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    啤酒業務員個人總結

    時間:2024-11-11 11:10:23 個人總結 我要投稿

    啤酒業務員個人總結

      總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的啤酒業務員個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    啤酒業務員個人總結

    啤酒業務員個人總結1

      xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

      我是今年x月份到啤酒公司工作的`,x月份開始組建業務部,在沒有負責業務部工作以前,我是沒有業務員經驗的,僅憑對業務員工作的熱情,而缺乏行業業務員經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索業務,遇到業務員和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

      通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累業務經驗,現在對業務有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業務的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

    啤酒業務員個人總結2

      作為一名啤酒業務員,我深刻意識到售后服務質量對于銷售業績的重要性。在20xx年的銷售市場中,我努力落實售后服務,積極解決客戶投訴,受到了客戶的廣泛認可和好評。

      首先,我意識到解決客戶投訴是增進客戶信任的關鍵。在20xx年,我注意到客戶投訴日益增多,如果不及時響應和處理,不僅會失去客戶,還會毀壞公司的形象。因此,針對每一個客戶的不同需求,及時回復信息或電話,認真解決問題,改變客戶觀念,提高客戶認知。

      其次,我認識到售后服務質量不僅是滿足客戶需求的標志,也是提高業績的催化劑。我們要全面深入地了解客戶的需求和評價,積極處理問題的同時,也要提出改進建議。例如,我深入研究客戶反饋,調整業務策略,高質量的服務也成為銷售持續增長的推動力。

      最后,我發現全員參與售后服務對公司形象的提升有非常顯著的效果。在我的團隊中,我嘗試將售后服務作為全員參與的部門,鼓勵大家共同學習和分享。通過共同努力,我們提高了售后服務的水平,也加強了團隊的凝聚力。

      總之,20xx年的工作使我深刻意識到售后服務對于銷售業績的重要性。在未來的競爭中,只有不斷完善售后服務質量,加強與客戶的溝通和交流,才能在市場競爭中取得更多的機會,取得更好的成績。在20xx年的啤酒銷售市場中,售后服務質量的提升日益成為企業制勝的關鍵所在。與顧客建立緊密的聯系,并提供高質量的售后服務,不僅能夠增加客戶黏性,還能夠在競爭激烈的市場中贏得更多的市場份額。同時,有一種觀念認為售后服務僅僅是解決問題,事實上,良好的售后服務不單單是有關解決問題的,更是建立品牌理念和價值觀、增添顧客體驗的獨特方式。

      一、良好的售后服務增強了客戶忠誠度

      在當今的競爭市場中,客戶體驗在企業中占有非常重要的位置。如果除了業務之外,企業能夠提供優質的售后服務,能夠極大地增強客戶的忠誠度和滿意度。良好的售后服務能夠使客戶對企業形成長時間的好感和認可,并將客戶滿意度轉化為口碑宣傳,將正面評論傳遞給潛在客戶和消費者。

      二、優質的售后服務提高企業的品牌形象

      售后服務的質量是品牌形象建立的重要因素之一,它顯示著企業的商業素養和企業文化。一些優秀的企業在售后服務質量上十分注重,每一次客戶的售后服務可以收到快速響應和高品質的服務,無論是顧客的滿意度還是品牌的信譽度其增長速度都會更快。借助售后服務,企業可以贏得更好的口碑和聲譽,并建立起更穩健的品牌形象。

      三、優質的`售后服務可提高客戶回流率

      優質的售后服務可以通過給顧客留下好印象,使顧客愿意推薦企業給其他人,進而帶來更多的客戶,提高企業收益。良好的售后服務可以幫助企業留住現有客戶并吸引新的客戶。對于那些具有忠誠度的現有客戶而言,他們往往要求更多,因此優質的售后服務更是必不可少的,它不僅能夠幫助企業留住顧客,還能使企業留住更多的客戶。

      四、提高企業的競爭優勢

      優質的售后服務能夠幫助企業在市場競爭中脫穎而出。在競爭激烈的市場中,通過高質量的售后服務提高客戶忠誠度、增強品牌形象,更好地滿足客戶需求,能使企業更具優勢地滿足市場需求,贏得更多項目。

      五、建立客戶基礎

      最終目標當然是增加收益。售后服務是建立客戶關系的一種方式,而客戶關系建立的成本比新客戶的開發要低。對于啤酒銷售業務員而言,利用售后服務可以加深與客戶之間的聯系。在異業合作,市場推廣等方面也更方便。

