管理規章制度集合15篇
在不斷進步的社會中，需要使用制度的場合越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家收集的管理規章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理規章制度1
一、人人講究衛生，不準隨地丟果皮、紙屑和其他雜物，不準隨地吐痰、不準隨處大小便，保持環境衛生整潔。
二、垃圾、廢物要放到指定地點，病死的禽畜和其他死動物一掩埋好，不能隨地亂扔。
三、校園內不準亂搭棚子、擺攤，亂堆放雜物和攤曬其他東西。
四、上課、休息時間不許大聲喧嘩，使用電視機、收錄機必須調小音量，以免影響他人休息。
五、如無特殊原因，禁止機動車輛進入校園內。
六、校園內嚴禁各種賭博、起哄、打哨、猜拳行令、燃放鞭炮、打架斗毆。
七、嚴禁在教室、宿舍、草坪打排球、籃球和足球。
八、要愛護學校的樹木、花草，不準折花摘果，嚴禁爬樹、爬墻、爬水管、爬陡坡，不準損壞樹木和破壞校內草坪，不準私自砍伐學校樹木，嚴禁在校園內捕殺鳥類。
九、堅持每天一小掃、每周一大掃制度，保證公共場所衛生整潔。
管理規章制度2
一、超市日常工作制度
1.做好本職工作，積極主動、熱情周到為賓服務
2.嚴格執行物價政策，明碼標價
3.誠實守信，保質保量，不得出售有害產品
4.遵守紀律，做到不曠工、不早退、不遲到、不擅離職守
5.及時對商品進行整理，保證產品陳列美觀
6.接受監督，虛心聽取經驗
7.交接班時，做好物品盤點工作
8.落實例會制度，對工作進行評價
二、超市商品保管制度
1.根據商品的儲存條件，分類進行保管。
2.統一貨物編碼，標明商品存放的精確位置，并以明顯的'字跡將編碼標明于貨位、貨架上。 繪制庫房商品儲存位 置平面圖，以便全面反映庫存情況。
3.保持庫房的清潔衛生，消除導致商品腐爛、變質等隱患
4.控制庫房溫濕度，在庫房內設置溫濕度計，利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節，以適應保管商品的需要。
5.經常檢查庫存商品，及時發現在存儲過程中數量、質量的變化情況，采取措施加以預防。
三、衛生管理制度
1.保持營業場所環境衛生。
2.根據商品的性質，清理商品上的灰塵
3.清潔衛生后，必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。
4.服務人員按要求做好個人衛生，避免吃生蔥、生姜等異味實物上崗。
管理規章制度3
一、考勤
超市員工每月積分預定為100分，有違反規定的扣除相應分數，月末時積分在90分以上的給予優秀員工獎________元，積分在80-90分的給予良好員工獎________元。
1、員工提前________分鐘上崗，遲到________分鐘以內，扣1分。________-________分鐘扣2分。________-________分鐘4分。
2、有事應提前給領班或組長請假，并辦理請假手續，經過允許方可請假。沒有經過同意的，按曠工處理。（曠工一天不享受一個月的效益工資）
二、人事
1、員工聘用本著擇優錄取的原則，試用期七天，是否錄用由雙方共同決定。錄用的，在辦理入職后一個月內，超市應與員工簽訂勞動合同，并辦理相關的社保手續。
2、員工辭職，應提前30天寫書面申請，經組長領班部門經理同意，批準辦完手續后方可離崗。
三、服務態度
1、接待顧客應主動熱情，態度和藹，因態度生硬與顧客發生爭執，被顧客投訴的扣3分。
2、稱量商品必須看稱紙，計量商品人為作弊扣20分（好的當壞的秤；貴的當便宜的秤；稱過的商品再往袋子里裝；稱重時缺斤少兩；兩個袋子秤完秤再倒到一個袋子里；稱出的秤碼商品和實際商品不符等情況，屬于作弊行為）
3、帶情緒上崗耍性子發脾氣扣10分。
4、包庇違紀違規行為，欺騙管理人員扣10分。
四、儀表和著裝
1、員工應化淡妝上崗，發不過肩，長發挽起。避免過濃的彩妝，夸張的發色。不能留長指甲。不符合要求者責令停工整改扣2分。
2、員工應著工裝上崗，工裝要求干凈整潔。（黑褲、黑裙、黑鞋）短褲、短裙應在膝蓋上方一寸。食品區必須嚴格執行著裝要求，著白色工服，頭發放進帽子里，口罩遮住口鼻。不得涂染指甲，不允許帶戒指及過長的耳環，否則扣3分。
3、上崗前佩戴好服務證章，證章佩戴左胸上方，不按規定佩戴證章者扣2分。
4、站立姿勢不正確：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陳列
1、商品陳列保持整齊，美觀，盡量追求縱向排列，隨時保持前進陳列。發現當班人員不按要求陳列扣2分。
2、貨簽要求一貨一簽，貨簽對位。商品無標簽或標簽不完整。標簽和商品價位不相符扣2分。商品標識不完整，不按規定擺放扣2分。
3、地推商品保持豐滿、整齊，避免雜亂無章不分主次，pop爆炸花懸掛醒目整齊，否則扣2分。
4、發現變質商品要提前請管理人員注意，發現過期商品扣管理貨架人員10分。
六、衛生安全
1、責任區內地面不整潔扣1分。
2、責任區內亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、責任區內的貨架、商品、柜臺玻璃，不干凈有灰塵的扣2分。
4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機器、應保持干燥整潔，不能存有油垢，嚴重時責令停業整改，并罰款200元。
5、責任區內的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔，發現有灰塵的扣責任人1分。
6、員工不允許私自更換更衣箱，更衣室衛生要自覺保持清潔，發現亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7、庫房衛生、更衣室衛生，各組輪流打掃，其他組員工可以監督檢查，發現不清潔罰當班員工每人10元。
