員工個人年終工作總結簡短
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的員工個人年終工作總結簡短,希望對大家有所幫助。
員工個人年終工作總結簡短1
一、公共環境衛生監督工作
履行衛生檢查制度,發現大廈環境保潔不到位時向外包單位發出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(清潔服務有限公司)在屢次發出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(物業管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業部順利地完成交接工作和履行監督工作。
二、處理投訴意見工作
三、檔案管理工作
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業部在領導的指導下,逐漸完善業戶的資料:
(1)、將舊文件歸類存檔;
(2)、更新業主(住戶)的資料
(3)、管理各種合同文件;
(4)、打印和存檔文件。
20xx年12月20日,物業部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進
物業部接到業戶關于工程求助或意見時,及時發出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業部發出《內部協調單》并跟進。物業部在跟進工程進程的過程中需做好業戶的解答工作與回訪,并監督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協調,并及時將該情況向領導匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,物業部在此工程項目中起著監督與協調的作用。
五、部門協調與監督工作
履行部門監督制度,協調部門之間的工作。部門出現不合格現象時,及時向其部門主管溝通,同時發出有關文件,如果該現象經多次協調無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發出《部門通知》
例如20xx年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作
在接到通知或節假日來臨時,及時在公告欄中發布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業戶。
七、管理費催收工作
物業部負責將每月的'管理費情況匯總并催收,20xx年度里,物業部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業管理費20xx年欠費超過半年的戶數有3戶。物業部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里,物業部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態度和飽滿的熱情完成物業部的工作。
員工個人年終工作總結簡短2
為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新。
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。
在瑞和物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的'不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性:
細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
員工個人年終工作總結簡短3
轉眼來已x月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的x個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的.每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了x年的物業費,盡管只有多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,雖然本人與20xx年xx月xx日來到服務中心,為進一步提高自身素質和業務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
4、當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確;卦L率100%,業主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間!
員工個人年終工作總結簡短4
我平時在工作當中,也是認真的做好相關的職責,這讓我也是感觸深刻,在這方面我都是非常清楚的,在業務能力上面,平時除了認真的工作積累經驗之外,我還和周圍的同事虛心請教,同時而是通過各種方式去了解一些相關的知識,這確實是對我有很大的幫助,年終之際,在這個過程當中我對此確實是深有體會的,這讓我深刻的體會到了這些細節,年終之際,我也應該做出更多的調整,這一點我是非?隙ǖ,現在回顧起來我是希望能夠讓自己進步更多,年終之際我深刻的體會到了這一點,在這個過程當中,我應該要履行自己的職責,現在我是應該做出好的判斷。
