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物業個人年終工作匯報
在學習和工作的日常里,匯報與我們的生活息息相關,匯報就是把某個階段做的工作,進行全面系統的分析、研究后報告給上級領導,不過,你會寫匯報嗎?以下是小編為大家整理的物業個人年終工作匯報,歡迎閱讀與收藏。
物業個人年終工作匯報1
自我調整,融入新的工作環境和職位后,我立志虛心學習,專心致志,全力履行物業部經理的職責。今年以來,經過辛勤工作,我在各項任務上取得了顯著的成果,物業管理處也實現了卓越的發展。以下是我任職期間的工作情況匯報:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是第一次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不太了解。為了能快速適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心請教以消除疑惑,并不斷整理我的工作思路,總結工作方法,現在已經基本可以勝任本職工作。同時,我還在實踐中學習,學習中實踐,不斷掌握方法并積累經驗。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)我始終保持耐心和細致的工作態度,認真完成財務任務。在接管管理處財務工作的六個月里,我仔細審核了上半年的財務賬簿,明確了財務關系,嚴格執行財務制度,準確記錄每一筆賬目,確保了年度收支平衡和實現盈利目標的順利進行。
(二)我積極主動地投入到文案管理工作中,并在過去的半年里取得了顯著的進展。作為辦公室的一員,我專注于提升文案管理效率,并在以下兩個方面取得了成果:首先,我承擔了資料錄入和文檔編排的任務。我認真處理并整理管理處所涉及的資料文檔以及會議記錄,并根據工作需要制作表格和草擬報表等。其次,我還積極參與檔案管理工作,確保文件的妥善保存和歸檔。
(三)我將會認真負責地承擔小區綠化維護的任務。從十月份開始,我被委以管理小區綠化的責任。對于我來說,這是一項全新的工作,我缺乏專業知識和管理經驗。同時,我們面臨著短缺綠化工人的問題,而且當前正處在冬季,這讓小區綠化工作形勢愈發嚴峻。
三、主要經驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的.工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
四、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
物業個人年終工作匯報2
我是20xx年x月份來xx公司工作,受公司領導委派擔任xx物業公司經理一職,物管行業我以前雖有了解但涉及不深,經過一段時間的培訓與學習,我對物業有了更深的認識,為了今后做好這一塊,先后和xx物業、xx物業、xx物業等多家物業負責人進行咨詢、交流,帶領同事多次去xxx小區現場學習與了解,對于小區的一些變更與同事商議,與監理單位和施工單位細談,提出自己的對xx小區變更的建議,有人說物業不好管,我想說那要看怎么去管理,領導信任我來干這份工作,我就應該擔起這幅重擔,作出成績來回報領導對我的信任,下面我把這半年來的工作給領導做以下匯報:
物業公司成立初,我和同事先后辦理了xx營業執照,組織機構代碼證以及xx資質證書,在辦理手續期間,我們前期介入工地進行實地了解情況,及時掌握項目情況、施工進度、變更內容,這使我們能及時規劃好下一步的.工作方向。
為了使我們更好更快熟悉物業行業,公司安排我們去優秀的物管企業xx進行培訓學習,此次學習使我對物業有了更為全面的認識,明白了今后自己要做好哪些工作,要面對哪些問題,要怎樣解決這些問題,在與老師的交流中,學到了不少經驗,有了自己的心得。理論學習的同時,我和同事去xx管轄的xx實地培訓,當時正值交房期,學習他們如何對裝飾裝修的管理,水電
費收繳和驗收交房流程,然后做好歸納總結。
培訓回來之后,我和同事根據自己的項目情況,作出前期的組織架構。xx小區交房迫在眉睫,時間很緊湊,我必須在交房之前做好一切準備。
在領導的指導下,作出以下規劃,公司的x個部門(工程部、保安部、保潔部、客服部…..)人數的初步統計為xx人,每個崗位的職位職責、人員配置、分工、培訓計劃都作出了詳細合理的規劃。
交房期和裝修期是物業公司與業主的首次碰面,是物業管理的艱難期,把這段時間發生的問題處理得當,才能得到業主的認可和信任,物業公司以后的工作才能更好的開展,因此這段時期很重要。作為負責人,我要在前期做好各種預案和規劃,走訪別的小區,翻閱相關的書籍資料,請教老師傅,把一些好的經驗和同事交流,以便到時能很好的應對。
管理一個優秀的小區的物業,必須要拿出100%的努力和干勁去做,為了不負領導的重望,我要踏實走好每一步,前期做好各種準備,對物業公司的前景在心里有好的規劃,以便以后的工作能夠更穩定更好的開展。
物業個人年終工作匯報3
進入萬科物業管理公司工作已經有一段時期了。在次期間得到了各位領導精心教導和各位同事的熱情幫助,在此表示衷心的感謝。在這一段時期的工作情況匯報如下:
一.恪守本職,扎實工作。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。
為此,我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務,無論是緊急工作還是常規事務,都認真對待,不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神,全力以赴貫徹執行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發揮好自己在以往工作中學到的技術知識和經驗。既注重跟蹤重點工作,認真思考問題,協助其他部門通力協作,共同完成工作任務。
這一段時期內根據蘆工的指示完成了多項工作任務。制定了工程部內部的規章制度表格,以及面臨進入工地進行驗收工作前的準備材料的準備工作?梢哉f凡是綱領性的文件、重要材料、關鍵段落的斟詞酌句,均仔細推敲、反復求證,力求表達準確、消除歧義。在經過了多次反復修改完善后,再呈送領導審閱,做到了嚴格把關,及時按要求完成任務。
二.樸實誠懇,嚴格自律。為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終以規章制度為準。以清正廉潔、勤政務實為本,準確把握住為人處世做事的`分寸和尺度。
在工作作風方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管這一段時期工作任務很繁忙,工作強度很高。但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當公司提出緊急任務時,即使加班加點也照樣完成。
總的來說,由于本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優秀的團隊和領導的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領導和同事的督促,在關愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學,但主要是由于“名師出高徒”,受益于領導精心指導和同事們的幫助,在領悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創新精神,磨練意志,提高執行力,生活上更嚴格自律,學習上加強專業素養,在上級的正確領導迅速的完成領導下達的各項任務。
物業個人年終工作匯報4
一、服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
二、日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
三、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的'綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收;仡20xx年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
物業個人年終工作匯報5
根據集團公司總經理在20xx年上半年初作的工作報告指示精神,我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式,整合現有資源,充分調動項目部人員的工作積極性,開展一系列改進工作,完善項目部管理體系的建設,明確項目精細化管理改進目標,提升項目管理水平,現將半年來項目部管理工作匯報如下。
