醫務科工作計劃
日子如同白駒過隙,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的醫務科工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫務科工作計劃1
20xx年我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故,確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。
(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。
(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房,每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的.進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量。每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷。每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓。針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作。每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修修、實習人員管理。在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓。根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理。嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作。
醫務科工作計劃2
第一:醫教科正副科長每個科室住扎一周(上午),遇到問題及時聯系相關科室或人員協助解決,解決不了的及時向院領導反映。
。ㄒ唬┡R床科室:
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《×××病歷書寫規范》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。
、倜吭碌谝粋星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。每次檢查5-×××份病歷。
、诿俊痢痢羵月抽查歸檔病歷質量并做出評比。要求甲級率×××。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。
2、合理使用抗生素:依據《×××合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會,查看
、偈褂玫倪m應癥、禁忌證。
、陬A防性應用抗生素的.原則。
、劭咕幬镏委煹寞煶。
、芸咕幬锏闹委焺┝亢徒o藥途徑。
、萋摵嫌盟幣c配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:
、購娬{入院《告知書》《授權書》《各種診療知情同意書》的書寫;
、趶娬{真實、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄。
4、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。
。ǘ╅T急診部
1、進一步完善各科門診功能,門診入口設立發熱分診處,并設立獨立的感染性疾病預檢分診部。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。
。ㄈ┽t技輔助科室每月一次組織醫療質量管理小組檢查評比。
第一:協助醫院成立病案室、圖書閱覽室、營養科。
第二:協助醫院完善傳染病分診點的設置及合理安排出診的人員。
第三:加大新型農村合作醫療工作力度,協調好社保的工作,作好醫療服務工作,讓患者切實得到合作醫療給他們帶來的好處,通過新型農村合作醫療工作進一步實現醫患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。
第四:組織醫院管理委員會進行醫院大查房:分別固定在每周星期三上午,整個上午只查一個科室,除節假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環進行。上午8時參加科室交班,交班后參加科室一個病人的正規三級查房,這是一個包括教學查房、主任查房在內的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質量、檢查醫院規定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業務學習、醫療質量管理小組活動等制度的執行情況,時間約為15分鐘。
第二:以后進入匯報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報本階段醫療運轉、質量管理、科研教學、人員思想動態等情況和存在問題、提出對醫院服務保障的意見和需要解決的問題;然后院部人員反饋當天檢查和平時掌握情況、現場拍板解決問題、提出對科室建設的建議;座談時間約×××個半小時~×××個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。
醫務科工作計劃3
為規范醫療行為,提高醫療質量,保障醫療安全,防范醫療風險,化解醫療危機,構建和諧醫患關系,醫務科將一如既往的在院領導班子的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,繼續深入開展“三好一滿意”活動,扎實的做好各項醫療工作,圍繞20xx年將要進行的三級醫院評審工作要求,不斷將各項醫療工作推向深入。經醫務科全體討論,制定20xx年工作計劃,具體如下:
一、加強醫療質量管理,提升醫療質量
1、完善各項醫療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
。1)我院重新調整了醫療質量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫學倫理委員會等醫療質量相關的各種管理委員會,醫學倫理委員會,以科主任為負責人的質量管理小組。根據上級精神及文件,修訂完善各種醫療質量與安全制度、質量管理和持續改進實施方案,并建立配套的質控制度,考核標準,考核辦法和質量指標。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續改進措施并監督落實。
。2)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度,同時規范落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫療責任追究制度,使醫務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化
。3)進一步推進臨床路徑工作,擴大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關文本。20xx年底已發展新的臨床路徑病種50余種,達到或超過市衛生局要求我院50種病種納入臨床路徑管理的要求,計劃到20xx年將臨床路徑發展到60—70種。
2、醫療技術管理。
。1)醫院開展的新技術、新項目經醫院醫學倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對新技術、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監督檢查,對新技術、新項目的應用價值、社會價值、應用能力、臨床療效、綜合效益、不良反應、倫理道德、經驗教訓等方面進行綜合評價,對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。
。2)醫療技術風險及突發事件預案。醫療技術風險及突發事件預案工作要遵守“以病人為中心”的服務宗旨,達到及時消除安全隱患,警示責任人,從而確保醫療安全的目的。醫療技術損害處置預案要及時有效地處置突發醫療技術損害,保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重后果發生。
。3)對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛生專業技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫師執業能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛生專業技術人員進行技術能力與質量績效評價。
。4)建立醫療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的'技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、并發癥、記錄在案,及時整理歸檔。
3、堅持文書質控各項舉措,提升醫療內涵質量
病歷質量管理。加強環節質量的監控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規范》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。注重提高終末病歷質量,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質量。
二、醫療安全管理
醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、加強危重病人管理。20xx年仍將繼續堅持對危重病人下巡下視工作。進行病危(重)通知書流程改造工作,取消病危(重)通知書醫務科蓋章,仍為一式三份。一份上交醫務科,一份入病歷,一份交病人。
4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、人員培訓及繼續教育
1、開展住院醫師規范化培訓和繼續教育活動,繼續加強業務學習管理,并進行考核實際學習情況。積極派人參加區級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。20xx年計劃繼續開展繼續醫學教育2—3次,省級繼續醫學教育3—5次,市級繼續醫學教育5—7次。同時,凡國內有價值的專業學術會議,相關科室負責人或研究生均要求參加,省內各專業委員會委員應按時參加各項學術活動。每年要邀請國內、省內知名專家來我院進行技術指導、學術報告10次以上。
2、繼續強化“三基”培訓,嚴格執行診療操作規范,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規范》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學習。舉辦“三基”內容培訓班3~4次;基本技能培訓班2~3次;舉辦傳染病培訓班1—2次;對全院醫師進行了“三基”考核2次以上;全院“心肺復蘇”培訓1次,要求全院人員都能夠掌握。
3、根據目前醫務人員現狀,盡可能的選送醫師去上級醫院進修學習,對外出學習返院醫師增加科室考核環節,寫出學習體會,在科室內組織醫務人員聽取學習匯報(匯報時間不少于1小時),科主任考核合格后,差旅單交醫務科。涉及多學科時,可在院內舉辦講座。
四、臨床科室質量管理與持續改進
1、非手術科室醫療質量管理與持續改進
。1)加強環節醫療質量監控與管理,強化核心制度落實,提高醫療質量,保障醫療安全.