8、責任區內的垃圾、紙板、購物筐，請隨時收起，一經發現罰當班員工，扣2分。
9、員工在責任區內隨地吐痰，扔垃圾，損壞環境扣1分。
10、本商場是無煙商場，未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11、未經勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。
12、員工在19:00后打完一遍鈴，方可拖地，不按規定提前拖地的扣2分。
13、下班前應關閉責任區內所有電源，漏電電源者扣當班柜組每人4分。
七、業務技能
1、熟悉商品的品名、規格、產地、單價及負責貨架的'商品庫存。一問三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特點、保養和使用方法等扣2分。
3、每期特價商品品名、規格、單價、促銷時段、促銷期限應該掌握，不熟悉者扣2分。
八、超市紀律
1、工作時間看書、看報、看無關工作短信，玩手機、打私人電話超過五分鐘者扣2分。
2、在賣場里偷吃東西扣10分。
3、會客長談超過5分鐘扣2分。
4、與員工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、員工購物中午在下班前10分鐘，下午在七點以后，夏令時7:30分以后，必須在員工購物通道結款，否則扣4分。
7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里，發現一次扣2分。
8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
9、盜竊公司物品，超市商品，或私人錢物的，處以10-50倍罰款。
10、工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11、因整理貨物，記賬，盤點而不接待顧客扣1分。
12、未到下班時催促顧客離開，對顧客不禮貌扣2分。
13、員工不允許在工作崗位議論家中私事，對顧客評頭論足發現一次扣2分。
14、嚴禁在賣場和任何人發生爭執，否則扣10分。
15、生鮮部員工應在9:30分之前把貨上完，下午收貨冬季7:40，夏季8:10分撤貨，否則扣2分。
16、員工需要從賣場拿出的贈品由組長負責送出，私自帶出一經發現按盜竊公司財務處置。
17、員工有保守公司商業秘密的義務，泄密者視為嚴重違反企業規章制度，公司有權依法解除勞動合同。
18、會員卡、積分卡應該實事求是的使用，利用工作之便使用他人或顧客的，弄虛作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班，因在下班后到更衣室換下工服，如提前換工服扣2分。
管理規章制度4
1、庫存商品要進行定位管理，其含義與商品配置圖表的設計相似，即將不同的商品分類、分區管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內至少要分為三個區域：
第一，大量存儲區，即以整箱或棧板方式儲存；
第二，小量存儲區，即將拆零商品放置在陳列架上；
第三，退貨區，即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。
2、區位確定后應制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區應盡量固定位置，整箱儲存區則可彈性運用。若儲存空間太小或屬冷凍（藏）庫，也可以不固定位置而彈性運用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。
一是為了避免潮濕；
二是由于生鮮儀器吸規定；
三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區的'溫濕度，保持通風良好，干燥、不潮濕。
5、倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施，以保證商品安全。
6、商品儲存貨架應設置存貨卡，商品進出要注意先進行出的.原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標簽，以明顯識別進貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預警通知，以防缺貨。
8、倉儲存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業時間規定。
9、商品進出庫要做好登記工作，以便明確保管責任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。
10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內。
管理規章制度5
為遵守國家有關農藥安全、合理使用規定，保護生態環境，防止人畜中毒，特制定本制度。
一、農藥采購管理制度
1、采購部根據農藥經營部申報計劃制定采購清單，經總經理審批后，采購符合規定的農藥;
2、所采購的農藥需具備國家規定要求的“三證”：農藥產品登記證、農藥產品執行標準、農藥生產批準文件;
二、農藥倉庫管理制度
1、建立專用的農藥產品存放庫，庫房要相對獨立、干燥整潔、存取方便;
2、農藥庫有專門的保管人員，并制定有相關的.管理規定和農藥使用責任制;
3、有清晰、連續的農藥出入庫記錄;
4、農藥按說明要求，分類分隔安全存放;
5、每周清理農藥庫存一次，并做好棄置農藥的有關記錄。
三、棄置農藥藥液和農藥包裝器具處理規定
