巾幗文明崗事跡材料【錦集13篇】
在日常學習、工作和生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。事跡材料到底怎么擬定才正確呢？以下是小編幫大家整理的巾幗文明崗事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
巾幗文明崗事跡材料 篇1
自20xx到20xx年10月，對于中國銀行XX支行這個團隊來講是不平凡的、脫胎換骨的一個時期。在這一階段，該行所有干部員工一直竭誠為客戶服務，各項管理工作井然有序，無一安全事件發生，服務效能更是獲得客戶和上級行的高度認可，同時在中國銀行同序列經營性支行機構考核中第一名，機構層級也由一家轄屬經營性支行調整提升為由棗莊分行直接管轄的直管城區支行，機構撥備前利潤較去年同期增加1.74%；稅后利潤較去年同期增加74.46%，日均存款提升3.5億。由于業績的顯著提升、服務效率和廳堂環境等各方面的全面提升，從而獲得20xx年度棗莊市銀行業文明規范服務“明星網點”稱號、20xx年度被棗莊市總工會評選為“棗莊市十佳女職工建功立業標兵崗”、“工人先鋒號”，并在中國銀行山東省分行和棗莊分行系統內獲得了一系列的榮譽。
該行總人數16人，女員工人數為11人，占該行總人數的69%，平均年齡在36歲。幾乎占據整個單位的各個崗位，其中班子成員中也有兩位女行長。所有的女員工都在自己的崗位上矜矜業業勤勤懇懇。
該行行長XXX，36歲，致力于將中國銀行XX支行打造成XX地區一流的.服務銀行和外匯專業服務網點，并為此每天東奔西走拓展業務整合資源優勢，每天在辦公室加班到九十點鐘是家常便飯。更加跟隨同事一起外出拓展業務，周六周天節假日從不間斷，哪里有業務需要，哪里就能看見行長的身影。在這樣一位敬業的領導的帶領下，該行所有員工都充滿正能量，共同為打造一流銀行貢獻自己的一份力量。
該行副行長XXX，40歲，在隨同行長外出拓展業務的同時，兼顧廳堂服務，“想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶排憂解難”，每一次都能看見她在處理客戶投訴時耐心勸導，積極解決，用一己之力向我們彰顯著什么是擔當，什么是責任感，正是這份責任感感染著該行整個團隊做到視客戶為親人，為客戶提供周到、便捷、高效的服務。真正做到“客有所呼，我有所應；客有所求，我有所辦；客有所怨，我有所改”。
該行大堂經理XXX，48歲，在大堂經理的崗位上奉獻了自己10年多的青春。眾所周知，大堂經理崗是銀行所有崗位中較為辛苦的崗位，業務知識要全面，性格特點要溫和，情商智商要雙高，因為要為客戶解答所有的疑惑，要面對不同層面的客戶，要周到顧全大堂的全方位情況，并且幾乎要站立一天不斷行走不斷說話，可能連喝水的機會都沒有。該行的大堂經理從不言累，哪怕發著高燒也堅持為客戶服務，解答客戶疑惑，在不惑之年堅守崗位，熱情服務，多次被客戶表揚，獲得客戶發自內心的感謝，擔當社會責任的標語在她身上體現的淋漓盡致。
該行前臺柜員，也是三位女同志，年齡分別為45，38，25。柜員作為一線基層崗，其中的辛苦不用言說也能有所體會，該行柜員一位已經45歲，依然堅守崗位為客戶辦理業務，耐心解答客戶疑惑，在廳堂客戶很多的時候中午連飯都吃不上一口，剩下的兩位柜員更是一位是新手媽媽，一位是二胎媽媽，在家庭與工作不能兼顧的情況下，他們二人都選擇了工作，為保證工作效率，就連喂奶都是家里人帶來行里進行哺乳，在孩子夜夜哭鬧無法正常睡覺的情況下，節假日也依舊堅持加班辦理業務，這種精神實在值得肯定和表揚。
該行的理財經理和賬戶經理也皆為女同志，大家相互理解相互支持，團結一心，為XX地區客戶提供高質高效的貼心服務，真正成為廣大客戶的財務顧問和貼心朋友。該行不斷擴大業務規模、不斷加強對員工新業務、新產品的教育培訓工作，提高員工綜合素質，使員工及時熟悉掌握支行不斷推出的金融產品的特點和賣點，為不同層次的客戶提供包括理財、消費信貸、一站式出國留學、中小企業貸款、社保服務、國際結算等一籃子全方位的業務服務，致力將XX中行打造成XX地區銀行業中的金招牌。
自從該行配備智能柜臺設備以來，全員參與服務轉型，從以前的人工密集型網點向如今的智能型網點轉換，各個崗位女員工銳意進取，用熱情服務大眾，具有積極向上的團隊精神和良好的職業道德風貌，在每一季度的智能柜臺使用率評比上均為省行前三。
該行各個崗位女員工技術水平居市內同行業先進水平，柜員都通過了技能達標考核，大堂經理每月參加業務培訓，賬戶經理例會每周一次，勤奮學習，探討業務方案和優化操作流程，理財經理每周一學，深刻了解當前經濟形勢，為廣大客戶推薦最適合的投資理財產品，獲得了XX客戶的廣泛認可。同時，該行積極發展助農業務，關注農民生活，改善農民金融壞境，普及惠農知識，帶動農民銀行卡持卡量。自從該行成為社會保障卡制卡網點以來，堅持客戶至上，為客戶排憂解難，聯合棗莊市人力資源與社會保障中心制卡辦卡，累計為XX及周邊地區1.36億張社�？ň用窨蛻籼峁﹥炠|服務，大力推進我市社保業務的完善與發展。該行女工甚至利用每個周末的休息時間上山下鄉為各個街道，村委會的廣大人民群眾發放并激活社會保障卡，目前已激活超過1億張社�？�，激活和維護比例超過80%。在教會客戶使用的同時，普及金融知識，提升廣大群眾的風險管控意識，預防金融詐騙的發生。該行還積極與棗莊市總工會合作，在全市率先開通棗莊市居民公交卡存取款“綠色通道”，方便居民辦卡、用卡，獲得客戶一致好評。
該行所有干部員工一直秉承著“擔當社會責任，做最好的銀行”的服務宗旨，一直努力走在同業前端，并且在市政府和上級行領導的大力支持和鼓勵下，“擼起袖子加油干”，定將中國銀行XX支行打造成XX地區一流的金融服務銀行和外匯專業服務網點而不懈努力奮斗！