。2)落實三級醫師負責制,加強護理管理。
。3)規范治療,合理用藥,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫院抗生素分級管理制度。
。4)加強重點病種質量監控管理。
2、手術科室醫療質量管理與持續改進,除了類同非手術科室管理外,重點監控。
。1)實行手術資格準入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。根據手術科室人員變動情況及時調整手術授權
。2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規范、術后觀察及并發癥的預防與處理,醫患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規范,輸血規范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發現并發癥并妥善處理。
。3)嚴格執行衛生部圍手術期抗生素使用指南。
。4)麻醉工作程序規范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規范的麻醉復蘇全程觀察。
3、門診醫療質量管理與持續改進:
。1)加強醫療文書書寫及質量監控。
。2)制定突發事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。
。3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。
4、急診醫療質量管理與持續改進
。1)加強急診質量全程監控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫療服務連貫性。
。2)保障急救設備、藥品處于備用狀態。
。3)急診醫護人員急救技術操作熟練,對急診醫護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。
。4)急診搶救醫療文書書寫規范、及時、完整。
五、醫技科室質量管理與持續改進
。1)臨床檢驗質量管理。按照《醫療機構臨床實驗室管理辦法》的要求,全院臨床實驗室集中設置、統一管理、資源共享。臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能覆蓋醫院各臨床科室所診治的病種。
。2)病理質量管理。按照《病理科建設與管理指南(試行)》的要求進行管理。檢查病理報告書的準時、規范、文字準確,字跡清楚情況,抽查手術科室病理報告。檢查病理報告的補充或更改或遲發是否按“病理診斷報告補充或更改或遲發管理制度與程序”執行。按照“病理醫師與臨床醫師隨時溝通的相關制度與流程”,檢查病理科室病理醫師與臨床醫師的溝通記錄、病理討論記錄。
。3)醫學影像質量管理。檢查影像科室對各種影像制度及規范的落實情況,對照“放射科搶救藥品、搶救器械目錄”檢查其搶救器材和藥品,抽查影像診斷報告書,審查其規范性及準確性。參加放射疑難病例分析。檢查放射科工作人員及受檢者的防護措施,進行放射安全事件應急演練。
六、衛生扶貧支援工作
1、認真完成上級交辦的為基層醫療單位進行技術支援、人員培訓方面的任務。根據扶貧工作需要,隨時抽調人員到扶貧點義診,分期分批派出醫務人員到石樓、方山縣醫院支援,重點幫助醫院搞好管理工作。為鄉村培養醫務人員。20xx年接收對口支援單位進修醫師若干名,提供義務技術指導及返院后的技術服務工作。
2、與各幫扶醫院建立協作、對口支援關系,組織醫務人員義診,以增加醫院病源,擴大醫院影響力,實現經濟與社會效益的雙贏。
七、其他方面
1、成立醫療救援搶險隊,做好醫院汛期醫療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作,定期對儲備物資、藥品進行檢查,及時更新,確保汛期醫療安全。搶險隊時刻處于待命狀態,一有險情,立即出發。
2、及時為新分配、新調入人員辦理執業醫師注冊、變更手續,保證醫務人員兩證齊全、依法執業。
3、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的任務?傊,堅持以病人為中心,以醫療質量為核心,持續改進醫療質量,保障醫療安全,改善醫療服務,控制醫療費用,為人民群眾健康提供安全、有效的醫療衛生服務。
醫務科工作計劃4
20xx年是我院公立醫院改革的第三年,根據上級部門的指示和要求,醫務科也緊緊圍繞者這個主題,著力加強醫療質量和醫療安全的管理,以規范醫療服務行為、強化落實核心制度,促進醫療服務能力和科室管理水平整體進步。具體計劃如下:
一、認真貫徹《醫療質量管理辦法》,加強醫療質量管理
20xx年要根據《湖南省二級甲等婦幼保健院評審標準實施細則》的具體要求,以《醫療質量管理辦法》為主線,落實醫療質量安全核心制度管理,促進臨床、醫技科室管理水平進一步提升。
1、進一步強化科室質量管理小組職能,各科要建立科內的醫療質量管理小組,最好配備科秘書一名,配合科主任提高執行力,加強科室內醫療質量的管理,科秘書協助科主任每周對科室全面檢查,按二級甲等醫院評審要求做好科室每月臺帳及各種記錄本;安排好每周并實施。督促科室三級查房,重點督促科室查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量和病歷書寫的及時性及歸檔的及時性;科室各項討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論等等,詳細了解其記錄及執行情況,根據督查結果,科內每月出一份《醫政》,對簡報中出現的問題進行分析,制定整改措施并及時整改到位。
2、繼續加強急診急救病人的監管,重點檢查危重疑難病人的管理和上報制度,查看醫務人員對危重病人治療各環節的嚴謹性和規范度。
3、做好醫療技術資質授權工作,細化醫療技術資質申報、授權、督查等工作,加強手術分級管理,對越級手術、違反權限的醫師扣除績效。
二、加強藥事管理,促進合理用藥
1、充分發揮臨床藥師的作用為住院患者提供全程的藥學服務,創建醫、藥、護共同合作新型工作模式,最大限度地降低各種差錯發生率,避免各種藥源性傷害。
2、加強處方點評醫院臨床藥師參與查房、會診、醫囑點評、大處方分析、出院病歷抽查,積極開展臨床藥學工作,保證用藥安全。
3、重點對抗菌藥物臨床應用進行規范管理,開展多學科的抗菌藥物的管理(AMS--MDT)對抗菌藥物聯合應用進行專項點評,對住院患者抗菌藥物使用強度和一類切口手術抗菌藥物相關使用率統計等數據依托電子化,使抗菌藥物的各項數據統計更加簡潔化、準確化,并且堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。
4、進一步加強對藥占比耗材比管理。根據醫院下達的指標,醫務科每個月對各科室藥占比、耗材比情況進行統計分析,對超過指標比例的,扣除科室相應績效考核分。
三、完善門診病歷信息化質控管理,提高醫療質量
20xx年計劃實施門診電子病歷運行,對門診病歷實行集中打印,門診處方按要求全部打印手簽。加大對門診病歷處方的規范管理。
四、加強醫患溝通,減少醫療糾紛
1、繼續嚴格執行不良事件的管理制度。加強不良事件上報及分析考核。不良事件的規范管理對減少醫療糾紛、投訴具有重要意義。對已發生的事件要進行深入的調查、了解和分析不良事件發生的潛在原因,使大家從發生的不良事件中吸取教訓,減少糾紛投訴發生。
2、繼續努力解決醫療糾紛,在執業環境日益嚴峻、醫療糾紛日益增多的形勢下,積極主張根據《湖南省醫療糾紛預防與處理條例》,積極引導患者走司法途徑合理解決醫療糾紛,同時也積極聯合醫患糾紛調解中心,積極和病人調解解決糾紛,努力減少不良影響及損失。
3、積極做好醫療安全培訓和醫療安全分析會。
1進行《醫療安全講座》培訓。2根據醫院發生的醫療安全不良事件和醫療糾紛及時進行醫療安全點評分析會議。
五、強化醫院及臨床科室的'應急急救能力。
