辦公室文員個人年終工作總結【集合8篇】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的辦公室文員個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室文員個人年終工作總結1
時光消逝,光陰輾轉。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩步前進中得到了成長,也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現我個人還是比較滿意的,也希望領導們可以滿意我這一年的表現,往后一年我一定會更加努力一些,在崗位上繼續保持好狀態,良好進行工作。
一、注重工作中的細節
辦公室文員的這份工作是一份很安穩,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的,因為這份工作和我個人的性格很符合,我是一個很沉得住氣,很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進,所以領導也常常說我很適合這份工作,有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優點,同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細節方面雖然我每次都非常嚴格的控制著,但是總有一些時候還是會出現漏洞,這也許是時間問題,但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細節,盡量爭取做到接近完美。不希望給大家帶來工作上的困擾,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負面影響。我會繼續注重細節管理,提升自己的處事能力的。
二、保持樂觀的心態
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味,也會覺得有一些心理上的負荷。這一點我也有所感受,所以心態對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗,我發現每一天工作的心態和前一天的睡眠也有一定的關系。所以無論怎樣,我們都要保持一個良好的休息狀態,也確保第二天的良好工作態度。此外,在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求,很多時候可能會因為別的因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導致效率降低。這一點是應該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力,在工作上保持一個單一的心理,更專注的投入工作。
三、彌補不足,積極進取
每個人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤,但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發生之后,不管怎么彌補都會留下一些痕跡,但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發現自己缺點或者錯誤之后,一定會及時改變,不再重蹈覆轍!
身為辦公室的員工,我都是有在現在的崗位上認真的做好自己的工作,尤其是在工作進行的過程中,我更是有非常多的方面是需要端正自己的態度,努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長,也是在這份工作中找尋到未來奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時間我都是有非常認真的做好自己的工作,以非常認真嚴謹的態度做好了所有的工作。即便是如此,我都還是在自己的工作上犯下了錯誤,沒有將自己所負責的工作真正的完成好,這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的,所以在這份工作上更是需要有一定的經驗與信心,這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進的方面。
二、個人的思想方面
對于這份工作我一直都是秉承著想要將這份工作完成好的信心,更是以個人的努力來不斷地做好自己的工作,當然在工作方面我也是有非常認真的完成好個人的任務,也是想要自己的努力能夠為自己帶來非常大的收獲。在工作上我都有以非常認真的態度在進行,個人的工作方面也是有付出非常大的努力來完成好自己的任務。當然對于我自己來說,我也是感受到自己非常大的快樂與幸福,也是希望自己的努力能夠為自己帶來更大的成就。
三、個人的不足
從我在這份工作中的個人的能力來分析,當然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的.不足。在平時對自己的要求上確實比較的散漫,有很多的事項都沒有認真的去反思,去理解其中的道理,我也是希望自己的努力能夠得到成長,在接下來的工作中有更棒的成績可以出現。然后就是我的個人的能力確實是比較的欠缺,有非常多的工作都是需要有同事或是領導的協助我的才能夠較好的完成,這就更是需要我去學習和努力的地方。
對于我個人來說,我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長,當然也是在這份工作中做出更棒的成績。面對未來的人生,我還有非常多需要去努力的地方,所以在接下來的人生中,我將保持著不斷反思自己的態度,在工作中去找到自己需要奮斗的方面,也是真正的為自己做更多的努力。對于我自己的人生,我也是希望我能夠為自己做更多的付出,我相信只要我在這份工作上有付出,那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來。
辦公室文員個人年終工作總結2
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。辦公室文員是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的.不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。所以,本人經常利用休息時間來進行補課把一些文字工作帶回家去寫;
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成;
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
(一)文員工作嚴要求
1.公文傳閱歸檔及時,文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱;
2.下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;
3.編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
(二)督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項,基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
(三)內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
(四)完成辦公室文員職責工作
(五)企業文化活動積極參與
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員個人年終工作總結3
20xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日,我們眼前是即將到到來的全新的一年。在這全新的一年里,充滿了希望和機會,也同時也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作,為了自己能在下一年依舊能為公司為大家帶來更好的協助。我回顧過去一年的工作以及自己的經驗,對自己和工作進行反省和鑒定最終整理總結。
這次的總結主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作,讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準備。我的工作總結如下:
一、個人的情況
在這一年的工作中,我認真努力,但是略有些計劃不足,個人的能力也略顯遜色。但是我早已認識到這一點,在工作當中我也在不斷的進步,通過書本、網絡、同事們,我在不斷的改進自己的工作能力,尤其協助個部門的工作上。
我通過認識同事,不僅交到了很多的朋友,也更加的熟悉我們公司的部門,讓自己能更好的協助部門的工作,及時的傳達工作信息。
二、工作方面
我作為文員,在工作中負責接聽撥打到公司的來電,在工作中我嚴守電話禮儀,并且在交流中變得越發的熟練,也更加熟練的'能拒絕對推銷和廣告電話。并對公司的通訊錄做好補充和更新。
面對來訪人員的時候,我會及時的做好指引,并根據對方來訪的目的做好及時的準備工作。如果是求職者,就收下簡歷后要求在會議室填寫求職表,并做好下一步工作。
在會議開始前,我會提前的準備好會議資料在會議室,并做好器材的檢查。在會議開始后,我會準確的記錄會議信息,并在之后確認總結。在工作中將公司的決策和措施及時的發布,或傳達。
在這一年的工作中,我還負責很多其他的事情,如對公司辦公器材的保養和檢查,對公司綠植的管理,對茶水區的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛,但是每一件工作我都在努力的做好,并不斷的提升自己。讓自己能更好的協助各部門。
三、不足的地方
反省自己,這一年來的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多,所以在一些小工作過中我也常犯下一些迷糊。不過在重要的工作中因為我的努力還是沒有出現什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專注力,不要在這些小工作中總是犯下錯誤。
一年的工作就要正式結束了,希望明年的自己能有更加出色的成績,公司也能越發的向上,希望大家都能在下一年做出優秀的成績。