      綜上所述,優質的售后服務是企業銷售市場中不可或缺的一環。良好的售后服務是對企業品質、形象、競爭力的全方位提升,能夠增強客戶忠誠度、提升品牌形象、提高顧客滿意度、增加客戶回流率、擴大客戶基礎。在競爭日益激烈的市場中,這將為啤酒銷售人員提供寶貴的機遇,使他們能夠在市場中贏得更多的機會和成功。

    啤酒業務員個人總結3

      促銷拉動來提高我品在終端的銷售占有率。

      與終端關鍵人有良好的客情關系:業代與終端關鍵人、服務人員能夠良好地溝通,做到與終端關鍵人無話不說,可以建立除工作以外的朋友關系并相互了解喜好,終端相關人員能夠主動提供有利于我品在終端的銷售信息,能夠支持公司階段性活動的展開,能夠支持我品合理的生動化布置。

      完美的生動化展示:在終端進行生動化布置,營造良好的我品銷售氛圍。具體的表現形勢為:AB類終端店吧臺只陳列我公司系列產品,AB類終端店展示柜只陳列我公司系列產品,C類終端店吧臺擺放我品至少是競品的`2倍以上,C類終端店展示柜60%以上陳列我品,POP(AB類終端X展架)粘貼數量是競品的2倍以上且位置,根據終端店的實際情況進行燈籠懸掛和掛旗懸掛,在終端店的吧臺附近或明顯位置做一定數量的堆頭陳列,產品堆頭數量競品2倍以上,產品堆頭整齊整潔,產品堆頭位置且可視,產品于相關人員拿取。

      完美終端:能夠獲得終端經營者的支持,化遏制競品的銷售,有與終端關鍵人良好溝通的客情關系,完美的生動化布置,良好的配送。

      化遏制競品的銷售:競品無庫存,無生動化布置,終端經營者不主動推銷競品。無生動化布置包括:無POP、無懸掛、無堆頭、無展架、無展示柜陳列、無吧臺陳列。

      個性化協議推進:通過跟終端經營者充分溝通和互動,發現終端經營者的需求或潛在需求,并根據這些需求設計出一套有利于我品銷售和終端利潤提高的雙贏方案,叫做個性化推進,如果能夠簽署協議叫做個性化協議推進。

      關鍵人客情:通過跟終端關鍵人充分溝通和互動,實現終端管理級別指標提升,或為以后的工作推進奠定基礎。其前提是判斷出關鍵人,其次是對關鍵人做

    啤酒業務員個人總結4

      在20xx年的啤酒銷售市場中,我深刻領悟到了市場變化和個人成長的關系。只有不斷學習和進步,才能適應市場的變化,抓住機遇,取得成功。

      首先,市場變化非常迅速。各家公司紛紛推出新品,豐富了商品種類,增加了市場競爭。因此,我們不僅要及時了解市場信息,也要根據客戶需求調整產品銷售策略,增加銷售點,創造更多的銷售機會。

      其次,服務質量是銷售成功的關鍵。在20xx年,我和我的團隊在各方面不斷提高,包括客戶認知、咨詢解答、售后服務等全部環節。我們深刻領悟到客戶是我們的'衣食父母,而為客戶提供優質服務是我們職責和使命。

      最后,個人自我提升是保持進步的基礎。在20xx年,我結合實際工作,針對自己的不足紛紛進行了自我提升。通過培訓和學習,我不斷加強了個人銷售技巧和溝通能力。我相信,只有不斷提升自我,才能維持在市場競爭中的領先地位。

      總之,20xx年的工作經歷讓我深刻感受到了市場的變化和個人成長的關系。我相信只要我們不斷學習和進步,鍛煉自己的團隊合作能力和自我提升能力,我們一定能在未來的競爭中贏得更多的機會,取得更大的成功。

    啤酒業務員個人總結5

      啤酒業務員跟其它所有快速消費品業務員的工作性質都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產品,提訂單,拿提成。

      快速消費品行業的業務員入行門檻低但做好卻非常難,舉個案例:哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業務員鋪貨這一項工作,按一條街的終端店數量120家、目標鋪貨率按80%計算,如果你想達成業績目標,需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;并且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關系;頂住領導品牌青島啤酒和當地品牌紅石梁的競爭打擊,如果你不是一名優秀的啤酒行業的業務員,那么你就一定不會達成這個業績目標。那么如何成為一名優秀的啤酒行業業務員?舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發現本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把OK廳和A類酒店的促銷員上到有規模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒POP;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。

      其實如果你按照小劉這種方式操作市場,你也會取得同樣的成功。啤酒行業有一套業務員工作標準,只要你按照此標準工作,并持之以恒地努力,你就一定是個出色的業務精英。那么這究竟是一種什么樣的標準?