除了在業務能力上面,做出好的調整之外,但是在這個過程當中,我對此也是深有體會,我在過去一年來的工作當中,也是掌握了很多知識,完成了一個項目,這個項目對公司也是非常重要的,我現在回想起來的時候,真的是進步了不少,在這個過程當中,我也是感覺很充實,這個項目落實下去的時候,也是出現了一些問題,但現在想起來這都鍛煉了我,讓我在工作當中自己解決問題,這些都是很不錯的經驗,在這個過程當中確實是進步了不少,我一定讓自己取得更好的成績,落實好自己分內的職責,在這個過程當中的我的進步還是很大的,希望能夠得到更多的認可,這也是一件非常有意義的事情,這對我個人能力也是有很多的進步。
這一年來我的業務能力也是提高了不少,為公司爭取更多的價值,我認為這是很重要的,也會進一步的調整好自己的心態,做好這些方方面面的細節,我也會讓自己做的`更好一點的,對此我也是深有體會,在這一點上面給我的感覺是很好的,只有堅持下去做好的一點才能夠有更多的信心,在這個過程當中積累更多的經驗,新的一年新的起點,我相信自己可以做的更加到位,在這一點上面接觸更多的知識,努力成為一名更加優秀的xx員工。
員工個人年終工作總結簡短5
20xx年過去了。在各部門同志的支持和幫助下,我勤奮務實地完成了工作,圓滿完成了領導交辦的各項任務。各方面都有提升,為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來到公司已經快三年了,期間有悲歡離合,但我更感激公司,因為我不僅學到了與工作相關的知識、技能和方法,還學會了做人和做人,這是比什么都寶貴的人生財富,對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學習。又到年底了。我就從20xx年開始總結歸納工作。如有不妥,請批評指正。
第一,努力學習,努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀;通過x,他們的思想素質、道德素質和工作能力都有了明顯的提高。
第二,腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作復雜、任務繁重的部門。作為辦公室的一員,他肩負著領導助理的重任,同時在正常運作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上,還是在處理問題上,他都要仔細考慮,這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來,我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉自己的事業,勝任自己的工作。工作之余,通過你能找到的所有材料,逐漸提高自己對調查研究的認識,這樣才能做好工作。其次,要認真對待自己的工作和領導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作,對全縣的正常運轉起著重要的作用。
所以無論做什么工作,都要在工作中堅持“六不如意”,即不要耽誤領導交辦的工作,不要讓積壓的公文在我手里處理,不要讓各種錯誤發生在我身上,不要讓來聯系我的通知被冷落,不要讓任何流言蜚語從我這里傳開,不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口,所以我一直注意自己的言談舉止,不要因為我的失誤影響x的整體形象。
第三,端正作風和立場
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失,不計輕重。在工作上,只注重重要性和大小,不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內完成自己的事情。工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,真誠待人,避免徇私舞弊和恃強凌弱,正確處理好與領導和同事相處中的度與腳的關系,在重大問題上講原則,在次要問題上講作風,自覺抵制腐朽思想的`侵蝕。
第四,存在問題
通過一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1、對辦公室工作的認識不夠全面,有些工作思路存在應對現象。
2.工作的創造力不夠強,缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學習和掌握新的政策法規是不夠的,新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入,工作方法有待改進。
這些缺點,我會在以后的工作中努力改進,努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來,我通過努力學習,不斷摸索,收獲了很多。我堅信,只要我努力,就一定能做好。在辦公室工作一年,有時候覺得自己有經驗,或者自己判斷處理事情,所以問題很多,給領導增加了很多麻煩,讓我當時很沒面子。最后,在領導的幫助下,我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會經驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質,在以后的工作中多休息,多學習一些人生哲學,這樣才能超越現在的自己。
