電子商務專業開題報告

電子商務專業開題報告

　　在現實生活中，報告使用的次數愈發增長，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的電子商務專業開題報告，歡迎大家分享。

電子商務專業開題報告1

　　一、選題依據

　　在經濟快速發展的今天，信息化的發展越來越成為經濟發展的一種趨勢，在這種趨勢之下，電子商務日益顯現出廣闊的發展前景。隨著因特網的不斷發展和企業電子商務的應用，企業發展的關鍵在于對技術的合理利用并快速提供市場需要的產品和服務。電子商務建立在廣泛的信息交流和知識理解上，知識管理有利于把握商務的本質規律，幫助企業吸取市場知識，并整合利用，把知識成功應用到具有市場的新產品和服務中去，所以知識管理的實踐和研究對企業電子商務應用正變得越來越重要。

　　但到目前為止，許多企業在實施電子商務時還沒有意識到把知識管理作為促進企業長遠發展和提高競爭能力的經營管理戰略，特別缺乏能滿足企業電子商務實際需要應用需求的理論與方法。面對企業所遇到的問題，在電子商務的背景下解決企業中知識管理的問題成為制約企業發展得一個瓶頸，所以，解決好知識管理問題是企業發展的潛在動力。

　　二、選題宗旨和目的

　　企業在實施電子商務時所面臨的困難，在很大程度上來自知識管理水平的低下，而且大多數企業和社會公眾對此缺乏認識。我們看到，當企業面臨客流量不佳，利潤低下的困境時，其原因是多種多樣的，比如：對目標客戶的分析不明確、員工的個體知識不能轉化為公司的團體知識、新客戶爭取不來、老客戶流失嚴重、原料采購與銷售不匹配造成短缺或浪費。電子商務作為一門新興的交叉研究領域，已經超出了純技術層面，延伸到管理科學以及相互融合關系，這就需要各領域的專家作跨學科、綜合性、創造性的探索與研究。我國正處于經濟的快速發展與社會轉型時期，受社會整體信息化水平和管理科學水平的限制，企業實施電子商務還面臨比較多的問題，深入討論和解決這些問題是本文研究的出發點，這些問題包括：系統水平不高;缺少理論指導;如何同現代管理科學相結合等問題。

　　本文在理論總結的'基礎上，系統的闡述了電子商務的相關理論、體系模型。從現代管理科學的角度出發，深入分析知識管理在企業電子商務應用中的作用，探討實現基于知識管理的企業電子商務應用的相關方法和策略，研究知識管理基礎上企業如何發展電子商務，進而為企業構建可持續發展的電子商務。

　　三、主要研究內容

　　第一部分：主要對研究目的、背景和內容進行系統介紹

　　第二部分：主要對電子商務、只是管理和知識鏈等內容進行系統介紹

　　第三部分：主要對知識管理下企業電子商務應用研究設計

　　第四部分：只是管理模式下泰開集團電子商務應用分析

　　四、進度安排

　　(1)選題階段 (20xx年11月30日前)

　　通過學校下發的“泰山學院信息科學技術學院關于畢業設計(論文)的要求”和選題方向,進行選題,確定設計課題和指導教師。

　　(2)開題階段 (20xx年12月31日前)

　　通過和指導教師任老師討論開題事宜，完成《泰山學院本科畢業論文(設計)開題報告》和《泰山學院本科畢業論文(設計)任務書》。

　　(3)市場分析階段 (20xx年12月-20xx年3月20日)

　　策劃書寫之前先對市場進行調查，并認真分析獲得的數據，增加方案的可行性。

　　(4)畢業設計撰寫階段 (20xx年3月20日-20xx年5月15日)