各科室要建立符合自己科室情況、具有可操作性的突發事件應急預案,要有健全科室應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰。每個臨床科室每年搞兩次急救演練,醫務科將聯合相關職能科室對全院各科室的突發事件應急模擬進行督查。主要檢查科室醫療搶救小組及各醫療科室之間的配合情況;藥品、物資準備情況,全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。
六、不斷加強繼續醫學教育培訓學習,提升醫務人員技能水平
今年醫務科繼續以醫學臨床“三基”訓練為主,結合醫師相關法律法規知識、對全院醫務人員進行“三基”理論培訓及考試。培訓形式主要是:
1.以科室組織學習及個人自學為主,科室每月至少組織一次培訓和一次“三基”理論考試,考試合格率100%;要有課堂筆記備查;
2.醫務科每月集中組織一次“三基”培訓和考核,一年兩次技能培訓和考核,要求參與率、合格率達100%,培訓和考核缺考兩次(包括兩次)或者請假次數三次(包括三次)以上者,年終不得評優評先,不得參評《婦幼好醫生》。另根據醫院工作崗位設置需要,適時選送優秀的醫務人員到上級醫院進修學習,也計劃外請省市級2-3名專家來我院有針對性的前沿知識培訓。
七、加強醫聯體建設,提高患者下轉率
1、通過對各鄉鎮衛生院開展義診、培訓、業務指導、健康巡講等活動,以提高各醫療聯合體醫院的業務水平,以提高鄉鎮衛生院患者上轉率,也為我院業務拓展打下堅實的基礎。
2、我院對符合下轉條件的患者也要及時下轉,積極實行分級診療制度,落實“首診在基層,分級診療,雙向轉診”機制,解決群眾看病難、看病貴的問題。
八、積極推廣實行臨床管理路徑
醫務科決定20xx年在各科室進行培訓學習并落實臨床路徑實施方案和臨床路徑質量管理制度。結合本院實際情況制定臨床路徑表單,逐步在各科室進行實施,完善臨床管理路徑的信息化建設。
九、繼續籌備和完善產前篩查的評審工作,積極促進產篩中心達標
十、繼續舉辦知識競賽活動
初步擬定在20xx年醫師節舉行“突發事件急救演練”競賽,并對成績優秀的人員和科室進行獎勵。
十一、積極引進新技術新項目,促進醫院可持續發展。
根據我院診療特點,敦促科主任對本?频尼t療技術發展提出規劃,制定技術規范、操作流程。醫務科積極推進與各上級醫院合作,尤其是與醫療協作醫院實施對接,加強?崎g的聯系,促進技術協作。
要進一步加強對醫療技術的管理,新技術、新項目開展首先要在科內進行討論,主要是對技術開展的規范、本院等級、人員資質、設備、病情變化的搶救能力等方面是否具備開展的條件?剖矣懻摵,切實可行,再向醫務科遞交新技術新項目申請書,經醫療技術管理委員會、倫理委員會的討論決定、院長審批后再實施。
十二、認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。
十三、及時完成主管行政部門及上級領導交代的其他臨時性、指令性等各項醫療工作任務。
20xx年醫務科將繼續以提高醫療質量保障醫療安全為準繩,以績效考核促醫療技術、醫療質量、服務質量進一步提升,以科主任管理為重點,進一步提高我院的整體醫療水平。
醫務科工作計劃5
為了提高醫院的醫療水平,促進醫院可持續發展,根據實際情況制定醫務科20xx下半年工作計劃
醫務科20xx下半年工作計劃
1、以今年市局開展醫院信息化工程建設為契機,率先在住院部內外科實行住院病歷電子化,努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設備,在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫院的基礎上,盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設,力爭上半年住院病歷全部實現電子化。
2、要繼續深化“醫院管理年”活動,在創建“星級醫院”建設的基礎上,今年以開展“醫療質量提高年”活動為契機,以實施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手,繼續加強全院醫療質量管理,努力提高醫療服務水平,要結合醫院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施落實和考核,確保醫療質量管理邁上一個新的臺階。
3、配合院辦完成內外科醫療資源整合,培育適宜基層醫院特點的全科醫師體系。今年根據醫院工作思路,住院部內外科實行整合,醫務科重點要做好全科知識的培訓,規范住院病員的收住,病室安排等工作。
4、其它事項:①做好醫院感染管理,對重點科室做好監控,醫院感染發生率控制在5%以下,全年無重大醫院感染事故發生;②藥事管理小組能切實開展活動,毒麻藥品管理符合要求;③加強醫療廢物管理,今年要完成醫療廢物暫存點的改造工程;④抽調業務骨干,認真制訂培訓計劃,做好鄉村醫生的業務指導和培訓工作;⑤配合預防保健組做好今年的公共衛生服務項目及其它中心性工作。
5、要繼續完善醫療核心制度并加強日常監管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發現和糾正醫療安全隱患,確保全年無重大醫療差錯和事故發生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;二繼續加強醫療文件書寫質量的指導和考核,今年繼續開展好每季住院病歷互評活動;三是以構建和諧醫患關系,營造安全有序醫療環境為目的,加強醫患溝通能力和技巧的`培訓與考核。
6、繼續做好醫務人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內外科進行資源整合的情況,三基考試的形式要及時調整,尤其是要加強外科醫師對內科常見病多發病診治能力的培訓和考核。積極與中心相關領導請示協調,選派臨床人員到中心輪訓。
7、建立完善醫療糾紛投訴處置機制,制訂醫療事故預防及處理的預案,積極有效地開展工作。
8、加強臨床“三合理”規范教育和考核。今年要繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,每月嚴格監測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,按照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴肅查處違規科室和人員。
企業20xx下半年工作計劃
。ㄒ唬┨嵘刹繂T工的思想水平和綜合素質。
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。
繼續做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮黨員作用,引導全體員工奮發向上。
。ǘ┖葑ドa治理,確保安全質量。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。
。ㄈ┻M一步細化治理、創新服務。
下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規范。
醫務科工作計劃6
按照20xx年衛生廳中醫藥工作會議部署和20xx年中醫藥工作要點,發揮中醫藥在深化醫改中的作用,完善中醫醫療和預防保健體系,進一步保持發揮中醫藥特色優勢,不斷提高中醫臨床療效,提升中醫藥服務能力,全面落實各項任務。
一、為進一步加強醫院內涵建設,發揮中醫藥特色優勢,提升醫院服務能力和管理水平,更好地滿足人們群眾對中醫藥服務的需求,根據根據《醫療機構管理條例》、《二級中醫醫院等級評審標準》要求,我院將正式啟動二級中醫醫院等級評審工作,為確保創建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫醫院等級評審工作中取得好成績。
