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實習工作的心得
我們在一些事情上受到啟發后,可以記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的實習工作的心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習工作的心得1
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。
二、實習時間
xxx年x月x日到xxx年x月x日
三、實習地點
xx省x市x白云區金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習單位和崗位
xx大淘商貿有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx大淘商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后,積累了經驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
xxx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作是處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯系。
在電話接通或者旺旺聯系上以后,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現,在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區分,去發現,我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的.方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發現貨不滿意或者出現問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和有效,以及注意說話技巧。
6.2實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從xxx年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
實習工作的心得2
沒有誰有責任教會你什么,所以當自己出錯的時候不要去抱怨誰。不要為自己的錯誤找任何借口,錯了就是錯了。應該覺得慶幸的是因為自己又懂得了更多的東西,允許自己犯小小的錯誤,杜絕犯同樣的`錯誤,當上司說你錯了的時候,不要解釋說:“不知道!币膊挥萌ソ忉,直接承認錯誤就好了,上司最不想聽得就是你為自己的錯誤找理由,雖然有時候覺得很委屈,但也要忍。
不要責怪別人故意找你麻煩,凡事要冷靜,不要激動,即使有人故意刺激你,你也要冷靜,別犯沖。
出來工作了,最重要的就是心態,不管發生什么事,不管什么樣的環境,都要保持一顆健康的心態,沒有什么事是十全十美的。
淚在眼里打轉,也要面對微笑;只要沒有被開除,就要堅持,但絕不混日子;身體是自己的,不要因為別人而生氣,實在沒辦法生氣了,就做深呼吸吧!比起大部分人來說我是很幸運的一個,因為從學校出來就一直得到特別的關照。雖說有時工作會有些不順心的事,但這是必然的,這才是真實的生活。
實習工作的心得3
作為一名即將畢業的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作。
由于剛剛從學校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的,在那里我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉變是關鍵。
經過九天的實習,漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。透過實習,我拓寬了自己的知識面,現把學習體會總結如下:
此次畢業實習,我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的`方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發展都是有較大限制的。人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習帶給了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經驗,以后畢業工作時就能夠更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉變。
在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經歷讓我進步,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態,踏實勤奮地進入到自己的下一個主角,做好自己的階段規劃,樹立遠大的理想,并為之努力奮斗。
本人于20xx年x月xx日來到東莞長發光電科技有限公司開始了為期x天的暑期認識實習。最后由于該企業設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的x天時間,但是在這段時間里,在企業導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下,對于一些平常的理論知識最后有了必須的感性認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫忙。下面是我此次實習總的心得體會,期望給師弟師妹們一些啟發。
