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企業經營管理制度
現如今,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的企業經營管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業經營管理制度1
為加強企業公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進企業公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及企業公司章程的規定,特制訂本企業公司管理制度大綱。
一、公司管理制度大綱
1、企業公司全體員工必須遵守企業公司章程,遵守企業公司的各項規章制度和決定。
2、企業公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損企業公司利益、形象、聲譽或破壞企業公司發展的事情。
3、企業公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善企業公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大企業公司實力和提高經濟效益。
4、企業公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的'條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
5、企業公司鼓勵員工積極參與企業公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
6、企業公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;企業公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、企業公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護企業公司紀律,對任何違反企業公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、員工守則
1、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
2、維護企業公司聲譽,保護企業公司利益。
3、服從領導,關心下屬,團結互助。
4、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
5、不斷學習,提高水平,精通業務。
46、積極進取,勇于開拓,求實創新。
企業經營管理制度2
一、經營目標與經營計劃
1、公司委托經營單位負責人(以下簡稱“負責人”)經營集團旗下經營單位,并為其經營業績負責。負責人在一定的經營、財務與人事授權下,設定考核期(原則上為半年)和經營業績考核指標與標準,統籌日常經營管理事務。
2、負責人經試用合格,本人自愿接受經營業績指標考核的,與集團簽訂《經營管理責任書》,內容包括:
A、經營范圍與負責人責任;
B、考核期;
C、經營業績考核指標與標準(經營目標);
D、經營業績與工資、獎金;
e、授權流程。
3、《經營管理責任書》由經營管理委員會(以下簡稱“經管委”)代表公司與負責人簽訂,報集團總裁審批:獲得批準的,由集團發布任命通知;未獲批準的,重新簽訂《經營管理責任書》。
4、任命通知下達后,負責人依據《經營管理責任書》中規定的責、權、利開展工作,相關部門應嚴格履行職責,積極配合工作。
5、《經營管理責任書》中的經營業績考核指標與標準,是集團下達到經營單位的經營目標,原則上分為:月度經營目標和考核期經營目標。負責人應帶領經營單位全體員工努力實現經營目標。
6、考核期結束,經營目標完成,負責人根據實際情況提出下階段經營目標,集團經管委會審后,再簽定下階段《經營管理責任書》。
7、作為達成經營目標必須的步驟,經營單位負責人應按月制定詳細的經營計劃,經營計劃包括但不限于以下內容:
A、經營政策和策略;
B、收入與支出預算;
C、擬開拓的新項目、新收入;
D、對可能實現的經營業績進行預測。
8、經營計劃既是負責人向全體員工傳達經營策略、安排布屬工作的指導文件;同時作為向經管委匯報的工作材料。負責人應按月向經管委提交經營計劃,并在月度經營分析會上予以回顧。
二、經營收支預算
1、在經營目標責任下,為確保經營計劃的實施,負責人應制訂收支預算,對實施經營計劃所產生的收入和支出進行預測,收支預算也是經營計劃的組成部分。
2、收支預算按財務部界定的收支項目和劃分規則進行,不得擅自拆分與合并。收支預算應作到量入為出,以擴大收入、控制成本為基本原則。
3、收入預算的內容,包括但不限于:
A、經營收入;
B、新增項目收入;
C、其它可能產生的收入。
4、支出預算的內容,包括但不限于:
A、營業成本;
B、管理費用;
C、財務費用等。
5、收支預算原則上按月制訂。作為經營計劃的附屬文件,對內用于指導經營單位控制成本、開源節流;對外上報集團經管委,用于在月度經營分析會上予以回顧。
三、經營者責任
1、負責人在任職期間,應確保以下事項:
A、本單位所管理的公司資產完好無缺;
B、在規定的經營范圍內開展經營管理工作;
C、不得以損害公司資產利益和品牌資源為代價達成目的;
D、所采取的經營方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽。
2、責任人應明了《經營管理責任書》中的各項規定要求,依據授權流程開展經營管理工作。
3、責任人應積極配合集團其它經營單位開展的,有利于提升關聯單位經營業績的活動;保持與集團、兄弟單位的協作和溝通。
4、責任人應確保經營單位保持良好的工作質量和服務水平,加強管理和監督,促使員工遵守公司規章制度,積極認真開展工作。
5、負責人有義務遵守集團的經營、財務和人事管理政策和規則,接受集團審計與監督。針對問題可進行必要的申訴,但應無條件接受集團經管委的最終決定。
四、經營業績與工資、獎金
1、負責人的薪資包括:基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考核期根據其業績表現予以發放。
2、負責人在試用期間未簽訂《經營管理責任書》的,按月發放基本工資,發放時間原則上不超過3個月;
3、簽定《經營管理責任書》,下達負責人任命后,如按月完成經營目標,則按月發放基本工資和績效工資。
4、不能按月完成經營目標的,發放基本工資,無績效工資;連續兩個月不能完成經營目標的,經管委將根據負責人實際情況采取調整措施,必要時更換負責人。
5、整個考核期內的實際經營成果超過規定的經營目標的,在考核期結束,一次性發放超過部分的'計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經營管理責任書》中予以規定。
五、月度經營分析會議
1、月度經營分析會議是集團對各經營單位月度經營目標完成情況和經營狀況的分析與總結會議,每月5日召開(節假日順延),會程1天。
2、月度經營分析會議由經管委召集、確定出席人員和確定會議地點,總裁秘書擔任會議記錄。
3、財務部應提前將各經營單位的月度財務報表報送至經管委和各負責人,以便提前作好相關準備工作。
4、經營分析會議屬于公司重要會議,各負責人和通知出席人員必須到會,并認真分析、總結,參與討論。
5、各負責人在會議上匯報的內容包括:
A、上月經營情況回顧;
B、本月經營計劃;
C、提請經管委審批或協調的事項。
6、針對上月經營情況,經管委應及時給予指導和指示,糾正錯誤思路,會同負責人分析原因,找出不足。并對經營單位提請審批和協調的事項出具意見。
