上半年工作總結范例15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年工作總結1
不知不覺,20xx年上半年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自我的一些想法,在獲得開發商同意后,6、7月份xx分別舉行了“xx縣小學生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協助下,?唇涍^展開各項活動提高中磊房產的美譽度,充實xx的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、xx一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一向拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現題目沒能及時找開發商協商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿易項目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的.任務。*由于前期一向是策劃先行,而開發商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,可是我相信經過我的真誠溝通將會改善這類狀態。
20xx年工作計劃:
1、?磝x能順利收盤并結清賬目。
2、搜集xx的數據,為xx培訓銷售職員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經過經紀人執業資歷考試。
上半年工作總結2
20xx年上半年,在市委、市政府和區委的領導以及市法治政府建設工作領導小組的指導下,區政府法制辦始終堅持以黨的十八大精神為指導,按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》、《關于加強法治政府建設的意見》和市政府辦公室《20xx年溫州市法治政府建設工作要點》的要求,增強依法行政意識,完善科學決策機制,強化政府服務職能,切實提高制度建設質量,深化行政執法規范化建設,健全依法行政工作監督制約體系,增強矛盾化解能力,全面推進全區政府法制工作和法治政府建設。
一、上半年法治政府建設工作回顧
。ㄒ唬┤种\劃,統籌聯動,打造法治建設新局面
1統籌部署工作任務。
一是通過強化法治政府建設工作領導小組在區政府法治工作建設中的統領作用,推動領導小組及其辦公室工作的良性運行,始終堅持把法治政府建設置于政府全局工作的“龍頭”來謀劃推動。根據法治政府建設工作“十二五”規劃的總體部署,結合全區中心工作,印發《20xx年溫州市鹿城區法治政府建設工作要點》,明確了20xx年度我區法治政府建設工作的六大目標十六項任務,逐條逐項分解給法治政府建設工作領導小組成員單位予以落實。并對工作要求進行了調整和完善,健全規范性文件制定公眾參與機制,要求通過網上征求意見、召開討論會、聽證會等形式聽取社會公眾的意見與建議,做好公眾對規范性文件異議處理工作。同時,還要求重大行政決策必須按規定舉行聽證,擴大公眾參與范圍,創新公眾參與方式。
二是召開全區政府效能建設、法治建設、廉政建設工作會議。針對法治政府建設推出“三張清單”,要求按照“法無禁止即可為”的原則,通過全面“清權”、大幅“減權”、公開“曬權”等措施,建立政府“權力清單”制度和企業投資“負面清單”。
2健全完善考評機制。健全完善法治政府建設工作考核評估機制,著力在規范、指導、提升部門和街鎮法制工作上下功夫。
一是抓示范。根據省、市依法行政示范單位創建工作統一部署,我區深入推進依法行政示范單位創建工作,區法制辦根據創建條件和要求,在執法單位主動申報的基礎上,經過審核篩選,確定培育對象并及時報送培育情況。5月份,區國稅局和區衛生局已通過考評驗收,經市法治政府建設領導小組公示命名為市級依法行政示范單位。
二是抓先進。
2月份,下發《溫州市鹿城區人民政府關于表彰20xx年度鹿城區法治政府建設工作先進單位和先進個人的通報》(溫鹿政發〔20xx〕6號),授予區公安分局等4個單位“20xx年度鹿城區法治政府建設工作先進單位”稱號,授予區司法局等6個單位“20xx年度鹿城區法治政府建設工作單項先進單位”稱號,授予李自瑞等25人“20xx年度鹿城區法治政府建設工作先進個人”稱號。
