- 相關推薦
化妝品網店策劃書（精選5篇）
不經意間，工作已經告一段落，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標，讓我們一起來學習寫策劃書吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的化妝品網店策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
化妝品網店策劃書 1
一、項目背景
隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站，致力于在中國推動網絡購物的發展。據**年有關統計顯示，我國網上購物發展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%，網上購物用戶總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%，網上購物用戶總數253萬人，網上購物金額50億元�？梢�，中國網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便�？梢哉f，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。
二、網店介紹
1、網店宗旨
誠信求生存，服務求發展。
網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去�，F在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。
2、網店目標
客戶的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。
三、收集信息
1、信息的主要來源
�。�1）個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。
�。�2）商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
�。�3）公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
�。�4）經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程
�。�1）直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學生穿的比較的一般。
�。�2）人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。
�。�3）問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。
�。�4）網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。
四、經營環境與客戶分析
1、行業分析
網上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品；網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。
2、市場調查
�。�1） 市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
�。�2） 競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。
�。�3） 消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
3、調查結果分析
通過搜集查閱大量統計數據發現，中國網民數量龐大，但網購人數在所有網民中所占的比例距發達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明中國網絡購物有著巨大的發展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速，網上購物的人數快速增長，而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內，機遇還是大于競爭的，所以網店創業的潛力還是十分大的。
4、目標客戶分析
在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前�？梢�，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、經營策略
1、管理者及其任務
由于開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。
2、營銷策略分析
�。�1） 品牌策略
第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。
第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務，打消客戶在購物時的.后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。
�。�2） 推廣策略
第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳：我們可以在網上發布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。
第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。