巾幗文明崗事跡材料 篇2
一走進xx縣電業局辦公樓，首先映入您眼簾的便是寬敞明亮的購電大廳，女職工們“您好”、“再見”溫馨的話語和文明的'舉止，與這里優雅的購電環境相映成輝，這便是多次榮獲縣文明示范崗位標兵、局先進班組的購電班。
幾年來，購電廳的全體女同志們用辛勤的汗水和無私奉獻的精神，以熱情、周到、細致的服務換來了客戶的一致肯定，實現多年購電“零”誤差率，行風優質服務“零”投訴率，收到感謝信8封的好成績。實踐中她們總結出“三個到位”，即：服務意識到位、服務責任到位和服務承諾到位。實施了“三個服務制度”，即：微笑服務制度、禮貌服務制度和模范服務制度。始終做到客戶利益無小事，正是這些平凡而又瑣碎的小事，襯托出了她們人格的魅力，使客戶在輕松、和諧的氛圍下購電。購電班全體人員用切實的優質服務感化了客戶，不但樹立良好窗口示范形象，也為全局的經濟效益做出了一定貢獻。
她們用實實在在的行動，用巾幗不讓須眉的敬業精神，特別是在創建巾幗文明崗活動中，贏得了全局及社會各界的一致好評，很好地發揮了典型示范作用。
巾幗文明崗事跡材料 篇3
XXXX村鎮銀行成立于20xx年8月，營業部員工共計10名，其中女職工7人，占比70%。自開業以來，他們以高昂的工作熱情和積極向上的進取精神，深入開展巾幗文明創建活動，強化內部管理，規范文明服務，有效推動了業務績效和隊伍建設，受到了廣大客戶的充分認可和好評。
以人為本提素質，樹立銀行形象。
強化服務意識，提高自身素質和服務質量，充分發揮職能作用，同時抓好作風建設、制度建設，在為員工、為領導服務上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了總行交辦的各項任務。以女性的細心與溫情，為前來辦理業務的客戶帶來了片片溫馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。每個人都以”巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養，積累專業知識，充分展示新時期、新形勢下女性的.良好形象。
開拓創新努力進取，創造新的輝煌。
她們本著”創新發展、爭創一流”的工作精神，扎扎實實做了大量工作。在激勵機制方面的措施更加細化，也分階段制定了各種勞動競賽辦法，真正體現”多勞多得”和”誰營銷、誰受益”，最大程度地調動了員工積極性。同時開展爭當”服務明星””營銷明星”等活動，為搞好一線窗口服務，在員工中開展此活動，并給予相應的獎勵，營造了人人爭當先進，個個爭當明星的良好氛圍。
勞逸結合促團結，凝心聚力助發展。
近一年來，該部積極組織女職工開展形式多樣、內容豐富的文娛活動，既弘揚企業文化，又豐富職工業余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到調節和緩解，有利于促進職工的工作積極性，形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰斗集體。
巾幗之花，綻放芳華。未來，XXXX村鎮銀行營業部將繼續踐行“卓越服務，穩健創造，開放包容，協同共贏”價值觀，發揚巾幗示范作用，以更加飽滿的熱情和狀態，全力以赴為廣大客戶提供更優質、高效的金融服務，積極支持當地社會發展。
巾幗文明崗事跡材料 篇4
XX派出所服務大廳現有1名女民警、3名女警輔，主要負責XX鎮11849戶居民，33273名常住人口的戶籍管理工作以及81家涉外單位、121名境外人員的日常管理工作。她們用自己的辛勤工作換來了人民群眾滿意的笑容，在平凡的崗位上體現出政府的形象和公安干警的形象，她們時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，將為群眾服務，為群眾排憂解難作為自己的根本職責和人生最大快樂。20xx年，共辦理各類戶口變動手續3764件；辦理居民身份證1007人；辦理境外人員臨時住宿登記545人；辦理網上公安437件；辦理門牌申請、制證8張；上報統計報表221張；接待群眾查詢5779件；微機打印戶口本415本，無一差錯，受到了市局、分局、地方黨委政府和廣大人民群眾的好評。主要事跡如下：
一、奉真誠——主動加壓便居民
為方便居民辦理各類戶籍手續，她們主動放棄休息時間，每逢周末、節假日以及中午休息時間都安排人值班，保證一年365天天天都有人在崗，就連中午吃飯她們都是輪流著去，保證有人在崗。同時實行預約制、上門服務工作制等，對平時需要上班沒時間來辦理業務的居民預約晚上或周末時間辦理，對年老、殘疾等行動不便的居民主動上門服務。在換發第二代居民身份證期間，她們主動為289名居民上門拍攝二代身份證照片，并主動聯系養老院上門集中拍攝，待身份證制好后又主動送到每個人手中。居民在拿到證后紛紛表示感謝，稱贊共產黨好。在蘇州市公安局推出網上辦事大廳以來，更是實行網上一站式辦理，居民可以足不出戶，只需在網上提交相關業務并提供相應材料掃描件，她們主動上門核實，待手續辦好后，又主動送上門。
為了不讓老百姓多跑一次，她們自己制作了服務便簽，將辦理各項業務所需的材料一一羅列，以保證居民能一次辦理妥當。
二、奉真誠——熱情服務為群眾
派出所服務大廳，既是為人民服務的窗口，又是宣傳黨的政策，密切警民關系的橋梁。公安民警特殊的工作性質，使一些群眾產生了到公安機關辦事“門難進、臉難看、事難辦”的觀念，總覺得公安局是嚴肅有余，和藹不足。人民警察本來就是保護人民，為人民服務的，所以，她們要求自己必須用滿腔的熱忱，高度的責任和發自內心的真誠，對待每一位到派出所來辦事的群眾。她們把心為群眾想，神為群眾勞，身為群眾忙，熱情為人民服務，努力讓群眾滿意定為她們工作上追求的目標。群眾到她們這里辦事，她們始終做到笑臉相迎，禮貌問話，耐心解答，熱情相送，讓群眾有“家”的感覺，有找好朋友辦事的.感覺。