。ǘ┞殭嗲謇,深化改革,推動依法行政新態勢。
1推進權力清單工作。為切實做好部門職權清理推行權力清單制度工作,有效促進行政權力公開、透明、高效運行,真正做到按“單”用權。上半年,我區全面開展職權清理推行權力清單制度工作。在完成前期全區權力清單“一報”梳理工作的基礎上,5月份,區法制辦收到區編委辦整合的權力清單“一報”材料后,抽調本部門具備豐富工作經驗和較高理論實踐水平的法律精干力量,組成權力清單審核工作小組,克服時間緊任務重的困難,對上報的43家部門單位共計8000余項職權進行合法性審查,對每一項權力嚴格按照職權法定、簡政放權、轉變政府職能的要求,在格式、內容、依據等方面做全面規范性審核。期間還多次開展科室內部研究討論活動,堅實踏出依法清權、減權、制權的每一步。截至6月初,已全面完成權力清單“一審”工作。同時,區編委辦與區法制辦聯合召開權力清單“一審”專題研討會,肯定區法制辦在“一審”工作中的成績,并通過認真分析討論,較好地統一了“一審”的標準和口徑,為下一步推進權力清單制度工作理清思路、提供參考。
2深化政府信息公開工作。鹿城區電子政務工程規劃建設始于20xx年6月,截至今年,我區已建成內容完整、系統功能較為實用、全面的政府信息化工程,電子政務外網基礎網絡平臺建設日趨完善,同時,我區還開辟了工程建設項目、公益事業建設等領域的信息公開專欄,對群眾關注度高的城中村改造、農房集聚建設等工作推進情況予以及時公開,加大政府信息的宣傳力度,取得較好的社會反映和效果。截至6月底,今年全區各級行政機關共主動公開各類信息3547條,累計公開48739條,區公開辦處理依申請公開8件,處理投訴2件。此外,我區積極做好法制信息報送、宣傳工作,按照《溫州市法治政府建設信息工作考評辦法》要求,加大信息報送力度,上半年,被省政府法制辦網站采用信息48篇,市法制辦網站采用信息178篇,刊發《鹿城法治政府建設》5期。
。ㄈ┮幏秾徍,健全決策,形成制度建設新規范
1增強規范性文件計劃管理。堅持以服務大局、服務民生為重點,切實提高制度保障質量。
一是出臺了《溫州市鹿城區人民政府關于申報20xx年度鹿城區人民政府行政規范性文件制定項目和鹿城區“十二五”行政規范性文件項目庫的通知》,將《鹿城區服務業發展引導資金管理辦法》等7個計劃項目列入20xx年規范性文件制定計劃;同時,對“十二五”行政規范性文件制定項目庫予以調整,將《鹿城區大中型水庫移民后期扶持專項資金項目管理辦法》等56個計劃項目一并列入項目庫,并就各項目庫項目制定完成狀態予以明確,提出了尚未完成項目的時間要求。
二是做好區政府常務會議議題內容的合法性審核工作。凡提交區政府常務會議審議的議題內容均需在會前提交區法制辦進行合法性審核。上半年,對6次區政府常務會議的30余項議題內容進行法律審核,為區政府重大決策提供法律參謀作用。
2提高規范性文件制定質量。進一步落實《溫州市鹿城區人民政府關于推行行政規范性文件“三統一”制度的通知》,將“三統一”與規范性文件合法性審查、備案審查等相結合,通過法制機構事前介入,提供審核服務,不斷強化剛性約束,從整體上提高我區行政決策水平和管理能力。其中,對由區政府制定的行政規范性文件,嚴格執行起草論證、報送審核等程序,由區法制辦負責統一登記、統一編號,區政府辦公室負責統一發布,進一步促進了行政規范性文件“三統一”工作。截至6月底,共審核涉法文件65件,其中行政規范性文件45件,其他涉法文件20件,共出具審查意見23件,編發行政規范性文件統一編號18個。3月份,組織開展區政府行政規范性文件清理工作,將20xx年12月31日之前制定的248件行政規范性文件納入本次清理范圍,并對清理責任作了明確規定。根據法律、法規、規章規定,結合各部門清理意見對規范性文件進行審查,并將保留的141件、擬修改的32件以及廢止的75件區政府行政規范性文件目錄予以公布。
