計劃方案模板（精選21篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的計劃方案模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
計劃方案 篇1
一、活動背景
1、世界衛生組織確定每年的10月28日為世界男性健康日，呼吁社會和家庭關注男性身體健康。
2、現代社會壓力過大，各種心腦血管疾病是困擾城市男性的'主要疾病。
3、9月、10月秋茶新品上市。
4、茶葉具有防癌、抗癌、防暑、解毒、治牙痛功效，白茶和普洱的保健功能顯著。
二、活動目的
1、關注男性，倡導健康、品味生活。
2、短期內減少庫存，提高銷售額。
3、擴大產品的市場占有率、提高社會知名度、塑造良好的企業形象，讓更多受眾了解xxx。
三、活動主題
xxx健康茶，為男性健康保駕護航
四、活動時間
20年10月2528日
五、活動地點
xxx直營店、大賣場、全國各大加盟店
六、活動內容
1、特價折扣
活動期間，直營店、大賣場都設立特價、折扣專區，顧客可享受特價和折扣優惠活動，如執DM優惠券，可享受更多優惠。
2、在此期間購買茶葉價值超過1000元，將獲贈男性健康茶禮包一份(50克保健茶)
七、活動宣傳
(一)前期宣傳準備
1、DM宣傳頁：在活動前印制活動DM單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發)，擴大活動影響力和宣傳力度。
2、三折頁：活動和產品介紹、廣告煽情。
3、宣傳海報：在店前做好宣傳海報，可安排專人接受咨詢(懂得茶保健藥理基本知識)，如有條件，也可開通咨詢熱線電話。
4、店頭POP：吊旗、X展架、易拉寶宣傳活動，增加熱賣場活動氛圍。
5、廣播電臺：活動信息告知，擴大活動影響力。
(二)后期宣傳跟進
1、邀請當地媒體跟蹤采訪，報道本次活動。
2、xxx網站或其他行業網站論壇發布本次活動的硬廣軟文。
八、費用預算
1、X展架：100元/個2=200元；
2、易拉寶： 110元/個2=220元；
3、宣傳頁(DM)：0.5元/張20xx份=1000元；
4、電臺廣播廣告宣傳費約4000元；
總計：5420元
九、效果預估
1、庫存減少、短期內銷售額一定程度提高。
2、pr活動提升xxx品牌形象，擴大影響力和社會知名度。
計劃方案 篇2
近期，電力行業連續發生兩起風電機組著火情況，風電場及時組織員工對兩起風電機組著火事故教訓了安全事例學習。為了做好昌馬風電場夏季高溫天氣的安全防火及防暑工作，預防火災事故及人員中暑事故的發生，保護風電場員工的人身和設備財產安全，認真落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強現場作業人員的防火安全意識和防中暑的管理，特制定本工作計劃如下：
一、組織機構
組長：伍建峰
組員：王歆磊、王建鋒
二、工作安排
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1、妥善做好高溫天氣員工的調配和工作安排。
根據風電場員工崗位的實際情況，合理安排員工的工作時間，特別是適當調整高溫天氣下12：00時至15:00時的登塔作業時間，避開烈日高溫時段作業。
2、認真抓好高溫季節飲食衛生工作和防暑降溫水果、醫藥用品供應。
風電場要特別重視夏季食堂衛生工作，對食堂環境和食物定期檢查，餐具及時消毒，杜絕食品中毒現象發生；適當改善職工就餐質量，增強體質。同時每周提供3次綠豆湯以供風電場人員飲用；認真檢查和配備風電場的應急藥品，特別是防暑藥品的配備。
3、做好勞動保護、防暑降溫工作，積極做好夏季防中暑知識的宣傳，加強員工防暑意識，以保證員工的身體健康。
4、各班組長必須密切關注班組人員的精神狀態，發現班組人員有精神恍惚或行為異常情況，立刻將其調離現場作業，并安排休息，情節嚴重者須及時送院治理。
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1、組織員工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律法規，觀看設備著火安全事故案例，增強員工防火安全意識。
2、加強對員工的消防安全教育并成立一支義務消防隊，使員工了解防火措施，做到會報警，會使用滅火材料撲救初期火災，會自救逃生，會組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查，特別是油品庫、庫房等重點部位，對風機及箱變重點部位進行防火隱患排查，檢查場區消防報警裝置及消防器材是否合格。對發現的'火災隱患及時處理。
4、保障安全疏散通道、安全出口暢通，安全疏散標志、消防設備處于正常狀態。
5、運行班在日常巡檢過程中發現有異常情況時，要及時報告上級并及時啟動風電場應急預案進行滅火。
6、防火重點部位應建立崗位防火責任制。防火重點部位應有 明顯標志，并在指定的地方懸掛特定的牌子，其主要內容是：防火重點部位或場所的名稱及防火責任人。
7、凡在風機、箱變、油區以及客房等重點防火部位使用工器具進行切割、打磨、拋光、焊接等動火工作時，均需按規定辦理動火工作票手續。
夏季高溫是易發火災的季節，風電場根據季節變化及時作出了反應，根據工作安排做到按時檢查，防止發生各類安全事故，以保證風電場安全穩定運行。
計劃方案 篇3
一、教學目標：
�。ㄒ唬┯米约合矚g的方式學習本課的8個生字及詞語。
�。ǘ┠苷_、工整的書寫8個生字。
�。ㄈ┠苷_、流利地朗讀課文。
�。ㄋ模┞撓瞪顚嶋H，感受各種花的美麗色彩，激發孩子們熱愛花草樹木的情感。
二、教學重點：
�。ㄒ唬┱J識本課8個生字。
�。ǘ⿲W會書寫8個生字。
三、教學難點：
“睡”、“摔”、“舞”三個字的書寫。
四、教學準備
教學課件，生字卡片
五、教學時間
第1課時
六、教學過程
�。ㄒ唬┱勗拰胄抡n
1.齊讀課文題目。
2.看影視資料激發學習興趣。
教師：孩子們，你們知道自己的家鄉——墊江有哪些著名的花嗎？
瞧，鮮艷的牡丹花，金黃的油菜花，雪白的李花，多美呀！這都是花孩子們送給春姑娘的禮物。正是因為有了這些絢麗的色彩，可愛的花孩子們才把春天裝扮得如此美麗，讓大自然變得如此的神奇。有幾個花孩子他們也想開出美麗的花裝扮大自然，可是卻找不到自己的`顏色，可著急啦！那花孩子是怎么找到顏色的呢？課文會告訴你們答案�？齑蜷_書讀吧。
�。ǘ┏踝x課文，學習生字。
1.學生借助拼音自由讀文，標出課文的自然段，圈出不認識的生字寶寶，借助拼音多拼讀幾面。
2.抽生讀生字，正音，師生共同評議。
3.哪些生字娃娃的名字容易叫錯，請小朋友給大家提個醒。小老師教讀。
4.男女生賽讀。
5.小朋友說說記生字娃娃的方法。
6.火眼金睛，去拼音讀生字。
7.游戲：猜一猜。
8.給生字娃娃找朋友，選用優美的詞語說一句話。
(三)觀察發現，自主識字
1.出示要求書寫的生字，采用搶讀、齊讀、抽讀等形式檢查認識生字的情況。
2.看課后第4題，想想要寫好這幾個字，應該提醒大家注意什么
3.教師相機重點引導：
摔：在右上邊的中間是“幺”，不要寫成“纟”。
舞：橫上面是四豎，右下邊是“”，不要寫成“�！�。
睡：指導右邊的書寫筆順，強調最后一筆短。
4.學生練習書寫。
5.指導評價：自評、同桌互評、全班評。
�。ㄋ模┗貧w整體，了解大意
1.自由讀文，思考：
�。�1）找一找課文寫了哪幾種花，找到后用“——”勾畫出來。
�。�2）文中的花兒找到了什么樣的顏色？用“△”標出表示顏色的詞。
2.交流、匯報、評議。
七、小結
計劃方案 篇4
在今年的工作中，根據公司對我們銷售人員的要求，在去年的基礎上，我們對自己的工作提出了更高的要求，制定了工作目標，制定了良好的20xx年工作計劃，認真完成了任務。
一、日常工作
和以前的客戶保持良好的聯系，在時間和條件允許的情況下，在節假日送一些小禮物來表達自己的感情或招待客戶，以保持良好穩定的關系。
二、擴建工程
除了維護老客戶，更重要的是通過各種渠道獲得新客戶的更多認可。積極溝通，堅持協調各方面工作，讓自己的工作忙而不亂。
三、堅持學習