1、農藥庫房出的農藥數量應和回收的包裝數量相符;
2、空的包裝袋，玻璃瓶，塑料瓶等分類放置，統一進行處理;
3、過期的農藥，破損的器具和容器應集中處理;
4、定期(每季)對過期農藥、包裝箱具和農藥容器進行無害化處理或由農藥提供商統一進行回收處理;
5、保留相關記錄(棄置農藥藥液處理記錄表;廢棄農藥包裝箱器具處理記錄表)。
四、安全管理制度
1、認真貫徹執行《危險化學品安全管理條例》，堅持“安全第一，預防為主”的方針;
2、經營危險化學品的場所和儲存設施符合國家標準和規定;
3、農藥部經理和業務人員必須經過有關部門的安全培訓，并取得上崗資格證，做到持證上崗;
4、不得經營國家明令禁止的高毒、劇毒農藥和殺鼠劑以及其他可能進入人民日常生活的化學產品;
5、不得經營沒有化學品安全技術說明書和安全標簽的危險化學品;
6、經營者必須了解和掌握自己所銷售的農藥存在的危險因素;
7、農藥不得與其他貨物、危險化學品和日常用品混放在一起;
8、不得銷售假、冒、偽、劣和失效的農藥;
9、不得向未取得危險化學品生產(經營)許可證的企業采購產品;
10、時刻注意防火、防盜、防中毒。
五、崗位操作規程
1、嚴格按照國家《農藥管理條例》和《危險化學品安全管理條例》及產品說明書正規銷售;
2、經營場所不得擅自離人，并做到持證上崗;
3、不得混淆產品或賣錯、拿錯產品;
4、農藥擺放規范，銷售要有詳細的登記臺帳;
5、一旦發現不安全因素，立即向有關部門報告。
六、事故應急救援措施
1、發生事故(如火災、中毒等)，應立即撥打110或120急救電話，人員迅速撤離到安全區，防止人員傷亡;
2、立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護危害區域內的其他人員;
3、迅速控制危險源，并對危險化學品造成的危害進行檢測、監測，測定事故的危害區域、危險化學品性質及危害程度;
4、針對事故對人體、動植物、土壤、水源、空氣造成的現實危害和可能產生的危害，迅速采取封閉、隔離、洗消等措施。
管理規章制度6
(1)商品實物由前臺導購負責定期的清理，不得隨意觸摸、碰撞，以免弄臟和損壞商品實物;
(2)宣傳資料前臺導購負責保管、發放;
(3)每個員工需維護所轄區域桌椅，應經常清理和維護。
¨ 超市衛生管理
1、維護店面的清潔，任何人不得隨地吐痰，亂扔垃圾;
2、每個員工需維護所轄區域的清潔衛生，隨時清潔地面、貨架和桌面，發現地面上有煙頭、雜物、垃圾等應立即清除;
3、公共區域的衛生工作應由前臺導購負責清理;
4、物品擺放要整齊、美觀。
¨ 超市安全管理
1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災;
2、下班之前應關閉空調、電視、音響、計算機等，以免電器短路引起火災;
3、收取的押金、支票必須當天存入銀行;
4、 下班后應該注意關閉門窗，條件允許的情況下留值班人員。
¨超市辦公設備管理制度
為規范超市管理制度，保障超市業務開拓的順利進行，規范員工的.行為特制度本制度。
1、辦公設備包括設計用計算機、加密狗、經理管理系統、可視化銷售服務系統、調制解調器、復印機、傳真機、打印機、空調、音響、電視和投影儀等;
2、 電腦應指定專人操作使用并負責定期殺毒，不允許在電腦中安裝游戲軟件，不允許無關人員動用電腦，以確保hds系統正常運行;
3、超市經理應設專人對辦公設備進行登記明細帳，定期清查，做到帳物相符，高效使用;
4、使用計算機、系統和設計軟件時，要嚴格遵守操作程序，不得違章操作，注意計算機的清潔、保養，嚴禁在計算機臺上抽煙、喝水、吃飯;
5、使用復印機、傳真機要遵守操作規程，發現故障要及時通知設備供應商戶進行維修;
6、對于個人使用、保存的超市辦公設備，必須加以愛護，不得拆卸、私自轉借或允許他人使用;
7、空調、音響、電視應指定專人負責清理、保養，配有投影儀的超市，超市應指定專人負責保管、操作，不允許他人動用，并要求按操作說明書進行定期的維護、清理。
8、員工損壞或丟失超市辦公設備，價值超過30元以上XX元以下的如丟失，按原值賠償;XX元以上(含XX元)按原價值的80%賠償。
管理規章制度7
一、總則
第一條 為確保公司銷售業務、經營目標的順利完成，規范銷售運作過程中的有關事宜，特制定本制度。
第二條 本制度主要對公司銷售組織、產品銷售價格、發貨程序、售后服務、貨款回籠等進行了具體規定。
二、銷售組織
第三條 本公司銷售部的職能和責任，具體為：
�。�1）負責公司主機配套市場和出口市場的網絡建設，市場調研、開發、監控、策劃等業務的執行工作，以及主機配套市場研究、分析、協調等工作，以確保配套業務的有序進展。
�。�2）負責整合本公司的市場資源，對重點主機配套單位市場實行集中開拓。
�。�3）負責做好市場歸口運作管理，價格管理和政策的制定研究、分析工作。
�。�4）負責主機配套業務代表的定人駐點考核及統一管理。
�。�5）積極配合與本公司相關進出口公司的業務聯系，與此同時，還要取得與國內一些進出口公司的業務聯絡，做好出口產品的接單、核價、裝箱、發運等工作，直接對市場產品需求的工藝、技術、質量、時效性、用戶滿意度、價格合理性等進行有機銜接與監督。
�。�6）銷售部在每月20日前要提供下個月的要貨計劃及銷售數量并及時做好跟蹤工作，對出現的庫房內偶然品種斷貨，要及時下達臨時計劃，以便生產部可以及時安排，合理調度生產。
三、銷售價格
第四條 銷售價格制定的目的，盡可能使產品定價合理，避免因低價損失或因定價過高而失去市場競爭力。
第五條 銷售價格制定的原則、具體應根據同行競爭情況分級客戶的需求層次結合“產品主導定價法”進行分級確定，分級執行。
�。�1）首先對每個產品由技術部及制造部分別提供技術參數、工藝、工序實際班產等資料，財務部核算每個產品的制造成本價，保本價，在此基礎上確定內部價（即經銷價或最低配套價）。