3強化政府合同管理工作。進一步落實《溫州市鹿城區行政機關合同管理實施辦法》,實行“分類管理、分級負責、審核監管負責、領導簽發負責”四級負責制,明確合同承辦單位及相關部門在合同訂立、履行和合同爭議解決及合同簽訂后的檔案管理與工作中的職責,確保政府民商事合同合法有效和安全履行。同時,對涉及重大政府基礎建設項目的合同,充分利用政府法律顧問的專業優勢,提供相應的法律意見,較好地防范了各類法律和經濟風險。上半年,共完成行政機關民商合同備案169件,行政機關民事合同審查26件,出具審核意見17件。
4加強政府法律顧問制度建設。聘請律師擔任政府法律顧問是促進政府科學、民主、合法決策的重要保證,是推進依法行政的`重要手段。上半年,我區通過開展一系列有針對性的活動,進一步加強政府法律顧問制度建設工作。
一是區法制辦開展了“鹿城區政府法律顧問工作情況(區直單位)問卷調查”活動。下發《關于開展鹿城區政府法律顧問工作情況問卷調查的通知》,了解我區政府部門法律顧問工作開展現狀、服務需求和對律師服務的意見。此次調查收到43個區部門單位的書面反饋意見,其中37個單位聘請了法律顧問并認為法律顧問服務實效良好。同時,各部門單位也積極建言獻策,如區住建局提出該局應聘用熟悉建設工程專業法律法規的律師等,提高了法律顧問服務政府機關的質量和針對性。
二是區司法局開展了“鹿城區政府法律顧問(律所)問卷調查”活動,收到21家律所的書面反饋意見,征集各顧問律師對政府法律顧問工作的相關意見和建議。
三是區法制辦聯合區司法局召開了政府法律顧問工作座談會。區發改局、區教育局、松臺街道等12家單位分管負責人參加了會議,同時也邀請了九位資深政府法律顧問參與討論交流。各單位負責人和顧問律師就新形勢下如何進一步改進政府法律顧問工作的機制、體制等問題進行了具體的磋商,并就顧問律師如何更好地參與政府法律工作等問題提出了建議和意見。
。ㄋ模┖粚嵒A,鞏固提高,推進執法監督新拓展。
1強化行政執法主體資格管理。6月份,對全區行政執法證件進行了統一清理工作。共涉及單位100個,其中行政機關26個,事業單位74個。權力來源分布上,法定職權單位26個,法律法規授權執法單位6個,受行政機關委托執法單位28個,交辦形式持有執法證件的單位40個。持證人員性質上,法定職權持證人員為540個,法定授權持證人員45個,受委托執法持證人員281個,交辦執法持證人員125個。在清理過程中,注銷無效過期執法證件33個,其中法定職權證件14個,授權證件5個,受委托證件5個,其他過期證件9個(系過期老證,職權來源不明)。本次統計涉及總人數998個。
2開展行政許可和行政處罰統計工作。為系統掌握我區的行政許可和行政處罰工作情況,有針對性地指導和改進行政許可和行政處罰工作,加強對行政執法的監督,6月份,下發《關于做好20xx年上半年行政許可、行政處罰案件統計工作的通知》,全區28個部門單位,承辦行政處罰案件139254件,辦結案件137829件,其中采取警告措施的128件,采取罰款措施的139010件(罰沒款總額33981376。3元),采取沒收違法所得措施的為31件,采取沒收非法財物措施的136件,采取責令停產停業措施的12件,采取暫扣許可證或者執照措施的12件,采取吊銷許可證或者執照措施的1件,采取行政拘留措施的2771人,其中,啟動聽證程序的377件。全區申請行政許可15075件,受理14211件,準予許可14046件。
3深化行政處罰結果公開工作。上半年,為進一步規范行政處罰行為,提高執法工作的透明度,我區各執法部門按照《鹿城區行政處罰結果公開工作實施方案》要求,加大行政處罰結果公開力度,對涉及公共環境、人民群眾關注度高以及其他社會敏感性強等的處罰結果在部門網站上予以公開,截至6月份,全區8家執法單位在網上公開行政處罰結果1203件,區公安分局128件,區發改局4件,工商鹿城分局16件,區環保局24件,地稅鹿城分局53件,區城管與執法局921件,區國稅局45件,區食品藥品監管局12件。
。ㄎ澹┌l揮優勢,綜合施策,營造社會和諧新氛圍。
1提升行政復議工作水平。維護社會穩定,預防化解行政爭議是推進依法行政,建設法治政府的重要任務。年初以來,我區積極發揮行政復議在化解行政爭議中的積極作用,將行政復議提升工作作為今年區政府辦公室“十大項目”的之一,全面提高我區行政復議工作水平和規范化程度。
一是采取積極有效的措施,多渠道、多方式、多層次地宣傳行政復議工作,提升行政復議工作的影響力和公信力。通過專門設立復議投訴接待室暢通復議渠道、加強群眾聯系,同時,積極參加鹿城區法律先鋒志愿者服務隊,為市民提供行政復議等法律咨詢服務。