除了基礎工作，還要不斷學習，提高專業能力。利用空閑和碎片化的時間，吸收可用的`知識，拓寬自己的知識范圍，進一步豐富自己的知識體系，將所學的知識應用到實踐中，增強業務溝通能力。
四.工作目標
1.真誠對待每一位客戶，擁有自己忠誠的客戶，實現互利合作。
2.每個月增加一個以上的新客戶，為自己的業務做貢獻，寫下潛在客戶，為發展新業務打下基礎。
3.在和客戶達成交易之前，從各方面了解客戶的需求，了解當時的情況，這樣準備工作才會有更高的成功幾率。
4.加強對自己態度和語言的學習，在與客戶溝通時留下好印象，為公司樹立良好形象。
5.有一個星期的工作總結，每個月一個總結，找出工作中的問題，提醒自己不會再犯錯誤，努力做好每一個細節。
6.去年對公司的產品不太了解，對自己也不夠自信，所以沒有很好的完成任務，所以今年想樹立一下自信心。時刻給自己加油鼓勁，讓自己有一個積極樂觀的工作態度，面對工作中的各種挫折和磨煉，完成上級交給的任務。
7.與同事交流信息，一起討論進步的方法，學習他人的經驗，加強他們的業務技能。
計劃方案 篇5
一、培訓目的
1、消除新員工陌生感，達成對公司文化，價值觀、發展戰略的認知和認同。
了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度，幫助各們新進員工清楚了解自己的權益與責任。
強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象
公司新入職員工
三、培訓方式
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平臺的.使用等方面進行培訓。
四、培訓地點
公司會議室。需提前了解會議室的使用情況，保證培訓場地的使用不發生沖突。
五、培訓內容
1、企業文化
2、員工手冊
3、OA辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備
新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說明
七、培訓實施
1、綜合部領導致詞
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓紀律
4、根據培訓內容進行逐步講解
5、培訓評估與考核
八、培訓后期跟進
1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進
2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔
計劃方案 篇6
一、活動宗旨：
1.通過春游活動，引導學生用自己的眼睛觀察，用自己的心靈體驗，用自己的情感感受家鄉的美,感知家鄉的巨大變化，了解家鄉改革成就，激發學生熱愛家鄉的思想感情。
2.讓學生在活動中體驗快樂, 在游覽中開闊眼界，在實踐中得到成長,提升感悟美、欣賞美的品位。
讓學生在親近大自然的過程中，懂得感恩自然，熱愛自然。
3.通過實踐、游戲活動培養學生的集體榮譽感和團結合作的能力，培養學生戶外實踐和活動能力。
二、活動地點：
三年級：xx科技館、博物館、秀山公園
三、活動時間:
20xx年4月12日(周五)
學生到、離校時間：
上午7:50到校，集中教育，8：00出發，下午3:00左右回到學校。
四、活動車輛和服務:
瑞安市順達國際旅游服務有限公司
五、注意事項：
1. 提倡節約。
要求學生帶適量的食物，零食盡量少帶。
飲料建議自備開水水壺。
2. 注意交通安全。
列隊隊伍整齊，要聽從老師和交通警察的指揮。
過馬路時一定要聽從帶隊老師的安排，做到一停二看三通過。
3. 注意活動安全。
以年級組為單位參觀或安排活動，班級之間、同學之間要做到互幫互助，團結友愛，互相關心，互相謙讓，不能擅自離隊，獨自行動，不玩危險游戲，不攀爬樹木和山石，參觀時遠離水邊，不到擅自到河邊洗手、玩耍。
一切活動均應在老師的視線之內。
5. 注意公眾形象。
帶隊老師事先要教育學生講究公共禮儀，注意言行文明。
愛護公共設施，愛護一草一木，不攀折花草樹木，不亂涂亂畫。
6. 注意環保。
講究公共衛生，不隨地亂扔果皮紙屑，每人自帶一個塑料袋，把垃圾都放進自己準備的垃圾袋中，活動結束清理好場地，衛生委員全面負責衛生工作。
7. 注意著裝。
為方便管理，建議同學統一穿春季校服、佩戴紅領巾、�；�、隊標志，穿運動鞋、背雙肩包，如遇雨天請帶好折疊傘。
8. 征求學生和家長同意，分發春游告家長回執單，自愿參加春游活動。
有患病及特殊情況不參加春游活動的同學，一定要家長寫好請假條，同時與班主任電話聯系后確定，并督促家長做好安全監管。
六、安全保障措施：
1. 班主任要對全體學生進行專題的春游活動安全教育,增強學生安全防范意識和自我保護能力。
做好出發前的組織工作(分組、分工)。
在春游前一天各班組織一次春游安全專題教育活動，春游當天各年級按規定時間到校后，以班級為單位再次強調春游安全注意事項。
2.每班安排的`2位帶隊老師要認真做好對學生的組織管理工作。
帶隊老師在每一次集合時一定要清點學生人數，確保學生安全，確保春游活動的圓滿完成。
活動中個人服從集體和學校的安排，統一活動結束時間，各班不可提前結束本班活動。
提醒家長按統一時間在規定地點接孩子。
3.要注意飲食安全，不喝生水，不食用不衛生的食品(拒絕“三無”食品)。
4.各段協調人員要帶好外傷和腸胃急性藥品，以防同學受傷或突發疾病。
5.為了確保學生安全，每位帶隊老師要在春游之前將自己的手機充好電，有突發事件要隨時聯系并及時上報。
6.與承運單位簽定交通安全責任協議,與承辦旅游公司簽定有關安全協議,辦好人身意外傷害保險手續。
計劃方案 篇7
一、目的意義：
1、感受鷺島春天的美好氣息，感受家鄉的新變化，培養學生熱愛家鄉的情感。
2、開拓學科活動資源，豐富學生課外生活。
3、培養孩子團結協作的集體觀念,互幫互助的友愛精神。
二、活動時間：
3月29日
三、活動參加人員：
全校師生分三條路線出行。
四、具體行程安排
路線一：烈士陵園、植物園
【參與人員】一、四年級全體學生及其班主任、段長、配班、后勤人員、關工委老教師等
【活動行程】
8：00班級集合學生進行出游安全教育及有關事項通知
8：30旗臺排隊
8：45按順序排隊上車
9：30到達烈士陵園，開展祭掃活動和新隊員入隊儀式
10:30到達植物園，以班級為單位自由參觀
11：40學生用中餐、老師在水庫邊石凳邊領餐
13：00集合整隊到停車場上車
13：40到達學校
路線二：科技館
【參與人員】二、三年級全體學生及其班主任、段長、配班等
【活動行程】
8：00各班集合學生進行出游安全教育及有關事項通知；
8：30旗臺排隊
8：45按順序排隊上車；
9：20到達科技館，后開始參觀
11：40學生用中餐、老師在展館大門口領餐。
12：20以班級為單位自由活動
13：00集合整隊到停車場上車；
13：40到達學校；
路線三：天竺山
【參與人員】五、六年級全體學生及其班主任、段長、配班、家委會成員、校外輔導員、后勤人員等。
【活動行程】
8：00各班集合學生進行出游安全教育及有關事項通知；
8：30旗臺排隊
8：45按順序排隊上車；
9：40到達天竺山，后開始參觀
11：00學生老師燒烤
12：20以班級為單位自由活動
13：00集合整隊到停車場上車；
13：40到達學校；
五、具體人員分配
(見春游教師安排表)
六、實踐任務。
(1)“記錄春的腳步”攝影比賽
參賽人員：一至六年級同學自愿報名參與，以四~六年級為主。
參賽方式：將春游中拍攝的照片上傳至文明小博客，注解說明作品拍攝意圖，并推薦到博客圈中，即可參賽。優秀作品廣播站展播，全校評選出10名小小攝影師，并頒發獎狀、獎品(圖書一本)。
(2)科學探索活動
參加對象：二、三年級學生
活動方式：每個同學分發一張科學探索知識卡片，啟發同學們提出問題，探尋答案。優秀作品全校展覽。
(3)春游游記
結合各年級各班的周記要求，寫一篇小作文。每班挑選2份優秀作品交到德育室留檔。四~六年級各班的優秀文章(數量不限)請語文老師們指導學生上傳到文明小博客。學校評選優秀作品，校園博客展出，并刊登在第二期幸福校報上。
七、團隊活動。
(活動材料另見)
