【精品】工作總結與計劃范文匯編六篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的工作總結與計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作總結與計劃 篇1
自參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作,F就自己工作簡單小結如下:
一、工作總結:
、甯愫秒娦攀袌稣{查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
、嬷贫ㄕ_、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的.狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。
、鐝娀a品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
、柰ㄟ^參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:
、褰洜I工作方面
要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
、嫣嵘⻊绽砟钆c服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃策劃書,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
、缱陨硭刭|方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
工作總結與計劃 篇2
十月婦產科醫師工作總結與計劃份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進修學習,婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫院,是一所集預防、保健、醫療、教學、培訓為一體的?铺厣,最為突出的婦幼保健醫院。
婦幼保健醫院成立于一xx一年,是新成立的保健機構,稱為“婦幼保健站于一九八四年擴建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫療水平得到大幅度提高,各項指標全疆最優。經歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產醫院”的牌子,F已成為全疆規模最大的唯一一所婦幼保健院、婦產醫院一體的?漆t院。
進修學習的科室是產房。產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的.服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。
十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪,F今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展最好的詮釋。 年03期,婦產科護理帶教隨著醫學科學的發展培養新型的、具備多學科知識的護理人才成為當前1奚桂林錢燕彭飛周麗梅劉旭護理本科婦產科臨床實習專職帶
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年護生教學工作總結,xx年護生教學工作總結臨床護理教學是護理教育的重要組成部分是幫助護理實習生將以往在校學到的醫學、婦產科科帶教參加了交大護理學院本科護生的。
工作總結與計劃 篇3
十二月份,20xx年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業績。主要原因還是自己的心態調整的不是很好,還有身體素質也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃:
十二月份沒有完成自己的目標任務,但是在新的開始,要努力調整心態,重零開始,做好每一天的`工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優秀員工的優秀之處,努力彌補自己業務方面的不足之處,努力完成目標任務在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的任務主要是負責客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發生…
門市部:XX
20xx年12月31日
工作總結與計劃 篇4
這學期我擔任高二(24)班班主任,上學期主要開展了以下幾個方面的工作:
一、健全完善班級管理制度
結合班級實際情況,明確一些常規的管理制度,比如考勤,值日,衛生,學習小組的管理等逐一目標責任化,制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施,做到班級事務事事有法可依,有章可循。
二、嚴格班級常規管理
當班級實行層級管理體制后,要不斷通過各種形式的工作檢查來發現問題和解決問題。一方面,每周召開一次班干部會議及班會,了解同學們對班級的建議和意見;另一方面,不定時地對班級管理的各個環節進行抽查,比如檢查自修紀律,值日勞動,出勤登記,作業交繳等方面,指導班干部對同學違紀行為開展批評與自我批評。
三、加強學習方法指導