7、會議應形成和明確本月經營思路,各負責人應在會后提交本月經營計劃。
8、總裁秘書在會議結束1日內形成會議紀要。會議機要經經管委確認后,全文呈報集團總裁、公司領導;抄送各職能部門;分拆抄送至各經營單位。
六、經營單位管理
1、經管委是經營單位的上級主管機構,對經營單位的運營負有督導、監控和指導責任;各負責人是經營單位的最高管理人員,對經營單位經營狀況和業績負有不可推卸的責任。
2、負責人通過經管委授予的權力,調配資源實現經營目標。獲得的授權包括:經營授權、財務授權和人事授權。獲得授權的前提是經營狀況正常,預期能夠完成經營目標。
3、經營授權包括但不限于:
A、依據批準的經營計劃和收支預算組織人力、物力開展經營;
B、在合法狀態下,以增加營業收入為目,開發新項目;
C、不改變資產原功能條件下的各項創收舉措。
4、財務授權包括但不限于:
A、正常經營管理情況下,費用支出的批準權力;
B、經授權的經濟合同的簽訂和履行。
5、人事授權包括但不限于:
A、經批準的崗位編制下,基層員工的招募與調整;
B、獲得基本預算的前提下,人員工資的合理調整;
C、獲得行政人事部確認下,管理崗位的招募、調整和任命;
D、正常經營管理情況下,獎金的分配。
6、當經營管理情況非正常時,包括可能導致經營業績急劇下滑或虧損的,負責人應及時向經管委匯報并依照批示開展工作。
7、發現經營單位業績非正常大幅下滑或虧損時,經管委應當組織調查,及時進行政策調整,必要時替換負責人。
企業經營管理制度3
第一條為規范經營快遞業務的企業分支機構備案工作,完善快遞業務經營許可管理制度,根據<快遞市場管理辦法>和<快遞業務經營許可管理辦法>制定本規定。
第二條辦理經營快遞業務的企業分支機構備案手續,適用本規定。
經營快遞業務的企業分支機構,是指依法取得快遞業務經營許可的企業設立的,經營快遞業務的分公司、營業部等非法人分支機構。
第三條省級以下郵政管理機構在國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構的指導下,負責本轄區經營快遞業務的企業分支機構備案的管理工作。
國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構統稱郵政管理部門。
第四條郵政管理部門實施備案管理,應當遵循公開、公平、公正以及便利高效的原則。
第五條經營快遞業務的企業分支機構應當依照《快遞市場管理辦法》和《快遞業務經營許可管理辦法》的規定,自取得營業執照之日起二十日內到所在地郵政管理部門辦理備案手續。
第六條辦理經營快遞業務的企業分支機構備案手續,應當提交以下材料:
(一)分支機構備案登記表(一式兩份);
(二)企業法人的快遞業務經營許可證(副本)及所附分支機構名錄復印件;
(三)分支機構營業執照(副本)復印件;
(四)分支機構負責人身份證明復印件;
(五)法律、行政法規規定的其他材料。
分支機構備案登記表通過郵政管理部門網站在線填寫,打印兩份,簽章后提交。
分支機構備案手續可以由企業法人辦理,也可以由企業分支機構自行辦理。
第七條備案提交材料符合要求的,分支機構所在地郵政管理部門應當當場辦理備案手續,備案提交材料不符合要求的,應當當場告知。
第八條備案登記表應當如實、準確填寫,分支機構所在地郵政管理部門對審核通過的`備案登記表加蓋備案專用章存檔一份,企業分支機構留存一份。
第九條備案事項發生變更的,應當更新備案登記表信息,報所在地郵政管理部門辦理變更手續。企業分支機構名稱、營業場所、經營范圍發生變更的,應當同時提交企業法人快遞業務經營許可證(副本)、分支機構名錄及分支機構營業執照(副本)復印件;分支機構負責人變更的,應當提交分支機構名錄、分支機構負責人身份證明復印件。
企業分支機構備案事項變更,可以按季度集中辦理。
第十條經營快遞業務的企業分支機構撤銷的,由企業法人報許可機關并向分支機構所在地郵政管理部門交回備案登記表。
第十一條郵政管理部門依法對經營快遞業務的企業及其分支機構進行監督檢查,有關單位和個人應當予以配合。
第十二條經營快遞業務的企業分支機構未依法辦理備案的,依照《快遞業務經營許可管理辦法》第三十一條規定予以處罰。
第十三條本規定實施前,已經報省、自治區、直轄市郵政管理機構辦理備案手續的,應當自本規定實施之日起三個月內,到分支機構所在地省級以下郵政管理機構辦理備案。
第十四條本規定自20xx年xx月xx日起施行。
企業經營管理制度4
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應自覺遵守公司規定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
加班、調休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調休單,以便員工安排補休。廣告公司管理制度。
六、員工需要使用調休時,必須提前一天申請,在經理安排好工作的前提下方可批準,確因實際困難無法安排的,在當年年末將未調休的部分交公司匯總,按本人技術等級工資標準發給加班工資。
行為規范
七、員工上班應著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發或奇形怪發,保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態度,不能與顧客發生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。廣告公司管理制度。
十三、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批準后方可離職,否則不退還培訓押金。
十五、本規定從下發之日起執行,由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發明、創新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘內的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的`代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫院病假單,否則按事假執行),事假或病假停發當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
企業經營管理制度5
資金預算制度
第一條目的及依據
為提高本公司經營績效暨配合財務部統籌及靈活運用資金,以充分發揮其經濟效用,各單位除應按年編制年度資金預算外,并應逐月編列資金預計表,以便達成資金運用的最高效益,特制定本辦法。
第二條資金范圍
本辦法所稱資金,系指庫存現金、銀行存款及隨時可變現的有價證券而言。為定期編表計算及收支運用方便起見,預計資金僅指現金及銀行存款,隨時可變現的有價證券則歸屬于資金調度的行列。
第三條作業期間
(一)資料提供部門,除應于年度經營計劃書編訂時,提送年度資金預算外,應于每月24日前逐月預計次三個月份資金收支資料送會計部,以利匯編。
(二)會計部應于每月28日前編妥次三個月份資金來源運用預計表按月配合修訂。并于次月15日前,編妥上月份實際與預計比較的資金來源運用比較表一式三份,呈總經理核閱后,一份自存,一份留存總經理室,一份送財務部。
第四條內銷收入
營業部門依據各種銷售條件及收款期限,預計可收(兌)現數編列。
第五條勞務收入
營業部門收受同業產品代為加工,依公司收款條件及合同規定預計可收(兌)現數編列。
第六條退稅收入
(一)退稅部門依據申請退稅進度,預計可退現數編列。
(二)預計核退營業稅雖非實際退現,但因能抵繳現金支出,得視同退現。
