個人工作心得體會集合15篇
當在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的個人工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作心得體會1
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這x個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,x個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝x經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的`喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧xxx大學生供需見面會在xxx召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所xx國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠xx遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
個人工作心得體會2
今年工作結束,作為一名體育老師,感覺很好。做這份工作讓我很舒服。有些事情是要客觀看待的,我一定會讓自己繼續努力去做這些細節。無論什么階段,我都要努力。我也認可這一年的工作經歷,我真的意識到了這一點。我一定會讓自己更加用心的繼續做這些事情,我要主動積累一些東西。作為一個老師,這是我的職責,我能清楚的認識到這些方面,我一定會努力做好。任何階段我都應該做好。對自己很有信心,總結一年來的工作。
無論做什么,都要認真去做。作為一名體育老師,我也感受到了工作的細節。今年還是很有感覺的。希望自己能繼續做好自己的工作,一定會讓自己繼續做好自己的工作。在過去的一年里,我也完成了教學任務。帶初中生很開心,2班也很懂事。上課也沒太擔心,這一年被學校認可了。應該考慮一些細節。我相信有些事情應該做得更好。我也渴望得到大家的認可。我覺得有些東西還是要持續玩好。今年真的可以。經歷了很多工作,對自己的方方面面都有客觀的認識,包括教學工作。
這一年真的讓我覺得很充實。作為一名體育老師,我在很多方面都做的很好,有些細節要處理好。這個很有必要說清楚。在這一年的工作中,當我認真做好本職工作,端正好態度,繼續發揮這方面的一些細節時,我也知道自己現在的.狀態是怎樣的,現在我會繼續做下去。在過去的一年里,我認真完成了工作,每天的細節都做得很好。我也知道在工作的第一階段應該如何保持一個方向,很有意義。只有認清自己的缺點,才能進一步改正。
這一年有了很多突破,會繼續發揮好,但有時候教學還是做得不夠好,下一階段工作要合理安排,這是毋庸置疑的,下學期會更加努力。
個人工作心得體會3
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,_月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
_月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的`規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,___年度中希望在行政人事兩個xx小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、xxx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的xx年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
個人工作心得體會4
在國際市場,長飛公司已累計出口光纖光纜產品約1000萬芯公里。產品遠銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區,國際市場占有率超過10%。
在引進現代化生產技術的同時,長飛公司也引進了現代化的管理方法和制度,尤其是現代化的質量管理程序,使長飛公司的每一個生產環節都處于嚴格而科學的質量控制之中。
1993年,通過荷蘭kema公司的全面審核,長飛公司成為全國光纖光纜行業第一家獲得iso9002國際質量體系認證的企業。
XX年,長飛公司采用erp系統啟動企業資源計劃體系,從原材料的采購、合同評審、產品生產、成品交付一直到售后服務,實行全過程質量監控,確保產品、工藝和服務滿足用戶的需求。
XX年,長飛公司獲得iso9001:XX版國際標準認證,這預示著長飛公司的質量管理體系已經由當初的引進、借鑒模式,發展到自我完善和不斷提高的模式。
到XX年年,它的單跟光線預制棒拉絲長度突破XX公里,并榮獲“中國制造企業500強”稱號和“中國光纖光纜三十年最具影響力企業”稱號。
跟隨著工作人員,我們大致參觀了一下光纖光纜相關產品生產過程的流程,對整個預制棒的生產有了很好的了解。
xx自1999年成立以來,將多模光纖產業化作為一項重要工作,實施了跨越式發展戰略。首先,在原中試車間,通過提升設備性能,增加新pcvd設備,改進工藝技術等措施,就使XX年的光纖年產銷量比1999年增加了5倍。同時,在武漢中國光谷新建的光纖廠即將投產,除了大規模生產單模光纖之外,還將采用最新一代的pcvd設備生產高性能多模光纖,生產能力將在現有基礎上再增加4~5倍。在新一代50/125多模光纖的研究方面,dmd測量是不可缺少的技術。xx早有準備,研發人員收集、研究了相關技術資料,購買了dmd測量設備,進行了消除rip缺陷的工藝研究。
xx科技有限公司,公司簡介:xx科技股份有限公司(xx)是國內優秀的信息通信領域設備與網絡解決方案提供商,國家科技部認定的國內光通信領域唯一的“863”計劃成果產業化基地、“武漢中國光谷”龍頭企業之一。
公司1999年成立,XX年xxa股在上海證券交易所上市。xx主要發起人武漢郵電科學研究院,是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
xx掌握了大批光通信領域核心技術,其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首,參與制定國家標準和行業標準0多項。近年來,xx承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/ssdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網絡”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研制”等項目的研發與產業化,代表國家向世界領先科技技術沖擊。
xx是國家基礎網絡建設的主流供應商,其產品類別涵蓋光網絡、寬帶數據、光纖光纜三大系列,
光傳輸設備和光纜占有率居全國首列,10萬套設備在網上穩定運行,100余萬皮長公里光纜裝備國家基礎光纜干線網;代表業界最高水平的ulhwdm、3。2tdwdm、ason系統率先應用于電信運營商的國家一級干線網絡;ftth率先成熟商用……創新的網絡設備、完善的客戶服務和個性化的解決方案,持續為客戶創造長期價值。xx堅持走可持續發展的產業道路,在信息網絡安全、計費軟件、集成業務等領域也取得了不俗的業績。
xx本著"創新、服務、盡責、共同發展"的企業精神,將進一步提升資本的運籌能力、資產的運作能力、產品的開發能力、市場的拓展能力、高質量的服務能力、強有力的行政管理能力,圍繞主業發展、核心能力的培育和整體優勢的發揮,把"烽火"品牌做大、做精、做強,為通信技術的研究與應用開辟新的篇章。
產業規模
xx擁有亞洲一流的生產基地,總面積約8萬多平方米,包括現代化的通信系統設備生產車間和光纖光纜制造車間。先后引進了具有當代國際先進水平的各種技術裝備和生產線50多條,年生產能力達50億元人民幣。
研發實力
xx長期專注于通信網絡從核心層到接入層整體解決方案的研發,歷年來承擔了國家“八五”、“九五”、“十五”期間光纖通信領域內絕大部分“863”、“攻關”項目,并朝著實用化推進。
xx每年投入大量的科研經費,并實施以人為本的人才戰略,擁有包括中國工程院士、itu—t專家組成。
