx公司所屬數據傳輸經過的網絡，所有上述網絡上傳輸的數據;
3、對數據進行管理的人員，如果要將新的設備增加到xx公司的網絡中，適用于該項目的負責人;
4、所有連接到xx 網絡中的設備，以及xx公司職員在該網絡中使用的任何設備;
C、責任
在信息安全制度的涉及范圍內，每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定專人來負責。
D、內容
1、內部人員的攻擊，包括有意和無意兩種。主要表現為：
1.1保密觀念不強，或不懂遵守保密守則，隨便泄漏機密;打印復制機密文件;隨便打印出系統保密字或向無關人員泄露有關機密信息;
1.2由于業務不熟練、操作失誤，導致文件丟失或者誤發，或因未遵守操作規則而造成泄密;
1.3因規章制度不健全造成人為泄露事故，如對機密文件管理不善，各種文件存放混亂，違章操作等造成不良后果;
1.4素質差，缺乏責任心，沒有良好的工作態度，明知故犯，或有意破壞網絡系統和設備;
1.5利用竊取系統的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文
件、復寫紙來竊取系統用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的.用戶名和口令來進入他人的計算機，拷貝文件或進行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質，帶毒的磁盤、存儲設備; 1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯網網頁。 2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設備企圖聯入本企業的局域網;
2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件; 2.3通過發送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業局域網中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術故障所帶來的威脅。通常指突發事故3.1由于硬件原因造成系統的故障;
3.2人為刪除系統重要文件：BOOT.INI、http：//www.ahsrst.cn、NTLDR.SYS、IO.SYS、 MSDOS.SYS、C：WINNT或C：WINDOWS目錄及其中的文件等;
3.3新軟件、硬件的不當安裝引起系統無法正常使用;
3.4內部人員擅自使用其他軟件或更改網絡配置(如IP地址)導致服務器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。 4、數據的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導致數據丟失;
4.2由于系統的不穩定導致數據丟失; 4.3電力系統故障造成的數據丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規范軟盤、光盤、移動存儲設備使用、網絡下載、使用外網郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。
2、數據資源的安全和管理方案
數據存儲的安全管理
2.1存放有業務數據或程序的磁盤、磁帶或光盤，應視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜，必須垂直放置;
2.2對硬盤上的數據，要根據安全分級建立有效的權限，并嚴格管理，對于內部訪問級和機密級的數據要進行嚴格的NTFS權限設置和必要的加密，以確保硬盤數據的安全;
2.3存放有業務數據或程序的磁盤、磁帶或光盤，管理必須落實到人，并分類建立登記薄，記錄編號、名稱、用途、規格、制作日期、有效期、使用者、批準者等;
2.4對存放有重要數據的磁盤、磁帶、光盤，至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5日常工作數據不存放于引導分區及操作系統所在的磁盤分區(如：我的文檔、桌面、C盤);
2.6打印有業務數據的打印紙，要視同檔案進行管理;
2.7凡超過數據保存期磁盤、磁帶、光盤，必須經過特殊的數據清除處理，否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;
2.8凡不能正常記錄數據的磁盤、磁帶、光盤，須經測試確認后由
IT部進行毀，并做好登記;
2.9對需要長期保存的有效數據，應在磁盤、磁帶、光盤的質量保證期內進行轉儲，轉儲時應確保內容正確。數據的使用管理
2.10數據必須嚴格保密，未經上級主管部門同意，一律不準對外提供任何數據和程序;
2.11數據按規定進行拷貝以外，任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養良好的安全操作習慣，在指定的計算機或終端上操作，不要把密碼寫在記事本或電腦上，有事離開計算機時應將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼，特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用，定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調離時，應采取相應的安全管理措施。例如：人員調離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