�。�2）產品的價格確定原則上以保本價為業務費結算價，內部價是在保本價基礎上上升5-10%，批發價（業務人員有權直接銷售）是在內部價的基礎上上升5-10%，出廠價是在批發價基礎上上升5-10%定作制度價格。
�。�3）新產品價格經財務核定后由生產部、銷售部會簽，總經理確認后，作為制度定價，制度定價一般每年根據成本變化，根據市場行情由財務部、銷售部提出調整一次。
第六條 平時接單中對符合價格政策、銷售政策的產品、合同由銷售部直接接單、簽訂，對低于制度價格的供貨合同或訂單平時由銷售部提出意見后報財務部審核，總經理批準后方可接單簽約。
第七條 對價格偏低的產品訂單在價格審核時一般要求按以下原則進行把握控制。
�。�1）考慮生產能力發揮情況，當生產能力空余時（或為開辟新的領域市場）對部份訂單（主要是出口訂單）原則上到保本價以上接單，在生產能力特別空閑時，少量出口產品在制造成本價的基礎上接單。
�。�2）對部份訂單因個別產品價格低，按整體訂單的盈余情況來把握。
�。�3）部份為對同行定向競爭的最大限度擴大市場份額的產品低價所簽訂訂單（只允許在配套單位及出口業務中存在這樣的情況），該部份業務必須按“定價主導成本法來把握，對特定客戶、特定產品要求按特定的工藝，生產流程設計制造以降低成本，使該部份客戶的產品制造成本同樣低于定價以保證公司效益。
第八條 對日常銷售價格政策執行情況的監控，由財務部負責通過銷售管理報表實施監控。具體每月對銷售盈利率偏低的產品或客戶由財務部提出后生產部進行進一步成本核實，一方面從內部成本控制角度把成本控制到位，另一方面向客戶提出提價要求，合理調整價格。
第九條 新產品銷售價格的確定為不得低于新產品的'單位成本。（單位成本包括產品的制造成本、銷售費用、稅金等項目），但考慮公司長遠利益的前提下，最低可以在單位成本的基礎上下浮5%以下（含5%）。
第十條 常規產品的銷售定價權屬公司總經理，但單位產品的銷售價格不得低于單位成本價格。
第十一條 維修市場上的運作必須由營銷公司統一開票運作，與營銷公司的政策保持統一。
四、銷售發貨和程序
第十二條 發貨順序：
�。�1）滿足主機配套客戶的要貨計劃。
�。�2）如有出口產品應首先滿足萬向美國公司（或萬向進出口公司）的要貨計劃。
�。�3）在滿足出口配套外，對維修市場，必須先滿足營銷公司的要貨計劃，其次滿足其它維修客戶的要貨計劃。
第十三條 配套公司及發貨程序：
�。�1）配套產品必須簽訂合同，堅決杜絕未簽合同，先發貨后收款運作，合同應有銷售部組織進行合同評審，特殊情況報總經理審批。
�。�2）對與公司新發生業務的配套用戶，首次賒銷合同評審前，銷售部應派員實地走訪、考察、了解用戶的產品需求，資信度等，并形成報告。作為合同評審的依據，如屬銀貨兩訖的新配套用戶，銷售部門也應在六個月內進行實地走訪考察并形成報告。
�。�3）對未簽合同又不能做到款到發貨的單位或價格低于制度規定的均必須由銷售部負責人實地走訪商談，爭取采取銀貨兩訖或尋找中間代理商進行銀貨兩訖運作。
�。�4）發貨中如是進行賒銷或存在應收賬款風險的單位必須在經辦業務人員擔保收回并在出庫單上簽字的基礎上發貨。
�。�5）原則上夜間不允許裝車發貨，因特殊情況公司銷售產品需夜間裝車發貨，發貨部門應事先向總經理（或授權人）報批，并在產品出庫單及出門證上簽署意見后，當班經警方可放行。
�。�6）星期天、節假日產品發貨需經當日行政值班人員簽字后方可執行。
�。�7）財務入賬應根據發運憑證（如鐵路運單、汽車運輸收貨簽字蓋章回單等）。
�。�8）財務部應根據供貨動態表進行日常監控，對應收款單獨實地對賬，每年不少于一次。
�。�9）發貨程序，由業務員填寫《市場發貨審批單》-——銷售部審批——開具出庫單——成品庫憑出庫單發貨（發貨人必須在出庫單上簽字）。
第十四條 產品發運方式及發貨時限。
�。�1）產品發運的方式應根據銷售合同規定或客戶要求等實際情況確定，采用鐵路托運、公路零擔、郵寄、公司自備車供送及客戶自提等方式。
�。�2）成品庫根據出庫單上產品的品種、數量、發運單位、地址、時間要求等進行合理安排發貨，成品庫在產品不碰頭的情況下，原則上當日單子當日送出，最遲不得超過次日上午。
�。�3）成品庫收到出庫單發貨后，應及時在出庫單上簽字，并反饋給開單人員，及時正確地將領貨憑證寄給收貨單位。
第十五條 承運人將貨送抵目的地后送貨單需經客戶簽收簽名并加蓋收貨章或單位公章，送貨回單交成品庫一份。
第十六條 凡因倉管員的人為因素引起導致貨物發錯，所產生的來回運費由當事人承擔，并向客戶做好解釋工作，如導致該筆貨物的損失時，則按產品保本價計由當事人負擔，并處以20--100元的罰款。
第十七條 由于開單人的原因，不仔細導致出庫單開錯，發生的額外費用或損失時按產品保本價，由當事人負責，并處以20--100元罰款。
第十八條 倉管員應建立好產品庫存、發出、營銷公司移庫臺賬，并做到賬物相符，每月及時與財務部和營銷公司對賬，如因疏忽對賬漏登等原因導致賬物不符，發現一次罰款20--50元。
第十九條 銷售部內勤人員（開單、統計等）應建立用戶臺賬，和配套單位移庫賬應逐月登記、統計、每月與銷售人員、財務部和配套單位核對一次，做到賬目、檔案清晰，一目了然。
五、售后服務
第二十條 銷售部是客戶抱怨問題歸口管理部門，對公司范圍內的客戶抱怨進行收集、分析，處理及反饋工作。
第二十一條 如因產品質量問題發生在分配業務員的業務區域內，如人在當地，則必須在一個工作日內前往處理。如人在異地，則最遲不得超出5個工作日內處理完畢（需注明具體的發貨時間）。
第二十二條 客戶抱怨的調查處理，糾正措施參照公司已定的相關程序文件執行。
第二十三條 退貨產品處理：