二.抓緊推動年度衛生工作目標任務完成,繼續做好醫院管理年工作。繼續深入開展“以病人為中心,提高醫療服務質量”醫療安全年活動,認真貫徹自治區中醫藥管理局和縣衛生主管部門關于醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動、平安醫院創建活動及院務公開制度,優化服務理念、服務內容、服務流程,公開醫療信息,堅持首診負責制,加強醫患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫療護理質量建設,加強重點?平ㄔO,有計劃地培養及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫療風險,杜絕醫療事故,切實提高醫院核心競爭力。
三、在進一步完善全民醫保體系中充分發揮好中醫藥的作用。
針對已經明確的中醫藥相關政策,進一步加強和縣醫保部門協調和督導檢查,促進醫保制度中關于鼓勵提供和利用中醫藥服務,爭取將醫院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫藥門診服務特色優勢更加顯著,積極協調推動門診統籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。
五、進一步加強醫院中醫藥特色優勢建設,主抓以下幾個方面的工作:
1.根據《中醫醫院評審暫行辦法》,建立完善中醫醫院評審制度并組織實施。
2.加強中醫護理工作。制定加強中醫護理工作計劃,繼續推進優質護理示范工程,轉變護理模式,提高護理水平。
3.繼續加強科室內涵建設。貫徹落實中醫醫院科室建設與管理指南,進一步完善醫院工作制度和人員職責,繼續開展中醫、非中醫類別執業醫師系統培訓,是系統培訓率達到100%。
4.繼續加強中醫藥師管理。進一步推進《關于加強醫療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
六、堅持“兩醫”協作管理,充分發揮醫療機構主動參與、積極管理對控制醫療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉居民醫療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫的負擔,到20xx年底使醫療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現“六降六升一規范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫療費用增幅比例,平均每一出院患者醫療費用增幅比例、平均住院日、業務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規范。使門診病人人均醫療費用增幅比例、平均每一出院患者醫療費用增幅比例、住院率、非醫保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫療費用增長水平應與我縣經濟社會發展水平、城鄉居民人均可支配收入增長水平相適應,醫療報銷比例逐步提升,完成自治區衛生廳和我縣衛生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。
七.制定20xx年我院人才培養計劃,根據20xx年我院人才培養計劃,進一步完善人才的培養機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養計劃。
八.認真做好城鄉居民醫療保險工作,嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點醫療機構服務協議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的.原則,把服務落到實處,為參;颊咛峁┓奖、優質的醫保服務。
九、認真落實醫院感染控制工作。醫院定期對門診、產房、病房、供應室等重點環節進行監測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫務人員進行醫院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。
十、加強傳染病管理工作。醫院在做好各項醫療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現象。
醫務科工作計劃7
按照綜合科職能分工,20xx年綜合科具體工作計劃如下:
一、加強理論學習,推進廉政建設
綜合科積極組織中心職工參加各類政治理論學習教育活動至少2次,并通過廉政黨課、觀看廉政教育專題片等形式,加強科室黨員干部理想信念和黨性黨風黨紀教育。每月積極參加中心黨支部組織的固定黨員活動日系列學習活動。加強職工自身綜合能力學習,加強意識形態學習。
二、堅持疫情防控工作不松懈
由于疫情情況嚴重,工作人員復工的健康保障尤為重要,為更好的完成疫情防控工作,綜合科將在疫情結束前,認真按照上級要求,做好疫情防控工作;
1進出人員的消毒、測體溫、登記工作。在辦公樓門口設置體溫檢測臺,中心職工每日兩次檢測體溫,外來人員進行體溫測量并登記。
2做好疫情相關信息的上報工作。在疫情期間,綜合科將如實、準確、及時的上報上級部門需要的數據及其他信息,對于涉及保密的信息嚴格按照保密要求,由專人當面送達。
3辦公場所的消毒工作。綜合科將每日兩次對樓道以及辦公場所進行消毒,并做好記錄工作。
4防疫物資的`發放工作。對市局下發的防疫物資及時進行發放,并做好發放登記工作。
三、落實了了目標責任,完成各項工作
(一)規范科室傳遞記錄,做好接待服務工作。根據20xx年工作情況,綜合科將對信息對業務記錄格式做統一修改,對內容進一步補充和完善,做細做好企業信息錄入工作。嚴格執行樣品接收、傳遞和檢驗檢測報告(證書)發放流程,不斷提升對外服務質量。
(二)細化目標責任,確保責任到人。修訂20xx年業務目標責任書相關內容,并根據簽訂的目標責任書,將各項目標責任工作進行量化分解,落實了了到人,確保各項工作順利完成。
(三)加強學習交流,提高工作效率。組織職工學習綜合業務,落實了了內部業務學習培訓計劃,努力提高職工道德素質、業務水平和綜合素質,從而不斷提高工作效率,提升顧客滿意度。
(四)加強人員考核,提升職工綜合素質。按照中心專業技術人員管理辦法等內容,切實做好員工的培訓和考核工作。
(五)做好人員資格取證,學歷、職稱提升工作。完成中心所有專業技術人員職稱申報、繼續教育工作,提高人員從業資格能力水平。積極與市人社局協調,爭取增加1-2名中心助理工程師人員數量。
(六)規范檔案管理,確保體系正常運行。做好制度重新修訂工作,使中心的各項工作有法可依,有規可循。制定20xx年內部審核、管理評審計劃,開展中心各科內部審核工作。將各科室20xx年留存的檢驗報告進行整理,歸檔。另外將對去年資質認定中檔案室存在的問題進行徹底的整改,確保中心各體系運行更加規范,協助各科完成資質認定考核及檢驗檢測項目拓展工作。
(七)做好文件管理工作,加強信息上報審批。把好行文關、會簽關、文字關和格式關,切實提高行政公文質量。繼續做好中心各類會議的會前、會中、會后服務保障工作,做好會議記錄及會議資料的整理、審批、歸檔工作。嚴格按照市局有關要求,及時準確上報有關檢驗檢測數據、報告及新聞報道等資料。及時按要求上報事業單位年度報告、統計報表及監督檢查自查表。
(八)財務管理工作:對所收取的所有檢驗檢測項目費用做到日清月結,及時報送中心開支,及時上報職工工資報表。在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作。
(九)根據技裝技改申報及采購要求,及時匯總上報中心各類檢驗檢測設備、辦公設備、耗材采購資料,并要求完成驗收、資產上賬工作。
(十)做好公共衛生安全防控工作,認真落實了了市委、市局有關疫情防控的會議精神,落實了了好消毒、體溫檢測等疫情防控措施要求,并整理相關資料;
(十一)協調解決各科出現的各類問題,做好后勤保障服務的工作。做好辦公、實驗場所的防火、防盜等安全管理工作,不定期檢查,發現安全隱患限期整改。做好節假日的值班安排,監督檢查值班情況。合理安排各科室業務用車,盡可能的為各檢驗科室外出檢驗提供方便。
(十二)完成上級部門和領導交辦的其他工作。
醫務科工作計劃8