第七條其他收入凡無法直接歸屬于上項收入皆屬之。包括財務收入、增資收入、下腳收入等。其數額在10萬元以上者,均應加說明。
第八條資本支出
(一)土地:依據購地支付計劃提供的`支付預算數編列。
(二)房屋:依據興建工程進度,預計所需支付資金編列。
(三)設備分期付款、分期繳納關稅等:會計部依據分期付款償付日期予以編列。
(四)機構設備、什項設備、預付工程定金等:工務部依據工程合同及進度,預定支付預算及資材部依據外購L/C開立計劃,預計支付資金編列。
第九條材料支出
資材部依請購、采購、結匯作業,分別預計內外購原物料支付資金編列。
第十條薪資
會計部依據產銷計劃等資料及最近實際發生數,斟酌預計支付數編列。
第十一條經常費用
(一)外協工繳:外協經辦部門應參照外協廠商別約定付款條件等資料,斟酌預計支付數編列。
(二)制造費用:會計部依據生產計劃,參考制造費用有關資料及最近實際發生數,斟酌預計支付數編列。
(三)推銷費用:營業部依據營業計劃,參照以往月份推銷費用占營業額的比例推算編列。
(四)管理費用:會計部參照以往實際數及管理工作計劃編列。
(五)財務費用:會計部依據財務部資金調度情況,核算利息支付編列。
第十二條其他支出
凡不屬于上列各項的支出都屬于“其他支出”,包括償還長期(分期)借款、股息、紅利等的支付。其數額在10萬元以上者,均應加以說明。
第十三條異常說明
各單位應按月編制“資金來源運用比較表”,以了解資金實際運用情況,其因實際數與預計比較每項差異在10%以上者,應由資料提供部門填列“資金差異報告表”列明差異原因,于每月10前送會計部匯編。
第十四條資金調度
(一)各單位經營資金由公司最高主管負責籌劃,并由財務部協助籌措調度。
(二)資材部應按月根據國內外購料借款數額編列“購料借款月報表”于當月24日送財務部匯總呈核總經理。
(三)財務部應于次月5日前按月將有關銀行貸款額度、可動用資金、定期存款余額等資料編列“銀行短期借款明細表”呈總經理核閱,作為經營決策的參考。
第十五條本準則經總經理核準后實施,修改時亦同。
企業經營管理制度6
一、經營目標與經營計劃
1、公司委托經營單位負責人(以下簡稱“負責人”)經營集團旗下經營單位,并為其經營業績負責。負責人在一定的經營、財務與人事授權下,設定考核期(原則上為半年)和經營業績考核指標與標準,統籌日常經營管理事務。2.負責人經試用合格,本人自愿接受經營業績指標考核的,與集團簽訂《經營管理責任書》,內容包括:
a)經營范圍與負責人責任;
b)考核期;
c)經營業績考核指標與標準(經營目標);
d)經營業績與工資、獎金;
e)授權流程。
3、《經營管理責任書》由經營管理委員會(以下簡稱“經管委”)代表公司與負責人簽訂,報董事長審批:獲得批準的,由公司發布任命通知;未獲批準的,重新簽訂《經營管理責任書》。
4、任命通知下達后,負責人依據《經營管理責任書》中規定的責、權、利開展工作,相關部門應嚴格履行職責,積極配合工作。
5、《經營管理責任書》中的經營業績考核指標與標準,是公司下達到經營單位的經營目標,原則上分為:月度經營目標和考核期經營目標。負責人應帶領經營單位全體員工努力實現經營目標。
6、考核期結束,經營目標完成,負責人根據實際情況提出下階段經營目標,集團經管委會審后,再簽定下階段《經營管理責任書》。
7、作為達成經營目標必須的步驟,經營單位負責人應按月制定詳細的經營計劃,經營計劃包括但不限于以下內容:
a)經營政策和策略;
b)收入與支出預算;
c)擬開拓的新項目、新收入;
d)對可能實現的經營業績進行預測。
8、經營計劃既是負責人向全體員工傳達經營策略、安排布屬工作的指導文件;
二、經營收支預算:
9、在經營目標責任下,為確保經營計劃的實施,負責人應制訂收支預算,對實施經營計劃所產生的收入和支出進行預測,收支預算也是經營計劃的組成部分。
10、收支預算按財務部界定的收支項目和劃分規則進行,不得擅自拆分與合并。收支預算應作到量入為出,以擴大收入、控制成本為基本原則。
11、收入預算的內容,包括但不限于:
a)經營收入;
b)新增項目收入;
c)其它可能產生的收入。
12、支出預算的內容,包括但不限于:
a)營業成本;
b)管理費用;
c)財務費用等。
13、收支預算原則上按月制訂。作為經營計劃的附屬文件,對內用于指導經營單位控制成本、開源節流;
三、經營者責任
14、負責人在任職期間,應確保以下事項:
a)本單位所管理的公司資產完好無缺;
b)在規定的經營范圍內開展經營管理工作;
c)不得以損害公司資產利益和品牌資源為代價達成目的;
d)所采取的經營方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽。
15.責任人應明了《經營管理責任書》中的各項規定要求,依據授權流程開展經營管理工作。
16、責任人應積極配合公司其它經營單位開展的,有利于提升關聯單位經營業績的活動;保持與公司、兄弟單位的協作和溝通。
17、責任人應確保經營單位保持良好的工作質量和服務水平,加強管理和監督,促使員工遵守公司規章制度,積極認真開展工作。
18、負責人有義務遵守公司的經營、財務和人事管理政策和規則,接受公司審計與監督。針對問題可進行必要的申訴,但應無條件接受公司董事長的最終決定。
四、經營業績與工資、獎金
19、負責人的薪資包括:基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考核期根據其業績表現予以發放。
20、負責人在試用期間未簽訂《經營管理責任書》的,按月發放基本工資,發放時間原則上不超過3個月;
21、簽定《經營管理責任書》,下達負責人任命后,如按月完成經營目標,則按月發放基本工資和績效工資。
22、不能按月完成經營目標的,發放基本工資,無績效工資;連續兩個月不能完成經營目標的,總經理將根據負責人實際情況采取調整措施,必要時更換負責人。
23、整個考核期內的實際經營成果超過規定的經營目標的,在考核期結束,一次性發放超過部分的'計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經營管理責任書》中予以規定。
五、月度經營分析會議
24、月度經營分析會議是公司對各經營單位月度經營目標完成情況和經營狀況的分析與總結會議。
25、月度經營分析會議由公司董事長召集、確定出席人員和確定會議地點,相關人員記載會議記錄。
26、財務部應提前將月度財務報表報送至公司董事長和各負責人,以便提前作好相關準備工作。
真分析、總結,參與討論。
28、各負責人在會議上匯報的內容包括:
a)上月經營情況回顧;
b)本月經營計劃;
c)提請經管委審批或協調的事項。
29、針對上月經營情況,經管委應及時給予指導和指示,糾正錯誤思路,會同負責人分析原因,找出不足。并對經營單位提請審批和協調的事項出具意見。
30.會議應形成和明確本月經營思路,各負責人應在會后提交本月經營計劃。
31.記載會議人員在會議結束1日內形成會議紀要。會議紀要經總經理確認后,全文呈報公司董事長、副董事長;抄送各職能部門;分拆抄送至各經營單位。
六、經營單位管理
32、經營授權包括但不限于:
a)依據批準的經營計劃和收支預算組織人力、物力開展經營;
b)在合法狀態下,以增加營業收入為目地,開發新項目;
c)不改變資產原功能條件下的各項措施。
33、財務授權包括但不限于:
a)正常經營管理情況下,費用支出的批準權力;
b)經授權的經濟合同的簽訂和履行。
34、人事授權包括但不限于:
a)經批準的崗位編制下,基層員工的招募與調整;
b)獲得基本預算的前提下,人員工資的合理調整;
c)獲得行政人事部確認下,管理崗位的招募、調整和任命;
d)正常經營管理情況下,獎金的分配。
35.當經營管理情況非正常時,包括可能導致經營業績急劇下滑或虧損的,負責人應及時向公司董事長匯報并依照批示開展工作。
