工程質量承諾書集合15篇
在日常生活和工作中，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編幫大家整理的工程質量承諾書，歡迎大家分享。
工程質量承諾書1
本人受xx單位（法定代表人xx）授權，擔任xx工程項目的監理單位項目負責人，對該工程項目的建設工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定，并對設計使用年限內的工程質量依法承擔終身責任。
1、在資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。不以其他工程監理單位的名義承擔工程監理業務，不轉讓工程監理業務。
2、按規定時間落實領導帶班制度，按規定在相關監理文件上簽字，并按照注冊人員規定在相關監理文件上蓋注冊章。
3、不與施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或者其他利害關系，并按規定實行回避制度。
4、組織編制監理規劃或監理實施細則，建立（關鍵工序、重點環節、重點部位）旁站制度、巡視制度和平行檢驗制度。配備必要檢測設備，明確符合資格的`專業監理工程師、監理員和見證人員。
5、按照有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同及監理規劃（實施細則）實施監理，嚴格落實未經監理工程師簽字，建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝。
6、按規定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收，不簽署虛假文件。
7、嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。
承諾人簽字：
身份證號：
注冊執業資格：
注冊執業證號：
簽字日期：20xx年xx月xx日
鑒證人：xxx
20xx年xx月xx日
工程質量承諾書2
本人受單位（法定代表人）授權，擔任工程項目的施工單位項目負責人，對該工程項目的建設工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定，并對設計使用年限內的工程質量依法承擔終身責任。
1.在資質等級許可的范圍內承攬工程，不以其他施工單位的名義承攬工程，不轉包或者違法分包工程。
2.按規定時間落實領導帶班制度，按規定在相關施工文件上簽字，并按照注冊人員規定在相關施工文件上蓋注冊章。
3.組織編制施工組織設計，建立質量管理人員體系、質量責任制度、教育培訓制度、技術交底等項目質量管理制度，明確項目技術負責人、施工質量管理負責人和檢驗人員。未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
4.按照工程設計文件和施工技術標準組織施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。采購的設備的`符合設計、合同和質量標準。5.按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，組織對建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土進行檢驗，未經檢驗或者檢驗不合格的，不使用。
6.組織作好隱蔽工程的質量檢查和記錄，在隱蔽前，及時通知建設單位和建設工程質量監督機構。
7.組織對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位監督下按規范標準現場取樣，并送具有相應資質的質量檢測單位進行檢測。送檢試件不弄虛作假，不篡改或者偽造檢測報告，不明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告。
8.按規定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收，不簽署虛假文件。對施工中出現質量問題的或者竣工驗收不合格的建設工程組織返修，
9.嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。
承諾人簽字：
身份證號：
注冊執業資格：
注冊執業證號：
簽字日期：20xx年xx月xx日
鑒證人：
工程質量承諾書3
建設單位：
工程名稱：
承諾單位：
承諾人：
簽名：
日期：
單位法人：
身份證號：
技術負責人：
身份證號：
勘察審查人：
身份證號：
建筑審查人：
身份證號：
結構審查人：
身份證號：
其他審查人：
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身份證號：
變更責任人：
�。◢徫�、專業）
身份證號：
注：本表僅以房屋建筑工程為例，市政基礎設施工程按不同專業參照本表格式。
本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并承擔相應終身質量責任。
1、嚴格按照認定的審查機構類別和認定范圍開展施工圖審查業務，不越級和超范圍審查或以其他審查機構的名義承攬審查業務，不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬審查業務，不接受與所審項目的建設單位、勘察、設計企業有隸屬關系或其他利害關系的委托審查業務，不使用未經認定不符合相關條件的審查人員或與所審項目的相關單位有隸屬關系或其他利害關系的審查人員進行審查，依法簽訂施工圖委托審查合同（協議書），自覺執行國家和省規定的委托審查收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。