醫務科是協助業務院長對全院醫療業務工作和醫療行政工作實施組織管理的職能部門。醫務科的職能主要是加強醫療質量控制,保障正常醫療秩序,防范醫療缺陷,協調并處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務。20xx年醫務科工作計劃如下:
1、加強對醫務人員的培訓:培訓主要分為急診急救、病歷書寫、醫療糾紛防范和如何做好一名臨床醫生,通過講座和急救演練的形式進行,并在階段學習后進行考核。
2、加快人才梯隊建設:選送低年資醫師到上級醫院進修;鼓勵臨床科室衛技人員更高學歷的學習;選派醫生護士參加全科醫學崗位培訓及社區護士崗位培訓;要求各臨床科室主任經常參加市理賠中心案例分析討論會。
3、選送醫療業務骨干參加區內外短期培訓班及學術講座學習。
4、嚴格每月醫師例會制度:加強業務學習管理,做好醫療糾紛防范工作。
5、繼續醫學教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衛生網站平臺為基礎,強化全院醫務人員相關專業知識培訓,加強理論基礎知識的學習,要求人人參與,人人過關,取得相應的繼續教育學分,與職工晉升晉級相關。
6、為保證醫療質量,每季度對各科室和各服務站進行醫療質量考核,并做好總結反饋工作。
7、繼續配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機抽查處方醫生的10到20張處方進行點評,對有缺陷的`處方書面反饋給醫師,要求醫師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區衛生局的要求,加強抗菌藥物合理應用整治。
9、繼續每月兩次(15日及30日)安排臨床醫生到東山進行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。
10、繼續做好執業醫師考試、衛技資格考試、高級職稱考試的報名和現場確認工作。
AA社區衛生服務中心醫務科
20xx年1月
醫務科工作計劃9
一、加強醫療質量管理,提升醫療質量
1、完善各項醫療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
(1)發揮醫療質量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫學倫理委員會等醫療質量相關的各種管理委員會的作用,建立以科主任為負責人的質量管理小組。根據上級精神及文件,修訂完善各種醫療質量與安全制度、質量管理和持續改進實施方案,并建立配套的質控制度,考核標準,考核辦法和質量指標。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續改進措施并監督落實。
(2)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度,同時規范落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫療責任追究制度,使醫務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化.
(3)進一步推進臨床醫療工作,鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術,提高診療水平、拓展業務深度和精度。目前我院已經設置并開展了內、外、婦(含產科)、兒科、中醫等臨床科室。為了更好地滿足當地人民群眾日益增長的健康需求,各臨床科室還有待進一步細分,拓展科室深度和精度,培養各領域學術帶領人。
(4)臨床用藥規范管理。落實每月一次的抗菌藥物、質子泵抑制劑、中藥注射劑等重點藥物及一般處方的點評,對不規范處方、用藥不適宜處方和超常處方進行公示和處罰。繼續嚴格實行抗菌藥物分級管理制度,對“特殊使用”類抗菌藥物實行嚴格的審批制度;對氟喹諾酮類抗菌藥嚴格按規定適應證使用;對I類切口手術預防用藥實行實時監控,并做到常態化管理。按月對抗菌藥物使用率、使用強度等進行分析,發現問題,及時進行干預,對不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點監督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢工作,為醫、護、患提供專業的藥學服務。
2、醫療技術管理。
(1)醫院開展的.新技術、新項目經醫院醫學倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。
(2)醫療技術風險及突發事件處理預案。為達到及時消除安全隱患,警示責任人,確保醫療安全、醫生安全的目的。制定醫療技術損害處置預案,及時有效地處置突發醫療技術損害,保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重后果發生。
(3)對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛生專業技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫師執業能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛生專業技術人員進行技術能力與質量績效評價。
(4)建立醫療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、并發癥、記錄在案,及時整理歸檔。
二、醫療安全及風險防范管理
醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,配合醫療安全辦進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、加強急診危重病人管理。
4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫療質量管理會議,通報醫療安全事件及醫療缺陷的處理情況,總結經驗。
三、人員培訓及繼續教育
1、鼓勵有資歷的醫師到上級醫療機構進修學習,加強外出進修學習人員的管理,并進行考核、尋訪實際學習情況。積極派人參加上級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。邀請上級醫療專家來我院進行技術指導、開設學術講座等業務交流活動。
2、強化執行診療操作規范,加強考核內容,同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規范》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學習。舉辦急救基本技能培訓班2~3次;全院“心肺復蘇”培訓3次,要求全院人員都能夠掌握。
3、根據目前醫務人員現狀,加強繼續教育,選送有資歷的醫師到上級醫院進修學習,對外出學習返院醫師增加醫院考核環節,寫出學習體會,在院內學習會上組織醫務人員聽取學習匯報。鼓勵各科室指派業務骨干輪流在院內舉辦專題講座。創造適宜條件引進醫療人才。
四、臨床科室質量管理與持續改進
1、非手術科室醫療質量管理與持續改進
(1)加強環節醫療質量監控與管理,強化核心制度落實,提高醫療質量,保障醫療安全。
(2)落實三級醫師負責制,加強護理管理。
(3)規范治療,合理用藥,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫院抗生素分級管理制度。
2、手術科室醫療質量管理與持續改進,重點監控。
(1)實行手術資格準入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。根據手術科室人員變動情況及時調整手術授權。
(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規范、術后觀察及并發癥的預防與處理,醫患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明