�。�3） 促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶；
每年的各種節日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、價格定位
對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要采取以下方法：
1、 成本定價法
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。
至于新產品的利潤比，每個行業有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30％以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。
2、 市場定價法：即根據競爭對手的價格參照進行定價
市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法
心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研后發現，客戶所能接受的心理價位在200元以內，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當然價高的心理，認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產品相當于賣原來定價的五個。
根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：
�。�1）尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品（2）整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。（3）聲望定價策略。主要適用于名牌企業、名牌商店和名牌產品。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場（4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。
七、進貨渠道
1、 批發市場進貨
這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨（漢正街），在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。
2、 廠家直接進貨
正規的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。
3、 批發商處進貨
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。
4、 吃進庫存或清倉產品
因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低，如果你有足夠的侃價能力和經濟能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品，你一定要對質量有識別能力，同時能把握發展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
5、 尋找特別的進貨渠道
如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品或是價格較高的產品，比如你可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進一些相機等電子產品，還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進貨，這樣就很有特色或是價格優勢
八、營銷效果預測與分析
1、營業額收入
前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。
從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的，也可以進行網上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網店都是在線訂購的。
4、送貨方式
平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式
九、經營成本預估
1、初期投資
初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦：4000元；
數碼相機：1500元；
網費：100元/月；
化妝品網店策劃書 2
一、我國化妝品產業的現狀 ：
隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經濟的迅速發展，化妝品產業獲得了迅猛的發展。2000年底，全國化妝品行業的生產企業達3000余家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8％的速度增長，最高的年份達41％，增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。
正是因為發展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世后，我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力；一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化妝品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世后國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。