二是提高復議案件聽證率,努力使聽證率達到10%以上。截至6月份,全區申請行政復議案件25件,受理復議案件25件,受案率100%,審結26件(含上期結轉4件),其中維持行政復議申請24件,撤銷2件,糾正率為7。6%。聽證案件3件,聽證率達到12%。
三是對疑難復雜案件,除書面審理以外,盡可能采用實地調查的方法,查清事實。近年來,行政復議案件逐年增多,呈現出類型多樣化、矛盾復雜化的特點,區法制辦在案件審理過程中,變以書面審查為主的傳統審理模式為書面審查、實地調查相結合的行政復議審理模式,妥善處理了一批疑難案件,實現了法律效果和社會效果的統一。
2嚴管行政首長出庭應訴。區政府通過建立健全復議與司法的良性互動機制,加強行政復議和行政審判工作之間的溝通與聯動,對應由行政首長出庭應訴的案件,及時與區法院進行溝通協調,做到互通信息、密切配合,有效形成合力,不斷加大對行政首長出庭應訴的督促力度。上半年,我區共收應訴案件11起,均做到積極出庭應訴,首起應訴案件由區政府領導親自出庭,其中撤回起訴6件,確認違法4件,黃某等5人訴區政府不服房屋征收決定的行政訴訟尚在審理中。
3深入推進行政調解工作。去年底,為加強對全區行政調解工作的領導,充分發揮行政調解在化解矛盾、解決行政爭議中的作用,我區成立行政調解工作領導小組。并下發《關于認真做好行政調解依據公告信息統計報告工作的通知》,要求各部門繼續開展行政調解依據梳理和公告工作,并加強行政調解信息統計分析報告工作。目前,我區有行政調解職能的單位18家,法定行政調解項目57項。截至6月底,我區調解案件總數為4419件,其中調解成功2638件,調解成功率達82。3%。其中,工商局2457件,發改局25件,教育局6件,人力社保局1119件,科技局7件,旅游局24件。
4全面加強鹿城金融仲裁服務工作。區金融仲裁院自20xx年3月份入駐溫州民間借貸服務中心后,全面加強對仲裁工作的引導和管理。
一是依托借貸中心的平臺,規范中心出具的借款合同,將仲裁條款列入合同雙方當事人選擇范圍,為合同爭議糾紛提供“經濟、便捷、快速”仲裁法律服務。
二是突出重點,拓展案源。以服務社會為出發點,努力拓展仲裁服務范圍,進一步明確具體仲裁法律服務內容,制作仲裁手冊等宣傳資料并向社會公眾進行廣泛宣傳。截至6月份,已受理仲裁案件13起,辦結仲裁案件2起。
三是優化仲裁員隊伍,積極儲備仲裁員隊伍,努力提升仲裁員隊伍的整體專業結構和綜合素質,切實提高仲裁工作質量。
。┤娼y籌兼顧,務實推進基礎工作。
1強化法制機構及其隊伍建設。為加強我區法制隊伍建設,進一步推進依法行政工作,4月份,下發《溫州市鹿城區人民政府法制辦公室關于建立政府法制工作聯絡員制度的通知》(溫鹿府法發〔20xx〕2號),在各街道辦事處、藤橋鎮人民政府、區各有關單位建立法制工作聯絡員制度。目前47個部門法制聯絡員已確認到位,職責包括:落實本單位規范性文件“三統一”制度,報送本單位承辦及簽訂合同的報送審查、登記備案、定期清理及合同目錄、履行情況、爭議處理情況,負責本單位的行政執法投訴案件、行政復議、行政應訴案件的溝通聯系、材料移送等工作,充分發揮法制工作聯絡員的參謀、助手和法律顧問作用。同時,要求各部門單位在工作中要充分聽取法制工作聯絡員的意見和建議,與法律有關的事宜應先由法制工作聯絡員審查把關,確保嚴格執法,依法行政。
2推進依法行政白皮書工作。我區高度重視依法行政工作,把握機遇,開拓創新,把加強依法行政的各項要求落實到政府工作的各個方面、各個環節。此次《鹿城區法治政府建設狀況報告(20xx)》(依法行政白皮書)歷經選題、調研、形成初稿、區法制辦內部研討修改,其后下發《關于征求鹿城區法治政府建設狀況報告(20xx)(征求意見稿)意見的通知》,匯總、整理各部門、街鎮書面反饋意見,進一步修改,日臻完善。白皮書集中反映了區政府和各部門在加快轉變政府職能轉變、提高制度建設質量、落實公正文明執法、強化權力制約監督機制、增強預防化解矛盾糾紛能力、提升政府法治能力等六個方面的工作狀況,介紹了我區建設法治政府的“成績單”。同時,也提出了進一步健全工作機制、加大法治政府建設推進力度、繼續深化制度建設、健全制度體系、化解矛盾爭議、構建和諧社會等長期艱巨的任務,不斷加強自身建設,提高服務水平,進一步提升政府公信力,為全區經濟發展和社會和諧穩定提供強有力的法治保障
