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導游實訓個人總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的導游實訓個人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
導游實訓個人總結1
實訓目的:通過實訓環節,能夠將理論和實際結合,更好地加強對專業知識的了解,達到學以致用的目的。
實訓內容:通過對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關技巧,以更好的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分,一部分是要考導游證的同學,一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內容是不相同的。我們非考證班的實訓內容主要是導游詞創作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當地人的審美觀,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內在神韻,更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當地情況的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
而 導游員的工作就是通過內容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀,并介紹相關知識,告訴他們美在何處,指點他們去欣賞某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞,至關重要的是掌握豐富的資料,包括現實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進行再創造,編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導游詞,并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好 優秀的導游詞除結構嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點:
1、 優秀的導游詞必須有豐富的.內容,融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、 導游詞的內容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發現,就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
3、講究口語化,要多用口語詞匯,當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但 強調導游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規范化了。
4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調動旅游者的注意力,激發游客的游興。
5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關,與新講解的內容緊密結合。
6、 導游詞中,恰當地運用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動的,使無生命的變為有生命的,使抽象的成為具體的,可使死的景觀變為活生生的畫面,從而產生濃厚的趣味性,如:“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷,也有人說,三峽是一條豐富多彩的文化藝術長廊。我們說,三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節奏的樂意所組成”!墩f話長江》這一段導游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內在這美。
導游實訓個人總結2
實踐是學員技術專業教學工作計劃中的關鍵步驟,有益于學員推進專業技能、把握工作能力、掌握領域真實情況,并塑造大學生的人際交往工作能力。校園內的分配下我們班舉辦了為期一周的度假旅游實踐,整個過程均有技術專業導師給與具體指導。
實踐的第一天教師最先給大家解讀了景區講解員工作人員的從事禮儀知識,使我們了解了許多有關禮儀知識層面的專業知識,備受啟迪,很有現實意義,歸還大家詳細介紹了此次實踐的規定,內容,過程分配,工作及其考評的方式?偟膩碚f此次實踐的每日任務或是非常重的,工作就會有許多,書面形式工作有度假旅游日程安排的制做,游人名冊的制做及其實踐手冊的練習題,我認為僅有利用工作才可以推進專業知識,使知識更有利于記憶力;口頭上工作即是演出導游服務的情景會話,期間先要改動會話,明確人物角色,隨后逐漸排演,蠻艱辛的,但非常好地鍛練了大家的團隊協作精神,改動會話期間彼此之間也發生了建議不一的問題,但最后各組員們或是大局為重,聽從團體,統一了建議。
此次實踐明日將要完畢,我個人總結了全部實踐的考試成績和獲得,與此同時也研究了存在的不足和不夠。許多同學們都呈現了自個的整體實力,較大的獲得莫過鍛練了自身面對困境、認清艱難,克服困難和自主創新的工作能力,及其在與艱難作斗爭的與此同時正視自己反思自己的工作能力。例如制做度假旅游日程安排,最先得設計方案一條旅游路線,選擇度假旅游的到達站可花了我許多的想法。最初我是想設計方案深圳市的海島游(大甲島和廣源島),把它設計方案成戶外拓展的種類,進行郊外素質教育培訓。但我之后又想起了一個更強的線路,我制定了印尼巴厘島之游,它歸屬于海外爛漫休閑娛樂驚訝感受游,里邊除開有一般的休閑度假休閑娛樂新項目,一樣融進了戶外拓展,郊外素質教育培訓的觀念。我對自身的設計或是令人滿意的,從這當中獲得了許多,也是鍛練了我的'信息材料收集的工作能力。制做好后我給老師看過,她幫我指明了在其中的問題與不夠,我立刻糾正了。真的想按自身設計方案的路線去親自去玩一次。