為了更好，培養孩子團結協作的集體觀念,互幫互助的友愛精神，利用春游這樣的機會開展戶外的團體游戲是很好的方式。德育室特別向老師們推薦幾個操作簡便的團隊游戲，老師們可以在春游期間的自由活動時間根據組織。
八、注意事項。
春游外出，安全最重要。請老師們務必做好學生的行前安全教育和春游過程中的組織、引導工作。
1、德育室會統一下發班主任、導游、司機聯絡卡，請年段、各班帶隊老師們記得留下導游、司機的聯絡方式，有需要及時溝通聯系。
2、做好學生的行前安全、文明禮儀教育，提醒學生、自備好水、午餐、紙巾和臨時垃圾袋，不帶零花錢和零食。一穿校服，佩戴紅領巾，背雙肩包(便于行走)，祭掃烈士陵園用小白花由學校統一分發。如要帶數碼相機或攝像機，請妥善保管。帶上太陽帽、太陽傘或防雨具。
3、高段學生要特別叮囑�；顒又袑⒔M織同學們參加燒烤體驗，請同學們備好燒烤用品、食品、餐具、水、紙巾、垃圾袋等。用于燒烤的食品應提前用微波爐或蒸鍋煮熟并用竹簽穿好，以免燒烤中食品不成熟，引發胃腸道不適。要帶上一定的'面包、干糧等主食，燒烤食品葷素搭配得當，多帶一些水，注意飲食健康。.叮囑學生不帶火源，學校會加大指導老師的配備，還邀請共建單位(消防)的輔導員參與。校醫全程跟隨，確保師生安全。
九、出行費用。
學校與春輝旅行社簽署協議，由其為我校師生聯系車輛(46座客車，每班一部，并聯系路線一部客車，安排各班超出46名核載人數的學生和老師。)、門票等出行的具體事項。并為全校師生買保險，并配備每班一名導游。具體費用為：科技館：每生36元。植物園：每生22元。天竺山：每生40元。
請各班配班老師收齊所有參加春游學生的款項交給各組路線領隊的段長老師，再在統一時間交給旅行社。
計劃方案 篇8
一、計劃目的
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆摵限k學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。X年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工業務技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內容、方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
(三)銷售人員
1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
X年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
2、抓好銷售業務人員的培訓。
(1)、銷售的基本概念銷售的概念
銷售人員的行為準則銷售模式介紹
(2)、銷售人員個人發展銷售人員的能力素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表
(3)公司政策及營業方針介紹
(4)產品知識和市場知識介紹
(5)、銷售前期準備
尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單
目的：做好準客戶的信息儲備
內容：客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備
a、客戶背景資料的準備
b、公司產品宣傳資料、合同、名片
C、個人形象準備
(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧
(7)、銷售技巧接近客戶的方法：
a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪
b電話拜訪是重要方式：
作用：預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤
有系統的介紹產品和服務：
不同類型客戶的應付方法：
處理客戶異議的原則和技巧：
(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理
(五)開展學歷教育
調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的'培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
計劃方案 篇9
一、項目市場介紹
1、公司產品商業的前景
2、適應領域和現階段銷售范圍
3、售價與銷售情況
4、推廣和銷售手段等相關資料
二、產品專業知識
1、產品優勢簡介（講解）
2、產品使用需要的硬件及網絡環境（講解）
3、產品的主要功能（講解）
4、產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較
補充：演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。
三、銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓（軟件產品銷售的概念）
�。ㄉ虘鸩皇钱a品之戰，是觀念之戰；銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強；以人為主體，創造、主動地思維。）
業務員的基本素質
1、首先對專業知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產品的.功能及特點）
2、注重個人形象和公司形象
3、氣質：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、敬業精神，挑戰極限和創造極限
6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
7、終身學習的理念：學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態，承認有欠缺。
8、八字方針：熱情、自信、勇敢、執著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調一個變，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創新。要注重口傳銷售。自身價值：人值（實）是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導；要有理有利。
1、銷售準備
武裝自己：了解產品----解答顧客提問（能做主就要馬上答復，如超越權限先請示再做答復）；認識產品；了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作；迎接挑戰：全力以赴，私生活簡單化；明確目標，根據能力，控制時間；預定成功的期限；不斷進取，刷新記錄；
堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！
平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數字，培養良好的心理狀態；高度的自信，了解自己；
2、尋找顧客1)、把所有的企業都要進行市場調查；企業負責人企業的業務范圍（生產銷售經營范圍）企業資產和宣傳方式（管理決策者情況調查）
2）、重點企業要跑，非重點起企業可先進行電話訪問；
3）、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！
計劃方案 篇10
一、活動意義
文明禮儀教育是培養學生良好行為習慣和提高思想道德素質的重要途徑。為落實《中小學文明禮儀教育指導綱要》，切實提高學生的文明禮儀水平，培養學生高尚的道德情操，理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講究文明的行為舉止，構建和諧校園。結合縣教育局習慣培養年教育活動的開展，本學期我們將扎實有效地開展中小學文明禮儀教育，全面提升中小學生的思想道德素質和文明禮儀素養，也全面提高我校德育教育工作水平，形成德育工作特色。