3探索行政調解和仲裁專題調研工作。為進一步推進法治政府建設,探索行政調解和仲裁工作在依法行政以及服務中心工作中的價值,區法制辦專題開展《大調解體制下完善行政調解制度的思考研究》、《關于仲裁審理民間借貸協議糾紛案件中若干法律問題的思考與建議》兩項調研工作,前期通過課題論證、調查、理論學習,形成調研方案并逐步開始實施,包括走訪溫州仲裁委員會等相關單位,了解法院金融審判案件收案情況,并召集區公安分局、工商鹿城分局、區旅游局、區人力社保局、區衛生局五家單位,召開行政調解工作調研座談會,調研上述單位的行政調解工作開展情況。同時,結合前期工作,確定1—2個試點單位,逐步推進行政調解工作及仲裁工作試點。通過進行試點分析,為推進專題調研報告的下一步工作打好基礎。
二、下步打算
回顧半年來的工作,雖然取得了一些成績,但離法治政府建設工作目標還有很大的差距,工作中還存在一些問題和不足,主要表現在:
一是依法行政工作開展不平衡;
二是重大行政決策的民主性仍然不強;
三是行政執法監督有待進一步加強;
四是依法行政的能力水平有待進一步提高;
五是法治政府建設工作的載體、方法、手段有待于進一步完善、創新。下半年,我區將按照國務院和省、市的要求,緊緊圍繞建設法治政府的目標,一步一個腳印地把依法行政推向深入。
。ㄒ唬├^續做好法治政府建設的牽頭工作。
重點抓好以下工作:
一是以考核、評先為抓手,督促部門、鎮做好法治政府建設考核評估工作,同時,落實法治政府建設領導小組上半年度工作任務,全面完成今年法治政府建設工作各項要求。
二是繼續發揮專業優勢,推進權力清單工作。對全區各單位權力清單“二報”材料進行合法性審查,并在“二審”基礎上,繼續對全區各單位權力清單“三報”材料進行合法性審查,并參與部門清單審核稿匯總、審定、公布等相關工作。
。ǘ├^續做好行政規范性文件管理和政府合同管理工作。
重點抓好以下工作:
一是注重計劃內規范性文件管理,確保在規定時間內完成列入制定計劃的項目。
二是嚴格按照《關于推定行政規范性文件“三統一”制度的通知》要求,做好區政府及其部門規范性文件統一登記、統一編號、統一發布和清理工作。
三是按照《鹿城區行政機關合同管理實施辦法》要求,規范區政府及其下屬機構簽訂的民商事合同報審、報備及檔案管理等工作。
四是完成20xx年度行政規范性文件、行政機關合同、具體行政行為、其他涉法文件等四類文件的審查意見書匯編工作。
。ㄈ├^續做好行政執法監督的各項工作。
重點抓好以下工作:
一是對行政執法單位的行政許可、行政處罰、行政強制案卷進行評查,通過對案卷評查結果予以通報并納入本年度法治政府建設考核,提高各單位的辦案質量和執法水平。
二是全面落實《鹿城區行政處罰結果公開工作實施方案》,進一步深化行政處罰結果網上公開工作。
三是進一步暢通行政執法投訴渠道,加大對案件的查辦,確保投訴案件反映的問題及時得到解決。
四是繼續做好政府行為合法性論證會議制度和區政府法律顧問管理工作,推動政府民主、依法決策。
。ㄋ模├^續做好化解矛盾爭議,構建和諧社會工作。
重點抓好以下工作:
一是繼續加大行政首長出庭應訴制度的考核力度,落實府院聯動三項考核,進一步化解行政爭議。
二是創新復議工作思路,更加注重運用調解、和解手段化解行政爭議,力促案結事了。
三是大力加強行政調解工作,建立健全行政調解指導中心相關工作機制和制度,繼續推動該項工作有序開展。
四是繼續做好鹿城金融仲裁院建設工作,構建系統性的金融仲裁平臺,優化金融仲裁程序。積極聯系部分民商事合同較多的行政機關主要負責人或法制工作人員,向其介紹仲裁制度的優勢,爭取規范其仲裁條款。
。ㄎ澹├^續抓好各項重點工作。
重點抓好以下工作:
一是完成《鹿城區法治政府建設狀況報告(20xx)》并正式公布。
二是加強對全區法制聯絡員的業務指導,加強溝通聯系,加強業務培訓,不斷提高法制聯絡員業務水平和工作能力,充分發揮法制工作聯絡員的參謀、助手和法律顧問作用。
三是完成行政調解和仲裁專題調研報告,為全區依法行政以及法治政府建設提供理論與實踐參考。
上半年工作總結3
一、上半年主要工作
(一)夯實基礎,全面疏通社情民意收集渠道