�。�1）出口產品退貨自退回產品送達起48小時內質量部應有書面簽訂意見。并由銷售部負責將意見通知客戶，是因產品型號相近引起錯發，業務處在即刻就發的基礎上書面向客戶解釋并取得諒解，是因為技術標準要求差異（出口）或客戶產品設計前具體細節未告知，引起退貨，技術部負責調整設計方案，銷售部向客戶書面解釋后，盡快予以補發。
�。�2）配套產品因質量問題退貨自退回產品送達，3小時內質檢部應在退回入庫單上簽訂意見，并由倉庫對退貨進行調整。
�。�3）營銷公司因產品積壓退貨，在送達公司倉庫之時起6日內檢測完畢，并將書面情況回復營銷公司，同時雙方做庫存賬調整。
�。�4）因產品質量原因退貨的：
A、必須由業務員進行先檢測。
B、零配件齊全。
C、符合退貨制度，三者缺一不可（營銷公司和直接客戶通用）。業務員必須在出差回司三天內處理完畢向營銷公司或客戶反饋處理意見。
D、假冒產品的退貨。因業務經辦人把關不嚴而失職，經辦人必須處以該產品價值2倍的罰款。并負責向客戶作好解釋工作。
第二十四條 產品丟失處理
�。�1）公司自備車公路發運過程中產品丟失，損失由承運人（司機）全額承擔。承運人應嚴格按要求將貨物送抵目的地，未經公司領導人認可，不得擅自將貨物送抵非目的地，否則由承運人承擔全部損失并接受公司作出的處罰。
�。�2）公路、鐵路發運過程中產品丟失。銷售部在收到客戶（或配送中心）寄（送）達的鐵鉻事故記錄單、發運清單、丟失清單三日內用書面回復清單收到情況，同時將丟失的產品補發給客戶，并注明是“丟失產品補發”。
六、貨款回攏
第二十五條 產品銷售原則上要求銀貨兩訖，對存在應收款的單位，業務經辦人員，銷售部有責任在一定期限內全額收回貨款，貨款收回原則上應通過銀行匯款，盡量避免現鈔，財務部對所有存在應收款的單位，每年至少二次賬目核對并取得證明向公司領導匯報對賬情況。
第二十六條 銷售抵回物資指企業在產品銷售實現后經多次催討確實無法收回貨款，須經銷售部負責人簽署意見，財務部核準，總經理批準同意后方可執行物資抵回，特殊情況下的銷售抵回物資的讓售由公司財務部提出處理意見，經公司總經理批準后可強制處理。但須報萬向公司財務部備案，任何人不得擅自決定物資抵回。
第二十七條 對于銷售抵回物資特別是以車抵款部分，予以明確規定如下：
�。�1）銷售部、財務部應建立銷售抵回物資明細臺賬。
�。�2）抵入時原則上先由銷售部會同財務部、生產部找好接受物資的第三方，并經審批同意才可抵入。
�。�3）抵出時其售價不能低于抵入價，如有差價損失時，其差價部分由經辦責任者按報損規定承擔，高于抵入價部分由公司全額收回。
�。�4）除允許回款困難的配套單位抵回物資，維修市場嚴禁抵回任何物資。
�。�5）除以上要求外，如有其它特殊情況，必須報董事會批準后方可執行。
七、附則
第二十八條 本制度自下發之日起開始執行，由銷售部負責解釋。
管理規章制度8
第一條 對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規程辦理外，悉依本規定條款進行管理。
第二條原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發從事銷售工作，公事結束后返回公司，處理當日業務，但長期出差或深夜返回者除外。
第三條銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規定發給誤餐費 元。(外出辦公人員)
第四條 部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用，以書面形式作出計劃表，上報總經理審批。
第五條 銷售人員業務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經批準后方可實施。
第六條 銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時，須經總經理批準后方可實施。
第七條 在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：
(一)注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到;
(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
(三)不得接受客戶禮品和招待;
(四)執行公務過程中，不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;
(六)工作時間不得辦理私事，不得私用公司交通工具。
第八條 除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
(一)向客戶講明產品使用注意事項;
(二)向客戶說明產品性能、各方面的特征;
(三)處理有關售后質量問題;
(四)會同經銷商搜集下列信息，經整理后呈報上級主管：
1 客戶對產品質量的.反映;
2 客戶對價格的反映;
3 用戶用量及市場需求量;
4 對其他品牌的反映和銷量;
5 同行競爭對手的動態信用;
6 新產品調查。
(五)定期調查庫存、貨款回收及其他經營情況;
(六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改進營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理;
( 九)整理同行的銷售和客戶的現況使用資料。
第九條 公司營銷或企劃應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調查表”，供銷售人員做客戶管理之用。
第十條銷售人員應將一定時期內(每周或每月)的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準，同時還需提交“周銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。