在整個實習過程中,我每一天都有很多新的體會,新的想法,我總結下來主要有以下幾點:
1、上學與上班的區別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,能夠適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每一天都有要完成的任務,同時有一種職責抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候能夠很有個性,但上班就務必要融入企業、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業;上班了,才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責,所以務必少說話,多辦事。上了班才明白什么叫做現實,上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2、適應
從學校走到社會,環境、人群、職責都一下子發生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉換主角,去適應急速的工作時間和節奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態。
3、堅持大三實習心得體會
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺,便產生離開的想法,在這個時候必須要堅持,輕易放下只會一向惡性循環,更不用提什么晉升了。
4、多做事,少說話
我們到企業工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態度。工作如此,為人處事也是如此。
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習工作的心得4
為期一年的見習生活已接近尾聲,在這一年的工作和學習中,學到了很多書本上沒有的現場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯系實際,使我受益匪淺。 鐵路作為我國交通運輸的主要方式,是我國的經濟大動脈,承擔著旅客和貨物的運送任務。因此,鐵路運輸在社會生活中占有極為重要的地位,是國民經濟活動中必不可少的重要組成部分。鐵路運輸與其他運輸方式相比較,具有如下的突出特點:
(1)、受地理條件的限制較小,可在任何地區修建;
(2)、能擔負大量的客貨運輸任務;
(3)、運輸成本較低,投資效果較高;
(4)、有較高的送達速度;
(5)、受氣候條件的影響較小,能保證運輸的準確性與經常性。
鐵路運輸生產過程是在全國縱橫交錯的鐵路網上進行的,同時鐵路運輸的作業環節多而復雜,要求各單位和各工種間密切配合,協同運作,像一架龐大的聯動機環環緊扣,有節奏的工作。因此,在鐵路運輸組織工作中必須貫徹高度集中、統一指揮的原則,采取各種有力措施保證安全、迅速、準確、便利地運送旅客和貨物,以滿足國家建設和人民生活的需要,提高鐵路運輸產品的市場競爭能力。
中間站是鐵路上為數最多的車站,鐵路線上運行的大量列車要在中間站通過、交會或避讓。同時,中間站還承擔著所在地區的旅客乘降和貨物發送、到達任務。因此,中間站辦理的作業主要是接發列車作業和摘掛車輛的技術作業,少數中間站也辦理始發直達列車和終到列車的技術作業。
為完成各項客貨運及運轉工作,中間站一般具有如下的技術設備:
(1)、供接發列車、進行調車和裝卸貨物用的配線(到發線、牽出線、裝卸線等);
(2)、供服務旅客用的.旅客站臺及站舍等;
(3)、供貨物作業用的貨場及倉庫等;
(4)、信號、聯鎖、閉塞設備及通信設備。
中間站服務質量直接影響到鐵路客流、貨源及運輸效率,其行車工作的質量,直接關系到全路列車運行安全和正點。因此,正確到組織中間站的工作,對加速機車的周轉,擴大客流與貨源的市場占有份額,完成運輸任務,提高運輸效率具有重要意義。
在××車站見習的一年中,更加使我深刻到理解到了加強運輸工作組織的重要性,只有各崗位各工種加強聯系、加強協作,才能穩定有序地組織行車工作,真正體現了大聯動機的特性。
中間站的客流量不是很大,卻擔負著組織本地區客流的重要任務?瓦\工種主要有:行李員、檢票員、售票員、“三品”檢查人員,各工種應在客貨主任的帶領下,有序地組織客運工作。售票員應有計劃的發售客票,滿足長短途旅客的需要。售票員作為一個窗口化的崗位,應熱心服務旅客,嚴格“六字售票法”的標準化作業程序,并應熟悉旅客運輸及管理的有關規章制度,熟悉各種車票的發售,如:學生票、兒童票、傷殘軍人票的發售條件,不符合條件的不應出售。熟悉全國鐵路客運站示意圖及主要站的經由。處理突發事件的情況下,正確及時地編制客運記錄,辦理站車交接手續。行李員負責行李包裹的辦理,行李員應明確行李和包裹的范圍,以及行李中不得夾帶的物品,還有不能按行李包裹運輸的物品范圍,相關的托運物品還應提供規定部門簽發的運輸證明。在辦理行李包裹的時候,保價運輸的應核收保價運輸費用,托運人應聲明其價值,其聲明價值與實物價值不符時,應查驗其實際價值。還應注意偽報品名的情況,發現偽報品名的,應檢查確認,不在運輸范圍內的物品,不應予以辦理。行李員應明確包裹的分類,根據包裹的分類及運輸里程,快速查找費率,計算運費。中間站的行李員還應做到積極配合其他工作人員,如及時的組織裝卸人員,提前到崗,加快裝卸速度,提高行車組織的作業效率。幫助客運人員組織旅客乘降,及時向助理值班員匯報行包裝卸完了,將行李包裹拉至行李房,按到達和發送分開存放,及時向收貨人通知來取,憑正確的領貨憑證進行交付,憑證不正確時不應交付。檢票員應認真負責,核對旅客票面的車次、日期,以防旅客上錯車,發現有無票人員,應該嚴禁放行。發現有重點旅客,及時將情況告訴客運值班員,方便其處理,并做好登記。上車時將重點旅客的情況告訴列車員或列車長,按照相關規定完成站車交接!叭贰睓z查人員應熟知嚴禁進站上車的各類物品。對于檢查出來的危險品應及時登記,并予以沒收,交由公安所進行處理。嚴防危險品進站上車,做到件件過機,確保旅客列車運行安全。
