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    保潔工作計劃

    時間:2022-05-24 05:10:20 工作計劃 我要投稿

    保潔工作計劃 15篇

      時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的保潔工作計劃 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    保潔工作計劃 15篇

    保潔工作計劃 1

      物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排,例如:

      每日清潔工作

      (1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

      (2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

      (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

      (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

      (5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。

      每周清潔工作

      (1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

      (2)業戶信箱清拭一次;

      (3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

      每月清潔工作

      (1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

      (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);

      (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

      此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次。一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

      定期檢查

      物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的.具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

    保潔工作計劃 2

      隨著金輝閣、金映閣已基本收完樓,進場裝修的比較多,開荒工作也進行的快接近尾聲。保潔部對現場清潔的跟進工作必須加強,同時,清理整頓好周邊的環境衛生,在完成日常的.清潔工作后,還需加強每個人員的素質培訓、業務技能培訓,以便更好的完善保潔部的清潔服務工作,其工作計劃如下:

      一、加強日常巡查,發現衛生死角立即組織整改。

      二、實行績效考核制度,使員工對自己崗位的工作不斷完善,起到激勵作用。

      三、保潔部員工從八月份開始全部實行四天休假制度,和每日9小時工作制。

      四、處理突發事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預料事件。

      五、跟進裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領班做好管理工作。

      六、領班每日巡視監督各崗位工作,必要時以身作則,起到帶頭作用,并填寫日檢記錄表。

      七、保潔部主任每日一次對保潔領班所巡視檢查的結果進行審核,并簽字,對某些不合格的工作內容必須及時做出改進。

      八、每周進行一次業務知識培訓及操作技能培訓規范崗位工作的操作方法。

      九、對會所前面通道每周沖洗一次,管理處門口及A、B座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次。

      十、每日檢查管理處盆景綠化、A、B座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況,填好日檢表,交部門主任審核,并整改。

      十一、對周圍環境進行清理整頓。

      十二、協助管理處辦理交樓手續及裝修申請工作。

      十三、完成公司領導交辦的其它臨時工作。

    保潔工作計劃 3

      1、堅持班級衛生包干區每日清掃制度。

      2、每周組織一次全園大掃除,并進行聯合檢查,及時公布評比結果。

      3、開展"文明班級"流動紅旗競賽活動,倡導校園文明行為,引導幼兒養成健康、文明、向上的'生活方式。

      4、建立 "文明衛生監督崗",及時發現糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護、管理的能力。

      5、加強幼兒園用工管理,做好非班級保潔區公共衛生的維護工作,清除校園衛生死角。

    保潔工作計劃 4

      清潔工作是學校德育工作的重要組成部分,是學校校園環境得以凈化、美化的主要保障;是向社會展示學校良好形象的主要途徑。通過開展“清潔校園”系列活動,能有效培養學生感受美和創造美的能力,對豐富學生精神生活、陶冶學生情操、提高學生思想素養、培養學生良好生活習慣、促進青少年身心健康發展有著獨特作用。因此,增強全校師生衛生意識,凈化、美化校園環境是落實以人為本、構建和諧校園的重要體現。為了把20xx年度學校衛生清潔工作落到實處、抓出實效,特制定本年度學校清潔建設計劃。

      一、 學校清潔工作的指導思想

      以師生健康為首位,以培養學生的環保意識為切入點,以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強意識、重習慣、凈環境、展新顏、常教育、?到 睘橹骶,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動。

      二、20xx年度學校清潔工作的目標任務

      1、實施衛校共建,開展衛生知識系列教育活動,建立師生體質健康檔案,確保全校身心健康安全;

      2、加強學校食品衛生管理,確保學校食品衛生安全;

      3、強化衛生意識、注重衛生習慣的培養,預防為主,杜絕流行病、傳染病在學校發生;

      4、創設干凈整潔的學習、生活、工作環境,樹立學校良好的`社會形象;

      三、完成目標任務的具體措施

      1、健全機構,責任到位

      學校在年初建立健全了以校長任組長的衛生工作領導小組,并作好了明確分工:

      組 長:樊浩波負責學校衛生工作的領導、統籌安排 副組長:羅紹孝負責學校衛生工作的監察、督促

      組 員:尹美華負責衛生制度的建立、完善

      負責環境衛生的宣傳、檢查評比

      2、強化管理 制度到位

      為提高師生衛生、環保意識,養成良好的衛生習慣,學校加強了對衛生工作的管理力度,完善了《清潔衛生檢查評比制度》,進一步明確清潔責

      任區域,并落實到行政人員、班主任及責任心強的教師人頭,分工負責,督促、指導學生按時進行衛生打掃。

      3 注重教育,活動到位

      加強對學生進行衛生知識的宣傳教育工作:通過板報、櫥窗、廣播站、環保征文、主題隊會等對學生進行衛生知識的宣傳教育;開展好植樹護樹活動。

    保潔工作計劃 5

      XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結?偨Y經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。

      1、人員管理

      保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

      現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()

      其中1人調職到庫區,8人離職。

      2、培訓

      對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

      在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作當中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

      加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力的工作并且按規定標準來完成,但是在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需要監督管理,下一步將加強這方面的培訓并使之成為習慣。

      經過不斷的`培訓與磨合,保潔員工已經適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

      3、保潔工作模式方面

      在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

      在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

      在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為了現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體的環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

      在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

      4、保潔工作完成方面

     。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

     。2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

     。3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

     。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

     。5)完成大廈垃圾的清運工作。

     。6)完成大廈外墻的2次清洗。

     。7)完成外圍地面沖刷工作。

     。8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

     。9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

    保潔工作計劃 6

      一、病房要經常保持清潔整齊,要求四壁無塵,窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子,不亂拉線,不亂貼紙條。

      二、保持病房空氣流通,大、小便器隨時洗刷,痰盂,廢物桶和垃圾及時處理,而廁所定時洗掃,無臭氣,保持清潔衛生。

      三、病房內工作安排要科學化,先鋪床、再拖地、后治療。

      四、不準隨地吐痰,亂丟果皮,紙屑,嚴禁在醫療用房內抽煙。

      五、保持病員個人清潔衛生,一般病人每周個人衛生清潔一次并換被服衣服一次,為危重病人擦身、修剪指甲。

      六、有健全的衛生清掃,發動科室醫護工,共同搞好室內外衛生。

    保潔工作計劃 7

      20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務,F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:

      一、 完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,

      對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。

      二、 控制保潔材料成本,節能降耗。

      貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了 甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。

      三、 員工綜合素質提升。

      員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。

      四、 本年度所做的主要工作:

      其一,商場日常保潔工作

      1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

      2,完成商場節日期間客流量高峰期的.保潔工作;對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作;

      3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;

      4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;

      其二、年度保潔工作

      1,完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作;

      2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。

      其三、計劃外的保潔工作

      1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作;

      2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;

      3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開荒保潔;

      4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;

      5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、 地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;

      其四、班長及員工的培訓工作

      1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用;

      2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;

      五、 保潔工作中存在的問題

      其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果; 其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日?己擞信懦馇榫w;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進行日常行為規范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日?己斯ぷ髦幸焦。檢查工作中不走過場,對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。

      其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;

      七、14年工作計劃:

      其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質;根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;

      其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;

      其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

      才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;

      其四,員工培訓工作:

      保*培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:

      1,消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發生;

      2,儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規范統一,員工服務意識的提高也是保*培訓工作中的重點;

      3,技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要; 新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。

    保潔工作計劃 8

      一、指導思想

      按照城區建設規劃的總體要求,以改善群眾生產生活環境為宗旨,全面開展小區環境綜合整治工作,進一步提高小區環境衛生管理水平。

      二、整治目標

      這次庭院小區環境衛生綜合整治工作的目標是

      1.達到環境整潔,環境實行標準化管理。樓道干凈,秩序良好。

      2.要做到責任區劃分明確。小區內全天候有人保潔。

      3.擦洗干凈,院區內設置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。

      4.對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

      5.根據季節變化和管理要求,環境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛生死角。

      6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪,清掃保潔達到七凈四無”標準。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

      7.無凹陷破損。內道路保持平整完好。

      三、整治范圍

      城區10個社區全面開展小區綜合整治工作。以城區機關單位和居民為重點。

      四、任務安排

      (一)街道辦事處各社區為管理的具體責任單位,小區整潔工程由區市容環衛局牽頭。具體實施環境的日常管理,建設局、愛衛辦、文明辦等相關職能部門按照各自職能,依據相關法規,對管理進行協調服務、檢查指導、監督考評。

