公司規章制度集合15篇
在日新月異的現代社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的公司規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司規章制度1
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高各部門的工作質量及經濟效益，特制定本規章制度。
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
第一章、員工工作準則
第二章、員工行為標準
第三章、考勤制度
第四章、辭職管理規定
第五章、附則
一、員工工作準則
1、準時上班，對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。
2、服從公司決定和上級主管的工作安排，高效優質地完成本職工作和領導交辦的任務；積極獻計獻策，推動公司的發展。
3、樹立團隊觀念，講究集體協作；積極溝通，相互學習；避免猜忌，抵制是非，營造融洽和諧的工作氛圍。
4、盡忠職守保守業務上的秘密。
5、不得利用內部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規章及工作守則。
6、遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。（違反一次從當月工資中扣除50元）
7、保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情。
8、待人接物要態度謙和，以爭取同仁及客戶的合作。
9、嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。
10、精益求精，不斷提高工作績效。
11、注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
12、愛護本公司財物，不浪費不化公為私。
13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時，應負賠償責任。
二、員工行為標準
1、工作時間應注意個人儀表儀態，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。
2、辦公區域，不得喧嘩、嘻鬧。
3、早晨上班遇領導或同事應相互問候。
4、同事之間互相尊重，對領導用“職務稱”，對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。
5、接聽電話應用普通話說，切忌大聲、生硬或用方言應答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的'事。
6、愛護、節約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。
7、堅守工作崗位、不串崗，因公外出時向部門領導交代清楚事由、所需時間等；接待來訪、業務洽談應在接待室或會客區內進行。
8、保持清潔、良好的辦公環境，提高工作效率，不在辦公區域進食、聊天、高聲喧嘩。
9、未經許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。
10、樹立與加強保密意識，嚴格尊守各項規章制度。
三、考勤制度
工作時間：
1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標準。
2、春夏季度：上午8：30—12：00；
下午2：00—6：00。
秋冬季度：上午8：30—12：00；
下午1：30—5：30。
遲到、早退：
1上班5分鐘以后到達，視為遲到，下班5分鐘以前離開，視為早退。
2、以月為計算單位，第一次遲到早退扣款20元，第二次遲到早退扣款40元；第三次遲到早退扣款60元，累計增加。
3、遲到早退情節嚴重屢教不改者，將給予通報批評、扣除獎金、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經公司領導批準可不按遲到早退處理。
請假：
1、員工請假，應提前辦理請假手續，填寫《請假條》，因身體不適等緊急原因臨時請假，應在上班前電話聯系告知部門主管，返崗后補辦請假手續。
2、相關審批人員必須嚴格把關，保證員工請假的真實性，否則相關審批人員要承擔相應的后果。
3、部門主管請假，須經董事長批準，報行政部備案。
4、員工生病不能堅持工作，請病假1天以上的，就提交醫院出具的病歷本或病假證明，病假期限屆滿時，員工就返崗。
5、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規定時間申請，經公司領導批準的休假，稱為事假。
6、請事假的員工必須提前一天書面申請（如遇不可預測的緊急情況，必須在早晨八點三十分以前請示公司領導），如實說明原因，經所在部門領導或公司主管領導同意后，方可休假，否則按曠工處理。
7、事假按照日工資標準扣除。
8、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，也按上述有關規定執行。
9、未辦理請假手續或超過請假期限不到崗的，一律作曠工處理，曠工1天，當月全勤不予記發，另扣發當天三倍工資。
四、辭職管理規定
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，寫明真實辭職原因，填好后交主管部門經理簽署意見，然后交行政部。
2、行政部呈總經理審批。
3、行政部根據總經理的批準意見，通知申請人。
4、申請人向行政部索要《手續辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續。
5、行政部憑《手續辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計算工資呈總經理審批。
6、財務部根據總經理審批意見，在發薪日予辭職者結算工資。
7、對無視公司規定，不辦任何手續就擅離職守，或辭職要求未獲批準就離開公司的員工，視為違反雙方簽定的《勞動合同》，公司扣發
一個月工資，同時必須承擔由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護公司的利益，包括向社會公布其行為。對情節特別惡劣者，公司保留對其追究法律責任的權力。
五、附則
本條例由頒布之日起生效。
公司規章制度2
第一章總則
第一條為了規范企業管理和員工行為，保護雙方合法權益，構建和發展和諧穩定的勞動關系，根據勞動法、勞動合同法、山東省勞動合同條例等法律法規，結合本企業實際情況，制定本規章制度。
第二條本規章制度適用于本企業和全體勞動合同制員工。勞務派遣員工參照本規章制度執行。法律、法規有特別規定的，從其規定。
第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動
安全衛生保護，享受社會保險福利等權利，同時應當履行完成勞動任務、提高職業技能、執行勞動安全衛生規程、遵守勞動紀律和職業道德等義務。
第四條企業負有依法支付員工勞動報酬、依法繳納社
會保險費、保障員工的休息休假和安全衛生保護等義務，同時享有生產經營決策、勞動用工管理、工資獎金分配、依法制定和完善勞動規章制度等權利。
第二章招聘錄用
第五條招聘錄用由人力資源部門統一組織實施。企業根據崗位需求，確定擬招聘員工的錄用條件、數量等，通過人力資源市場、招聘洽談會、當地媒體等途徑向社會公開發布。
第六條企業在招錄員工時，實行公平公正公開的'原則。員工不因民族、種族、地域、性別、年齡、宗教信仰、身體狀況、婚姻狀況、生育等狀況不同而受歧視。
婦女、殘疾人、少數民族人員、退出現役軍人、未成年人的就業，法律、法規有特別規定的，從其規定。
第七條應聘者必須符合法定就業年齡（年滿16周歲），具備履行勞動合同的能力。
第八條應聘者應當向企業如實說明與勞動合同直接相關的健康狀況、工作經歷、知識技能、是否與原用人單位有競業限制約定、是否已經依法解除或者終止勞動關系等基本情況。
第九條企業決定錄用的應聘者應當提交下列文件（其中，證件原件經核對無異議后返還員工，留存由該員工簽字的復印件）：
(一)《員工入職登記表》；
(二)最終學歷的畢業證書及學位證明；
(三)職業技能資格證書（上崗證書等）；
(四)居民身份證；
(五)《解除／終止勞動合同報告書》或《失業證》（應屆畢業人員提供報到證、派遣證及其他證明）；
(六)企業指定的其他文件。
第十條企業對員工的個人信息予以保密。除依法應當公開的內容外，未經員工同意，不公開或者利用員工個人信息。
第十一條企業不扣押員工的居民身份證、居住證和其他證件，不要求員
公司規章制度3
第一章 總則
第1條
為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合公司的實際情況，制定本規章制度。
第2條 公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產品和生產規模即可)
第3條 公司機構(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)
第4條
本規章制度所稱的公司是指×××××有限公司;員工是指×××××有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。
第5條
本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第6條
員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。
第7條
公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章 員工招用與培訓教育
第8條 公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。
第9條 公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。
第10條 員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現實表現良好。
第11條
員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內容。
第12條 員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業證等證件。
第13條
公司十分重視員工的培訓和教育，根據員工素質和崗位要求，實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育，培養員工的職業自豪感和職業道德意識。
第14條
公司用于員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓費用。
第15條
勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內，員工提出解除勞動合同，則公司有權要求員工支付培訓費用，具體支付辦法是：約定服務期的，按服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的，按5年服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付。
第16條
公司對新錄用的員工實行試用期制度，
根據勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天;合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。
試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。
第三章 勞動合同管理
第17條
公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。
第18條
勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。
第19條
勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。
第20條
在本公司連續工作滿20xx年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續延的除外。
深圳戶口的員工，男性連續工齡滿25年、女性連續工齡滿20年，且在本公司連續工齡滿5年的，可以與公司簽訂無固期限的勞動合同，但公司不同意續延的除外。
第21條
公司與員工協商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經濟補償金。
雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。
第22條
員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
(1)、在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)、嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;
(3)、嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責任的;
(5)、被勞動教養的;
(6)、公司依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;
(9)、法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動合同，可以不支付員工經濟補償金。
第23條
有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：
(1)、員工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的(經勞動鑒定委員會確認);
(2)、員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(3)、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能達成協議的;
(4)、公司生產經營發生嚴重困難，確需裁減人員的;
(5)、法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動合同,
按國家及本省、
市有關規定支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);未提前30天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);
依本條第一款第(1)項解除勞動合同，除依法支付經濟補償金外，同時支付員工六個月工資的醫療補助費�；贾夭〉脑黾�50%，患絕癥的增加100%。
第24條
員工有下列情形之一，公司不得依據本規定第23條的規定解除勞動合同，但可以依據本規定第22條的規定解除勞動合同：
(1)、患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)、患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;
(3)、女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的
(4)、應征入伍，在義務服兵役期間的;
(5)、法律、法規、規章規定的其他情形。
第25條
公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同，應賠償公司下列損失：
(1)、公司錄用員工所支付的費用;
(2)、公司為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理;
(3)、對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;
(4)、勞動合同約定的其他賠償費用。
第26條
非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知公司。
知悉公司商業秘密的員工，勞動合同或保密協議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。
員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規定解除勞動合同。
員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應當按本規定第25條第二款的規定賠償公司的損失。
第27條
有下列情形之一，勞動合同終止：
(1)、勞動合同期滿，雙方不再續訂的;
(2)、勞動合同約定的終止條件出現的;
(3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)、公司依法解散、破產或者被撤銷的;
(5)、法律、法規、規章規定的其他情形。
終止勞動合同，公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。
第28條
員工在規定的醫療期內，
女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第22條的`情形除外)。
第29條
勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內辦理終止勞動合同手續。
第30條 公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內辦理解除勞動合同手續。
第31條
經濟補償的支付標準按員工在本公司的連續工作年限計算：每滿一年，發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的，按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。
公司依本規定第21條和第23條第(2)項解除勞動合同的，經濟補償金最高不超過12個月工資;依本規定第23條第(1)、(3)、(4)項等員工無過錯情形解除勞動合同時，經濟補償金可以超過12個月工資(不封頂)。
依本規定第23條(1)、(3)、(4)項解除勞動合同時，員工月平均工資低于公司月平均工資的，按公司月平均工資的標準支付。
經濟補償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算，包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補貼、津貼。
第四章 工作時間與休息休假
第32條
