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    門診規章制度

    時間:2024-06-28 17:56:09 規章制度 我要投稿

    (通用)門診規章制度

      隨著社會不斷地進步,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的門診規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    (通用)門診規章制度

    門診規章制度1

      1、村衛生室實行“獨立核算、自負盈虧”,建立健全財務賬套,做好藥品、物資、現金、銀行和往來賬記錄,由衛生院財務經辦人員和片區會計定期審核。

      2、確定一名兼職人員任出納員,一名兼職人員任會計記賬人員。

      3、做到錢、帳分人管理,管賬不管錢和物資的原則。定期核對帳套。對現金、銀行日記賬做到日清月結。賬物月底核對清楚。

      4、嚴格執行國家物價政策,統一收費標準,并要求公示,藥品收費明碼標價。收費支付憑證。

      5、認真執行合作醫療報銷規定,接受合醫辦和群眾監督。

      6、嚴格財務手續,報銷憑證內容完整,實行一支筆審批制度。

      7、年初向衛生院申報年度內部分配方案,衛生院長審批后執行。

    門診規章制度2

      一、科主任應加強對本科門診的業務技術指導。應指派一至二名主治醫師以上人員參加門診工作。

      二、門診醫護人員應派有一定經驗的醫師、護士擔任,須有兩年以上實踐經驗。門診醫師中主治醫師以上人員不得小于三分之二。

      三、科室派往門診的.醫務人員,在醫務科統一領導下進行工作,定期進行人員調換,科室應與醫務科共同商量。

      四、門診應由主治醫師以上人員及?漆t師擔任,應保證診療質量和診療時間(每一位病人診察不得少于10分鐘)。

      五、對疑難重癥病人二次復診仍不能確診者,應及時請上級醫師會診?浦魅、主任醫師定期出診時,應解決疑難病例。

      六、門診工作人員要有高度責任感和同情心,關心體貼病人,熱情接待,太度和藹,耐心解答問題。盡量簡化手續,方便病人。有計劃地安排病人就診,基本消除病人就診“三長一短”現象。對高燒及重癥病人、老弱殘及來自遠地的病人,應提前安排就診。做好門診分診、導診、咨詢服務和候診宣傳管理工作。

      七、對病人進行認真檢查、簡明扼要準確地記載病歷,科主任應定期檢查門診醫療質量。門診醫師要采用保證療效、經濟便宜的治療方法,科學用藥,合理用藥,盡可能減輕病人的負擔。

      八、門診檢驗、超聲、放射等各種檢查結果,必須做到準確及時。門診藥房劃價、發藥必須做到準確無誤。門診手術應根據條件規定一定范圍,必須有本院能勝任的醫師參加。醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時親自操作。

      九、加強檢診,做好分診工作,嚴格執行消毒、隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。

      十、門診各科與病房加強聯系,以便根據病床使用及病人情況,有計劃地收病人住院治療。

      十一、門診工作人員要遵守勞動紀律,準時開診。不得離崗缺崗,特殊情況須請假,經臨床科主任同意,作好代班安排,并通知醫務科。未經批準,不得自行停診停號。

    門診規章制度3

      1、嚴格執行《節育手術常規》及《消毒技術規范》,室內布局合理、整潔。

      2、手術室內除必需用品,不得存放其它物品,各種器械專人保管,定期消毒。

      3、手術室應備有氧氣,搶救藥品齊全,有專人負責,定期檢查組,不得外借。

      4、受術者排尿后進入手術室查對姓名、術前三部(末次月經、末次分娩、末次手術),三查(子宮、附件、化驗單),術后三查(絨毛及胚囊、出血量、受術者情況)。

      5、每日清掃室內,空氣消毒。每月對手術室空氣進行一次細菌培養監測并記錄。

      6、術后記錄登記表冊填寫完整、準確、專人保管。

      7、手術后留觀一小時,告訴注意事項、進行避孕指導。

    門診規章制度4

      一、各級醫護人員要加強醫德修養和責任感,熱愛本職工作,改善服務態度,不斷提高業務技術水平。嚴格遵守各項規章制度,嚴格執行各種操作規程,特別是查對制度。

      二、診所工作堅持首診負責制,必須妥善處理危重、急診、復合傷及疑難病員,及時轉運超出收治范圍患者。

      三、積極組織醫護人員學習業務知識,練好基本功;加強藥品管理,搶救藥品應放在固定位臵,便于應用。

      四、發生醫療事故以后,應立即報告負責人,并會同有關人員馬上查清經過、保存有關的物證、病案。當事人將事故發生的經過如實形成書面材料。負責人必須立即向衛生行政部門報告。五、

    門診規章制度5

      門診觀察病房管理制度

      1、觀察病房由門診護士負責管理,實現“四化八字”。管理制度化、操作常規化、質量標準化、設置規范化。整潔、舒適、安靜、安全。

      2、病房整潔、舒適、肅靜、安全。避免噪音,做到走路、關門、說話和操作輕。保證醫療、護理工作的完成。

      3、保持病房清潔衛生,注意通風,每日清掃不得少于2次,每周大清潔一次,紫外線照射每周一次。

      4、門診護士全面負責保管病房財產、設備,并建立帳目,定期清點,如有遺失,及時查明原因,按規定處理,管理人員調動時,要辦好交接手續。

      5、病房內不會客,不吸煙,醫務人員工作時,必須穿工作服、佩帶胸牌、戴工作帽、著裝整潔符合要求,必要時戴口罩。

      搶救工作制度

      1、定期對護理人員進行急救知識培訓,提高其搶救意識和搶救水平,搶救患者時做到人員到位、行動敏捷、有條不紊、分秒必爭。

      2、搶救時做到明確分工,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。

      3、每日核對搶救物品,做到帳物相符。各種急救藥品、器材及物品做到四定、三無、二及時,一專(四定:定位、定數量、定品種、定期檢查維修,三無:無過期、失效、缺損物品;二及時:及時補充和維修,及時消毒。一專:專人管必須處于應急狀態。無菌物品須注明滅菌日期,保證在有)。理,有記錄效期內使用。

