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    培訓計劃方案

    時間:2022-08-22 21:26:26 計劃方案

    【精品】培訓計劃方案模板匯編8篇

      為了確保事情或工作安全順利進行,常常需要預先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的培訓計劃方案8篇,希望能夠幫助到大家。

    【精品】培訓計劃方案模板匯編8篇

    培訓計劃方案 篇1

      一、培訓目的

      1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能

      2、熟悉常見疾病的檢測和護理

      3、熟悉ICU布局及臨床工作

      二、培訓方式

      1、理論學習

      2、技能訓練

      3、自學

      三、培訓時間

      6個月

      四、培訓管理:

      1、指定ICU護理專業組長或護理組長進行一對一帶教

      2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃,結合ICU實際進行教學。

      3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核

      4、由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(2個操作,成績合 格結束新入護士培訓課程。

      5、培訓期結束由帶教老師寫出培訓總評

      五、培訓內容

      (一理論培訓內容

      根據培訓計劃參加ICU 三基三嚴 ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴 即:嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風理論學習,理論培訓內容包括:科室工作環境,物品放置,科室規章制度,各班職責,基礎護理知識,? 疾病護理常規,?萍膊〔±砩砗团R床表現,常見危重患者搶救流程。

      (二操作培訓內容

      1.熟練掌握:手衛生,出入院護理技術,生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術,靜脈注射法,口腔護理,氧氣吸入,無菌技術,肌肉注射,皮內注射,皮下注射,物理降溫,軸線翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術前后的一般護理,患者跌倒的預防等。

      2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開,氣管插管吸痰,胃腸減壓技術,灌腸技術,患者搬運法,患者約束法,痰標本采集法。

      3.掌握:監護儀,呼吸機的使用與保養。

      4.掌握外科危重患者的護理及記錄。

      5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監護技術,導尿技術

      6.了解ICU常見的?撇僮:氣切護理,CVP監測,ABP監測,呼吸機連接與基本參數調試,深靜脈置管護理,氣管插管口腔護理,扣背排痰,亞低溫治療。1 培訓對象

      由護理部分配至ICU新護士共24名,年齡21~33歲,其中本科3名,大專18名,中專3名;工作時間最長13年,最短2年。

      2 培訓方式

      2.1 入科教育 為期1周,內容包括:

      (1介紹ICU環境,學習ICU制度和規程以及了解其工作特點,各類護理表格填寫要求,各級護理人員職責。

      (2學習危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。

      2.2 ICU風險管理內容培訓 為期2周,內容包括:

      (1接收病人準備及程序。

      (2ICU交接班注意事項,要點。

      (3ICU高危因素的預防和處理,如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發生停電的處理。

      (4閱讀科室小交班本,內容為科室所發生問題的分析及采取措施。此項培訓主要通過帶教老師的'介紹及查閱科室相關資料。培訓內容考核貫穿于?萍夹g操作考核中。

      2.3 ?评碚撆嘤 為期3周,內容包括:

      (1血流動力學監測。

      (2呼吸道評估及呼吸道管理icu護士培訓計劃icu護士培訓計劃。

      (3多臟器功能障礙綜合征的監護。

      (4ICU病人的管道護理。

      (5ICU常用藥物,介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法,鎮靜肌松藥物在ICU的應用,觀察要點。

      (6常見惡性心律失常的識別。主要通過每周1次的科室集中業務學習及科室相關資料的學習。由帶教老師及護士長負責考核并記錄備案。

      2.4 ?萍夹g培訓 為期3周,新進ICU護士入科時即給予ICU?萍夹g操作清單,清單內容包括:

      (1監護儀使用。

      (2各種呼吸機及除顫儀操作。

      (3輸液泵、注射泵的使用。

      (4心電圖機的操作。

      (5冰毯機的操作

      (6吸痰(呼吸機、氣管切開、氣管插管。

      (7各種穿刺、插管的配合。此項培訓由帶教老師負責,最終由護士長對每項?萍夹g操作負責考核并記錄備案。

      

    培訓計劃方案 篇2

      一、培訓目標

      1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

      2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

      3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

      二、培訓的負責人和培訓師

      培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

      三、培訓的對象

      從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

      四、培訓的內容

      1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

      2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

      3、市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

      4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

      5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的`開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