36.發現經營單位業績非正常大幅下滑或虧損時,總經理應當組織調查,及時進行政策調整,必要時替換負責人。
企業經營管理制度7
企業(公司)經營方針目標管理制度
一、總則
方針目標管理是現代管理的科學辦法之一。企業為了實現本企業的經營目標和達到工效果,每年必須明確制定企業的經營決策、綱領和企業發展方向計劃。方針目標實現的全過程要自上而下地建立目標,制訂措施、確定制度,組織實施和嚴格考核,這有利于動員企業所有部門及全體職工同心協力,共同做好一年的工作,有利于提高企業現代管理水平,增強企業素質,提高經濟效益。
二、制訂方針目標的依據
第一條國家的方針政策,國家的政治經濟形勢,上級主管部門下達的產品品種、質量產量、利潤等技術經濟指標和其它要求。
第二條本公司的中長期企業發展規劃、現代化管理規劃、新產品開發規劃、產品質量級及全面質量管理發展規劃、技術改造規劃、生產發展規劃、安全環保綜合治理規劃及其它規劃等。
第三條國內外市場的調查、分析、預測、情報信息資料(包括國內外同行業先進技術平、管理水平等)。
第四條公司的實際能力和現有水平,上年度公司方針目標實施的遺留問題。
三、方針目標編制的程序
第五條在每年初,由公司總經理提出下年度公司目標設想,公司常務會集體討論,形成公司方針目標指導思想,并由總經理下達指令。
第六條由專人組織,并根據總經理指令,分生產部、技術部、公司辦公室,組織各職能科室提下年度方針目標設想,并收集準備依據資料。
第七條部門分頭組織可行性分析論證,形成各部方針目標計劃。
第八條發至各部門征求意見,根據反饋意見再討論修訂。
第九條經公司常務會、公司職代委員會、職代會討論審議通過,由專人負責按系統圖法行,在一月份編制出公司方針目標執行圖。
四、方針目標的執行
第十條方針目標展開一定要堅持以數據說話的原則,目標值盡可能定量化。其內容般包括品種、質量、生產能力、科研技改、企業管理、技術經濟指標、安全環保、文明生產思想交流工作、職工福利等。
第十一條公司方針要按系統圖法執行,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保原則進行。
第十二條分管常務副總經理方針目標展開,要根據公司方針目標展開的內容和自分管工作的重點,列出目標值和措施。執行方法與部門的方法相同,分管常務副總經理編制完成,總經理校對,總經理批準。
第十三條各車間、科室方針目標執行一般有分管責任人、部門方針、目標項目、現狀目標值、采取措施、檢查手段、評價、總結等。
第十四條各部門要緊緊圍繞、公司方針目標以及分管廠領導方針目標執行,結合本部的實際,發動員工認真制訂本部門的方針目標,保證公司每個目標值都能落實到部門和人,確保公司目標的實現。各部門要在一月底前完成方針目標展開圖。
第十五條班組方針目標由班組長主持編制,要根據主管部門方針目標和本班組分管工作的重點,列出產品產量、質量、安全生產、文明生產、班組管理、思想工作等內容、目標值、采取措施、責任人、進度和檢查、評價、總結等執行標準。班組方針目標執行圖要在生產部車間管理人員指導完成。
第十六條各部門方針目標執行由各部門主要負責人主持編制,技術系統由負責分管人審核;生產系統由負責分管專人審核,分管公司領導批準。
五、方針目標的實施
第十七條為確保公司方針目標的實現,公司每年將組織兩次'分階段pdca循環','階段pdca循環計劃'由'三辦'會同有關部門根據公司年度方針目標安排的進度和總經理下令制訂。
第十八條各部門要圍繞公司方針目標和本部門方針目標,認真組織月度'pdca循環每月10號前制訂下月份計劃,總結本月計劃的實施情況,并由主管總經理檢查批示。
第十九條在方針目標的實施過程中,要充分發動職員,調動其積極性,廣泛開展大性的質量管理活動、勞動競賽活動、確保各級目標值的實現和完成。
第二十條要建立方針目標管理卡,建立方針目標實施方案,將每項目標的展開情況,實施過程中的計劃、協調、檢查、調整、考核等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化。
六、方針目標的檢查診斷與考核
第二十一條方針目標管理設立一個綜合部門,分設一至三個主要歸口部門。歸口部必須認真做好公司方針目標的組織、實施、協調、檢查和考核工作。
第二十二條總經理組織方針診斷是保證公司方針目標實施的主要手段,在總經理主持下歸口部門應當組織有關人員對公司方針目標實施情況每季度進行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題。
第二十三條總經理組織方針目標診斷,應在診斷前一周,向各分管領導及各部門發出面通知(由經營發展部制定,總經理批準),由各部門自行檢查對照,各分管領導和部門主管廣泛調查、收集情況,形成書面調查記錄,做好診斷前的準備工作。
第二十四條總經理方針目標診斷會由總經理、常務副總經理、歸口部門負責人、有關職能科室的'負責人或總經理指定的人員參加。診斷根據方針目標執行圖逐項逐條檢查進度的效果。先由分管領導匯報,后由負責部門補充,并解答總經理及其它人員提出的問題,對于存在的薄弱環節,集體分析原因,研究對策措施,綜合部門制定整改措施計劃,由總經理責成有關部門組織整改。
第二十五條根據目標值實現的情況,對每條目標值給予評價并考核,明確落實責任部門或責任人。評價分為甲、乙、丙三級。
甲級:按目標進度要求實施,且效果較好成績顯著。
乙級:基本按目標進度要求實施、效果一般。
丙級:沒有達到目標進度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致。
第二十六條對方針目標進行診斷評價,對甲級目標視其難易、效果好壞等給予表彰獎勵,列入年終評選的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正,并根據實際情況給予經濟懲罰。
第二十七條各部門的方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實。
第二十八條各部門方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在問題及時進協調、整改。
企業經營管理制度8
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的'經營、管理體系,實行多種形式的責任制,提高公司經濟效益,不斷壯公司實力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,并為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,對鋪張浪費;倡導員工團結互助,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違公司各項規章制度的行為,都要予以追究。
企業經營管理制度9
一、服務規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、方;為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁聲喧嘩;
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序;
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
三、業務管理制度
1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送;