第十一條 銷售人員應將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。
第十二條 對于有希望的客戶，應填寫“希望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據。
第十三條 銷售人員對所擁有的客戶，應按每月銷售情況自行劃分為若干等級，或依事業部統一標準設定客戶的銷售等級。
第十四條 銷售人員應把客戶明細情況做詳細分類，以保障銷售工作的順利進行。
第十五條 各事業部門應填報“年度客戶統計分析表”，以供銷售人員參考。
第十六條 銷售人員應多次拜訪有需求的客戶，其訪問次數的多少，根據客戶情況確定。
第十八條 銷售人員每日出發時，應攜帶名片、產品情況名錄等，以便推銷。
第十九條 銷售人員在巡回訪問時，應檢查其庫存情況，若庫存不足，應查明原因，及時予以補救處理。
第二十條 銷售人員有責任協助解決各經銷之摩擦和糾紛，以促使經銷精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司經理出面解決。
第二十一條 若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十二條 財會部門應將銷售人員每日所售金額記入分戶賬目，將應收賬款單據送各部主管及相關負責人，以加強貨款回收管理。
第二十三條 財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據一起，為避免混淆。
第二十四條 各部門接到應收賬款單據后，即按經辦人分發給各部門銷售人員，但須在財務簽收。
第二十五條 外勤營銷員收到“應收款催收單”及有關單據后，應妥善保管，以免丟失。
第二十六條 銷售人員須將收款情況，報知財會部門。
第二十七條 銷售人員應定期告知財務“未收款項目”，財會部門核對。
第二十八條 銷售人員須將每日業務填入“工作報表”中，逐日呈報單位主管。報告內容須簡明扼要。
第二十九條 對于新開拓客戶，應填制“新客戶報告表”，以呈報主管部門設立客戶管理卡。
第三十條 銷售人員外出執行公務時，使用公司交通工具，須填具有關申請(如車輛使用申請單)。
管理規章制度9
根據省關于全面實施義務教育免費教科書做好部分教科書循環使用工作的通知和杭州市、臨安市有關文件精神,結合學校實際,制定了教科書循環使用管理辦法。
1、教科書循環使用有利于保護環境,節省能源,提高教科書的使用效益,培養學生勤儉節約品質。實行循環使用的教科書包括:小學《科學》、《音樂》,《美術》、《信息技術》;杭州市規定地方課程中的《我與杭州》。循環使用的教科書學生有使用權,沒有所有權。教導處要組織宣傳循環使用教科書的意義,相關學科的任課教師負責實施,班主任協助任課教師做好宣傳教育。取得家長的.理解和支持。
2、開展愛書保潔活動。要求學生包上書皮、盡量保持新書原貌,不影響下一屆學生的學習;體育課后要洗手,有些學科的教科書不提倡每天放在書包里帶回家。在新書封底張貼使用者姓名專用簽字紙。完好率在75%以上。
3、建立用書名冊,登記報廢并上報教育局�？倓仗庁撠熃炭茣氖战�、清點、保管、發放和上報統計以及賠償辦理。保證學生開學時人人有書用。新舊書發放體現公平性。
4、教導處和總務處在學年末將各學科教科書使用情況及時公布,并向校長室遞交獎勵方案。
管理規章制度10
第一條倉庫管理員必須每天檢查庫區溫濕度計是否適宜貨物儲藏溫度、庫區內產品擺放是否規范、打包工具是否齊全、輔料是否在規定區域!有任何意見或者問題及時向領導反映!
第二條必須保持庫房通道暢通無阻，嚴禁在通道、出口、放置或周圍堆放物品!
第三條在明顯的地方設立醒目的“嚴禁煙火”標志，倉庫作業操作電、氣焊應嚴格隔離;嚴禁在庫區范圍內吸煙、使用電爐等，初犯者行政部對其進行思想教育，三次以上重犯者實施開除，如由此引起火災事故，公司有權追究當事人經濟及法律責任。
第四條對進入庫區的人員進行嚴格的管理，非庫區工作人員如因業務工作需要入庫，必須先做好出入庫登記，在倉庫負責人或倉庫管理員的陪同下方可進入倉庫。
第五條進入倉庫的任何人員一律不得攜帶易燃、易爆物品，倉庫管理員有責任提醒進入庫區的其他人員遵守其安全規定。
第六條應根據庫區以及貨物情況對裝卸搬運工作提出指導意見，防止出現事故。行政部負責人員支持，庫房負責人負責指導流程及操作標準。
第七條在物資管理過程中，必須做好貨物信息的保密工作，沒有客戶方的允許，不得將貨物的信息泄露給無關人員。
第八條倉庫負責人及倉庫管理員必須保管好倉庫鑰匙，不得私自將鑰匙交他人使用。
第九條下班前，倉庫管理員必須關好庫區門窗、關閉電源。
第十條對已發生的`一切大小事故，嚴肅認真的進行處理，分析事故原因，使大家受到教育，提出并落實防范措施。
庫區環境衛生管理制度
第一條進入倉庫各員工應養成良好個人衛生習慣，不得亂扔垃圾，不得在庫區內進食，自覺維護庫區環境衛生
第二條倉庫環境分為庫區內部和庫區外圍，倉庫的環境衛生實行包干制度，各區責任人每天定時檢查包干區域，確保負責區域干凈衛生。作為倉庫管理員每天對衛生維護結果進行自我監督，確保庫區整體環境符合本標準。
第三條庫區衛生要求：
1、倉庫內應將清潔工具、包裝輔料、打包工具等放置在指定區域，不得放置于貨物周圍。
2、倉庫的地面應保持整潔無雜物、碎屑、塵土等贓物。
3、貨架要每天擦拭干凈，并及時觀察是否有包裝破損的情況，同時做好貨物的防塵工作。
4、裝卸人員裝卸完成后必須及時清理作業現場衛生，工具及時歸位。
5、庫區內必須定期進行滅鼠、滅蟑、滅蟲的防治及日常鞏固工作。
管理規章制度11
為了加強面包車的.管理，節省運輸費用開支，特作如下規定：
一、面包車由廠辦公室統一管理和安排使用。