      4、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術和搶救常規,確保搶救的順利進行。

      5、嚴密觀察病情變化,準確、及時填寫護理記錄,未能及時記錄的應于搶救結束后6小時內據實補記,并加以說明。

      6、嚴格交接班制度和查對制度,在搶救患者過程中,正確執行醫囑?陬^醫囑要求準確清楚,護士執行前必須復述一遍,確認無誤后再執行;保留安瓿以備事后查對。

      7、搶救結束后及時清理各種物品并進行初步處理、登記。

      8、認真做好搶救患者的各項基礎護理及生活護理。煩躁、昏迷及神志不清者,加床檔并采取保護性約束,確;颊甙踩。預防和減少并發癥的發生。

      付:青鏈霉素過敏性休克急救措施,對過敏性休克的處理必須迅速分秒必爭就地搶救。

      1、立即停藥,平臥,給氧。

      2、即刻皮下注射0.1%腎上腺素0.5--1ml,小兒酌減。癥狀不緩解,可每隔20--30分鐘皮下或靜脈注射0.5ml,直至脫離危險。

      3、心臟驟;蚝粑V箷r,立即行胸外心臟按壓及人工呼吸。

      4、根據醫囑給予氫化可的松200mg或地 塞米松5--10mg加入50%葡萄糖液40ml靜脈推注,或5%--10%葡萄糖500ml靜脈滴注,能迅速緩解癥狀。

      5、給予糾正酸中毒和抗組織胺類藥物遵醫囑。

      6、呼吸受抑制時,肌肉注射可拉明、洛貝林等呼吸中樞興奮劑,同時做好配合氣管切開的準備。

      7、在搶救的同時,應密切觀察病情,記錄脈搏、呼吸、血壓、尿量等情況并注意保暖,如病人未脫離危險期間不宜搬動。

      消毒隔離制度

      消毒隔離的目的是消滅或控制傳染源,切斷傳播途徑,防止院內交叉感染,保障病員安全和工作人員的健康。

      1、醫護人員上班時要衣帽整潔,下班、就餐、開會時應脫去工作服。

      2、診療、換藥處置工作前后應洗手,必要時用消毒液消毒手。無菌操作時要嚴格遵守無菌技術操作規程。

      3、病房應每天通風換氣,定期空氣消毒,地面用濕拖帕清掃。床、床旁桌和椅子,每日濕擦,抹布專用,一床一巾,用后消毒。

      4、換下的臟被單等,放于指定地方,不隨地亂丟,不在病室內清點。

      5、各種醫療用具、儀器使用后須消毒。病人床單位用品每周換洗1一2次。便器用后清洗消毒。

      6、治療室與換藥室應每天通風換氣,每天用消毒液擦拭物表和拖地,每天用紫外線作空氣消毒1—2次,每周大清潔一次,每季度作細菌培養一次,包括空氣和物表。

      7、醫護人員進入治療室、換藥室應衣帽整潔并戴口罩,應嚴格遵守無菌操作原則。治療車上層為清潔區,下層為污染區,壓脈帶一人一用一消毒。

      8、換藥用具應先后清洗后再消毒滅菌。

      9、治療室的抹布、拖布等用具專室專用。私人物品不準帶入室內。

      10、醫療廢物分別用黃色塑料袋分類放置送指定地點或作無害化處理。定期監測消毒液的濃度。做好各種登記。

      11、無菌器械、容器、消毒瓶、消毒缸、敷料罐、持物鉗等要定期滅菌,溶媒及敷料罐一經打開,只能使用24小時。消毒液及消毒缸要定期更換或使用干灌保持4小時。已用過和未用過的物品應有明顯標記,嚴格分開放置。體溫計用后要用消毒液浸泡,使用時應擦干后使用。

      12、有嚴重感染及危重病人和有強烈的傳染性的病人,應安置在單間病室,病室應事先進行消毒。

      13、傳染病人按常規隔離。兒科門診應設預檢,疑似傳染病者,應在觀察室隔離,病人的排泄物和用過的物品,要進行消毒處理。物品及設備應分區固定使用,未經消毒的`物品不得帶出病房,也不得給他人使用,病人用過的被單等,應消毒后再清洗。

      14、傳染病人應在指定的范圍內活動,不準互串病房和外出。到他科診療時,應作好消毒隔離工作。出院、轉院、轉科、死亡后進行終末消毒。

      15、傳染病人按病種分區隔離,做好隔離標識,藍色-呼吸道隔離;黃色-嚴密隔離;棕色-消化道隔離;橙色--接觸隔離;紅色--血液隔離、體液隔離;灰色--結核隔離。

      16、工作人員進入傳染區要穿隔離衣,戴手套。接觸不同病種時,應更換隔離衣、洗手或消毒手,離開傳染區時,須按常規脫去隔離衣。接觸不同病人、穿脫隔離衣,接觸了病人的血液、體液、分泌物、排泄物時均應消毒、清洗雙手。

      17、凡厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人應嚴格隔離。用過的器械、被服、病室都要嚴格消毒處理。用過的敷料等廢棄物盡量焚燒處理。

      一、醫囑查對制度

     。1)處理醫囑應做到班班查對,下班查對上班醫囑,并有醫囑查對記錄,每次查對后,參與查對者簽名。

     。2)醫囑應每天總查對,每周大查對一次,護士長每周參加大查對并簽名。

     。3)查對臨時醫囑時要查對執行時間及執行者簽名。

     。4)一般情況下不執行口頭醫囑。搶救時醫師可下達口頭醫囑,護士執行時必須復誦一遍,確定無誤后執行,并暫保留用過的空安瓿。搶救結束后及時補開醫囑(不超過6小時)。

      二、服藥、注射、靜脈給藥查對制度:

     。1)嚴格執行“三查七對”:三查:操作前、操作中、操作后查對;

      七對:對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。

     。2)執行各項操作、處置時,如患者提出疑問,應及時查對,無誤后方可執行。

     。3)使用藥品前要查對藥名、失效期、批號和藥品質量,不符合要求者不得使用。擺藥后須經第二人查對后再執行。

     。4)給藥前,應詢問患者有無過敏史,使用毒麻限劇藥物時,要經反復核對。

      三、輸血查對制度:

      1、確定輸血后,持輸血申請單和貼好標簽的試管,當面核對患者姓名、性別、年齡、病案號、病室、床號、血型和診斷,采集血樣。不允許同時采集兩個病人的交叉配血標本。

      2、將受血者血樣與輸血申請單送至輸血科,雙方進行逐項核對。

      3、取血時應和血庫發血者共同查對患者姓名、性別、病案號、病室、床號、血袋號、血型、血液效期、配血試驗結果及血量,以及保存血的外觀等,在確定無誤雙方共同簽字后方可取出。