六、網絡機房管理：
A、機房管理
1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。
3、非工作人員進入機房，要事先征得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備。
4、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否正常。出現異常
情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛生，并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網絡設備等)，無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。
6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業。機房一律禁止吸煙，凡不聽勸告者，一律逐出機房。
7、建立機房登記制度，對本地局域網絡、廣域網的運行，建立檔案。未發生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網線及各種設備進行任何調試，對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
8、網管人員應做好網絡安全工作，服務器的各種帳號嚴格保密。監控網絡上的數據流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
9、做好操作系統的補丁修正工作。
10、網管人員統一管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
11、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數據管理制度。對數據實施嚴格的安全與保密管理，防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數據庫的系統認證、系統授權、系統完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
B、計算機病毒防范制度
1、網絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器)，發現病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經上級管理人員許可，當班人員不得在服務器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程序或數據，必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
C、數據保密及數據備份制度
1、各部門根據數據的保密規定和用途，確定使用人員的存取權限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。
3、公司統一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設備傳遞數據的，經主管副總批準后，統一到IT部辦理。
4、每天當班人員制作數據的備份并異地存放，確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復，備份數據不得更改。
5、業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。
6、備份的數據由公司資料室負責保管，由管理人員按規定同備份部門進行交接。
7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。本制度自公布之日起執行，對違反制度的部門和人員，由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負責解釋和修改。
公司的規章制度5
總章
一：公司簡介、公司創始人簡介：
二：公司核心文化
使命：讓全球女性實現自信。
目標：1．三年內成為行業內的標桿企業；
2．在三年內實現上市；
3．在三到五年內成為整個行業前三名。
精神：超越自我，奇跡XX。
價值觀：愛祖國就像愛父母，
愛父母就像愛自己，
愛XX就像愛兒女。
成功之道：100+1=1000、100-1=0
成長之道：日清日省、日新日高。
經營之道：經營人脈，經營智慧，經營文明。
執行之道：要求沒有不可抗拒的因素，
必須按時、按質、按量完成任務。
理念：服從第一，共識第二。
決心第一，成敗第二。
成功第一，完美第二。
結果第一，原因第二。
工作作風：迅速反應，立即行動；
執行到位，持之以恒。
方法：堅定不移地執行，全力以赴地執行，創造性的執行。和諧之道：
三多：多看別人的長處，
多想別人的好處，
多幫別人的難處。
三度：轉換角度，把握尺度，注意風度。
四對：對上：同心同德，尊敬服從；
對下：嚴格管理，熱忱關愛；
對左右：嚴于律己，寬于待人；
對外：平等友好，與人為善。
員工美德：
功高不自傲，權重不謀私；
求名不虛榮，牟利不忘義；
得意不忘形，失意不沉淪；
貧賤不移志，富貴不荒淫。
三：公司管理原則
1、規范化管理、人性化執行。
2、多學習、多探討，逐步向一流企業的管理看齊。
四：編訂目的
《xxxxxx管理制度匯編》編定的目的.是是管理邁向規范化、正規化、現代化、人性化，不斷向大企業、一流企業看齊，從比較中找差距，在實踐中找較為適合我公司實際情況的制度。使公司每一個員工能夠“讀得懂、做得到”以達到公司規范化、人性化管理的目標。五：適用范圍