      一、生動化布置標準

      在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:1。道具生動化;2。產品生動化。道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、POP等。產品生動化包括:吧臺擺放陳列、展示柜產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據最優位置、數量盡量最大化的原則。POP——pointofpurchaseadvertising購買時點廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,POP中心位置高度在1。4米到1。7米之間,這樣做視覺沖擊力最強;POP張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1。吧臺陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據最優陳列位置或占據全部排面。2。展示柜陳列:根據展示柜容量的大小,展示 示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1。對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數量不少于5箱。

      二、庫存標準

      無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1。5。

      業務員拜訪客戶標準

      1、是否有明確的拜訪目標。

      2、這個拜訪目標的設置是否正確、合理。

      3、圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現所產生的行為及做為。

      4、這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。

      5、這個記錄是否支撐拜訪這個終端所用的時間

      三、終端的銷售等級標準

      終端的銷售等級由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端?瞻椎辏簺]有本公司產品的終端店叫空白店,開發空白店以貨物送到,實現有效鋪貨為準。有效鋪貨:持續的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的`可以溝通的客情,有不低于競品的生動化布置,特殊情況下可以主動向經銷商要貨;钴S終端:能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關系,完美的生動化展示,完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進貨數量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動積極推銷我品并主動在終端進行我品的生動化展示。

      能夠有效抑制競品銷售:能夠瓦解競品在終端的促銷活動,能夠進行我品的促銷拉動來提高我品在終端的銷售占有率。

      與終端關鍵人有良好的客情關系:業代與終端關鍵人、服務人員能夠良好地溝通,做到與終端關鍵人無話不說,可以建立除工作以外的朋友關系并相互了解喜好,終端相關人員能夠主動提供有利于我品在終端的銷售信息,能夠支持公司階段性活動的展開,能夠支持我品合理的生動化布置。

      完美的生動化展示:在終端進行生動化布置,營造良好的我品銷售氛圍。具體的表現形勢為:AB類終端店吧臺只陳列我公司系列產品,AB類終端店展示柜只陳列我公司系列產品,C類終端店吧臺擺放我品至少是競品的2倍以上,C類終端店展示柜60%以上陳列我品,POP(AB類終端X展架)粘貼數量是競品的2倍以上且位置最佳,根據終端店的實際情況進行燈籠懸掛和掛旗懸掛,在終端店的吧臺附近或明顯位置做一定數量的堆頭陳列,產品堆頭數量領先競品2倍以上,產品堆頭整齊整潔,產品堆頭位置最佳且可視,產品最優于相關人員拿取。

      完美終端:能夠獲得終端經營者的支持,最大化遏制競品的銷售,有與終端關鍵人良好溝通的客情關系,完美的生動化布置,良好的配送。

      最大化遏制競品的銷售:競品無庫存,無生動化布置,終端經營者不主動推銷競品。無生動化布置包括:無POP、無懸掛、無堆頭、無展架、無展示柜陳列、無吧臺陳列。

      個性化協議推進:通過跟終端經營者充分溝通和互動,發現終端經營者的需求或潛在需求,并根據這些需求設計出一套有利于我品銷售和終端利潤提高的雙贏方案,叫做個性化推進,如果能夠簽署協議叫做個性化協議推進。

      關鍵人客情:通過跟終端關鍵人充分溝通和互動,實現終端管理級別指標提升,或為以后的工作推進奠定基礎。其前提是判斷出關鍵人,其次是對關鍵人做個人攻關。關鍵人客情等級標準為:無話可說-只說官話-有效溝通-無話不說