XX年12月22日—24日,09級通信班在學校教務處的安排下,到青島利客來商貿集團下屬的李村公園利客來進行了為其三天的`營業員課程的實訓,并取得了圓滿成功。
為了鞏固和提高學生專業技能,培養學生分析問題、解決問題的綜合能力,09通信班的15名同學在教務處主任以及營業員課尹老師和班主任的帶領下,分配到李村公園利客來的糖酒副食、化妝品、蔬菜水果、日化和收銀臺等五大部門,進行了形式多樣、內容豐富的實訓和學習。09通信的這15名同學吃苦耐勞、勤于學習,虛心向利客來的師傅請教學習,受到利客來商貿集團領導的好評。
通過三天的實訓,學生們進行了營業員課程的實踐操作,即順利完成了實習任務,也達到了實習和鍛煉的目的,圓滿完成了教學計劃。共計完成實習總結15份。
組織學生從理論走向實際,從課堂走向社會,這在我校是教學改革的一個重大舉措,這種實習活動的開展為我校學生工作今后的發展方向提供了新的可借鑒的經驗,對拓展學生素質教育起到了積極促進作用,同時也是理論教學與實踐操作完美結合的具體體現。
個人工作心得體會5
20xx年很快就過去了。在這一年里,似乎沒有太多值得復習的東西。生活和工作一路上還是沒有風景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時候。20xx年11月,經過申請和挑選來到xxxxx的我,很開心。
加入xx,已經兩個多月了,但是對于我來說,成長了很多。從零開始學習一個我并不完全熟悉的工作方式、工作內容、工作程序,讓我對整個英文客服工作流程和內容有一個比較全面系統的了解。兩個月的工作不盡如人意,需要我好好學習,然后在工作的每一個細節中熟練運用。這段時間,我有反思,有思考。在這里,我不僅批評了前段時間的工作,還做了一些總結,如何做好自己,爭取在以后的工作中有好的表現,和大家一起為公司服務。
一、20xx年總結
(1)工作總結
在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問卷,完成訂單回復;我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由于之前從事過相關工作,所以入門比較快。感謝領導和同事的指導和幫助,感謝公司給我學習的機會。在這里,我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作?吹搅撕芎玫膱F隊,沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制,這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務和最重要的問題。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主動性,與領導和大家溝通少,考慮問題全面細致,失誤多,尤其是在訂單驗證和訂單追求上,需要花更多的.時間和精力去學習。因為這與公司領導在工作中的期望和要求相去甚遠。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規劃都有待進一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇于承擔,不依賴別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以后的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細心。
第二,20xx年計劃
新的一年來了,充滿挑戰和機遇。我必須更加努力?此戚p松,但需要努力、態度、自信和更強的忍耐力。我堅信,在公司領導的正確決策、同事的協助和我的不懈努力下,xxx年會將是我在xxxxx轉型的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要主動把工作做到點子上,落到實處,減少工作失誤。始終堅持不懂就問,不懂就多學,多和同事合作,多和領導匯報工作情況和建議的態度。作為新人,你要放低自己,要明白團隊的力量和重要性。
(二)勤于學習,提高專業服務能力。
參與工作相關知識的學習,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問題,新的情況,我很少接觸,甚至從來不知道。比如服務郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題,你要多了解公司的產品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進入工作角色,用專業的語言向客戶表達。
(3)多行動,堅守崗位職責。
英語客服崗位,工作時間長,任務重,壓力大,夜班,肩負著公司的形象。所以需要有責任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學會不斷調整自己的情緒,給自己減壓。
工作中沒有大小,只是分工不同,貢獻不多。要看照顧的缺失,沒必要斤斤計較。我剛離開學校,沒有什么社會和工作經驗,所以很多人形容我們比別人優秀。但是,我個人認為我是有上進心的,這種上進心的特點是學習能力強,待人真誠。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹慎,不驕不躁,不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務,還是工作中的任務,我都必須用心做得更好。學會及時專業的總結、分析、總結,最終完成自己的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環境提升自己。
(4)善于思考,理論聯系實際。
在工作中做一個細心的人。在公司領導的指導和關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過細心觀察和關注,反思和總結,吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結工作中的經驗。捕捉和發現每個人工作中的亮點,學習和提升自己,拓寬知識面,提高履職能力。
個人工作心得體會6
一年來,在縣委、縣政府的堅強領導下,在局黨委的直接領導下,我認真履行工作職責,強化自身建設,堅定不移地貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發展觀,勤奮努力,奮力拼搏,全面完成了黨群和常務等各項工作。為了今后更好地工作,現將一年來的工作總結如下:
一、加強自身學習,提高思想覺悟,不斷增強工作的積極性和主動性
一年來,我無論工作多么繁忙,始終擠時間堅持經常和持之以恒的學習。我深知,加強自身學習和黨風廉政建設,增強工作的科學性,必須具有堅定的理想信念、堅定的政治方向、較高的政治覺悟和清醒的政治頭腦,是做好工作的前提。因此,必須不斷地提高自身的綜合素質。一是加強政治理論學習,提高政治敏銳性。平時,我努力學習鄧小平理論和科學發展觀,學習黨中央國務院關于抗震救災、抗擊冰雪災害等一系列重要指示,學習在抗擊冰雪、地震等自然災害戰斗中涌現出來的先進人物,學習翟志剛等航天英雄的先進事跡和大無畏的拼搏精神。全年撰寫學習筆記3萬多字,心得體會文章和講稿8余篇,調研文章2篇。通過學習,改造了自己的世界觀,清洗了大腦,提高了思想認識,增強了黨性觀念,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是積極參加組織生活和,對照自身實際,深刻剖析和查找自身存在的`不足和問題。自覺開展批評和自我批評,自覺接受干部群眾的監督,對群眾提出的意見建議我虛心接受,有則改之,無則加勉,使自己在不斷學習中得到提高,在提高中得到充實,牢固了為人民服務的宗旨意識;在不斷開展批評與自我批評中得到錘煉,增強了廉潔從政和科學行政能力。三是堅持向身邊的同志學習,不斷提高自身修養,增強廉潔奉公意識,時刻自省、自警、自勵、自律,筑牢思想道德防線和黨紀國法防線,努力做到誠實為人,踏實做事。四是學習《地方組織法》、《代表法》、《憲法》、《干部選拔任用條例》、《公務員法》等,不斷增強依法行政、廉潔從政的自覺性,行政意識得到提高,進而維護了社會的公平正義。
二、加強作風建設,認真履行職責,不斷增強大局觀念