　　參照《畢業論文書寫要求》完成畢業論文的撰寫，準備畢業答辯。

　　五、主要參考文獻與資料

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電子商務專業開題報告2

　　論文課題：

　　淺析我國b2c電子商務物流配送問題及對策研究——以京東為例

　　研究背景：

　　近年來，隨著知識經濟的發展和信息高速公路的建設，眾多的b2c電子商務企業的崛起，物流配送的重要性逐漸被認識，越來越多的文獻就關于b2c電子商務企業物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識，觀念陳舊、商業環境相對落后、物流基礎設施布局不合理、物流企業經營管理體制落后，物流企業服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來，由于受計劃經濟的影響，我國物流社會化程度低，設施利用率低，布局不合理，重復建設，資金浪費嚴重；網絡無法解決物流問題；目前呈現出重商流、輕物流，重信息網、輕物流網的傾向比較嚴重；物流基礎設施還不能適應物流發展的需要和管理體制和服務水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規政策，加強基礎設施的投入、樹立物流信用體系，提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業的主要問題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發展的網絡上完成，唯獨是物流，它是商品的物理移動過程。

　　分析電子商務的物流瓶頸，更有的學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章揚、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同，面對龐大和分散的消費者，電子商務運營商要想抓住每一個客戶，除了要提供物美價廉的商品外，更要能讓消費者在盡可能短的時間內享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業的模式以及網站與傳統商業結合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發展第三方物流、加快發展物流行業聯盟及信息交流、適當發展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業發展第三利潤源，將企業的物流配送外包。畢竟就現階段我國b2c企業在b2c電子商務環境下的物流配送需面對的顧客數量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優質高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業，大部分著重于在網站上的銷售業績，能有效的進行電子商務經營，為實現最大利潤化目的在資金的.問題上企業不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統的各大問題交由第三方物流來完成，從而專注于商品的銷售。

　　無可厚非發展第三利潤源對我國b2c電子商務企業來說是一條不錯的物流配送經營模式，但是我國b2c電子商務企業要取得長期的發展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點：物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一，經營模式各不相同，概括為以下四種類型：企業自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業應根據自身的戰略目標、企業規模、行業特點選擇合適的配送模式。比如企業自營配送模式適合與a企業，并不代表它就適應于b企業，或許b企業更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業都有自身的經營特點，選擇適合的配送模式尤為重要。

　　綜上所述，目前國內對b2c企業物流配送探討的文獻大致分為三類：對現階段電子商務物流配送問題的剖析優化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎上支持發展第三方物流以及針對企業的自身經營選擇相適應模式的研究。b2c企業要能長期發展就要把住消費者這一關，為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業物流配送的當務之急，必須從物流配送這一關做起，畢竟網上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關，能使消費者對企業的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業的當務之事。

　　國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入，但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業的銷售業績和市場的開發，對b2c企業的信息流、商流、資金流的細述，而極少的文獻會就關于電子商務企業物流配送做專題的論述�？v使有有關于物流配送的文獻，但主要是結合其本國、本區域的經濟發展情況而論，各國的經濟發展不一，物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起，貨物配送的合理化在美國就已經普遍得到重視，發展至今，物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店，物流是亞馬遜促銷的手段、開源節流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統是亞馬遜生存與發展的命脈；在歐洲諸國，尤其是德國，近XX年來德國的物流配送己經擯棄了商品從產地到銷地的傳統配送模式，基本形成了商品從產地到集散中心，從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現代模式。各國的物流配送模式都結合了其本國的國情，故此論述我國b2c電子商務企業的物流配送亦要從結合我國的經濟發展狀況而言，國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業物流配送未來的發展有著重大啟示。

　　與發達國家的電子商務是建立在高效的現代物流的基礎上不同，我國的電子商務是在傳統物流向現代物流發展的道路上。因此，本文嘗試以從現實的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業實施以及物流配送的系統化三個方面著手提出增值性的物流服務，從而引出：“第四方物流”，并且結合國內各大b2c企業網站案例進行分析說明，以及國家政策對我國b2c電子商務企業發展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業在現行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現狀帶來的影響，為我國b2c電子商務的發展提供有效的經驗參考。