一、工作回顧
20xx年上半年項目部主要施工任務為“東港第”項目一期二次結構施工工程,本工程為東港第項目a7~a10號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工,結構樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎,然后澆筑c30砼封堵。其中,a7#~a10#樓洞口共計xx2個,其中a7#樓52個,a8#樓24個,a9#樓34個,a10#樓52個,整個項目涉及二次改造施工戶數共計208戶。按照合同約定,二次結構施工應于20xx年上半年3月1日開始正式施工,但我方進場后遲遲未接到建設方準許施工指令,直至20xx年上半年4月2日,我方才開始正式施工?紤]到建設方交付房屋時間的緊迫性,我項目部本著服務業主、遵守合同的專業精神,依然按照合同約定的完工日期,重新編排施工進度計劃,制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措施,確保目標工期實現。整個施工采取4棟單體樓依次流水施工,各工序間緊密穿插施工;各施工段采取小段分包,充分調動施工人員積極性,克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過采取一系列的工期保障措施,在保證工程質量及安全的前提下,于20xx年上半年5月30日順利完成全部二次結構施工內容,其中,包括完成建設方后期增加的a7~a10號樓夾層砌筑改造工程;之后,完成a7、a8、a10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前,工程項目已通過業主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,并開始審核流程,相關檔案資料已向建設單位移交。
20xx年上半年,“東港第”住宅項目一期工程根據總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內的全部施工內容。目前,項目部在做好向建設單位及物業單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。
一期工程結算工作是本年度工作重點之一,項目部全力配合集團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,為結算工作順利完結提供便利條件。
半年來,針對二次結構施工工期緊、局限大、困難多等的實際情況,以及工程結算工作的緊迫性,因此,項目部上半年工作重點:一是要保證工程能按照時間節點順利交付;二是要配合好集團公司預算部門,盡早回收工程款;三、要配合好建設單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關系。項目部尊照年初集團工作報告精神,加強項目部精細化管理以及規章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足?偨Y經驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。
二、巧提速、保工期
“東港第”二次結構施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆筑及養護節省出時間。細化的計劃經反復實踐檢驗,最終得以確定實施。做為施工的主要調度負責人,施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中,出現施工進度滯后的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業,項目將原計劃調整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業面清空,白天如作業工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調整后,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間,使工程中期形象已初具規模。
在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作,在達到施工作業量后
給與一定獎勵等措施,調動工人工作熱情,夜間作業盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現場施工需求。施工技術方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結時間較長,為縮短砼凝結時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑后,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的'進度計劃雖然已于項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數據、分析問題、調整計劃,使得在進行最后一棟a9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調整,使得施工不能保持連續性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態,難免出現不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。
三、重質量、贏信譽
二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質量,小活也要干出“精品”工程。二次結構施工工序多,質量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業植筋人員,需要把植筋的要點,如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業工人達到技術施工工藝要求,可批量作業后,在施工過程進行抽檢,發現問題及時進行整改。二次結構施工質量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據現場實際情況,二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現了“精細化”管理的精神,重視質量工作也讓我們贏得了業主的贊揚。
四、壓成本、創效益
a7~a10號樓二次結構施工,包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現場施工實際發生統計,工程實際發生成本為812,887.5元,合同施工審定總價款為 萬元,已撥付工程款為 萬元,占總造價的 %;申請結算金額為 萬元,其中發生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發生簽證、設計變更費用元、 趕工費 元。
項目部重視對資金、資產的管理,始終堅持節儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環。項目部重點加強對實際工程量測算、處理現場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足。
五、經驗及教訓
“東港第”工程一期項目,歷時3年時間,在20xx年上半年完成了工程移交、結算工作,標志著我方履行合同約定,順利將又一“精品”工程交付給業主。并且,在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功于項目管理工作逐步地精細化,從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題,消除管理工作死角,發揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現。
六、下半年工作計劃
下半年,“東港第”項目將全面進入保修階段,項目部各專業將設置專人負責維修工作,全力配合好業主單位的銷售工作。同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排,并為新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。
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