2、嚴格按照相關規定進行政策性審查和技術審查，確保經審查合格的施工圖符合工程建設強制性標準，地基基礎和主體結構設計安全，勘察設計企業和注冊執業人員以及相關人員已按規定在施工圖上加蓋相應的圖章和簽字，且符合其他相關法規、規章及有關規定要求。對未經現場見證的勘察成果拒絕審查。
3、如實將審查中發現的`建設單位、勘察設計企業和注冊執業人員違反法律、法規和工程建設強制性標準的問題，報建設行政主管部門。
4、建立、健全內部技術管理和質量管理體系及相關管理制度，加強自律，認真履行審查職責，不出具虛假審查報告，對超規模、超標準設計的建設項目不出具施工圖審查合格報告。各專業審查人員的審查記錄齊全，出具的審查報告簽字、蓋章手續完善，審查記錄、審查合格書、全套施工圖紙等有關資料及時歸檔并長期保存。按照規定時限完成委托審查項目，審查合格的，及時提供規定套數的加蓋有審查機構專用章的施工圖紙。
5、加強對施工圖設計文件變更的審查管理。設計單位對項目開工前審查機構提出的審查意見的修改以及施工過程中的設計變更，均要體現在施工圖上并經審查合格后，才在施工圖上加蓋審查合格專用章，決不在設計修改單和設計變更通知單上加蓋審查合格專用章。
6、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。
法人代表簽章：_____________
_____年_____月____日
工程質量承諾書4
發包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證巨各莊鎮葡萄長廊工程在合理使用期限內正常使用，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》（國務院令第279號）和《房屋建筑工程質量保修辦法》（建設部令第80號）等有關規定，發包人與承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程、鐵藝門頭、景觀花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質量保修內容雙方約定為：承包人負責保修巨各莊鎮葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內容。
二、質量保修期
質量保修期從工程實際竣工之日算起，分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質量保修期。雙方根據國家有關規定，結合具體工程約定質量保修期如下：
�。ㄒ唬┢咸验L廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設計文件規定的該工程的合理使用年限；
�。ǘ┢咸衙缒疽荒�。
�。ㄈ┢渌椖康谋Ｐ奁谙藜s定：一年。
三、質量保修責任
1、工程在保修期限內出現質量缺陷，發包人應當向施工單位發出保修通知，屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。
2、對于涉及結構安全的.質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保葡萄長廊基礎工程和葡萄長廊鋼結構主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。
5、保修完成后，由發包人組織驗收。
6、保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
四、質量保修金的支付
1、本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。
2、本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保修金金額為人民幣xx元（大寫：xx元整）。質量保修金利率為零。
五、質量保修金的返還
自竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內，發包人向承包人無息返還質量保修金，發包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。
六、其他
本工程質量保修書由施工合同發包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發包人（公章）：
承包人（公章）：
工程質量承諾書5
隆務－澤庫110kV輸電線路工程，將嚴格遵守《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《110kV~500kV架空送電線路施工級驗收規范》、《國家電網工程建設達標投產管理規定》，自覺履行各項應盡義務，為體現本人和本企業遵章守法的決心，現特向青�；痣姽こ坦舅妥冸姺止距嵵刈龀鋈缦鲁兄Z：
1、嚴格執行公司C版質量體系文件�？茖W管理、持續提高產品質量，以滿意的服務、滿足顧客需求。
2、110kV隆務－澤庫輸電線路工程，實現工程達標投產，確保工藝質量、提供優質高效服務，爭創省公司“輸變電工程安全文明施工標準化示范工程”；
3、施工項目檢驗率70%，檢驗準確率大于95%，數據記錄達到98%，工程驗收合格率達到100%，隱蔽工程檢驗內容完整，簽證手續齊全；
4、送變電工程項目一次驗收合格率在90%以上；分項工程優良率大于85%，單位工程優良率大于85%；顧客滿意度大于85分；
5、技術資料軟件質量符合有關規定，做到資料與工程進度同步；
6、嚴格執行材料進貨檢驗制度，杜絕不合格產品進入施工現場；
7、嚴格按照公司規定使用機械設備，并定期進行維護保養；