作為一名黨員領導干部,一舉一動、一言一行都直接影響著整個機關,因此,我嚴格要求自己,認真遵守各項規章制度,在各個方面做出表率,有效地促進機關作風的根本好轉。
(一)認真履行職責,作好本職工作。
在抓黨群工作中,我把作風建設和厲行節約工作作為重要內容。為進一步提高黨群工作質量和實際效果,我結合林業實際,進一步推進黨組織建設“五大工程”,取得了良好的工作效果。在具體工作中,我堅持教育和管理并重的原則,采取穩妥、有效措施,力求抓出成效;堅持理論與實際相結合,把說與做相統一,做到言必行,行必果,用
科學理論指導工作實踐。在抓黨員干部的思想政治教育過程中,采取“三會一課”灌輸、警示案例分析、載體活動實踐教育等形式,進一步保持共產黨員先進性教育活動的成果。同時,我還積極倡導和組織開展主題實踐活動,并結合林業系統行業特點,把教育寓于林業生產之中,特別是為了迎奧運、慶改革,我同黨委的同志們一起組織編排了文藝節目于7月25日晚在城北世紀廣場上演了一場色彩紛呈的大型文藝晚會,得到縣委、縣人大、縣政府等領導的好評,弘揚了林業人吃苦耐勞、自強不息的時代精神,展示了林業各項工作的新成果、新風貌,開展了書畫、攝影、征文等“迎奧運、頌輝煌”系列活動,振奮了全系統職工干部的精神。鼓舞了士氣,促進了四大文明、五大建設的順利開展。此外,我還抽出時間,堅持經常深入基層,與黨員干部面對面地談心,交流思想,聽取群眾呼聲。引導廣大黨員干部堅定理想信念,樹立正確的人生觀、價值觀,努力構建社會主義道德價值核心體系,鼓勵黨員干部進入經濟建設主戰場,不斷開發第三產業,帶領職工發家致富,為林業發展出力獻策,做林業產業發展的帶頭人和領路人。今年,我還帶頭種植15畝的林下參,自覺融于產業建設的主戰場,進而充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,密切了黨群、干群關系,使廣大職工心往一處想,勁往一處使,形成了履職盡責的濃烈氛圍。
(二)從日常工作中嚴格要求自己,努力做到廉潔奉公。
我在林業局機關負責常務工作中,力求節儉,從一點一滴抓起。
辦公用品小到圖釘,大到微機,無論大小,一律實行登記審批制度,潔具的領取,制定切實可行的機關政務管理辦法,實行民主管理,有效地保持了正常的工作秩序,控制了系統工作會議次數和發文數量。系統內無論大小會議一律不予招待,外來客人和領導檢查工作要對口招待,由部門主要負責人坐陪。全年使辦公用品和維修等費用得到明顯控制,實現了厲行節約的預定目標。
(三)關心職工生活,為職工群眾服好務。由于林業系統職工構成比較亂,人事勞動關系特別復雜,矛盾突出,解決就業落實社會保障待遇問題、任務十分繁重。于是我配合一把手和協調上下方方面面關系,幫助解決職工“兩!、生產、生活和子女就學就業困難。認真接待和處理職工群眾的來信來訪,積極協調解決職工群眾提出的熱點和難點問題,踏踏實實地為職工群眾服務,真心真意地為職工群眾謀利益。全年共為貧困職工和養殖大戶通過市局和本局工會提供無息貸款16.8萬元,使31戶得到支持和受益。
(四)努力做好社會性工作,竭盡全力為方正人民服務。老科技工作者協會林業分會通過近三年的工作,取得了可喜的成績,以劉玉祥同志為代表的林業老科協工作者在發展現代林業中發揮余熱,先后撰寫了三篇調研文章,指導了全局速生豐產林的繁育,30多名老科技工作者在基層食用菌產業上出力獻策,今年11月份被評為哈市老科協先進集體。20xx年11月我當選為縣人大代表,并任農林代表組副組長,主持小組日常工作。全年共組織代表視察一次,學習座談會、代表培訓會等三次,提出代表意見建議五條。均被采納并辦解,今年1月我被評為模范人大代表工作者。另外,今年春季南方發生冰雪自然災害和5月12日四川汶川大地震,我心系災區群眾,主動捐款捐物合人民幣600.00元,并向黨組織鄭重交納特殊黨費1,080.00元以示支援災區人民重建家園。
(五)認真主動地完成上級和局黨委臨時交辦的工作,并把這些工作同本職工作有機地結合起來,按時高標準高質量地完成任務。20xx年的各類黨報黨刊和其它臨時性工作都按時超額完成,并得到有關部門和縣領導的贊譽。
三、加強自身建設,努力做到廉潔自律
一年來,我無論在生活還是在工作中,都時刻嚴格要求自己,處處遵守《廉政準則》和廉潔自律有關規定,在生活中力求節儉,關心愛護身邊的人。在工作中團結同志,與班子成員互敬互愛,共勉共進。在大是大非面前始終旗幟鮮明,立場堅定。在實際工作中,能夠嚴格貫徹和執行廉潔自律的各項規定。在物業管理、建筑維修、房屋出租等項工作中,完全陽光操作,采取招標、競標手段,提高辦事透明度,以公開、公平、公正的辦事原則辦好每一件事。在行使職權的過程中,從不亂用權亂作為。做到管住自己的嘴和手,不亂說亂要,嚴格約束自己的一言一行,進而用自己的行為樹立了一名領導干部的良好形象。雖然我個人在一年來的工作中取得了一些成績,但距離縣委、縣政府的要求和職工群眾的期望,還有一定的差距:一是主觀世界改造不夠,
存在著因循守舊思想,樹立新思想、接受新事物做得不夠;二是密切聯系群眾做得不夠深入,與職工群眾接觸得少,深入基層不夠經常,關心群眾疾苦和解決職工困難缺乏力度;三是對黨員的教育、管理、監督不夠。這些問題我將在今后的工作中認真加以整改,并在今后工作實踐中做到以下幾點:
(一)強化學習。不斷加強政治理論學習,特別是新形勢下黨的路線方針、政策和科學發展觀等,學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的精神實質,掌握其理論精髓,努力改造主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,用科學的理論武裝頭腦,不斷增強行政能力和駕馭全局的能力,不斷提高自身綜合素質,牢固樹立立黨為公、執政為民的行為理念。
(二)牢記宗旨。樹立全心全意為人民服務的思想。要經常性深入基層,深入到群眾中去,聽民聲、曉民情,腳踏實地地為群眾辦實事、做好事。真正把群眾安危冷暖放在心上,把群眾要解決的事記在心里,幫助解決一些實際問題,密切與群眾的血肉聯系。
(三)嚴格自律。要用《黨員紀律處分條例》嚴格要求自己,嚴格貫徹執行黨內民主生活制度,對自己要高標準、嚴要求,不斷增強做好各項工作的能力;嚴格遵守黨紀國法,保持清醒的政治頭腦和嚴謹的態度,嚴格按照各項規章制度辦事,努力規范自己的行政行為,為建設山水園林化生態縣建設做出不懈努力。
個人工作心得體會7
今天很榮幸的有機會以xx學員的機會成為xxx這一全國連鎖超市百強企業的一員,成為了這家有著xx年歷史,優秀企業文化,強烈社會責任感的優秀企業的一份子。很感謝xxx能給予我一個得到鍛煉,學習,發展的優秀平臺。
xxx作為一家國內零售連鎖30強的企業,作為xxx的一員。我想我們每個xxx人都應該有一種全球化思維,在經濟全球化時代,在我國加入世界貿易組織近十年并已經對外資零售企業開放的時代,我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵,內有豪強。外資方面以xxx,xx,xx為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。并且已經基本完成了國內一線城市的布局,并有大力向國內二三線城市發展的'勢頭。xxx作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業,和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。xx,xx,xx等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來說,每一個xxx人都要認識到,在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰。每一個xxx員工都有義務把本職工作做到最好,否則。xxx很難有更大的發展,甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。