公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工，經勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。
第33條 員工每天正常上班時間為：
上午 8：00～12：00，下午 13：30～17：30
第34條
公司根據生產需要，經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班，但每日延長工作時間一般不超過3小時，并保證員工每周至少休息一天。
第35條
員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批準;員工經批準加班的，依國家規定支付加班工資或安排補休。
第36條
員工的休息日和法定休假日如下：
(1)休息日： 星期六、星期日;
(2)休假日： 元旦1天、春節3天、五一節3天、國慶節3天。
第37條 員工的其他假期如下：
(1)、年休假：
工作滿一年未滿五年者5天，滿五年未滿十年者7天，滿十年未滿二十年者10天，滿二十年以上者14天。年休假與春節假一起連休。
(2)、婚 假： 員工本人結婚，可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
(3)、喪 假：
員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡，可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡，經公司總經理批準，可給予3天以內的喪假。
(4)、產 假：
女員工生育，可享受產假90天，其中產前休假15天;難產的增加30天;多胞胎生育的，
每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產假15天;領取《獨生子女優待證》的增加產假35天，產假期間給予男方看護假10天。
(5)、探親假：在公司連續工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。
深圳戶口員工患病或非因工負傷的醫療期為3至24個月：
(1)、實際工作年限20xx年以下的，在本公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。
(2)、實際工作年限20xx年以上的，在本公司工作年限5年以下的為6個月;5年以上20xx年以下的為9個月;20xx年以上20xx年以下的為12個月;20xx年以上20年以下的為18個月;20年以上的為24個月。
勞務工(非深圳戶口員工)的醫療期為15日至90日：不滿一年的，為累計15日;滿一年的，從第二年起每年增加15日，但最長不超過90日。
第五章 工資福利與勞動保險
第39條
員工的最低工資不低于深圳市最低工資標準，最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
第40條
公司實行結構工資制，員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。
工資的決定、計算、增減等事項另行規定。
第41條
員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數;員工的正常日工資=基本工資÷20.92天，小時工資=基本工資÷167.4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。
第42條
按勞動法的規定，平日加點，支付基本工資的150%的加點工資;休息日加班，支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班，支付基本工資的300%的加班工資。
第43條 休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。
第44條
公司以現金形式發放工資或委托銀行代發工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份)，員工領取工資時應在工資清單上簽名。
第45條
公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。
第46條
公司停工、停產在一個工資支付周期內(1個月內)的，按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產超過一個工資支付周期的，發給員工基本生活費，基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。
第47條
員工醫療期在一年內累計不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者，為本人工資的70%;工齡十年以上者，為本人工資的80%。
第48條
員工醫療期在一年內累計超過六個月的，停發病假工資，按下列標準付給病傷救濟費：工齡不滿五年者，為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的60%。
第49條
病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。
第50條
因員工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求員工賠償，
并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
罰款和賠償可以同時執行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
第51條
員工依法享受節日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產假期間，工資照發。
員工因私事請假，公司不予發放工資。
第52條
有下列情況之一，公司可以代扣或減發員工工資而不屬于克扣工資：
(1)、代扣代繳員工個人所得稅;
(2)、代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;
(3)、法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
(4)、扣除依法賠償給公司的費用;
(5)、扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款;
(6)、勞動合同約定的可以減發的工資;
(7)、依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資;
(8)、經濟效益下浮而減發的浮動工資;
(9)、員工請事假而減發的工資。
(10)、法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第53條
公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的食宿條件和工作條件，增加各項津貼和補貼。
第54條
公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。
公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章 勞動安全衛生與勞動保護
第55條
公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針，為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。
第56條
公司對員工進行安全生產教育和培訓，使員工具備必要的安全生產意識，熟悉安全生產制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。
第57條
公司實行安全生產責任制，部門經理(或部門主管)對本部門的安全問題負責，法定代表人(或總經理、安全主任)對全公司的安全問題負責。
第58條
公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。
法律、法規、
規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。
第七章 勞動紀律與員工守則
第59條
員工必須遵守如下考勤和辭職制度：
(1)、按時上班、下班，不得遲到、早退;
(2)、必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)、因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經理或主管簽卡方能有效;
(4)、有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的情況下，應提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續;
(6)、一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處;
(7)、未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;
(8)、員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一周書面通知;
(9)、員工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
第60條
員工必須遵守如下工作守則和職業道德：
(1)、進入或逗留廠區，必須按規定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)、敬業樂業，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調動和工作安排;
(3)、嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制;
(4)、工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作;
(5)、平時養成良好、健康的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環境衛生清潔;
(6)、愛護公物，小心使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊或故意損壞公司財物;
(7)、提倡增收節支，開源節流，節約用水、用電、用氣，嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)、搞好公司內部人際關系，團結友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)、關心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
(10)、上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務不得逗留;
(11)、上班時間原則上不準會客和打私人電話，因故而經部門經理或主管許可的除外;
(12)、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業秘密。
第61條
(1)、生產主管和領班要做好機器設備的保養、維修和用前檢查工作，在確保機器設備可安全使用后，方可投入使用;
(2)、操作機器設備時，必須嚴格遵守技術操作規程，保證產品質量，維護設備安全及保障人身的安全;
(3)、設備使用過程中，如發現有異常情況，操作工應及時告知領班和相關技術人員處理，不得擅自盲目動作;
(4)、發現直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應急措施，并及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告;
(5)、工作場所和倉庫的消防通道，必須經常保持暢通，不得放置任何物品;
(6)、對消防設備、衛生設備及其他危險防止設備，不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;
(7)、維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機，并由相關技術人員或電工負責作業;
(8)、非機械設備的操作人員，不得隨意操作機械設備;
(9)、危險物品必須按規定放置在安全的地方，不得隨意亂放;
(10)、車間和倉庫嚴禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。
(11)、嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司;
(12)、收工時要整理機械、器具、物料及文件等，確認火、電、氣的安全，關好門窗、上好門鎖。
第八章 獎勵與懲罰
第62條
為增強員工的責任感，鼓勵員工的積極性和創造性，提高勞動生產率和工作效率，公司對表現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發獎金五種。
第63條
員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規守紀，關心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚。
第64條
對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功、晉升、加薪、發獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵：
(1)、對于生產技術或管理制度，提出具體方案，經執行確有成效，能提高公司經濟效益，對公司貢獻較大的;
(2)、節約物料，或對廢料利用具有成效，能提高公司經濟效益，對公司貢獻較大的;
(3)、遇有災變，勇于負責，奮不顧身，處置得當，極力搶救，使公司利益免受重大損失的;
(4)、敢于同壞人、壞事作斗爭，舉報損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的;
(5)、對公司利益和發展作出其他顯著貢獻的;
(6)、其他應當給予獎勵的。
第65條
為維護正常的生產秩序和工作秩序，
嚴肅廠規廠紀，公司對違規違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。
第66條
員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的，予以辭退：
(1)、委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)、無正當理由經常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)、不戴廠證或不穿廠服進入廠區的;
(4)、擅離職守或串崗的
(5)、消極怠工，上班干私活的;
(6)、隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環境衛生的;
(7)、浪費公司財物或公物私用的;
(8)、未經批準，上班時間會客或打私人電話的;
(9)、非機械設備的操作者，隨意操作機械設備的;
(10)、下班后不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;
(11)、未經許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)、攜帶危險物品入廠的;
(13)在禁煙區吸煙的;
(14)、隨意移動消防設備或亂放物品，阻塞消防通道的;
(15)、違反公司規定攜帶物品進出廠區的;
(16)、工作時間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
(17)、工作時間打瞌睡的;
(18)對客戶的態度惡劣的;
(19)、有其他與上述情形情節相當的情形的。
第67條
員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的，予以辭退：
(1)、無正當理由不服從公司正常調動或上司的工作安排的;
(2)、無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產秩序和員工生活秩序的;
(3)、利用工作或職務便利，收賄賂而使公司利益受損的;
(4)、上班時間打牌、下棋的;
(5)、將公司內部的文件、帳本給公司外的人閱讀的;
(6)、在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(7)、私自調換床位或留宿外人的;
(8)、有其他與上述情形情節相當的情形的。
第68條
員工有下列情形之一，
經查證屬實，批評教育無效的，予以辭退：
(1)、一個月內累計曠工超過5日或者一年內累計曠工超過10日的;
(2)、提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明，騙取公司錄用的;
(3)、違反操作規程，損壞機器設備、工具，浪費原材料，造成公司經濟損失1000元以上的;
(4)、盜竊、侵占或故意損壞公司財物，造成公司經濟損失1000元以上的;
(5)、違反公司保密制度，泄露公司商業秘密，造成公司經濟損失1000元以上的;
(6)、在異性宿舍與異性員工同宿的;
(7)、有其他與上述情形情節相當的情形的。
第69條
員工違規違紀對公司造成經濟損失的，除按規定處罰外，還應賠償相應經濟損失。
對員工的罰款，每次不超過員工當月工資的20%。
第九章 保密制度與競業限制
第70條
為了維護公司利益，保護公司的商業秘密，特制訂本保密制度，公司全體員工必須嚴格遵守。
第71條
本規定所稱的商業秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來經濟利益，具有實用性并經公司采取保密措施的技術信息和經營信息，以及公司依法律規定或者有關協議的約定，對外承擔保密義務的事項。
第72條
可能成為公司商業秘密的技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數據、實驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等。
第73條
可能成為公司商業秘密的經營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產銷策略、經營目標、經營項目、管理訣竅、貨源情報、內部文件、會議紀要、經濟合同、合作協議等等。
第74條
任何員工不得刺探、過問與本職工作無關的商業秘密;不得以任何方式泄露公司的商業秘密。
第75條
嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度，秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中，借用秘密文件、資料、檔案須經總經理或辦公室主任批準;不得在公共場所談論公司秘密事項和交接秘密文件。
第76條
秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時，應按有關規定經總經理或辦公室主任批準。
第77條
員工發現公司商業秘密被泄露或者因自己過失泄露商業秘密，應當采取有效措施防止泄密進一步擴大，并及時向總經理報告。
第78條
員工調職或離職時，必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西，按規定移交給公司總經理或辦公室主任，不得隨意移交給其他人員。
第79條
公司根據實際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業秘密的員工另行簽訂《保密協議》，保密的內容、范圍、權利、義務、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協議》的規定。
第80條
未經公司同意，員工在職期間不得自營或者為他人經營與公司同類的營業。
第81條
公司根據實際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業秘密的員工另行簽訂《競業限制協議》，約定員工從離開公司后的一定期限內，不得在生產同類且有競爭關系的產品的其他企業內任職，公司向員工支付一定數額的補償費。
生產同類且有競爭關系的產品的企業的具體范圍、
競業限制期、競業限制補償費和違約責任等事項從《競業限制協議》的規定。競業限制期限最長不超過
3年，競業限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。
第十章 宿舍與食堂管理
第82條
宿舍內嚴禁私接電源和使用電爐、煤油爐;
第83條
保持宿舍清潔衛生，不得亂丟果皮雜物，不得亂倒飯菜，不得往樓下倒水、拋物。
第84條
未經宿舍管理人員批準，不得私自調換床位，不準留宿外人。
第85條
上班前要自覺關燈、關風扇，用水后要自覺關水龍頭。
第86條
晚上12時前必須回到宿舍休息，并且12時準時熄燈。
不準在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博;嚴禁異性同宿。
第88條
伙房作業人員必須講究衛生，衣著整潔，不隨地吐痰，經常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具，將米、肉、菜認真清洗干凈。
第89條、
伙房作業人員盛飯盛菜必須一視同仁，憑卡供應，盡量公平均勻。
第90條
憑公司飯卡用餐，非本公司員工，非經公司領導特別批準，一律不準在公司食堂用餐。
第91條
遵守秩序，文明就餐，自覺排隊，不得插隊擁擠，不得吵鬧喧嘩。
嚴禁非伙房人員擅自進入伙房打飯、盛菜。
必須在食堂內用餐，不得將飯菜端出食堂以外地方用餐;
第94條
愛護公物，講究衛生，不得故意損壞餐桌、炊具、餐具，不隨地吐痰，不亂倒飯菜。
第95條
嚴禁在伙房、食堂內吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。
第十一章 附則
第96條
本規章制度是與員工勞動合同相配套的補充規定，規章制度與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準。
第97條
本規章制度是勞動法律、法規、規章規定的具體化，本規定與現行勞動法律、法規、規章有抵觸的，以現行勞動法律、法規、規章的規定為準。
第98條
本規章制度未盡事宜或法律規定更新時，
通過通告的形式補充或更新。
第99條、
本規章制度已由職工代表大會(或全體職工)討論和審議通過，并經勞動行政部門審查備案，且已向全體員工公布。
全體員工閱讀后簽名，并以此作為已向員工公示的證明。
第100條 本規章制度自20xx年3月24日生效。
公司規章制度4
補充規定的原因：為了加強公司內部的管理，有效的約束工作人員的行為規范，傳媒的規章制度都遵循酒業的管理規定，但由于傳媒公司部分崗位的特殊性，特制定以下規章制度進行補充以及適當的調整。
1、考勤制度的補充（如有謊報、包庇的兩人同時扣100元/次/人）
1）上班時間為周一至周六，酒業上班時間上午班8：20-12：00，下午班14：00-17：30，周日休息，團結報要求留一人值班（值班人員按公司統一要求沒有值班工資，只給予調休）。團結報社廣告部辦公室的排版編輯助理、出納上午班8：30—12：00，下午班14：30—17：30。
2）排版編輯上午班10：30—12：00，下午班14：30—本日工作結束；責編上午班與酒業上班時間為準，下午16：00趕到報社進行當天的審稿工作直到本日工作結束，如晚上加班到21：00的，第二天可以不參加酒業公司報道，在10：00必須在崗。
3）節目部主管與策劃、攝制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2點及以上的不能趕到參加第二天的報到，需提前報部門負責人與傳媒總經理便于及時與綜合部溝通，上午10：30必須到崗，未按程序進行通知的視為遲到或曠工處理；
4）節目部每天安排一人早上8：30打開大劇院的LED電子屏，9：30必須到崗，晚上21：00關閉LED大屏。
5）團結報廣告部辦公室周日值班由后勤人員輪流值班，值班時間為上午8：30-12：00，下午14：30-17：30，（到辦公室后8：30前必須電話報崗到行財部主管，超時報崗的沒有任何理由直接按遲到處理，無報崗的按脫崗或曠工處理）；如非排版人員值班當天有廣告制作的，其中一名排版編輯必須到崗完成排版工作；因故無人值班，按曠工處理，停報不安排值班。
6）遲到：所有工作人員按照自己的上班時間按時到崗，未到崗者視為遲到，遲到處罰50元/次，因故未能及時報到者需提前電話通知部門負責人，由部門負責人通知考勤人員。若上班時間過了2小時內無電話通知未到崗者視為曠工。遲到三次公司進行行政處罰500元。 7）曠工：無請假條與電話預請假者視為曠工，曠工基層員工按200元/次罰款，主管層人員按400元/次罰款，部門負責人員按600元/次罰款，凡曠工月累計3天，年累計5天者作開除處理。 8）脫崗：未經過主管部門負責人的允許擅自脫離工作崗位，或雖在工作位置上但未盡到工作職責而造成損失與事故的情況叫脫崗，脫崗按100元/次。
9）外出辦事：職能部門（后勤）人員外出辦事，辦事事由、去向由部門負責人安排，未清楚該人員去向的按脫崗處理。在事由安排出現推諉、拖沓以及未在規定時間內完成的'，都將作相應的經濟處罰，每次處50元/次。
2、辦公室衛生管理制度的補充
1）值日人員必須當衛生打掃完畢再下班，特殊情況當天不能完成的，第二天早上上班前必須打掃完畢。
2）值日范圍：地板、辦公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、會客桌、茶水桶、煙灰缸清理干凈，紙杯、垃圾要處理掉，植物花草要保持生機。
3）值日人員各負其責，原則上其他人員不參與協助，但如遇值日人員出差或有特殊情況請假的，其他人員共同承擔完成。
4）衛生實行不定時檢查：各辦公室當天未整理衛生或衛生檢查不達標的，值日人員罰款20元/次/人；部門未安排衛生或該范圍值日衛生人不清楚的處罰部門責任人40元/次。 5）下班前值日人員必須把辦公室電腦、電火爐、空調、飲水機、電源、門窗關閉，保障公司的安全，違反者處以50元/次/人罰款。
6）大掃除時各辦公室值班人員同時完成，無特殊情況未到者罰款20元/次/人。
※個人衛生：嚴禁私人用品如紙巾、零食、雨傘等隨意亂丟亂放，水杯、飯盒、資料等使用完后歸回原處，違反者罰款20元/次/人。（所有資料、報紙必須指定專人管理以及擺放的位置與順序）
3、節目部衛生管理與設備管理制度的補充
節目部是傳媒的重要組成部分，為了強化公司內部管理，提高工作效率以及舒適的辦公環境，現對節目部做出以下要求：
�。ㄒ唬�、設備維護
攝制設備管理責任人：黃昱分管負責人：任耕心
活動設備、道具管理責任人：姚娟分管主管：熊韜
1）設備每次使用時，填寫設備使用單；完成后，需仔細清理、檢查，并裝箱，擺放好，若發現沒有及時清理裝箱的扣20元/次/人，分管主管處40元/次。
2）設備屬于公司財產，使用操作不當等人為原因造成的設備損壞或者遺失的，由使用人承擔后果；
4）嚴禁使用公司設備接私活，若有特殊情況，需向行政部提交申請，總經理批準，否則不予使用，發現私接業務的，處500元/次/人罰款。
5）設備使用有正常損耗需要定期維護，每個月徹底檢查一次，如需要維修保養請部門負責人指派專人走OA流程申報后執行。
6）活動所購買道具要統一保管，需要填寫道具、活動設備等的庫存表，以及固定的存放地點，如發現混亂的每次扣20元/次/人，分管主管處40元/次。
4、紀律處罰制度
1.上班時間、會議期間（指全體員工大會、職工代表大會、聯誼會、培訓會、部門負責人會議、專題討論會，下同）打磕睡者處罰50元/次。
2.會議時手機必須調為振動，發現電話鈴聲處罰20元/次；會議遲到者處罰20元/次；無故缺席、早退者處罰100元/次。
3.公司產品價格、銷售單據、政策、返利等內部資料，不能隨意放在辦公桌及會客桌上，電腦使用者應當設置用戶密碼，不能隨意讓非本公司人員操作電腦，發現違規處以20元/次罰款，部門負責人、直屬領導承擔連帶責任，處罰部門負責人40元/次，直屬領導80元/次。
4.嚴禁上班時間內在辦公區域內大聲喧嘩、看電視、非工作性聊天、玩網絡游戲（含QQ游戲和農場游戲），違規人處以50元/次罰款，部門負責人、直屬領導承擔連帶責任，處罰部門負責人40元/次，直屬領導80元/次。
5.上班時間后勤職能部門人員必須在崗，業務人員需在自己責任區域內做業務，發現脫崗、早退者或在網吧、娛樂場所、棋牌室消遣者處予100元/次罰款，部門負責人、直屬領導承擔連帶責任，處罰部門負責人50元/次，直屬領導100元/次。兩次以上對違規者行政處分。
6.嚴禁員工上班時間在乾州辦公室區域內（傳媒攝制組辦公室設置吸煙室）內吸煙或用餐、吃零食（指吃早餐、工作餐、嚼檳榔、吃醋蘿卜、鴨霸王之類的食物），違者處罰違規者50元/次，所在的部門負責人50元/次，直屬領導100元/次。 7.嚴禁員工中餐時喝酒（公司接待活動除外），發現醉酒者處罰200元/次。
8.公司大小會議或對外參加重大活動時以及臨時要求須配戴工牌，違者處罰20元/次。 9.上班時間非業務部門員工公司要求工作服未著工作服的員工罰款20元/次，副總級以上罰款40元/次。（特殊情況除外：孕婦）
10.上班時間無正當理由關機的，無人接聽一小時內不回復電話而延誤工作的，處50元/次/人的罰款。
5、業務處罰制度
1）各業務接待出現被客戶投訴的，處50元/次/人。
2）報紙發布業務由于我們工作人員的失誤而發生錯登，沒有發生退款的，相關的責任人應承擔相應的處罰，打字員打錯每次處20元/次/人的罰款，責任編輯校稿處50元/次/人；發生客戶要求退款與拒付款的，相應的責任人與部門主管、部門負責人按相應的責任承擔蓋業務的廣告款。
3）每周工作人員必須提報本周工作計劃給部門負責人，部門負責人結合相應的工作任務目標對部門工作人員工作做出要求，再各自發布到OA里，以及每周的工作總結；部門主管及以上必須提交月計劃月總結；違者處50元/次/人。
4）業務以及后勤工作人員按照各自的工作崗位職責做好每天的工作，業務人員的工作完成情況由部門負責人提報不達標者，處50元/次/人的罰款；后勤工作人員由后勤主管不定時的抽查，無客觀原因的，處50元/次/人的罰款。
5）后勤工作人員必須要完成當天的工作才可以下班，出納必須交接好當天的上門業務給排版編輯助理和每天的現金存入銀行；排版編輯助理必須把當天的公告啟事排版完成，交接給排版人員，同時完成好當天該剪貼的各粘貼本；排版編輯必須完成當天所有硬廣的排版和報社交接清楚；責任編輯必須完成當天見報廣告、公告的審稿工作；違者處50元/次/人罰款。 6）LED、FM93.0當業務員有新業務的簽訂，應第一時間將業務的合同上繳，并將業務發布在工作群中（應收賬款到賬也應發工作群），便于財務人員登記做賬。由節目部負責人分別指派工作人員來執行，無指派部門負責人處100元/次罰款，被指派人員沒有及時交接也發布初50元/次/人。
7）與電臺、報社負責賬務清理的工作人員應及時做業務的核對落實，廣告款的催收以及承包款的清理與上繳，發現賬務不清者處200元/次/人。
8）業務人員利用現在的崗位把業務拉入其它公司的，如經發現直接做開除處理。
其它的工作流程按總公司的規定執行，如未按流程執行的，直接處100元/次/人的罰款；以及其它公司規定的處分與現金處罰按公司規定執行。
�。ㄗⅲ阂陨狭P款均在當天實行現金支付給考勤人員，并同時在傳媒工作群進行公布，如未及時交付者，考勤人員在群內發布三次催付公告，還不交付者，作為自動離職處理。）
公司規章制度5
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
1.員工守則：
(1)遵守客戶、公司制定的各項規章制度，服從公司安排、調動。
(2)熱愛工作，團結友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。
(3)堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4)上班時，保持良好的精神面貌，態度熱情，服務周到。
(5)上班時統一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉話。
(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。
(7)員工代表公司形象，在與你所服務的人員發生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8)在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的.事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務，并按時保質保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。
(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經發現，照價賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開除處理，情節嚴重送公安機關處理，未經允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。
2、其它事項
(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。
(2)在清潔過程中，發現墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等)遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
公司規章制度6
一、公司規章制度的重要性
�。ㄒ唬┮婪ㄖ贫ǖ囊幷轮贫瓤梢员Ｕ掀髽I合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度;
�。ǘ┖玫钠髽I規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化，降低企業經營運作成本;
�。ㄈ┮幷轮贫瓤梢苑乐构芾淼娜我庑�，保護職工的合法權益;對職工來講服從規章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要;
�。ㄋ模﹥炐愕囊幷轮贫韧ㄟ^合理的設置權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。
�。ㄎ澹┝己玫囊巹t制度為企業節約大量的人力物力為企業的正常運行提供保障。
二、單位應如何制定規章制度
在企業的人事行政管理中，規章制度起著重要的作用。規章制度是企業進行員工管理的重要依據。企業的規章制度的制定，目前的認識比較混亂，導致了部分企業在操作過程中無所適從。如果企業在規章制度制定中存在瑕疵，隨著時間的推移，將會被逐漸放大，對以后的企業行政管理留下嚴重隱患。為了增強企業對規章制度制定的認識，特撰此文，僅供交流探討與參考。
�。ㄒ唬秳趧雍贤ā穼嵤┲暗姆梢幎皩崉詹僮鳡顩r。
《勞動法》的相關內容對規章制度制定作出了規定，但是很不明確，具體條文如下：“用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務�！钡蔷烤箲鯓印耙婪ńⅰ币幷轮贫�，卻沒有相關的法律規定。這導致了在企業的行政運作過程中，規章制度完全由企業單方面制定，進行簡單宣傳后馬上實施。
為了彌補《勞動法》的相關內容規定的不足，《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（法釋〔20xx〕14號）》的相關內容規定：“用人單位根據《勞動法》的相關內容規定，通過民主程序制度的規定制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據�！币罁@條規定，企業制定有效的規章制度，必須滿足三個條件：民主制定、不違法、向勞動者公示�！懊裰鞒绦颉笔鞘裁闯绦�?對此還是沒有一種合理的具有可操作性的解釋。
在審判實踐中，只要企業的規章制度只要不違法，并向勞動者公示，其效力都會得到認可。
�。ǘ秳趧雍贤ā穼σ幷轮贫鹊囊幎敖忉�
《勞動合同法》的規定原文如下：
第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。
用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。
在規章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。
用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。
解釋：我們可以比較《勞動合同法》與《勞動法》的相關內容規定，可以發現除了個別標點外，是完全一致的�！秳趧雍贤ā返南嚓P內容規定的解釋，補充了規章制度通過和修改的程序，并強調了用人單位要將規章制度進行公示或者告知勞動者�！秳趧雍贤ā返囊幎ㄊ菍Α秳趧臃ā返难a充和完善。該條規定很明確，但是“職工代表”應如何產生，仍然沒有相關規定。
�。ㄈ┮幷轮贫韧ㄟ^實務操作指引
直接涉及勞動者切身利益的規章制度應經過以下兩個程序才能通過：
1、經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見（工會討論不予認可）;
2、公司與工會或者職工代表平等協商確定制度最終方案（即需要公司代表、工會或職工代表雙方均出席）;
實施以上兩個程序要解決以下問題：職工代表的產生、會議過程的記錄。