《xxxxxx制度匯編》內的所有制度、規定、政策適用于本公司所有員工。
第一章：員工基本守則
第一條：為樹立公司整體形象，加強和規范企業管理行為，打造一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍，促進企業持續、穩定、健康發展特制定本辦法。
第二條：凡公司從業人員的管理事項，除國家法律法規、公司其他規章制度另有規定外，均按照此制度執行。
第三條：公司員工必須遵守國家法律法規、社會公德、公司規章制度。
第四條：員工的基本權利
1、公平享受公司規定的工資、福利等待遇的權利。
2、享受對公司發展提出合理化意見、建議的權利。
3、參加公司組織的活動和了解公司公布信息及對公司各級管理人員提出意見、建議的權利。
4、對違法、違紀行為進行制止舉報的權利。
5、享受公司培養、培訓的權利。
6、法律賦予的其他權利。
第五條：員工應盡的義務
1、自覺遵守公司各項規章制度。
2、自覺維護公司形象。
3、充分發揮個人的聰明才智、盡心完成應盡職責、熱心協助同事工作。
4、遵守職業道德、遵守操作規定，愛崗敬業、樂于奉獻、忠于公司。
5、自覺遵守保密規定，不泄露公司機密性信息，不利用公司漏洞攻擊、損害公司利益。
6、發現事故隱患和意外情況，并立即上報公司領導，必要時采取緊急措施防止危害擴大化。
7、以公司利益為重，厲行節儉，杜絕浪費。
8、同事之間團結友愛、和睦共處、相互配合個人服從集體。
第六條：公司執行計件工資制，提倡多勞多得。
第七條：員工必須準守公司上下班時間，不得遲到、早退、醉酒工作。
第八條：公司實行考勤制度，考勤辦法為：
1、上、下班必須在考勤機內錄入指紋，如因故不能考勤，必須向管理人員說明情況。
2、員工如遲到、早退，每次不足兩小時的按照兩個小時計算，超過兩個小時不足半日的，按照半天計算，超過四個小時，按照一天計算。
第九條：廠區內禁止抽煙（宿舍樓2樓以上除外）。
第十條：禁止帶早餐進入廠區，上班時間不得吃零食，工作和就餐時間嚴禁喝酒。
第十一條：工作時間不能看與業務無關的書記、雜志、網頁。
第十二條：工作時間不得串崗、脫崗、睡覺。不得閑聊、打鬧、游戲。第十三條：上班時間按必須按照規定穿戴廠服、廠牌。
第十四條：嚴格執行崗位職責，不得違反操作規定。
第十五條：無條件服從所屬部門、班組負責人的命令。當對一件事情有爭執時，按照所在人員最高職務者命令執行。
第十六條：按照公司要求，做到工作現場清潔，地面無雜物，廠區、車間、道路、通道暢通無阻。
第十六條：愛護公司財務，不準任意將公司財務拿為己有、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財務。
第十七條：員工之間要團結友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。第十八條：自覺維護公司整體形象、信譽及聲譽。
第十九條：嚴格遵守勞動紀律、職業道德。上班及工作時間嚴禁赤腳、赤膊、穿著奇裝異服，嚴禁染發。
第二十條：嚴禁惹是生非、無理取鬧、起哄、散布謠言、消極怠工、
擾亂正常生產秩序，嚴禁在廠區內賭博、斗毆。
第二十一條：公司員工應自覺遵守門衛管理制度，攜帶各類物質、產品出廠時應主動出具出門證。
第二十二條：入場新員工及新調職員工上崗，要經過崗前培訓。特殊工種應經專業培訓并取得上崗證后方能上崗。
第二十三條：嚴格遵守用電制度，非電工人員不準亂接、拆裝電器，嚴禁使用大功率電器。
第二十四條：行政部有權委托安保人員代查各類消防、治安事件。第二十五條：遵守公司規定的其他規章制度。
第二章：公司獎懲辦法
第二十六條：公司獎勵的辦法有
1、口頭表揚
2、通告表揚
3、授予證書、獎狀、獎章
4、物質、現金獎勵
第二十七條：對于有下列表現和情形的給與獎勵
1、在改革、改進生產工藝，改善勞動條件提高生產效率、產品質量方面有突出貢獻值。
2、合理化建議被公司采納，并有顯著效果的。
3、在節能降耗、節約原輔料、節約辦公費用方面有具體成效的。
4、保護公司、他人財產、防止事故發生或在事故中表現突出的。
5、同壞人壞事作斗爭、維護正常生產秩序、維護社會治安中見義勇
公司的規章制度6
入職指引
1、行政部主管介紹公司有關發展歷史、背景、企業文化及公司相關文件、公司環境并及時食宿安排等。
2、行政部主管按規定辦理入司手續（有關部門辦理手續時間不得超過1小時）。
3、被錄用者需繳下列書表：
a）有關院校的推薦表及公司應聘登記表
b）學歷證、身份證復印件各兩份（要求與原件核準）
c）1寸彩照5張
d）流動人口計劃生育證明
e）有效的市（縣）人民醫院健康證明
f）招聘錄用相關規定（協議書）一份
g）其它本公司認為必要之書表
4、由人事部門填寫《人事安排通知單》交公司行政部主管簽字后發送到用人部門和財務部。
培訓、溝通
1、公司將不定期地為正式員工提供各項培訓，如員工未履行勞動合同而提前離開公司，公司有權要求要求員工按法規規定退賠相關的培訓費用。
2、公司全員都有培訓下屬的責任，公司全員都有參加培訓學習的權利和義務。
3、中高層管理人員每年參加與本人崗位相關的培訓或學習時間不少于40課時；普通或基層員工每年參加與本人崗位相關的培訓或學習時間不少于20課時。
4、外派培訓由個人或組織單位填寫“外派培訓申請”，經部門經理、分管總經理審核批準后交人力資源部門備案。
5、公司鼓勵員工業余時間或在不影響工作的情況下參加各種學歷培訓或與本人崗位密切相關的從業資格培訓，公司可以報銷一定費用（事前征得公司批準并明確報銷項目及費用比例）。獲得公司補助的培訓費用單次達到500元（含500元）的員工，均需與公司簽訂《培訓協議》并約定服務期限。