      4、從血庫取出的血在常溫下放置10-15分鐘后再給患者輸入,放置時間不能超過30分鐘。

      5、輸血前由兩人核對交叉配血報告單及血袋標簽各項內容,檢查血袋實用標準文檔

      有無破損滲漏,血液顏色是否正常,準確無誤后方可輸血。并填寫書寫《輸血安全護理記錄單》。

      6、輸血時,由兩人帶病歷共同到患者床邊核對患者姓名、性別、年齡、病案號、病室、床號、血型、血量等,確認與配血報告相符,再次核對血液后,用符合標準的輸血器進行輸血。

      6、輸血完畢后應將血袋上的條形碼粘貼于交叉配血報告單上,入病歷保存。血袋送輸血科保留至少24小時,以備必要時查對。

      四、手術查對制度

      1、六查十二對:

      六查:(1)到病房接患者時查;(2)患者入手術間時查;(3)麻醉前查;(4)消毒皮膚前查;(5)開刀時查;(6)關閉體腔前后查。

      十二對:科別、床號、姓名、性別、年齡、住院號、手術間號、手術名稱、手術部位、所帶物品藥品、藥物過敏史及有無特殊感染、手術所用滅菌器械及敷料等是否合格。

      2、手術取下標本,巡回護士與手術者核對無誤后方可與病理檢驗單一并送檢。

      3、手術標本送檢過程中各環節嚴格交接查對,并雙方簽字。

      五、供應室查對制度:

      1、回收器械物品時:查對名稱、數量,初步處理情況,器物完好程度。

      2、清洗消毒時:查對消毒液的有效濃度及配制濃度;浸泡消毒時間、酶洗前殘余消毒液是否沖洗干凈。

      3、包裝時:查對器械敷料的名稱、數量、質量、濕度。

      4、滅菌前:查對器械敷料包裝規格是否符合要求,裝放方法是否正確;滅菌器各種儀表、程序控制是否符合標準要求。

      5、滅菌后:查試驗包化學指示卡是否變色、有無濕包。植入器械是否每次滅菌時進行生物學監測。

      門診物品、藥械、器材管理制度

      1、門診護士對物品、器材全面負責領取保管報損。應建立帳目分類保管定期檢查做到帳物相符。

      2、在護士長指導下,各類物資指定專人分工管理,配合總務科、設備科定期總核對一次,如有不符應查明原因。

      3、凡因不負責或違反操作規程而損壞醫療器械應根據醫院賠償制度進行處理。

      4、掌握各類物品性能及時消毒分別保管注意保養維修防止生銹、

      霉爛、蟲蛀等現象并提高使用率。

      5、借出物品必須有登記手續經手人簽名。主要物品須經護士長同意方可借出。搶救器械一般不外借。

      護理質量檢查制度

      護理質量直接反映護理技術水平,對病人至關重要,故應定期進行護理質量檢查。

      1、檢查分組

      按護理工作特點護理質量檢查組分為五大組,病區管理質量組;重危一級基礎護理組;護理文規范書寫;手術室護理質量組;門診護理質量組。

      2、檢查組成員

      護理質量檢查考核組成員4人,由總護士長及各科護士長組成,全面負責本組的護理質量檢查工作,定時不定時對全院護理質量進行檢查考核,時每月大檢查時,原則上不得請假。

      3、檢查形式

      采取定期與不定期檢查、抽查與全面檢查相結合的方式,對全院護理質量進行全面檢查。堅持每月有檢查,每次檢查有重點。

      4、檢查標準護理質量考核標準》

      5、信息反饋,對檢查中存在的問題及時輸入信息反饋表要求各科室認真討論寫出整改意見,對整改后的情況進行復查。

      搶救室工作制度

      1、搶救室專為搶救病員設置,其他任何情況不得占用。

      2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標記,做到四定、三無、二及時,一專(四定:定位、定數量、定品種、定期檢查維修,三無:無過期、失效、缺損物品;二及時:及時補充和維修,及時消毒。一專:專人管)。理,有記錄

      3、藥品、器械用后均需及時清理、消毒,消耗部份應及時補充,放回原處,以備再用。

      4、每日核對一次物品,班班交接,做到帳物相符。

      5、每周需徹底清掃、消毒一次。

      6、無菌物品須注明滅菌日期,超過有效期重新滅菌。

      7、搶救時搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救常規程序進行工作。

      8、每次搶救病員完畢,要做現場評論和初步總結。

      治療、注射室工作制度

      1、嚴格執行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服、戴帽子、口罩。液體應現用現配,配制后須在2小時內輸入。

      2、凡各種治療應嚴格按處方和醫囑進行。嚴格執行查對制度,對過敏的藥物,必須按規定做好注射前的過敏試驗,皮試液配制后只能放置2小時。 3、嚴格按醫院規范要求對常用器械,物品進行清潔,消毒、滅菌,保證消毒液的有效濃度。每周更換兩次消毒液,消毒缸、消毒鑷、鉗并有登記。

      4、無菌用干罐,鑷4小時更換。

      5、使用一次性注射器做到一人一用,用后立即毀形,壓脈帶一人一用一消毒。一床一套,濕掃。

      6、無菌物品應與非無菌物品必須分開放置,無菌物品應按消毒日期順序放置在無菌柜內,須注明失效期,超過失效期的物品應重新滅菌。器械、物品放在固定位置,及時請領,上報損耗,嚴格交班手續。

      7、治療車上常規準備腎上腺素1—2支,治療車上層為清潔區,下層為污染區,用后的物品只能放在下層。

      8、經常保持室內清潔,每天用消毒液擦拭物體表面、拖地1—2次,每日室內空氣紫外線消毒一次,每季度行細菌培養一次,有污染隨隨時用消毒、擦拭。

      7、各種物品分類放置,標簽醒目,字跡清楚,醫療廢物應用分類包裝、放置,送指定地點統一焚燒。

      換藥室工作制度

      1、嚴格執行無菌管理制度和消毒隔離制度,非換藥人員不得入內。

      2、保持室內整潔,每天用消毒液擦試物體表面、地面,每日用紫外線空氣消毒一次,每季度行細菌培養一次,包括空氣、醫務人員手和物品。

      3、無菌物品按序放置于無菌柜內,布局合理,清污劃分明確,每天清理有過效期物品立即重新滅菌。

      4、消毒瓶、鉗、缸每周更換二次。換藥碗一人一用一消毒,處理后滅菌。

      5、各種器械、藥品應做到定點放置、定期消毒、定時更換。

      6、換藥時,先處理清潔傷口,后處理感染傷口。

      7、特殊感染不得在換藥室內處置,或在特殊感染換藥室內處置,處置完后做終末消毒。

      8、醫療廢棄物品應用黃色塑料袋分類放置,送指定地點焚燒或無害化處理。

      門診手術室工作制度

      1、為嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度,非參加手術的醫護人員未經同意不能隨便進入手術室。