二、國產化妝品的國際競爭力分析：
我國化妝品生產企業要想在入世后的國內市場上立于不敗之地，并且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化妝品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產化妝品的主要劣勢是：
1.規模小，質量難以保證：
化妝品生產屬于簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中，許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由于資金少、技術落后，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。
2.品牌知名度低 ：
目前，我國的化妝品生產企業中，合資企業和外商獨資企業有400多家，占全部化妝品生產企業總數的14％，但這14％的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。
雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內化妝品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解，同時，還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等，在產品的成本等方面占有一定的優勢：
1.成本價格 ：
國內化妝品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化妝品生產企業的競爭格局中，外國企業主要占據了高檔化妝品市場，而國內企業多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產化妝品的數倍甚至數十倍，主要是以其優良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1％，市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢，將隨著我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著關稅的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消后，外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場，中低檔化妝品將成為未來中外企業競爭的焦點。
2.消費者偏好：
國內的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約占城市人口的2.5％。這種消費偏好上的優勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外，由于中外消費者在皮膚特點上的差異，外國化妝品生產企業進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業贏得了寶貴的`應戰準備時間。
三、我們的市場戰略目標：
我國已經入世，國外化妝品企業隨著我國各項承諾的兌現也將加快進入我國市常國內的化妝品生產企業應采取積極的對策，迎接挑戰。
1.進行正確的市場定位：
目前，中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品，一些外國化妝品生產企業在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產品價位比較高，遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場，而且由于其自身資金、技術等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發展。
2.注重品牌宣傳 ：
廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。目前，國內企業由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化妝品價格高于同檔次的國內化妝品數倍甚至數十倍，并非全在于技術含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產業，廣告引導時尚，尤其是在化妝品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化妝品企業應該提高品牌意識，吸收國外企業的先進經驗，建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。
3.提高科技水平 ：
化妝品生產企業要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地，最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有采用先進的科學技術，才能贏得市場競爭的制高點。國內化妝品生產企業在科技方面的投入遠遠低于國外企業，致使產品的科技含量低，缺乏持續的競爭力�？萍妓降鸵呀洺蔀橹萍s我國化妝品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后，國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上，為企業競爭打好堅實的基礎。