搬遷、轉入、轉出、子女入戶、老人贍養、夫妻離異等都難免涉及到戶口政策問題。每逢遇到群眾咨詢這類問題，她們都是有問必答，并積極幫咨詢者當參謀，盡全力為他們排憂解難。
由于她們對群眾來派出所咨詢辦事真誠熱情，有問必答，群眾便把她們這里當成了“咨詢站”。每年來服務大廳光咨詢的群眾就有兩三千人次。
三、奉真誠—一助人為樂學雷鋒
扶危助困，幫助群眾辦好事、辦實事，是人民警察義不容辭的職責。她們作為派出所的服務大廳，每年都要接待尋親覓友的群眾以及求助、辦案的人員達上百人次。
幾年來，為了方便群眾，聯系群眾，她們利用社區民警入戶調查以及平時的積累，將居民的電話號碼存入微機，其目的是方便工作，提高效率，保護住戶。遇到有人到派出所尋親覓友，她們不是查出后就告訴他，而是先用電話聯系核實，經住戶同意后再告訴他地址。這樣就避免了別有企圖的人上門騷擾、報復等事件發生，保護了群眾利益和安全。
她們為居民做了一點事情，居民們想用各種方式感謝她們：有的送來東西；有的送來項鏈、羊絨衫；有的一次次請她們去吃飯。對于這一切，她們都婉言謝絕。工作這么多年了，她們未曾拿過群眾的一針一線，也未曾吃過群眾的一頓飯。因為她們明白，她們身上的警服、國徽和金盾，代表著黨和國家的尊嚴，代表人民警察的光輝形象，她們只能用百倍的努力去維護她們，輝煌她們，而不能對她們有半點褻瀆。
巾幗文明崗事跡材料 篇5
xx市中級人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專業的巾幗隊伍。全庭共20人，其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件，以及涉公司、股權、金融等類型的二審案件。自xx年創崗以來，全庭同志在創崗組長xx的帶領下，圍繞“文明司法書公正，巾幗英雄寫法魂”的創崗口號，強化隊伍建設、規范審判管理，先后被評為先進集體、優秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
一、健全創崗機制，創崗氛圍活躍。
民二庭高度重視創崗工作，專門成立活動領導小組，制定年度工作計劃、完善創崗方案、指定專人負責、明確各人職責，確保創崗落到實處。積極開展交流學習活動，定期組織創崗專題學習會；在崗員的桌面以及會議室中增設創崗標語；在部門網站增加創崗專欄，公布創崗活動文件，向崗組成員普及創建知識，營造濃厚的'創崗氛圍。
二、融合創崗審判，部門質效提升。
圍繞“堅持司法公正、司法為民，全力保障經濟轉型，積極服務僑鄉建設”的創崗目標，強化思想政治建設，加強審判管理，率先開展庭審網絡直播，落實裁判文書網上公開，自覺接受群眾監督；開設周末法庭、文書電子送達，為職場群眾提供便利；走遍三區四市，與當事人耐心溝通，促成200起案件以調撤的方式化解矛盾。xx年以來，二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無一錯案，xx年結案率居全院民事審判之首，xx年對近40家僵尸企業破產清算，為服務全市經濟發展大局貢獻力量。
三、加大培養力度，業務能力增強。
先后安排10名女同志前往浙江大學、國家法官學院等高校參加培訓，大輻提升業務水平。近年來，先后有10名女同志獲得個人三等功、優秀公務員等獎勵，吳庭長當選中院機關黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國法院年度案例、xx法院十大典型案例，撰寫的裁判文書被評為全省優秀法律文書，在行業內起到了示范性帶動作用。
四、熱心公益服務，真誠奉獻社會。
關愛弱勢群眾、結合專業特長開展公益活動是創崗的重內容。近3年，安排近20人次前往婦女維權與信息服務站提供法律咨詢，派出資深法官參加反家暴研討會，走進紫茶校園和豐雅社區開展專題講座，參加社區的鄰里糾紛調解會。今年，捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構建安全校園、和諧社區、幸福社會貢獻力量，獲得群眾一致好評。
巾幗文明崗事跡材料 篇6
xx經濟技術開發區社會事務局于20xx年12月正式掛牌成立，主要負責我區民政、醫療、農林水牧、文化、廣電傳媒、體育、教育、科技、醫療、衛生防疫、人口計生等相關工作。社會事務局共有工作人員26人，其中女職工16人，占職工總數的62%。社會事務局自掛牌成立以來，針對女職工占大多數的情況，積極創建“巾幗文明崗”，內強素質、外樹形象，切實抓好隊伍建設。重點開展職業道德教育、社會公德和家庭美德教育，強化了女職工的責任意識和服務意識，培養了她們忠于職守、愛崗敬業、樂于助人的奉獻精神。同時，加強工作人員對工作相關法規政策學習和各項業務技能的培訓，遇到新政策出臺和重大政策調整時，則按要求和需要及時組織培訓，不斷增強單位工作人員業務能力，提高服務水平。
今年，為進一步提高服務質量，全體工作人員認真學習了“巾幗文明崗”的相關要求。根據單位特點，制定了“巾幗文明崗”考評標準和《開發區社會事務局工作人員行為規范》、《開發區社會事務局工作人員文明用語規范》等行為準則。積極推行“五心服務”，即工作要有責任心、接待群眾要熱心、服務工作講誠心、咨詢回答要耐心、業務處理要細心。做到工作環境整潔，開展微笑服務，杜絕 “門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的現象。認真執行“首問負責制”和“限時辦結制”，為群眾提供高效、優質服務。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。開發區社會事務局在“巾幗文明崗”的創建過程，取得了一點成績，但也深深地感到每一步成長和進步都離不開組織的.關心和支持，決心以申報創建全市“巾幗文明崗”為契機，認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動，充分發揮婦女“半邊天”的職能作用，盡最大努力把各項工作做得更好，為開發區的經濟發展保駕護航，為和諧開發區的建設做出更大的貢獻！