      2、手術室的藥品及器材、敷料,均應有專人負責保管,放在固定位置。各種急診手術的全套器械、電器和設備應每日檢查,以保證正常使用和運轉。手術室器械、物品一般不外借。

      3、無菌物品應按序放于無菌柜內,每天清理,過期后重新滅菌,每日更換消毒瓶、鑷、缸兩次,并做好登記。

      4、手術室內須嚴肅,不可高聲談笑。

      5、先行無菌手術,再行感染手術。

      6、凡需送檢標本,由醫師填好活檢單連同保留的標本,交病人送病理科。

      7、下班前檢查自來水、電燈開關,確保安全。

      8、手術室應每周大清潔一次,每天空氣消毒及物表消毒一次。每季度作細菌培養一次,包括空氣、手、物品、溶液等。

      附2手術室差錯事故防范規定

      1、手術室每一名工作人員對工作必須極端負責,嚴肅認真,一絲不茍,對業務精益求精,有高度的無菌觀念,堅守工作崗位。

      2、接病員時要核對病人姓名、性別、年齡、床號、手術名稱、手術部位與手術通知單相符,檢查配血報告、術前用藥、藥物過敏試驗結果等。

      3、術前檢查無菌包內滅菌指示劑,以及手術器械是否齊全。

      4、凡術中用藥應做到三查七對,輸血時必須經兩人核對供血者姓名、血型、血袋號、血量是否相符,血液是否正常,血袋是否有裂隙,查病人姓名、床號、血型、住院號、核對無誤后方可輸入。輸血后血袋暫留備查。手術結束后送檢驗科保管處理。

      5、凡體腔深部組織手術,要在縫合前核對紗墊、紗布、縫針、器械的數目是否與術前相符,并做好登記記錄。

      6、器械準備三查一對。即準備器械時對卡片、打包時復查,用包時查,對消毒時間及效果術畢查,對器械作好記錄,防止器械遺留體腔。

      7、手術取下的標本,應由洗手護士與施術者核對后,由巡回護士登記后送檢。

      8、遵守各種操作規程。防止燙傷灼傷、防止墜床、跌傷、防止肢體受壓、局部缺血壞死。

      護理差錯事故管理制度

      1、各護理部要有護理差錯事故登記、報告、處理制度

      2、各科要建立差錯、事故登記本,由本人及時登記發生差錯、事故的經過、原因及后果。護士長應及時組織討論與總結。

      3、發生差錯、事故后,要積極采取措施,以減少或消除由于差錯、事故造成的不良后果。

      4、發生嚴重差錯或事故后,責任者應立即報告護士長及科主任,護士長應及時報告護理部及院領導。如不按規定報告,有意隱瞞,事后經領導或他人發現者,須按情節輕重給予處分。

      5、發生嚴重差錯或事故的有關記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、血液、器械等均應妥善保存,不得擅自涂改或銷毀,并保留病員標本,以備鑒定。 實用標準文檔

      6、差錯事故發生后,按性質與情節,分別組織全科人員進行討論,以提高認識,吸取教訓,改進工作,并確定事故性質,提出處理意見。

      7、為了弄清事實真相,應注意傾聽當事人的意見,討論時吸收本人參加,允許個人發表意見。決定處分時,領導應做好思想工作,以達到教育的目的。

      8、護理部應定期組織護士長分析差錯、事故發生的原因,并提出防范措施。

      護理差錯標準

      差錯分級標準

      1、一般差錯在護理工作中,由于責任或技術原因發生差錯,但對病情無影響,未

      給病員造成痛苦者。

      2、嚴重差錯在護理工作中由于責任心不強違反操作規程,查對不嚴或技術水平低發生差錯,給病人造成一定痛苦或損失,但未造成嚴重不良后果者,雖無不良后果,但差錯性質嚴重者。

      嚴重差錯范圍

      1、凡按規定應作皮試的藥物,未作皮試或誤注入他人,未造成不良后果。

      2、因查對不嚴輸錯血,但未造成不良后果。

      3、因護理不當發生Ⅱ度褥瘡、Ⅱ度燙傷,經治療短期內痊愈,未造成不良后果。

      4、昏迷病人由于采取措施不當而發生墜床。

      5、因護理不當發生重要引流管脫落,影響預后,但未造成不良后果。

      6、因操作不當損傷神經,引起神經麻痹,經治療后癥狀消失,神經功能恢復。

      7、出院時抱錯嬰兒,但被糾正。

      8、重要標本損壞、丟失或未及時送檢,影響診斷或增加病員痛苦,但未造成不良后果。

      防止護理差錯、事故的措施

      1、護理人員應加強責任心,樹立安全思想,對工作極端負責任,全心全意為病人服務。

      2、嚴格執行規章制度和技術操作規程、護理常規。

      3、護士長應加強督促檢查,每天堅持檢查夜間醫囑和日間醫囑二次。 實用標準文檔

      4、執行醫囑思想要集中,嚴肅認真。醫囑要求每天查對,每周大查對兩次,并有查對登記。

      5、抄寫服藥卡、注射、輸液單要經二人核對無誤時方可執行。

      6、發藥、注射、輸血、輸液時,嚴格三查七對,查對無誤后方可執行。呼叫病人姓名要清楚,病人答應后才能執行治療。

    門診規章制度6

      兒科門診規章制度三周的兒科實習轉瞬即逝,在此期間,本人嚴格遵守醫院及科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。

      本科是與其他科室相比主要有三點不同:第一,特殊的護理人群;第二,特殊的治療護理原則;第三,特殊的護患關系。首先,小兒的生長發育有一定的規律,如連續性,階段性,順序性,還有各器官發育的不平衡性。再之,因為小兒的這些特殊體質,所以從穿刺、注射和用藥等方面都有著其注意事項。在本科老師的精心指導下,我能夠初步掌握兒科的常見疾病及對癥護理,也了解了小兒與大人不同的一些操作技術,如靜脈穿刺等。同時要理解家長,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說幾個對不起,使家長也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。在此,我人應不斷提高自己的綜合素質,特別是的疏導及承受能力。

      在接下來的實習中要再接再厲,以取得更好的`成績。感謝各位老師的耐心指導!