當學生進入高二后,學習成績有兩極分化的態勢。為了防止這一現象的產生和蔓延,我想了很多辦法。利用主題班會,個別談心,書面交流,鼓勵,激將,組織學生現身說法,收集優秀學生經驗介紹等形式,從不同角度調動學生的學習積極性,促使他們及時將薄弱科目彌補上來。
四、做好學困生轉化工作班主任工作計劃學困生的形成原因是多方面的。
這學期我通過個別談心,查看學生學習資料等形式,了解班上后進生的多方面信息,對每一位學困生都設計出詳細的幫扶計劃。對于紀律差生,讓他們明確自己哪些方面違犯了班規校紀,然后嚴格執行處罰條例。創造機會不斷鼓勵他們,在課余也多一份關心,讓他們感受到老師并沒有因為成績差而放棄自己,從而激發出其內心的學習動力,學習一定會慢慢跟上來。
五、家校聯系,合作溝通
在日常班級管理中,發現問題的萌芽,我及時與家長溝通,努力爭取采用最能讓學生接受的方法實施教育。使我們的工作取得家長的支持、理解、配合,把學校教育延伸到家庭,提高教育教學的效果。 本次期末考試中班級前20名成績年級第10名,前40名第12名,在工作中也還有一些問題,我班有些同學上課后兩三分鐘往往會停不下來,還有說話的情況,自修紀律一般情況下比較好,但出現集體討論的問題后,同學們往往剎不住車,有時甚至討論到其他與學習無關的問題上去了,另外在一些科目的學習上,有一部分同學學習方法不妥當,沒有及時復習功課,造成知識的遺忘。
針對以上情況,這個學期我們班就要在班風穩定的基礎上繼續抓好學風建設,爭取取得更好的成績,我制定了以下計劃:
一、繼續抓好班風建設,帶動良好的學風。
1.重視衛生,宣傳評比。
評比是班風的重要體現,去年我們班的評比成績比較好,所以今年要繼續把這項工作做好,從而保持班風的穩定。
2.繼續規范好儀容儀表。
學生的儀容儀表也是良好學習風氣的一種體現。我班上學期曾有個別學生不按照學校要求,有衣著不得體和長發現象,因此,本學期我要在學生儀容儀表上下大功夫,做好學生的`思想工作,努力塑造良好的學生形象。
3.狠抓課堂紀律。
課堂紀律不好會直接導致學習成績的下降,所以我一直以來都非常強調要保持好課堂紀律。這個學期我就準備繼續加大監管力度,不但要班干部認真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀律情況。
二、 加強差學生的輔導轉化工作。 注重對學生的學法指導。 這是提高全班成績的關鍵所在,所以這個學期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解差生的學習困難,盡可地提高他們的學習成績,從而進一步提高全班總體成績。
三、認真抓好主題班會,注重培養學生良好的生活學習習慣。
我準備利用課余時間多準備材料,觀察同學們日常的一言一行,充分準備每一節班會,給每位同學階段性加油鼓氣。相信經過我和同學們共同努力,24班在下學期會取得更好的成績。
工作總結與計劃 篇5
協會秘書處在上級主管部門和新一屆理事會領導下,立足于真誠為會員服務,在為企業和政府服務過程中,不斷提高服務質量,以優質的服務取得企業和政府的信賴,加強和鞏固協會自身的地位。在面臨磁性行業受金融危機影響形勢嚴峻的情況下,圍繞為企業服務和為政府服務的兩個宗旨同時,開展協會的工作,為振興中國磁性材料工業,進一步探索行業管理的模式,引導企業應對危機、健康發展,做了大量有益和有效的工作。
一、行業活動
1、行業交流活動
1)為幫助行業應對危機,協會于4月4—7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業形勢發展論壇”及和情報網和磁標委等組織聯合主辦的“中國上海磁性材料展覽會”,近200人到會參加交流,約60家企業參加展覽;
2)應包頭政府部門邀請,協會于8月12—14日成功協辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”,近700人到會;
3)8月26—29日,協會配合與中國電子器材總公司,在成都成功舉辦首屆西部電子展,總展覽規模近600家企業參展,共有約40家磁性行業企業參展;
4)為配合8月26—29日首屆西部電子展,協會同期成功舉辦了“中國磁性材料應用技術及項目供需對接會”,約100人參加聽取了會議交流;
5)由于行業仍然深處危機,同時年底會議太多,為保證會議效果和減少企業負擔,協會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當時機召開。
2、協會行業骨干發展
為加強協會和企業交流,充分調動和發揮傳傳會員骨干企業的積極性和作用,協會在全國重要的五省市初步建立了工作聯絡站,在工作中得到了聯絡站的支持。
3、協會合作
為加強協會和上下游的聯合,更好為會員單位服務,協會與電子變壓器行業協會等單位和組織建立了戰略合作伙伴關系。
4、溝通政府和企業,幫助企業解決實際困難
1)保持和上級主管部門的溝通,及時宣傳上級領導部門的思想和工作方針,認真執行上級領導提示。
2)為保證行業利益,幫助企業應對危機、克服困難,協會積極配合行業企業在降低出口關稅方面與政府各級部門進行溝通,向政府部門呼吁,產生了積極的影響;
3)在行業企業申報高新技術企業和申報資金項目的活動中給予積極有力的支持和配合。 幫助企業解決了大量生產管理過程中遇到的問題和困難;
4)積極開展行業調研,及時為行業提供《全國磁性材料行業調研報告》。
5、幫助協會所在省市行業規劃和發展
1)協助創立四川磁材及器件產業技術創新聯盟;
2)協助綿陽相關政府部門建立了綿陽市電子信息產業聯盟;
3)協助綿陽政府相關部門建立了綿陽市磁性材料產業聯盟;
4)協助政府建設綿陽市磁性材料產業工業園。