巾幗文明崗事跡材料 篇7
xx市邊境經濟合作區國家稅務局辦稅服務廳現有干部職工x人，其中婦女x人，占x%，是一支以女性為主的工作群體，擔負著管轄區內６千多戶納稅人的申報、稅款征收、發票發售、驗舊、防偽稅控認證及報稅、抵扣稅款憑證采集、票表比對等多項服務。女稅官們巾幗不讓須眉，以爭創納稅人滿意服務廳為突破口，以崗位練兵、技術比武為載體，青春獻國稅，文明建功業，20xx年接待納稅人４萬余人次，征收稅款x萬元，各項工作都走在了前列。20xx年被評為“青年文明號”標兵單位、20xx年全區總工會評為“工人先鋒號”，20xx年被評為“全區文明服務窗口單位”和20xx年“全區四星級辦稅服務廳”。
一、真誠傾注服務，學習提升素質
辦稅服務廳是國稅系統面對納稅人的服務前沿，幾乎所有的涉稅事宜都必須先經過大廳窗口受理后才能出件，搞好納稅服務是提升辦稅水準的關鍵。她們用行動讓“快捷服務”“微笑服務”“延時服務”落到了實處。為了更好地方便納稅人，她們開辟了綠色通道，為殘疾人和下崗職工提供更加優質高效服務。圍繞簡并涉稅事項、簡并表證單書，取消涉稅事項3項，取消各類報送資料1107項。她們用真情服務納稅人，面對納稅人不斷的詢問，她們不厭其煩地解答。在申報期繁忙時，超量的工作常常把她們的嗓子都說啞了，她們仍始終面帶微笑。如下班時間后，納稅人需要提供服務時，她們就加班加點，急事急辦、特事特辦，真誠傾注服務。建設一支高素質的隊伍是深入開展“巾幗文明示范崗”創建活動的基礎，以人為本，提高隊伍素質是創建活動的保障。她們把創建活動與培養婦女標兵、崗位能手結合起來，牢固樹立“五個一”治稅理念，以“誠信、敬業、廉潔、奉獻”為宗旨，工作由“要我干”變成“我要干”，增強了大家在本職崗位上建功立業，爭創一流的信心。她們努力加強政治、業務、計算機技能操作的學習，在學習中升素質，2名同志代表xx市國稅系統參加全區稅法知識競賽，進行了5輪競技，1人獲二等獎，1人獲優秀獎。
二、愛崗盡職盡責，奉獻促進和諧
“愛崗敬業，無私奉獻”是女稅官們的座右銘，她們用行動詮釋了這句話的內涵。工作中，她們敢為人先，處處以身作則，事務再繁忙，只要工作需要，在任何時候都是義無反顧的付出，聽不到一句怨言。為了竭誠為納稅人搞好服務，她們舍小家，顧大家，用自己的'心血換來了納稅人的信任、愛戴和尊敬。她們向“素質”要效率，講“奉獻”求成效，強烈的事業心和責任感，確保了為納稅人提供的各項服務措施都能迅速落實。辦稅服務廳的業務是最繁忙的，工作量也是最大的，但她們總是兢兢業業堅守在自己的崗位上默默奉獻著，在平凡的崗位上去做出不平凡的業績。陳靜是辦稅服務廳副主任，身體不好，去年被確診有惡性腫瘤，家里老人和孩子還需要照顧，她依然無怨無悔，默默奉獻在一線崗位，成為單位全體職工學習的榜樣。張素梅臨近退休，依然堅守在自己的崗位上，學習新的辦稅軟件，吸取新的知識，結合自己多年的工作經驗，為納稅人提供優質的服務。陳靜、張素梅僅是這支女稅官隊伍中的一個普通代表，一個工作群體的縮影。她們無私奉獻，讓生命的價值在忙碌中升華，讓人生的意義在奉獻中延伸，在奉獻中譜寫了國稅人與納稅戶之間的和諧之曲，納稅服務實現20xx年全年12366“零投訴”。
三、完善爭創機制，愛心傳播文明。
為了推動“巾幗文明示范崗”創建活動的深入開展，她們不斷完善管理機制，不斷強化社會監督，堅持“公開政策、公平監督、透明執法、優化服務”的方針，不斷完善并修訂《請銷假及考勤管理辦法》、《個體工商戶定額復核辦法》等制度，嚴格日常管理，突出制度約束。女稅官們的情懷不只限于工作當中，她們不斷延伸優質服務的外延，在社會上用愛心傳播文明，積極參與各項社會公益活動，幾年來，她們先后參加扶貧幫建活動１0余次，捐款千余元。年輕的女稅干還常常利用雙休日參加志愿者服務活動，去敬老院獻愛心，為敬老院的老人帶去歡樂。她們還經常深入社區，參加清除“牛皮癬”等志愿活動。作為新時代的女稅官，她們弘揚著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，發揚著“為國聚財，為民收稅”的服務理念，用青春和汗水，在志愿服務的征程中繼續前行，
春雨無聲，絲絲潤物，陽光無言，縷縷暖心。身處服務一線的巾幗稅花們，在平凡的崗位上默默的奉獻著自己的青春，讓稅徽的光芒時刻照亮著自己的人生，她們在國稅事業發展中書寫著一個又一個輝煌的篇章！
巾幗文明崗事跡材料 篇8
農村信用聯社營業部現有干部職工12名，其中女員工7名，均達到中專以上文化程度。在聯社黨組及女工委的正確領導下，積極參與農村金融體制改革和社會主義精神文明建設，取得了兩個文明建設的雙豐收。截止8月底，營業部各項存、貸款總額分別達3357萬元、9954萬元。在文明創建方面，該營業部自ｘｘ年以來被授予“市級文明單位”、“市級青年文明號”，并先后有3人被縣婦聯評為“巾幗崗位能手”榮譽稱號；在歷年省、市級技術比賽中，先后有5名女職工榮獲一、二級技術能手稱號；ｘｘ年被評為市級“雙學雙比巾幗建功競賽活動”先進單位。
一、深入開展政治理論教育、崗位練兵活動，大力提高女職工的政治、業務素質。
近年來，莒縣農信聯社營業部把“三講”、“xxxx”教育作為一件大事來抓，認真學習上級有關文件精神。學習活動中，她們把每周三、五時間做為學習日，采取集體輔導與個人自學相結合的辦法，寫筆記、心得體會、決心書，并以文明用語答卷、知識競賽等各種形式，認真學習了金融法規、、日照市市民文明手冊、金融系統先進模范人物事跡；通過開展爭先創優活動，人人訂出了爭先創優計劃和措施，從而提高了員工創造優美的環境和高層次精神文明單位做貢獻的熱情。