(3)加強重點病種質量監控管理。術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規范,輸血規范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發現并發癥并妥善處理。
(4)嚴格執行衛生部圍手術期抗菌藥物使用指南。
(5)麻醉工作程序規范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規范的麻醉復蘇全程觀察,規范麻醉輔助用藥的監督管理。
3、門診醫療質量管理與持續改進:
(1)加強醫療文書書寫及質量監控,落實由防?茍绦械拈T診日志專項檢查(至少每月一次)。
(2)制定突發事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。
(3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。
4、急診醫療質量管理與持續改進
(1)加強急診質量全程監控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科室間配合密切,保障患者醫療服務連貫性,確保綠色通道的暢通、高效。
(2)保障急救設備、藥品處于安全備用狀態。
(3)急診醫護人員急救技術操作熟練,對急診醫護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。
(4)急診搶救醫療文書書寫規范、及時、完整。
(5)做好醫技科室質量管理與持續改進的監督。要求臨床檢驗項目能夠滿足臨床需要,并與醫院各臨床科室所診治的病種相適應。建立輔檢醫師與臨床醫師隨時溝通的相關制度與流程,特別是對診療有重要意義的陽性結果或者陽性發現,在及時書寫輔檢報告的同時,立即當面或者電話通知主管醫生,并做好相關記錄。
五、衛生對口支援工作
1、認真完成上級交辦的為轄區醫療單位或村衛生站進行技術支援、人員培訓方面的任務。根據實際工作需要,可抽調人員到相關醫療機構進行指導或培訓。
2、組織醫務人員到社區或轄區辦事處場鎮開展義診活動,加強新農合政策的宣傳,加強醫院自身及各科室診療特色的宣傳,讓更多的群眾了解國家新農合的相關政策,讓更多的群眾增加對醫院的了解,擴大醫院影響力,實現經濟與社會效益的雙贏。
六、其他方面
1、成立醫療應急救援搶險隊,做好醫療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作。搶險隊時刻處于待命狀態,一有險情,立即出發。
2、及時為新分配、新調入人員辦理執業醫師注冊、變更手續,保證醫務人員兩證齊全、依法執業。
3、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的任務,組織安排各類社會公益性醫療保障,完成中小學生的體檢,督導藥劑科對麻醉的藥品使用管理等。
總之,堅持以病人為中心,以醫療質量為核心,力爭在本年度完成“一級甲等”衛生院的創建工作,持續改進醫療質量,保障醫療安全,改善醫療服務,控制醫療費用,為轄區人民群眾的健康提供更安全、更有效的醫療衛生服務。
醫務科工作計劃10
為規范醫療行為,提高醫療質量,保障醫療安全,防范醫療風險,化解醫療危機,構建和諧醫患關系,醫務科將一如既往的在院領導班子的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,繼續深入開展“優質服務基層行”活動,扎實的做好各項醫療工作,提高醫政水平,不斷將各項醫療工作推向深入。
一、加強醫療質量管理,提升醫療質量
1、完善各項醫療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
。1)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度,同時規范落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫療責任追究制度,使醫務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化。
。2)逐步推進臨床路徑工作,修訂完善臨床路徑相關文本。達到或超過區衛生局要求我院納入臨床路徑管理的要求。
2、醫療技術管理。
。1)醫院開展的新技術、新項目以維護人的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對新技術、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監督檢查,對新技術、新項目的應用價值、社會價值、應用能力、臨床療效、綜合效益、不良反應、倫理道德、經驗教訓等方面進行綜合評價,對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。
。2)醫療技術風險及突發事件預案。醫療技術風險及突發事件預案工作要遵守“以病人為中心”的服務宗旨,達到及時消除安全隱患,警示責任人,從而確保醫療安全的目的。醫療技術損害處置預案要及時有效地處置突發醫療技術損害,保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重后果發生。
。3)對實施手術、麻醉等高風險技術操作的衛生專業技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫師執業能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛生專業技術人員進行技術能力與質量績效評價。
。4)建立醫療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、并發癥、記錄在案,及時整理歸檔。
3、堅持文書質控各項舉措,提升醫療內涵質量
病歷質量管理。加強環節質量的監控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規范》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。注重提高終末病歷質量,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質量。
二、醫療安全管理
醫療安全是醫療管理的.重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、做好疫情常態化工作。加強對新冠肺炎的學習培訓,要求每位臨床醫護人員做好流調工作及排查工作,不放松警惕。
4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、加強醫療安全院內巡查,每周固定周二至周四匯同護理部及院感辦分別對三大臨床科室進行醫療安全檢查.定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、人員培訓及繼續教育
1、開展住院醫師規范化培訓和繼續教育活動,繼續加強業務學習管理,并進行考核實際學習情況。積極派人參加州市組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。每年要邀請州內、市內知名專家來我院進行技術指導、學術報告。
2、繼續強化“三基”培訓,嚴格執行診療操作規范,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規范》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學習,要求全院人員都能夠掌握。
3、根據目前醫務人員現狀,盡可能的選送醫師去上級醫院進修學習,對外出學習返院醫師增加科室考核環節,寫出學習體會,在科室內組織醫務人員聽取學習匯報。涉及多學科時,可在院內舉辦講座。
四、臨床科室質量管理與持續改進
1、非手術科室醫療質量管理與持續改進
。1)加強環節醫療質量監控與管理,強化核心制度落實,提高醫療質量,保障醫療安全.