4.轉變經營觀念：
在化妝品觀念的營銷方面，國內化妝品生產企業除了采取柜臺銷售的銷售方式外，還應采取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網絡資源及固定的消費群體與一些專業美容院的場地、網絡、技術三大資源進行嫁接，打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院“打工”，美容院則利用企業的優勢來服務大眾，以達到雙贏。
四、媒介策略：
�。ㄒ唬⿵V告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體，并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場份額。
�。ǘ⿵V告市場：全國
�。ㄈ⿵V告目標群
五、媒介目標：
1 、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。
2、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
�。ǘ� 隨著互聯網產業的飛速發展，中國網民數量爆炸式增長，據cnnic最新統計數據，國內網民數量已達到3370萬人，其中45歲以下的網民比例高達67.8%，非常符合我們各系列產品的目標消費群，再加上網絡廣告費用的低廉，不失為物美價廉的載體，所以建議客戶在適當時機選擇網絡媒體的投放。
六、招商廣告媒體選擇：
《中國之翼》、《東方航空》、《南方航空》、《首都機場集萃》
《中國科學美容》、《世界婦女博覽》、《中國化妝品》
《健康與美容》、《美容化妝造型》
七、品牌廣告媒體選擇：
《女性大世界》 《好主婦》 《中國婦女》
《中國女性》 《靚麗活膚志》 《新娘》
化妝品網店策劃書 3
一．前言
近十年來，中國的經濟發展帶來了人民物質生活水平的不斷提高。據《中國消費導報》1993年刊登的一項調查顯示，女性用于美容化妝的費用較1992年提高了5.9%。經一些經濟專家預測，女性注重自身美容化妝的人數將有等比例增加的趨向，一些品牌優美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費者的喜愛。事實證明，人們已經知道化妝品不再是奢侈品，而是女性生活的必需品。隨著富裕程度的提高，女性更注重自己的打扮，希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個形式，給XX化妝拓展中國內地市場，擴大銷售，提高效益創造了有利的市場機會，同時，也給國內外其他品牌的化妝品角逐中國內地市場創造了同樣的條件。如何在競爭中求發展，在競爭中創效益，用什么樣的方法使人們盡快認識“XX”，是XX化妝品代理商、經銷商不可忽視的重要課題，做好“XX”的推廣對于完善產品的營銷體系，有著不可低估的作用。
二．市場分析
1．市場的建立XX護膚品雖然面世十多年，且在國外有很好的銷量（說明其在國外的認識程度較高），但對于中國內地市場來說，仍是一個新牌子、新品種。中國內地有3.5億以上女性較崇尚護膚美容一體化的護膚品，消費者較喜愛，已經面世（在內地市場）較久的護膚品牌，對這些護膚品有很大的信任感（如玉蘭油、雅芳、永芳夏士蓮等）�！癤X”雖然有它獨特的性能，但要想取得消費者的信任和賞識，迅速建立自己的市場是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期內，“XX”應該在人們對做為“外來品”的“XX護膚品”持疑惑、觀望態度之時，迅速樹立品牌形象，建立自己獨有特色的市場形象，繼而開辟批發市場，實現“XX”在中國內地市場較好定位，形成一個推廣發展的良性循環，開辟產品的輸送地，減少流通環節，提高產品效益。
2．已建立市場的分析“XX”雖然進入中國內地市場數月，但在市場定位上仍感做得不夠深入細致，原因有如下五個方面：
�。�1）宣傳攻勢沒有展開，知名度低
�。�2）沒有針對同行業產品的宣傳攻勢采取迂回措施，樹立品牌特點
�。�3）進入商場后沒有實行配套服務（如免費美容等工作）
�。�4）價格較高，沒有較好的考慮消費者意愿及購買力
�。�5）樹立品牌形象時沒有鮮明的主題（對消費者來說，主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力）
但也由于“XX“有一般護膚品沒有的藥物效果，有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動去死皮、平衡調節肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優點特點，有品牌形象獨特、富情感和吸引力等自身優勢，同已在中國內地有一定市場的其他國外護膚品化妝品一較高低，平分秋色是非常有希望而且是有可能的。
三．推廣策略
1．品牌形象塑造：塑造良好的品牌形象對XX化妝品在中國內地市場的銷售有著不可低估的作用，建議以“春夏秋冬，給你溫馨一片；寒冬酷暑，還你美的容顏”為主題進行品牌形象塑造，利用中國傳統的節日（母親節、情人節、婦女節等）舉辦冠名“XX”的文娛晚會，用化妝品贊助模特隊、舞蹈隊、歌手、歌星的亞洲、中國等級的小姐競選活動，吸收知名影、視、歌紅星為“XX”化妝品名譽演職員，用“XX”冠名加盟無舞蹈、模特培訓學校，在活動過程中反復渲染，達到良好的效果，提高品牌形象，增加“XX”的知名度和美譽度。
2．向知名商場、娛樂場所、大企業集團進行推廣。從消費者的.消費觀念和“XX”目前在中國內地市場的知名度來看，建議“XX”化妝品在知名商場和娛樂場所建立產品專柜。這樣做，一是可以擴大影響，同其他化妝品進行市場競爭；二是在這些場合里能使產品直接同消費者見面，增加消費者對“XX”的認識；三是通過消費者有口皆碑的宣傳，爭取良好的口傳效應。