為全面提高女職工業務素質，營業部制定了詳細的崗位練兵計劃，并在全系統首次創辦了“農金女子夜�！�。一是開展了業務微機講座，并堅持開展“一幫一、一教一”活動，在客戶辦理存、取款業務時，有意讓微機生疏的`同志上機進行操作，讓她們在干中學，學中干，增長了她們自己處理問題的能力。二是積極開展卓有成效的法制教育、職業道德教育和優質服務教育，寓教育于管理之中，讓每個同志的守法意識在頭腦中扎根，真正做到了講求文明，服務一流。三是開展了爭當點鈔能手、撥打算盤能手、微機操作能手活動，極大的提高了全體人員的業務水平和服務質量。
二、干農村金融工作，“巾幗不讓須眉”。
上門吸收存款、清收不良貸款這些難度大、任務重的工作本是以“老爺們”為主，但在聯社營業部，在女工委主任尹德蘭同志的帶動下，7名女職工所從事的信貸業務量卻占到總量的％，幾乎盤據了“半壁江山”。具體工作中，營業部專門設立了“巾幗攬儲崗”、“巾幗信貸崗”，自98年以來，7名婦女職工義務吸收存款ｘｘ萬元，發放支農貸款1100萬元。今年3月份，他們在全縣農信系統發出了關于發揮“巾幗攬儲崗”作用、開展“三八”女子儲蓄競賽活動的倡議，得到廣大婦女職工的擁護�；顒悠陂g，營業部7名女同志事事跑在前頭，累計上門服務700余次，每天工作都在12小時以上，一天下來累的渾身散架，下班后連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡。就憑這股韌勁，10天時間平均每人吸收存款120萬元。營業部女員工還以各項紀念活動為載體，在婦女職工中廣泛開展了“迎七一”、“慶五四”等攬儲競賽、清收不良貸款活動，累計盤活清收不良貸款210多萬元，為籌集支農資金起到極其重要的作用。
三、做好信貸扶貧工作，架起農村婦女致富的金橋。
在長期的信貸工作中，營業部的女干部職工們認為，農民致富像駕車爬坡，既需要拽，又需要推。貸富是讓富起來的農民拽著貧困戶走，貸貧是推著貧困戶走。近年來，她們主動利用業余時間走出聯社機關大門，大力開展“巾幗扶貧行動”，與基層信用社18名女信貸員一道，走村串戶了解農民的信貸需求，宣傳信用社的服務對象、宗旨，將貧困戶情況都一一記錄在案，在資金、信息等方面優先扶持。并與經常來信用社辦理存貸款業務的買賣人談生意經，給農村婦女出致富的點子，幫助她們發展起了鉤花工藝、蔬菜大棚、庭院養殖等21種致富項目。對貧困戶的子女上學，她也積極伸出了援助之手，幾年來，她們采取“結對子”的方式，向失學兒童捐款捐物。同時，她們協助基層信用社女業務員放出支農貸款1200多筆，累計金額800多萬元，貸款收回率達到98％以上。在被7名女員工列入扶貧檔案的320戶貧困戶中，已有287戶脫貧，占扶貧對象的89％，其中有160戶達到小康水平，她們也以一個普通金融工作者的胸懷努力實現著自己的人生價值。她們這支隊伍，被群眾親切地稱為“三八扶貧隊”。
四、開展爭創活動，人人爭當服務排頭兵。
在文明創建活動中，聯社營業部緊緊圍繞“賽崗位技能，比工作效率；賽服務質量，比群眾威信；賽奉獻，比承諾兌現；賽工作干勁，比經濟效益”這個主題，抓高效率的文明服務，高水平的規范化管理，建立了“雙學雙比”和“巾幗建功”等競賽活動實施方案，使她們的業務工作能力、服務態度及待人接物等日常行為，全部納入規范化管理，通過建章立制，使每個人養成文明禮貌習慣，保證了整個活動有效扎實的順利進行。為優化服務質量，她們先后組織開展了“四講一服務”、爭創“青年文明號”、“青年崗位能手”等活動，使每個同志對文明優質服務八項承諾牢記在心，做到了“三聲”、“三笑”、“八個一樣”。
巾幗文明崗事跡材料 篇9
xx市xx區法院民事審判第一庭“巾幗文明崗”是一支以娘子軍為主力軍的民事審判隊伍，民一庭的女法官們，用柔情中的剛毅，嚴肅中的認真，靈活中的嚴謹，微笑中的無私踐行著她們的使命與職責。
女法官的工作是平凡的。民事審判第一庭審理多是平�，嵥榈陌讣�，俗話說：“清官難斷家務案”，女法官卻要在這些家長里短中，理清法律關系，在法與情、法與理當中尋求最佳結合點。民一庭專門成立了維護婦女兒童合法權益合議庭和維護國防利益巡回法庭，在辦理涉及婦女兒童及軍人利益的案件中做到法律與人情兼顧，盡可能消除不穩定因素。20xx年以來，兩大特色法庭共審理維權案件1500余件，接待婦女、兒童維權來信來訪約2200次。近年來，民一庭女法官人均年辦案數達160余件，無超審限案件發生，辦案效率逐年提高。
女法官的心靈是美好的。民一庭的女法官對工作象夏天般的火熱，對群眾象春天般的溫暖。女法官們始終把調解作為民事案件審理的重要機制，多年來調解撤訴案件比例始終占審結案件的.60%以上，且呈現出逐年上升的趨勢，取得了法律效果和社會效果的有機統一。民一庭定期深入轄區街道辦事處及居委會進行法律咨詢，聯合開展對基層人民調解員的培訓工作，接受社會各界的監督。
女法官的成績是可喜的。近年來民一庭3次獲得院先進集體稱號，人次獲xx區先進個人稱號，2人次榮立個人三等功，1人被評為市級優秀法官，1人評為市級勞動模范。20xx年民一庭被評為xx市市級“巾幗文明崗”。20xx年3月，民一庭被xx市婦女聯合會授予20xx—20xx年度xx市三八紅旗集體榮譽稱號。20xx年5月，民一庭維護國防利益巡回法庭還被評為全省維護國防利益工作先進單位，發揮了良好的社會協調機能。
巾幗文明崗事跡材料 篇10