二、組織機構
組 長：劉宇安
副組長：蔣毅、王洪國
組 員：陳興文、羅宣豪、盧宗瓊、徐永華、各中隊輔導員
具體辦公人員：羅宣豪、盧宗瓊
三、指導思想
以教育部頒發的《中小學文明禮儀教育指導綱要》為指導，以校園內顯性禮儀（坐、立、行、走、語言）為重點，以培養學生養成良好的.文明禮儀習慣為目的，全面提升學生的思想道德素質和文明禮儀素養，營造一個積極向上、文明禮貌的校園文化環境。
四、文明禮儀教育具體內容
本學期文明禮儀教育的具體內容包括：禮貌用語及體態語言的使用，校園禮儀、家庭禮儀。本年度文明禮儀教育的側重點是，校園內和家庭中日常顯而易見的“顯性禮儀”，主要包括：
1、禮貌用語：如請、您、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見等。
2、體態語言：如微笑、點頭、招手、握手、鼓掌、回答問題起立等。
3、日常行為：大型集會快、靜、齊；不亂扔紙屑、果皮等雜物；養成隨手拾廢物的習慣；上下樓梯、進出校門靠右行；小學生上學、放學3人以上要排隊行走等。
4、尊敬家人：與家人相處，也要以禮相待，放學回家見到父母，要主動打招呼。有求于家人時要說“請”，得到家人幫助后要說“謝謝”，因不小心而影響了家人時要說“對不起”，就寢前，要與家人互道“晚安”。
五、實施文明禮儀教育的措施、及要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導
1、成立由校長為組長，德育主任為副組長，班主任為成員的學校文明禮儀教育工作領導小組，做到組織健全、措施得當、管理到位。
2、及時召開全體師生參加的文明禮儀教育動員大會，組織廣大師生學習有關禮儀方面的知識、開展討論，深刻領會、高度認識禮儀教育的意義和作用。結合校園文化建設規劃，在教室、樓道、墻壁等顯處裝幀、書寫與禮儀有關的名言警句，并充分利用板報、櫥窗、文化長廊、校園廣播、校園網、電視等宣傳陣地，廣泛宣傳禮儀教育方面的知識，營造教育氛圍。
�。ǘ┚慕M織，強化落實。
【第一階段】：活動啟動
主題升旗儀式：舉行一次主題升旗儀式，進行主題國旗下講話，邀請學校相關領導參加，并由校領導宣布活動的正式啟動。
【第二階段】：宣傳階段
1、以年級為單位，設計主題班會方案，對此次文明禮儀教育活動的意義、目的、內容、措施等進行宣傳。
2、各班以中隊長為代表，成立班級文明禮儀小隊，對落實學校文明禮儀活動表決心，并倡導全班同學積極履行個人職責，以學校文明禮儀相關要求為目標去行動。
3、各班舉辦主題班隊會一次。
4、各班以本次學校文明禮儀教育活動的相關內容為主題辦一期黑板報。
【第三階段】：活動開展
1、低段學生舉行“文明禮儀兒歌大家讀”活動（由低段各年級組組織，交流展示形式待定）。
2、高段學生舉行“文明禮儀宣傳標語”創作大賽（由高段各年級組組織），根據提交材料情況評選出一、二、三等獎若干，同時將優秀作品制作展版展示，并優選其中一些制作成宣傳條幅張貼于校園各處（條幅中注明創作學生名字）。
3、國旗下講話號召活動。由少先大隊部成員負責，國旗下講話分別對就餐禮儀、校車乘坐禮儀、校園交往禮儀教育的突破點進行強調并號召同學們積極行動。
4、舉行“我是校園禮儀小使者”征文評比活動，將評比出的學生集中制作展版進行宣傳、學校進行頒獎、國旗下講話中進行表揚、典型事跡進行匯報。
計劃方案 篇11
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20xx年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類別:
1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的`考核之中�？己耸莾蓚�方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、xx教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案:
表格略
計劃方案 篇12
一、活動時間：
20xx年10月21日(星期三8:30—12:30)
二、活動地點：
常熟曾趙園。
三、活動參與者：
中3班全體幼兒及三位保教人員。
四、活動目標：
1.參觀家鄉常熟的名勝，感受家鄉的美好風光，豐富幼兒的園外的集體生活。
2.讓幼兒走進自然，欣賞秋天的景色，感受秋天的氣息。
3.通過同伴之間的相互分享，增進同伴互動。
4.培養幼兒的團隊意識，體驗活動的快樂。
五、活動準備：
1.請家長幫助孩子穿舒適輕便的鞋子和便于穿脫的衣服。
2.請家長幫孩子準備適量便于幼兒攜帶的零食、飲料、餐巾紙及小廢物袋等相關物品。
3.請家長在家事先對幼兒進行安全、衛生教育。
4.教師準備相機在活動中幫幼兒拍照片。
5.保育員準備鈴鼓、剪刀、垃圾袋、保鮮袋、廢報紙、幼兒衛生紙等物品。
六、活動過程：
1.早上來園穩定幼兒情緒，做好準備工作(上廁所、檢查衣物、所帶物品)。教師教育幼兒注意安全，注意言行文明，愛護公物，不隨地亂扔垃圾。并重復提醒。
2.幫幼兒戴上小紅帽，以便教師能夠辨認是否本班、本園的幼兒，并提醒幼兒不隨意摘下帽子
3.組織好幼兒上車，并清點人數，保證每一位幼兒安全上車。
4.帶領幼兒下車，并安靜地進入目的地：曾趙園，再次清點人數，保證幼兒的安全。
5.帶領幼兒參觀景點，并提醒幼兒注意觀察花草樹木的變化，欣賞秋天的美麗景色。
6.參觀后，在園內找一塊空地，與幼兒一起坐下來休息，提醒幼兒喝喝水，并將包里帶的零食拿出來吃吃，并與同伴分享分享。
7.休息完之后組織幼兒排隊，清點人數，繼續對曾趙園進行參觀、觀賞，提供相應的知識豐富幼兒的經驗水平。
8.組織幼兒排好隊伍清點人數，做好回園準備。
9.活動結束，保證幼兒安全到達幼兒園再次進行人數清點。
七、活動反思：
秋高氣爽，景色宜人，為感受家鄉的美好風光，豐富幼兒的園外生活。園部定于10月21日組織幼兒秋游活動。一聽到秋游的消息，孩子們都比較興奮。他們已經提前準備好了零食、飲料等。今天終于要秋游了，孩子們早早地就來到了幼兒園。我們與孩子們一起做好了準備工作以后，排好隊伍來到幼兒園大場地上等待坐車。孩子們坐上車無比開心，他們一起念著“常熟好地方”，因為他們知道今天要去的地方就是童謠里念到的“曾園趙園彩衣堂”。一路上歡聲笑語，不知不覺就來到了曾趙園。我們排好隊伍有秩序地進入了園內。在園內孩子們看看這看看那�！翱�，河里有魚�！薄澳鞘墙痿~!”“那是荷葉，里面還有蓮蓬�！薄艾F在沒有荷花了!”“這里有桂花樹，好香啊�！焙⒆觽冏咦�、聊聊，開心地不得了。同時，我們邊看邊提醒孩子們觀察一下花草樹木的.變化，欣賞秋天的美麗景色。接著孩子的休息時間，他們坐下來，喝喝飲料，吃吃零食，吃得可高興了。孩子們還懂得與好朋友分享吃的東西。
吃完了，他們將垃圾扔在垃圾袋里。他們還幫著將地上的垃圾撿到垃圾袋里，真的很懂事!休息了一會，我們繼續與孩子們參觀欣賞園里的景點，并給他們作簡單的介紹。孩子們開心極了!不知不覺時間也差不多了，我們依依不舍地離開了曾趙園。車子一路開回幼兒園，孩子們排好隊伍回到教室里。通過秋游活動，孩子們親身感受了秋天的變化，增進對秋天的認識。同時，孩子們參觀了常熟的名勝，開闊了眼界，增長了見識。
計劃方案 篇13
一、活動目的：
1.借春游活動的契機，讓同學們走向美麗的大自然，開拓學生視野，增長知識，親近自然、感受生活，培養愛家鄉、愛祖國、愛大自然的情感。讓學生在呵護綠色的過程中，進一步增強環境保護意識。同時也豐富同學們的.課余生活，讓同學們在春意盎然的季節里放飛心情。
2.通過活動，引導學生欣賞春景，感悟春意，懂得欣賞自然之美。在活動中自我管理、自我教育，增強班別凝聚力，提高學生公民素養。
二、參加人員：
組長：張瑞平
副組長：姜麗君、崔素琴、王麗麗
組員：趙建枝、王玉珍、王 瑩
攝影攝像：王瑩
三、活動時間：
4月10日 上午8：00——11：30
四、活動地點：
田間地頭
五、活動安排：
1.早上8點四年級全體師生在操場上集中，由組長做動員、提要求。
2.8點10分，師生有序出發。
3.中午11：30，有序返回學校。若家長在校門口接孩子。下午，學生上學，整理春游感受。