5.1培訓費用20xx元以內的，從培訓結束上崗起至少為本公司服務滿一年；
5.2培訓費用20xx—4000元的，從培訓結束上崗起至少為本公司服務滿二年；
5.3培訓費用4000元以上的，從培訓結束上崗起至少為本公司服務滿三年；
5.4培訓員工約定服務期內被公司解除勞動關系或本人申請辭職的，應按不滿服務期比例賠償公司培訓費用，包括約定服務期內發生的證件復審費用。
6、所有培訓費用的報銷均需提供培訓審批手續及辦公室出具的培訓證件歸檔證明，作為報銷憑證的'附件。
7、公司推行及時的工作反饋制度，各層級職員都有義務在接受工作指令后及時向指令發出者反饋工作的進展狀況，以實現高效工作機制。
8、各級主管應在第一時間內解決下屬反饋的工作問題，如果主管沒能在下級期望解決問題的時限內解決下屬的工作問題時，下屬可以逐級向上匯報，直到問題得以解決。
9、主管沒能在下級期望解決問題的時限內解決下屬的工作問題致使下屬向上級反饋后方得以解決時，視為瀆職，公司將視情況追究其管理責任，情節嚴重者，給予免職處分。
公司的規章制度7
為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度。
員工守則
1、遵紀守法，堅決服從有關上級的管理，杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。
3、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此情況發生，只要影響到公司的.利益，將受到嚴肅處理。
5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作，上門維修電腦時必須著工作服；佩戴工號牌；儀表注重，衣帽整潔。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力，工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽。
7、必須做到工具不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄，并盡快落實或一一答復（回話）。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報，任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。
公司的規章制度8
一、公司宗旨：
以人為本，誠信服務，追求實效，實現雙贏。
二、公司原則：
應用好市場運行機制，確保近期及遠期目標的實現。
�。�1）一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業務線路做成有特色的專線，追求利潤的最大化，投資回報的最大化。
�。�2）要以專線為依托立足上海，拓展全國的物流市場，利用有效的物流信息，追求發展國際物流業務。
�。�3）樹立申楚物流的品牌形象，堅持“受人之托，忠人之事”的服務理念，使每一位用戶都是高興而來，滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調度工作職責
�。�1）調度要帶領業務部門的工作人員不斷的開發業務市場。
�。�2）負責現有業務資源的管理、建立業務客戶檔案，同時也要做好調度的收發貨臺帳。
�。�3）負責車輛調配工作，協助跟單員做好貨物跟蹤。
�。�4）協助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時
發送與回收。
�。�5）參與貨物運輸過程中意外情況的協調與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
�。�6）禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應的良好作風。
�。�7）要對工作主要業務信息進行保密，堅持公司定價標準，不準將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業務員的工作職責
�。�1）聽從調度安排，服從調度管理，熱愛本職工作。
�。�2）堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。
�。�3）全面掌握每筆業務的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
�。�4）做好業務檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料，以明確經濟責任。
�。�5）要把握好貨物質量關，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質承運的業務，一律不接，并和用戶解釋清楚。
�。�6）業務員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。
�。�7）業務員應即時的將每筆業務的真實情況向總經理和調度反映，使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責
�。�1）制單員應服從財務部門的安排，熱愛本職工作，熟練掌握統計業務知識。
�。�2）制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作，驗證貨物的數量、質量，包裝等詳細情況，應用專門方法進行紀錄、匯總和上報。
�。�3）驗證無誤的業務應給用戶打印協議協議文本內容按業務部門與客戶商定為準，私自不得改變，協議一式四份，客戶一份，財務一份，自留一份，調度一份，待雙方簽字后，及時傳遞，妥善保管。