她們，是YJBYS縣地稅局辦稅服務廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上，卻做出了不平凡的業績;平均年齡不到32歲，是一群青春靚麗的女子，卻肩負著為國聚財、為民執法的神圣責任。正是這支充滿青春活力、團結進取的隊伍，在本職工作崗位上辛勤服務、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區開展作風效能建設活動中，xx縣地稅局辦稅辦稅廳結合自身實際情況，引入獎懲機制，創新開展辦稅辦稅廳每月服務之星評比活動，大大激發了女稅官的工作積極性，整個辦稅廳形成人人創先爭優，個個都是服務主體的濃厚氛圍。當年在全區地稅系統作風效能建設活動上成為6個典型材料之一予以介紹交流，并在xx全市地稅系統進行推廣。每月服務之星評比活動的成功經驗被區、市級媒體報道10多次，還有區內外多個部門組織人員前來學習交流。
如今在辦稅辦稅廳，下班不是以鈴聲為標準，而是以最后的納稅人辦完納稅事項離開為準。納稅人除了進行納稅申報外，還有一個職責，就是參加每月服務之星的評選活動，用他們的選票實現督促提高服務效應，納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩步攀升，為地方全面小康社會建設提供財力保障。
優質服務展現巾幗風采
來到辦稅廳，服務熱情、環境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔著城區及周邊鄉鎮共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務登記、納稅申報、發票購銷、稅款征收等職責，涉及業務達10多項，工作復雜繁瑣。辦稅辦稅廳的'女稅官月均接受納稅人業務咨詢100人次，辦理稅務登記50起，受理納稅申報資料150份，經受發票50多份，征收地方稅款100萬元。多年來，辦稅廳的女稅官們堅持以人為本，納稅人至上的理念，熱情服務客戶，實行公開服務承諾、掛牌上崗服務，給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個微笑，為納稅人營造一個舒適方便的環境。 為加快辦稅質量效率，辦稅廳還先后推出了網上申報、稅銀一體化、銀行劃轉稅款業務、POS機刷卡劃轉稅款業務等多元化的申報方式，讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報納稅。辦稅廳負責人xx在稅收征管當中發現，由于部分財務人員沒有及時準確把握稅收新政策而被受行政處罰，就編發了地稅服務直通車，及時向納稅人宣傳最新稅收政策，有效避免了受處罰這一現象發生，辦稅廳的女稅官處處為我們著想，工作細致周到，確實是服務到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
強化素質鑄造一流隊伍
稅收工作涉及面廣，政策性強，僅有工作熱情是不夠的，高效服務必須依靠過硬素質支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余，擠出時間啃完一本本磚頭似的專業書籍，還組織開展崗位練兵，經常性開展征管能手、微機操作能手競賽活動，不斷提高隊伍素質，讓每個人都成為精通業務的行家里手。目前，辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收執法資格證書、計算機NIT證書，大學學歷達100%，其中本科4人、占44.4%，大專5人占55.56%。 辦稅廳女稅官在堅持依法治稅的同時，還不折不扣落實國家稅收優惠政策，為下崗再就業、返鄉農民工就創業全面提供稅收優惠政策支持。截至20xx年底，依法減免稅費264.85萬元，惠及納稅人373戶(次)，為地方經濟社會發展提供了政策支持。 正是靠著一股不服輸的勁頭和自尊、自信、自立、自強的精神，女稅官們依靠過硬素質勇創流業績，得到社會的認可。近年來，辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務服務工作先進窗口單位等榮譽稱號，并于20xx年被評為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評各級地稅系統先進工作者、年度優秀公務員，獲縣婦聯評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽8人次，分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯授予巾幗英雄光榮稱號。
情系民生促進社會和諧
20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災突擊隊，頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區松林屯，巾幗不讓須眉，與當地災民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌，投入到緊張的抗旱救災工作中，當天共為災農搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊，給受災群眾購買塑料桶、送去飲用水等，撐起了抗旱救災半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會公益事業。通過開展扶貧濟困、捐資助學獻愛心活動，扶助社會弱勢群體，幫助多名失學兒童重返校園;給結對幫扶村、學校贈送辦公座椅和農業科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災、抗凍救災、抗震救災工作，在各項募捐活動中累計捐資3600多元，用愛心奉獻社會詮釋中華傳統美德。