雖然我們面臨的外部競爭很激烈,同時內部面臨的是企業用工成本不斷升高,物價飛漲,百姓消費能力下降的不利因素。但我認為,只要我們企業高層在整體上做好企業整體戰略,當然這里就包括營銷戰略,市場開發戰略,企業文化戰略,人力資源戰略等。每一個戰略組合形成我們xxx強大的整體競爭力,核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業運作細節。盡量在企業運營管理的每一個過程中做到盡善盡美,從采購,收貨,商品擺設,導購,收銀到售后服務整個交易環節的過程中,查缺補漏,不斷創新,改善不足。特別是采購和物流這一國內零售企業的弱項上,一定要不斷地向全世界的優秀零售企業學習。學習他們優秀的采購模式,物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中,做好單店的市場營銷,商場管理等。xxx一定會有更好的發展。
放眼世界,西方零售企業由于經過長期的發展已經擁有了成熟的運作模式,管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式,企業管理經驗。同時結合國內的市場環境,發揮我們本土企業的本地化優勢。取長補短,爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內,我們也應該更多的關注行業動態,關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業的競爭中獲取一定的優勢。爭取將xxx的門店開到更多的省市。
個人工作心得體會8
安全保衛工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛工作會議精神,在市分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業場所進行了加固改造,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,以及對各個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實的基礎。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行的會議精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發事件處置預案和消防應急處置預案。二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產管理。根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會議精神,我行提高了對安全保衛工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作;旧献龅搅酥伟脖Pl和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,并成立了安全保衛小組,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
五、總結近段時間的安全保衛工作,還存在以下問題:
。ㄒ唬┌踩Pl部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的.原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
。ǘ┌踩Pl部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發現的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
六、20xx年我行安全保衛工作,將按照總行和市分行工作會議和安全保衛工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
。ㄒ唬┘訌娭伟卜婪稒C制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。
。ǘ┘哟蟠驌衾勉y行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。
。ㄈ┘訌娭芯W點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要,逐步在所有網點柜臺采用數字監控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發生;要規范網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。
。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO和管理,提高保衛人員綜合素質。認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
安全保衛工作責任重于泰山,我們一直在路上!
個人工作心得體會9
理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
聆聽了領導的教導和指點,經過了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
雖然我讀書期間,專業理論知識和護理技能轉自 賴以工作的`基矗具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的這就需要我多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢于創新。
對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態,做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體,護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人,患病期間,要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他康復。
除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯的只有嚴格執行規章制度,護患關系緊張的情況下。認真做好每項護理工作,才能守法;只有懂法,才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
個人工作心得體會10
時間過的好快,不知不覺我們在這已經熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應!
一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監與經理還有經理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點上班,六點半起床,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之后開會,接著一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!
每天都是重復的.生活,原來這就是所謂的社會人!我們也由學生變成了職業人的角色! 一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好!有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發現我好機械化!經理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學校的時候我后悔我的選擇,現在走進工作崗位,去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態,從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節做不到何來管理!他還鼓勵我繼續學習英語,堅持做下去總有成功的那一天!
我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎么著,你是大學生那來的經驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!
孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰,相信我會以嶄新的姿態迎接工作上的挑戰,但愿我能學會更多!
