管理者述職報告

管理者述職報告【常用4篇】

　　隨著個人素質的提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家整理的管理者述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理者述職報告1

　　一、基本情況

　　本人XXX，生于1974年10月21日。

　　1994年7月畢業于天津市儀表無線電工業學校，取得中專學歷。

　　20xx年1月畢業于天津理工大學會計學專業，取得本科學歷。

　　20xx年7月畢業于天津師范大學物理學專業，取得本科學歷。

　　20xx年4月取得國家計算機二級證書。

　　20xx年2月年取得天津市中小學教師信息技術高級證書。

　　20xx年11月評為助理實驗師。

　　20xx年6月取得初級中學教師資格證書。

　　20xx年10月取得第四周期繼續教育證書。

　　20xx年11月天津市二十六中學任物理實驗員。

　　20xx年7月天津市華安街中學任物理實驗員。

　　20xx年7月至今天津市二十四中學任物理實驗員。

　　二、論文及獲獎情況

　　1、論文“初中物理新課標的實踐與體會”獲天津市基礎教育20xx年“創新教育”論文評選區級貳等獎

　　2、論文“如何做好物理課堂演示實驗”獲得20xx年“創新教育”論文評選區級貳等獎。

　　3、論文“論物理實驗在物理教學中的重要作用”在天津市基礎教育20xx年“教育創新”論文評選中獲區叁等獎

　　4、論文“我對初中物理教學有效性的思考與實踐”在“我對有效教學的思考與實踐”主題征文活動中獲區叁等獎

　　5、論文“創新教育在物理實驗教學中的實踐”在天津市基礎教育20xx年“教育創新”論文評選中獲區叁等獎

　　三、為師生服務是我的職責

　　我從 20xx年起至今任物理實驗室的管理工作已經十二年，在這十二年中我不斷摸索整理物理實驗室的各項工作，刻苦鉆研業務,與物理任課教師不斷交流與合作，并順利完成了各學期期初制定的各項工作為任課教師和學生提供了良好的服務，充分發揮實驗室在教學過程中的重要作用。在去年的達標工作中，我不辭辛苦，任勞任怨，加班加點，最終完成期初所預定的目標，竭盡全力配合領導完成工作。在完成本職工作之余，我也協助其他科室圓滿完成校領導交給的各項工作。在工作中無論遇到任何困難，我都會以一顆平常心去面對，力求把工作做到最好。

　　20xx年11月我來到了天津市二十六中學任物理實驗室的管理工作，剛接管實驗室，一切都顯得有些陌生，萬事開頭難，開始的一年是我熟悉認識這門工作的過程。由于原實驗室老教師退休后實驗室的管理一直空缺，所以實驗室到處都是灰塵非常凌亂，一切都需要重新整理。實驗器材保管室共計三十個儀器專柜，物理實驗器材200余種20xx多件，都需要重新清理登記。在校領導的關心和總務處的大力支持下，我將所有的實驗器材分門別類的按力、熱、電、光、聲五大類器材進行專柜存放，將一些破舊和費棄的儀器清單上報總務處作報廢處理，清潔所有的儀器和儀器柜，將沒有標簽的儀器標上名稱，在儀器柜上貼上儀器目錄以便查找。整理賬本，力求帳物相符。繼承并嚴格了實驗室管理制度，優化了實驗器材使用程序，演示實驗當天，分組實驗前一天交實驗通知單到實驗室，準備好實驗后，教師先做實驗，以此保證實驗能夠順利進行，實驗中損壞的儀器嚴格依照教學儀器的賠償制度實施賠償。購置儀器要現行申請，由主管領導審批閱并報校長室批準后再購置，入庫要驗收，同時填寫入庫清單。儀器原則不外借，若借出要由主管部門或校長同意后才能，借出后要及時追回。做到購物有登記，賬目清楚，帳物卡三對應工作，教學儀器的借用嚴格按照教學儀器制度實行登記，如期歸還，追回等。實驗室努力為教學服務做好實驗儀器的擺放，回收，驗收，登記工作，盡量創造條件做好每一個分組實驗，為興趣生提供實驗服務，結合學校綜合實驗活動提供實驗服務，如提供實驗咨詢，課后實驗提供實驗器材，以及租借實驗儀器等。大大提高了實驗的有效性和安全性。經過不懈的努力實驗室的面貌煥然一新，各方面都井然有序，實驗室逐步走上了正軌。

　　20xx年5月海河拆遷工作開始了，為了配合拆遷工作的順利完成，二十六中學與華安街中學合并，我繼續接管了物理實驗室的管理工作，陌生的環境，不陌生的實驗儀器，我仍然本著認真負責的工作態度。20xx年7月與天津市二十四中學合并后，我接管了分校理、化、生三個實驗室的管理工作，這是領導對我的信任！我更加勤懇，任勞任怨，將各學科的儀器、藥品都歸納整理。無論作哪一科實驗課，都會精心準備，積極與任課教師共同探討實驗課的操作程序和儀器的配備，課上協助任課教師指導學生實驗，課下做好實驗儀器的整理清洗工作，特別是化學學科的藥品需要單獨管理，實驗課后的試管燒杯都需要清洗。做好任課教師的后備力量，讓他們上好每一節實驗課是我的職責，我深深的感到我的任務很重，責任很大。