　　研究目標：

　　隨著信息和網絡技術的飛速發展，我國b2c電子商務市場交易活躍，b2c電子商務企業隨之而崛起，網上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生，b2c電子商務企業的物流配送發展存在一定的障礙。

　　縱觀全球，國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早，目前己取得了不小的成就，美國、日本和歐洲一些發達國家現已基本上構筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國物流體系目前尚處于發展初期，其規模還比較小、發展水平也比較低，導致了電子商務高效快捷的優勢不能很好的體現出來。

　　在電子商務的幾種模式當中，物流對b2c電子商務模式的影響和制約最大，這是因為在b2c模式下，由于分散客戶所需商品較少，且所購商品一般為低價小件商品，這樣物流費用所占比例相對較大，這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關系，缺乏規模優勢，無法利用信息技術來提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應成為優勢的物流效率和物流成本沒有體現出來，有時還因為企業自身的問題，變為了劣勢。

　　面對如此的形式，我國b2c電子商務企業應如何提出對策，抓住機遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩定電子商務企業的地位,本課題以制約我國b2c電子商務企業物流配送因素進行淺析，并為b2c電子商務企業的物流管理運作提供有效的經驗參考。

　　文獻綜述

　　我國電子商務迅猛發展，而物流發展相對滯后，遠遠不能滿足電子商務發展的需要。本文針對我國電子商務發展中的物流問題進行分析并提出一些對策，以期我國電子商務能夠健康快速發展。

　　研究方法和技術線路

　　1、資料收集法，通過書籍、期刊、網絡等途徑，收集與電子商務相關的分析資料

　　2、歸納法，通過收集資料，歸納出各個文獻中的觀點和類別

　　3、引用分析法，引用文獻中的方法和工具，對研究的內容進行闡述

　　4、案例分析法

　　研究內容和論文結構

　　本課題主要包括四個部分：

　　第一部分，介紹了我國b2c電子商務企業物流配送現狀，包括對b2c電子商務與物流配送概述、我國b2c電子商務企業物流配送發展史與現狀；

　　第二部分，介紹了制約我國b2c電子商務企業物流配送因素分析，包括對現階段電子商務物流配送問題闡述、現階段電子商務物流配送問題剖析、b2c企業物流配送的外包分析、b2c企業物流配送模式的選擇分析和b2c物流配送基層作業分析；

　　第三部分，介紹了我國b2c電子商務的物流配送“瓶頸”的解決對策，包括b2c物流配送基層作業效率、增值性物流服務和第四方物流；

　　第四部分，總結全文。

　　研究計劃和方案

　　01.17~.02.02 ：網上查閱、尋找資料，確定研究課題，完成開題報告。

　　03.03~.04.06 ：根據所選課題繼續查閱資料，根據計劃進行研究分析，完成論文初稿。

　　04.07~.05.04 ：根據修改意見進行完善，完成論文終稿。

　　參考文獻

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電子商務專業開題報告3

　　摘要：隨著社會不斷發展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機，也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統的經營思維模式的局限。

　　電子商務是基于國際互聯網環境中的 B/S 架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域，對商業運作模式產生了深遠影響，同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式，電子商務優勢明顯，因此眾多現代企業都基于 B2C 模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。

　　在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。

　　電子商務環境下消費者的消費心理特征

　　改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷�，F代社會將人們的生活節奏變快，對于快節奏生活的現代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。

　　追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一�；ヂ摼W上的網店相對于傳統商店而言，可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本，最終降低產品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。

　　追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富，現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業生產的產品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。

　　追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。

　　追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。

　　制約電子商務發展的心理因素分析

　　雖然電子商務的網購模式具有方便、快捷、高效等諸多優勢，但是目前仍有大量消費者基于對互聯網環境的不信任，進而對網上消費產生懷疑，對電子商務模式敬而遠之，這會嚴重制約電子商務的發展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面

　　傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。

　　價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品，據統計顯示，目前的.網上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網購環節中的物流、配送費用，消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式，也不愿選擇電子商務模式。