二、鑒于業務需要，原則上作接待客戶及協作單位之用，并作廠級領導公務用車。
三、各部室、車間如因生產經營需要使用面包車，應提前一天填寫“使用車輛登記表”，并經廠主管領導簽名后，交給辦公室安排使用。非廠級領導如無接待任務或帶貨，一般不安排使用面包車。
四、為了節約開支，要求各級領導配合，力求安排正常工作日用車，休息日、節假日使用面包車，使用部門須持“使用車輛登記表”經廠長簽名后交由辦公室安排。司機以“使用車輛登記表”為依據，填報加班表。
五、在上班時間員工因工傷或患急病，要送醫院緊急治療的，均可以先用車，事后補辦手續。
六、外單位如借用面包車，須經廠辦公室同意后才能辦手續借出。
七、廠領導用車由辦公室協調安排。
八、因公載貨用車（貨物40公斤以上）由廠主管領導簽批，辦公室安排。
九、所有面包車路橋費、保管費由廠主管領導審核，交廠長審批，由財務部報銷。
十、希各車間、部室切實配合執行以上規定。如違反規定派車的，其費用由派車人自付，如違反規定私自開車的，其費用由司機自付。
十一、面包車在晚上和廠休息日，包括節假日，規定放置廠區。
十二、面包車出入廠均需進行登記，有關登記工作由保衛部門安排門衛配合做好。
十三、凡廠休息日，包括節假日，面包車開出廠，司機必須交給門衛有廠長簽名的《使用車輛登記表》，門衛才能放行。
管理規章制度12
第一章總則
第一條為加強財務管理，規范財務行為，使賬目清晰、明了，收入支出有據可尋，提高資金使用效益，提高自治能力，促進事業發展，結合本會實際情況，制定本制度。
第二條財務管理的基本原則：貫徹執行學校有關規定和財務規章制度;堅持勤儉辦學的方針;正圈理社團發展需要和資金供給的關系，社會效益和經濟效益的關系，集體和個人兩者利益的關系。
第三條財務管理的任務：依法多渠道籌措資金;合理審核項目活動預算，并對預算執行過程進行控制、監督和管理;科學配置會內資源，努力節約支出，提高資金使用效益;建立健全財務管理制度，規范會內經濟秩序;如實映本會財務狀況。
第四條會長擔任財務主管，下設會計和出納，一般情況下均由常擔任。
財務主管全面負責財務工作，主要核審發票是否屬實，是否符合規定，如屬實則簽字報銷;
會計負責掌管賬簿，按序記賬，簡明扼要地注明資金用途，發票分類管理、粘貼，同時保管部分報銷備用金。會計每月向常會匯報財務開支情況一次。
出納負責保管現金，具體屬實地登記好每一筆現金去向用途，作好現金日記賬。
財務主管、會計、出納相互不能同班級、同寢室。
第二章收入管理
第五條收入是指本會開展調研，主辦、承辦論壇、講座及其他活動依法取得的非償還性資金。本會收入包括：
1、會員會費(包括會員在社團中繳納的其他費用)在收取會員費用時，須向會員開出收據，第一聯存根聯收款人保管，第二聯副聯交會計記賬，第三聯發票聯加斧章交會員保管。
2、上級主管部門撥款上級主管部門所撥款項目歸各社團作為社團活動經費，由校團管理使用。
3、贊助本會不得與贊助商進行純商業性的`經營活動，贊助費只能優先用于被贊助的活動，除從中提取5%給聯系贊助商的工作人員作為獎勵外，如有剩余則轉入本會活動經費。
4、其它收入(如捐贈等)其它收入可由本會自行管理使用，有特殊要求的情況除外，并做好賬目記錄。
第六條各部門各會員必須嚴格按照學校有關政策規定依法組織收入，除上級主管部門撥款和部分其他收入外的各項收入必須全部納入會內統一管理和核算，不得設置小金庫。
第七條各部門各會員以農研會的名義取得的收入必須及時、全額上繳財務入賬核算。禁止截留、私存或挪作他用。
第三章支出管理
第八條支出是指本會開展調研，主辦、承辦論壇、講座及其他活動發生的各項資金耗費和損失。本會支出包括：
1、日常管理支出主要有辦公室電費、辦公用品，會員會、換屆費用，會內刊物出版等費用。
2、論壇講座等學術性支出
3、實踐性支出主要是各項社會實踐前期籌備工作的費用。
4、其他支出(如捐贈等)其他支出如一次總金額超過100元須經常會審核。
除用于辦公室的費用外，其他費用須由負責人向會計提交預算，實踐性支出向常會提交預算。
第九條實行預算審批制。本會預算是指對某項活動的開支至少提前三天做出計劃安排。項目活動的一切費用由相關負責人做出詳細預算，經常會或會計初步審核，再交上級主管部門批準后，實際開支與預算開支相差不可按程序給予全部報銷，無特殊情況超出預算由相關負責人自負責任。
第十條預算堅持量入為出，收支平衡的總原則，堅持統籌兼顧，保證重點，勤儉節約的原則。煙酒支出一律不可報銷。
第十一條型活動或經費預算超過200元的活動可以向常會或財務管理人員申請預支部分經費，預支額度為已審批的預算的60%。預支須開具借條，寫明借款原因、借款時間、借款金額、借款人和經手人。
第十二條預算內所有活動經費憑票據可找會計報銷，報銷憑證必須為正規發票，日常一次總金額小于50元的零星開支可用收據代替發票，但必須簽有付款人完整姓名。
第十三條所有報銷憑證背面必須詳細寫明用途、時間和付款人，必須有財務主管和項目活動負責人同時簽字同意后方可報銷，并將報銷憑證依次重疊90%粘貼在同一張比報銷憑證稍的白紙上。
第十四條對于購入的會內公共財產除按常規支出記帳外，還要標明其品種、數量、規格、價格等。
第十五條每周一值班時間為固定報銷時間，沒有特殊情況其他時間不受理，經批準的預支經費可單找出納或會計處理。
第十六條每年1月10日至春季開學期間和6月20日至秋季開學期間財務封庫，停止一切開支。
第十七條財務交接后，上屆未報銷的費用需上屆財務管理人員和活動負責人以及本屆財務管理人員同時審核批準后方可報銷。
第四章專用基金管理
第十八條專用基金是指本會按照規定提取或接受其他來源的資金，設置專門用途的資金。
第二十八條現有專用基金由農研會發展基金。本會可以根據事業發展需要設置其他專用基金。
第二十九條各項基金實行自主的管理辦法。農研會發展基金由老會員聯誼會秘書處專人管理。
第五章財務監督
