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蛋糕店店長上半年個人工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的蛋糕店店長上半年個人工作總結,歡迎大家分享。
蛋糕店店長上半年個人工作總結 篇1
作為一名蛋糕店的店長我現在充滿了動力,過去的一年已經過去了,在工作當中我現在還是非常清楚的意識到了這些缺點,不管是做什么工作應該主動地去承擔起責任,過去的一年來的工作我都有認真的落實好,展望20xx年我認為依然是充滿著未知,但是一切都應該要有規劃,既然是選擇了這份工作就應該做好足夠多的準備,作為一名蛋糕店店長我當然有責任去做好這些,在20xx年的工作當中一定要更加努力,更加有創新,現在我也工作來年的工作,計劃一番。
第一就是回顧過去一年的不足,我認為經驗是提高自己的最好方法,要理性去看待自己的工作,回顧工作然是是很有很有必要的,在過去一年來的工作當中,蛋糕店工作做的不足也是能夠看出來的,比如說在服務這一塊,我發現同比同行還是做的不夠好,其實每個消費者都是希望能夠有一個好的.購買體驗,有的時候甚至不看產品,光是服務就要占一大半,服務上面我店店員做的還是不夠,仔細去觀察就能夠發現這一點,在20xx年的工作當中提高服務一點是一個關鍵,我也一定會好好的去落實的。
在管理上面應該更加有秩序,更加具備一個好的流程,每個人做什么事情都應該落實到位,管理好蛋糕店十分的重要,回顧過去一年來這一點做的還是不錯的,在我的預料之中,我認為這是值得推崇的,我相信我能夠繼續做好這一切,在未來的工作當中這些都是我的方向,說到管理好蛋糕店就應該定期的維護好員工之前得去感情,我一直都認為每一個員工都是我們蛋糕店不可或缺的一人,就是一個小家庭一樣,我們各司其職,在20xx年我會促進員工之間的交流,跟每一個蛋糕店的員工處好關系,更加有狀態去工作,這一點是不可質疑的,簡單的回顧這段時間以來的工作,我還是認為作為一名店長就應該有足夠的能力,要掌控全局,我也會提高自己能力跟業務水平,當然也有管理方式。
20xx年依然是有足夠多的挑戰,我相信我們每一個人都能夠克服,蛋糕店的明天一定會更好,這是一定的,只有選擇去做好細節上面的東西才能夠陸續的去做好的本職工作,作為蛋糕店店長我一定會繼續努力的,為了提高蛋糕店的業績在20xx年調整好狀態,更加努力負責的管理好,工作好,負責好。
蛋糕店店長上半年個人工作總結 篇2
新鮮的糕點是現代人們的最愛,已經成為一種時尚的生活趨勢。在我們所有伙伴的共同努力之下,我們店的銷售是名列前茅的。作為一個店員,我們每天按時上下班,并且對這么長的工作經歷作出以下幾點總結。
一、要有良好的專業知識做后盾
蛋糕的口味直接來自制作過程中對原材料的選擇和搭配,以及制作的時間,原材料的選擇是最關鍵的要給員工做好培訓和品嘗,要對我們的產品有信心,喜歡我們的產品。對于產品的口味,適應人群,保質期,原材料要有充分的了解。
二、要有貼心的服務態度做銷售
用心去觀察每一位顧客,用心去與顧客交流,了解他們的需求才能做好銷售。我們積極主動的為顧客服務,盡可能的'滿足并超越顧客的需求,不斷的強化服務意識,并發自內心的微笑和禮貌的文明用語,讓進店的每一位顧客都能感受到你,留住老顧客,更應該去吸引新的顧客。
三、陳列要美觀,大方
現在的年輕人總是喜歡一些新奇的東西,我們的產品好吃更要體現的是產品品質與檔次,陳列是突出主推品,并有專人
介紹品嘗,形成一種氣氛。
四、團隊協作
團隊協作很重要,我們每個人都能有個明確的目標,在自己的崗位發揮一定的作用,我想沒有什么產品是我們賣不掉的。這樣我覺得給顧客的感覺也很好
以上就是我的工作總結,面對以后的工作,我會以更加飽滿的熱情去對待。為我們店奉獻自己的一份力量。
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