4.各班要根據活動的時間和場地，事先制定計劃，開展一些適當的活動，如：在草坪上做做游戲；唱歌；詩詞誦讀；放風箏等。
5.結合本次活動，班別可開展攝影、繪畫比賽。教師要引導學生仔細觀察，留心記憶，用相機和畫筆把自己看到的景色記錄下來，參加比賽。
六、注意事項：
各中隊在教師協調下，分成8—10個活動小組，確定小組長，構思、準備好可操作的娛樂性、趣味性或實踐活動。隊員在整個活動中要勤觀察、善發現、有收獲，并要從某一側面寫出一篇有意義的習作或日記。要嚴肅制止一些隊員破壞設施、綠化等行為，小組長做好監管工作。帶班教師勤巡視，保安全。
1、注重安全：出發和返回時必須清點人數，隊員不能騎自行車，要注意來往車輛安全，不推不擠，不亂跑，不換位。在活動處，一定要注意水、陡坡等場所存在的安全隱患，文明活動。返回時，要早準備、不走散。若就近到家的務必向老師打好招呼，并及時回家；若確定要在同學或親戚家逗留的，必須事先與家人打好招呼或在電話中說明。
2、講究衛生：食品包裝物等殘物需先裝在備用袋帶回合理處理，或在教師統一安排下，在目的地處理，杜絕在景區、路上亂扔廢物等不文明現象。另外要管好自己的衣物，以免遺失。
3、活動有序：行進途中隊伍要整齊，在目的地應安排30分鐘左右有組織可操作的活動，集中活動與分散活動相結合。
特別提醒：在活動期間，教師必須有始有終地帶好學生，不離開學生；帶隊老師由各班班主任和搭班老師組成；活動前后各班組織好安全、衛生、文明教育；各班安排好活動，自帶衛生用具；中午班別所有學生離校后，老師方能離開，下午，學生在家休息，整理春游感受，作好安全教育�；顒舆^程服從統一領導和安排。若遇異常情況，請迅速向工作領導小組報告。愿全體人員真正擁有互相關心，互相愛護，互相幫助，共同歡樂。
七、教師班別管理安排：
班 級；四一班
管理教師：崔素琴 王玉珍
班別：四二班
管理教師：王麗麗 趙建枝
班別：四三班
管理教師：張瑞平 姜麗君
計劃方案 篇14
一、活動時間：
20xx年3月27日28日(視天氣情況調整時間)。
二、活動地點：
新民生態農莊和芷江莽塘溪(兩地選一)。
三、人員安排：
兩批人員，采取先自行報名選地，后再做人員調整。
四、春游負責人：
張中權、楊榮、楊長春及各店長和場長。
張中權帶隊，主要負責春游線路、休息用餐時間、乘車船安排，保證人 員春游安全、有序、有趣；
楊榮、楊長春主持協調，主要負責人員物品訂購、車輛預訂、飲食安 排、攝影游戲等。
五、活動準備：
1、中巴車一臺；
2、橫幅：背簍人家優秀員工春游(還有背簍人家手舉牌)；
3、飲用水；
4、擴音喇叭；
5、照相機。
六、活動安排：
(一)3月27日 芷江春游安排：
上午8: 30報名參加芷江春游人員在西都銀座店統一集合，準備乘車——
上午8：40準 時啟程前往芷江漭塘溪。
上午10：00左 右到芷江漭塘溪風景區，乘船游覽漭塘溪其中一景區。
上午11：30參 觀芷江受降坊。
中午xx：00在 路邊特色芷江鴨店就餐(亦可安排在風雨橋頭就餐)。
下午14：00 芷江風雨橋、鼓樓及天后宮拍照。
下午16：00集 合乘車返回公司。
(二)3月28日 新民莊春游安排：
上午9: 00報名參加荊坪春游人員在新民餐廳統一集合，準備乘車——上午9：10準時啟程前往農莊春游。
上午10：00左 右到達農莊，組織參觀養殖廠，農莊。
上午xx：30后 組織燒烤、拓展訓練(分組進行尋寶游戲)。
下午14：00游 荊坪古村。
下午16：00集 合乘車返回公司。
七、春游人員注意事項：
1、參與活動人員名單由各店負責 人統籌安排(總部辦公室人員、養殖場和新菜研發基地自行報名)，在3月20日 前以書面形式報總部辦公室營銷策劃部。
2、參加春游可以帶朋友，費用aa制，所帶朋友人數于3月25前報策劃部。
3、所有春游人員盡量穿工作服和 旅游鞋或易于登山鞋子，根據天氣情況佩帶防曬帽參加活動。
4、天氣炎熱，有身體不適或暈車現象人員應提前告知負責人。
5、春游人員在開展游覽活動中應分(養殖組、寶山組、混合組)小組開展活動，組長由店長或領班擔 任。
注意游覽途中人員安全，出現突發事件請撥打相關工作人員電話。
計劃方案 篇15
一、總體要求
為加快推進經濟發展，實現以創業促就業，以就業促和諧，進一步推動創建國家級創業型城市工作，以激發創業創新活力，促進市場主體發展為重點，強化創業培訓，大力培訓一批有創業愿望和初創業者，為經濟加快發展做出新的`貢獻。
二、培訓對象及工作目標
轄區內城鎮失業人員、農村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
完成創業意識培訓500人，創業能力培訓300人。
三、工作措施
�。ㄒ唬┞氊煼止�
區創建工作領導小組辦公室負責創業培訓的統籌協調工作。
格里坪鎮和各街道辦事處負責組織城鎮失業人員、農村勞動力參加創業培訓。
區教育局負責組織在校中學生參加創業意識培訓。
區工商局負責組織本年新增創業人員參加創業培訓。
區就業局負責創業培訓工作的具體實施，對全區創業培訓工作進行細致規劃，著力解決創業培訓過程中出現的主要問題。
�。ǘ﹦訂T招收學員
格里坪鎮和各街道辦事處、區工商局、區教育局要認真做好創業培訓宣傳工作，積極動員和推薦符合條件的人員參加創業培訓。把好報名人員初選關，做好培訓意向分類統計，并在每季度初上報就業局匯總，以便確定培訓項目，聯系培訓專家和培訓基地。
�。ㄈ┙摌I培訓服務團隊
市定點培訓學校加強與街辦、社區及相關部門聯系，密切協作，做好創業培訓和創業后續跟蹤服務工作。
四、目標考核
各相關部門和責任單位要按規定將創業培訓工作統計報表和總結上報至區創建辦，年底區創建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核，并將考核內容納入各相關部門（單位）績效考核項目中。
計劃方案 篇16
一、活動時間：
5月8日
二、活動地點：
武夷山
三、活動人數：
業務部全體成員
四、活動目的：
為營造健康積極的工作環境，提升員工的精神文化品位，加深相互認識了解、培養成員之間互親互愛、增進感情，加強班級團隊凝聚力。
五、活動過程
1、各成員于早上8：00準備備好物品在辦公樓前集合。
2、會長在清點人員之后傳達注意事項，和活動目的，完畢后分若干小組。
各組配1-2名干部負責，一名組長，一名通信員。
3、開始出發，隊伍行進。
隊伍行進過程中必須整齊，不可太嘈雜，干部和小組長注意觀察隊員的情況，確定適當的休息時間。
4、到達山腳時建議有十幾分鐘的'休息時間。
5、爬山。
爬山過程中建議各隊分開行動，各隊之間評比爬山快慢，最快的一組有優先向社旗上寫名的權利，最慢的一組要有處罰性的節目演出。
過程中有精彩的部分，做好拍照工作。
要有一定秩序，注意安全。
6、休息。
建議休息半小時后開展活動。
7、開展娛樂性活動，無固定時間，若爬山用時過長可對時間進行壓縮，若短也可以增加。
本活動在班級之中展開。
備選活動(現場決定進行那幾個)
(1)接歌。
分若干隊，由干部帶領，班長唱一句，各隊根據其中最后一個字接唱，各隊伍之間要有競爭，開始時可降低難度，所接唱的歌曲中必須有上句所唱句中最后一字，可諧音。
(2)拉歌。
各隊伍之間要攀比士氣，互相拉歌。
(3)成語接龍。
(4)類似于擊鼓傳花的游戲，選一人蒙住眼睛，同時進行傳花，數停止后，手中有花者必須表演節目。
(5)給出幾個成語編故事。
(6)小型辯論會。
推舉十個人，分成兩隊在班級就某一問題展開辯論。
(7)小型舞會，找一塊平整的空地，會跳舞者參與其中不會的也可以學習。
(8)超級模仿秀。
自愿參加，模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。
計劃用時五十分鐘。
9、自由活動。
原則上不允許單獨活動，可以幾個人結伴活動或游戲，也可以成員之間互相認識相互交談，看書或其它。
10、會員感言。
再次集聚，每個人一句話來表達西安佳本次活動的感想和收獲。
11、全體拍照留念。
12、班級統一組織下山，有序進行，注意安全。
13、回校。
(計劃用時一小時，到達b樓廣場集合)
14、班長做活動總結，并宣布成員寫一篇活動感受，然后宣布活動結束.