x新區在辦公條件和各項經費相關困難的條件下,想方設法,調配場地,整合資源,按相關要求高規格建設民情觀察站,徹底改變區政協委員無活動場所、活動辦公室的歷史,從而極大地激發了委員的積極性,充分利用網絡、報刊等形式發送各類社情民意建設及動態信息5條,并積極為《華容政協跟蹤》撰稿。
(二)強化學習,不斷提高委員參政議政能力
x新區政協聯絡處始終把政治理論學習放在首位,按照區委、區政府和新區工委的統一部署,安排委員參加"以案說紀"報告會和重點案件的旁聽,組織政協委員參加新區組織的"守紀律、講規矩"等理論學習,把主題學習實踐活動與學習新時期人民政協理論結合起來,與履行政協職能的各項工作結合起來,真正使科學發展觀內化為工作理念,外化為實際行動。通過學習實踐活動,委員們進一步增強了責任感和使命感,參政議政的意識和能力得到了進一步提高。向區政協七屆五次會議提交提案7件,其中一項被定為重點提案,無論是從提案數量還是提案質量上都有了突破,并積極配合各單位、相關部門做好提案的落實,上半年共協辦、議辦市級提案2件。
(三)關注民生,圍繞社會熱點進行視察調研
半年來,我們始終堅持注重把民主監督寓于視察、評議、提案工作之中,新區政協聯絡處組織全體政協委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個熱點問題進行了視察調研,提出了合理化建議被相關部門采納,同時新區政協聯絡處向區政協提交兩個社情民意方面的建設,為社會和諧穩定和新區經濟發展建言獻策。
在取得成績同時,我們也深知工作中存在很多不足,有些問題需要在今后實踐中將進一步探索,一是如何進一步爭取各方面理解和支持,為政協工作創造更好的環境和條件;二是如何探索新的形式、方法和途徑,切實加大民主監督力度;三是如何統籌謀劃改進方式,在平時組織委員經常性活動等等。
二、下半年工作安排
為充分發揮政治協商、民主監督、參政議政職能,發揮政協組織凝聚力量,建言獻策,服務大局的主要作用,我們計劃做好如下工作:
1、加強政治理論學習,提高委員參政議政能力,增強政協委員的責任和使命。按照區、新區黨工委統一部署,落實各項學習制度,至少一個季度組織委員集中學習一次。
2、注重調查研究,提高委員提案水平。一是在平時工作中,要求委員立足自身工作特點,積極進行調查研究,摸清本行業、本單位的`狀況,做到心中有數;二是組織委員轄區內重點工程等工作進行調查視察,使委員對新區工作情況有一個細致的了解,從而提高提案質量。
3、積極參政議政,圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻智,牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念,更加關注民生,積極了解民情,反映民意。。
4、積極參與社會公益事業,發揚"人民政協為人民"的優良傳統,引導政協委員積極參與社會公益事業,多做穩人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實事。
5、積極參加區政協組織的各項活動并努力完成區政協交辦的各項任務。
上半年工作總結4
xx錦城項目剛剛開工建設,為吸取xx城“xx居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與xx錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。
xx新苑屬于回遷樓,為了順利開發承建xx錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的`指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。
上半年工作總結5
半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態,我一直在提高自己綜合素養,作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業素養很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點不簡單,在我工作的很多方面達到了年初以來的預期效果,或許這對今后也是一個非常好的認可,也就這半年工作我總結一下。
一、艱苦奮斗