　　配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。

　　小結

　　電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業才能在電子商務運作模式下獲益。

　　參考文獻：

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　　[4]趙海平，張紅巖。西部地區大學生網購消費心理和行為調查研究[J].商場現代化，20xx，(36)

電子商務專業開題報告4

　　近年來，隨著網絡通訊技術和計算機的快速發展，互聯網已經深入到人們生活的各個領域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動，買賣雙方并不需要當面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網站訂貨和購物，這就是電子商務。下面是關于電子商務的開題報告范本。

　　選題依據及研究意義

　　網店實名制，就是指網絡中交易者身份的驗證（檢查）。利用網絡（包括Internet和Intranet）豐富的信息資源和先進的通訊方式在法律規章的規范下，使消費者（買家）與消費者（賣家）在虛擬中交易通過，展示、咨詢、“談判”（談價格）、下訂單、確認貨物抵達后的驗收、達到和法公正的交易目的，讓消費者（買賣雙方）有個安全穩定的虛擬（網絡）交易場所。雖然國內的電子商務不管是C2C、B2C、B2B由于興起較晚的緣故現階段處于一種摸索發展的一個階段，需不斷的完善，隨著網絡（Internet）的發展和大眾化，網絡逐漸替換了傳統的購物方式，也逐漸實現了快速，便捷，安全的購物環境特點。網絡以低成本、“0風險”為我們提供了一個高效的平臺。相比國外網絡中網店實名制早已成熟為消費者（買賣雙方）提供“保駕護航”。但由于種種原因，也讓我國的網購實名制必須采取必要的措施和改進，對推動國內的網購有著十分重要的作用

　　選擇這個題目我希望通過我個人對網絡中網店的理解，通過了解我國網購的發展現狀和一系列存在問題，分析及其影響探討。

　　選題的研究現狀

　　我國的信息咨詢業是20世紀70年代末、80年代初開始興起的。隨著改革開放、經濟發展，我國信息網絡建設突飛猛進，信息咨詢業呈現出漸進發展趨勢。從數量上看，1996年信息咨詢機構及企業已達到1萬多家，有幾十萬從業人員。其經營活動主要開展的是：技術咨詢、工程咨詢、管理咨詢、戰略咨詢、綜合咨詢等。但是，從1996年以來。有相當數量的信息咨詢公司經不住市場檢驗，有的轉向直接市場營銷和間接資源中介，有的干起了產品生產和經營服務工作，也有一些退出了原有的行業。這是由于信息咨詢業中存在的問題所致。

　　1、專業咨詢人才匱乏。咨詢業是一個知識含量和技術層次很高的軟學科部門，是一種高級智囊產業和顧問產業。因此，要求擁有大量高素質人才。如日本的生產單位要求信息咨詢人員具有淵博的知識、豐富的實踐經驗和較強的組織能力。又如美國的蘭德公司，1974年只有工作人員1000名左右，其中500多人是各方面的專家。然而到目前為止，我國還沒有統一的咨詢人員認證標準，大部分從業人員知識含量低、素質較差，這是制約信息咨詢業發展的重要因素

　　2、據有關“中國人信息觀念和信息消費”的統計數據表明，中國目前的網絡信息消費僅限于有限的人群。目前的網民主要集中在高學歷、青年人中，其中本科學歷者占67%，21—35歲的青年人占72%，20歲以下的占6%，36歲以上的僅占17%。雖然目前我國擁有電腦的家庭很多，但大部分是用于孩子的學習和娛樂，所占比例分別高達55%和44%，然后才是文件處理（31%）及上網（30%）。在上網的人群中，55%的人還只是停留在信息瀏覽上，49%熱衷于娛樂消遣，利用網絡實現個人通信的只占37%，并有25%是被網上的聊天室所吸引，論文寫實際參與網絡信息咨詢的為數很少。而且網民的目光主要還是聚焦在“免費信息”和“免費軟件”下載上，對有償信息愿意付費者還屬少數，有62%的人表示消費支出在低于家庭總收入5%的情況下可以接受，這一比例還不到發達國家的十分之一。由此可見，我國公眾的網絡信息消費意識淡薄，信息消費水平低，這就從主觀上阻礙了網絡信息咨詢的發展。