8、嚴格執行工程質量三級驗收制度，上道工序不合格嚴禁進入下道工序；
9、加強對分包單位的管理；
10、其他違反法律、法規的.行為。
11、愿意接受分公司各級領導、業主監理及其他專業公司的監督。從服務質量、工程質量、工期進度，從管理、技術到作業施工入手嚴格把好質量關。為企業樹立良好形象。
此保證書一式二份、送變電分公司及本人各執一份。
送電分公司
項目經理： 承諾人：
年 月 日
工程質量承諾書6
我公司在_____________________招標中有幸中標，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程施工質量做如下承諾：
1、技術交底：
認真閱讀并理解圖紙，技術交底并簽字確認。依據投標文件針對實際工程內容詳細編排相應施工組織設計，確保工程質量及工期目標的實現。
2、不轉包分包：
保證不轉包中標工程，不分包中標工程，并隨時接收建設單位的'監督。
3、原材料保證：
同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。
4、檢驗與檢測：
所使用涉及到質監、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內。從施工機具及測量檢測設備上確保施工質量。
5、安全生產：
調動我方積極因素，杜絕質量事故發生。安全生產，做到0傷亡。確保工程目標的實現。
6、內業資料：
分部分項工程采取自檢與聯檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內業資料，保管好檔案資料。
7、質量自檢：
全部工程交驗前，公司將由項目負責人牽頭，組成以項目經理為組長，由項目部質檢員、專職安全員、施工隊長及公司質檢部人員組成的小組進行自檢，然后再報請監理及業主驗收。
8、交工驗收：
工程質量達到合格標準。
9、保修期限：
工程竣工后，根據國家標準及行業規范，我方將負責貳年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。
以上是我公司對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到甲方要求及我方承諾的標準，在施工中出現質量問題與我方有直接責任時，我方愿受罰工程造價的(5)%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
承諾單位：_____有限公司(公章)
法定代表人：__________(簽字)
20_____年_____月_____日
工程質量承諾書7
由我方進行勞務施工的貴司所中標的“工程”的三標橋梁工程施工項目，我方在與貴司辦理終期決算時存在如下問題：
一、1#橋、2#橋：
1、全部橋臺未鋼筋切割，橋臺未打磨；
2、牧場1#橋1#墩蓋梁殘留砼未清理；
3、殘留模板未清理，清理后需要打磨；
4、防撞護欄外觀不合格，需修飾外觀，線型；
5、縱梁外觀不合格。
二、髙名中橋：
1、部分橫隔板、T梁翼緣板、濕接縫蜂窩麻面，露鋼筋，需修飾；
2、2—1、2—2T梁橫隔板開裂；
3、1—1~1—2現澆濕接縫砼脫落，露鋼筋；
4、1#墩蓋梁砼碰撞缺角；
5、防撞護欄蜂窩麻面，外側露鋼筋。
三、水波小橋：
1、1—4空心板被碰撞露鋼筋；
2、0#、1#橋臺外觀不合格，露拉桿頭；
3、人行道、防撞護欄線型，外觀不合格，需修飾；
4、橋下河道未清理干凈。
針對以上問題，向貴司鄭重承諾：
我方與貴司辦完終期決算之后，將根據設計圖紙及相關規范要求，并且按照貴司工期要求整改到位，如若我方針對以上問題未按照設計圖紙、相關規范要求及貴司工期要求整改到位，貴司可另尋班組進行整改，整改所發生的`一切費用從我公司與貴司辦理的終期決算中直接扣除（無需經我方同意）。
承諾單位：（蓋章）
代表人：（簽字）
年月日
工程質量承諾書8
住房城鄉建設部辦公廳關于嚴格落實建筑工程質量終身責任承諾制的通知建辦質[20ｘｘ]44號各省、自治區住房城鄉建設廳，直轄市建委（規委），新疆生產建設兵團建設局：為貫徹實施《建筑工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》（建質[20ｘｘ]124號，以下簡稱《暫行辦法》），嚴格落實工程質量終身責任承諾制，現將有關工作通知如下：
一、對《暫行辦法》施行后新開工建設的工程項目，建設、勘察、設計、施工、監理單位的法定代表人應當及時簽署授權書，明確本單位在該工程的項目負責人。經授權的建設單位項目負責人、勘察單位項目負責人、設計單位項目負責人、施工單位項目經理和監理單位總監理工程師應當在辦理工程質量監督手續前簽署工程質量終身責任承諾書，連同法定代表人授權書，報工程質量監督機構備案。對未辦理授權書、承諾書備案的，住房城鄉建設主管部門不予辦理工程質量監督手續、不予頒發施工許可證、不予辦理工程竣工驗收備案。
二、對已經開工正在建設的工程項目，建設、勘察、設計、施工、監理單位的法定代表人應當補簽授權書，明確本單位在該工程的'項目負責人。經授權的建設單位項目負責人、勘察單位項目負責人、設計單位項目負責人、施工單位項目經理和監理單位總監理工程師應當補簽工程質量終身責任承諾書，連同法定代表人授權書，報工程質量監督機構備案。對未辦理授權書、承諾書備案的，住房城鄉建設主管部門不予辦理工程竣工驗收備案。
三、各地住房城鄉建設主管部門或其委托的工程質量監督機構應當督促五方主體法定代表人、項目負責人及時簽署或補簽授權書、承諾書。
四、各省、自治區、直轄市住房城鄉建設主管部門可根據本地實際情況，細化、完善授權書、承諾書內容及要求。
附件：
1.法定代表人授權書（式樣）
2.工程質量終身責任承諾書（式樣）
中華人民共和國住房和城鄉建設部辦公廳
20ｘｘ年11月5日