      第6篇: 兒科門診規章制度我是否會來到兒科實習這件事,也是得到了我當時在學校老師的推薦,她說以我的性格以及工作態度去到任何任何一個科室都是可以的,但是最不適合我的就是急診科,而最建議我選擇成為實習工作的科室就是兒科,所以我就來到xx醫院兒科進行了為期半年的實習,現在我的實習工作也是臨近結束,果然被老師料到了,我以所以實習生當中,最好的成績評定了我這段時間的實習,得到了科室醫生以及醫院領導的贊賞和任何,我覺得我能成功渡過實習跟老師給我的建議是有著千絲萬縷的關系的。

      這次的實習對我來說都成長是有多么的大呢,如果我在學校的時候還是一個十幾歲只知道貪玩的孩子,那么經過我這半年的實習,我就成長為了一個有責任心的護士,是的,我現在可以非常自信的說自己是一個護士了,是一個白衣天使。

      我的性格算是十分溫和的那種人,無論是多么嚴肅的工作,我也能做到淡定自若,絕對不會有任何的慌亂,我現在也是可以理解老師讓我來兒科實習的原因了,因為就沒有我搞不定的孩子,現在很多之前經過我打針的孩子,都說要我給他們打針,別的護士都不要,其實我也沒有什么秘籍,就是先用其他的東西吸引他們注意力,不要去看針管,就不會那么的恐懼了,所以在我這里打針的孩子很多都是不會哭的。在打針的時候,還會遇到這么的情況,小孩子肉嘟嘟的,血管一般都是非常難找的,很多護士就會“闖運氣”,隱約看到血管了就扎,導致最后扎了三四次才成功的打完,這就是沒有耐心的表現,我就從來都不著急,實在是找不到了,我就會建議家長讓我們進行頭皮血管注射,一方面成功率更高,另一方面好動的孩子就可以隨意的活動,不會一兩個小時都被家長抱著,怎么跟家長進行良好的溝通也是一門學問,因為很多的家長的是不懂這個道理的,他們就會覺得在頭上注射輸液會不會給孩子造成不好的影響,這個時候就看你是否很清楚的跟他們普及知識了。

      我在學校學到的東西,在這里的確都是可以用的到的,但是很多時候都會因為自己沒有經驗,而怕下手。比如我真的會給嬰幼兒做心肺復蘇嗎?力道我是否可以掌握好,這我是不能保證的,比較我們在學校只是用模型學習過,這個時候,就可以多去觀摩那些有經驗的醫生了,她們的技術真的就是嫻熟,絲毫的不拖泥帶水,我會經常的跟他們去詢問他們是否是有什么特殊的精髓,他們也是告訴我,熟能生巧,要想自己變得越來越好,只有多想比自己能力強的人學習才行,這才是能以最好的成功結束實習的原因。

    門診規章制度7

      一、總 則

      1.為加強醫院門診工作管理,規范門診服務,提高門診醫療及服務質量,方便患者就醫,根據《醫療機構管理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士條例》等有關法律法規及《三級醫院評審》等有關要求,制定本制度。

      2.門診管理內容主要包括服務質量、服務流程、就醫環境及醫療安全等。

      3.本制度由醫院門診辦公室負責解釋。

      二、組織管理

      1.醫院設立門診辦公室對門診工作實施管理。

      2.門診辦公室職責:

      (1)根據醫院發展總體規劃,制定門診工作目標和工作計劃。

      (2)建立和完善門診管理工作職責及各項管理制度。其中門診管理的核心制度包括:首診負責制度;病歷書寫制度制度;?崎T診、專家門診門診準入、停診、補診制度;各類醫療診斷證明規范管理制度等。

      (3)對門診服務布局、流程、標識、設施、設備進行審議并提出意見,對門診各診室進行安排和管理。

      (4)根據門診就診情況,督促科室合理安排出診醫務人員,確保門診工作的正常運行。

      (5)接待與門診有關的醫療投訴,協助患者服務中心處理與門診有關的醫療糾紛,化解矛盾,確保門診醫療工作正常運轉。

      (6)協調醫院相關部門做好院內感染控制;傳染病防控;衛生健康宣傳教育等工作。

      (7)處理與門診工作相關的其它事項。

      三、組織實施

      1.醫院按照門診管理的職責,制定門診管理的各項工作制度并組織實施。

      2.門診服務要求

      (1)按照醫療機構執業許可的診療科目設置門診科室,落實各崗位工作職責。未取得醫師執業證書和護士執業證書的醫務人員不得單獨在門診從事診療活動。

      (2)門診實行首診負責制,對疑難病例或復診兩次仍不能確診者,應及時會診。

      (3)門診各服務窗口(掛號收費及相關醫技部門)有持續改進服務流程的制度和措施;不斷提高工作效率,減少病人檢查等候時間。

      (4)醫院應通過多種形式(醫院網站、顯示屏、公示欄等)及時、正確、規范公示各種門診診療信息,方便患者就醫。

      (5)門診病人的醫療診斷證明應符合相關規定。

      3.門診質量管理控制

      (1)門診質量管理納入醫院和科室的目標考核內容。

      (2)各相關科室的主任負責本科室的門診質量管理工作。

      (3)門診質量管理主要包括:服務質量(專家出診率、投訴率、門診病人滿意度等);診斷質量;治療質量;護理質量。

      (4)實行院、科兩級檢查;科室每月自查,門診辦定期督查,結果納入科室考核。

      4.實名掛號

      (1)為保護醫患雙方的合法權益,保障基礎醫療信息的準確性,推行實名掛號制度。

      (2)患者應當提供真實、有效的證件,準確填寫掛號就診的.有關信息。

      5.?崎T診、專家門診門診的準入、停診及補診與退出規定

      (1)醫院對?崎T診、專家門診要建立和實施準入和退出制度。

      (2)?崎T診、專家門診準入:?崎T診是指具備本專業主治醫師以上專業技術職務任職資格的醫師,專家門診是指具備本專業副主任醫師以上專業技術職務任職資格的醫師,由個人提出申請,所在科主任批準、醫務處及門診辦核準,方可承擔?苹驅<议T診工作。