貨運工作也是中間站作業環節中的重點,作為一個合格的貨運員,應熟知全國鐵路貨運營業站示意圖及貨運結算站示意圖,并且要了解各種現行的貨運規章。了解各種車輛的特性及貨物的裝載加固要求,合理使用車輛,熟悉各種貨運設備和裝卸設備。掌握整車的裝載規則,貨票的交接以及于裝卸工作的聯系,確保貨物運輸安全與貨物的裝載加固狀態良好。裝載散堆裝貨物,應嚴格劃線測比制度度,做到不超載、不偏載。裝載過程中,應做到監裝監卸,嚴格把關,保證貨物裝載加固良好,發車前應保證車門、車窗關閉及車體無障礙物。應要熟悉段有關政策、方針、法令和各種規定,及時正確的填寫和上報統計報表。另外,貨運員要與運轉室保持良好的聯系,做好票據的移交工作。在調車工作中,貨運員應做好票據的移交并且及時填記票據交接簿,認真核對好票據是否與現車對應,向司機遞交有關票據。協助調車人員對好貨位,以便及時卸車,組織裝車。及時向值班員申請停送電,加快貨運組織,提高中間站貨物作業效率。
車站行車室是車站的行車指揮部門,是車站的心臟。車站的行車工作由車站值班員和助理值班員負責。車站采用××××控制臺,××單線半自動閉塞。車站值班員和助理值班員應對車站站場十分了解。熟悉站場設備情況、線路情況、線路容車數、有效長以及車站中心里程和上下行進站信號機里程。車站行車組織的通訊設備為列車無線調度通訊設備,車站值班員簽收調度發布的階段計劃,打印后交由助理值班員。由助理值班員負責修改階段計劃,并與值班員核對無誤。助理值班員應熟悉部頒接發列車作業標準,穿規定著裝標志齊全,按照值
班員的指示接發列車。并且要會處理一些非正常情況下的應急處理,較為常見的是列尾故障。處理列尾故障,助理值班員應走到列車最后一節,確認列車完整,組織司機進行試風,確認列車的緩解與制動作用良好。熟悉××××控制臺各個按鈕的作用及某些按鈕的特定使用范圍,及時填記占線板,與值班員做好互控,確保行車安全。助理值班員應熟悉運統××的填寫和車輛小時的計算,18點各種報表的填寫和上傳。
車站值班員應嚴格按《站細》規定的時機開放信號機。如取消發車進路時,應先通知發車人員;如發車人員已通知司機發車或顯示發車指示信號而列車尚未起動,還應通知司機,收回行車憑證后再取消發車進路。車站值班員應保證有不間斷接發列車的空閑線路。車站值班員應嚴格把關施工維修,施工前應登記《行車設備檢查登記簿》,車站值班員應盡速與列車調度員聯系,并根據調度命令封鎖區間,在控制臺上揭掛封鎖區間表示牌。向施工封鎖區間開行路用列車時,列車進入封鎖區間的行車憑證為調度命令。該命令中應包括列車車次、運行速度、停車地點、到達車站的時刻等有關事項。施工單位及設備管理單位應嚴格掌握開通條件,經檢查滿足放行列車的條件,且設備達到規定的開通速度要求,辦理開通登記后,通過車站值班員通知列車調度員開通區間。施工結束后及時消記,不能隨意延長施工時間,施工完了消記之后恢復設備正常使用。遇有調車作業,車站值班員應正確及時地編制調車作業計劃通知單。中間站利用本務機車進行調車作業時,應使用附有中間站平面示意圖的調車作業計劃通知單,并向調車指揮人傳達。調車作業人員應做好調車作業前的準備工作,按照部頒調車作業標準和段相關規定嚴格執行,嚴格調車作業標準和聯控用語,確保調車作業安全和作業人員的人身安全。
以上這些,就是我在××車站一年的學習和工作生活的總結。在這一年中,我深刻理解到了,只有各崗位各工種加強聯系、加強協作,才能確保行車工作的穩定有序,也使我從一名見習生迅速成長成了一名鐵路的建設者和接班人。
實習工作的心得5
x月是我實習生涯的開始。當我們穿著潔白的護士服踏進醫院,心情是多么的激動,帶著彷徨與緊張的心情,我們開始了10個多月的臨床護理實踐。實習是對理論知識的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是對我們就業前的訓練。
實習生活的開始,總是感覺茫然與無助,對于護理工作的實踐也感覺比較陌生,時光流逝,在老師的帶領下我們開始漸漸熟悉了醫院的環境,并慢慢懂得了我們的工作內容,學會適應,學會在新的環境中成長和生存,這是實習階段的第一個收獲;護士接觸最多的是病人,要想成為一名好的護士最關鍵的是要學會和病人溝通,這樣才會在理論與實踐的基礎上做得更好,這是實習階段第二個收獲。實習期間的`第三個收獲,也是我的收獲:護理操作技能的提高,對于各種病原生理疾病認識水平的上升,在不斷地實踐中也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三,并不斷通過實踐提高應對突發事件的能力。實習生活的實踐,讓我明白,要學會做事也要學會做人。學會學習,不斷地充實理論知識和護理操作技能,爭取更多的鍛煉機會;學會做人,在醫院處理好與帶教老師即病人和家屬的關系,懂得用真正的關懷去呵護病人,身為護士,保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士神圣的職責。我們的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理及更復雜的創造性活動,不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。
實習生活的收獲中,我體會到“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我相信只要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神就會發揮出不平凡的成績,因此我會在這份平凡而又神圣的崗位上不斷努力,堅持到底!