�。�4）貨物裝卸車時應與倉庫保管員一同參加，并指導搬運工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。
�。�5）對入庫的物品要協助倉庫保管員，即時將物品入庫的時間，到達目的的時間和物品的數量制造標簽貼在物品上，以備業務部使用。
�。�6）制單員應將所紀錄的業務即時報告給業務部門和調度，使業務部門和調度能夠按照客戶的要求，準時、正點，完好無損的完成物流運輸。
4、跟單員的職責：
�。�1）跟單員應服從調度的安排，時刻堅守崗位，同時保證自己手機每天24小時不關機，保證查貨熱線的暢通，對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤，每小時查詢一次，直到將貨物安全送到客戶為準。
�。�2）跟單員應對每票業務的托運單位承運的車輛，司機的姓名，電話，收貨單位，聯系人，地址，電話登記清楚，及時準確的跟蹤貨物的去向。
�。�3）接待好客戶的貨物查詢工作，及時準確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔心。
�。�4）承運的貨物到達目的地后，應督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。
�。�5）承運貨物的司機回來后，協調回單管理員，對照裝車清單，逐一核對收取回單，并通知客戶取回回單，同時告知公司財務部門辦理會計結算。
5、回單管理員的工作職責
�。�1）回單管理員服從業務部門個財務部門的管理和安排，建立回單管理檔案。
�。�2）加強回單的取得和管理工作對照業務內容、結算方式對回單進行分類保管和處理。
�。�3）回單收取后應在承運協議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證，已簽好字的承運協議到財務部門辦理財務結算。
�。�4）對于客戶不要求取回單的，回單員收取回單后，
妥善保管，以備客戶和本單位查詢。
�。�5）對經常有業務往來的客戶，并采取月結方式付款的回單，客戶在取回單時應出示身份證明，并在回單領取簿上簽字后領走回單。
6、財務管理部門工作職責
�。�1）財務應根據《會計法》和《財務準則》、《財務通知》及有關規定，對本單位的財務進行會計核算，執行會計監督。并且財務主管每月對公司經營情況用真實數據進行分析報表給總經理。
�。�2）在不違反第一款規定的條件下，制定適合本單位實際情況的`管理規定。
�。�3）財務部門應全面掌握本單位的經濟運行情況，合理調度使用好每一筆資金。
�。�4）財務部門應處理好公司和工商、稅務、銀行的協調關系，給企業創造良好的經營環境。
�。�5）會計傳票應保持方便、快捷的傳遞渠道，使財務數據能夠及時準確的上報給公司經營管理者，做為經營決策的可靠數據。
�。�6）會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠，對內對外報送的會計資料必須一致。
�。�7）會計結算對內對外一視同仁，不偏不倚。嚴格按照財務制度辦理每筆會計業務。
7、配送司機管理
�。�1）司機是公司運輸工具的操作人員，承擔著物流運輸的主要責任，要求每位司機具備愛崗敬業，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。
�。�2）每位司機必須服從調度管理和分配，司機不得拒絕。
�。�3）司機對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發動機率，運行噸公里配給油料消耗。
�。�4）司機要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養，時刻保持良好營運狀態。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價賠償。
�。�5）車輛裝載貨物時司機必須在現場，做好清點數目，檢驗外觀質量。裝好車后必須將雨布，網子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運行，嚴格車輛裝載超高，超寬，超限。
�。�6）車輛到達目的地后，司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
�。�7）司機應將安全駕駛放在第一位，養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經濟實惠的運行方法。
�。�8）司機必須擁有手機，保持在全程運行過程中通信
暢通。
�。�、裝卸工工作要求
�。�1）調度室根據每天裝車計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車、并且要求嚴格遵守客戶的各項規章制度、
�。�2）裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝，卸規定操作，同時要清點貨物數量、檢查貨物質量。若出現數量不符或質量問題時，要及時提出，得到認可后，方可裝、卸車。否則，可以停止作業。
�。�3）裝卸工裝完車后，負責封好車，要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
�。�4）裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統一上交，由調度按月核實，發放勞務費。