。2)落實三級醫師負責制,加強護理管理。
。3)規范治療,合理用藥,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫院抗生素分級管理制度。
。4)加強重點病種質量監控管理。
2、手術科室醫療質量管理與持續改進,除了類同非手術科室管理外,重點監控。
。1)實行手術資格準入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。
。2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規范、術后觀察及并發癥的預防與處理,醫患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規范,輸血規范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發現并發癥并妥善處理。
。3)嚴格執行衛健委圍手術期抗生素使用指南。
。4)麻醉工作程序規范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規范的麻醉復蘇全程觀察。
3、門診醫療質量管理與持續改進:
。1)加強醫療文書書寫及質量監控。
。2)制定突發事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。
。3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。
4、急診醫療質量管理與持續改進
。1)加強急診質量全程監控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫療服務連貫性。
。2)保障急救設備、藥品處于備用狀態。
。3)急診醫護人員急救技術操作熟練,對急診醫護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行1次急救演練。
。4)急診搶救醫療文書書寫規范、及時、完整。
醫務科工作計劃11
20xx年是我院的“醫療技術規范”年,醫務科的工作將圍繞著這一主題,以規范技術操作流程、強化病歷質量,落實核心制度為工作重心,開展工作,現將醫務科的工作計劃要點匯報如下:
一、醫療質量管理
1、強化各項技術規范及流程。各科室要依照醫院技術規范年的各項規定,結合本科室的實際工作,制定符合本科室的,醫療活動的技術規范及流程,并嚴格按照規范和流程進行工作,醫務科將依據各科室制訂的流程出臺相應的考核標準,定期進行綜合檢查,發現違反規定的,要嚴格按照規定給予處理,對引起醫療差錯、醫療糾紛的要給與從重處罰,堅決杜絕違反規范的行為發生。
2、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查組督導檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評;同各科室溝通制定整改措施;并對全院性的醫療質量檢查程序進行檢討和修訂,以達到和臨床工作相互促進。
3、進一步加強醫療質量檢查。醫務科牽頭組織對全院各科室進行醫療質量檢查(行政查房),重點進行核心制度檢查,檢查內容:科室醫療質量安全會議記錄;運行病歷質量;科室學習計劃、學習記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷(特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷)討論,必要時組織全院相關科室共同進行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫務科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強化病案質量管理與考核制。制定住院病歷主管醫生、科室質控人員、醫院病案檢查小組三級質量監控管理流程及方案,并嚴格按照流程進行病歷檢查,達到提高病案質量的目的;改組醫院病案質量檢查小組,每月第二周周五進行病歷質量檢查;檢查結果在醫療質量通報會上點評。
6、建立科室質量管理小組。要求各科室成立科室醫療質量管理小組,成員名單上報醫務科;醫療質量管理小組每周必須活動一次,重點監測科室臨床工作中存在的問題,包括各種規范流程的合理性及執行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質量、院內感染等;利用每天晨會時間,組織學習一項核心制度,學習辦法醫生每人講解一項,要求臨床人員100%掌握。
7、進一步強化臨床路徑管理,要求科室必須認真執行臨床路徑;
科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組,由科室主任任組長,醫療、護理等相關人員任成員;組織臨床醫療人員進行臨床路徑方案培訓,了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對本科室臨床路徑實施效果的'評估與分析,并及時修訂相關病種臨床路徑;醫務科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認真填寫,每月上交臨床路徑登記表,并詳細分析;定期了解醫、藥、護、患與醫療管理部門反饋意見;尊重患者知情同意權,做好醫患溝通;按臨床路徑要求提供醫療、護理服務;提供咨詢服務,對患者進行診療相關宣教;患者入院時進行相關宣教,并進行臨床路徑管理相關介紹。
二、學術科研管理
8、積極開展院內學術講座。本年度以“規范操作流程、強化專業知識”為重點內容,每月組織1次多媒體形式的院級業務學習,醫務科布置內容,由副主任醫師以上職稱人員承擔講課任務;定期、不定期組織學習考核核心制度、相關法律知識、突發事件急預案等;擬上半年召開聊城市婦幼保健協會兒保分會成立大會,下半年召開婦科分會成立大會。
9、夯實業務基礎。根據我院醫療隊伍的現狀,鼓勵醫療人員在職繼續學習,通過自學考試、函授、網絡教育等方式提高知識層次;科室內不定期進行業務學習,擬定業務學習計劃;“三基三嚴”的培訓常抓不懈。
三、醫療安全管理
10、強化醫療安全培訓。定期舉行醫療安全培訓,在上半年,主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫療質量與醫療安全管理、醫患溝通及醫療糾紛防范等方面,對全院醫護人員進行培訓;下半年將組織全體醫護人員認真學習《醫療突發事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫療事故處理條例》《侵權責任法》《中華人民共和國職業醫師法》等醫療法律法規及安全制度,使全體醫務人員思想上具有較強的法制意識和職業道德規范,行為上嚴格執行醫療工作制度和技術操作常規;組織醫務人員對全院某些引起醫患糾紛的病例進行討論,找出缺點和不足,分析糾紛發生的原因,總結經驗教訓。
醫務科工作計劃12
醫療業務方面
。ㄒ唬┘訌娽t療專業技術學科帶頭人建設及各科人才梯隊建設。
1、在神經外科、燒傷科、心血管內科、呼吸內科、消化內科、中醫科設立專業技術過硬、為市醫學會委員的醫療專業技術人員為學科帶頭人。
2、有針對性地培養各專業醫師,使各個專業科室的'人員配備合理,形成梯隊。
。ǘ┛蒲泄ぷ
1、力爭申報市科技局20xx年重點科研計劃項目2-3項。
2、力爭獲得省級科研立項1-2項,申報省級科技成果獎1-2項。
3、各專業科室開展新技術、新項目1-2項。
。ǘ⿲W術論文
1、各專業的(副)高級技術職稱人員必須在省級以上刊物發表論文一篇以上。
2、執業醫師在院刊上發表學術論文1篇以上。
。ㄈ├^續醫學教育
1、根據科室專業發展需求,選派醫師到上級醫院進修學習。
2、選派技術骨干適時進行短期培訓,以學習專業領域的新知識、新技術為主。
3、邀請上級醫院專家教授來院進行專題講座3-5次。
4、本院組織(副)主任醫師開展專題講座12次。
5、本院組織主治醫師開展針對未取得醫師資格證書的見習生、實習生、進修生的基礎知識、基本技能、臨床常用操作技術規范專題講座12次。
6、進修返院醫師進行進修學習心得交流,每位醫師開展一次與進修專業相關的專題講座。
7、科室組織本科室專業技術人員進行網絡教育。
。ㄋ模┙虒W:接收中醫藥大學、醫學院、衛生學校等學生來院實習,以及下級醫院的醫師進修,并做好20xx年畢業生鑒定工作。加強業務管理,繼續確保實習生、進修生無醫療差錯事故發生。每季度開展一次評教評學活動,促進師生相互了解、相互監督,完善教學標準,教學相長,進一步提高教學質量。