      6、時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

      7、品牌文化:講述公司概況,表明品牌愿景和標示,打出品牌口號、精神和定位,過品牌文化來加強品牌力,給員工營造一個和諧,積極向上的公司文化和品牌文化,倡導正確的價值觀,給員工以歸屬感和忠誠感。

      8、專業知識:對產品的深度認識和使用,以便更好的跟客戶交流以及銷售。

      五、培訓的時間期限

      共計六天,根據情況可適當調整

      六、培訓的場地

      專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆

      七、培訓的方法

      1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授?赏瑫r培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

      2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

      3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

      4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。

      5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。

      八、培訓預算

    培訓計劃方案 篇3

      一、指導思想

      為了加快教育現代化進程,進一步落實國務院關于《基礎教育改革與發展的決定》,不斷推進教育創新,根據全國、省、市、縣基礎教育工作會議精神,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例于課堂教學的策略知識,強化教師的反思意識;堅持學用結合的原則,以信息化帶動教師培訓工作的現代化,爭取師訓工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學習型、研究型、創新型的教師隊伍。

      二、工作目標

      1、組織好縣教學能手評選工作,并推薦優秀教師參加市教壇新星的評選;

      2、切實完成課改培訓任務;

      3、組織全體教師參加教師英語300句”培訓;

      4、認真開展全鎮教師的教育科研培訓,邊培訓邊研究,在實踐中提高,在實踐中出成績;

      5、繼續開展好教師現代教育技術培訓,加強學校網站的建設和使用,嘗試利用校園網絡平臺帶動教師培訓工作的現代化;

      6、發揮學校在教師培訓工作中的核心地位,立足學校校本培訓,加大教師繼續教育的力度,教師全員培訓率達到100%;

      7、繼續做好師徒掛鉤工作,加強對青年教師的培養;

      8、繼續做好教師學歷提高培訓工作。

      三、主要措施

      1、加強教師師德教育。組織教師學習《阜陽市教師十不準》;在全校教師中開展撰寫“愛心流動日記”活動,樹立“以人格樹人格”的管理理念,增強教書育人、以德立教、以德促教的社會使命感和責任感,具體做到:①尊重學生人格,尊重學生受教育的權利,尊重學生民主的權利,尊重學生的隱私權,尊重學生的發展權;②信任學生,相信學生有自我管理的能力,相信學生有自我發展的能力;③了解學生,了解學生的身心狀況,了解學生的生活及學習現狀,了解學生的階段性思想傾向。④研究學生,研究學生的個性特征和心理,研究學生的學習狀況;⑤幫助學生,幫助學生走向成功,幫助學生走出失敗,幫助學生形成健全的人格;⑥關心學生,關心學生的.身體和心理健康,切實維護學生的利益;⑦正確評價學生,客觀公正地對待學生,用發展的觀點評價學生。由年級組長負責,以年級組為單位,采用記流動日記的辦法,組織年級組的老師簡要記載每天在這七個方面或某一方面感受、收獲最大的主要事件,平時由分管校長進行專項督查。

      2、繼續開展教師教育科研培訓。邊培訓邊科研,要求教師申報各級課題,在實踐中提高自己的科研水平,在實踐中出成績。

      3、抓好阜陽市第四屆教壇新星和潁上縣教學能手參評教師的培訓工作,制定出一個科學合理的“賽前練兵”計劃,進行專項強化培訓,邀請專家來校指導培訓,讓教師在訓練中得到提高。

      4、繼續抓好普通話和現代教育技術培訓。主要目標是全鎮適齡教師普通話、計算機二級的達標率為100%,做好教師的現代教育技術培訓,使教師能輕松瀏覽網頁、下載文件等,鼓勵班級、教師自己制作班級、人個網站,會利用校園網絡辦公系統進行辦公,促進學校網站建設,使學校工作逐步實現無紙化辦公。