      (二)內出現的各種環境清理費用、問題整改費用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區協調居民小區承擔,并按照整改時限要求予以解決。

      (三)深入到各小區,環境綜合整治領導小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環境衛生狀況進行檢查,并通報各社區管理整治情況,檢查結果作為對各社區庭院管理考評的依據。

      (四)按照考評標準,管理實行百分制考核。實行優秀、達標、不達標考核評定(優秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分,考評結果定期向全區和群眾代表通報。對季度性評比確定的`庭院管理優秀社區,區政府將給予獎勵。

      五、組織領導

      區政府專門成立領導小組,為保證此項工作順利開展。具體負責全區小區環境綜合整治的推進和落實工作。

      組長:略;副組長:略;成員:略。

      辦公室設在區市容環衛局,領導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環衛局副局長擔任,成員從各職能部門抽調。辦公室采取集中辦公、聯合檢查的方式,具體負責全區小區環境衛生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

    保潔工作計劃 9

      根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

      一、 保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

      我們的`各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200—300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。

      二、 承擔公司辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

      三、 承擔會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;

      四、 承擔打掃各獨立辦公室的地面衛生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

      五、 保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;

      六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。

      七、 洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;

    保潔工作計劃 10

      由于愛家名邸物業剛剛成立,現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。

      一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

      20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。

      二、執行首問責任制。

      實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。

      三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

      為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己的`工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

      四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

      目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。

      五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

      從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

      六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

      隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以x快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

      部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

      1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

      2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

      3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

      4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

    保潔工作計劃 11

      物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:

      一、每日清潔工作

      1、轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

      2、轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

      3、樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

      4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

      5、收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。

      二、每周清潔工作

      1、樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

      2、業戶信箱清拭一次;

      3、天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

      三、每月清潔工作

      1、天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

      2、各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);

      3、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

      此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

      四、定期檢查

      物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的.具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

    保潔工作計劃 12

      一、對各門店菜譜的培訓與跟進指導工作,對菜品統一標準,責任到人進行監督檢查工作。

      二、及時更換季節性菜譜,做好市場調查,即時引進季節性菜式。

      三、定時研發與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。

      四、推進落實廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責。

      五、通過個人或公司人脈與各廚師協會、廚政團隊、行業名店、廚師精英溝通學習新的管理模式和流行菜式,并即時復制、推陳出新。

      六、個人學習方面,每月至少閱讀兩本以上關于飯店管理、廚房管理、美食動態方面的書籍,并做好相應的筆錄。

      七、認真完成公司領導與各店面要求的其他各項任務。

      在反復讀了張總的《給我的全體事業伙伴的`一封信》后深有感觸,強有力的措詞,氣宇鮮明的論調,加之恨鐵不成鋼的擔憂,讓本人深深體會到了張總作為一家企業掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業伙伴的腦子里去!安贿z余力,鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業伙伴在走進背簍人家的同時就附注的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職!

      進總部的這些日子,不斷的有一個聲音在問自己:行政辦公室到底是一個怎樣的生存環境?周圍的人總會不斷的給出不同的回答

      “淡定,淡定”,“低調,低調”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務”一樣給其一個善解人意的溫床?好在自己還有些專業、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、說真誠的、做真實的,這樣的話應該會有人支持的!

      某某年,對個人來說是極其失敗的一年 。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經開始了,對于個人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去!正如張老師所說的:人在絕境中時,我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然后口里大喊一聲----沖啊!!!

    保潔工作計劃 13

      許多方面都得由我自己去適應,這一學期是步入大學校門的第一個學期。而衛生就是其中的一個方面。這所醫學院校,衛生抓的很緊,檢查和監督都比較嚴,每周的周日到周五都進行衛生檢查,周四進行全校性的大掃除。這樣的背景下,讓班上許多同學對衛生打掃產生了抵觸情緒,打掃時也會時常抱怨,有的甚至不打掃衛生。出現這些問題后,跟同學們做出了解釋,并在衛生安排中充分聽取了同學們意見,奉行公平第一的原則,使同學們用平靜的心去對待。平時的學習生活中監督同學們做好清潔保潔工作,也投入到同學中宣傳清潔衛生的重要性。要知道,一個良好的學醫環境,不僅需要提供者,更需要維持者。學校是醫學院校,對衛生的嚴格要求是必須的畢竟將來我要救死扶傷,而保證清潔干凈就十分重要了

