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大客戶經理崗位職責
大客戶經理崗位職責(一)
1、根據公司發展戰略規劃,貫徹實施公司銷售發展目標;制定公司大客戶管理工作計劃;
2、負責與大客戶的日常溝通,維護重要客戶的合作關系。分析并深度挖掘客戶的需求潛力,迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案,完成大客戶銷售目標;
3、拓展行業大客戶,對潛在大客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告;
4、不斷挖掘現有客戶需求潛力,
5、組織開展公司與大客戶的營銷活動,并進行推廣活動的跟蹤及總結;
6、對大客戶進行信用分析與調查;
7、建立、維護、更新大客戶資料庫。
大客戶經理崗位職責(二)
1、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日?蛻艟S護工作。
2、協助公司運營部門(前期一并負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。
3、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。
4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約招商及運營管理成本。
5、協助公司(前期一并負責)及時處理大客戶投訴及售后服務工作。
6、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。
7、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度,就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
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