六、活動安排：
1、分組行動。
可以延續培訓時的隊伍或者以各班級為一個隊伍，有班長安排調度。
隊中也可以男生幫扶女生以收到“男女搭配爬山不累”的效果。
2、班級在行進和爬山過程中務必統一行動，隊伍要整齊，班長要負好責任。
3、建議多準備一面社旗，再爬到山頂時用于社員簽名，并作為活動見證存放于班級之中，同時也是各成員心中永久的記憶
七、注意事項
1、一切聽從領導，遵守活動紀律，以安全為主，為安全起見，一切成員不準擅自離開隊伍，如有特殊向干部報告。
單獨行動，至少三人或三人以上活動。
2、為應對各種突發時間影響，各成員必須帶好各種緊急藥品，以防不測，或有專門同學負責
3、個成員注意團隊精神，主動關心幫助周邊同學。
4、各成員需帶好午餐，飲用水及桌布等，切記保護環境，午餐后下山前將垃圾收集起來，統一處理，不可隨處亂扔。
5、秋高氣爽，天氣干燥，不允許生火。
6、干部或組長維持各組的秩序和紀律。
八、活動聲明
1、本活動由班級人員自愿參加。
2、凡是參加者可以允許有請假者的存在，但請假者必須服從上級的安排。
3、由于不服從管理而引發的意外傷害個人承擔。
九、準備物品
1、合身的服裝(校服)，鞋子
2、藥品。
如創可貼、藥棉等。
3、相機，口哨。
4、每人準備個人適量的水和食物。
5、會期(由兩名同學負責)。
計劃方案 篇17
一、活動時間：
5月8日
二、活動地點：
武夷山
三、活動人數：
業務部全體成員
四、活動目的：
為營造健康積極工作環境，提升員工精神文化品位，加深相互認識了解、培養成員之間互親互愛、增進感情，加強社團團隊凝聚力。
五、活動過程
1、各成員于早上8：00準備備好物品在辦公樓前集合。
2、會長在清點人員之后傳達注意事項，和活動目，完畢后分若干小組。
各組配1-2名干部負責，一名組長，一名通信員。
3、開始出發，隊伍行進。
隊伍行進過程中必須整齊，不可太嘈雜，干部和小組長注意觀察隊員情況，確定適當休息時間。
4、到達山腳時建議有十幾分鐘休息時間。
5、爬山。
爬山過程中建議各隊分開行動，各隊之間評比爬山快慢，最快一組有優先向社旗上寫名權利，最慢一組要有處罰性節目演出。
過程中有精彩部分，做好拍照工作。
要有一定秩序，注意安全。
6、休息。
建議休息半小時后開展活動。
7、開展娛樂性活動，無固定時間，若爬山用時過長可對時間進行壓縮，若短也可以增加。
本活動在社團之中展開。
備選活動(現場決定進行那幾個)
(1)接歌。
分若干隊，由干部帶領，社長唱一句，各隊根據其中最后一個字接唱，各隊伍之間要有競爭，開始時可降低難度，所接唱歌曲中必須有上句所唱句中最后一字，可諧音。
(2)拉歌。
各隊伍之間要攀比士氣，互相拉歌。
(3)成語接龍。
(4)類似于擊鼓傳花游戲，選一人蒙住眼睛，同時進行傳花，數停止后，手中有花者必須表演節目。
(5)給出幾個成語編故事。
(6)小型辯論會。
推舉十個人，分成兩隊在社團就某一問題展開辯論。
(7)小型舞會，找一塊平整空地，會跳舞者參與其中不會也可以學習。
(8)超級模仿秀。
自愿參加，模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。
計劃用時五十分鐘。
9、自由活動。
原則上不允許單獨活動，可以幾個人結伴活動或游戲，也可以成員之間互相認識相互交談，看書或其它。
10、會員感言。
再次集聚，每個人一句話來表達西安佳本次活動感想和收獲。
11、全體拍照留念。
xx、社團統一組織下山，有序進行，注意安全。
13、回校。
(計劃用時一小時，到達b樓廣場集合)
14、社長做活動總結，并宣布成員寫一篇活動感受，然后宣布活動結束.
六、活動安排：
1、分組行動。
可以延續培訓時隊伍或者以各部為隊伍，有隊長安排調度。
隊中也可以男生幫扶女生以收到“男女搭配爬山不累”效果。
2、隊伍在行進和爬山過程中務必統一行動，隊伍要整齊，隊長要負好責任。
3、建議多準備一面社旗，再爬到山頂時用于社員簽名，并作為活動見證存放于社團之中，同時也是各成員心中永久記憶
七、注意事項
1、一切聽從領導，遵守活動紀律，以安全為主，為安全起見，一切成員不準擅自離開隊伍，如有特殊向干部報告。
單獨行動，至少三人或三人以上活動。
2、為應對各種突發時間影響，各成員必須帶好各種緊急藥品，以防不測，或有專門同學負責
3、個成員注意團隊精神，主動關心幫助周邊同學。
4、各成員需帶好午餐，飲用水及桌布等，切記保護環境，午餐后下山前將垃圾收集起來，統一處理，不得亂扔。
5、秋高氣爽，天氣干燥，不允許生火。
6、干部或組長維持各組秩序和紀律。
八、活動聲明
1、本活動由社團人員自愿參加。
2、凡是參加者可以允許有請假者存在，但請假者必須服從上級安排。
3、由于不服從管理而引發意外傷害個人承擔。
九、準備物品
1、合身服裝(校服)，鞋子
2、藥品。
如創可貼、藥棉等。
3、相機，口哨。
4、每人準備個人適量水和食物。
5、會期(由兩名同學負責)。
計劃方案 篇18
自我景區于今年9月12日成功升級為5a景區開始，根據董事長及總經理的會議精神指示，要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點，我們應合理地利用景區淡季時間，通過5a景區旅游服務標準化的相關培訓，達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能，使其工作質量和工作效率能有明顯的提高，進一步提升景區的形象和效益。
一、培訓目的
通過對員工的系統培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務意識，確保服務質量，養成敬業精神和形成良好的職業道德，從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質，這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅游景區，系統的培訓顯得尤為重要。 具體為，員工的培訓，一是引導員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務水平，加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質，使其工作質量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門員工，包括駐景區各調管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務部，商品零售部，市場營銷中心，文化院 三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發起，景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作，統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組（人事部、總經辦、企劃委、保安部）對培訓工作進行監控、檢查、考核。 具體考核辦法：
1、培訓簽到，確定培訓可以落實到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據培訓內容出題，按月進行月 考。
四、培訓原則及要求原則：
1、堅持按需施教、務求實效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。 具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作；
4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。
五、培訓時間
1、整個培訓計劃時間：12月1日----3月31日
2、景區標準化培訓時間安排：每月10日、20日 全天
3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排：每月15日、25日 全天
4、其余時間由各部門自行安排內部培訓（培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓對象積極主動地參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓；
3. 為了避免以往的傳統培訓，我部將每個月的培訓內容豐富多有化，將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀念有所改變。
4. 景區淡季時加強培訓力度，多花時間培訓，為旅游旺季時的接待服務做好準備，旺季時加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。 標準化培訓內容：根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓；
1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓；
a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定 和頒的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設立救護醫療服務室，并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務具有針對性，強調個性化，服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓；職業道德培訓內容：由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓 教程----職業道德》
各部門內部培訓內容：