工程質量承諾書9
本公司對貴單位建設的 外墻真石漆工程作出如下承諾：
1、 保質期承諾：
本公司提供高品質產品和高標準施工及服務，能確保本工程真石漆的質、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規定合理天數內完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質量確保優良，爭創“ ”。
2、 質量保障：
l 原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應，每批進廠原材料都嚴格檢驗。
l 生產控制
采用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產，并保證產品質量及時供貨。
l 色差控制
因真石漆采用天然砂進行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國內最大容量的真石漆專用生產設備，每次可生產5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。
l 質量保證
本公司生產的外墻真石漆出現產品質量問題時，經雙方共同協商確認，(必要時可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
3、 施工質量保證
l 按《中華人民共和國裝飾工程驗收規范》及其它有關國家標準實行全面質量監控。
l 嚴格工序質量把關，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴格按外墻真石漆的`耗漆量噴涂，可從此工段結束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監控。
l 噴涂質量要求，同一涂層色調一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應出現明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。
l 施工過程中，密切與業主及施工隊伍加強聯系，派技術人員進行施工隊監督及輔導，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質按期地完成。
l 甲方和監理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監控。
l 嚴密組織，規范管理，確保涂裝工程達到優良工程要求。
4、 工程維保承諾
由于本公司產品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應力，一般情況下不易出現問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內平均每二個月派員上門免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內公司負責免費保修，以確保本公司產品在用戶心中完美的形象。
工程質量承諾書10
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的'質量保修期如下：
1、工程質量保修期為5年。質量保修期自工程竣工驗收合格之日（保證書簽訂之日）起計算。
2、由施工質量引起的內外墻面漏水由施工方負責免費維修。
三、質量保修責任
屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起3天內派人免費維修。
發包人（簽字）：
承包人（簽字）：
工程質量承諾書11
為切實履行項目負責人的法定職責，保證工程質量安全，本人承諾如下：
一、嚴格履行法律、法規及標準規范規定的施工單位職責。保證按照靜審查合格的施工圖設計文件和施工技術標準進行施工，保證施工過程符合法律法規和工程建設強制性標準的要求。堅決杜絕各類生產安全和工程質量事故，對因施工導致的.工程質量安全事故或問題，本人愿意承擔終身責任。
二、保證到崗履職，落實項目負責人施工現場帶班制。認真遵守建設主管部門的相關規定，服從監督和管理。保證項目經理簽字為本人簽字，并對材料的真實性負責。對失職、瀆職造成的工程質量安全事故和問題，愿意承擔相關責任。
三、保證所承建的工程達到標準化工地的相關要求，按照標準化要求進行管理和施工。
施工單位名稱：xx縣第二建筑安裝工程公司
電話：
項目負責人：
�。ê炚拢┥矸葑C號：
職業資格：
注冊證號：
x年x月x
工程質量承諾書12
為做好項目的監理工作，我公司鄭重承諾：
1、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作，如確有原因需更換監理人員，我們將事先征得業主同意，并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的`要求。在合同期內，我公司將采取一切措施保證監理人員的穩定，以利
監理工作連續、正常進行。如因工程需要或業主另有要求需要增加監理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。在每年冬休前或單項工程已完工需要監理人員退場時，我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃，在征得業主書面同意后按計劃組織監理人員退場。如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的，一經發現，我公司將嚴肅處理，同時接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