職工代表應如何產生目前沒有相關法律規定，但是勞動法規強調的是規章制度的民主通過，所以應由勞動者推舉產生。產生的方式可以參照我國選舉人民代表大會代表選舉的方式進行。對于一些比較大型的企業，也可以采用多級選舉的方式。如先選舉班組的代表，再班組代表推舉出部門代表，由部門代表組成職工代表大會。采用多級選舉的方式可以降低職工代表大會的人數，提高規章制度的通過效率。
職工代表大會的討論（程序1）以及與工會或職工代表平等協商確定最終方案（程序2）的過程一定要有會議記錄，并要求與會人員或參與協商人員的.簽名確認。
規章制度通過后，用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環節，一個經過了民主程序制定的規章制度，如果沒有履行公示或者告知程序，仍然不能作為用工管理的依據。注意，規章制度可以公示，也可以告知。實踐中可以通過培訓、張貼、向員工發放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據。培訓要有培訓記錄、張貼要取得張貼的記錄，向員工發放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發放規章制度并要求員工簽收。
�。ㄋ模┮幷轮贫戎贫ㄖ袘⒁獾膸讉�問題
1、規章制度要簡明。
對于勞動關系的管理，勞動法規中其實也有相關的規定，如果法律法規有規定的，直接按法律法規來執行就可以了，不需要寫進規章制度中，以免造成規章制度過于繁雜。
2、內容不違法。
《勞動合同法》的相關內容的規定主要強調了規章制度通過的民主程序，但是通過民主程序制定的規章制度同樣不得違反法律、法規的規定，不得損害勞動者的合法權益。否則不但不能約束員工，員工還可以以此為由解除勞動合同，并要求企業支付解除勞動合同經濟補償金。
�。ㄎ澹�、廣東省的操作實踐
廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會發出的《關于適用〈勞動爭議調解仲裁法〉、〈勞動合同法〉若干問題的指導意見》的相關內容規定如下：
用人單位在《勞動合同法》實施前制定的規章制度，雖未經過《勞動合同法》的相關內容規定的民主程序，但內容未違反法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示或告知的，可以作為用人單位用工管理的依據。
《勞動合同法》實施后，用人單位制定、修改直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，未經過《勞動合同法》的相關內容規定的民主程序的，原則上不能作為用人單位用工管理的依據。從該條可以看出，該《指導意見》在事實上變通了《勞動合同法》的硬性規定，降低了企業用工管理的難度。使規章制度的審判實踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認可的狀況。雖然該意見還強調了“勞動者沒有異議”的前提條件，但是發生爭議時，如果勞動者主張有異議，需要由勞動者提供證據，這對勞動者而言是有很大難度的。
廣東省的《指導意見》在很大程度上變通了法律的規定，是平衡勞資雙方權利義務的產物。該《指導意見》的相關內容明確規定“法律法規、司法解釋有新規定的，按法律法規、司法解釋的規定執行”。指導意見終歸是指導意見，僅僅是一種審判實踐中的傾向性政策，不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺，還應按新的規則來處理。
本律師的觀點是，暫時沒有條件嚴格按《勞動合同法》規定實施規章制度通過程序的，可以先做到規章制度不違法、并向員工公示或告知后實施。有條件的還必須按《勞動合同法》的規定通過民主程序制定。因為政策穩定性不如法律，如果目前實行的政策發生變化，肯定會對企業管理造成很大的沖擊。嚴格按照法律來實施的管理，從來都是可以“以不變應萬變”的。
三、公司規章制度模板
公司規章制度模板需要包含以下內容：
�。ㄒ唬┕救w員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
�。ǘ┕境珜淞ⅰ耙槐P棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
�。ㄈ┕就ㄟ^發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
�。ㄋ模┕咎岢w員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
�。ㄎ澹┕竟膭顔T工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
�。┕緦嵭小皪徯街啤钡姆峙渲贫�，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
�。ㄆ撸┕咎岢笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
�。ò耍﹩T工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
公司規章制度7
第一章、總則
第一條為使11公司系統的辦公工作實現規范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進11公司戰略目標的實現及各項業務的發展，制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監督。
第二章、經理辦公會議
第三條總公司經理辦公會議分為管理工作會和業務工作匯報會。
第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會議，由總經理（或指定其他總公司領導）主持，總公司其他領導及各管理部門正副職總經理（主任）參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經營戰略、重大經營決策、重要規章制度；決定重大投資或貿易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條每月第三周周一上午8：40分召開業務工作匯報會，由總經理（或指定副總經理）主持，總公司其他領導、各部門、各專業公司負責人參加，必要時指定人員列席。業務工作匯報內容包括：組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業績、業務發展情況等。匯報單位應于會前認真準備，屆時全面匯報。
第六條各部門及各專業公司需要提請經理辦公會研究的事項，應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關部門做好會前準備（包括會議材料等）。
第七條經理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，總經理有最終集中決策及決定權。
第八條辦公室指定專人作好經理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。
第九條總公司領導會議由總經理主持，總公司其他領導參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協調落實。
第三章、公文處理
第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統外的單位制發正式文件。
第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文（包括各部門收到或代領的），均應交由辦公室統一登記、傳閱和歸檔。有關文件經辦公室同意，部門可復印留存。
第十二條凡以總公司名義發出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內容和文字有權審核，并負有把關責任。
第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統的文檔工作。
第十四條辦公室負責制定總公司_條例并指導全系統的_。
第四章、內部呈批
第十五條總公司各部門、11各專業公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項，須使用呈批件。
第十六條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領導，領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的，必須交由辦公室呈報總經理閱批，批后經分管領導閱后退呈報部門或根據領導批示處理。
第十七條專業公司、子公司的呈批件，按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經理審批的，應交由辦公室負責呈送，批后按領導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留復印件。
第十九條辦理呈批件必須打印，按規定填寫，規范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字；如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應附上次批示意見。
第二十條承辦部門要認真負責，收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續齊備，應建立收發文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。
第二十一條各部門及各專業公司應指定一名正式職工作為聯絡員，負責聯絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。
第五章、印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協議、對外承諾、擔保、資產轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經法規室審核，報總經理簽批后用印。
第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經理簽批后用印。
第二十四條涉及總公司領導具體分管業務的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書處審核，經分管領導簽批后用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。
第六章、機要文書
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經辦公室主任（或分管領導）審核簽字。
第二十七條各單位需制發的業務公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理復印、傳真等應填寫“機要室業務申請單”，經部門負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用后轉財務本部，計入部門費用。
第二十九條一般業務性外發傳真由部門負責人簽字；重要傳真件外發由總公司分管領導簽字。
第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。
第三十一條各部門及個人的郵件自行發送或領取，屬于總公司領導的，辦公室負責辦理。
第七章、接待
第三十二條凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條業務談判需用會議室或談判間，應提前與辦公室聯系，由接待員負責安排。
第八章、其他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應到公司集體議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領導請假。
第三十六條總公司各部門、各專業公司正副職以上（含）領導每日應于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領導請假。
第三十七條總公司各部門對各專業公司、子公司實行歸口管理，每季度未各專業公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章、附則
第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十九條各專業公司、子公司在貫徹執行本制度的同時，可根據實際情況，制定實施細則。
總公司辦公區管理規定
第一條為加強辦公區的管理，創造文明的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規定。
第二條公司職工應嚴格遵守作息制度（管理部門職工上下班須打卡）。上班時間：8。30；下班時間：17：00午午休時間：11：30一13：00。班車發車時間：17：15。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。
第四條午休后應準時于13。00上班。
第五條不得將與工作無關的物品帶入公司。
第六條班車按規定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應注意維護車內衛生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。
第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，男士一律著西裝、系領帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝；不得穿著運動服裝、T恤衫；不得只穿毛衣不著外套；不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。
第九條辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區內搞文體娛樂活動；因私打電話必須簡短。
第十條辦公區手機、尋呼機均應關閉，或設定在靜音狀態。
第十一條辦公區嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語言。
第十二條辦公區及公共區域應保持環境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區域、公用區域、樓前廣場及機動車內嚴禁吸煙。
第十四條按規定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間：11：30一13：00。
第十五條下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。
第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統一管理安排。
第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。
第十九條文明用廁，注意保潔。
第二十條辦公區內除小隔斷間外，不得擺放沙發。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關物業管理公司負責監督檢查執行情況。
對違反規定者，辦公室將會同人事本部視情節輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛護公司固定資產，發現損壞應及時報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第二十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。
總公司辦公管理制度監督檢查細則
第一條為貫徹總公司有關辦公制度的精神，特制定本細則。
第二條本細則適用于總公司全體職工。
第三條為對全公司辦公制度的執行情況進行全面的監督和檢查，總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或專業公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業公司的衛生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養、大樓物業管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。
第四條各單項檢查具體內容如下：衛生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執行辦公區域有關規定等。
文件發放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。
印章使用情況，包括是否按規定及印章使用程序使用印章。
車輛維護保養情況，包括車輛清潔情況、車內設備維護、保養情況。大樓物業管理情況，包括公共場合的衛生整潔和保持、樓內設備的維護與保養、維修是否及時、食堂衛生等。
第五條檢查實行打分制，設立好、較好、一般、較差、差五個等級，分別對應為5分、4分、3分、2分、1分。
連續4次保持單項平均5分者，予以全公司通報表揚，一年內始終保持單項平均5分的單位，提請人事本部給予物質獎勵。單項平均分數在之分以下的第一次給予警告，全公司通報批評；第二次處罰當事人的100元；第三次處罰當事人500元；四次以上者，提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的，按照總公司人事管理規章制度有關獎罰的規定辦理。
第六條各單位制定衛生值班制度，每日一人；負責本單位當日桌面衛生并負責保持本單位工作環境的衛生整潔。
檢查當日如出現之分以下情況，追究衛生值日人員的責任，視為當事人。
第七條各單位使用的車輛應指定專人管理，負責維修、保養車輛，并負責保持車輛內外清潔。檢查當日出現之分以下的情況，追究指定負責人的責任，視為當事人。
第八條各單位未制定衛生值日制度，未指定專人負責車輛清潔和維護保養者，按照總公司有關職工獎罰的規定追究各單位負責人領導責任。
第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。
總公司公文處理辦法
第一章、總則
第一條為使11公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質量，根據《總公司辦公管理制度）的有關規定，制定本辦法。
第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發布規章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經驗的重要工具。
第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構，主管總公司并負責指導各專業公司及子公司的公文處理工作。