      四、促銷標準

      促銷不要居于老套,可以采取除違法外的任何方式向目標市場傳遞信息,來引起購買欲望、購買行為。目的就是提高產品銷量或提高產品在終端的占有率。根據促銷目標的不同,可分為消費者促銷、終端促銷、渠道促銷、關鍵人促銷。消費者促銷包括:贈飲、特價、婚慶、抽獎等。終端促銷包括:專賣、包量、一次性進貨獎勵、累計進貨獎勵、生動化布置、買斷促銷、排除競品、個性化促銷、鋪貨、瓶蓋回收,節日促銷。渠道促銷包括:經銷商獎勵。關鍵人促銷包括:開業、店慶、關鍵人獎勵、瓶蓋回收。專賣是為了提高產品在終端的占有率,最大限度的抑制競品銷售的促銷活動,要求終端在活動期間我品占有率為100%,競品無庫存外還要做到競品無生動化,要求終端經營者對競品進行屏蔽。包量是為了提高產品在終端的占有率,終端在規定的時間內完成規定銷量方能兌付獎勵,否則不予兌付獎勵。一般要求在活動期間我品的占有率不低于80%。一次性進貨獎勵是為了提高終端的庫存量 ,終端一次性進貨量達到規定數量方能兌付兌付獎勵,否則不予兌付獎勵。排除競品是為了遏制某個主要競爭者,要求終端進行的排他性促銷活動。生動化布置促銷是通過我品在終端獨家生動化布置來遏制競品的促銷活動,如:擺桌、堆頭等。

    啤酒業務員個人總結6

      回顧20xx年,作為一名啤酒業務員,我深刻感受到了市場的巨大變化和企業的發展動力。在這一年中,我從業務員成長為團隊的帶頭人,團隊規模也由原來的3人擴展到現在的7人。在此,我想分享我的幾點心得和體會。

      首先,市場競爭異常激烈。各大品牌不斷加大投入,不斷推出新品,戰略競爭的'同時也在技術上展開新的攻勢。因此,我們必須與時俱進,不僅要加強團隊的銷售技巧和市場調研能力,還要不斷完善產品覆蓋面,提升業務服務水平。

      其次,團隊協作能力對業務銷售至關重要。在20xx年,我把團隊建設作為重中之重。不論是業務分配還是客戶服務,都要和團隊成員進行充分溝通和協作。我及時分享市場信息,提供方案建議,為團隊成員解決各種問題,與團隊成員恰當互動,共同創造業績。

      最后,作為一名業務員,我們要保持謙遜和執著。20xx年,我總結了不少成長經驗,但我知道團隊的合作才是業績的關鍵。同樣地,讓自己心態始終保持謙虛和執著,不斷學習和提高,也是我的追求和目標。

      總之,20xx年的工作經歷讓我收獲頗豐。我相信,只要我們在團隊合作中共同進步、積極進取,一定能在未來的市場競爭中成為佼佼者。

    啤酒業務員個人總結7

      啤酒業務員跟其它所有快速消費品業務員的工作性質都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產品,提訂單,拿提成?焖傧M品行業的業務員入行門檻低但做好卻非常難,舉個案例:哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業務員鋪貨這一項工作,按一條街的終端店數量120家、目標鋪貨率按80%計算,如果你想達成業績目標,需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;并且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關系;頂住領導品牌青島啤酒和當地品牌紅石梁的競爭打擊,如果你不是一名優秀的啤酒行業的業務員,那么你就一定不會達成這個業績目標。那么如何成為一名優秀的啤酒行業業務員那?

      舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發現本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把OK廳和A類酒店的促銷員上到有規模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒POP;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。

      其實如果你按照小劉這種方式操作市場,你也會取得同樣的成功。啤酒行業有一套業務員工作標準,只要你按照此標準工作,并持之以恒地努力,你就一定是個出色的業務精英。那么這究竟是一種什么樣的標準那?