3．與美容培訓學校、培訓班聯系，舉辦一定規模的美容化妝講座，通過美容化妝過程中的不斷宣傳，渲染滲透，讓消費者形成共識，起到促銷的作用。
4．廣告宣傳推廣：廣告宣傳推廣是連接產品同顧客的橋梁�！癤X”應把其品牌形象、性能、特點、效果預測等以簡潔、明了、動人、感人的廣告語訴諸于公眾，加深公眾對“XX“的感性認識，達到消費者認可的目的。
5．建立專制的推廣機構，負責調查市場走向和市場需求量，根據市場需求變化情況，不斷調整推廣策略和方法，進行推廣的實施產品展銷會等籌備組織工作，以避免銷售和推廣的交叉。
四．廣告對象根據對中國內地的消費者市場和消費對象的分析，
建議“XX”的廣告對象應著重考慮如下結構的層次：
�。�1）青年扮靚女性
�。�2）較富裕的城市、地區（如珠江三角洲和上海、北京、西安、武漢等計劃單列市）
�。�3）文化娛樂界歌星、影星、舞星等層次
�。�4）知名商場、政府階層女性
�。�5）專賣店老板、獨立經營商、分銷商
五．廣告創作計劃由于“XX”不考慮電視廣告，因此，廣告的創造應圍繞“共識”效果而作，廣告形式選擇如下：
1．旅游廣告：相關旅游設施的“XX化妝品”門票，登機牌、影（視）票券、旅行袋廣告等。
2．文娛廣告：贊助節目活動、演出活動、節目宣傳等。
3．交通廣告：制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。
4．報刊特約節目內容：提醒人們注意“XX”會給家庭幸福、女性美麗帶來積極作用和良好效果。
5．在進行上述廣告的創作時，具體運用的廣告策略有：
�。�1）廣告主題系列策略：根據“XX”在每一時期的廣告目標和市場特點，市場營銷需要不斷交換XX廣告主題，以適應不同廣告對
象心理需要，起到指導消費的作用。
�。�2）功效系列策略：通過多媒體的多則廣告，針對多姿多彩的女性生活需要，多方面證明“XX”的特色特點，使消費者易于記憶理解，達到引導消費的目的，起到立竿見影的促銷作用。
�。�3）產品系列策略：結合“XX”系列化妝品的經營特點（如潔面護膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區的使用效果）進行推廣宣傳，主要強調“XX”的品種多、聲勢大、連帶性強等特點，起到誘惑消費者心理作用。
六．廣告地區根據消費市場的消費比例，建議在如下地區進行廣告宣傳推廣。
1．珠江三角洲地區及廣東省其他城市。
2．長沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計劃單列市。
3．少數民族較集中的地區級城市。
注：由于對以上地區的廣告宣傳面大，因此，只適宜作單頁，宣傳單可搞成有獎測試式的。
七．廣告媒體選擇（僅考慮電視以外媒體）
1．廣播電臺：是聲形相連的廣告傳媒，花錢少、傳播遠、效果好，具體為以下電臺
�。�1）中央人民廣播電臺：主要面向廣東省以外地區的城市消費者（對普通話消費者同樣有作用）
�。�2）廣東電臺音樂臺：娛樂性強、收視率高，主要面向珠江三角
化妝品網店策劃書 4
第一部分：化妝品市場調研
一、總體熟悉
中國化妝品行業是一個朝陽產業，《20xx年化妝品行業研究咨詢報告》顯示：國內人均化妝品消費從1980年的0.2元，增長到1988年的16元，再到20xx年的27元，我國化妝品行業已經進進新的里程，今后幾年化妝品市場的銷售額以均勻12.9%左右的速度增長，這種增長速度顯然大于經濟速度，到20xx年我國化妝品行業將達到3600億的銷售額。隨著人們生活水平的進步，人們的審美觀也有了很大的改變，對自己形象的要求也越來越高，所以化妝品行業在中國將有很大的市場和發展遠景。
二、市場遠景
(一)化妝用品空前增長，財富空間無窮擴大
1、 盡管中國美妝市場展現了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統模式：百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌著名度高、產品多，但價格相對交個哦，主要面向中、高端消費群體。 超市化妝品主要集中面向中低檔消費群體，固然價格比較低，但品種少，質量也難以保障。以上兩種模式都已經遠遠滿足不了當今消費者需求的多層次變化。
2、 目前市面上各種品牌的化妝品競爭激獵冬無論進口還是國產的、老牌或新生的，高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數，積極倡導新的護膚方法與妝色之道，推陳出新，不斷制造出新的消費熱門，積極挖掘新的消費潛力�？芍^花樣層出不窮，名目種類繁多。為了比較、分析、思考、討論，女性消費者累壞了身體，折磨了思維。因此，市場上急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統的銷售模式。讓消費者從此不再為了買不到的化妝品品牌及各式各樣的美容用具而費心的在各商店穿梭奔走了。
(二)調查分析
我國化妝品行業的市場分析
1、 供給廠的增加，隨著中國加進WTO ，很多重量級的公司不僅僅以雄厚的資金進進，而以高超嫻熟的市場營銷理論、市場側率進進，以化妝品為例，世界化妝品一流企業歐萊雅以染發劑進進中國市場，一二年后閃電般收購小xxx、xx，開始了市場布局。市場競爭的特點，從單一的產品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。
2、 消費者消費意識的增強、消費者的產品知識、法律知識成熟，以前對消費者屢屢見效的銷售策略已經起不到實際作用。
3、 資訊泛濫，傳播本錢增加，傳播效果下降，以前那種“廣告一響，黃金萬兩”的好事漸漸成為過往，品牌理性凸顯出來。
(三)調查總結