員工個人年終工作總結簡短6
根據縣局關于《中小學幼兒園安全隱患排查治理專項行動》通知精神,我校安全領導小組立即組織全體教師,認真學習通知精神,嚴格對照文件精神及要求于20xx年11月4日上午由安全領導小組全體成員參加,對學校建筑設施、體育設施、計算機房、多媒體室、鍋爐房、各辦公室和學校周邊用房、幼兒休息室、幼兒活動室、校園圍墻等處進行了認真細致的排查,現將此次安全檢查情況總結如下:
一、本次安全隱患排查的總體情況
學校安全領導小組對全校安全工作做了一次拉網式大檢查,并對檢查情況作了認真總結,指出了存在的問題,對存在安全隱患的地方提出了限期整改意見。因此本次安全隱患排查中,除鍋爐房煙囪拉線老化存在嚴重的安全隱患外,其它總體情況較好。
二、存在的問題和不足之處
盡管本次安全檢查總體情況較好,這是全校教師共同努力取得的成果,但也有個別地方還存在不足之處和漏洞,還存有安全隱患,需要整改確保萬無一失。
1、教室、功能室個別插頭、電扇開關等存在松動。
2、學生上學,放學路途不遵守交通規則的`安全教育;校園內上課,下課秩序以及課間活動;中午和晚放學在校逗留的紀律教育。
3、講究衛生,不食用無證攤點的飲料,食品,不亂吃零食,不亂丟垃圾的習慣養成教育。
4、幼兒園在學校園里,家長接送要進入校園,存在著安全隱患。
三、整改措施
1、以這次安全檢查工作為契機,進一步推動學校安全管理工作,既要切實消除當前存在的安全隱患,又要落實治本之策,加強制度建設,完善長效機制。
2、全體教職工切實把安全工作擺在學校工作的首位,正確處理其與教育教學的關系,結合學校和個人實際情況各司其職,各負其責,密切配合,確保校園平安。
3、大力宣傳安全工作的重要性和必要性,營造良好的輿論氛圍和工作環境,充分利用班會、給家長的一封信、宣傳材料等普及安全知識,使廣大師生都能明確校園安全管理中對自己的要求以及相關的法律責任。
4、逐一落實安全檢查中排查的隱患及整改情況,盡快更換鍋爐房煙囪拉線。
5、學校與各位教師簽訂安全責任狀。
總之全校師生一定要堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,構建社會主義和諧社會的高度,把我校安全工作做的更好,打造和諧平安校園。
員工個人年終工作總結簡短7
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務,F就去年工作情況總結匯報:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對
二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法規》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的`原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
員工個人年終工作總結簡短8
業至此一年多,也是我走向成熟的一年,雖然有過壓力,但是對自己這一年還是很滿意的,有了很大的進步。有做的好的地方,也有管理不當的地方,所以回想這一年我做了一下總結。
長辛店兩點一線是我進公司接觸的第一個項目,通過這個項目讓我更熟悉了工程的流程,豐富了自己的經驗,剛開始工作我完全沒有自己的想法,完全依靠圖紙和通知的意向,所以無形中給了自己很多壓力,在工作中我不斷的克服自己的依賴性,進行不斷思考,把自己的想法在與甲方設計理念不沖突的情況下融入到工程中,是自己得到了很大的滿足。
長線點是一個造價很低的.項目,我不斷地思考怎樣在不影響景觀效果的情況下去節約成本,通過管理施工隊監督其施工質量,減少材料損耗,這也體現了一個管理人員的負責性和態度。在機械使用上要做到不浪費,時刻監督其施工質量,避免復工,使其高效的完成工作任務。施工過程中對苗木的調整也很重要,與甲方協商努力說服其將利潤低的植物改為利潤高的植物,做到景觀效果不變甚至更美。通過第一個項目我成長了許多,遇到問題不急不躁,想辦法去努力解決,作為一名綠化工程師管理的能力是必不可少的,在工作過程中我不斷提升了自己的管理能力,能夠做到合理安排施工人員,保質守時的完成工程周期。
其次我接觸到第二個項目是香河珠光御景,這個工程雖然施工面積不是很小,但造價極低,通過這個項目我學會了怎樣去控制成本,嚴格監督施工質量,確保苗木的成活率。今年的雨水量很大,對我來說是個重要的考驗,因為很多工地的苗木都被大水淹死,但我們的施工區域是車庫頂板,我們必須在排水不好的情況下保證苗木成活,我們經過與甲方協商添加排水管道,避免了因為水澇而導致苗木死亡。因此得到了甲方的好評,這也是我在處理突發情況得到了很大提升。
公司會有時組織工程人員參觀其他工地,交流心得。因此我學到了很多沒有接觸的知識,懂得了很多植物搭配的手法和技巧,我將靈活的運用到今后各工地,以此豐富自己的設計理念。
年底公司都會組織專業培訓,這樣我覺得能夠開闊我的視野,見識了很多南北方存在的差異及應該互相采納的優點,希望以后能加以利用,表現更多的美。培訓中也提到了很多施工中出現的問題,這是我最應該的學習的,做到引以為戒,避免在今后的工作中出現同樣的問題。
一年多的工作也表現出我有很多的不足和缺點,不如對施工隊的管理不到位,有時對施工資做的不齊全,等等種種的不足我會盡力去客服,在今后工作中不斷進步。
最后,歡迎各位領導的監督及悉心指導。
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