      5、繼續開展新課程培訓,努力推進基礎教育改革。課程培訓是20xx年師訓工作的重點,按照“先培訓、后上崗,不培訓,不上崗”的原則,努力確保新課程改革的順利進行。組織教師分層次參加通識培訓和學科培訓。通識培訓的重點是轉變教育教學行為,學科培訓的重點是掌握本門課程的性質、基本理念、課程目標、內容、教學方式和評價。

      四、具體安排

      9月份:制訂教師培訓計劃

      教師業務大練兵,為縣教學能手評選和市級教壇新星評選推薦做準備。

      10月份:參加市教壇新秀評比

      繼續組織教師業務練兵,并進行業務培訓指導。

      11月份:新教師上課、說課

      12月份:開展走進新課程讀書活動

      新老教師座談會。

      1月份:學期小結

      2月份:部署學期教師培訓工作

      3月份:青年教師說課

      4月份:青年教師論壇(走進新課程)

      5月份:青年教師論壇(走進新課程)

      新教師匯報課

      6月份:工作總結

    培訓計劃方案 篇4

      20xx年是酒店發展中的關鍵一年,集團酒店成立后,一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞酒店的總體經營思路和發展規劃, 認真貫徹執行酒店財務預算,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為酒店領導經營決策當好參謀,為完成酒店經營目標作出應有的努力,F就目前情況,提出以下初步構想:

      一、理順工作思路,做好財務基礎工作。

      1、搭建集團酒店財務組織構架,明確崗位及職責。

      崗位職責:

      財務部長:對酒店的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。

      會計主管:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。

      出納:負責現金收訖,登記日記帳等。

      庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。

      2、健全和完善財務制度。

      在原有財務制度的基礎上,根據集團酒店財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規章制度,使會計工作有一個更加規范、完善的制度環境。

      3、規范建立財務檔案,提高檔案管理質量。

      收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。

      二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。

      目前,財務部半數人員為新進人員,必須規范人員管理,穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全酒店的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

      1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強酒店財務隊伍的實力,為全酒店的經營穩定打牢基礎。

      2、加強理論培訓,增強財務的'宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。

      3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

      4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓, 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。

      三、開展會計信息化建設,盡快實現會計電算化。

      利用好電腦系統,開展網上數據報送,歸集和整理會計數據,增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,使酒店會計核算工作更加正規化、科學化,現代化。

    培訓計劃方案 篇5

      自我景區于今年9月12日成功升級為5a景區開始,根據董事長及總經理的會議精神指示,要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區淡季時間,通過5a景區旅游服務標準化的相關培訓,達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區的形象和效益。

      一、培訓目的

      通過對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養成敬業精神和形成良好的職業道德,從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅游景區,系統的培訓顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的'服務水平,加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

      二、培訓對象

      景區各部門員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,

      旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院 三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發起,景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監控、檢查、考核。 具體考核辦法:

      1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

      2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

      3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月 考。

      四、培訓原則及要求原則:

      1、堅持按需施教、務求實效的原則;

      2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

      3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

      4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。 具體要求:

      1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

      2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出;

      3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作;

      4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。

      五、培訓時間

      1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

      2、景區標準化培訓時間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排:每月15日、25日 全天

      4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

      六、培訓方式

      1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;

      2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

      3. 為了避免以往的傳統培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

      4. 景區淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

      七、培訓內容

      拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室

      內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。 標準化培訓內容:根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

      1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓;

      a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定 和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。

      b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

      c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務室,并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

      2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業道德培訓內容:由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓 教程----職業道德》

      各部門內部培訓內容:

     。1)、員工崗位職責的培訓內容

     、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區中所處的位置。

     、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

     、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政 機關對相應行業的管理規定。

     、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^相關的硬件設施、設備工具的 操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。

     、菡莆站皡^軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規定。

     。2)、員工職業素質的培訓內容 :

     、倩径Y儀的學習;

     、谂囵B團隊合作精神,強化責任意識;

     、墼鰪娔哿。

     。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排

      1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協助

      2、標準化培訓講師由 負責

      3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責

      4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

      九、地點安排

      1、標準化培訓在多功能廳進行

      2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

    培訓計劃方案 篇6

      一、目前存在問題:

      公司干部員工由于長期從事某項單一工作,崗位固化,安于現狀,活力下降,不愿從事挑戰性工作,進而造成崗位工作質量下降,不利于公司發現和選撥人才。

      二、輪崗目的':