第四條各專業公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關專業知識。
第五條在公文處理工作中，必須嚴格執行《總公司_條例》，確保公司秘密的安全。
第二章、公文種類
第六條總公司的公文種類主要包括。
�。ㄒ唬l例：由總公司制定或批準，規定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規章制度性質；
�。ǘ┮幎ǎ簩μ囟ǚ秶鷥鹊墓ぷ�、業務及其他事務制定帶有約束性的措施：
�。ㄈ┲贫龋涸谝欢〞r期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法；
�。ㄋ模┩ㄖ喊l布規章制度，傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項，人事任免、調動及其他事務性內容的傳達；。
�。ㄎ澹┩▓螅罕碚孟冗M，批評錯誤，傳達重要事項或情況；
�。┱埵荆合录壪蛏霞壘湍骋粏栴}或事項請求指示與批準；
�。ㄆ撸﹫蟾妫合录壪蛏霞墔R報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問；
�。ò耍┡鷱停簩φ埵臼马椨枰源饛�；
�。ň牛⿻h紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項；
�。ㄊ┖和壔蚺c業務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關部門提出請示等。
第三章、公文辦理
第七條公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發文時間、抄送單位等部分組成。第八條發文時間以領導簽發的時間為準；聯合行文的，以最后簽發單位領導的簽發日期為準。第九條公文辦理分為收文和發文。收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序；發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、用印、登記、發迭、原件歸檔峙肖毀等程序。
第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章。
第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點，按內部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題（簡要內容）、來文單位、密級等并編號。
第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領導，根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業公司傳閱，必要時轉發有關子公司。
所屬企業上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。
文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。
第十三條因業務需要查閱某文件須經辦公室同意，必要時須報有關領導批準。涉及密級文件，按照《總公司_執行條例》。
第十四條密級高的文件，應鎖在保險柜內，不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。
第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發�？偨浝黼x京時，～般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定；凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經理后，報臨時主持工作的副總經理簽發。
第十六條總公司正式文件的撰寫、制發由辦公室負責。
第十七條各部門以總公司名義上報或下發的業務性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規定簽發。
第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發的業務性通知，經分管領導同意，可以自己名義發出，但應送辦公室進行文字審核。
第十九條會議通知、轉發有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知（限于11公司系統內）經副總經理或總經理批準同意，以辦公室名義發出。
第二十條發文的密級按《總公司_條例》有關規定確定。
第四章、公文歸檔和銷毀
第二十一條公文辦理完畢，應及時將公文定稿（包括領導的修改或批示稿）、正本和有關材料立卷歸檔。
第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。
第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文，經過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監銷，保證不丟失、不漏銷。
第五章、附則
第二十四條專業公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。
第二十五條總公司其它有關公文處理的規定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。
_條例
第一章、總則
第一條為保守國家和公司秘密，加強公司的業務管理，確保公司文件、業務資料的有效利用，制定本條例。
第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內只限一定范圍內的人員知悉的事項。
第三條總公司辦公室是公司_職能部門，負責總公司并指導下屬公司的_，進行保密教育，調查處理失密、泄密事件。
第四條11系統每個職工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利。
第二章、保密范圍和密級劃分
第五條公司保密范圍劃分的原則是：如被不應知悉者獲知，將會對公司利益造成下列后果的各類事項，均屬公司秘密。
�。ㄒ唬⿹p害公司經濟利益；
�。ǘ⿹p害公司聲譽；
�。ㄈ⿹p害公司對外關系；
�。ㄋ模┓梁緲I務的開展；
�。ㄎ澹┓梁居嘘P規定、制度、計劃的實施；
�。┪：久孛軜I務情報來源的安全。
第六條密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。
1、絕密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成特別嚴重經濟損失或特別嚴重不良影響，如總公司的戰略發展策劃、總公司的長遠規劃、重大項目的決策、整體財務情況以及總公司領導的變動等。
2、機密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成嚴重經濟損失或嚴重不良影響，如總公司領導會議的決定、總公司的年度規劃、總體經營狀況、機構調整和部門、專業公司負責人的人事變動等。
3、秘密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成經濟損失或不良影響，指第1、第2項以外的公司內部規定、計劃、經營、財務、人事等情況。
第七條公司各類文件、資料密級由起草部門或專業公司提出密級建議并由有關總公司領導確定，由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議，可商有關領導改變密級。
第八條根據工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權限與確定密級權限相同。
第三章、保密制度
第九條知曉范圍：第六條所定內容除總公司領導有權全部知曉外，絕密級只限總公司總經理指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關人員知曉。
第十條備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經總公司總經理批準，機密級資料需經總公司分管領導批準，秘密級資料須經所屬部門或公司的負責人批準，交由辦公室復印并登記，復印者應詳細填寫清單，并注明復印件份數及去向用途，原則上年終應交回辦公室銷毀。
第十二條_的基本要求：
�。ㄒ唬┎辉撜f的話不說；
�。ǘ┎辉搯柕氖虏粏枺�
�。ㄈ┎辉摽吹奈募豢�；
�。ㄋ模┎辉撚涗浀拿孛懿挥�；
�。ㄎ澹┎粩y帶保密材料外出；
�。┎浑S便談論保密事項；
�。ㄆ撸┎辉诓焕诒Ｃ艿�.地方存放需保密的文件、筆記本。
第十三條如發生或發現泄密情況，應立即報告辦公室和所在單位負責人，以便及時采取補救措施。
第四章、獎懲
第十四條對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚，對于制止他人泄密行為或發現他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工，將視情況予以表揚和獎勵。
第十五條對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協助采取措施補救的，可酌情減輕處罰；對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。
第五章、附則
第十六條各專業公司、子公司應參照本條例制定實施細則。
第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。
檔案管理辦法
第一章、總則
第一條為了加強11公司系統的檔案管理，實現檔案管理的規范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務，根據《中華人民共和國檔案法》和（總公司辦公制度》有關規定，結合公司實際情況，特制定本辦法。
第二條凡總公司各部門、專業公司（下稱各單位）在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規定定期向總公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個人不得據為已有。
第三條各單位的領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負責此項工作。
第四條11公司系統的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監督和指導。
第二章、歸檔范圍
第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料（公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片J員片等）均屬歸檔范圍。
第六條上級機關文件材料應歸檔的有。
�。ㄒ唬┥霞墮C關頒發的需要公司貫徹執行的文件材料；（二）黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內容的報刊。
�。ㄈ┐霞墮C關草擬并被采用為文件的定稿和印本。
�。ㄋ模┢渌募牧�。
第七條公司文件材料應歸檔的有。
�。ㄒ唬┕绢C發的（包括轉發及其他單位聯合頒發的）各種正式文件的簽發稿、印本、重要文件的修改稿。
�。ǘ┕镜恼埱笈c上級機關的批復文件，各部門、各專業公司、各子公司及其他各所屬企業的請求與本公司的批復文件；
�。ㄈ┕炯案鞑块T的工作計劃、總結、報告；
�。ㄋ模┕菊匍_的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料；
�。ㄎ澹┕绢I導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄，從外單位帶回的與公司有關的文件材料；
�。┕绢I導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本；
�。ㄆ撸┓从彻窘洜I和管理的專業文件材料，如實業投資項目、房地產開發、貿易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉貸等業務中產生的各種文件、資料、合同、樣票等；
�。ò耍┕净蚬緟R總的統計報表和統計分析資料（包括計算機盤片等）；
�。ň牛┕炯案鞑块T、各專業公司成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料；
�。ㄊ┕炯案鞑块T、各專業公司制定的規章制度等；
�。ㄊ唬┕镜臍v史沿革（包括公司簡介）、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料，榮譽獎勵證書，有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料；
�。ㄊ┕揪幱〉墓疽�、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本；
�。ㄊ┕炯案鞑块T、各專業公司干部任免、調配、培訓、專業技術職務評定、職工的錄用、轉正、定級、調資退職、退休、醫療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料；
�。ㄊ模┕靖刹�、工人、黨員、團員名冊、報表；
�。ㄊ澹┕靖刹�、工人轉移工資、行政、黨、團關系的介紹信存根；
�。ㄊ┕就馐禄顒又行纬傻恼埵�、報告、計劃、考察總結、重要簡報、會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來往文件等；
�。ㄊ┕窘鉀Q法律糾紛問題形成的文件材料；
�。ㄊ耍┕净虿块T、專業公司與有關單位簽訂的各種合同、協議書等文件材料；
�。ㄊ牛┕竟潭ㄙY產登記，財產，物資、檔案等移交憑證；
�。ǘ┕举徶么笮驮O備和基建工作中形成的憑證、協議合同、圖紙文件材料。
第八條同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有：
�。ㄒ唬┩墮C關和非隸屬機關頒發的非本公司經營范圍但需要執行的法規性文件；
�。ǘ┯嘘P業務機關檢查本公司工作形成的重要文件；
�。ㄈ┩墮C關和非隸屬機關與本公司聯系、協商工作的來往文件。
第三章、立卷歸檔要求
第九條公司各單位應在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向總公司辦公室移交。
第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續。
第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時，要嚴格履行移交手續。
第十二條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規律和特點，保持文件之間的有機聯系，區別不同價值，便于保管和利用。具體應做到下述幾點：
�。ㄒ唬w檔的文件材料種類、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件：項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協議、合同、營業執照（復印件）、章程、項目人員任兔文件，有關項目業務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關項目業務的音像制品、計算機盤片等。
�。ǘ┰跉w檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開；文電應全在一立卷。
公司規章制度8
1、業務部工作職責
(1)業務部的工作人員用心的開發業務市場。
(2)負責現有業務資源的管理、建立業務客戶檔案，同時也要做好各筆業務的收發貨臺帳。
(3)負責車輛調配工作，協助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)做好回單管理，督促回單的及時發送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外狀況的協調與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶，務必做到有問必答，有求必應的良好作風。
2、業務員的工作職責
(1)聽從調度安排，服從調度管理，熱愛本職工作。
(2)堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業務的特點，合理利用車載潛力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
(4)做好業務檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料，以明確經濟職責。
(5)要把握好貨物質量關，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質承運的業務，一律不接，并和用戶解釋清楚。
(6)業務員務必要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。
(7)業務員應即時的將每筆業務的真實狀況向總經理和調度反映，使其做出正確的安排。
3、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員，承擔著物流運輸的主要職責，要求每位司機具備愛崗敬業，吃苦耐勞的精神，一心為公司的.思想理念。
(2)每位司機務必服從調度管理和分配，司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發動機率，運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養，時刻持續良好營運狀態。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機務必在現場，做好清點數目，檢驗外觀質量。裝好車后務必將雨布，網子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才能夠起步運行，嚴格車輛裝載超高，超寬，超限。
(6)車輛到達目的地后，司機務必參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應將安全駕駛放在第一位，養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路狀況采取安全、經濟實惠的運行方法。
(8)司機務必擁有手機，持續在全程運行過程中通信暢通。
4、裝卸工工作要求
(1)調度室根據每一天裝車計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴格遵守客戶的各項規章制度.