實習工作的心得6
財務實習的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實習過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務實習,使得我們系統地練習企業財務核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用財務基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的財務工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到財務理論,財務實踐相結合的目的。
我們以模擬企業的經濟業務為實習資料,運用財務工作中的證、賬等對財務核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎財務之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個財務人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做財務。于是在大二第一個學期我們開了這門財務實習課。
在實習中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的.數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制財務報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實習心得。
在本次財務實習中,我們實習的內容以一個較大的模擬單位的財務資料為基礎,結合專業教材的內容,對財務主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經濟業務的提示和說明等等。在實習中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的財務業務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從財務理論學習到實際操作的距離,也可通過實習的仿真性,使我們感到實習的真實性,增強積極參與實習的興趣。
實習工作的心得7
1、要審時度勢選拔干部,切忌班干部選拔簡單化。新的班級的建立,剛到校的新生還不太適應新的環境下的班級,缺乏集體主義和班級榮譽感。在逐步培養這種集體主義理念的同時,必須有一中堅力量和有一個工作能力強、有號召力、凝聚力、威懾力、影響力的班委。班委的選拔關系到今后班級管理的最基本條件和今后最關鍵的環節。因為他們是我們班主任的左膀右臂。如果沒有一個強有力的班委,班主任就變得非聾即瞎,縱有天大的本事也無法施展,更談不上做好班級工作。
2、對班級工作要長抓不懈,切忌一暴十寒。班級紀律要長抓不懈,做到嘴勤、腿勤。嘴勤,即有的問題要經常講,甚至要不厭其煩地講。如遲到、早退、學習、清掃等等講一次不行應時常講。腿勤,到班級應經常,隨時把問題解決在萌芽狀態中。在管理上體現一個“嚴”字,也就是嚴管理、嚴要求,對班級死盯死守,逐步加強學生的紀律觀念和時間觀念,加強學生的各種自身修養,提高學生的綜合素質。那種只抓表面,頭痛治頭,腳痛治腳,忽冷忽熱,一暴十寒是班級管理工作不好的主要原因之一。
3、要做好細致的思想工作,切忌武斷專行。家長式的管理,只能引起同學們的抵觸情緒和逆反心理,在管理上很難取得好的效果。經常和他們友好交談,拉進和他們的距離,使他們認為老師的批評是友善的,對同學們是關心和愛護的。對那些紀律性差、學習不努力,應了解其原因,不能一味地武斷批評,要從思想深處解決問題,避免班主任工作陷入被動局面。另外在拉近距離的同時,還必須保持距離,切記你們的關系是師生關系,在校內不是朋友關系。有些年輕教師容易走入誤區。
4、要綜合管理,切忌唱獨角戲。常說“教育不是萬能的”。對于個別的雙差生(紀律差,學習差)要實行班主任、學校、家長綜合管理,班主任不能唱獨角戲。在班主任做細致思想工作的同時,還須時常和家長溝通,及時反映其在校情況,使家長配合做自己孩子的工作。如果收效不明顯,再把這些情況反饋到學校,在嚴明紀律同時給予一定的壓力,使他們認識自己的錯誤和不足,跟上班級前進的步伐。