�。�5）裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進行作業。作業完畢后，若司機就便離開上海時，則裝卸工自行乘坐工交車回家（車票報銷）。
9、帶車員工作要求
帶車前必須攜帶地圖，客戶提單，公司托承運協議，名片，便簽和筆等。
帶車前必須先看好地圖，了解到達客戶最近路線（不闖禁區），如果提貨地址不詳應先和客戶電話聯系，確保準時到達。
帶車前必須主動協調好駕駛員和客戶之間的關系，對客戶要文明禮貌，切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達客戶單位前應先向司機說明客戶單位常規廠紀，同時自己也嚴格帶頭遵守車輛到達目的地按要求將車輛停放好。
配合好司機查實貨票，貨單與買方貨物是否一致，如發現有誤或者少件，超噸、方、寬、高和距離應及時與公司或者客戶聯系，否則追究責任。
帶車者如果遇到特殊情況，需要開支或者給司機加運費時必須先請示公司，否則不予以報銷和認可。
帶車者必須監督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質量，如果發現不妥之處應及時向公司匯報或者當面處理，不留隱患，因粗心大意、馬虎造成的一切經濟損失都由帶車者承擔。
帶東者在客戶裝完貨后，拿好回單、清單、發票等�？蛻粢髱锲�，并向司機交代清楚。
帶車者回公司后立即將現場客戶交代要求，客戶單據叫調度員或者制單員，因工作失誤造成單據遺失帶回證件。誤發、留滯貨單、合同、發票等一切損失由帶車者承擔。
公司的規章制度9
電梯作為現代化城市交通的重要組成部分，為人們出行提供了極大的便利。但是，一旦電梯發生故障，就會給人們生命和財產造成巨大的損失。因此，電梯公司的管理規章制度顯得尤為重要。一份科學、規范、實用的管理規章制度，既可以確保電梯正常使用，保障人們安全出行，也可以提高電梯公司的管理水平和服務質量，更好地發揮電梯在城市交通中的作用。
一、立體化的電梯維護體系
1、明確崗位職責。對于電梯公司員工，必須對其進行崗位職責的明確，以保證電梯維護的順暢安全進行。具體包括駐梯維修員、遠程監控人員、搶修人員等。
2、建立科學的檢查制度。為了保障電梯設備運行的穩定性和正常性，必須建立一套科學、完善的電梯設備檢查制度，要求對電梯設備進行每日、每周、每月、每年等定期檢查，及時發現和排除各種問題。
3、實施定期維護和保養。切實加強對電梯的定期維護與保養，確保電梯設備軌道暢通、開門平穩、通風良好、電氣系統正常，各個功能可靠、安全。
二、嚴格的交通安全管理
1、規范電梯的使用。要求進電梯的人員必須按依次排隊、按座次入電梯，不得擁擠，電梯發生故障前不能強退或瞎按樓層，禁止使用非正�；蛭唇涍^檢修的電梯等。
2、做好電梯的安全防護。對于電梯開關門速度、限速裝置、安全裝置等各種保護功能，都必須進行嚴格的檢查，以確保電梯在運行中不會發生意外。
三、提供專業化的售后服務
1、從用戶的`利益出發。要求電梯公司以用戶的利益為出發點，堅持從客戶滿意的角度出發，幫助客戶解決電梯運行中遇到的各種問題。
2、建立專業的信息反饋平臺。建立專業的信息反饋平臺，收集客戶的意見和建議，以便及時作出反應，改進電梯服務質量。
結語
電梯公司的管理規章制度對于電梯公司的管理水平和服務質量有著至關重要的影響。在今天的社會生活中，安全至上，科學條理的電梯管理規章制度不僅能夠提高電梯的安全性，更能夠為電梯公司的可持續發展注入新的動力，擴大電梯市場的市場份額。因此，我們必須認真貫徹落實電梯管理規章制度，為用戶提供更加安全、便捷的電梯服務。
公司的規章制度10
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的'決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。1九、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。
公司的規章制度11
1、基層黨校堅持財務公開，專人管理的.原則。
2、黨校的固定資產要及時登記造冊，指定專人負責保管。未經許可，不得改作他用。
3、財務收支要及時入賬，定期公布經費使用情況。
4、自覺遵守財務紀律，嚴格執行財務管理規定。
5、經費的使用，堅持一支筆審批。
公司的規章制度12
一、目的：為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，健全公司管理制度和組織架構，根據《勞動法》及相關法律、法規，結合公司的實際情況特制定本《人事管理規章制度》。
二、范圍：本規章適用于在公司從業的所有員工，包括正式錄用人員、試用工、臨時工以及勞務派遣人員。
三、內容:
1.總則
1.1.本公司之招工、任免、調動、獎懲、作息、請假、加班、支薪、離職、移交等事項，均依本規章之規定辦理。
1.2.本規章有不足之處，依現行之狀況予以修改或增補之。
2.員工招聘
2.1凡在下列情形之一者，不得聘用：
1) 通緝犯，有犯罪前科者；
2) 患有傳染病或頑疾者；
3) 冒用、偽造證件者；
4) 吸食毒品者；
5) 未滿16周歲的未成年者；
6) 品性惡劣經其它公司、機構開除者；
7) 懷孕婦女、身體衰弱無法勝任工作者；
8) 精神異�；蛐睦聿唤∪珶o法勝任工作者。
2.2新進員工招收及核準權限：
1)各部門課級以上主管可根據生產情況提出招工申請，經總理核準后方可招工；
2)人事部依照招工申請要求進行招工；
3)員工招聘由人事部門初試，部門主管復試。
2.3應聘人員應攜帶資料：
1) 身份證或公安局出具的有效證明；
2) 畢業證；
3) 縣級以上醫院體檢表；
4) 一寸彩色免冠半身照四張