4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送,傳真等文件在審核后可立即發送,并由業務本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的.計劃;工作相關內容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業務文件統一一式兩份、正本文件應交經理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。
2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意
xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
2、公司秘密守系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
a、公司經營發展決策中的秘密事項;
b、人事決策中的秘密事項;
c、專有技術;
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據;
e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
f、產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本;
g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
結合本公司實際情況,本著既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
。1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;
。2)膳宿費系指膳食費及宿費;
。3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經經理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經理,等返回公司后,應立即補辦手續;
員工出差報支表的處理程序如下:
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經經理審核批準。
b、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫差旅
xxxx公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助;
6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據實報(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領;
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;
3、產假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日);
4、男員工護理假7天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行;
7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
企業經營管理制度10
為提升家裝企業的形象。 建立企業的.品牌戰略,給客戶心目中留下本企業員工團隊合作精神及認真的工作作風,制定辦公室工作制度。
一、五不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時間內做與工作無關的事。
3、不準在辦公室上班時間玩電腦游戲、睡覺、串崗,上網閑聊。
4、不準在禁煙區域內吸煙。
5、不準在上班時間前或上班中喝酒。
二、三不走
1、工作區域未整理清潔不走。
2、部門負責人未同意不走。
3、電腦、電器、門窗未關好不走。
三、工作時間
總經辦、工程、材料部:9:00――17:30
設計及其他部門人員: 9:00――17;30
注:①休息天輪休制另行安排。
、谟捎诩竟澴兓,可適當調整時間另行通知。
四、作勤制度
1、按工作區域時間內上、下班登記。
2、不準代人登記。
五、管理制度
1、人性化政策
A、每月允許遲到1次在15分鐘以內。
B、每月全勤獎勵30元。
C、總經辦、質檢、工程、材料部下班不打卡。
2、處罰條款
、龠t到每次處罰30元。
、谠缤嗣看翁幜P30元。
、劾塾嬅吭逻t到、早退3次以上部分2倍處罰。
、艽怯浾咛幜P每次50元。
、葜形绾染铺幜P每次50元。(請客人除外)
3、請假原則
、俨块T職員向部門負責人請假。
、诓块T負責人向常務副總請假。
、墼谙虿块T負責人請假的同時,必須遞交書面請假條說明事由。當天辦好請假手續。突發原因應及時事前電話請假,次日必須補辦請假條。
、芪崔k理請假手續的按有關條款執行。
六、其他
1、打卡由總臺負責監督執行。
2、總臺及設計中心桌面衛生秩序由總文秘監督,個人自行負責。
3、公司內行政區域工作秩序由常務副總監督執行。
企業經營管理制度11
中小企業管理方法有哪些?根據我們對中小企業提供諮詢服務的經驗,對中小企業的管理問題應從四個方面著手系統解決,這四個方面是:
1、整理并優化企業的運作流程
流程對企業的運作和管理將會產生根本性的影響,并不是所有企業的管理者都能夠深刻認識到這一點。
雖然,每一個企業都在經營過程中,迫於某種需要,自覺和不自覺地建立了一些流程(一般反映在規章制度中),或者自然形成了一定的運作習慣。但是,由於未能系統地、深入地研究流程,至使低效流程、斷口流程、部門流程等現象普遍存在,嚴重影響了企業的運作效率和效果。
2、根據流程運作的需要,優化組織
一些企業把組織形式看得很重,經常進行調整,但往往收效不佳。管理理論和經驗告訴我們,組織只不過是確保流程運作的一個條件。
建立科學、高效的流程,建立適合流程運作的組織才能使組織的功能得到有效的發揮。常見的部門壁壘,相互扯皮等現象,一方面是觀念和文化問題,另一方面是在組織設置、職能權限界定和介面管理方面采用了落后的模式。要解決這些普遍存在的問題,就須建立新的組織觀念,建立新型的組織。扁平化組織、榘陣化組織等,都是流程優化的一種相匹配的組織形式。
3、建立有效的績效管理體系
“大鍋飯”不僅僅在國營企業有,在一些中小型的民營企業也比較嚴重。一些中小企業過去采用家長式的管理手段,原始的激勵方法在逐步失去作用。為此,中小企業在流程和組織優化的基礎上,必須建立科學的績效管理體系。進行崗位分析,確定績效指標體系,建立績效資訊反饋系統,進行科學的績效考核,推動績效改進管理等都是績效管理必須認真作好的事項。
4、培養企業員工增強企業文化的意識
多數中小企業都有不夠重視企業文化的情況,有些中小企業的管理者總是認為企業文化是大企業的事。實際上,無論什麼企業,無論你是否意識到,每個企業都存在一種文化氛圍。這種實際存在的文化氛圍,要麼是有益的,要麼就是有害的。企業文化是每個企業都不能回避的`一個管理問題。
依靠制度可解決一些管理問題,但不能解決全部問題。人們的觀念、價值觀往往決定著人們的行動。一個企業如果處於錯誤觀念的籠罩下,就將會使正確的行動寸步難行。所以,不重視企業文化的建設, 第 3 頁 共 52 頁
可能會對企業帶來長遠的、根本性的傷害。如果一個中小企業能夠解決上述四點,就可為企業管理打下良好的基礎,就建立了進一步提升和良性的發展平臺。
企業經營管理制度12
第一章 總則
方針目標管理是現代管理的科學辦法之一.工廠為了實現本企業的經營目標和達到最佳效果,每年必須明確制定企業的經營決策、納領和企業發展方向計劃.方針目標實現的全過程要自上而下地建立目標,制訂措施、確定制度,組織實施和嚴格考核,這有利于動員企業所有部門及全體職工同心協力,共同做好一年的工作,有利于提高企業現代管理水平,增強企業素質,提高經濟效益.