      通過班上同學的共同努力,過去的幾個月里。班在衛生方面取得比較好的成績,接下來的時間只要我能夠團結一致保持這種態勢,相信中會取得更好的成績。

      同時在本學期當中,學校對我們新生安排了密集的課外活動。隨之而來的是繁重衛生打掃。通過和同學們的協商,安排了班上的同學對所屬的`范圍進行衛生打掃。

      在接下來的衛生工作中,我作為衛生委員將繼續本著公正、公平、公開的原則安排好監督好班上的衛生打掃,為同學們創造一個良好的學習環境。

      后段時間工作計劃內容

      1,衛生工作再接再厲,團結班上同學,爭取更加優秀的成績。

      2,配合班上其他班干部的工作,以班級利益為重。

      3,根據班規,切實的記載好衛生方面的情況,并且每周定時交給副班長。

      4,衛生安排將在公平、公正、公開的原則下進行。切實維護好同學們的權益。

      5,平時多和同學們交流,了解他們對衛生工作的看法和建議,積極采納一些合理有用的建議,。以此促進平常工作的改進。 6,要多了解學校在衛生方面的工作動態,及時的將信息傳達到班上。也會多和其他班級的衛生委員進行經驗交流,吸取一些有利于我班的經驗,促使我班的衛生工作更上一層樓。

      在接下來的工作中,大體上將根據以上六點實行。當然,在遇到特殊情況時,會進行調整。相信在班上同學的共同努力下,我們班一定會成為優秀班級。

    保潔工作計劃 14

      一、每周五大掃除一次,徹底搞好班級和包干區的衛生。

      二、幼兒玩具每周消毒一次。

      三、保持室內外清潔、空氣流通,每日早晨、下午起床后開窗換氣。

      四、廁所及時沖刷,確保無異味。

      五、幼兒指甲每周檢查一次。

      六、被子、床單每月清洗一次,每周陽光下曝曬一次。

      七、每周用紫外線消毒燈消毒一次活動室,每次30-40分鐘(幼兒不在場時),傳染病流行季節每天消毒一次,幼兒臥室每天下午紫外線消毒,上午開窗通風。

      八、幼兒飯前便后要用肥皂洗手,開飯前要抹桌子。

      九、工作人員要保持儀表整潔,不留長指甲。

    保潔工作計劃 15

      由于愛家名邸物業剛剛成立,現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區,對保潔服務質量、服務要求必然要達到更高層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美生活環境。

      一、完善各項管理制度,形成配套考核、監督機制。

      20xx年,我們將在原來基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統績效考核機制。改變以前“人管人”被動狀態,培養員工自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”良性軌跡。進一步加強對人管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員考核、監督,減少個人主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”“五定”方針,對具體工作采取有效措施,加強對操作人員管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作開展。

      二、執行首問責任制。

      實施首問責任制要求本部門員工需掌握信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情靈活應變能力,對客服務需求解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已知識面,以便更好為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們服務水平帶上一個新高度。

      三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工培訓工作上。

      為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內員工骨干簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間代班工作,充分體現出員工自身價值和部門對他們信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上工作量,有更多時間與精力放在員工管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員工作職能。

      四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷辦公樓內部文書傳達工作。

      目前辦公樓內部所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限于開門服務。根據本部門工作優勢,為了使這項業務開展更方便、更快捷,滿足業主方需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。

      五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

      從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展阻礙,也會極大提升業主方對我們管理上認可度。

      六、培養員工觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

      隨著酒店及集團發展,行業內經營理念與服務理念在不斷更新,業主方期望值也在不斷升高。僅僅讓業主方滿意是不夠,還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人心理,在客人尚未說出要求時,即以最快速度提供服務,就向我們常說“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣服務是不是難忘?

      部門將重點培訓員工如何根據集團領導生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工自覺行動,從整體上促進服務質量提高。

      1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

      2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

      3.系統規范:將整理典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化資料,并做為衡量服務質量一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

      4.培訓獎勵:整理好資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工認識。對于工作中表現突出員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻良好氛圍。

      以上各項計劃實施,需要全體員工共同努力,需要其它各兄弟部門協助與配合,更需要酒店領導鼎力支持,我們計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年工作時,收獲不僅是信心滿滿,還有豐碩成果。

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