個人工作心得體會11
時光飛逝,歲月如梭,在七寶城管分隊已經接近一年了,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領導的帶領和同事們的努力下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,F將個人一年來的工作學習情況總結如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養。
到七寶分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象,時刻注意維護城管形象。牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力。
做為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責七寶吳寶路北片的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的`要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,和相對人從沒發生正面沖突。文明用語、文明執法。多請教:有事多和分隊領導請教探討,不斷學習、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
七寶北片是七寶最主要商業最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質量,認真履行自己的崗位職責,按時完成分隊領導交給的各項任務。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的七寶更美麗。
個人工作心得體會12
第一學期期末才考完試我就開始四處找工作,很多店都跑過之后,最終確定了在東方人眼鏡超市做暑假工。
雖然說以前做過銷售方面的工作,但都不是很正式,也不像上班一樣是有規律的,為了盡早適應眼鏡店的工作方式,上班第一天我提前了一個小時趕到店里,記得當時陳總還沒起床,是陳姐(陳總的姐)在樓下。我大概看了一下店里眼鏡的擺設區域和各種鏡架的價位,陳姐也很細心地過來給我講解各種鏡架的材質、區別、功用和適用人群,后來拿了一本眼鏡店銷售人員必備常識和一本店里銷售人員的培訓材料給我,叫我在剛上班這幾天先看,了解一些眼鏡的基本知識,之后陳總會給我專門培訓。
我想眼鏡店銷售人員只要能給顧客選好鏡架、推薦完鏡片讓顧客滿意就行,但看了培訓資料才知道并不是我想的那樣,一個合格的眼鏡店銷售人員要根據顧客的實際情況來進行工作,如果在沒弄清楚顧客的真實需求的情況下給他選擇和推薦產品,那這次工作肯定是做不好的,就算做成功了也是不合格的工作。
不是有句話說眼睛是心靈的窗戶嗎,在眼睛不好的情況下也只能選擇給這扇窗戶安上玻璃了,那這眼鏡對于一個眼睛不好的人來說意味著什么,其重要程度也是可想而知的。我自己也是近視眼,所以在接待每一位顧客時總是給他們最誠懇的建議和意見,也希望能夠幫助他們選擇到自己最滿意的眼鏡,后來事實證明我這種想法確實是很正確的,很多顧客在第一次受到我的接待后,都會帶上親戚朋友來找我幫他們做參考,看得出他們很信任我,對此我感到很快樂,我的工作是得到他們的肯定的。
但由于我們工作的特殊性(需要在顧客進門后與其交流的.短短幾分鐘內作出判斷:顧客是屬于哪一種類型,他需要的是什么,怎樣給他選擇鏡架和鏡片既滿足了他的需求又讓他的經濟能力能夠承受),有時也會有沒把工作做好的情況,這也不是一兩天就能夠練就的本領,只有在不斷的總結中才可能把它愈做愈好。
在眼鏡店上了兩個假期的班,雖然總的時間不是很長,但我學到了很多以往工作中學不到也不曾接觸過的事物,我相信這對我來說是很寶貴的經驗,以后還需更加努力,學習更多的知識和經驗來豐富自己。
個人工作心得體會13
一、廳領導的重視、關心,機關各處室和直屬各單位的支持,是我在嶺下村駐村任職期間,取得主要工作成績的保證。
我駐村任職之前,嶺下村就是我們廳掛鉤扶貧2年多的村子。廳掛鉤扶貧期間,已為村里解決了不少社會、經濟發展中存在的問題,尤其是我們廳與村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友誼,為我后來的駐村任職工作,奠定了良好的基礎。我到嶺下,文秘部落事實上是廳原有掛鉤扶貧工作的繼續。
駐村任職一年來,村里的每一項工作,都離不開廳領導的重視、關心,我個人的生活、工作,也時時刻刻讓領導掛在心上。到任初始,董組長代表廳領導,直接護送我到漳平。之后,陸廳長、董組長等領導不僅時刻關心村里的工作,還親自到村里視察工作,看望關心我的生活起居。為進一步幫助我更好開展工作,安排廳考試中心支部與嶺下村支部接對子,組織醫學老專家、茶葉專家到村里義診和茶葉種植指導。陸廳長到村里后,不顧疲勞,涉足五十多公里,到四旺自然村了解民情,此情此景,讓我感動的同時,也讓樸素的山里村民感動不已。
二、克服困難,深入群眾,在工作生活上迅速進入角色,取得群眾信任。
1、克服困難,融入嶺下農村。
嶺下村地處閩西南,村民日常溝通使用的語言是閩南語;生活水平低,且飲食習慣與福州明顯不同。在交通上,從福州到嶺下村,須途經福、莆、泉、漳、龍五地市,沿途要轉乘
三、四趟車,稍有不順,當天就不能到達;而嶺下行政村又由4個自然村組成,自然村之間近的相距1~4公里,遠的50公里;從村部到永福鎮所在地,相距也26公里。
我的老家在閩侯農村,但我在福州長大。雖然我也偶回老家,但老家只留給我最表面的農村印象。當我駐村任職,真正從城市到農村、從省直單位到最基層的嶺下村時,才真正感受到城市與農村經濟發展的差距和環境的截然不同,即便是我老家所在的農村,各方面條件也遠遠比嶺下村好許多。
為盡快融入嶺下農村,融入基層工作,進入新角色,我在較短的時間里,迅速克服交通不便、語言交流困難、飲食習慣不同等問題。
2、調查研究,提出規劃。
我到任后,按照省委、省政府的駐村工作安排,緊密依靠永福鎮黨委、政府開展工作。多次召開村兩委會,積極走訪各自然村的老黨員、村民代表、困難戶、生產大戶。調查了解各自然村的土壤、氣候、就學人數、學歷層次、收入、養植項目等內容。以村民小組為單位,對調查內容進行統計匯總并編輯成冊。根據掌握的致富典型經驗和村情民情數據資料,理清工作思路,擬定出村三年發展規劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。