醫務科工作計劃13
我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入,醫院醫務科工作計劃。
一、防止醫療事故確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;
(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。
(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的'落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對)等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
醫務科工作計劃14
20xx年,咸豐縣文化館非物質文化遺產保護中心在文體局的領導下,認真貫徹執行國家、省、州、縣關于非物質文化遺產保護和普查工作的有關文件精神,按照“突出重點、有序推進、全面普查、擴大影響、鞏固成果、保證驗收”的工作要求,切實加強我縣非物質文化遺產普查及保護工作,取得了實質性進展,現將有關情況匯報如下:
一、強化領導、健全機制、全面布置,保證非物質文化遺產普查工作落到實處。
按照國家、省、州、縣的有關文件要求,狠抓落實。一是咸豐縣文化館非物質文化遺產保護中心在文體局的領導下,明確了“非物質文化遺產保護”的職能及相關責任人職責分工;二是進一步完善和健全相關組織。在XX年我縣以文體局為龍頭成立了非物質文化遺產保護工程領導小組及專家委員會、XX年和20xx年在縣文化館建立了非物質文化遺產保護中心、所需經費和器材設備得到有效保障的前提下,先后完成了咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)的名錄申報工作;三是精心謀劃、科學制訂普查工作方案。20xx年以來,咸豐縣文化館非物質文化遺產保護中心在文體局的領導下,先后多次組織專家、學者座談、論證,多方召開協調會、論證會,有針對性地進行篩選,確定首選普查、申報的'重點對象及范圍是:吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝等。四是加強培訓,專題布置。舉辦文體中心主任及普查骨干培訓班,提高對非遺保護工作的認識,同時針對部分鄉鎮的實際情況,組織專題講解、培訓、指導。
二、突出重點、點面結合、全力推進,深入抓好非物質文化遺產普查工作。
一是抓好重點非遺項目的普查、申報工作。在XX年、20xx年完成咸豐南劇、民間歌舞地盤子等普查、申報工作的基礎上,今年6月之前,我們重點抓好了“吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝、繡花鞋手繡技藝”等項目的整理上報,申報咸豐縣第二批非遺名錄。通過深入民間走訪、到基層挖掘、收集素材,輔導、指導基層文體中心工作人員幫助完善資料、裝訂檔案等工作進一步建立健全和完善基礎臺帳資料。二是邀請專家、學者會審,指出存在不足,明確努力整改方向,完善補充方案。20xx年我們將借助“咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)”已成功申報為國家級或省級非物質文化遺產保護項目擴展名錄的契機,專題就“咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)”邀請有關方面專家就如何放大“咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)”效應組織研討,并結合文化遺產日在咸豐縣電臺大幅度,大力度進行宣傳報道,以期達到教化民眾、引起重視的目的。三是查用結合,發揮普查效用。近幾年來,咸豐縣文化館非物質文化遺產保護中心在文體局領導下,通過開展各項非遺普查與保護成果展示活動,讓人們認知咸豐歷史,認知非遺保護利用價值,先后組織全縣民間藝人絕活現場制作、展示、全縣非物質文化遺產圖片展、民間美術作品展以及物質、非物質文化遺產大型圖片展、土家農民歌會等活動;同時,出刊了《唐崖》、《野菊花》二本重要刊物,將我縣一些非物質文化遺產以文字的形式記錄下來;同時精心采風,創作了“《耙田小調》、《繡花鞋》、《家鄉梨》、地盤子《感恩路上》”等歌曲和舞蹈。20xx年,為了讓非遺成果得到了進一步創新應用,我們準備組織土苗農民歌會、土苗民歌大賽和咸豐縣原生態文化土苗農民演唱會活動,并在《唐崖》、《野菊花》雜志開設非物質文化保護論壇。
三、整體推進、有機交融,全方位普查,扎實推進非物質文化遺產普查工作。
咸豐縣文化館非物質文化遺產保護中心在文體局的領導下,繼續把20xx年確定為“非物質文化遺產普查年”。通過“一查”:以各鄉鎮為單位,對各個鎮境內的土苗鄉土歷史文化進行系統性大普查;“二清”:弄清物質性和非物質性歷史文化遺產分布、存在保護、傳承情況;“三展示”:展示調研活動的重要過程,體現搶救土苗歷史文化資源的緊迫性和現實意義;展示咸豐縣土苗歷史文化遺產的真實物原貌以及搶救、保護和傳承情形;展示鄉土歷史文化大調研活動的思想文化成果,包括文章、攝影(含電視)、美術作品等,確定非物質性文化遺產挖掘、保護、傳承項目等7項。目前,正在首手準備調研、整理包裝的有:土家干龍船、土家神兵舞、土家聯蓋舞、土家板凳龍舞、土家草把龍舞、油茶湯技藝等。今年xx月份,將結合建國xx周年系列慶;顒,對大調研活動收獲和非物質文化遺產保護成果進行全方位陳列展示、宣傳、教育。
以上是咸豐縣非物質文化遺產普查情況的簡單匯報。我們所做的工作離上級要求還有不少差距,在今后的非物質文化遺產保護工作中,我們將繼續發揚“欲窮千里目,更上一層樓”的拼搏精神,有條不紊、按部就班地抓好非遺普查、保護等各項工作,不折不扣地完成上級各項工作目標任務。
醫務科工作計劃15
一、防止醫療事故 確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動,醫務科工作計劃。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。
。2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;
。3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。
。4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;
。5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
。1)環節質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
。2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
。1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
。2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉x品管理的執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓
針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作
每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理
在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓
根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的'業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理
嚴格周一、周二科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉x品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。
20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
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