      生動化布置標準

      在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:1. 道具生動化;2. 產品生動化。道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、POP等。產品生動化包括:吧臺擺放陳列、展示柜產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據最優位置、數量盡量最大化的原則。POP——point of purchase advertising 購買時點廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,POP中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力最強;POP張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1. 吧臺陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據最優陳列位置或占據全部排面。2. 展示柜陳列:根據展示柜容量的大小,展示示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1. 對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數量不少于5箱。

      庫存標準

      無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1.5。

      業務員拜訪客戶標準

      1. 是否有明確的拜訪目標 。

      2. 這個拜訪目標的設置是否正確、合理。

      3. 圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現所產生的行為及做為。

      4. 這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。

      5. 這個記錄是否支撐拜訪這個終端所用的時間

      終端的銷售等級標準

      終端的銷售等級由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端?瞻椎辏簺]有本公司產品的終端店叫空白店,開發空白店以貨物送到,實現有效鋪貨為準。有效鋪貨:持續的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動化布置,特殊情況下可以主動向經銷商要貨;钴S終端:能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關系,完美的生動化展示,完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進貨數量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動積極推銷我品并主動在終端進行我品的生動化展示。

      能夠有效抑制競品銷售:能夠瓦解競品在終端的促銷活動,能夠進行我品的`促銷拉動來提高我品在終端的銷售占有率。

      與終端關鍵人有良好的客情關系:業代與終端關鍵人、服務人員能夠良好地溝通,做到與終端關鍵人無話不說,可以建立除工作以外的朋友關系并相互了解喜好,終端相關人員能夠主動提供有利于我品在終端的銷售信息,能夠支持公司階段性活動的展開,能夠支持我品合理的生動化布置。

      完美的生動化展示:在終端進行生動化布置,營造良好的我品銷售氛圍。具體的表現形勢為:AB類終端店吧臺只陳列我公司系列產品,AB類終端店展示柜只陳列我公司系列產品,C類終端店吧臺擺放我品至少是競品的2倍以上,C類終端店展示柜60%以上陳列我品,POP(AB類終端X展架)粘貼數量是競品的2倍以上且位置最佳,根據終端店的實際情況進行燈籠懸掛和掛旗懸掛,在終端店的吧臺附近或明顯位置做一定數量的堆頭陳列,產品堆頭數量領先競品2倍以上,產品堆頭整齊整潔,產品堆頭位置最佳且可視,產品最優于相關人員拿取。

      完美終端:能夠獲得終端經營者的支持,最大化遏制競品的銷售,有與終端關鍵人良好溝通的客情關系,完美的生動化布置,良好的配送。

      最大化遏制競品的銷售:競品無庫存,無生動化布置,終端經營者不主動推銷競品。無生動化布置包括:無POP、無懸掛、無堆頭、無展架、無展示柜陳列、無吧臺陳列。

      個性化協議推進:通過跟終端經營者充分溝通和互動,發現終端經營者的需求或潛在需求,并根據這些需求設計出一套有利于我品銷售和終端利潤提高的雙贏方案,叫做個性化推進,如果能夠簽署協議叫做個性化協議推進。

      關鍵人客情:通過跟終端關鍵人充分溝通和互動,實現終端管理級別指標提升,或為以后的工作推進奠定基礎。其前提是判斷出關鍵人,其次是對關鍵人做個人攻關。關鍵人客情等級標準為:無話可說-只說官話-有效溝通-無話不說

      促銷標準

      促銷不要居于老套,可以采取除違法外的任何方式向目標市場傳遞信息,來引起購買欲望、購買行為。目的就是提高產品銷量或提高產品在終端的占有率。根據促銷目標的不同,可分為消費者促銷、終端促銷、渠道促銷、關鍵人促銷。消費者促銷包括:贈飲、特價、婚慶、抽獎等。終端促銷包括:專賣、包量、一次性進貨獎勵、累計進貨獎勵、生動化布置、買斷促銷、排除競品、個性化促銷、鋪貨、瓶蓋回收,節日促銷。渠道促銷包括:經銷商獎勵。關鍵人促銷包括:開業、店慶、關鍵人獎勵、瓶蓋回收。專賣是為了提高產品在終端的占有率,最大限度的抑制競品銷售的促銷活動,要求終端在活動期間我品占有率為100%,競品無庫存外還要做到競品無生動化,要求終端經營者對競品進行屏蔽。包量是為了提高產品在終端的占有率,終端在規定的時間內完成規定銷量方能兌付獎勵,否則不予兌付獎勵。一般要求在活動期間我品的占有率不低于80%。一次性進貨獎勵是為了提高終端的庫存量,終端一次性進貨量達到規定數量方能兌付兌付獎勵,否則不予兌付獎勵。排除競品是為了遏制某個主要競爭者,要求終端進行的排他性促銷活動。生動化布置促銷是通過我品在終端獨家生動化布置來遏制競品的促銷活動,如:擺桌、堆頭等。

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