贏得民心,是駐村任職工作的首要條件。我是去年7月8日到達嶺下村的。進村之時,正好下起一陣大雨。由于連續干旱,老百姓和村干部都很高興,說是我把及時雨帶來了?梢姶迕駥ξ覀兊牡絹,寄托著多么大的希望。但我作為一個城市里來的人、一個省直單位來的人,是否會全心全意幫助他們,為他們辦實事,還要看我的實際行動。為了取得群眾和村兩委的信任,我知道,只有我真正做到“人到嶺下,心到嶺下”,真情投入,才能打消他們的顧慮。為了開好駐村任職工作的第一炮,我選擇村民反映較為強烈的熱點問題作為切入點。
一是加強村財管理。我駐村任職之前,村委管理混亂,財務人員更換頻繁,幾年來的所有收入和開支,均未做帳。對此,村民意見非常大。我到任后,立即對本屆村委工作以來的財務情況進行清理,并請包村干部鎮經委同志幫助,將所有的收支進行入帳登記。同時作出決定:報銷必須注明事由和經辦人簽字之后,按金額大小分別審批。其中,二百元以上的開支,必須事先告知村民主任、村支部書記和本人,取得同意后才能執行。同時,我將原來由村民主任一個人管理的支票、村章、出納章,改為由書記、主任、出納分別保管。同時,在村部門口新建宣傳欄,將原來設在村部二樓的村務公開信息,發布到新的宣傳欄上。并且定期對扶貧款、村財的使用及重大事項的開支情況,在新的宣傳欄上進行公開。讓群眾及時方便地了解村務和村財使用情況。通過以上措施,增強透明度,消除隱患,增強了群眾對村兩委的信任,群眾反響非常好。
二是發揮村兩委的榜樣作用。根據新的殯葬改革規定,村民去世必須實行火葬。去年村文書慶湖同志的父親去世,正好是嶺下村執行火葬規定的第一例。我雖吃住在慶湖同志家里,相處融洽。但他向我要求對其父親遺體仍采用土葬時,我認為原則問題不能松口,耐心細致地做好他的思想工作,并希望他作為村干部,以身作則,帶好頭,起榜樣作用。經過努力,慶湖同志的父親揭開了嶺下村火葬的先河。之后,村委副主任友豐同志的奶奶去世,也照此辦理。今年六月,村里有位老人去世,恰遇天降暴雨,村道兩旁多處滑坡,一時靈車進村受堵。這時,經向市民政局報告后,經市民政局特許可采用土葬方式。在還沒有實行之時,經連夜清理的道路,又讓靈車可以開進村里。為了堅決執行殯葬改革規定,我請慶湖和友豐等村委領導作死者家人的思想工作,在兩委的動員和榜樣作用下,這為老人的家屬也同意實行火葬。一碗水端平和發揮村兩委榜樣作用的工作方法,得到村民的贊許。
三、加強基層組織建設,增強黨支部凝聚力、戰斗力
1、搞好團結是加強基層組織建設的.保證,也是做好駐村任職工作的必要條件。
在對村情況的了解中,我們得知由于行政村是由嶺下、內佳山、坪岑、四旺4個自然村組成,因此村里各類關系相對較為復雜:村委7人中,村書記、副書記、文書出納由嶺下村人擔任,村主任由坪岑村人擔任,村副主任由四旺村人擔任,支委由內佳山村人擔任。由于村兩委分布在不同的自然村,代表著不同群體的利益,難免在做一些村里的決策問題時產生分歧。
為增強村委干部的凝聚力,更好的為廣大村民服務。我到任之后,首先做的事情就是逐個找村干部們談心,讓他們認識到:關心所在自然村的發展固然是對的,“生于斯,長于斯”,有感情是人之常情,但是作為一名行政村的村干部,更為重要的是要從大局著想,不僅僅為自己的自然村辦實事謀福利,更重要的是要以從整個行政村的利益出發,不計較個人、自然村得失,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負廣大村民的希望。不僅如此我還組織帶領村兩委成員,到其他發展較好的、戰斗力較強的鄉鎮村調研,使他們更為深刻的感受到:社會、經濟發展較好的村莊,都與村兩委團結,黨支部的凝聚力、戰斗力是分不開的,團結和發展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發揮黨組織的領導核心作用。
過去的嶺下村,村務絕大部分都由村主任一人說了算,既無法充分聽取群眾的聲音,做到集思廣益,而且容易引發矛盾。徹底改變原有的決策方式是當務之急,經過村委會的討論,決定今后的村務研究由村書記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見,當意見出現分歧,無法統一時,再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
在今年的永福遭受特大風暴時,黨組織表現出了巨大的核心力。3月22日,永福鎮遭受70年以來罕見的特大風暴襲擊,經濟損失達五百余萬,嶺下村所屬嶺下、岑侖、內佳山、四旺四個自然村均受到不同程度的損失,其中以四旺自然村損失最慘重,占全村經濟損失的90%。當時的我,人在福州,一聽到這個消息,馬上就趕回行政村,緊急召開村兩委會議。接著我們幾個村委員租了車子,驅車二小時到受災最為嚴重的四旺自然村,四旺受災面積達到百分之九十,村民的屋子的瓦片全飛了,豬舍、花卉大棚苗木也是損失慘重,直接經濟救濟損失近30萬元。在積極組織村民生產自救的同時,我們還發放了捌仟余元慰問金。當錢送到受災村民手上時,很多村民都熱淚盈眶,齊聲說感謝政府感謝村委。當考驗來臨的時候,村兩委以自己的實際行動贏得了群眾的信任,充分發揮了黨組織的領導核心作用,將為民辦實事落實到了實處。
3、加強村基層黨組織建設,積極培養骨干人才。
加強村基層黨組織建設,是對農村工作領導的重要保證,也是做好“三農”工作的治本之策。在駐村任職期間,我們堅持兩手抓,一方面有針對性地發展入黨積極分子,把優秀青年農民培養入黨,努力改善黨員學歷、年齡結構;另一方面努力把農村黨員培養成致富能手,也把致富能手培養成黨員、村組干部,推動自然村的經濟發展。
在這一年來我們召開了三次黨員大會,發展了一名積極分子。在注重培訓想干事、能干事、干實事的青年農民的同時,對于村主干,考慮到他們在農村農業工作的第一線,工作條件艱苦,我們給予他們充分的信任、理解和支持,進一步調動他們工作主動性、積極性和創造性。
四、全體總動員,狠抓實干,實實在在為村民辦實事。
農村老百姓是非常純樸、爽直的,情感真摯,心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題,是做好駐村任職工作的突破口和切入點。為此,我根據嶺下村的實際,在廳黨組和機關黨委的領導下,逐步解決群眾最迫切的村道硬化、水毀路橋修復、看病、兒童就學等實際問題。