有權威機構做過統計，經濟越發達的國莢冬市場中的保潔產品和美容產品就越多，而且銷售量每年都呈上升趨勢。目前國內人均銷售20到30元人民痹冬而世界人均消費水平則均勻35到70美元，可以看出，我國化妝品行業xx網站消費水平偏低，然而，隨著人民生活消費理念的更新，我們欣喜的看到，無論是全天候的媒體廣告轟炸，還是貿易地段被這些產品不斷蠶食的地盤，都不丟臉出消費者的`消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現其無窮的潛力，是中國國內消費品發展最猛、增長幅度最快、沖擊力最強的商品。中國市場已經長大世界化妝品市場長大最快的一塊蛋糕。換裝品也以其必須品、消耗品、高附加值商品的特性早就了一批又一批的成功人士。
第二部分：市場競爭者與公司自身目標市場的分析
一、產品定位
通過以上對國內行業狀況的分析，在整個化妝品零售網點仍掌全球分銷網絡的大權，其銷售額約占全球化妝品總銷售額的32%的份額，像xx那樣的化妝品精品專賣店，和通過因特網銷售的化妝品的直銷店的發展，將會在未來幾年內對化妝品零售經銷點的均衡分布產生巨大的影響。xx霖化妝品公司將產品定位于，引領時尚類和優質服務類，并為客戶提供滿足的增值護理服務，來倒動產品的銷售。
二、營銷對象定位
我公司將產品銷售對象定位于具有高收進，能夠承受高消費的女性。
第三部分：網站建設及規劃
(一)網站名稱：
(二) 網站建設的目的及功能定位
網站規則
名稱
簡介
首頁
首頁背景顏色為酒紅色，給人一種華麗嫵媚之感。網頁布局以表格邊框板塊布局，在布局上也能給顧客一種簡單、明晰、易操縱的感覺。在頁面顏色搭配上也是以高貴的酒紅色為基色，給人一種時尚的感覺與享受。
網站欄目
公司公告
對網站產品或事由進行公布
商品分類
細分各種商品
主打產品
展示主打產品信息
會員中心
展示為會員提供的增值服務
幫助中心
面向顧客各種題目或幫助
xx霖化妝品公司網站建設的目標是：建成優秀的化妝品類專業網站，展示公司形象，在網站建設的基礎上通過因特網的便捷性和資源的共享性等一系列特點揚長補短，進行化妝品的直銷。
(三)網站發布與推廣
序號
推廣方式
說明
1搜索引擎
同xx、xx兩大搜索引擎商合作，使中心網站在數百家門戶網站的同類行業搜索中排名前列
2商務信息發布平臺
同xx、xx、xx等商務平臺合作，使中心網站及時有效的出現在廣大客戶眼前
3行業連接
廣泛尋求同行網站同盟，進行行業連接。
4郵件列表
利用電子郵件許可營銷，對中心網站進行有針對性、廣泛性的電子郵件推廣
(四)用度明細
序號項目用度(元)
網站制作
1注冊一個英文域名和一個中文域名每個大約xxx元
2購買主機大約
3主機托管用度大約xxxxx
4購買E —mail 地址大約xxx
5廣告發布大約xxxx
總計
化妝品網店策劃書 5
1.網站設計和制作背景
1.1電子商務行業的發展背景
近年來，在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬帶技術迅速普及的背景下，世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家，仍然是世界電子商務的主力軍。而中國等發展中國家電子商務異軍突起，正成為國際電子商務市場的重要力量。
隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務逐漸成為業界熱議的一個焦點話題，相關的電子商務網站也層出不窮。
1.2化妝品網站的國外發展現狀
標準在國外電子商務的發展中得到了相當的重視，特別是電子商務安全方面普遍存在標準先行的情況。如美國政府很早就致力于密碼技術的標準化。
以歐美國家為例，可以說電子商務業務開發的如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務所產生的營業額已占商務總額的1/4，在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國，美國xxxxx、xx、xx等著名的電子商務公司在19xx年前后開始賺錢，到20xx年創造了7.8億美元，xx、xx書城、xx電腦、xx超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。
1.3化妝品網站的國內發展現狀
中國在 1994 年開始出現電子商務的初級形式，到目前為止，證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發放等方面均已成功進入電子商務領域，并進行了大量的、可靠的交易。這些已構成電子商務發展的基礎，同時也為進一步發展積累了豐富的經驗。 1999 年之后，在中國各地，特別是大中城市，電子商務如春潮涌動， xx、xx書店、xx網站等一批優秀電子商務企業迅速崛起。目前，中國國內電子商務企業逐漸開始由貿易、零售等行業擴展到傳統制造業，電子商務已經成為中國新經濟的一道重要的風景線。
1.4化妝品的行業前景分析
全球藥妝品市場在20xx年已經達到133億美元，20xx年皮膚護理銷售額達到70億美元。預計到20xx年將達到170億美元。目前，雖然我國的藥妝品市場還比較小，但正以每年超過xx%的速度先前發展。中藥化妝品作為藥妝品中的一個新生力量，目前正處于成長期 珍珠類的化妝品是藥妝品的一種類別。珍珠更具有嫩膚白面、增顏消斑等特殊的功效。珍珠類化妝品是純天然的化妝品，正符合今后化妝品市場的發展趨勢。
1.5化妝品的行業內部競爭情況分析
珍珠類化妝品行業內有xx，xx，xx，xx珍珠等幾大品牌。xx是做的時間比較久的國際性品牌。它走的是高檔的化妝品路線。而xx，xx和xx都是一個檔次的。其中各大品牌都在不斷地推出自己的新品種，xx一直以它的珍珠粉為主要賣點。xx總體上品牌影響力和實力都不強。xx珍珠在市場的'知名度方面更有優勢。