　　回到總校后，我負責初中七、八兩個年級的物理實驗室的管理工作，并協助高中三個年級的實驗管理工作。作為達標校的標準，實驗儀器比以前增加了一倍多，兩個物理實驗室，一個實驗準備室，兩個物理儀器室。雖然實驗任務比以前大幅度增加，但是經過任課教師的幫助，我很快的適應并勝任了目前的工作，使實驗管理工作更加穩步的發展。為爭創一流的實驗室打下了堅實的基礎。

　　四、勤動手，提高服務質量。

　　由于學校有限的經費，加之有些物理儀器本身就粗糙，質量不高，有的使用一次，兩次就出現不良現象，如螺絲松動脫落電路斷路。十一年來，我利用能夠利用的時間修理物理實驗器材，排查故障。有力學、電學、光學達十幾種。如電流表、電壓表、學生電源、電阻線圈、小車、開關、燈座、鐵架臺、天平、電磁打點計時器、斜面滑輪。自制教具如光的'折射儀、光的反射儀、小孔成像儀、浮力演示實驗。焊接學生實驗用帶夾導線一百多根、一百余個鱷魚夾，教師演示用帶夾導線二十根，四十個鱷魚夾，電池盒帶電夾導線八十個。通過我的辛勤勞動，不僅為學校節省了資金，也為老師們增加了實驗手段和為同學們提供了便利快捷、安全的實驗條件。

　　十二年的實驗管理工作，我不斷的摸索總結，與任課教師不斷的交流與合作，現已能夠獨立處理中學物理實驗的準備與指導工作，對實驗室的流程和實驗程序都有了較全面的掌握，隨著新課改教程的出現，實驗儀器更需要規范化的管理，對新的儀器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟練操作使用。并且，目前已在整理所有的實驗儀器，希望能夠將物理實驗室的管理標準化、計算機化。例如：學期實驗安排，實驗室各項儀器的歸類、庫存情況、實驗儀器狀態能夠通過標準化管理將物理實驗室在中學物理教學中尤其在理論與實踐相結合中發揮更大作用。

　　十二年的管理工作，我的體會是要勤動腦、多動手，不然實驗員就成了收收檢檢的保管員，工作力求變被動為主動，要把實驗室從保管型轉變為實驗室管理開創型，我作為其中的一分子，還需堅持不懈的努力，把服務育人放在工作的首位，為老師和同學們提供優質的服務，讓學生在實驗中領悟課本上的理論知識，將抽象的知識變成直觀現象，從而對物理產生濃厚的興趣，愛上物理課。

　　在工作中，我遇到了不少困難，但是在領導和同志們的幫助下，經過個人的努力，使我的工作得以迅速步入規范有序中，在此我要向領導和同志們道一聲“謝謝”！

　　為老師和同學們提供優質的物理實驗器材和環境是我受任物理實驗員工作以來的追求。

　　用我的勞動和汗水換來同學們實驗的開心，老師們教學的順心，領導們的放心，我就安心。

　　我的承諾是：老師和同學們到物理實驗室借用器材可以隨到隨借;有問必答；有借必還，損壞必賠。

　　我的目標是：科學管理規范，器材種類齊全；操作得心應手，服務爭創一流。

管理者述職報告2

尊敬的領導：

大家好！

　　一、個人簡介

　　我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。

　　進過崗前培訓，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法，以盡快勝任崗位需要。

　　來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上，記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應�，F在我明白我的職責主要是：系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規范化管理，商品管理及處理客訴和突發事件。

　　二、現場管理方面

　　我們的管理是嚴格按照公司要求，結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：

　　1.堅決落實并執行公司的各項規章制度，對違反者嚴肅處理。

　　2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。

　　3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的'感覺。

　　4.加強現場巡視力度，保證良好的經營秩序，及貨品安全，督促規范員工行為，及時處理突發事件。

　　5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。

　　三、工作中的不足

　　1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現場貨品管理仍是弱項，需繼續學習。

　　2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。

　　3.對待客訴方面，無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。

　　4.兩個月來，總體管理水平較低。

　　四、今后工作計劃

　　1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

　　2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。

　　3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。

　　來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進一步發展做出應有的貢獻。

管理者述職報告3

尊敬的領導：

　　一、個人簡介

　　我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。進過崗前培訓，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法，以盡快勝任崗位需要。

　　來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應�，F在我明白我的職責主要是：系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規范化管理，商品管理及處理客訴和突發事件。

　　二、現場管理方面

　　我們的管理是嚴格按照企業要求，結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：

　　1.堅決落實并執行企業的各項規章制度，對違反者嚴肅處理。

　　2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。 3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。