她們還積極參加各種文體活動，近年來集體榮獲xx縣工會杯女子氣排球比賽三等獎、xx市地稅系統首屆運動會道德風尚獎等20多項各級榮譽。每逢節慶時期，還來到軍營開展慰問演出活動，展現青春風采，在社會各界樹立起良好的地稅部門形象。
巾幗文明崗事跡材料 篇11
xx鋼鐵物流部原料分廠翻車機班現有職工12人，其中女職工8人、占67%，擔負著xx鋼鐵鐵前所有用料的火車接卸任務。翻車機作業線作業高效與否，直接影響到高爐的穩定生產和火車停時費用，此作業線被定為公司級作業線。面對高節奏和高要求，機班人員肯吃苦、能吃苦，為公司降本增效發揮了重要作用，也展示了新時期女工形象。
勤于學習，打造一流團隊
多年來，物流部原料分廠翻車機班秉承“團結奮斗、刻苦鉆研、一絲不茍”的精神，通過文明崗創建活動和“三崗活動”（崗位找茬、崗位對標、崗位提升）等，不斷提升綜合素質。崗員們積極參加本崗位操作技能培訓，常常利用工余時間學習設備維護等系統操作知識，做到“精一門，會兩門，學三門”，全方位提升業務素質�，F8名女職工中，5人通過繼續教育獲得大專學歷;3人取得高級職業資格證，5人取得中級職業資格證;8人全部取得兩項以上專業資格證書；在公司組織的翻車機技能競賽中，何翠娟和鐘才蘭兩人獲得并列第一名；文明崗的第一任崗長李梅豐，還獲得了xx年度寶鋼“銀牛獎”。
勇于擔當，巾幗不讓須眉
翻車機崗位任務重且繁雜、翻車機女工們肩負著與男同志一樣責任。如為了減少故障，她們經常給設備“洗澡”，在有限的空間里爬上爬下、鉆進鉆出，用雙手一遍一遍清除頑漬，一趟下來，已是滿頭大汗、一身油污一身灰；為了清理積料堵料，她們扛起鐵鍬一鏟又一鏟，手掌常常磨起血泡；為了潤滑設備，她們要提著50斤重的油桶一處處給設備加油……這些連男同志都覺困難的工作，女工們硬是干得井井有條，干得漂漂亮亮。女工們既要忙于工作又要照顧小孩料理家務，工作繁忙時，往往是忙了工作顧不了家，大家都把委屈和牽掛藏在心里，有條不紊地安排好每一項事務，用熱忱撐起卸車工作半邊天。
善于探索，多措降本增效
按照國家對鋼鐵行業減能提效的`要求，xx年4月xx鋼鐵原料分廠舊配料系統的產線退出生產，所有礦類火車進廠物資全部由翻車機接卸，卸車壓力驟增。翻車機員工探索新方法，迎難而上：一是加強卸車調度，下好接卸車“一盤棋”。做好內外協調溝通，提前做好接卸準備，提高時間利用率。二是強化點檢和維護，確保設備順行。合理利用非生產時間，見縫插針式查排隱患，爭取有效作業時間。xx年翻車機班提效50%，刷新班日產紀錄11次，最高日卸車達到426卡。xx年以來，紀錄被不斷刷新，單機日卸車已達93卡。高效的卸車作業大大降低了火車停時費用。從xx年的1460萬元到xx年的280萬元，為公司大大地降低了成本。
百煉成鋼。xx鋼鐵物流部原料分廠翻車機班被評為“全國巾幗文明崗”“xx省巾幗文明示范崗”“xx鋼鐵工人先鋒號”。沒有縱橫江湖、嘯傲綠林，就在小小的車間里，翻車機班的女工們英姿颯爽、豪氣云天，迎難而上、所向披靡，盡顯俠骨丹心、俠肝義膽，她們是當之無愧的鋼鐵女俠。
巾幗文明崗事跡材料 篇12
xx市xx學校幼兒康復組共有15名教師，其中女教師14名。目前有智障幼兒班和聽障幼兒班各2個，主要承擔智障、自閉癥、腦癱、聽障幼兒的康復訓練以及2-6歲幼兒人工耳蝸植入術后的語言訓練等工作。
悉心育人，助力康復
這里的教師最有耐心和愛心，通常是五遍、十遍、二十遍的重復簡單的知識，不厭其煩；哪怕孩子有一丁點進步，都會報以大大的喝彩。孩子們在這里快樂地增長知識、獲得技能、完善人格。xx年，學校開辦以來，收訓100多名聽障幼兒，經過康復訓練，他們的語言水平和認知水平得到不同程度的發展，康復回歸率達到80%以上，有80多名孩子入讀普通小學或幼兒園。自閉癥兒童和智障幼兒的康復也取得顯著的成績，有7%的孩子入讀普通小學。xx年底起，教師們承擔起xx市重殘兒童送教上門工作，累計送教8220人次。xx年起，教師們為特殊兒童家長舉辦“愛·成長心·飛揚”系列家長培訓共10期，通過專題講座與主題沙龍相結合的形式，幫助家長對特教從意識認識到幫教方式的系統提升，促進家校結合，助力孩子身心靈健康成長。特色課程成效顯著，并得到了學生、家長和社會的`一致好評。
潛心研究，夯實基礎
幼兒康復組堅持“教研結合”“教康結合”，積極開展課題研究，大膽探索幼兒康復教育的新途徑�？祻徒M共有13項課題立項，其中市級課題2項，區級課題11項。教師們編寫了《智障學前多感官系列教材》《聽障學前聽力語言康復教材》等教材10冊，宣傳手冊10冊，志愿者培訓微課10個，在省市各類教育教學刊物上發表論文13篇，夯實了理論基礎，形成了良好地教研氛圍。教師們還通過微信公眾號向社會推送特教資訊56期，爭取社會對特教更多的關注、認識和支持。
齊心奮進，營造氛圍
康復組通過班主任能力大賽、教學反思比賽、演講比賽、教育論文比賽等形式促使教師素質全面提升，也培育了良好的教學風氣。教師們嚴謹踏實、愛崗敬業，取得喜人成績。楊曉云教師被評為“xx市xx區骨干教師”“xx市教育系統先進教育工作者”等；李銀華等多名教師被評為“xx市xx區優秀班主任”；李銀華等多名教師多次被評為學校的優秀教師。幼兒康復組也11次被評為學校優秀課組。
有一種愛叫堅信和等待，當一個個孩子奇跡般的進步，那就是花開。
巾幗文明崗事跡材料 篇13
遼陽市商業銀行翰林府支行，現有員工14人，其中大專以上學歷9人，中級職稱1人、初級職稱3人、中共黨員1人，是一個年富力強、團結拼搏、開拓進取、敢打硬仗的團隊。我們秉承打造一流班子，建設一流隊伍，創造一流業績的理念，積極開展各項工作，不斷取得優異的成績，為商業銀行事業的發展作出了突出的貢獻。近年來，翰林府支行在市總工會的支持和指導下，在總行黨委的領導下，認真履行組織職能，努力開展好職責范圍的各項女職工工作，在維護女職工的政治、經濟、社會、文化、家庭等方面權益上發揮了積極作用，切實為全行經濟工作的順利運行打好基礎。截止到十二月末,支行存款實現27，460萬元，較年初23，379萬元，增加4081萬元。曾連續兩年被市行評為先進單位;行長被評為先進個人。20xx年遼寧省總工會授予三有女職工先進集體等榮譽稱號。