5、要一碗水端平,切忌厚此薄彼。班主任對班內所有同學要平等看待,尤其是對那些表現較差的同學要熱情的、主動的接近他們,多談心,使他們認為老師沒有偏見,而是平時自己的做法有些不夠。使他們在班內有溫馨感。在處理問題時應了解清楚誰對誰錯。切忌按印象辦事,更不能帶有個人成見,武斷處理問題,嚴忌厚此薄彼,偏聽偏信易造成受到不公正同學的敵對情緒,使之今后對老師不信賴。 總之,班主任應該具備的.品質是:善解人意、尊重學生、處事公正、風趣幽默。要有愛心、責任心、上進心。一個教師最大的幸福、最大的成就感和最大的價值就在于:在培養學生成長成才的同時,自己也在親歷著成長成才;在為學生辛勤耕耘的同時,收獲的快樂必將如期而至。班主任工作原則是相對穩定的,但方法是靈活多樣的。我衷心希望你們通過自己的努力,不斷學習探索、積累,提高自身素質,創造出更多,行之有效的德育工作的方法和途徑,以自己出色的工作證明自己是一名合格教師、合格的班主任,更是一名優秀的班主任。
實習工作的心得8
很早之前就知道聾啞兒童這個名詞,但真正親身接觸到聾啞兒童則是通過這次關愛殘聯的暑期社會實踐活動。幾天的殘聯實踐活動讓我認識到他們的世界,他們的生活。
到殘聯的當天,我們愛源小分隊受到了這群孩子的熱烈,雖然沒有一句句的工整話語,但他們臉上的歡喜表情加上手舞足蹈的動作足以將他們高興的心情表達的淋漓盡致。一個個不由得擁在我的周圍,依偎著膝蓋,抬著頭向我展示天真爛漫的笑臉,那一雙雙水靈靈的大眼睛一眨一眨,以他們所特有的方式向我打著招呼。在他們的眼中有些對外界認知的渴望,看到這里心中滿是同情,掛在耳朵上的人工耳蝸不禁讓我對這群孩子有了憐惜之情。在殘聯老師的介紹下,我們了解到這群特殊的孩子們從出生就感受不到來自世界的聲音,自然也就接收不到人類的語言,最終導致了他們語言的'發育遲緩,F在他們表面上看和其他兒童群體并沒有什么不同,并都在人工耳蝸的幫助下有了基本的聽力,在老師的教導下能運用相對基礎的詞匯來表達自己。在這兒的孩子分為大,中小三個班,沒班大概有20人左右,大班的孩子已經掌握了最基本的聽說技能。之后老師指導我們在戶外陪孩子們做些運動,讓孩子們上室外課。
室外的課堂上,老師陪著孩子們做游戲,我們也高興的加入他們的行列,體驗他們的天真,同時也懷念我們的童年。游戲開始了,還是那個很古老卻又忘不了的童年游戲——丟手絹。我們共同唱起那有著濃郁童年色彩的歌謠:丟,丟,丟手絹,丟,丟,丟手絹……童年的旋律在活動的場地上來回飄蕩,悠揚的旋律仿佛將自己拉回到了自己的童年,好像在做的各位全都是自己兒時的玩伴,一切都是那樣的熟悉,那樣的舒暢……
隨后的幾天,我們愛源小分隊在室內課上與孩子們一起學習,一起玩耍。我們教他們畫畫課上,我們一起畫出心中的美好事物,有人物,有昆蟲,折紙課上,孩子們一步步的跟著隊員的演示,小心翼翼的擺弄著手中的紙張,不一會原本毫無生機可言的紙在這群小天使的手中變成了活靈活現的紙鶴、青蛙等等;畫圖識課上我們與孩子們互動,一起用直觀的圖形解說著數的魅力。就這樣,在教與學的過程中加深了我們對這群特殊孩子的了解,也使得我們將自己真正融入到他們的環境中,給予力所能及的關愛。所有的付出又會回報,看到他們一個個沖向我們的爛漫笑臉,我們都會有著使不完的力氣與不懈的勁頭。
幾天的時間活動,隊員們都雖有些累,但只要看到孩子們天真爛漫的笑臉,我們的心中卻有了一股滿滿的自豪感與幸福感。這次活動使我真正了解到了聾啞兒童的世界,學習到很多與小孩子溝通交流的技巧,在陪伴他們的同時也使我的心靈得到凈化,凈化到童年的天真爛漫。
實習工作的心得9
通過這次實習,我感觸很深。在這樣的環境下,我堅持把很多事情做好,成長很多。這對我來說確實是一件很有意義的事情,不管我在這個階段是怎么想的。雖然實習只持續了幾個月,但我對自己還是有信心的。在這次實習中,我也學到了很多東西。通過實習,我也收獲了一個感悟。