第二十一條本會財務接受上級主管部門和全體會員的監督，實行公開的財務管理制度。
第二十二條財務監督包括事前監督、事中監督、事后監督三種形式�？筛鶕緯䦟嶋H情況對不同的經濟活動實行不同的監督方式。
第二十三條會計如實規范記賬，然后總結、結出賬面余額，每屆的賬簿要求至少保留三年，并且備案。換屆時，財務要按照有關規定交接。
第二十四條財務分析報告是映本會一定時期財務狀況和事業發展成果的總結性書面文件。主要內容包括本會一定時期收支情況分析、資金效益分析、財務管理情況等。
第二十五條出納與會計定期進行財務核對，如發現有問題，應及時處理。如有意隱瞞或纂改發票套取現金者，金額50元內追回現金并追究相關人員的責任，100元以上追回現金并上報校團給予紀律處分。
第二十六條所有會員有權查閱本會會計賬簿財和財務分析報告。
第六章附則
第二十七條本制度自第xx屆常會通過并公布之日起施行。以前公布的相關規章制度中凡與本制度不一致的，以本制度為準。
第二十八條本制度由第xx屆常會負責解釋。
管理規章制度13
一、嚴格遵守工作制度，工作認真負責，不擅離崗位。
二、負責學校各單位來往文件、印刷品的收發、登記、投遞工作。
三、負責學校單位和個人特快專遞的'收發、登記、領取工作。
四、負責學校單位和個人公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品的收發、登記、領取工作。
五、負責學校單位和個人信件、明信片、印刷品的分揀、投送工作。
六、負責學校單位和個人各類報征、雜志的分發和投送工作。
七、杜絕工作范圍內發生郵件丟失損壞現象，如有發生必須依照有關規定予以賠償。
八、做好辦公室領導交辦的其它工作。
管理規章制度14
總 則
制訂班級管理規章制度旨在規范同學們的行為,努力營造一個和諧融洽的學習氛圍，為三年后的輝煌和騰飛打下堅實的基礎。
班 訓
細節決定成敗 拼搏鑄就未來
出勤方面
1、早上7：25準時到教室，并按時進行早讀。值日生的值日工作必須在7：25前完成。遲到者罰掃地一天。
2、中午2：10必須到教室。晚上6：20必須到教室。到教室后不得隨意走動、閑聊、甚至打鬧。自習課不得討論問題，甚至講話，要保持教室的絕對安靜。
3、上課后遲到要在教室前門立正喊“報告”，經教師允許后方可進入教室。平時有事必須履行請假手續。
學習方面
1、按時完成作業，上交作業。作業要獨立并按時完成，早讀前交給組長，再由組長交給科代表，由科代表交給任課老師批閱。
2、不準抄襲他人作業，不準借作業給他人抄襲。
紀律方面
1、上課（晚自修）不準睡覺、說話、倒水、吃東西、聽mp3、使用移動通訊工具、作小動作、隨處走動、看課外書。
2、下課不在教室追逐、打鬧。
3、考試不作弊。違者責令在全班作公開檢查，檢查書在班級公示一周。情節嚴重者還要進行相應的'紀律處分。
4、在校園內不許看武打、言情等與學習無關的書籍。
5、不攜帶通訊工具和mp3進入學校，違者沒收。
6、遵守住宿生守則，按時就寢、起床，做好值日工作。
勞動與衛生方面
1、課間注意教室保潔工作，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不污損墻面。
2、及時、積極完成值日工作。一次不值日，則繼續值日兩天。
3、不準毀壞公物。違者照價修復賠償。
兩操（指廣播操和眼保健操）方面
1、在規定時間和指定位置迅速集合，整理隊伍。晨會和兩操必須全體出席，特殊情況向班主任請假。
2、進場時保持安靜，不交頭接耳。不認真者留下在操場重做，直到通過為止。無故缺席者，回教室在全班面前重做。
3、做眼保健操時保持安靜。
文明方面
1、不準頂撞辱罵老師，打罵同學。
2、班委不準公報私仇。
3、未經允許不拿同學東西。
4、不準進入營業性網吧及其他娛樂場所，不準打撲克。
5、不留長指甲，不穿拖鞋，男生不留長發、怪發，不染發；女生不佩帶首飾、項鏈、耳環等。
高一（6）班班級管理委員會、團支部成員名單及其職責
付星：班長 協助班主任工作，做好班級日常各項工作的安排。團結同學，保持班級整體和諧。每天向班主任匯報前一天的班級情況。
江娜：團支部書記 全面負責班級團組織工作，并能協調班主任和班長做好班級各項工作，保持班級的先進性、和諧性。負責對團員的管理及發展新團員和收取團費等工作。
嚴繼鵬：學習委員 負責班級的學習工作。督促同學學習，管好科代表、小組長。負責檢查班級日常學習常規工作，記載日常作業情況。做好老師與同學之間的溝通工作。
譚星亮：文體委員 負責班級體育工作和文娛活動的組織、安排。直接負責課間操、眼保健操及課外活動，帶領本班同學積極參加各項體育鍛煉，組織參加學校運動會。
石晶：生活委員 負責班級日常衛生保潔和學校組織的大掃除，檢查同學完成任務的情況。負責收繳并保管班費。領取并保管班級財物，定期了解班級同學的生活情況等等。
堯倩云：宣傳委員 負責班級的黑板報，做好班級的宣傳工作。
丁美玲：紀檢委員 負責班級的紀律檢查工作。
管理規章制度15
為保證農藥質量，保護生態環境、農業生產和人畜安全，根據《中華人民共和國農產品質量安全法》、《種子法》、《農藥管理條例》制定本管理制度。
一、進貨檢查和檢驗
農藥進貨時將產品與其標簽或者說明書、產品質量合格證核對無誤。對所購產品有質量疑問，委托有關部門進行質量檢驗。
二、質量管理
銷售的農資保證質量，不會以不合格產品冒充合格產品。禁止銷售無登記證或臨時登記證、無生產許可證或者生產批準文件、無產品質量標準和產品質量合格證和檢驗不合格的農資。
三、過期農藥處理
超過產品質量保證期限的農藥，不得經營，并及時退還廠家或交由縣農業局統一處理;如確實無法及時處理的`，按規定注明“過期農藥”字樣，且單獨放置。
四、質量事故報告
如發生質量事故，應對質量事故的原因進行分析，凡因農資問題造成農民損失，經查證是本店銷售的，無條件按照國家有關規定賠償。