(2)裝卸工在裝、卸貨時，必須要按照貨物裝，卸規定操作，同時要清點貨物數量、檢查貨物質量。若出現數量不符或質量問題時，要及時提出，得到認可后，方可裝、卸車。否則，可以停止作業。
(3)裝卸工裝完車后，負責封好車，要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統一上交，由調度按月核實，發放勞務費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進行作業。作業完畢后，若司機就便離開時，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。
公司規章制度9
前言
本著為了企業創造理想效益，增加員工的責任感，培養其積極性和創造性，不斷提高工作效率，促進員工和企業共同進步和發展的原則，特制定本“魅力寶貝公司規章制度”。
總則
凡本公司員工須本著團結友愛，互幫互助，相互監督，共同進步的精神努力工作，將公司的文化和精神發揚光大。
凡本公司員工應遵守公司一切規章制度，接受上級主管的指揮與管理，維護公司形象及信譽。如公司利益與員工個人利益相沖突時，一切須以公司為重，不得擅用公司之名違反或侵害公司權益及損害公司形象。
守則
1、本公司員工絕不允許擅自經營或投資與公司申請營業項目類似項目。
2、本公司員工須愛護公司財物，如同已物，如有損壞，按照原價賠償或者維修費。
3、服從公司調遣，并在規定期限內辦好交接手續，不得借故拖延。
4、上班時間要求衣服整齊清潔，打扮得體，統一穿著公司規定服飾。
5、上班時間不得竄崗，影響他人工作。
6、不得無故曠工，聚眾鬧事、斗毆、打架，或者煽動集體怠工、罷工。
7、上班時間不得睡覺、賭博或者喝酒。
8、上班時間不得拒絕執行公司決定，堅決服從上級的命令和指導。員工任用制度
1、新進入員錄取報到時，驗對居民身份證，登記通訊住址、聯系電話，并繳交以下資料：
1）身份證影印文件一份
2）最高學歷影印文件一份
3）半身相片二張
2、簽訂合同，試用三個月，如表現突出可適當減少試用期
3、試用期：事假達七天者，即予辭退，病假達七天者延長試用期。有曠工記錄，即予辭退
4、試用期滿后，簽訂正式合同
員工離職制度
1、離職區分：
a、自請離職
在合同期內由于員工自身原因單方面向公司提出辭呈，需提前1個月，主管則提前3個月。
b、解雇離職
在合同期內由于員工嚴重違規，或屢次相同違規經過相應處罰后，屢教不改（見員工條例），解雇離職員工若由于員工的過失造成公司損失均不
c、合約期滿離職
合約期滿離職影樓在員工合同期滿前一個月時間，和員工商議續簽，或不再續簽的事宜。如需續簽將在合同期滿前一個月的第二個周末前續簽。（合同期滿一個月的第二個周末
還未續簽的員工將不再續簽到）
2、離職手續：
1）員工因病或因事，不得不向公司辭職
A、各部門員工正式提出離職時間，均應以申請表
B、專業師級或主管人員應于提出離職時間，均應以申請表
C、試用期內員工應于離職前三天提出離職申請表，未滿一個月者，不計薪資；未滿三個月者，半薪給付
2）各部門同仁離職申請批準后應于離職前五日辦妥移交手續，職條移交請單向店長索取
3）移交事項如下：
向店長交接正在進行的未完成事項。
向店長上交技術手冊，賬冊，保管的印章及文件、公司規章制度收回，繳回制服、標志牌。
向店上上交各器材、電腦及責任物品。
由財務查核有與公司、同事金錢借貸事項。
3、各負責人審查簽字，不合之處，應即更正補齊
薪資獎金發放制度
1、每月十日為本公司薪資發放日（若遇節假日，順延至后一天發放）
2、各部主管須在每月五日前將各部業績與獎金報表交齊
3、財務須于每月五日前，將員工事、病、曠、休假以及考勤事宜結算完畢，造立薪資名冊
4、薪資若有不明之處，須上報經理，向經辦人查明處理，不得私自理論
加班申報制度
加班人員須在3個工作日內（含加班當天）將加班單詳細填寫清楚，由主管簽字后交店長簽字生效。
輪班排假制度
本公司員工休假，采用輪班制，按各部門人力配置狀況排假、輪班，每星期休假一天，星期
六、日及國定假日不能排假（除春節外），員工未經主管及店長同意不能擅自調換休假日。國定五一（一天）、十一（三天）、清明（一天）、中秋（一天）、元旦（一天），共計七天，薪資按國家規定雙倍計。
員工請假制度
所有假別，除公司規定正常休假外，均需請假，用請須用請假單在規定時間提出申請，由主管及店長簽字后方可。
假別
病假：
因病不能工作時，提前一日上交病假單，如因急性病痛可用電話向主管申請，事后須補齊病假單及就診證明，否則以曠工論。
事假：
因私事須親自處理時，提前一日請假，連續兩月累計不得超過三次七日。
沒有正當理由，不得無故請假。
婚假：
年資滿一年，員工本人結婚給予婚假七日。
喪假：
年資滿一年，直系親屬故世給假一日。
產假：
女性同仁于分娩前后共給假七星期（四十九日），流產假一周（七日）。
男性同仁于分娩當日給假一日。
注：以上給假均含每周規定假日。
員工出勤制度
1、本公司各部門員工須按規定時間上、下班，上、下班均需打卡。
2、忘打卡或因公未能打卡，均需店長簽核。不得超過3次，簽卡3次以上扣除月全勤，簽卡5次以曠工一天論（因公除外）。
3、員工上班時間打卡或者擅自提前下班打卡者即為遲到或早退。
4、上班中因事外出，需向店長請示報準，若私自外出帽扣發當天薪資。
5、員工之間不得代打卡，凡發生代打卡情形，一經發現，持卡人，打卡人扣發當月全勤獎金。
6、遲到或早退半小時以上，一小時以內按半天事假計算，一小時以上且無電話告知的，按曠工計。
7、一個月內倘有請假者，則不計當月全勤獎。
8、凡遲到早退者按1元/分計，超過30分鐘以上者扣發當天薪資。
9、凡未按規定手續請假，而未到班者，以曠工論，曠工一日扣薪和當月全勤獎，曠工3日，不論原因，開除計。
10、員工出勤采用分段，每十天為一區段，一個月分為三段，即1—
10、11—20、21—月底。
11、每區段遲到早退一次，則該區段全勤不計，遲到二次以上，則按員工懲戒制處罰。
12、每區段無遲到早退者（公假不計），則發給獎金20元，連續三段全勤，則發本月全勤獎金100元（含三段全勤獎）。
員工懲戒制度
公司根據員工所犯過失不同，給予不同處分，具體細則如下：
1、上班時竄崗，影響他人工作。（公司規章制度一遍）
2、上班期間不佩帶工作牌，不著制服，儀表儀容不符合規定標準。（公司規章制度一遍）
3、上班期間不使用敬語、禮貌用語或者講臟話。（公司規章制度一遍）
4、不遵守作業流程規定，表格、單據書寫不規范。（公司規章制度一遍）
5、臨時缺勤而未預先打電話向部門主管請假。（公司規章制度一遍）
如以上條例一星期內犯兩次以上，公共衛生區域打掃一星期
6、對客人及同事無禮和不尊重、粗言穢語、出言不遜。（500字檢討保證書一份）
7、上班期間做與本職工作無關之事（如玩游戲等等）。（500字檢討保證書一份）
8、未經領導同意，在公司擅自跟客戶進行私人交易。（1000字檢討保證書一份）
9、未經上級允許的私自使用公共財物，拾到遺物不報。（1000字檢討保證書一份）
10、私藏企業的.物品、工具、材料、設備、器材等。（1000字檢討保證書一份）
11、不服從上級的工作安排或指揮，怠慢工作影響工作效率。（1000字檢討保證書一份）
12、對領導不忠實、謊報消息、編造、傳播有損于公司及其他員工利益的謠言。（1000字檢討保證書一份）
如以上條例一月內犯兩次以上，公共衛生區域一星期
13、謳打客戶、同事或上級。（開除）
14、因違反國家法律、法令、條例被公安司法機關依法拘留審查或逮捕的。（開除）
15、偷竊、騙取顧客或同事及公司財物。（開除）
16、對外泄露公司內部機密文件、資料、數據，使本企利益遭到損害的。（開除）
17、上班時間聚眾鬧事，煽動員工集體怠工、罷工等活動。（開除）
18、連續曠工3天或全年累計3天。（開除）
19、未經公司允許同時受雇于其他雇主、公司或者單位的。（開除）
20、拒絕執行公司決定，上班時間不服從上級的命令，拒絕工作或遇害到緊急情況有服從上級指派的工作。（開除）
21、嚴重違反有關部門規定并造成重大影響的。（開除）
公司規章制度10
當今世界各國還沒有走出經濟的危機，企業競爭日趨激烈，我公司的發展也面臨著新的挑戰，因此要想抓住重要的戰略和機遇期，實現又快又好的發展，必須要加強自身建設，苦練內功，制度就顯得尤為重要了
制度是發展形勢的要求，是競爭的手段，是實現目標的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現金業務是一項需要極其細微謹慎，容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰，又是一份責任。因此就更要落實我公司對現金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴謹細致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實際工作更好的結合。
通過對我公司制度的學習我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點;
1.要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業、敬業的為全體職工服務。
2.要養成良好的工作習慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾
3.要具備良好的專業素養，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學習4.要不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協作精神和默契度我想我有責任，有義務，有能力繼續學習下去，不斷的總結自己，反省自己，為公司的發展進一份綿薄之力。?篇6：公司內部規章制度學習心得體會公司內部規章制度學習心得體會
本周三下午，我參加了由集團公司人力資源部組織的集團公司規章制度和工作流程的集中培訓。經過認真學習并與同事們在會上積極討論后，我對公司的制度有了新的認識，并深刻體會到規章制度對公司全局的重要性，也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。下面淺談一下我對這次培訓學習的心得體會：
這次培訓的目的是通過對集團公司制度和工作流程的系統學習讓我們兩部員工更快的適應新的環境和接受新的工作。因此培訓一開始我在思想上就給予了高度重視，在培訓過程中更是認真學習做好筆記，爭取在最短的時間內將培訓成果轉化。
培訓的時間雖然不長，但培訓內容卻是簡明、精要。各部門領導的講述更是字字珠璣，發人深省，最后x總的總結發言更是令我領悟良多，短短幾個小時的過程讓我的身心仿佛步入了另一方天地。通過培訓，我認識到加強規章制度的'執行，是自己與公司快速成長的保證，嚴格執行公司各項制度更是我們每一位員工的重大責任。通過培訓，我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責，不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
對照所學的制度，我發覺了自己在平時的學習和工作中存在許多不足之處。對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，不善于總結工作中存在的問題和經驗，不善于自我創新，不
愿意進行深入的研究。工作態度方面也缺乏自我調節能力等。針對這些問題，培訓后我認真思考，為了在以后的工作中不再出現同樣的問題，我決定采取一系列改進措施來加強自我約束。
一、加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷的充電和學習以提高自身的綜合素質及各項能力。
二、養成良好的工作習慣，認真履行工作職責，熱愛工作，做到精益求精。在精業、敬業基礎上提高自己的工作效率。
三、不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協作精神和默契度，增強集體榮譽感，以維護新合作形象為己任。
總而言之，通過培訓，我遵守規章制度的意識得到了加強，達到了學習的預期目的。在今后的工作中，我會不斷努力，繼續學習下去，不斷的總結自己，反省自己，提高自己，為公司的發展盡一份綿薄之力。
公司規章制度11
一作息制度：
1全國各加盟店上下班時間均為早6：00—9：00，下午16：00—22：00，若出現遲到早退現象，罰經理（店長）200元/次，罰當事人100元/次。請事假要提前3天書面申請總公司，否則按曠工處理，曠工一天扣7天工資，事假一天扣3天工資，病假不開工資，未經批準擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實行單休制度，每月休息4天。
二通訊制度：
1各分公司配備的辦公電話由分公司總經理（店長）負責管理，只允許辦公使用，每月由財務人員到電訊營業廳打印通話清單為準。若發現電話費出現私人費用，總公司不予報銷，當月電話費用由分公司總經理（店長）承擔，并扣罰私打電話當事人100元/次。分公司總經理（副總經理、技術總監、督導）的手機必須24小時開機，分公司總經理每月補助電話費200元，副總經理、技術總監、督導每月補助電話費100元，超出自負。
三乘車標準：
1分公司總經理長途出差必須乘飛機和火車臥鋪，短途自選交通工具。
2員工標準：汽車、火車硬座票全額報銷，18小時以上的硬臥票全額報銷，18小時以下的硬臥票報銷50%，軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷。
四差旅制度：
1各分公司出差人員，憑差旅費報銷單據報銷（無正規票據不予報銷），需認真填寫差旅費報銷單，要求票據真實，費用合理，單人出差不允許出現連號車票，報銷時，出差當事人簽字，分公司總經理（店長）批字后向財務報銷。若發現偽報和不符合規定費用，總公司不予核銷，給予退回自負。
2員工在工作期間，由總公司正常工作調動所產生的差旅費由公司報銷。
3若員工因個人原因請假、因工作表現不好被老板娘退回或非公司正常調動所產生的往返差旅費（包括交接員工的差旅費），由該員工負責。
五銷售制度：
1各分公司（門店）每天在17：20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現退款時，向總公司以傳真的形式申請，總公司核準后將退款撥到退款人帳戶。
六財務制度：
1財務總監只對總經理負責，執行總經理下達的財務計劃和財務管理政策。
2分公司財務人員由總公司財務總監垂直管理，任何部門及個人不得越權和借調。
3總公司配給分公司的財務人員工資由總公司財務負責，記入總公司費用。
4公司采用收支二條線制度，嚴禁用收入款報銷費用。
5分公司財務人員將當天的銷售款存到總公司財務指定的帳戶，不得挪用和占用，若違反，扣除分公司總經理（店長）和當事人當月工資和獎金并開除當事人。
6實習員工工作時間未滿一個月，不得向財務預支錢款；一般員工向財務預支錢款額度不得超過其當月工資的一半。