2、我公司將選派資質合格、業務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構，以高素質的監理人員來保證工程的高質量。我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施，并保證質保體系正常、有效運行，并及時兌現獎懲，利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管，保證工程質量。我們將督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況，以提高監理人員的質量意識和業務素質，能在監理工作中發現問題和解決問題，能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發生。我們將采取事前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等）、過程控制（巡視、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質量資料檢查、工程實體質量檢測等）等措施來加強質量控制，保證工程質量；同時，通過監理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
3、該項目規模較大，屬高層建筑，公司將督促項目監理部根據工程特點編制監理規劃、實施細則、旁站方案，由公司專業人員審核后報建設單位。
4、如若因我公司監理人員失職造成后果，自愿接受建設單位一切處罰。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
工程質量承諾書13
發包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證 XX景觀工程 在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。
二、質量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期 1 年。土建工程為 1 年，鋼結構工程 1 年。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的'質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養護期滿后，甲方付清余額。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿后14天內，將剩余保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。
工程質量承諾書14
工 程 名 稱：xxx
施 工 地 點：xxxxx
施 工 單 位：xxxxx
為嚴格工程的安全、質量、進度、造價的管理，對施工過程進行全過程監督，嚴把工程質量關，保證建設單位和施工單位雙方的權利和義務，特制定以下條款，施工單位要嚴格遵照執行。
一、工程開工前必須辦理開工報告、工程施工安全技術措施，經生產部、安監部、中心分管領導同意并報經理批準后方可開工。
二、工程施工中嚴格按安全技術措施中的`要求搞好現場的安全工作，若出現不按措施進行施工的，建設單位現場負責人有權立即停止施工，限期整改，經有關人員現場檢查直至合格后，方可復工。
三、特殊工種操作人員必須持相關單位頒發的有效證件持證上崗。
四、進入水池、泵房等五管要害部位，須持有中心開具的介紹信。(介紹信要注明進入事由、進入人員姓名及身份證號、現場負責人姓名及聯系方式)
五、工程施工中存在廢舊物資回收時，由施工單位負責回收，并如數交回建設單位，中心物資供應部負責統一回收。施工單位不得隨意處置。
六、施工方現場安全負責人有責任對施工現場的安全進行把關，發現隱患立即整改。
七、隊組工地代表有權對施工過程中存在的安全質量問題，應及時要求施工單位限期整改，否則有權停止其施工。造成的一切后果由施工單位自行承擔。
八、以上事宜由雙方認可后，簽字蓋章生效。
施 工 單 位：
建 設 單 位：
現場施工負責人：
工地代表：
聯系方式：
xx集團有限公司
日期：20xx年1月15日
工程質量承諾書15
弱電工程質量承諾書寫什么內容？弱電工程質量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益，公司結合弱電工程服務經驗對對方做出的承諾。
對于每位客戶，我們都要詳細了解和分析客戶的不同需要和環境，為他們提供最完善的技術方案和優良的售后服務。我們非常重視客戶系統的有效運行，在為客戶提供解決方案的同時，進行詳盡的技術支持與售后服務方面的考慮，以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后，為了更好的保護貴方的投資效益，我公司結合多年弱電工程服務經驗對貴方做出以下幾點承諾。
售后服務階段劃分ｘｘ保質期內的售后服務：根據合同規定的保質期內的售后服務階段。
保質期外的售后服務：保質期外的售后服務階段。該階段包括兩種情況：客戶和我公司重新簽訂售后服務合同和保質期外無服務合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務。
1）本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產廠家協同提供備件現場保修服務。我們公司和設備廠家負責對提供的設備進行維修來確保系統的穩定運行。視其具體損壞配件，作即時處理措施，而用戶不需要付任何費用。（附注：無約定的外圍設備、消耗品不列入保用范圍）；