　　4.加強現場巡視力度，保證良好的經營秩序，及貨品安全，督促規范員工行為，盡快處理突發事件。

　　5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。

　　三、工作中的`不足

　　1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現場貨品管理仍是弱項，需繼續學習。

　　2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。

　　3.對待客訴方面，無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。

　　4.兩個月來，總體管理水平較低。

　　四、今后工作計劃

　　1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

　　2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。

　　3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。

　　來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝企業為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西，在接下來的工作中我會更加努力，為企業的進一步發展做出應有的貢獻。

管理者述職報告4

　　一、公司20xx年第一次內審

　　8月8日9日，公司進行了今年第一次ISO9001：20xx質量體系內部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導入質量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務中所出現的一些問題，有效杜絕了各個管理環節中漏洞現象的發生，為確保公司的正常生產提供了一個堅實、有效的管理基礎。

　　通過內審，我們共發現13項不合格，還發現在各部門各項工作中仍存在一些問題：

　　1、對客戶滿意度的調查未及時進行；

　　2、研發部部對設計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。

　　針對這些問題，內審小組組織召開部門負責人會議，依據ISO9001：20xx質量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內得到糾正和解決。在這次管理評審之前內審中發現的大部份問題都得到了解決。

　　結合此次內審工作中所發現的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：

　　1．公司下發的體系文件，自實施3個月以來，時間較短，對各部門來說還需要一定時間的適應過程；

　　2．公司個別部門在ISO9001：20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習，但對ISO9001：20xx的認證工作認識不強，沒有從公司的大局出發來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協調，勢必造成ISO9001：20xx質量體系文件執行的缺乏嚴謹性和連續性。

　　鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認真學習ISO9001：20xx質量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓，使廣大員工深刻認識到ISO9001：20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結經驗，發現問題，解決問題，以便于順利通過ISO9001：20xx認證工作，促進各項工作高效、有序地進行。

　　二、關于質量方針和質量目標達成情況

　　關于公司質量方針的適宜性。公司的質量方針是根據本行業的特點和外部環境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業的出發點的歸宿；持續改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主，因此在方針里面特別強調對服務精益求精，以過硬的質量來求得企業的發展。同時重視為顧客提供滿意的服務，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。

　　三、質量體系運行情況

　　公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋ISO9001：20xx標準要求，提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內容，編制行之有效的程序文件，保證質量體系的可操作性和可檢查性，作業指導書是程序文件的支持性文件，在具體、細節方面再進行補充，以實現質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發現問題，采取有效的'糾正和預防措施，進一步完善程序文件和作業指導書，做出縝密可行的質量計劃，使質量體系有效、順利進行。

　　公司領導對質量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質量體系符合ISO9001：20xx的標準要求，實現了產品的銷售服務質量的控制。

　　管理者述職報告 篇在擔任醫院公共衛生及防疫科主任期間，我自始自終都得到了醫院領導和同事的關心和愛護，使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺�，F將本人在20xx年全年工作有關情況匯報如下：

　　1、在思想上能積極要求進步，解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。

　　能認真學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策，尤其是國家的衛生政策以及衛生部門的相關法律法規，使自己的行政能力有了一定的提高。

　　2、實施促進基本公共衛生服務均等化項目是提高居民健康水平的重要舉措，是黨和政府關注民生的重要體現。

　　擔任公衛科主任期間，我結合自身以前工作實際，加強學習，嚴格遵守工作紀律，按時上下班。能夠做到團結同志，服從安排，注重搞好同事的關系，嚴格遵守醫院干部的行為規范。凡事積極主動，不懂就問，虛心請教。

　　能夠自覺遵守醫院的各項規章制度，自覺參加醫院組織的各種政治學習，并做好記錄，向其他同志學習辦事程序，認真做好本科室日常工作，及時辦理有關公文。工作積極主動，服務意識較強，能夠緊緊圍繞中心和重點工作。

　　3、為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗，發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理是國家基本公共衛生服務項目預防接種工作的重點任務。

　　為了做好此項工作，預防接種工作人員嚴格按照《疫苗儲存和運輸管理規范》要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證疫苗質量。

　　根據國家免疫規劃程序，我院對適齡兒童進行了13820針次常規接種，合格接種率為98%；我院按照國家免擴大疫規劃按相關規定進行管理，對轄區內1120名兒童進行了擴大免疫接種；截止20xx年12月我院對1338適齡兒童進行了二類疫苗接種；通過接種使個體產生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。

　　4、及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，參與開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；我們嚴格要求接診醫生規范填寫門診日志、入/出院登記本、首診醫生在診療過程中發現法定傳染病病人、疑似病人后，按照要求填寫《中華人民共和國傳染病報告卡》，疫情信息管理員定期收集核實傳染病報告卡，在規定時限內及時報告各類傳染病。

　　截止20xx年12月我院共上報法定傳染病62例，法定傳染病報告率為100%；法定傳染病報告及時率為100%；法定傳染病報告一致率為100%；20xx年全年無傳染病疫情發生。

　　今后我將加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質；圍繞中心，突出重點，當好領導的參謀和助手；扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同志們的期望。

　　以上是我的20xx年年終個人述職報告，請予審議。

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