      提升員工綜合素質和業務能力,促進各部室間員工的交流和學習,相互借鑒部室間好的經驗做法,激發員工活力、潛力和創造性,為員工創造良好的成長機會。

      三、輪崗范圍: 公司在職員工

      四、輪崗崗位學習達標標準:

      操作能力應達到輪崗學習崗位作業指導書要求,考核合格。

      五、輪崗時間和員工安排: 開始時間:xx年10月份。

      每3-6個月為一個階段,部門內人員輪崗由部門經理自行決定,跨部門輪崗由各部門提交名單,辦公室匯總并提出意見,報公司領導批準后決定。

      六、輪崗步驟:

      1、各部室自行擬定輪崗人員名單和輪崗計劃;

      2、各部室將輪崗人員名單和輪崗計劃報辦公室董亮處; 3、輪崗人員每月一次工作總結,匯報其在新崗位學習心得體會,心得體會由原部門以部門為單位在次月5日前,隨同本部門工作總結一起上報辦公室;

      4、輪崗人員考勤由輪崗所在部門考勤,工資由原部室發放;

      5、輪崗人員結束一個崗位學習時,其輪崗所在部門要對其進行考評,考評結果輪崗所在部門經理簽字后上交辦公室,做出綜合評價。

      七、輪崗獎懲:

      (一)輪崗部室:

      要制定計劃,積極參與,不斷提升部門員工業務素質和綜合能力,不得以任何理由拖延輪崗時間或者不參加輪崗,輪崗情況納入部門年度考評,年底給予獎懲。

      (二)輪崗人員:

      輪崗人員要積極參與,認真學習,不斷提高技能。對于考評優秀者,公司給予獎勵,不合格者,公司視作其不適崗,給予處理直至與其解除勞動合同

    培訓計劃方案 篇7

      作為一線教師應該從實踐中反思,在反思中進步,盡快提高實施新課程的專業化水平。因此,校本培訓是推進課程改革和促進教師專業發展的有效途徑。本年度我校將繼續以校本教研為主要內容,加大教師校本培訓力度,并作為學校工作的立校之本、強校之路、興校之策。

      一、指導思想

      以提高教師知識水平、業務能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。

      二、成立校本培訓領導小組

      組 長:

      副組長:

      成 員:

      培訓領導小組將在學校的領導下,做好本校教師培訓的指導、管理、協助、評估、考核及總結工作,提高培訓質量。

      三、培訓目標:

      1、通過校本培訓,使教師群體形成共同的學習愿景,改善心智模式,轉變教育觀念,明確學校發展方向,樹立自我發展目標。

      2、以新課程改革為導向,深化培訓工作,加強隊伍建設,促進教師的自主成長和提高,建立現代教育思想,優化知識結構,拓寬知識面,培養創新精神和實踐能力。

      3、通過培訓,了解觀課議課與聽課評課的區別,理解新課改的重要思想,加強理論學習與教學實踐的'聯系,不斷探索學科觀課議課改革的突破點,促進每位教師專業發展,適應教學改革與課程改革的需要,了解國內外教育科學研究新成果,能獨立開展教育教學研究,提高自我反思、自主發展能力。

      4、通過學習、借鑒、研討、交流,進一步培養教師在工作中學習的意識與習慣,指導教師學會學習,學會反思,能取人之長,補己之短,提高教師的教育教學實踐能力和教育創新能力,為提高學校教育教學質量奠定基礎。

      5、解決教學實際中的困難和問題,總結推廣教學教育經驗,探索教育教學規律,推進學校教育改革的深入發展。

      6、進一步探索以校為本的有利于教師專業發展與崗位成長的培訓實施策略和操作技術,形成以校為本的教研與培訓典型案例。

      四、培訓對象、內容和形式

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      1、理解觀課議課理解“觀課”與“聽課”,“議課”與“評課”的不同主要有哪些方面?理解“觀課”聽課”議課”評課”的不同主要有哪些方面?