      (3)每個科室應安排副主任醫師以上專業技術職務任職資格的醫師從事普通門診工作,出診時間每周不少于2個工作日。

      (4)?崎T診、專家門診退出:醫院應當根據醫務人員的工作紀律、服務質量、服務態度,患者的綜合滿意度以及醫療服務的需求等,制定相關的退出機制。

      (5)停診后補診:醫生因故不能出診需按醫院停診及補診規定辦理相關手續。

      6.門診便民服務

      (1)在門診大廳設服務臺,配備導診護士,方便就醫咨詢;為視覺、聽覺障礙患者提供導醫服務;對危重、行走不便的無助患者實行全程導診服務。

      (2)開設掛號收費一體窗口,提供通柜服務,方便患者。

      (3)門診大廳設醫保、物價查詢機,方便患者查詢。

      (4)門診各層設有公共電話。

      (5)門診大廳服務臺備有氣筒,為使用輪椅到我院就診的患者提供方便。

      (6)開設藥物咨詢(二層藥房)。

      (7)提供自助取款、自助售貨服務及提供早餐服務。

      (8)為行動不便的患者免費提供輪椅及平車,為特殊患者設專用衛生間。

      (9)免費提供開水及一次性口杯,方便患者飲用;為老年人提供老花鏡;提供針線。

      (10)開辟綠色通道,急診24小時應診。

      (11)預約掛號電話:010-114

      (12)定點醫療機構編碼:05110006

      四、監督管理

      1.醫院應當對門診管理工作進行監督管理。

      2.醫院應當將門診管理的相關評價指標列入目標考核內容:

      (1)總體評價:服務流程,指示標識,公示信息,就診環境等。

      (2)醫療質量指標:專家門診出診率、門診醫療文書書寫合格率,處方合格率及預約掛號率等。

      (3)服務質量指標:投訴及門診病人滿意度。

      五、附則

      1.本辦法自20xx年3月1日起施行。

      (1)醫院在門診大廳設置公示欄、電子觸摸屏等,并利用醫院網站向社會公開有關醫療服務信息。公開內容主要為:醫療機構執業信息;各診療科室醫師出診信息;醫療服務價格信息;醫療服務投訴電話;預約掛號就診流程等。

      (2)醫院門診設有咨詢服務臺,配備相應的服務設施設備,能較好地提供便民服務。院內指示標識應當規范、清晰、易懂。

      (3)醫院應逐步提供多種形式的預約掛號方式(窗口、電話、網上、醫生工作站預約掛號等)。按照“公開、公平”的原則,制訂掛號管理制度和流程。體現預約就診優先。

      (4)醫院各種掛號方式不得與其它營利性單位或個人合作。門診病人的各種信息不得向外泄露。醫院要逐步完善網上預約掛號服務流程,并逐步鏈接到衛生行政部門的門戶網站或其它公益性網站。加快推進醫院間的信息共享建設。

      (5)建立完善醫院與社區雙向轉診的制度和機制,為社區轉診的病人提供有效、方便的門診預約就診、預約檢查等服務。對老年人、殘疾人等特殊人群提供相應的優待服務。

    門診規章制度8

      一、專家門診準入制度:

      1、專家門診必須由具備本專業副主任醫師以上專業技術職務任職資格的醫師承擔。

      2、專家門診需由個人申請、科主任審核、門診辦核準后,方可承擔。

      3、專家門診出診期間應嚴格遵守《門診工作制度》、《門診醫師崗位職責》、《門診會診制度》、《專家門診停復診制度》等與門診診療有關的規定,按照醫療常規認真診查每一個患者,避免誤診、漏診;認真書寫門診病歷,合理檢查、合理用藥。

      二、專家門診停復診管理制度:

      1、專家門診排班一般不得隨意變動或停診,出診專家應安排好出診當天的其他工作,包括查房、會議、教學、科研等,不得因其他事項影響按時出診。

      2、如有特殊情況(如上級行政部門、醫院臨時的指令性任務,其他突發性事件)不能準時出診,必須提前24小時向科主任提出,科主任應積極調度人員,安排其他相同專業、相同或更高職稱的專家替診,并及時通知門診部更改排班信息,預約服務人員負責聯系已預約的患者更改預約時間或取消預約。

      3、以下情況可暫停專家門診資格三個月:半年內發生因服務態度被患者投訴3次以上;專家門診無故停診3次以上;違反門診工作制度及診療常規發生醫療糾紛;受醫院或上級行政部門行政處分。

      4、因違反醫院規定被醫院領導班子暫停專家門診資格的醫生,在暫停資格期滿后,當事人需提出恢復資格申請,由醫院領導班子討論后批準,由門診辦公室辦理開通手續。因其他各種原因(如出差、進修等)較長時間停診者,復診時需提前一周通知門診部予以確認,門診部及時更改專家出診信息、開放預約。

      三、專家門診退出制度:

      根據醫療服務的需求,結合專家的'出診情況、患者投訴等對專家進行綜合測評。出現下列情況者,可退出專家門診:

      1、暫停專家門診資格三個月后,恢復專家門診資格,仍出現類似情況,經醫院領導班子討論,予退出專家門診。

      2、半年內專家門診每日號次少于5號,且有同科室其他專家門診,經本人申請,門診辦審核后可退出專家門診。

      3、具有專家門診資格的我院執業醫師在退休、調離或聘任期結束后,專家門診的資格自動終止。

      四、專家門診日常管理制度:

      1、專家門診醫生接受門診辦公室和本科室的雙重管理,由門診辦與各科主任協商確定專家門診時間,由門診辦公室統一掛牌,掛號室負責分診掛號;每個專家的門診時間應保持相對固定,方便患者就醫,如因特殊原因不能按時應診,按照《專家門診停復診管理制度》辦理。

      2、出診專家要合理安排好病房查房、教學、科研等工作,按排班時間準時出診,不得途離崗。

      3、專家接診要做到優質服務,對患者認真負責,檢查耐心細致,用藥合理,認真書寫門診病歷、處方等醫療文書。

      4、門診部在門診大廳公布專家介紹及專家門診時間表,以便患者選擇專家。

      5、我院實行多種形式(電話、現場)的分時段預約掛號服務,并逐漸增加預約掛號號數。

      6、為保證專家門診醫療質量,對專家門診應診人數實行限號控制,一般半個工作日限號40人。

      7、門診辦公室加強專家出診管理,定期通報和公布遲診現象嚴重、隨意停診、離診的醫生并按相應規定予以獎罰。

    門診規章制度9

      一、目的'