1、狠抓村道硬化建設
駐村任職的第一天,由于下大雨,元沙村口集水的道路,就把護送我進村的小車,攔在了路口。前些年村委也曾策劃修路,由于資金和決策存在一些問題,修路工作沒有起到應有的作用。我到任后,群眾反映最大、最強烈的就是道路不通的問題。由于道路不通,村民生產生活所需的物資,只能用摩托車或人工挑載,無法用汽車運輸,成本大;運輸商不敢和不愿進村來經營。根據群眾的強烈要求,我盡快切入村道硬化建設工作。
經了解,嶺下村至縣道共有3。9公里的村道需要硬化,工程建設總造價約需一百余萬元。建設費用中,除交通廳在工程驗收后可撥給補助款三十九萬元,以及省統一撥付的扶貧?钔,其余資金的短缺是最大的問題。對此,廳黨組和陸廳長非常關心,去年共向有關部門申報申請工程款三十萬元,基本上補足了村道硬化建設的資金短缺問題。
經費問題基本解決后,我和村兩委立即著手抓工程建設。施工期間,我和村兩委輪流上路維持交通秩序,監督路面施工質量,并多次邀請漳平市交通局領導、技術人員到現場指導、檢查。經過半年多時間的建設,在今年春節前,完成路面施工。
新建的村道通車時,整個嶺下村都沸騰了。他們把村道硬化視為“造福子民、功德無量”的工程。幾輩盼望修路通車的高齡村民,也要子孫們扶著他們到新修的硬化道上乘一回車子。喜慶的鞭炮聲此起彼伏,震耳欲聾,久久不能平息。
近幾年來,漳平市其他鄉鎮修建村道,所在村的村民個人,多少都要出資一二十萬元參與建設,如清源村向村民的集資金額,達到六十余萬元。而唯獨我們嶺下村的老百姓,在村道硬化建設中沒掏一分錢。據測算:僅運輸成本一項,每戶村民每年可減少開支伍百多元。
2、修建水毀路橋。
去年底由于連降暴雨,嶺下自然村進山的路途中,有一座木橋被洪水沖毀。三十幾戶農民勞動和運輸農作物,被迫繞遠路或涉水才能前往。大量待收成的農作物被積壓在地里。對此,我親自到實地勘察,并緊急召集村兩委開會研究解決方案?紤]到再建木橋,雖然建設工期短,但已不太實用,且木橋壽命短等缺點,考慮到長遠利益,經兩委決定,擬修建一座簡易水泥橋,從根本上解決通行問題。方案決定后,我們立即聘請施工隊,在較短的時間內,就完成了簡易水泥橋的建設,解決了群眾的燃眉之急。
3、配合開展“銀齡行動”。
在人事廳黨組的關心重視下,去年,廳退休干部管理服務中心,牽頭組織省里的醫學老專家,赴嶺下村為農民群眾義診。為配合開展“銀齡行動”,我提前到村里召開兩委會議,作好村民在“銀齡行動”前的動員、準備與接待工作。醫學老專家們到達村里后,立即開展義診活動,細心為老人、婦女、兒童等村民檢查診斷。這些山里的村民有幸接受專家診療,專家解除的不僅是他們身體上的疾病,更重要的是提高他們的地位,讓他們在心理上得到更為無價的診療!般y齡行動”活動是我們廳急群眾之所急,想群眾之所想的活動,受到廣大村民的熱烈歡迎和一致稱贊。
4、重視教育,積極開展助學活動。
在人事廳黨組的關心下,今年,廳婦委會來到嶺下村與貧困學生陳麗紅結對子,扶貧助學。為鞏固落實扶貧助學結果,我和村兩委親自到陳麗紅所在學校,向老師介紹該生具體情況,在學校的配合和努力下。確保學生不因貧困而失學。由于教育資源的整合,嶺下村沒有設立小學學校,適齡兒童都要到鄰近的元沙村小學就讀,他們每天要步行4—6公里,午餐在學校吃,由于伙食差,造成許多學生營養不良。為此,我們調整部分扶貧?畹冉涃M,給每位在外用午餐學生,每天補助一個蛋,以增加營養;學齡前兒童的啟蒙教育,更成為村里的空白點。為此,我們資助開辦村幼兒園,聘請老師對學齡前兒童進行教學。既解決部分村民后顧之憂,也讓幼兒得到提前教育。
5。結對子,加強基礎設施建設。
在廳黨組的重視支持下,我們與廳考試中心黨支部結對子,廳考試中心為村部送來了電視機、vcd、農業科技書籍等,不僅豐富了農民的業余生活,并且提高了農民的科技知識水平。與此同時我們積極興辦“農民之家”,修繕現有村部,充分利用現有基礎設施,通過添置必要的辦公設施,加強管理,逐步建設具有“組織建設、培訓教育、宣傳展示、文化娛樂等功能的“農民之家”,使之成為為農民服務的、密切聯系群眾的綜合平臺;對于大家反映較多的村里公共衛生差的問題,重點整治了村里的公共衛生,并在村部修建了一座公廁,方便群眾。
五、發展村財、引導農民走上致富之路,是駐村任職工作的重中之重。
1、發展村財,維持整個行政村正常運轉。
通常一個村每年正常村財開支至少要15000元,主要用于村務建設,如培訓、扶貧補助、慰問、日常接待,還有道路、水利灌溉設施、飲水設施的正常維護,特別是道路維護一項開支非常大,由于沒有固定的村財收入,以往村干部自己要掏錢開展工作,僅前兩屆村委欠村民款額就達2萬余。
今年,經過多方聯系,積極尋找解決辦法和途徑,在鎮黨委、政府的支持下,我們通過鄉鎮盤活集體資產,轉讓承包了馬蘭溪水電站股權,一次性得到兩萬五千元的補償金,并且每年還可固定增加村財收入六千元,通過村兩委集體研究決定,我們償還了行政村欠款2萬余元。一定程度上緩解了經費不足的問題,大大提高了村干部的工作積極性。
2、贈送新種,用科技引導村民致富。
嶺下村是較為偏僻的山村,新的科技信息相對閉塞。只有啟發他們采用科技手段種田,才能從根本上解決長期困擾他們的貧窮問題。今年4月,經調查論證,廳團總支推薦在嶺下村種植水稻新品種,并無償贈送水稻新品種的種子,給嶺下村部分村民進行試種。在部分農戶精心種植下,目前,該品種水稻已經收獲。該新品種成熟周期短,只有150天,比原稻種縮短近30天,且畝產達到1000多斤,得到村民的好評。 「 5」
3、開辟茶園,走上致富之路。
今年年初,在人事廳專家處的支持下,我們邀請省茶科所專家作實地考察,根據嶺下村的自然條件等實際情況,在行政村投資開展高山茶種植,目前已種植20畝,近期我們將采取公開招投標的形式,將20畝茶承包給個人,所得作為村財收入,預計每年收入一萬元。
目前我們已培育茶苗6畝,可種植茶園150畝,年底將無償分發給村民種植,我們曾三次邀請茶科所專家到村里現場指導、教學、授課,并帶領村民到鄉鎮臺資茶園參觀,當大家看到永福鎮臺資茶園有相當大的規模,將近六千畝,生產不同品種的茶葉,在了解了種植、加工、包裝、銷售價格之后,不僅豐富了農民的視野,更重要的是增強了農民的自信心。
創新農村工作機制是全面建設農村小康社會、構建農村和諧社會的重要措施。因此我們有針對性幫扶帶,要求專業戶、致富能手盡可能幫助帶動引導其他村民搞特色種植,提高扶貧成效,起示范和激勵作用,帶動面上扶貧工作的開展,目前已有多戶在帶動下到鄉鎮種植具有比較優勢的花卉。