翰林府支行的女職工大多數都充實在一線窗口及重要工作崗位，在全行的經濟建設和改革發展中發揮著積極重要的作用。
一、領導重視成效顯著。
把巾幗建功創建活動納入到日常工作計劃中，成立了創建工作領導小組，創建小組負責人由市行工會主席兼任，支行長任副組長，所有女職工做組員。
由支行長親自主抓，市行工會及禮儀辦定期指導和不定期檢查，制定了切實可行的管理辦法，為創建巾幗文明崗提供必要的支持。
二、明確創建目標，經營理念明顯提升。
年初以來，行女工委緊緊圍繞總行的中心工作多次例會，就如何提升全行的經營理念，充分發揮女職工在經營工作中作用進行專題研究，一個以市場為導向，以客戶為中心的.經營理念有了明顯提升，資本、規模、質量、效益、管理協調發展的局面正在形成。翰林府支行以實現儲戶百分之百滿意的服務目標，以規范經營、防范風險為前提下，以發展為主線，積極擴展市場、培育客戶，并把有關服務要求、員工管理、安全保障等在規章制度中說明，時刻把儲戶的利益放在心上，努力想儲戶所想、急儲戶所急，誠心誠意辦實事，使儲戶來到我行就有一種親切、溫馨的感覺。在巾幗創建活動中明確創建目標，努力實踐"三個代表"重要思想，與時俱進，開拓創新，積極發揮創建小組成員的工作積極性，不斷提高為人民服務的能力。
三、提高職工素質，提供優質服務。
一是開展女職工思想教育。我行是24 小時營業，職工的思想教育尤為重要，為此，我行不定期找職工談心，端正工作作風，規范工作行為，發現問題，解決問題，加強職工法制教育，將問題處理在萌芽狀態，實現經濟案件為零。
二是開展優質服務。設立咨詢臺并設有導儲員。翰林府支行不斷強化員工的服務意識，不斷改善服務環境， 要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語言規范，操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發展意識更加濃厚;營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業務量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶提供了滿意的服務，還做到全行上下周到細致和貼近的服務，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業務也都得到長足的發展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業余時間進行業務練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優異的成績，個人的政治和業務府支行不斷強化員工的服務意識，不斷改善服務環境， 要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語言規范，操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發展意識更加濃厚;營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業務量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶提供了滿意的服務，還做到全行上下周到細致和貼近的服務，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業務也都得到長足的發展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業余時間進行業務練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優異的成績，個人的政治和業務素質也都不同程度地得到了提高。在20xx年市行組織的全行業務上崗培訓考試中100%一次通過，在市行業務技能比賽中，人人參加，而且取得業務點鈔第六名。
三是設立意見簿。支行長每周檢查，同時，對儲戶提出的合理化意見進行采納、回訪，并作相應記錄與處理，贏得了較好的口碑，為創建巾幗文明崗提供必要的支持。向全社會充分展示了商行科學發展、勇于創新、與時俱進、打造精品銀行的良好精神風貌。遼陽市商業銀行，作為市民的銀行、可信賴的銀行，得到了社會各界的進一步認可，品牌形象進一步得到提升。翰林府支行是24小時365天服務的網點，在環境、服務等方面受到廣大儲戶的好評，真正做到了市民的銀行、可信賴的銀行。
翰林府支行職工認真學習貫徹"三個代表"重要思想理論和科學發展觀理論，狠抓女職工的思想教育、人才培養、業務水平、綜合素質和創優意識。在工會女工委的團結組織和正確引導下，全體女職工樹立勤勉務實的團隊精神和良好的職業道德風貌，愛崗敬業，努力進取，與時俱進，開拓創新，積極參與爭做知識型、技能型女職工，為振興遼寧老工業基地創造新業績活動。近年來，在總行組織的業務技能大賽中有她們巾幗不讓須眉的風采;在全市慶五一勞動頌歌行業歌曲大獎賽中有她們亮麗的身影，女職工為樹立商業銀行市民銀行的良好形象做出了實實在在的貢獻。為商行奉獻，巾幗建功輝煌這就是遼陽市商業銀行翰林府支行女職工的真實寫照，目前她們正以此為起點，向更高的目標奮進。
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