注：凡出具虛假證明或證件進入本公司的'員工，一經發現立即辭退；在本公司引起的任何糾紛事故，一律由員工自己承擔責任，公司不予以承擔任何責任。
3、員工任用
3.1.新進員工試用期間規定如下：
1) 新進員工培訓期為七天，培訓期間無法勝任者公司有權停止試用；培訓期間被辭退的員工，不發放工資。
2) 培訓期間公司要對員工進行三級安全教育，即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。
3) 新進人員試用期為兩個月試用期間無法勝任崗位或不服從工作安排者，公司有權予以辭退，財務按工資發放規定支付工資；
4) 試用人員在試用期間如不按規定操作，損壞的東西由其本人照價賠償；
5) 新進人員在試用期滿后與人事部簽訂勞動合同。
4、員工紀律 4.1.打卡
1) 公司員工要準時上、下班，按時參加班前會議；員工要親自打上下班卡，嚴禁代打卡！
2) 因停電、打卡機異常等原因未能打卡時要由部門主管審核、簽卡方才有效。
3) 個人原因忘記打時要當天讓主管簽卡，但當月只能簽卡兩次，當月簽卡三次以上者（含三次）以曠工論處。
4) 有代打卡者一經發現，委托者和代打者各記小過一次，嚴重者予以解聘。
4.2.廠牌/工衣
1) 員工進廠需佩戴廠牌，不按要求佩戴者每次罰款10元；除星期天外員工上班期間必須穿著工服，否則每次罰款10元。
2) 新進員工進廠領取工衣當月扣工衣壓金，夏裝30元，冬裝60元；入職滿3個月后退還壓金。
4.3.請假
1) 員工請假應事先辦理請假手續。
2) 試用期間的員工請假不得超過三天，否則公司不予再試用。
3) 正式員工事假一次不得超過七天，全年不得超過十四天，否則公司不再任用。
4) 對員工請假組長（直屬領導）有一天權限，主管有三天權限，七天以上要有廠長或經理核準。 5) 病假要有縣級以上醫院證明。
4.4.遲到/早退
1) 員工于規定時間推遲上班視為遲到，員工于規定時間提前下班視為早退；
2) 遲到、早退15分鐘以內者，扣2小時薪資；
3) 遲到時間大于15分鐘小于60分鐘者，扣半日薪資（4小時）；
4) 遲到60分鐘小于4小時，以當曠工半日計，扣一天薪資。
4.5.曠工
1) 未請假或請假未批準私自不上班者，視為曠工。
2) 曠工半天扣一天工資；曠工一天扣三天工資；連續曠工三天者視為自離。
4.6.辭職
1) 普通員工辭職應提前15天填寫辭職單，由部門主管審批；
2) 技術員以上（含技術員）辭職要提前30天填寫辭職單，由廠長或經理審批；
3) 主管以上辭職要提前30天填寫辭職單，由經總經理審批；
員工在辭職期間不允許請假；
5) 急辭（申請辭職當日要求離開公司）的人員離職扣除7天工資；
6) 員工離職時要將個人保管之公司物品上繳，遺失或不繳者按物品原價從其薪資中扣除；
7) 離職人員之薪資按公司工資發放制度正常發放。
4.7.自離
1) 自離即自動離職，員工辦理任何請假或離職手續的，連續三天不到公司上班的，公司視為自離。
2) 對自離人員公司以自離人員自動放棄公司工作和一切待遇處理；公司對自離者有損失求償權。
3) 對于自離人員公司不出具離職證明及相關資料
5、獎懲制度：
5.1.原則：
1) 員工獎懲之提報與執行為各級直屬主管之責任，主管失察、知情不報、掩蓋事實、避重就輕等均屬失職，應負連帶處分之責任。
2) 各級主管與人事單位處理獎懲案件時，應本著迅速、公平、合理之原則，對不合理獎懲與延誤獎懲應追究失職之責。
3) 部門主管對員工犯錯知情不報者，對主管加倍處罰。
5.2.內容
5.2.1.獎勵等級
1) 嘉獎: 每記嘉獎一次予以獎勵50元 2) 小功: 每記小功一次予以獎勵100元 3) 大功: 每記大功一次予以獎勵200元 4) 加薪: 5) 晉升: 5.2.2獎勵事項：
5.2.2.1.員工有下列事跡之一者，給予嘉獎：
1) 維護團體榮譽，有具體事跡者；
2) 拾金(或拾物)不昧，精神可嘉者；
3) 熱心服務，工作認真、恪盡職守表現突出者；
4) 改善工作、節約成本有一定成效者；
5) 其它與前列各條款類似的具體事跡者。
5.2.2.2員工有下列事跡之一者，給予小功：
1) 對于技術或管理制度，提出具體方案，經采用確具成效者；
2) 對于徇私舞弊或對公司有害的事情能事先舉報或防止，使公司減免損失
公司的規章制度13
第一條本公司員工均應遵守下列規定：
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行
(三)盡忠職守，保守業務上的秘密
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私
(五)遵守公司一切規章及工作守則
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為
(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業
(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任
第三條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次
第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處
第六條員工應嚴格按要求出勤
第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班
除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理
第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿
第九條員工請假，應照下列規定辦理：?