二、編輯出版工作和論文發表
1、按時保質保量編輯出版了《磁性行業資訊》(月刊)12期;
2、編輯出版了《中國磁性行業形勢發展論壇》論文集;
3、為幫助行業企業了解行業形勢和行業動態,協會編輯出版了《全國磁性材料行業調研報告》;
4、在國內相關正式出版物發表論文4篇,在內部期刊和會議文集上發表論文約20篇。
三、行業咨詢等工作
及時向行業會員企業提供磁性材料專業技術與市場信息等咨詢,解答企業疑問。
四、網絡管理工作
繼續辦好和管理好“中國磁性材料商情網”及“中國磁性行業產業資訊網”。成為協會協會向外宣傳國家產業政策、國內外行業動態和市場行情的重要的.網站,深受行業歡迎。
五、日常服務工作
即時將協會的會刊《磁性行業資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關資料按時發送給會員單位,在行業內得到贊揚,分別從行業動態、市場發展、技術開發、產品應用設立專題,適合企業領導和管理人員及專業人士閱讀,深受歡迎。同時協會積極為行業提供咨詢解答,幫助解決企業各種困難。在上級主管部門和理事會的領導下、在會員單位的支持下,協會秘書處盡心盡力做了一些工作,取得了良好的成績。今后將多聽各方意見,全心全意地搞好協會工作。如何進一步搞好協會工作是全行業都關心的大事,請提出寶貴意見。
六、協會工作計劃
1、20xx年適當時候組織完成磁性材料行業“十二五”規劃。
2、組織完成《中國磁性材料行業發展報告》,3月底完成。
3、上半年5月在上海舉辦“20xx第十一屆中國國際磁性材料及生產技術展覽會”,并同期組織“中國磁性材料應用技術論壇會”。
4、針對國內外金融和經濟形勢,適時向全體會員單位提供應對市場變化的建議和對策。
5、精心策劃并于下半年適當時機舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發展年會”。
7、繼續辦好新版《磁性行業資訊》(月刊)。
8、進一步辦好行業站。
8、為企業做好行業技術經濟信息咨詢服務。
10、建立建全和國內外及地方行業相關組織關系,加強和上下游行業組織聯系和合作。
11、加強協會宣傳,發展和擴大會員企業,增強協會影響,提高和充分發揮協會作用。
12、繼續協助行業企業高新技術企業認定。
13、協會其它工作。
工作總結與計劃 篇6
一、 知識管理——成效顯著
通過以上圖表,可以看出,我司知識管理連續6個月在集團考核中獲得滿分。
1、建立健全考核激勵機制,提供“軟件”支持
明確我司km考核細則,有力保證了km工作的落實情況,考核從4月起試運行,發現問題及時調整。通過前幾個月的推進,各部門均能較好的完成最開始設計的考核指標。隨著集團的考核力度和關注點不同,我司的km也及時調整推進思路。
2、關閉公司oa辦公系統,全面啟動km操作平臺
公司于6月中旬關閉oa辦公系統,全面啟動km操作平臺,所有員工辦公均使用km,通過前期的努力,我們逐步實現了公司通知公告、主題新聞、知識文檔、內部溝通等欄目,,并逐步實現部分辦公e化。吸取其他兄弟工廠的'教訓,我司在實現km辦公操作平臺全面推進的道路上并沒有出現“回歸起點”的現象。
3、開展知識管理培訓,全面推進深入人心
本年度共開展了2次公司級培訓,所有部門km推進專員及公司領導均參與培訓,部門均按要求對培訓材料做了轉訓,受訓面積大,人員多。
培訓材料內容較為淺顯易懂,主要包含知識管理的重要性、怎樣使用km操作平臺、如何有效推進部門的知識管理、未來公司對km的規劃等。通過培訓達到了預期的效果,較好的促進了部門的km推進工作。
4、建立完善溝通機制,每月開展km推進會
每月按時召開知識管理推進會,會議內容主要包含前一月推進存在的問題點;數據回顧及注意事項;本月的推進指標和控制點;溝通和解決事宜等。
通過培訓和每次會議的回顧,我司的各項指標均有所提升,知識管理的流程效率由最開始的4個小時縮短到1個小時以下;上傳量由最開始的達不到控制值提升到達到目標值,并超額完成任務;審批流程進一步優化,流程設置標準化一,有效地保障了文檔上傳的規范性。
5、加強與總部溝通,尋求有利資源
在推進過程中,發現問題及時與總部溝通,有利的保障了辦公操作平臺無障礙。由于我司老員工較多,km密碼設置較為復雜,記憶起來較為困難,所以每月有很多同事因為密碼問題不能正常使用辦公平臺。通過與總部積極爭取,密碼設置權限下放,與e-hr系統郵箱綁定后的km賬號可以在我司自主設置,由于遺忘密碼而長時間不能使用km的人員減少為零,維護時間由以前的2天以上縮短為隨時反映隨時解決。
作為一名新進人員,沒有經過詳細的知識管理培訓,很多疑難問題不能得到有效的解決。通過與總部溝通,特邀企劃總部匡老師來黃培訓,講解km操作規程,發展趨勢,為日后工作的有效開展提供了保障。
二、 現場管理——彷徨中看到曙光
接手現場管理接近半年,這半年來,我不斷地摸索,不斷地學習新知識,努力嘗試在徘徊中尋找有效地推進模式。
1、 現場檢查、月度考核按計劃進行
周模塊檢查、月度檢查、節前大檢查、旺季輪值檢查,按計劃有條不紊開展,月度考核按時提報。特別是在9月開展的“現場管理整改月”活動為集團審計順利進行提供了有力的條件。
2、 開展班組6s培訓,用理論和案例武裝頭腦
下半年共開展6s班組培訓4次,培訓參與人員共計70余人。培訓課件以理論結合班組實際,具有針對性。
但是我也從中發現問題,例如:培訓課件涉及班組實際的較少,涵蓋面不廣,很大的原因在于我對班組的實際工作過程和現場不是很了解。針對這一問題,我將在下一步的計劃中做調整。
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