首先,在工作中,我一直都比較踏實,也很認真的保持著良好的心態。學到的東西讓我很快的充實了很多,這讓我不得不去思考一些新的問題,在這么大的環境下,確實有很多值得提倡的東西。關于這個,我也想了很多。我需要對自己的各個方面更加自信。我在學校掌握的都是理論知識,很多東西都是有限的。將我學到的知識應用到我的工作中是一種充實。我對此深有感觸。未來,我一定會在工作中走得更遠。我非常關心這些。,實習也是一種積累,對我來說也是一種進步。在這個過程中,我總能學到一些有價值的知識。在這方面,我總是仔細考慮自己的工作以及還需要做什么。調整。
在這次實習中,我深刻地體會到了自己的成長。實習期間,我從周圍的同事那里學到了很多東西。在這方面,我對自己很有信心。在這個過程中,我很有動力,這對我的個人能力有很大幫助。我也掌握了很多知識,經驗也更豐富了。我對它的理解還是很深刻的,我也從身邊的'人那里學到了東西。知識很多,因為我在這方面還缺乏很多經驗,這讓我對實習充滿了期待,也非常感謝同事們的幫助。這次短短幾個月,我感覺自己缺乏運動,我也覺察到了自己。缺點是作為一個大學生,專業能力很重要,但是實習的時候感覺很吃力,也覺得自己的專業知識不夠。
現在回想起來,確實很有動力,也很有成就感。對此,我一直在虛心學習,這讓我想起了很多事情,感謝這次實習經歷。我也覺得很充實。我相信我可以做得更好。這讓我有一種很充實的感覺。我希望我能學到更多的知識。這個毋庸置疑。在大學學習期間,我已經掌握了足夠的知識。我相信我將來能夠取得更好的成績。這次實習讓我受益匪淺。
實習工作的心得10
經過這半年的實習,我們收獲了很多,在各個方面我們都有所進步:
1、生活:我們從一開始的泡面到現在的四菜一湯。記得剛來的時候,學校領導說我們可以自己做飯,我們就開始打理著廚房里的一切,我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具,忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣,我們四個人開始了柴米油鹽醬醋茶的實習生活。
記得在學校的時候我們都是用學校的洗衣機洗衣服,在這里我們都是自己洗,隨著天氣慢慢變冷,外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”,每天早起我們還得用開水把冰塊融化,一天的生活就這樣開始了。
最讓吃驚的是到了冬天,因為我們的屋是最頂頭的,所以暖氣不太給力,我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的,就這樣我們又掌握了一門生活技巧,給暖氣放水。
2、工作:經過半年的實習生活,我們從一個懵懂無知的學生轉變為一名恪盡職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺,看到學生們天真可愛的臉龐,我們不禁有一絲小緊張,不知道該怎么去融入他們這個大家庭。但是現在,學生和我們已經打成一片,我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學習上,他們都會來找我們,讓我們了解了現在的初中生的心理,而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎。
學校的領導和老師也是對我們非常的信任,把重點班的.一部分數學課教給了我們的數學實習老師,這讓她增添了很多的教學經驗。到了冬天,學校老師還給我們送溫暖(電褥子、暖寶、手套),而學校領導非常貼心的把空調給我們修好了,讓我們身在異鄉也感覺到了溫暖。
作為實習生,我們來到這里就是為了鍛煉自己,所以我們積極的幫助當地的老師代課,學校領導也非常信任我們,初一缺政治老師,美術專業的實習老師就積極的頂上去,教了半年的政治課外加美術課。初二缺英語老師,數學專業的數學老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了,得到了全面的鍛煉。
現在,實習生涯已經接近了尾聲,回想這半年的種種經歷,不禁對我們自己有種小佩服,而這半年的實習生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎,這一切我們要感謝我們親愛的匯華學院給了我們這么好的機會,讓我們能發現自己、展現自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校!