(一)病假--因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以一年為限
(二)事假--因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充
(三)婚假--本人結婚，可請婚假八天
(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天
(五)產假--女性從事人員分娩，可請產假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者，給假四星期，七個月以上流產者，給假六星期，未滿三個月流產者，給假一星期
(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定
(七)公傷假--因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理
第十一條請假期內的`薪水，依下列規定支給
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發
(二)請公假者薪水照發
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額
第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在七日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處
第十三條曠工一天扣發當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發
第十四條第九條一、二款規定請病、事假的日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者，每年給予一個月的不請假獎金，每請假一天，即扣發該項獎金一天，請病事假逾30天者，不發該項獎金
第十五條本公司人員服務滿一年者，可依下列規定，給予特別休假
(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日
(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日
(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日
(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數不得超過30日
第壹拾陸條特別休假，應在不妨礙工作的范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。
公司的規章制度14
尊敬的領導、各位同事：
9月2日，在工作中，我犯了一個嚴重的錯誤，聽客戶唆使替客戶簽字，被領導及時發現，才未鑄成大錯，兩天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向領導及各位同事做出深刻檢討，并將我兩天來的思想反思結果向領導及各位同事匯報如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作不嚴謹的必然結果，也是與我公司要求背道而行。經過兩天的反思，我對自己的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。一直以來，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。
但近來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司也有了一定了解，慢慢開始放松了對自己的要求。因此，這次發生的.事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對各位同事對我的關心同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名客服人員，行為舉止不僅僅代表個人，更重要的是代表公司形象，既然公司有該項制度，不僅僅是制約客戶，同時也是制約我們員工自己，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心。
現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和開展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。
所以，在此，我在向領導及各位同事做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶簽訂協議，那還要制度和法律干什么呢？同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律的觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，效勞也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發生這件事后，我知道無論怎樣都缺乏以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次時機，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我們團隊做出積極的奉獻，請領導相信我，請各位同事監督我。謝謝！
xxx
xxxx年xx月xx日
公司的規章制度15
一、在公司內，應遵守公司各項規章制度，服從上級指揮。
二、下班時，必須謹記打考勤卡，不得代打。
三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。
四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。
五、工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應盡量縮短時間。
六、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務，不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。
七、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。
八、與工作無關的'私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。
十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
十一、客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。
十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應盡快申請補辦。
十四、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五、隨時注意保持周邊環境衛生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。
十六、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。
十七、節約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務處進行更換、修理。
十八、必須遵守用火規則（下班前關閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）
十九、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。
二十、發生傳染病立即報告
行政辦公紀律管理規定
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅守工作崗位,不要串崗。第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業務洽談應在會議室進行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發送私人郵件或上網聊天。第十條不經批準不得隨意上網。
第十一條未經允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發出，必須經部門經理批準，以公司名義發出的郵件需經總經理批準。第十三條未經總經理批準和部門經理授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料。第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請假需經部門經理、分管副總或經理書面批準，到辦公室備案。假條未在辦公室即時備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時加班必須經部門經理批準，事后備案公司不發加班費。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時找卡，需及時請示部門經理簽字后于次日報辦公室補簽，否則當做曠工處理。
第十九條加班必須預先由部門經理批準后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認可。
第二十條在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室及時辦理。
第二十一條吸煙到衛生間，否則罰款。
第二十二條請病假，若無假條一律認同為事假。
第二十三條請假應于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當日外勤，不能回公司打卡，須請部門經理在當日8時30分以前寫出名單，由辦公室經辦人打卡。
第二十五條凡出遠勤達1天以上者，須先填報經部門經理批準的出差證明單。
第二十六條因故臨時外出，必須請示部門經理。各部門全體外出，必須給總經理辦公室打招呼。
第二十七條不得將公司煙缸、
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