      2、理解什么是“點圓式觀課議課”,理解點圓式觀課議課

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      1、基于網絡的開放的培訓方式。

      利用各類站,充分利用網絡中的教育資源,提供教師一些實用的教師站,利用其豐富的資源,促進教師自主學習。任課教師隨時將學習研究的成果發布到網上相應的欄目內,用于與其他教師共同探討、學習、改進。定期由學校選出一個反映教育教學熱點、難點、疑點、焦點的問題,作為學習主題,讓教師圍繞主題進行學習討論。

      2、基于校園的自主的培訓方式。

      以專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式,積極探索“參與、互動、合作、探究”的培訓模式,倡導以學習型團隊為載體的自主學習,合作學習、網絡學習和研究性學習等靈活多樣的學習方式,使教師在“做中學”、在實踐中反思、研究、進步、提高。每位教師都有權利和義務自主地開展和參加教育教學講座、研究、觀摩、研討等培訓活動。

      3、利用外出聽課、學習的機會,有針對性地選派教師外出,學習先進的課堂教學經驗。創造條件“請進來,走出去”,多渠道提高教師的課堂教學水平。

      4、關注教師的自身發展,積極組織廣大老師開展自學反思、學示范課、研實驗課,使他們在自反思中逐步成長和成熟,全面提高教育教學能力。

      5、充分利用課堂主陣地,扎實開展校本研修活動,促進“有效課堂”的形成。

      6、結合舉辦公開課、經驗交流會、座談會等形式多樣的學科研討交流,有效開展各種活動,切實提高教師的專業能力。

      附、具體工作安排

      渦陽縣龍山中心小學

      20xx年9月

    培訓計劃方案 篇8

      一、培訓目標

      根據公司對餐廳服務員的工作要求,經過系統學習,培訓優秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

      二、培訓對象

      公司各店在職服務人員。

      三、培訓課程

      崗位培訓課程設置采用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

      四、培訓形式

      半脫產,分期分批學習。

      五、培訓內容

      1、公司管理項目餐廳服務員培訓

      1.1講究職業道德

      (1)遵紀守法:了解和遵守公民的職責和義務,文明執業;了解國家提倡的“五愛”內容

      (2)敬業精神:養成守時、守信、守紀的良好品質;養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質;養成樂于助人、精益求精的'良好品質

      (3)從業原則:自尊、自愛、自信、自立、自強

      1.2 公司員工手冊

      1.3 公司管理制度

      2、餐廳服務員職業素質

      2.1職業道德及崗位職責:餐廳服務員的職業道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責

      2.2顧客的飲食習慣與就餐心理:我國各地區的飲食習慣;少數民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理

      2.3飲食衛生基礎知識:公共飲食行業特點;公共飲食行業的衛生管理;服務員個人衛生要求;餐廳環境衛生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛生

      2.4餐飲服務安全:火災防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理

      2.5餐飲服務禮儀:禮貌服務的基本要求;服務接待禮節;學會著裝、衛生修飾要求; 學會正確的站立、行走、操作姿態

      3、餐飲服務基本技能

      3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法

      3.2 餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜

      3.3 擺臺服務:了解中、西餐擺臺的基本要求

      4、酒水服務

      4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點:了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類、特點

      4.2 酒水服務的技巧與程序:學會冰鎮、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務操作要領

      5、上菜及分菜

      5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點

      5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法

      6、撤換餐用具

      6.1中餐臺面撤換餐用具:學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟

      6.2西餐臺面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求

      7、餐飲服務基本程序

      7.1掌握中、西餐接待服務:了解零點服務特點;掌握團體包餐服務要求;了解咖啡廳服務程序

      六、培訓講師

      工齡較長的員工、餐廳大堂經理、總經理

      七、培訓時間

      每周一至周五停業后10:30至12:00,連續一個月。

      八、培訓地點和設備

      餐廳內,餐廳內的所有設施

      九、考評方式

      1、考試:服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

      2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核,考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務員崗位技能掌握情況。

      十、調整方式

      可調至周六或周日晚上,具體時間不變,但需上報總經理,并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

      十一、培訓預算

      屬于內部培訓,講師都是餐廳雇員,無需多少預算,培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵,為講師適當發放一些津貼,初步預算在3萬人民幣以內。

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