�。�1）、員工崗位職責的`培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο�、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政 機關對相應行業的管理規定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^相關的硬件設施、設備工具的 操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知 性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養，即“三會”。
�、菡莆站皡^軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規定。
�。�2）、員工職業素質的培訓內容 ：
�、倩径Y儀的學習；
�、谂囵B團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿�。
�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由 擔任，各部門主管協助
2、標準化培訓講師由 負責
3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責
4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責
九、地點安排
1、標準化培訓在多功能廳進行
2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排
計劃方案 篇19
一、 培訓的目的：
1.1使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工藝方法、操作技能的理論與實際內容，使其符合相應的崗位要求。
二、 管理職責：
2.1 公司技術部及人事部是職工技能（工藝）培訓的管理部門負責：
A、編制公司職工培訓（工藝）計劃并組織實施；
B、督促、檢查、考核各部門的培訓工作；
C、統一安排和批準相關的培訓內容、講義、授課人、時間、地點、試卷準備、考試、監考、批卷、成績匯總、登記等工作等；
2.2 機械工程部、電氣工程部和車載工程部負責：
A、對本部門生產職工（包括新進廠員工）的技能狀況進行調查，填寫《員工培訓需求分析調查表》進行統計分析，根據分析結果，提出本部門各類人員工藝教育培
訓需求計劃，納入公司員工培訓規劃和計劃后，會同人事部組織實施；
B、應根據公司發展需要，提出本部門工藝培訓需求計劃，并上報組織實施；
C、負責本部門職工“在崗指導培訓”的組織、實施、考核；
D、負責對本部門職工培訓期間的考勤、簽到工作；
三、 培訓內容和要求
3.1 培訓對象
A、生產線新進廠員工；
B、生產線技術工人及一般操作崗位人員；
3.2 培訓時間及方式
時間：從20XX年6月3日以后。所有生產線在職職工均進行‘脫崗培訓’和‘在崗培訓’。
1）脫崗培訓：由人事部和技術部制定職工工藝培訓計劃和方案，并組織實施，采用集中講課的形式。
2）在崗培訓：由員工所在部門負責人或技術人員，對現有員工的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定員工的培訓方向。并指定專人實施培訓指導，人事部和工藝專員負責跟蹤。
3.3 培訓內容及教材
1) 機械裝配部分，以“機械設備的.裝配與檢修”、“機械加工工藝技術及管理”教材為主，并結合我公司產品實際裝配的‘問題點’實例。
a) 電子器件焊接、組裝及電氣調試部分，以“電子裝配與調試工藝”、“醫電產品生產工藝與管理”教材為主，并結合我公司產品實際電氣裝配、調試的‘問題點’實例。
3.4 生產線新員工上崗培訓與轉正
1）生產線新員工入職一個月后，進行入職崗位技能培訓。其中有4-6小時（分段）的脫崗理論培訓，1小時的書面考試及后期的‘在崗指導培訓’。
2） 各部門負責人應提前一周填寫和上報新員工的《員工培訓需求分析調查表》，人事部安排具體技能脫崗培訓時間。
3）根據考試結果，主考人員應對新員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進行講評，保證員工確實掌握了有關知識，并讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
4）新員工考試合格者，進入下一輪的‘在崗培訓’，不合格者則將再次進行培訓及補考。若兩次考試仍不合格者，將予以淘汰。
5）新進員工：實習試用期內，本部門應加強對其成長的追蹤考核，實習試用期滿，本部門領導應對員工進行在崗操作技能等考評并形成書面結論，最終填寫《員工在崗技能評價表》交人事部審核，并經公司領導簽字審批后開始生效。
6）部門的所有崗前培訓（脫崗、在崗）及轉正鑒定工作，必須在員工的試用期內全部完成，在全部培訓合格后，方可轉正。否則按有關規定延期或辭退。
3.5 生產線在職員工上崗培訓
1）生產線在職員工要有4-6小時（分段）的脫崗理論培訓，1小時的書面考試及后期的在崗指導培訓。
2）根據考試結果，主考人員應對員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進行講評，保證員工確實掌握了有關知識，并讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
3）員工考試合格者，進入下一輪的在崗培訓。不合格者則將再次進行培訓及補考。
4）若補考（脫崗、在崗考核任何一項）不合格者，按公司有關規定處理。
四、 培訓的考核管理
4.1 培訓期考核分數為：書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。
書面考核：考題由各位講師提供，人事部統一印制考卷。滿分50分，45分以上為合格。
在崗考核：是通過觀察操作、詢問、測試等手段，考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或操作技能的應用及操作行為的改善，由其所在部門的負責人及技術人員根據《員工在崗技能評價表》共同鑒定打分。滿分50分，45分以上為合格。
五、效果評估與備案：
5.1 人事部與技術部通過對受訓員工和所在部門的負責人直接交流，進行培訓后的跟蹤了解，并填寫《員工培訓效果評價表》。
5.2 人事部牽頭，各部門每年度應結合本部門各工種員工的實際工作情況和崗位技能要求，不定期分批對本部門人員進行技能考核評價，填寫《員工在崗技能評價表》，對員工的技能情況進行了解。
5.3 受訓員工的考核成績（書面考核+應用考核）及補考成績，由人事部留檔備案，作為考核部門領導管理能力、業績的重要依據。
六、培訓工作流程
1）由人事部組織各生產部門，根據本班組員工的操作技能水平，于20XX年6月7日前，填寫《員工培訓需求分析調查表》上報到人事部。
2）人事部與技術部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括教材購置、人員協調組織、講義的編寫、場地的安排、講課內容的審核、時間安排及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；
3）講課人員在接到任務后，應在30日內，制定出培訓方案和講義內容，并報技術部審批。
4）人事部與技術部在每期脫產培訓結束后15日內，提交該期培訓的總結分析報告，報總經理審閱。
5）員工每期脫產培訓結束后，都應接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各生產部門負責人指定技術人員實施培訓，并填寫《員工在崗技能評價表》，報人事部留檔。
6）人事部與技術部在員工接受在崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者，在實際工作中對培訓知識和操作技能的運用以及操作行為的改善情況，綜合統計、分析培訓后，為企業生產效率和產品質量帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
七、培訓考核的獎懲管理
7.1 對受訓員工的獎懲
1） 受訓員工培訓結束后，能學以致用，成績顯著者或為公司創造較大貢獻者，公司將給于通報表揚，并在以后的升職、提薪中優先考慮。
2） 員工在培訓中應專心聽講，做好相關筆記。若在培訓中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀行為，將通報批評并扣罰當月工資20-50元/人次；
7.2 對部門的獎懲
1） 對積極組織落實“在崗培訓”并使員工操作技能、工藝規范、產品質量有明顯提高的部門，年底公司將根據公司的有關規定，對部門領導和有關技術人員進行獎勵200-500元/人。
2） 部門領導不積極配合、支持培訓的開展，培訓安排落實不到位的，甚至阻擾培訓正常開展的，對部門領導通報批評，并扣罰當月工資100-200元/人。
計劃方案 篇20
為了辦好河北省第十三屆運動會，市政府明確了各有關單位的職責任務。按照市政府的統一安排，我部負責對口接待xx市代表團。為認真細致地做好省運會的接待服務工作，順利完成xx市參會人員的會務接待任務，根據市政府的要求，結合實際，制定此方案。
一、成立組織，加強領導
成立對口接待服務工作領導小組。由XX任組長，XX任副組長。XX抓好各項對口接待工作的總體協調與落實。下設辦公室，成員為：xx。
二、工作任務和具體分工
�。ㄒ唬⿻皽蕚�
1.車輛保障。行保部抽調2輛車，專門服務會議接待。由行保部按通知要求，落實車輛和司機人員。
2.資料領取。會議議程、有關資料、各種證卡等領取與發放
3.會務聯絡。負責大會會務組與xx市代表團有關事項的聯絡，包括xx市代表團參會的活動安排、來去時間、迎接和送行事務協調等。負責人：。
4.我部“省運會”對口接待工作的實施方案于9月7日報市接待辦。負責人：xx 。