第二章 制訂方針目標的依據
第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經濟形勢,上級主管部門下達的產品品種、質量、產量、利潤等技術經濟指標和其它要求.
第二條 本廠的中長期企業發展規劃、現代化管理規劃、新產品開發規劃、產品質量升級及全面管理發展規劃、技術改造規劃、生產發展規劃、安全環保綜合治理規劃其它規劃等.
第三條 國內市場的調查、分析、預測、情報信息資料(包括國內外同行業先進技術水平、管理水平).
第四條 工廠的實際能力和現有水平,上年度工廠方針目標實施的遺留問題.
第三章 方針目標編制的程序
第五條 在每年的××月,由工廠各分管廠長、三總師提出下年度工廠目標設想,廠務會集體討論,形成工廠方針目標指導思想,并由廠長下達指令.
第六條 由××組織××、××、××根據廠長指令,分生產行政口、技術口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標設想,并收集準備依據資料.
第七條 ××、××、××分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標計劃.
第八條 發至各部門征求意見,根據反饋意見再 討論修訂.
第九條 經廠務會、工廠管理委員會、黨委會、職代會討論審議通過,由×××按系統圖法展開,在×××月份編制出工廠方針目標展開圖.
第四章 方針目標的展開
第十條 方針目標展開一定要堅持以數據說話的原則,目標值盡可能定量化.其內容一般包括品種、質量、生產能力、科研技改、企業管理、技術經濟指標、安全環保、文明生產、思想政治工作、職工福利等.
第十一條 工廠方針要按系統圖法展開,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的`原則進行.
第十二條 分管副廠長、三總師方針目標展開,要根據工廠方針目標展開的內容和自己分管工作的重點,列出目標值和措施.展開格式與部門展一的相同,分管副廠長于××編制完成,××校對,廠長批準.
第十三條 各車間、科室方針目標展開一般有分管責任人、部門方針、目標項目、現狀、目標值、采取措施、檢查手段、評價、總結等.
第十四條 各部門要緊緊轉繞工廠方針目標以及分管幫領導方針目標展開,結合本部門的實際,發動群眾認真制訂本部門的方針目標,保證工廠每個目標值都能落實到部門和人,確保工廠目標的實現.各部門要在元月底前完成方針目標展開圖.
第十五條 班組方針目標由班組長主持編制,要根據主和部門方針目標和本班組分管工作的重點,列出產品產量、質量、安全生產、文明生產、班組管理、思想政治工作等內容、目標值、采取措施、責任人、進度和檢查、評價、總結等進行展開.班組方針目標展開圖要在××完成.
第十六條 各部門方針目標展開由各部門主要負責人主持編制,黨群系統由××審核;技術系統由××審核;生產行政系統由××審核,分管廠領導批準.
第五章 方針目標的實施
第十七條 為確保工廠方針目標的實現,工廠每年將組織兩次分階段PDCA 循環,分階段PDCA循環計劃由“三辦”會同有關部門根據工廠年度方針目標安排的進度和廠長的指令制訂.
第十八條 各部門要轉繞工廠方針目標和本部門方針目標,認真組織月度PDCA循環.每月××號前制訂下月份計劃,總結本月計劃的實施情況,并由主管廠檢查批示.
第十九條 在方針目標的實施過程,要充分發動群眾,調動大家積極性,廣泛開展群眾性的管理活動、勞動競爭活動、確保各級目標值的實現和完成.
第二十條 ××、××、××、××要建立方針目標管理卡,建立方目標實施方案,將每項目標的展開情況,實施過程中的計劃、協調、檢查、調整、考核等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化.
第六章方針目標的檢查診斷與考核
第二十一條 方針目標管理的綜合部門是××,主要歸口部門為××、××、××.歸口部門必須認真做好工廠方針目標的組織、實施、協調、檢查和考核工作.
第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標實施的主要手段,在廠長主持下,××應當組織有關人員對工廠方針目標實施情況每季度進行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題.
第二十三條 廠長組織方針目標診斷,應在診斷前一周,向各分管領導及各部門發出書面通知(由計劃科制定,廠長批準),由各部門自引檢查對照,各分管領導和××廣泛調查、收集情況,形成書面調查記錄,做好診斷前的準備工作.
第二十四條 廠長方針目標診斷會由廠長、副廠長、黨委書記、歸口部門負責人、有關職能科室的負責人或廠長指定的人員參加.診斷根據方針目標展開圖逐項逐條檢查進度的效果.先由分管領導匯報,后由負責部門補充,并解答廠長及其它人同提出的問題,對于存在的薄弱環節,集體分析原因,研究對策措施,××制定整改措施計劃,由廠長責成有關部門組織整改.
第二十五條 根據目標值實現的情況,對每條目標值給予評價并考核,明確落實責任部門或責任人.評價分為甲、乙、丙三級.