      明確工作范圍,落實工作責任。

      二、范圍

      適用于門診辦工作人員。

      三、內容

      1、門診辦公室在院長和主管院長領導下,負責做好門診全面管理工作。

      2、負責門診病人診治及工傷殘鑒定、醫學鑒定等行政管理工作。

      3、門診實行固定門診醫師和專家出診時間的門診制度,門診大廳LED屏滾動顯示當日出診專家醫師一覽表,以供病人選擇。

      4、嚴守工作崗位,每日檢查開診情況,每月進行總結分析,針對具體情況提出整改措施,以便提高門診醫療服務水平。

      5、經常檢查督促各科室工作制度和工作職責執行情況,以達到改進服務態度,提高醫療質量之目的。做好門診環境和秩序管理,達到環境整潔、舒適、安全、有序。

      6、按照上級部門要求,每半年進行門診病人滿意度調查一次,并進行統計分析。

      7、負責做好門診病人的健康教育工作。

      8、做好各科日常、節假日工作安排,以方便廣大患者就診。

      9、及時處理門診患者投訴并做好登記。

      10、定期下科室,了解對口科室運轉情況,協助處理存在問題,并做好記錄。

      11、定期對門診樓多媒體機及自助繳費機進行巡回檢查并簽字,確保機器正常運轉。

      12、定期對門診科室進行安全檢查,并要求各科負責人簽字,以落實責任。

      13、嚴格執行醫務人員“九不準”要求,加強醫德、醫風建設,提高服務水平。

      14、做好其它事務性工作。

    門診規章制度10

      門診部及診所的規章制度和人員在崗責任

      服務理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的

      心愿,用親情服務,用愛心施術。

      服務宗旨:全心全意為人民服務。

      服務標語:患者的滿意是我們服務的最大動力

      一、管理制度:

      1按要求配備中醫藥人員、中醫藥服務設施、開設中醫診室。有條件的應設置中藥房,并配置一定數量的中藥飲片和中成藥。

      2、開展中醫藥預防、康復、養生、健康教育服務和常見病、多發病的診療服務。

      3、針對居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應用中醫藥理論和方法開展疾病預防和健康教育,發放中醫藥特色的健康處方。

      4、以“養”代“治”應用中醫養生開拓一個全新的中醫藥系統模式。

      5、根據理、法、方、藥的原則,規范書寫中醫病歷。

      6、根據需要配備相應的必須檢驗設備,制定相應的管理原則,相應的執業醫師及衛生人員的配備、后勤人員的配備以及管理。

      二、醫護人員在崗責任:

      1、服從行政領導,認真履行崗位責任制,必須認真完成各項工作指標和任務。

      2、遵守法紀和診所制定的各項規章制度,全心全意為病人服務。

      3、愛護儀器設備,節約使用材料。對由于本人責任造成的直接經濟

      損失,須按情節予以賠償。

      4、職工違反操作規程所造成的'自身傷害,責任自負。

      5、職工違反操作規程導致醫療責任事故、技術事故及差錯,給病人和診所造成損害者須由診所給責任人以處罰。

      6、診所對于工作優異,貢獻較大,遵守國家法規和診所規章制度的職工,給予精神或物質獎勵。

      7、珍惜診所聲譽,維護診所利益,保守診所秘密,確保病人檔案的隱私性。

      8、對損害診所聲譽和利益造成經濟損失,違反國家法規和診所規章制度的職工,除了批評教育外,根據情節和后果,給予一定的處罰。

      9、遵守中華人民共和國的法律、法令、和有關規定。

      三、規章制度

      一、注射室工作職責

      1、凡各種注射應按處方和醫囑執行,護士應掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。

      2、對病人要熱情、體貼,注射前應向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。

      3、嚴格執行三查八對和無菌原則制度。

      4、密切觀察注射后的情況,如發生過敏反應或其他意外應及時進行處理并通告醫生。

      5、嚴格執行無菌技術操作規程。操作前后應洗手,操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管一巾。

      6、準備搶救藥品、器械,專人保管、定點放置、定期檢查維修,及時補充更換。

      7、保持室內清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細菌培養。

      8、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。

      二、消毒藥械使用管理制度

      1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛生行政部門《衛生許可證》的合格產品。

      2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

      3、注意影響消毒效果的因素。

      4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒藥品的有效質量及濃度。

      5、加強消毒效果監測。

      6、防止消毒液的再次污染。

      7、物體表面按規定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液拖地。

      三、醫師工作職責

      1、堅持依法執業,嚴格執行各項工作制度及技術操作規程。

      2、嚴格執行門診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。

      3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。

      4、醫師必須認真填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉診的患者及時提出處理意見。

      5、醫師應根據需要按照診療規范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。

      6、負責疫情登記、報告工作,做到及時發現、及時報告。

      7、負責社區的健康咨詢門診工作。

      8、積極參加有關部門組織的培訓,刻苦鉆研業務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。

      四、醫務人員醫德醫風規范

     。ㄒ唬┚人婪鰝,全心全意為人民服務

      1、加強學習,牢記宗旨,熱愛本職。

      2、工作認真、負責、細致,責任心強。

     。ǘ┳鹬鼗颊叩娜烁窈蜋嗬,為患者保守醫療秘密

      1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。

      2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。

     。ㄈ┪拿鞫Y貌,優質服務,構建和諧醫患關系

      1、服務熱情周到,態度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

      2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規范。

      3、認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。

     。ㄋ模┳窦o守法,廉潔行醫

      1、堅持依法執業,嚴格執行各項工作制度及技術操作規程,無差錯、事故。

      2、堅持廉潔行醫,自覺抵制各種形式的商業賄賂,嚴格執行《十不準》規定。

      3、不開具虛假醫學證明,不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。

      4、遵守規定,不私自外出行醫。

     。ㄎ澹┮虿∈┲,規范醫療服務行為

      1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

      2、認真落實有關控制醫藥費用的制度措施。

      3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。

     。╊櫲缶,團結協作,和諧共事

      1、服從指揮、調配,積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發公共衛生事件等醫療活動。

      2、團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現象。

     。ㄆ撸﹪乐斍髮,努力提高專業技術水平

      1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。

      2、增強責任意識,防范醫療差錯、醫療事故的發生。

    門診規章制度11

      一、醫師要遵紀守法,講醫德,講療效,樹立良好形象。

      二、醫師要熱情友愛地接診患者,對接診患者要認真負責進行檢查、診斷、治療,并做好登記工作。

      三、發現有規定要上報的傳染病、疫情要及時向上級報告。

      四、對危急重病人要及時上120求助或轉上級醫院。

      五、對接診病人要全面負責,在下班以前,做好交班工作;對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫師交班。