七工資制度：
1各分公司每月25日開工資，于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導考核表報給總公司財務，總公司審核后，將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內，總公司財務若沒有收到上述表格有權拒付工資及待遇。
八核算制度：
1銷售額計算公式：全額加盟費（保證金轉下月）+本區域全額代理費（保證金轉下月）+收繳工資+營業外利潤+直營店銷售額－特殊情況退款。
2純利潤計算公式：銷售額－POS系統－實發工資－管理費用。
3銷售區域外代理不納入本區域銷售額，代理費全款到帳后獎金即時發放。
九薪金制度：
1領導干部工資底薪1500元+崗位（職務）待遇。
2員工工資底薪1000+（美容行業經驗）待遇。
3培訓學員工資解釋：員工培訓期間7—10日內沒有工資，下店實習期間按員工工資標準執行。實習期滿定崗后的薪資，按升職或定職薪水執行。
4財務人員公司底薪+500（完薪）。
十費用預提制度：
1總公司實行對每個分公司預提費用制度，每次撥給各分公司財務備用金20xx元進行費用周轉，月末由各分公司的財務人員將分公司的費用憑證快遞到總公司財務，總公司財務核準后將報銷款核銷，不符合規定的憑證給予退回自負。各分公司經理（店長）沒有招待費用和打車費用，若有特殊需要，先申請批準后方可執行。財務人員實行專人負責，分公司經理（店長）不能兼任。
十一工資催繳制度：
1加盟店開業前必須催繳工資，由分公司總經理負責催繳。
2開業后第二個月由財務人員收繳，收繳有難度的向分公司總經理以書面的形式匯報，由分公司總經理配合財務人員催繳，若分公司總經理不配合催繳而導致催繳不上來的屬分公司總經理失職，扣分公司總經理半月工資，特殊情況分公司總經理應以書面形式給財務以說明。
3若財務人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經理匯報的屬財務人員失職，扣罰財務人員當月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務的'財務人員，當月獎500元獎金。
十二工資關系制度：
1培訓中心輸送的新學員或公司調動員工，必須填寫工資關系介紹信，由學員自帶到各分公司報到，分公司總經理接到工資關系介紹信后交由財務備案，財務人員按工資關系介紹信填寫情況，發放工資。
2培訓中心輸送的學員或公司調動員工，沒有填寫工資關系介紹信的，屬培訓中心或各分公司負責人失職，各分公司有權拒收學員，若學員將自帶的工資關系介紹信丟失，需要財務幫其補辦的，按補辦時間發放工資。
3若工資關系介紹信出現問題，無論是丟失或漏填，涉及到哪個部門，就由哪個部門負責，總公司對其部門負責人進行扣半月工資處理。
十三工作關系制度：
1工作關系介紹信必須單人開據。
2分公司員工（店長或纖體師）下店必須持工作關系介紹信到指定的連鎖店報到并將工作關系介紹信交到連鎖店老板手里，回來時本人必須將回執單帶回交給財務備案，若回執單丟失或因其他原因沒有交給財務備案的，財務部門對其按曠工處理，望員工重視此制度。
3員工因表現不好被老板退回，在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓期間沒有工資，重新上崗后繼續執行薪資待遇。
十四升職或定職規定：
1各分公司（部門）推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認真填寫工資調整申請表，口頭申請和個人承諾無效，總公司于每月29日統一批復，批復后的人員，崗位（職務）薪水執行時間于次月1日起計算，總公司每月只批復一次。
十五區域保護制度：
1各區域如果出現區域外加盟商或代理商，需先向總公司匯報，避免區域沖突。加盟費與區域外分公司平分業績，沒有分公司的地區計全額銷售業績。
十六加盟店準入制度：
1嚴格執行連鎖加盟店申請審批制度，對有意向加盟者必須認真填寫連鎖加盟申請表，確定加盟的必須認真填寫加盟連鎖店審批表，經勘察符合美人海建店標準后方可批準加盟。
2對經濟實力差、管理水平低、經營意識不強、店址不好、店內裝修不上檔次的申請加盟者嚴禁審批。
3各分公司負責人必須保證審批一家火爆一家，禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾，否則追究其行政責任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后，無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統一形象，特別是門面設計必須按總公司規定的VI裝修，為公司上市打下良好基礎。
十七勞動合同制度：
1所有學員經培訓考試合格后一律簽定勞動用工合同，由總公司保存，待學員分配到全國各分公司實習結束后，經分公司留用的人員，其勞動用工合同由分公司轉交本人 ，轉交當日合同生效。
2員工辭職須提前一個月向公司書面申請，經本公司經理批準后方可到期離職，否則按無故消失處理，停發工資。
十八加盟合同制度：
1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同，只允許分公司使用，不允許提供給代理商使用，合同由財務人員負責管理，財務人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨立法人資格，公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽較好的代理商要求使用公司合同的，由分公司提供空白合同，代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章，經總公司確認后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時，必須簽訂由總公司提供的補充協議書，否則加盟費不計入銷售額。
4代理商在代理區域內只允許發展加盟商，沒有簽訂代理的權利。
十九持證上崗制度：
1加盟商加盟后，加盟商本人或委托經營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部（CETTIC）認證中心正規培訓，培訓合格后獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認證中心頒發的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓合格后獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認證中心頒發的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認證中心纖體師證書的工作人員只能在店內做實習生或見習生。
二十會員卡收費制度：
1為了保障會員卡的發放及時到位，總公司特對會員卡的購買及發放進行統一管理，各分公司無權替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財務部指定帳戶匯款�？畹胶蟀促徺I數量，在7日內郵寄到指定加盟店。
2購買數量規定：麗人卡購買不限數量，半年卡和年卡一次最多購買10張，終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會員卡統一收費標準：
3.1 麗人卡：10元/張半年卡：50元/張
3.2 年 卡：100元/張 終身卡：200元/張
二十一 人事制度：
1全國各分公司沒有人事任免權，只允許推薦，推薦和選拔上來的優秀領導干部先向總公司申請，經總公司審核后給予批準。
2全國各分公司總經理有責任和義務為總公司培養和輸送高級管理人才，以提升本人在公司的地位，給自己的屬下充足的發展空間，為公司的發展和壯大做出貢獻。
3招聘人員對應聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法，必須用實習工資是多少，實習期滿按定崗工資執行，違者追究當事人責任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領導，工作人員只允許在本區域內工作，不允許與區域外分公司暗中調動，若發現分公司經理私下挖人或工作人員先辭職后應聘上崗，一經發現總公司將對相關責任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰；有特殊情況需要調動的員工，先申請，經總公司審查批準后，方可調動。
二十二 培訓制度：
1培訓中心的工作人員必須認真負責的為公司大量招聘及培訓公司所需要的優秀人才，降低培訓費用，完成公司所下達的人員需求的任務指標。
2各分公司總經理必須會講團隊精神、激勵、贊美、營養學、有效溝通、設定目標及成功學課程，必須懂技術、會培訓，如何做好一家店、如何發展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優秀員工的典型事跡，是分公司總經理的基本功。
3培訓中心輸送實習人員必須熟練掌握技術，熟講理論知識，對關于減肥知識方面和心態調整方面的培訓做重點要求，否則不算輸出優秀員工。
二十三 伙食制度：
1加盟商必須負責下店員工的食宿問題（包吃包�。�。
2分公司工作人員沒有午餐補助，特殊情況特批。
二十四 著裝制度：
1纖體師工作時間必須穿白服上崗，纖體師其它時間要求：男士穿藍色西 裝、白色襯衫、領帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌；女士穿紫色套裙、白色襯衫、領帶（絲巾）、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統一制服，穿藍色西裝、白色襯衫、領帶（絲巾）、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌；若發現服飾不統一者，每次罰款20并停工，連續三次被罰者開除工職。
公司規章制度12
第一條 為規范和嚴肅公司印章的保管和使用，確保印章在使用中的安全，特制定本制度。
第二條 本制度所指印章包括公司章、合同專用章、財務專用章、發票專用章、法定代表人印鑒、項目部印章。
第三條 公司章、法定代表人印鑒和合同專用章由辦公室管理，使用失當由辦公室主任負責;財務專用章、發票專用章由財務總監管理，使用失當由財務總監負責。印章的保管務必安全可靠，原則上所有的印章均應置于保險柜內，并注意隨時鎖好，以免發生意外。
第四條 印章的刻制和啟用
1、公司印章刻制均填寫《印章刻制申請表》，并報總經理批準后，由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制;刻制項目部印章由項目部施工負責人填寫《印章刻制申請表》，報分管領導批準后，由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制。
2、印章啟用應填寫《印章啟用申請表》，報分管領導審批后發布正式的'啟用通知，注明使用范圍、啟用日期。辦公室保存《印章啟用申請表》一份，同時在公司《印章發放登記表》上進行登記。
第五條 印章移交須辦理手續，簽署印章《印章移交登記表》，注明印章名稱、移交人、接交人、監交人、移交時光等信息。如印章保管人員務必外出辦事或因事因病請假時，須請示總經理同意由指定臨時人員保管時，也應辦理上述交接手續，做到職責分明。未履行印章移交程序，任何人不得擅自動用印章，包括印章管理人員和項目部負責人。
第六條 任何人不得將印章拿出公司，財務辦理開戶、銷戶事宜應將相關資料帶回公司蓋章(特殊狀況除外)，需財務負責人書面向總經理申請，同意后方可拿出。
第七條 需加蓋公司印鑒時應先向公司辦公室匯報并報請總經理同意(工程招投標用章除外)，印章登記項目包括：用印時光、用印編號、用印事由、批準人、經辦人等，加蓋公司章的文件文稿(各項協議、合同等)，應留原件一份存檔備查，介紹信、授權書(只限于工程投標)留存根備查。公司印鑒管理人員嚴禁在有關抵押、貸款、借款、合同擔保等經濟合同(承諾、證明等)上加蓋公司印鑒，嚴禁在空白介紹信、授權書和空白紙上加蓋公司印鑒或法定代表人印鑒。
第八條 違反本制度以上規定用印者，除追究印章管理人員的經濟和法律職責外;還將追公司相關職責人的職責。
公司規章制度13
一、公司規章制度的修改是否需要員工簽字
根據《勞動合同法》第四條規定，用人單位制定或者修改直接涉及勞動者切身利益的規章制度時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定，且應當將規章制度公示或者告知勞動者。
即公司修改處罰條例的內容，必須經過前述的民主程序和公示告知程序。
如果規章制度的內容不違反法律規定，民主、公示程序已經履行完畢，那么即使員工不愿意簽署，也不影響該規章制度的效力。
實踐中很多用人單位將員工簽收作為向員工告知規章制度的一種方法，如果員工拒絕簽收，那么用人單位應當通過其他方法使員工知悉。
二、公司規章制度怎樣制定才合法有效
1、規章制度的內容即要合法更要合理。
規章制度的內容，應符合國家法律、行政法規及政策規定，其中有關勞動基準、勞動保護、勞動條件、勞動報酬及員工的其他福利待遇的規定，不得低于法定最低標準。在實務中最常見的就是，很多用人單位規定，入職不滿三個月的不能辭職。這樣的規定與法律相沖突，即使制定了也不合法。勞動者辭職的，在試用期提前三天通知，正式用工期提前三十天通知即可。
合理性就更容易理解了。例如，用人單位的員工手冊規定，上班玩手機超過5分鐘的即可辭退。辭退員工是一項嚴肅的事情，必須是嚴重違反用人單位的規章制度才能辭退員工，僅玩手機5分鐘就辭退員工，明顯這一規定失去合理性。
2、確定規章制度的內容要履行協商的程序。
根據《勞動合同法》第四條第（二）款的規定，用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。
在規章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。
規章制度的作用就是要對勞動者產生約束力，對于這種內容可能涉及員工切身利益的制度，不能任由用人單位說了算，否則這樣制度的規章制度可能會嚴重侵害勞動者利益，讓雙方的利益嚴重失衡。因此，就規章制度的內容要同工會、勞動者或勞動者代表進行協商，這是一個民主的程序。
3、用人單位制定的規章制度要向勞動者公示。
根據《勞動合同法》第四條第（四）款規定，用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。
實務中，公示的方法是多種多樣的，關鍵是如何保留公示的證據。例如，勞動者入職時，讓勞動者仔細閱讀規章制度，然后讓勞動者在相同版本的規章制度頁面簽字，并保留好；或者組織學習規章制度的內容，保存好學習的簽到表、時間、記錄、考核規章制度的試卷。