�。ǘ⿻泄ぷ�
1.迎接來賓。8日下午，到高速口迎接先遣團成員，接送其到國際酒店。負責人：。8日下午，王海龍與領導確認，迎接代表團領導等。負責人：。
2.宴請嘉賓。時間：暫定為7日晚17：00開始；地點：浪淘沙。參加人員：xx代表團副秘書長、體育局局長、副局長、聯絡員，XXXX等。
3.材料打印。負責xx市代表團所需文字材料的打印、復印及省運會期間的信息反饋工作。負責人：xx，落實：xx。
4.陪同引導。8日上午，行政保衛部與代表團先遣人員溝通，確定代表團參加每項活動的人選和我行作為向導人員的人選。負責會議期間引導代表團參加酒會及開幕式等有關活動。負責人：，落實：。
5.值班。從8日至9日安排一名人員值班。負責聯系協調處理會議期間的有關問題，聯絡員在國際飯店吃自助餐。負責人：xx，落實：xx。
6.醫療保障。從長征醫院聯系兩名醫護人員，每天至少一次到代表團駐地巡診，免費送醫送藥，處置一般病號，保證與會人員的身體健康。負責人：xx。
7.信息反饋。適時與接待處行政處聯系，及時反饋我行對口接待的xx市代表團的到達、離開情況。負責人：xx。
三、要求
1.充分認識做好“省運會”對口接待工作的重要意義，嚴格按照市體育局的要求，做好全程一條龍服務的各項接待工作。我行所有參加接待工作的`人員都要從大局出發，以主人翁的姿態，高度重視，精心組織，按照分工要求認真履行職責，確保圓滿完成任務。
2.接待工作人員要積極為xx市代表團提供熱情、周到、細致的服務，熟悉大會議程，隨時保持與xx市會務組人員的聯系，掌握對口接待單位的需求情況，落實好每一個環節，協調好每一個事項，及時果斷解決和處理各種會務問題，做到萬無一失，確保零失誤和百分之百滿意；掌握市承辦工作領導小組各工作機構的聯絡方式，有特殊情況及時報告。
3.在會議期間，所有會務人員手機必須24小時開機，保持通訊暢通，要做到隨叫隨到，每天24小時保障服務，確保會議圓滿成功。
4.工作人員要服從領導、聽從指揮，堅守崗位、各負其責。服務熱情周到、文明禮貌。要注重個人儀表，舉止端莊，統一著裝，自覺遵守各種紀律，堅持請示報告制度。
計劃方案 篇21
隨著酒店的迅速發展，對專業人才的需求也日益迫切，如何打造一支訓練有素、勤懇敬業的員工隊伍，怎樣才能提高酒店的管理水平和服務水平，對酒店將來的發展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識培訓，更好的服從和服務于酒店的發展大計。20xx年，酒店安全培訓有如下設想：
一、新員工入職培訓
培訓時間：有新招聘員工入職后（用一天的時間，一個半小時）
培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者：保安部
培訓內容：安全及保衛意識、消防程序、當發現火災是你需要做什么？當您聽到火警警報時，你需要記住知道的是安全出口的位置等。
二、消防知識培訓
培訓時間：每半年一次（上半年時間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前后）
培訓內容：基本消防知識和酒店內的安全保衛知識
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：保安主管
三、部門知識和技能培訓
培訓時間：每季度部門領導制定培訓計劃
培訓內容：根據實際需要和領導要求制定培訓內容
培訓對象：部門員工
培訓者：部門領導
四、應急預案培訓
培訓時間：每半年一次（上半年時間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前后）
培訓內容：
�。�1）處理爆炸事件的應急預案；
�。�2）打架斗毆、流氓滋擾的處理程序；
�。�3）發生財物丟失、被盜事件的處理程序；
�。�4）發生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序；
�。�5）發生詐騙事件的處理預案；
�。�6）火警應急方案；
�。�7）精神病人或酗酒鬧事的處理程序；
�。�8）人員傷亡的處理程序；
�。�9）食物中毒的處理預案
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：保安主管
消防知識
�。ㄒ唬缁鸷腿紵ＷR
1、火災：火災就是在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。
2、燃燒的發生必須具備三個必要的條件，即：可燃物、助燃物和著火源。
3、防止火災的基本措施包括：
�。�1）控制可燃物，難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。
�。�2）隔絕空氣，使用易燃易爆物質的產生應在密閉的設備中進行。
�。�3）消除著火源。
�。�4）阻止火勢的蔓延，在建筑物之建筑防火墻，設防火間距，不使新的燃燒條件形成，防止火災的擴大。
4、滅火方法，一切滅火措施都是為了破壞已經產生的'燃燒條件或使燃燒游離基消失，根據物質燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經驗，現行滅火基本方法有四種：隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法
�。�1）隔離滅火法
滅火隔離法是將正在燃燒的物質和周圍未燃燒的可燃物質隔離或移開中斷可燃物質的供給，使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有：
1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走；
2、關閉可燃氣體、液體管道的閥門，以減少和阻止可燃物質進入燃燒區
3、設法阻攔流散的易燃、可燃液體
4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物，形成防止火勢蔓延的空間地帶。
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窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區或用不燃燒區或用不燃物質沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法，具體方法是：
1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質覆蓋燃燒物；
2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物；
3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發生火災的容器、設備；
4、密閉起火建筑、設備和孔洞；
5、把不燃的氣體和不燃液體（如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等）噴灑到燃燒物區域內或燃燒物上。
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冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的溫度低于燃點之下，使燃燒停止；或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上，使其不受火焰輻射熱的威脅，避免形成新的火點。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。
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抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應歷程中去，是燃燒過程中產生的游離基消失，而形成穩定分子或底活性的游離基，使燃燒反應終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。
發生火災的原因一般分為三類：
1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規程而引起的火災事故；
2、由于電氣設備使用不恰當；
3、雷擊、自燃等原因引起的火災。
消防應急方案常識
當火災發生時，服務員要及時撥打內部報警電話報警，監控中心接警后迅速現場，切斷著火層電源。義務消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災；當火勢蔓延，火情惡化時，要及時撥打“119”報警電話，撥打電話時要記住以下幾點：
1、說清楚起火單位的詳細地址，具體起火部位；
2、起火單位燃燒物質的性質，如油、電或棉織物等；
3、火勢的大��；
4、報警人的姓名和聯系方式。
火災發生后，組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負責人必須考慮首要任務。
明確分工：把責任落實到樓層服務員。負責引導客人向安全區疏散； 疏散次序：先從著火層房間及著火層以上各層開始疏散；在疏散著火層以下各層，并做好客人的安撫工作，不要四處亂跑；
指導自救：指導自救分別服務員帶領或通過樓內通訊設備指導等方式進行，鼓勵或帶領客人沿著消防樓梯下樓；不能從預定的消防樓梯疏散時，由服務員帶領客人登上天臺風口處等待營救；
注意安全：在疏散中和線上設立崗哨向疏散人員指明方向，防止誤入袋型通道的盡端：
組織滅火：啟動消防水泵；關閉消防分區的防火大；派出人員攜帶滅火工具，查明是否有火勢蔓延的可能，并及時撲滅蔓延過來的火焰。
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