1.6化妝品在電子商務的功能定位
進行網上銷售還應具備宣傳產品的功能。以功能模塊的靈活變通性為原則。為xx珍珠化妝品電子商務網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
1.7化妝品網站的投資與回報分析
網站的主要投資都用在前期網站的建設和后期網絡廣告的費用方面。鑒于xx珍珠已經是一個國內挺有名的品牌，我們只要加大宣傳的力度，我想就能夠達到預期所要求的回報。
1.8化妝品網站的運營模式
以廠家與消費者之間的直銷為主，采用B2B與B2C的模式。
2.網站的需求分析與可行性分析
2.1化妝品網站的需求分析
xx珍珠在國內已經是一個不錯的品牌了。但是經過我的調查后，發現xx宣傳方面做得還不夠好。國內很多人對這個品牌對不熟悉。所以我覺得要進一步進行網上的推廣，從而擴大品牌的知名度。
2.2化妝品網站經濟可行性分析
xx是一個大的化妝品公司，它有好的管理制度，而且它也有實力支持我的網站建設方面的事宜。所以我覺得我的網站建設具有經濟方面的可行性。
2.3化妝品網站技術可行性分析
xx珍珠電子商務網站只是一個簡單的動態網站。網站建設和平時的維護只需要基礎的一些專業技術人員。這個網站在技術方面是完全可行的。
2.4化妝品網站社會可行性分析
在不違背國家法律和公共道德的基礎上，網站建設出于xx公司利益考慮的同時也注意考慮社會的利益和對本網站對社會的影響力。
3.網站的整體設計
3.1網站的功能模塊分析和設計
網站初期分為產品索引、xx交易、新品發布、BBS、四大大部分。以后逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策
3.2網站的版式設計
采用簡易版的商務類版式設計。針對不同系列的化妝品有不同的色調，有一個或多個與主題有關的背景圖。
3.3網站的風格設計
(1)風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。
(2)產品網頁形式采用統一模塊，突出產品圖片。
3.4網站的站點地圖設計
上網下載時尚的化妝品類站點地圖或者利用有關設計的站點地圖的軟件自己設計出適合本公司產品的站點地圖。
4.網站的詳細設計
4.1網站主要模塊的設計和分析
整體形象設計包括標準字，Logo，標準色彩，廣告語等。 首頁設計包括版面，色彩，圖像，動態效果，圖標等風格設計，也包括banner，菜單，標題，版權等模塊設計。首頁一般設計1-3個不同風格。
4.2網站主要模塊數據流程設計和分析
數據流程設計采用HIPO數據流程圖。也可以適時地繪制一幅簡單而又詳細的數據流程圖，這樣可以方便網站的管理和維護。另一方面也可以將流程圖制作成簡單的餓結構圖。
4.3網站的開發環境設計
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個專門的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。還有利用JSP加tomcat的服務器開發，數據庫管理方面就利用ACCESS。從而保證網站能夠得順利完成，實現網站的開發。
4.4網站的運行環境設計
網站的運行需要專門的人員對顧客的貨單進行跟進以及對顧客的建議進行反饋。網站可以成立一個客服小組，每天早上六點到晚上凌晨為客服時間，實行三班倒制度，對顧客的訂單和意見進行跟進。還需要成立一個網絡維護小組，招聘優秀的網絡人才，可以及時更新和維護網站。
環境設計：
(1)進入xx珍珠電子商務網站。
(2)操作系統：Windows 20xx/ XP / 20xx，WIN7。
(3)瀏覽器：IE 6.0以上 。
(4)分辨率：xx24x768
5.網站的實施
5.1網站設計時間計劃
2個月內完成網站的基本建設，之后的一個月做網站的測試和發布，正式發布后網站常年都要堅持推廣和宣傳。
5.2網站代碼設計
網站建設多采用DREAMWEAVER軟件，其中利用CSS還有一些動態網頁的代碼。
5.3網站的測試
各模塊初步完成后，上傳到服務器，對網站進行全范圍的測試。包括速度，兼容性，交互性，鏈接正確性，程序健壯性，超流量測試等，發現問題及時解決并記錄下來。
5.4網站的發布
(1)到xxx網上xxxxx上注冊一個域名。
(2)到xx互聯xxxx上開通一個xxMB的雙線通虛擬空間。
(3)網站測試完后，可將其上傳到自己購買的虛擬空間上。
6.網站的運行與維護
(1)在網站上每天至少發布一條新的信息，或者是產品的新款式，或者是珍珠化妝品的咨詢信息，或者是自己網站的通知公告，或者是發貨清單。發貨清單每天更新，一定要在網站公告欄播出。
(2)初期聘請專門的數據庫操作員來進行網站的基本維護工作。
7.網站的營銷與推廣
(1)借助搜索引擎。選擇一些知名的搜索引擎，讓用戶能通過各種搜索引擎找到該網站。
(2)通過網上鏈接和廣告推廣
(3)網下媒體宣傳和推廣活動策劃通過傳統媒體進行網站宣傳
(4)從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場
(5)其他
8.總結
在進行一系列網站的分析和初步設計后，針對xx珍珠類化妝品網站的服務對象：女性消費者。經過網站的運行，推廣和維護后，希望xx公司能在我國電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。同時通過網上的推廣和宣傳，也希望xx這個化妝品品牌在國內的知名度能夠進一步地提升。
【化妝品網店策劃書】相關文章：
網店個人總結06-17
網店創業計劃書05-28
網店店鋪轉讓合同10-30
網店運營心得體會09-11
網店客服工作總結09-11
實用網店創業計劃書06-07
網店客服工作計劃02-02
網店合伙開店合同03-27
網店轉讓協議范本11-17
化妝品名字03-21