辦公室文員個人年終工作總結4
20xx年來,在中心領導的指導和關懷下,在各科室同事的熱情幫助下,本人恪盡職守、勤奮務實的完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作,F將一年來的學習和工作情況簡要匯報如下:
一、虛心學習,不斷提高自身綜合素質和業務水平
一年來,我始終把加強思想政治修養和業務學習放在首位,一是積極參加中心組織的各類學習會議。同時,以中心組織的xx培訓和xx培訓為契機,積極參與學習培訓,認真做好聽課筆記,通過學習不斷開拓眼界,打開思維,提升自身的綜合素質。二是虛心向領導和同事請教為人處世、待人接物之道,更好的為本職工作服務。
二、踏實盡責,完成領導交辦的`各項工作
20xx年工作量相對飽滿,在x主任的具體指導和辦公室同事的協助下,做好中心黨務、政務、事務、會務等系列工作:
(一)做好中心新聞宣傳工作。及時、有效的將中心開展的扶貧、學習、業務等各項工作形成新聞稿件上報廳新聞門戶網站或形成中心簡報;
(二)做好中心文字材料工作;
(三)做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常工作交叉檢查等各項工作。在中心領導的正確領導和各位同事的積極配合下,做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常宣傳教育與材料匯編及迎檢等各項工作;
(四)完成領導交辦的其他各項工作。以勤奮務實、認真負責的態度按時完成領導交辦的其他各項工作。
三、今后的努力方向
一年來,在領導和同事的指導幫助下,工作上雖然取得了一些成績,但是也清醒的認識到自己還存在諸多不足:
一是閱歷淺,工作經驗不足,遇到棘手的問題不知如何應對,缺乏應變能力;
二是對學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作還有差距;
三是對中心的業務工作內容還不夠了解,理論和專業知識有待進一步加強。
針對以上不足,在今后的工作中,加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高政治素養和文字功底;繼續保持謙虛樸實、踏實肯干的工作作風,少說多做勤問,進一步將工作做細做好;進一步強化服務意識,積極協助領導做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的窗口示范作用。
辦公室文員個人年終工作總結5
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。以下是今年的工作總結。
一、主要工作情況
重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作。
加強業務學習,進步工作能力,做好本職工作。重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,向專家請教學習,進步自己的.業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊定閱等大量的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
成績斐然,爭取長足進步。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,獲得了一定成績。
二、存在不足
政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。事務性工作紛紛復雜,減少了調研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創新中往實踐,往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力進步工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
辦公室文員個人年終工作總結6
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
這是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作、通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了、
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點、每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做、但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫、
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作、在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成、
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展、部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決、以一顆真誠的心去為大家服務、
二、盡心盡責,做好本職工作
1、公文傳閱歸檔及時、文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通、待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱、
2、下發公文無差錯、做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文XX份、另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫、
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄、每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考、辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的`形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度、抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
5、內外宣傳講效果。宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口、過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
6、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作、各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心、20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責、因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班、有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員個人年終工作總結7
近一年來,我一直在xx辦公室從事文員工作,現任xx辦公室主任。在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步,F將一年來的思想與工作情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
一年來,無論工作多么繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。學習科學發展觀,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力;
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的`外部環境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下:
1.作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助xx辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件xx件、打字約xx張,復印約xxx張,傳真約xx份,接發送郵件xx次;
2.業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約90張,復印約6000張,傳真約250份,接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
辦公室文員個人年終工作總結8
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在xx領導和xx主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件;
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的`復印件拿回存檔;
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況;
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理;
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔;
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
感謝xx領導和xx主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好!
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