2）保修期內，所有的設備保修服務方式均由我公司承擔一年全免費設備上門保修服務：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程）的用戶，可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內2小時，省內16小時，省外24小時；緊急情況2小時），中間產生的一切費用由我公司承擔。項目驗收后，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以后則第季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主設備的整機除塵，其它設備的清潔保養）。
3）我公司將提供專區專人售后服務。
4）終身免費保養服務：一年保修期滿后，設備享有終身免費保養服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本，否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務。
5）我公司所提供的產品,均由中國人民保險公司質量承保；
售后服務承諾具體內容如下：
A、技術支持承諾
我公司將向客戶提供免費技術支持，其內容包括：電話支持、現場維護、備件更換、系統故障報告和預防、對客戶的定期巡檢等。
1）7*24小時提供電話支持；第一時間電話響應；在節假日、休息日或下班期間，用戶可通過手機或電話與技術支持人員取得聯系，我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應。當本系統的設備發生故障時，雙方技術人員首先電話聯絡或通過遠程登錄用戶網絡，使我方技術人員能夠了解故障現象和可能引發故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過電話不能排除的故障，我們將及時派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現場進行故障診斷，即時更換出現故障的設備，將系統故障時間降至最低。
2）現場服務：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售后服務。一方面及時解決現場出現的故障，同時根據客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務來完成維護工作。
3）實行備件先行服務方式：當設備出現故障時我公司將2小時內趕到現場并將備件替換上以保證系統的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的`備件供應。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設備發生故障，我們將及時從庫中為用戶提供備件（可能是同型號產品或同等功能產品或性能更優越的產品），以替換損壞的設備，維持用戶系統的正常運行。在設備保修期間，我公司將積極響應客戶提出的硬件維修要求，并盡快使客戶系統恢復正常。
4）在維護的過程中對已經維護的設備和系統進行統計，來確定設備的使用情況和及時發現設備可能存在的隱患來預防設備出現的故障。同時也做好設備的備件。
5）為了使客戶的系統狀態達到最佳并及時發現潛在的故障隱患，防患于未然，減少設備發生故障的概率，保證系統的穩定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們為用戶安裝的系統進行例行技術檢查一次。檢查后向用戶提交系統現狀評價及整改建議、新的設備與操作系統清單。
巡檢服務的具體內容：
1.預先提供檢查內容，得到用戶確認后進行服務；
2.收集上一系統運行周期的運行參數信息；
3.指導用戶進行系統優化的實施；
4.針對出現的故障或優化中的問題與用戶的技術小組進行討論；
5.提交巡檢報告；
6.確定下階段的主要工作內容和目標。
B、客戶培訓、技術支持
凡我司客戶，免費提供專人培訓，率先實行先培訓后購設備的優惠措施，給用戶提供一個良好的售前服務。項目結束后，我公司會提供詳細的與項目有關的客戶培訓工作，使客戶掌握使用系統和進行系統維護的知識和經驗，具備正確使用、維護系統的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓服務。在系統的使用中，我公司會提供全方位的技術支持工作，客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯系，獲得幫助�？蛻粼谑褂眠^程中遇有任何疑難問題，可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。
C、系統故障報告和系統故障預防措施
我們的工程師要對系統中發生的故障及處理方法給出技術支持與售后服務總結報告和技術分析報告，以利于用戶分析系統運行狀態，總結問題產生的原因及預防方法。此外，我們還將同各個軟硬件廠商進行協作，將各廠商新近發現的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知用戶，使用戶防患于未然。
D、服務監督管理機制
我公司對所提供的技術支持與售后服務，執行嚴格的監督管理機制，如果客戶對我公司的技術服務人員存在不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況，可以直接反饋到公司總部。此時，總部將另行安排更高級技術服務人員，直至公司負責領導，親赴現場，以圓滿解決問題。
20xx年x月x日
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