只有遵守上述三點，用人單位制定的規章制度才是合法有效的。不過，目前在實務中，有的規章制度制定，沒有第二項程序。但是，只要規章制度內容不違法，并且合理的，又向勞動者進行送達和公示的，正常情況下法院或仲裁委也會認可該規章制度的效力。
三、如何制定公司規章制度
1、明確目標
制度就是公司的法律，制定制度是為了提高效率和范范風險，跟這兩個目標無關的事宜都無需制定制度或規定流程，如前述一個小公司為桶裝水制定一個制度除了裝點門面和浪費精力無他好處。
2、梳理公司各條線業務流程
公司各部門的業務都有其最簡便、規范和完整的業務流程（注意簡便和完整的矛盾統一），制定制度之前就是要梳理好業務流程，最重要的莫過于人、財、物的管理，業務流程也圍繞幾個方面展開，梳理出人事招聘、任免、考勤等工作流程；資金的流轉流程；商品或物料的管理流程。梳理業務流程的過程就是發現風險節點的過程，要找到可能發生風險的'關節點；例如，人員招聘最易出現的風險是勞動合同是否簽訂，工傷保險是否生效，這可能導致公司面臨雙倍工資差額補償的損失和員工剛上班尚未辦理工傷保險卻發生工傷的損失；資金流轉上在公司資金的領取環節最易出現風險；商品物料的轉移上，在交接環節可能出現交貨卻未取得合規的貨物交收的書面憑證，如此等等，需要公司從自身業務實際出發去深入挖掘和發現風險點。
3、完善業務流程
在梳理流程的基礎上要根據公司實際情況完善業務流程，例如招聘環節要經過幾個部門的審批，并經逐項確認合同是否訂立，保險是否生效等可能存在風險的事項；在公司資金管理上，應當做到收支分離，財務管理與現金管理的分離，賬與實的管理分離；在商品物料流轉上要求業務人員按規范取得收貨憑證。
4、根據確定完善的業務流程制定制度
如果說流程是枝干，制度則是充實枝干的枝葉。在流程完善的基礎上，需要對流程的執行做出具體的規定，例如，新員工招聘流程是面試—簽約—入職的流程，就需要制定相應的員工招聘制度明確面試的具體要求、職能部門或負責人員，簽訂合同的時間選擇、書面合同的審批、簽約后合同的管理、簽約后在什么條件下員工可以入職，例如對于危險性較高的行業應當規定在工傷保險生效后入職，避免無保險覆蓋的風險。
5、更新
制度的更新是制度保持其持久性和生命力的源泉，公司經營環境發生變化，業務操作實際流程發生變化、法律環境發生變化等等基礎的變化都要求公司制度做出相應的調整。
公司規章制度14
第一章崗位規范
第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》，按時上班下班，不得代打考勤，發現代打考勤者，一次處罰20元。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即行動。
第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位。
第四條離開座位時要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規范者，每次處罰20元。
第五條上班時間內不打私人電話，不從事與本職工作無關的私人事務。
第六條不得在店內使用與工作無關的網站和軟件，一經發現，每次處50元，并由店長落實違規人員，該人員如若再犯，則直接以開除處理。
第七條公司員工應愛護辦公設施，如故意造成辦公設施及用品的損壞，一律照價賠償。
第八條網絡端口為公司重要業務渠道，必須規范使用、按時刷新，刷新量未達標者，一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業機密，僅限本公司人員業務使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規者，處罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規者，依法追究法律責任。
第十條業務人員不得私藏房源，系統上錄入的房源信息應該真實有效，違本條者，初次處罰100元，并公司通報，如再次違，則處罰200元，并以開除處理。
第十一條洽談室內應保持安靜清潔，洽談完畢后，應立即整理，如未及時整理者，一次處罰20元。
第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內業務人員應及時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區域內應保持安靜，不得聲喧嘩。
第十四條下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務，記錄在本子上。
第二章辦公用品和文件的保管
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規定者，每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。處理完的文件，根據公司指定的文件號隨時歸檔。
第三章形象規范
第十四條公司員工在上班時必須穿工作服，著裝要求統一得體、正規、整潔、完好、協調、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
第十五條冬季工作時間，必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。
第十六條夏季工作時間，必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統一編號的員工證。違本條者，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內，袖口扣好，內衣不外露。著西裝時，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛生，鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、方、端莊，頭發梳理整齊，不染彩色頭發。男職工修飾得當，頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側或雙手交疊自然下垂；走路步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
第四章語言規范
第二十一條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。提倡講普通話。公司外的人要根據情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業術語，以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。
第五章社交規范
第二十四條本公司接待客戶，采取首站責任制，先站起來招呼的或先接到電話的業務員有該客戶的業務接待權利，接待時要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，或引導到要去的`部門。
第二十六條使用電話
一接電話時，要先說“您好”。再報公司名稱、自己的姓名，標準規范為：你好，xx地產××為您服務。
二使用電話應簡潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話，則先要留下客戶的姓名、聯系方式和致需求，再約見面約談的.時間
第六章安全衛生環境
第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環境。提高安全知識，培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好門店，如發生未鎖門造成公司財產的丟失，鎖門的員工負有賠償責任。
第二十八條員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。養成良好的衛生習慣，辦公區域內禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發現一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔，并保持店內清潔整齊，如發現店內桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長追究責任人。
第七章
本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司董事長。
公司規章制度15
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。
一.服務規范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二.辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序；
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持產品整齊，桌面清潔；
3、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
4、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
5、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
6、每周六上午開例會，9點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓（特殊情況可延續到下周一），下午公司大掃除。
7、每月底上交本月工作總結及下月工作計劃表；
8、每個季度進行季度考評（方式待定）。
三、倉庫管理制度
�。ㄒ唬┠康�
為了規范公司的倉庫管理程序，促進倉庫各項工作科學、高效、有序的運作，加強對成品模具、物料存放及出入庫安全，提高物料的有效利用率，合理控制費用的支出，保障公司生產物料及時供應及成品銷售工作的正常開展，特制訂本管理制度。
�。ǘ┻m用范圍
本制度詳細闡明了公司倉庫管理職責及成品、物資出入庫管理程序。適用于工具、輔料有限公司成品、物資出入庫管理制度。
二、產品入庫有關制度：
1、產品嚴格按照相關部門所開單據驗收合格后，方可及時入庫。
2、倉管應認真清點所要入庫產品的數量，憑入庫清單并檢查好產品的規格、質量，做到數量、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
3、產品進庫，倉管和采購員現場交接接收，必須按采購部或生產部門申請所購產品條款內容、產品質量標準，對產品進行檢查驗收，做好入庫登記，并保留入庫清單表。
4、產品入庫，要按照不同的材質、規格、功能和要求，分類、分別儲存。
5、產品數量準確、價格不串。做到帳、卡、物、金額相符合。
6、倉庫經常開窗通風，保持庫室內整潔。
三、產品出庫有關規定：
說明：
1、倉庫產品出庫必須由銷售憑銷售訂單并簽字方予以出庫；
2、保證產品的質量、數量。
目的：
1、嚴格控制產品的質量，數量。保證發貨信息的準確性。
2、厲行節約，杜絕浪費。
�。ㄒ唬┊a品出庫，倉管人員要做好記錄，領用人憑出庫單并有其主管簽字方可領輔料。倉管員做到無票據不予發放輔料或產品。
�。ǘ┊a品出庫實行“先進先出、推陳出新”的原則，做到保管條件差的先出，包裝簡易的先出，易變質的先出。訂單急的除外。如鎂制品、銅制品等表面因潮濕長霉。
�。ㄈ﹤}管員要做好出庫登記，并每月結賬前向財務部門提供出入庫報告，以供參考。對于賬物不實的情況，倉管按原價賠償。
�。ㄋ模﹤}庫為公司重地，倉庫禁止吸煙，嚴禁攜帶易燃與易爆品。
�。ㄎ澹﹤}管員每月底進行清點盤貨，發現貨物不足時，應及時補充。
四.考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。
2 、周一至周六為工作日，周日為休息日。
3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的'需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。
4 、上班時間開始后10分鐘至60分鐘內到班者，按遲到論處；超過60分鐘以上者，按曠工半天論處。提前60分鐘以內下班者，按早退論處；超過60分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。五.保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；
2、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管；
3、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。六.差旅費管理制度
結合本公司實際情況，本著既勤儉節約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
�。�1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
�。�2）膳宿費系指膳食費及宿費；
�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經經理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經理，等返回公司后，應立即補辦手續；
員工出差報支表的處理程序如下：
A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經經理審核批準。
B、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助13元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷；
6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為13元，交通費依票據實報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。八.福利制度
1、基本工資按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
3、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
4、保險：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
5、提成：公司正在完成提成制度，員工享受業績提成點。
本制度最終解釋權歸本公司所有
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