　　擬研究的主要內容和思路

　　本文主要分為以下幾部分：

　　第一部分從理論入手，簡述電子商務的'概念，國際貿易的概念。

　　第二部分重點介紹點在商務在國際貿易中的應用，主要包括兩個大的方面，一是點在商務在我過國際貿易中的應用以及產生的影響；二是電子商務在國際貿易中的應用及產生的影響。其中分別列舉典型案例進行了詳細的分析。

　　第三部分針對電子商務在國際貿易中的影響，我過的對策及國際上的對策

　　研究的創新點及重、難點

　　創新點：提出第三方物流目前存在的問題

　　針對目前存在的問題給予意見

　　重點：分析問題存在的原因

　　難點：針對目前的問題原因提供解決方案

　　研究進程安排

　　20xx年6月1日論文選題及找資料

　　20xx年6月20日——6月25日開題報告

　　20xx年6月25日——8月20日完成論文初稿

　　20xx年8月21日——9月30日論文修改、定稿論文、答辯

電子商務專業開題報告5

　　一、研究目的和意義

　　電子商務是先進生產力發展的方向,促進了資源優化 配置,加速了經濟全球化的進程。然而作為一個嶄新的商務活動形式,我國在探索與發展電子商務過程中發生了較為嚴重的誠信問題,并已成為制約電子商務發 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會經濟活動的健康、有序、快速、穩定發展。如何總結、阻止與糾正這個問題的產生,尚無盡善盡美的方法。

　　從電子商務進入中國以來，誠信問題一直是限制電子商務在中國快速發展的關鍵。為此，關于電子商務誠信問題的研究刻不容緩，這就需要我們健全電子商務信用體系，這對我國電子商務的發展將提供良好的.環境。

　　二、熱門思想匯報國內外研究現狀和發展趨勢

　　美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地。

　　中國互聯網絡信息中心(CNNIC)將發布最新的中國互聯網絡發展狀況統計報告。最新中國網民人數將突破4億。

　　電子商務的核心是網上交易，關于“產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出，比例不但沒有減少，反有增加趨勢。由此可見，誠信問題成為電子商務的首要問題，電子商務要快速持續的發展，必須加快誠信問題的建設。

　　三、主要研究內容及解決的問題

　　1、電子商務的涵義與現狀

　　2、我國電子商務誠信缺失的表現及其影響

　　3、我國電子商務出現誠信問題的原因分析

　　4、我國電子商務誠信問題的應對策略

　　四、工作總結研究方法與實施細則

　　1、研究方法

　　(1)調查法

　�、僭诰W上論壇及貼吧中調查;

　�、诎l放調查問卷。

　　(2)文獻法

　�、俚綀D書館等文獻地查閱相關資料;

　�、谠诰W上搜集相關資料。

　　(3)經驗總結法

　　根據自己網上購物及同學的經驗進行總結。

　　2、實施細則

　　在網上和現實中調查電子商務領域信用缺失的表現，上網和查閱書籍期刊分析電子商務誠信缺失原因以及信用缺失的影響，來做出相應的對策。

　　五、參考文獻

　　1、俞立平.電子商務實驗實訓[M].中國時代經濟出版社,20xx.

　　2、楊榮明.論電子商務專業實踐性教學過程[J].教育與職業,20xx(1).

　　3、劉秀榮.高職電子商務專業建設的思考[J].天津職業大學學報,20xx(8).

　　4、張蕾.基于國際比較的電子商務專業建設研究[J].西安郵電學院學報,20xx(4).

　　5、彭連剛.高職電子商務專業課程體系改革研究[J].江蘇技術師范學院學報,20xx(4).

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