今日下午我們在實訓演出了導游服務的會話,每一組的演出都很精彩紛呈,看的出每個人提前準備的好長時間很充足,場景制作地非常好,而且游戲道具也提前準備地非常好,自然小問題或是存有的,例如有一個工作組焦慮不安地ng了一次,而且幾乎每一個團隊都是有口誤問題的存有,期待大伙兒日后都調節好自身,堅信下一次我們大家的演出會更優異。明天早上是實踐的最終一項內容便是溝通能力及當場的回應,堅信如今各位都是在認真地提前準備備考著。
導游實訓個人總結3
今年xx月xx日,我作為一名志愿者參加了導游實訓,為期x個月,地點是xxx。這次實訓的主要內容是熟悉旅游線路,了解各景區概況,掌握導游規范和導游技巧,獲取旅游服務、旅游現象及相關政策法規等。
在這次實訓中,我加入了旅游團隊,觀看到了x景區的自然風光和人文景觀,并聽取了導游的講解。我對旅游服務產生了濃厚的興趣,并加深了對旅游知識的理解。
在這次實訓中,我收獲了很多。我了解到旅游業的現狀和未來,以及如何為游客提供更好的服務。我掌握了旅游線路的設計和優化,以及如何根據游客的需求和偏好來調整行程。我還學習了旅游景區的保護和管理,以及如何更好地保護和利用旅游資源。
在這次實訓中,我也遇到了一些困難。例如,有些景區的`人流量過大,導致游客的體驗下降。有些游客對導游的服務不滿意,認為講解不夠詳細或者服務不夠周到。但是,通過與導游和游客的交流和溝通,我找到了解決問題的方法,并更加深入地了解了旅游服務。
在這次實訓中,我學到了很多關于旅游的知識和技巧,也更加深入地了解了旅游服務的重要性和復雜性。我認為,旅游服務不僅是提供給游客的一種服務,更是展現城市形象和文化建設的一種方式。在未來的工作中,我希望能夠更好地為游客提供服務,為旅游業的繁榮發展做出貢獻。
總之,這次實訓讓我受益匪淺,不僅加深了我對旅游知識的理解,也讓我更加深入地了解了旅游服務的重要性和復雜性。我深刻地認識到,旅游服務是一種藝術,需要我們用心去體會和感悟。我相信,在未來的工作中,我會以更加飽滿的熱情和更加專業的技能,為游客提供更好的服務。
導游實訓個人總結4
在剛剛結束的四周實訓中,我體驗了一次珍貴的導游工作。實訓期間,我負責帶領旅行團參觀游覽多個著名景點,并協助處理團隊中的各種突發情況。這次經歷讓我深刻理解了導游工作的復雜性和挑戰性,同時也讓我收獲頗豐。
在實訓期間,我主要負責帶領旅行團參觀游覽三個著名景點。其中,我不僅要熟悉各個景點的地理位置、歷史文化背景和游覽路線,還要關注游客的需求和興趣,為他們提供相應的解說和引導。面對不同的游客群體,我不斷調整講解方式和互動方式,使游客們能夠深入了解景點背后的故事,感受到自然和人文之美。
在處理團隊突發情況方面,我學會了如何迅速做出判斷并采取有效的措施。例如,有一次游客遇到迷路問題,我迅速與景區工作人員取得聯系,并帶領游客們安全地找到他們需要前往的地點。這些經歷讓我更加自信和沉著應對各種突發情況,也讓我意識到作為一名導游,需要時刻關注游客的安全和舒適,為他們提供優質的'服務。
通過這次實訓,我深刻認識到導游工作需要具備扎實的專業知識、良好的溝通能力和應變能力,以及強烈的責任心和服務意識。在今后的學習和工作中,我將更加努力地提升自己的專業素養,提高服務水平,為成為一名優秀的導游做好準備。同時,我也將反思自己在實訓中的不足之處,例如需要加強景區地理位置和歷史文化的進一步學習和了解,提高應對突發事件的能力,以及提高自身的管理和協調能力。在未來的導游職業生涯中,我相信這些經驗和教訓將幫助我更好地服務游客,成為一名受人尊敬的導游。
總之,這次實訓讓我收獲了寶貴的工作經驗和技能,也讓我更加深刻地理解了導游工作的內涵和要求。在今后的學習和生活中,我將繼續努力提升自己的專業素養和服務水平,為成為一名優秀的導游做好準備。同時,我也將始終保持對導游工作的熱愛和敬業精神,為游客們提供優質的服務,讓每一次旅行都成為一次難忘的體驗。
導游實訓個人總結5
實踐目地:根據實踐階段,可以將概念和具體融合,能夠更好地加強對基礎知識的掌握,做到融會貫通的目地。
實踐內容:根據對環境專業知識的掌握和提前準備,及其老師講課所授有關方法,以更快的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周總算開始了。一開始全部的實踐工作人員就被分為了兩一部分,一部分是要考導游證的同學們,一部分不是考導游證的同學們。而我不是考導游證的,因此我被分別在非考資格證書班。而在實踐期內大家非考資格證書班的同學們和考資格證書班的同學們的實踐內容不是同樣的。大家非考資格證書班的實踐內容主要是導游詞寫作。
由于游客趕到一地,陌生的城市,不明白本地人的`審美觀念,因此不清楚怎樣去賞析美景的美好之處,難以氣味自然景觀的本質風韻,更難以領略到風俗習慣民意的無限奧秘。因此,她們期待有了解本地具體情況的人為因素她們指導和詳細介紹,游客想依靠的那個他應當便是景區講解員。
而導游員的工作中便是根據形式多樣、趣味盎然的導游講解告知游客應具備的審美觀念,并詳細介紹有關專業知識,告知她們美在哪里,指導她們去賞析某一旅游景點的美,協助她們得到美好的享有,使旅游觀光游覽主題活動達到效果,與此同時也宣傳策劃了游玩景點的絕勝之處。因而,導游詞的優劣立即危害著導游服務的優劣。因此導游詞的寫作決不能心存僥幸。
要寫好導游詞,尤為重要的是把握豐富多彩的材料,包含實際的、歷史時間的。僅有在很多材料的根基上,才可以梳理生產加工,去粗取精、去粗存精,開展再造就,編為具備自身特點的導游詞。
課本知識和具體情況有時候會出現差別,因此通常會到參觀考察,進而寫出切合實際的導游詞,并在日后的導游講解全過程中持續改動、豐富多彩。
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