      六、認真執行各項規章制度和操作常規,親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故。

      八、對于患者的病情和預后,要向患者或其家屬講明(注意方法,防止不良后果);對疑難病例要提出會診意見。

      九、不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或牟取其他不正當利益。

      十、隨時了解病人的.思想、生活情況,征求病人對醫療護理工作的意見,做好病人的思想工作。

      消毒隔離制度

      1.醫務人員著裝整潔,在進行無菌操作時戴口罩、帽子等,嚴格無菌操作規程。

      2.各科室要定期消毒,必要時隨時消毒。每月大掃除一次,定期空氣消毒,并有記錄。

      3.無菌器械、用料、容器定期滅菌,消毒液定期更換,各種醫療用具使用后均須初步消毒送供應室。用過的一次性醫療用品均應初步消毒、回收毀形或無害化處理。

      4.無菌物品與一般用物、用過物品與未用過物品應分開放臵。各種無菌包有明顯標記、注明有效期,責任者,定位存放于無菌物品專柜內。

      5.每個病人用過的床單、枕套、被套都要更換,送至指定地點進行洗滌、消毒。死亡病人的一切用品按規定進行終末消毒。

      6.疑有傳染病者,按常規進行隔離,病人的排泄物和使用過的物品進行消毒,未經消毒處理的物品,不得帶離病房或轉借他人使用。

      7.換藥用物定期更換和滅菌。嚴重感染傷口或非特異性感染傷口使用過的器械須立即消毒處理。

    門診規章制度12

      一、制度制定目的

      為了保障患者及員工的權益、確保醫療、衛生和安全生產工作的順利開展,規范和強化門診運營管理,制定本規章制度。

      二、適用范圍

      本規章制度適用于公司所有口腔門診,所有醫療人員和相關管理人員必須遵守。

      三、制度制定程序

      公司口腔門診規章制度由公司管理部和醫務部聯合起草,經公司領導批準后正式發布。制定后,各門診必須在規定時間內全面實施,負責執行的具體崗位須與制度進行明確對接。

      四、規章制度

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      口腔門診規章制度

     。ǘ┻m用范圍

      公司所有口腔門診,內部所有醫療工作和相關管理工作。(三)制定目的

      為了規范口腔門診的管理工作,保障患者及員工的權益、確保醫療、衛生和安全生產工作的順利開展。

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      1.醫療服務規范

     。1)醫生必須擁有相應的執業證書和相關工作經驗;

     。2)醫療服務過程中,應嚴格遵守各項操作規程,確;颊甙踩;

     。3)擁有高度敬業精神,為患者提供高質量的醫療服務;

     。4)門診對患者的就診必須按人性化服務,嚴格遵循一站式服務和綠色就醫的原則。

      2.安全生產規定

     。1)醫務室內應保持清潔、整潔;

     。2)檢查設備應嚴格按照操作規程進行管理和使用,保證設備完好;

     。3)口腔手術中應先排查衛生、安全等因素,確保手術安全進行。

      3.質量監管

     。1)嚴格質量控制,科研成果轉化應對臨床應用實踐有良好的效果;

     。2)完善質量管理體系,規范工作流程,提高門診辦公工作效率。

      4.管理全過程

     。1)門診醫療服務、藥品配置、采購、庫存管理、藥品的配送和回收處理等均需進行管理;

     。2)應制定相應的制度規范醫療處置程序,制定應對措施,增強管理效率并規避風險。

      5.勞動安全保障

     。1)門診必須建立健全的勞動保護制度;

     。2)按照國家產業安全標準和正常工作時注意各種應對緊急情況,包括火災、自然災害等。

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      1.醫療服務規范的執行主體:醫生、護士等醫務人員。 2.安全生產規定的執行主體:醫務室的管理人員和所有醫務人員。

      3.質量監管的執行主體:質量控制人員和各部門負責人。

      4.管理全過程的執行主體:標準管理人員及各部門負責人。

      5.勞動安全保障的'執行主體:醫務室的管理人員和所有醫務人員。

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      1.醫療服務規范的執行程序:醫生必須持有執業證書并按規范要求操作;

      2.安全生產規定的執行程序:醫務室內必須保持清潔、設備需用符合操作規程;

      3.質量監管的執行程序:必須開展質量控制及完善管理體系;

      4.管理全過程的執行程序:必須進行各項標準管理擬定流程擬定及執行;

      5.勞動安全保障的執行程序:制定完善的勞動保護制度及注意緊急情況等。

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      對于不執行門診規章制度的人員或者存在責任失職等情況的,將嚴格按照國家法律法規的規定進行責任追究,包括而不限于口頭警告、書面警告、罰款、降級或者調整職務等。涉及到違法犯罪的,將按照國家相關法律法規進行處理。

      本門診規章制度自發布之日起正式執行。對于違反規定的員工或者個人,公司將嚴格按照相關規定進行公開通報并予以相應的處理。

    門診規章制度13

      1、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。

      2、對所有用于口腔內或接觸患部的'器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。

      3、進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。

      4、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執行操作規程。

      5、治療室內的各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。

      6、門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養,并定期清點,防止損壞或遺失。

      7、經常保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒。

      8、清潔整頓應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。

      9、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規要求作過敏實驗。

      10、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發生意外。

    門診規章制度14

      一、認真貫徹婦幼衛生工作方針,負責做好本轄區兒童體格檢查、兒童生長發育監測與評價、新生兒訪視、免疫規劃、高危兒/體弱兒篩選、管理及轉診、喂養與營養指導、健康教育與健康指導工作。

      二、承擔本轄區0-6歲兒童健康管理項目工作。

      三、廣泛開展母乳喂養、科學育兒、防治小兒常見疾病等科

      普知識和適宜技術的宣傳教育,提高群眾的兒童保健意識。

      四、做好本轄區兒童保健信息資料的`收集、整理、分析、評價工作。

      五、定期到基層保健網絡了解情況,指導工作

    門診規章制度15

      1、科室應保持安靜、整潔、無灰塵、無有害物品。

      2.按醫生的檢查申請單進行檢查,并及時報告結果。對疑難問題提出會診,遇有特殊情況應及時同各臨床科室取得聯系。

      3.嚴格遵守各項操作規程,掌握各項檢查的適應癥和禁忌癥,并向患者做好解釋工作,取得患者的.合作,開展優質效勞。

      4.做好各種儀器的維護保養工作,使用結束后及時關閉電源,發現情況異常,應立即停止使用,并作必要的檢修。

      5.做好檢查結果的登記、編號及資料保管工作。

      6.做好室內平安、防火、防盜工作。

      7.做好科內空氣、物體外表、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫院內交叉感染。

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