在這一年多來,在村委會的配合下,我們村取得了一些成績,但我知道自己做的還很不夠,我決心迎難而上,扎扎實實做好各項工作,努力為廣大村民排憂解難。
個人工作心得體會14
通過這一個學期的時間,我自己在思想方面更加嚴于律己我真誠地熱愛黨的教育事業,這段時間,我一直嚴格約束自己,鞭策自己,力求自己能夠在工作思想方面成為學生們心中的榜樣,讓自己的思想更上一個新的臺階。我還積極參加各類的學習活動,努力提高自己的政治水平和教學能力,服從學校的工作安排,配合老師和領導們做好校內外的各項工作。在教學工作方面,我在這一個學期的教學任務是比較重的,但無論如何,為了能夠提升自己的教學水平,我經常堅持翻閱有關教育等方面的書籍,還爭取機會多聽一些優秀教師的課程。平時我虛心向一些有經驗的老師請假,每上一節課我也會做好充分的準備,我的信念就是不打無準備的仗,在備課過程之中,認真分析教材,根據教材的特點和學生的.實際情況設計好教案。
其次就是增強自己的上課技能,提高教學質量?梢宰龅街v解清晰,條理準確。在客場方面,需要特別注意調動學生的積極性,加強老師,學生之間的交流,也需要充分體現出學生的主體作用,讓學生們在學習的過程中學得容易,學的輕松,學的快樂。同時在每一堂課上面都需要充分考慮到每一個層次的學生學習需求和他們的學習能力,讓各個層次的學生都能夠得到有所提高。在教學方面肯定會有許多疑難問題,所以在沒決心講授的課堂方面,需要積極尋求其他老師的意見,學習他們成功的方法,同時也會多聽他們的課程,克服自己的不足。
作為老師應該明白任何學生都會存在優點和缺點,這兩個方面對于優生的優點可以顯而易見,對于一些學習不好的人的缺點是很容易發現的。要用發展的觀點去看待學生,要學會因勢利導力,將消極因素轉化為積極因素,用平常心去對待學生也需要做到曉之以理,動之以情。
個人工作心得體會15
按照《“機關建設月”活動實施方案》的要求,我積極參加了單位的動員部署和集中理論學習,重點學習了黨紀政紀條規和相關的法律法規等。通過學習使自己思想認識水平有了新的提高,也充分認識到了抓好機關建設的重要性和必要性,個人的組織紀律觀念得到了進一步加強。
抓好機關作風建設是新形勢發展的需求。機關建設的好壞,對黨和人民事業發展有著極為重要的影響。只有機關作風好,干部職工才能有一個正確的工作出發點和落腳點,才能有一個積極向上的工作面貌,才能保持較高的工作效率,并自覺抵制消極腐敗思想的侵蝕,最終推動經濟社會又好又快發展。多年來的實踐證明,加強機關作風建設是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求,是構建社會主義和諧社會的必然要求,是提高黨的執政能力、保持黨的先進性的.必然要求,也是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求。作為一名干部,我能充分認識到機關作風建設重要性,根據新形勢新任務的要求,全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設,弘揚新風正氣,抵制歪風邪氣,著力解決突出問題,努力實現領導干部作風的進一步轉變。
通過學習、對照檢查與先進相比還有差距,主要表現在
以下幾個方面:
一是政治學習不夠,理論功底不深。平時只滿足于一般的讀書、看報,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想缺乏系統的學習,特別是對科學發展觀沒有深刻地研究和領會,對形勢的把握不是十分準確。
二是開拓創新的意識不強。有時只滿足于完成上級機關和領導交辦的任務。主動想問題、出思路的意識不強,影響了工作局面的開拓。
三是業務水平有待于進一步提高。對分管的業務工作雖然能夠做到認真負責,但對出現的新情況新問題不能認真的去思考,有很多的法律法規還需要認真學習和掌握。而我在工作中,有時忙于一些的事務性的工作,在業務學習上抓得不緊。這里有客觀方面得原因,但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單,工作作風還不夠扎實。
我決心抓住這次機關建設月活動的大好機會,
一是要加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質。抓作風建設不僅是每個干部自我教育和提高的過程,也是每個干部工作能力、工作水平、服務意識不斷提升的過程。學習是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學習,才能自覺運用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢的發展;在行動上符合工作的規范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。要認真從書本中學習,堅持向各位同志和實踐學習,主張學以致用,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作措施的落實,做到理論與實際,學習與運用,言論與行動的統一,創造性地開展工作。
二是要樹立創新意識,不斷開拓工作新局面。開拓創新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題,也是做好各項工作的首要任務。只有牢固樹立創新意識,才能適應新形勢,實現新發展。
三是要加強業務學習,提高工作水平。首先要認真學習上級有關文件精神和法律法規,學習煙草行業的有關政策和年度工作要點,增強駕馭工作的能力。其次要積極帶領分管客戶組開展調查研究,綜合分析當前的市場形勢和銷售任務,確定科學合理的工作思路。
四是要做好表率,帶好隊伍。作為一名中共黨員,我將嚴格按照有關規定做事,不違法亂紀,不搞個人主義。要從全局的工作出發,服從班子領導,維護班子團結,注重傾聽同事的意見,創造和諧機關。
【個人工作心得體會】相關文章:
個人的工作心得體會01-22
個人工作心得體會07-28
個人銀行工作心得體會11-15
個人工作心得體會06-22
it工作個人心得體會11-15
個人工作心得體會02-11
個人培訓工作心得體會04-08
個人銷售工作心得體會04-27
銀行工作個人的心得體會05-17
個人工作的心得體會03-01