甲級:按目標進度要求實施,且效果較好成績顯著.
乙級:基本按目標進度要求實施,效果一般.
丙級:沒有達到目標進度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.
第二十六條 對方針目標進行診斷評價,對甲級目標視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正, 并根據實際情況給予經濟懲罰.
第二十七條 各部門的方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實.
第二十八 條各部門方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在問題及時進行協調、整改.
企業經營管理制度13
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題;
2、與上級分享你的想法;
3、時刻維護公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢;
2、敬業
每天比老板多做一小時
隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬;
2、提供超出報酬的服務與努力;
3、樂意為工作作出個人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個細節。
3、自動自發
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個人只要能自動自發地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很的發展,自發的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔一些“分外”事;
3、先做后說,給上司驚喜;
4、學會毛遂自薦;
5、高標準要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。
4、負責
絕對沒有借口,保證完成任務
用于承擔責任的'人,對企業有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不思自己,一定會失去上級的信任。
1、責任的核心在于責任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯就是錯,絕對不要找借口;
5、讓問題的皮球至于你;
6、不因一點疏忽而鑄成錯。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非?粗氐。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖,專心致志;
3、量化、細化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業殺手;
5、牢記優先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結果導向
咬定功能,不看苦勞
“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件,就創造條件;
5、把任務完成得超出預期。
7、善于溝通
當面開口,當場解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯;
3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
4、培養接受批評的情商;
5、胸懷局,既報喜也報憂;
6、內部可以有矛盾,對外一定要一致。
8、合作
團隊提前,自我退后
團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!
1、滴水融入海,個人融入團隊;
2、服從總體安排;
3、遵守紀律才能保證戰斗力;
4、不做團隊的“跺”,如果現在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團隊考慮。
9、積極進取
永遠跟上企業的步伐
個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!
1、以空杯心態去學習、去汲;
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經驗重復用十年;
4、擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、發展自己的“比較優勢”;
6、挑戰自我,未雨綢繆。
10、低調
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞;
2、克服“材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實相符,要配的上自己的位置;
6、成績只是開始,榮譽當作動力。
11、節約
別把老板的錢不當錢
節約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、報銷賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不小便宜;
3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時間;
5、每付出成本,都要力爭最收益;
6、記。菏∠碌,就是利潤!
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或或小的助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶你創造了業績;
5、對手讓你看到距離和發展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
企業經營管理制度14
一、經營目標與經營計劃
1、公司委托經營單位負責人(以下簡稱“負責人”)經營集團旗下經營單位,并為其經營業績負責。負責人在一定的經營、財務與人事授權下,設定考核期(原則上為半年)和經營業績考核指標與標準,統籌日常經營管理事務。
2、負責人經試用合格,本人自愿接受經營業績指標考核的,與集團簽訂《經營管理責任書》,內容包括:
a)經營范圍與負責人責任;
b)考核期;
c)經營業績考核指標與標準(經營目標);
d)經營業績與工資、獎金;
e)授權流程。
3、《經營管理責任書》由經營管理委員會(以下簡稱“經管委”)代表公司與負責人簽訂,報集團總裁審批:獲得批準的,由集團發布任命通知;未獲批準的,重新簽訂《經營管理責任書》。
4、任命通知下達后,負責人依據《經營管理責任書》中規定的責、權、利開展工作,相關部門應嚴格履行職責,積極配合工作。
5、《經營管理責任書》中的經營業績考核指標與標準,是集團下達到經營單位的經營目標,原則上分為:月度經營目標和考核期經營目標。負責人應帶領經營單位全體員工努力實現經營目標。
6、考核期結束,經營目標完成,負責人根據實際情況提出下階段經營目標,集團經管委會審后,再簽定下階段《經營管理責任書》。
7、作為達成經營目標必須的步驟,經營單位負責人應按月制定詳細的經營計劃,經營計劃包括但不限于以下內容:
a)經營政策和策略;
b)收入與支出預算;
c)擬開拓的新項目、新收入;
d)對可能實現的經營業績進行預測。
8、經營計劃既是負責人向全體員工傳達經營策略、安排布屬工作的指導文件;同時作為向經管委匯報的工作材料。負責人應按月向經管委提交經營計劃,并在月度經營分析會上予以回顧。