實習工作的心得11
會計作為一個管理專業一個必不可少的技能,在這學期我們也開始了歷程半個月的上機實習,在這次實習過程中我學到了很多財務登記的知識。起初我在之前的理論學習中并沒有對這門學科產生這么多興趣,但是透過這次上級的機會,我對會計產生了很大的興趣。
透過這段時間的上機,我已經熟練掌握了登記的`各種操作和術語。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我也都基本掌握。透過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我透過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,就應沒問題了。此刻才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現了會計的規范性。
在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次會計實習中,我努力將自己所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,可謂受益匪淺。
同時,在實習過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少。2、知識結合實際工作慢。3、之前學習不認真,導致用的時候還要不斷去翻書學習。4、財務管理、財務處理之知識膚淺。5、專業詞語掌握太不清楚。6、帳務處理還要細化學習。
怎樣彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,實踐中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在實踐中不知足地學習。說說簡單做起來難,但是我相信我肯定會改變一些的。這次的實踐我從中也了解到財務對一個公司的重要性,要要成為一個好的財務人員,就要熟練掌握會計登記,要想成為一個好的管理人員,更要熟練賬務會計登記。
實習工作的心得12
20xx年11月,經過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區環繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業務最全,辦理業務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業的我來說是一個很大的挑戰,也是一個非常難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩
序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。在我網點全員營銷的努力下,我網點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業,難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業務,滿意的離開。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務,各種業務收費情況,對公開立賬戶業務,對公對私理財業務,基金、>保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優秀的金融機構從業者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的.優秀職業品質。通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種>收獲,發揚銀行員工身上的優秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經濟學,商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經端正了自己心態,準備迎接未來更多未知的挑戰。
實習工作的心得13
實習目的:實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備,為即將走上工作崗位做準備。
實習內容:高一英語課 實習班主任
在這一個個月的實習中,我不僅體會到作為一名實習老師的各種酸甜苦辣,同時也受益匪淺。這次實習主要包括教學工作和班主任工作兩方面。
一、教學工作
教學是作為一個老師的首要任務,能否教好課,直接關系到學生對老師的評價和認可,甚至影響到學生對課程的興趣。整個教學工作主要包括聽課、備課、試教和上課。聽課是實習的必經階段,聽課不僅能學習各任課老師的不同教學方法,還能為實踐做好充足的準備工作。隨著新教材的改版,現在高中都采用牛津版教材,且教學要求也有新的要求,這對我們這些新手來說是一個更大的挑戰。見習期間,我幾乎聽了所有高一年級任課老師的課,并且課后同個老師進行了溝通,虛心請教,真的受益頗多。我發現,即使是相同的課程,不同的老師有不同的教學方法,各有各的風格。其次是備課和試教:備課時,我仔細認真研究教材,翻閱大量資料。尤其是每堂課的開始即Lead in 是非常重要的,其主要目的在于激發學生的學習積極性和學習興趣。在試教過程中我表現得從容穩重,教姿教態也很大方,教學設計嚴謹。但是還存在許多的細節問題,我聽從了指導老師唐老師的意見,花了更多的心思和時間在細節問題上,爭取一一克服。最后是上課,
因為已經試了課,所以上起來就輕松很多,與試課相比顯得更加從容,有條不紊,而且許多細節地方也得到很好的`處理。比如: 課堂與學生的互動,眼神交流等等。從課堂教學反饋來看,第一堂課與其他可相比,稍稍遜色?赡軇偵吓_有點點緊張吧,但慢慢地便放輕松了,覺得自己不是為了上課而上課,而是在享受這個過程。
在實習過程中,我上了3次新課,總共6課時。正式走上講臺前,我們見習了將近一個月的時間。每一堂課,我都認真備課,發揮所能激發學生的學習興趣和積極性。然而,真的要走上教學崗位,成為一名優秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實踐。
二、班主任工作
在教學的同時,我還擔任實習班主任的職務。班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生發展的重要他人,無疑肩負神圣而又重要的職責。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任,雖然在實習過程中,我學到了很多,但真的要去做班主任,還是有很大差距的。實習之初,我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學,了解是班主任工作的基礎。于是第一周,先和同學們見面、做自我介紹,向原班主任李老師詢問有關班級的情況,經常去看自習課,和學生多接觸、多聊聊。一周下來,我跟班里的同學混了個臉熟,我也發現了我們110班是一個團結、活潑的班集體,同學之間相互幫助,相親相愛。在班里組織的一次“爸爸,媽媽,我想對你說”的主題班會上,讓我對他們有了更深的了解,越來越發現他們是非?蓯鄣暮⒆。但同時,由于這群孩子正處于青春叛逆期,還是有少部分的學生比較調皮:不愛學習、上課喜歡睡覺、講小話,做與課堂無關的事情。針對這一現象,我采取明察暗訪,各個擊破的方法來解決。同時通過教育與教導相結合的方法來讓這些孩子意識到學習的重要性。與任課老師相比較,班主任工作要艱辛得多。
另外,實習期間是兩人共同管理一個班級,任何事項都必須經過討論之后才作出決定。難免有意見不同的時候,但是我們彼此包容,相互諒解。因此,我認為,任何時候我們都必須學會合作,這也是我實習中的另一大收獲。臨走前,我們和孩子們依依不舍的告別,我贈了“天道酬勤”四字給110班學生,希望他們能勤奮好學,將來有所作為。