二、經營收支預算
9、在經營目標責任下,為確保經營計劃的實施,負責人應制訂收支預算,對實施經營計劃所產生的收入和支出進行預測,收支預算也是經營計劃的組成部分。
10、收支預算按財務部界定的收支項目和劃分規則進行,不得擅自拆分與合并。收支預算應作到量入為出,以擴大收入、控制成本為基本原則。
11、收入預算的內容,包括但不限于:
a)經營收入;
b)新增項目收入;
c)其它可能產生的收入。
12、支出預算的內容,包括但不限于:
a)營業成本;
b)管理費用;
c)財務費用等。
13、收支預算原則上按月制訂。作為經營計劃的附屬文件,對內用于指導經營單位控制成本、開源節流;對外上報集團經管委,用于在月度經營分析會上予以回顧。
三、經營者責任
14、負責人在任職期間,應確保以下事項:
a)本單位所管理的公司資產完好無缺;
b)在規定的經營范圍內開展經營管理工作;
c)不得以損害公司資產利益和品牌資源為代價達成目的;
d)所采取的經營方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽。
15、責任人應明了《經營管理責任書》中的各項規定要求,依據授權流程開展經營管理工作。
16、責任人應積極配合集團其它經營單位開展的,有利于提升關聯單位經營業績的活動;保持與集團、兄弟單位的協作和溝通。
17、責任人應確保經營單位保持良好的工作質量和服務水平,加強管理和監督,促使員工遵守公司規章制度,積極認真開展工作。
18、負責人有義務遵守集團的經營、財務和人事管理政策和規則,接受集團審計與監督。針對問題可進行必要的申訴,但應無條件接受集團經管委的最終決定。
四、經營業績與工資、獎金
19、負責人的薪資包括:基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考核期根據其業績表現予以發放。
20、負責人在試用期間未簽訂《經營管理責任書》的,按月發放基本工資,發放時間原則上不超過3個月;
21、簽定《經營管理責任書》,下達負責人任命后,如按月完成經營目標,則按月發放基本工資和績效工資。
22、不能按月完成經營目標的,發放基本工資,無績效工資;連續兩個月不能完成經營目標的,經管委將根據負責人實際情況采取調整措施,必要時更換負責人。
23、整個考核期內的實際經營成果超過規定的經營目標的.,在考核期結束,一次性發放超過部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經營管理責任書》中予以規定。
五、月度經營分析會議
24、月度經營分析會議是集團對各經營單位月度經營目標完成情況和經營狀況的分析與總結會議,每月5日召開(節假日順延),會程1天。
25、月度經營分析會議由經管委召集、確定出席人員和確定會議地點,總裁秘書擔任會議記錄。
26、財務部應提前將各經營單位的月度財務報表報送至經管委和各負責人,以便提前作好相關準備工作。
27、經營分析會議屬于公司重要會議,各負責人和通知出席人員必須到會,并認真分析、總結,參與討論。
28、各負責人在會議上匯報的內容包括:
a)上月經營情況回顧;
b)本月經營計劃;
c)提請經管委審批或協調的事項。
29、針對上月經營情況,經管委應及時給予指導和指示,糾正錯誤思路,會同負責人分析原因,找出不足。并對經營單位提請審批和協調的事項出具意見。
30、會議應形成和明確本月經營思路,各負責人應在會后提交本月經營計劃。
31、總裁秘書在會議結束1日內形成會議紀要。會議機要經經管委確認后,全文呈報集團總裁、公司領導;抄送各職能部門;分拆抄送至各經營單位。
六、經營單位管理
32、經管委是經營單位的上級主管機構,對經營單位的運營負有督導、監控和指導責任;各負責人是經營單位的最高管理人員,對經營單位經營狀況和業績負有不可推卸的責任。
33、負責人通過經管委授予的權力,調配資源實現經營目標。獲得的授權包括:經營授權、財務授權和人事授權。獲得授權的前提是經營狀況正常,預期能夠完成經營目標。
34、經營授權包括但不限于:
a)依據批準的經營計劃和收支預算組織人力、物力開展經營;
b)在合法狀態下,以增加營業收入為目,開發新項目;
c)不改變資產原功能條件下的各項創收舉措。
35、財務授權包括但不限于:
a)正常經營管理情況下,費用支出的批準權力;
b)經授權的經濟合同的簽訂和履行。
36、人事授權包括但不限于:
a)經批準的崗位編制下,基層員工的招募與調整;
b)獲得基本預算的前提下,人員工資的合理調整;
c)獲得行政人事部確認下,管理崗位的招募、調整和任命;
d)正常經營管理情況下,獎金的分配。
37、當經營管理情況非正常時,包括可能導致經營業績急劇下滑或虧損的,負責人應及時向經管委匯報并依照批示開展工作。
38、發現經營單位業績非正常大幅下滑或虧損時,經管委應當組織調查,及時進行政策調整,必要時替換負責人。
企業經營管理制度15
經營工作在建筑企業活動中起主導和率先的作用,是企業管理的重要組成部分。為了充分調動經營人員、概(預)算人員的積極性,完善經營體制,理順經營工作的運行程序,提高企業社會和經濟效益,特制定本規定。
一、工作職責
。ㄒ唬﹨⑴c工程招、投標工作,編制送達投標書。
。ǘ└鶕┕D編制施工概、預算,施工主要機具、設備、材料數量、并提出產值計劃。
。ㄈ﹨㈩A各項工程承包、發包訂貨及增補類的合同文書,并在合同批準生效后監督其執行情況。
。ㄋ模┡浜嫌嘘P部門增補洽商合同事宜。
。ㄎ澹⿲洜I文件、臺帳單據及原始資料的歸檔管理。
。┛⒐ず,負責與建設單位、審計單位決算審核工作。
。ㄆ撸┰诠镜'領導下探索新的經營渠道、運行機制和發展新的經營理念,努力拓展建筑市場。
銷售目標管理流程:
營銷總監總結上月業績完成情況、部署本月目標及如何完成目標(進度)→客服部經理認可目標、要求提供資源、制定指導、支持、督促、獎懲方案→客服部經理對大區經理的上月業績完成情況進行總結、部署本月目標及如何完成目標(進度)→大區經理認可目標、要求提供資源、分解目標、制定具體的執行方案。
二、銷售業務管理流程
1、銷售部經理向營銷總監匯報各項市場指標的完成情況→營銷總監對銷售部經理的工作進行總結 →營銷總監審批渠道拓展策略、銷售政策報批銷售預算,并提出具體要求。
2、大區經理向銷售部經理匯報銷售目標的完成情況、區域貨款的回籠情況、訂貨、出貨、調貨、退換信息、區域市場信息→銷售部經理對大區經理的工作進行總結 →銷售部經理審批大區經理的各項工作計劃,并提出具體要求。
3、業務主管向大區經理匯報銷售目標的完成情況、區域貨款的回籠情況、訂貨、出貨、調貨、退換信息、區域市場信息→大區經理對業務主管的工作進行總結 →大區經理審批業務主管的各項工作計劃,并提出具體要求。
4、推廣員向業務主管匯報宣傳推廣工作完成情況→業務主管對推廣員的工作進行總結 →業務主管部署各項宣傳推廣的具體工作并提出具體要求。
三、銷售政策執行流程
1、銷售部經理根據市場現狀及競爭對手政策,制定銷售政策,交營銷總監審批、總經理審批→銷售部經理下發銷售政策到各大區經理執行→組織、準備各種相應的資源及時收集反饋信息,調整或完善銷售政策。
2、大區經理收到營銷中心下發的銷售政策后,認真學習、領會→組織大區人員學習銷售政策,并要求嚴格執行→及時將銷售政策通知轄區經銷商、零售商,并要求執行→申請各種相應的資源→指導、督促、檢查各區域業務主管對銷售政策的執行→反饋銷售政策的效果并提出自己的意見。
3、業務主管參與大區經理組織銷售政策的學習,并深刻領會→敦促經銷商、零售商嚴格執行銷售政策→落實銷售政策的各種工作→統計、反饋銷售政策的效果、及經銷商、零售商、消費者意見等信息。
4、推廣員學習《促銷活動執行方案》、服從業務主管的工作安排、嚴格執行銷售政策,反饋銷售政策的效果、及經銷商、零售商、消費者意見等信息。
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