為期一個半月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時間里,我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經歷。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學的理論知識用于實踐,并且通過實踐檢驗了自己關于英語教學方面的假設和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。這更堅定了我走向教育事業的信念,我會繼續努力,朝這一目標奮進。
實習工作的心得14
在大學校園里面待了這么幾年,我們總算是迎來了畢業的季節了,這個時候就是證明自己的專業技能和工作能力的時刻了,我這個班上已經有不少的同學找到了實習工作了,所以我心里也是挺著急的啊,如果才能找一份合適的工作成為了我的首要任務之一。在身邊同學的提醒下,我在諸多的求職軟件上都注冊了賬號并填好了自己的.簡歷,然后我便給諸多合適的企業都投遞了簡歷,不過這樣“海投”的方式其實并不是很好,因為這會導致很多信息都雜亂起來,有時候我都分不清給我發來面試信息的公司是哪一家了,而且我收到的騷擾短信都多了不少,這也讓我不得不小心了起來,找工作還是要謹慎一些比較好,不然會踩不少的坑。
在網上找工作的時候,雖然我們會發現有不少崗位是空缺的,但是那些基本上都是一些銷售啊,客服啊,或者是一些沒有什么技術要求的崗位,這樣的工作其實是沒有什么發展前景的,而且薪資待遇也是比較低,所以我不會去考慮這些工作,我主要還是把自己的精力都放在了和自己專業對口的工作上,不過想要找到一份和自己專業匹配度高的崗位那可真的是不容易啊,不是公司的技術要求太高了,就是我的工作經驗太少了,別人都不怎么搭理我的簡歷,哪怕我投遞了數次,可別人根本看都不看一眼,哪怕這個崗位只是一個實習崗位且工資也不高。這時候我突然覺得自己的專業雖然比較熱門,可這也不是什么好事情啊,和我競爭的人實在是太多了點,我的學歷和其它方面的要求很難滿足別人的期望啊。
所以找了一陣子工作后,我干脆就放棄了找對口工作了,畢竟實習任務也沒有硬性要求我們必須找對口的工作才算完成,所以我也不愿意再浪費太多的時間在四處奔波上了,只要稍微合適一點的工作我直接全投遞了一遍。就這樣,在一次又一次的面試無果后,我的經驗和見識在飛速的增長,我也能自主的分辨一些工作到底是好是壞了。另外,我一邊找工作也一邊在提升著自己的工作技能,尤其是一些比較常見的技能,這樣的話至少還能讓自己的簡歷稍微豐富一點,此外,我也專門包裝了一下自己的簡歷,讓自己能夠多一點被發現的機會,通過各種方式的調整,我最后還是進入了一家比較不錯的公司。
實習工作的心得15
物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理職責,較好的完成了全年各項工作任務,我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在思考需求數量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、運輸主要工作如下:
1.運輸戰略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,透過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:(1)與四通物流公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選取鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業,并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節省支出。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。(4)針對生產設備,我們只有透過談判,獲得折扣,節省支出。
2.倉儲戰略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。
(1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選取外包給第三方物流公司操作,這樣能夠節省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出透過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。
二、運輸方案分析
總結在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差,而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間優化調配,使得運輸構成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現零擔運輸狀況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入協商,減少運輸批次,而提高運輸規模,獲得更多運輸的折扣,以此來降低運輸成本?偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案:
(1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關系,采取大批量購買的方式,不僅僅節約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就能夠節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶持續緊密的關系,當儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節省倉儲費用
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選取外包給第三方物流公司操作,既能夠節省管理費用,又能夠保證及時供應,這樣就可大大節省成本。
四、倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的.,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成剩余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據生產量,及時地將貨物運出,一方面能夠保證庫存占用減少,另一方面,能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結成良好關系,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結成良好的合作關系,以保證價格最低,質量最優;其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出透過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。
總結第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業折扣的相關規定,現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。其中產品缺貨問題時有發生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,用心主動的完善企業的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶帶給更完善的服務。