其實我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的'第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優點的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人,想要比別人優秀那就得學會艱苦奮斗,這是第一點,我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的情況有機可乘,在工作中我很認同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。
二、做好分內工作
半年來我做好自己的分內工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴格的要求自己,讓自己變得強大,讓自己不斷的進步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴格的要求自己,讓自己學會換位思考,去組好這個工作。
三、不足之處
半年的工作我倒是看到了不足之處,現階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。
上半年工作總結6
上半年在監獄黨委的正確領導下,在管理壓力最重、銳意進取,頑強拼搏,較出色地完成了上半年各項工作任務。為了總結經驗,進一步抓好下半年工作,確保全年任務完成,現將上半年工作情況及下半年工作計劃匯總如下:
一、上半年各項工作開展情況
上半年以提高各項工作的執行力、增強現場管理的控制力、強化罪犯考核獎懲、正面引導為主要措施和手段,不斷規范各項基礎工作,強化基礎管理,使各項工作穩步推進。
總結經驗,執行是應對工作繁雜、情況復雜的關鍵,而關鍵中的關鍵是日常工作執行到位。為此,在全力推行以監獄一日規范化管理為管理平臺的`精細化管理手段,將崗位職責具體化、日常事務量化、工作流程規范化、工作要求標準化、工作考評經;。確保管理做事的力度、執行落實上的硬度。由此,在各項工作的推動上,基本做到步調一致,執行落實到位,充滿活力的工作熱情。
圍繞發展經濟、促進生產工作,主動管理、教育。調動積極性,增加有利因素。強化對每日產能、每日質量的控制,及時了解,及時處置,確保生產組織的通暢性。
通過以上措施,各項工作呈現出勃勃生機,雖有成績,但還存在一些不足。一是管理工作須進一步推進。二是管教工作規范化、嚴格、文明執法中習慣性做法與規范化要求仍有差距,須不斷轉變工作作風,更新工作觀念,加強工作理念轉化建設中,在工作作風轉變,使各項工作進入良好的發展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強,要進一步增強工作能力,進一步提高經營管理水平,推進工作全面發展。
二、下半年工作計劃及措施
以改造為核心,以穩定為基礎,以發展經濟為重點,全面監獄一日規范化管理管理工作,用科學、有效的管理教育手段,調動各方面積極性及有利因素,加快規范化建設步伐,為實現現代化文明監獄打好基礎,全面完成上級下達的全年工作任務。
1、加強警察理論和業務學習,提高業務技能和管教工作水平,提高戰斗力。
2、以監獄一日規范化管理為推進手段,繼續加強日常工作的執行力和執行制度建設,進一步規范基礎業務工作,為各項工作的全面發展奠定堅實的基礎。
3、以強化現場管理為重點,加強直接管理,加強對生產組織的管理工作,不斷提升產能,提高質量。
4、持續完善和堅決執行對罪犯管理規定,將罪犯行為養成管理、生產任務日考核納入規范化管理軌道,獎罰分明,及時兌現,進一步扭轉罪犯的改造風氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務,強化各項監管制度的落實,不打折扣地落實重點罪犯夾控、教育工作,不打折扣地落實清監、搜身、互監組管理制度,不打折扣地落實現場巡查制度。
6、務實創新,以和諧、奮進為目標,積極創新思想政治,致力于一個充滿活力、團結奮進的團隊。
上半年工作總結7
安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責任,在工作當中時刻有著這種的責任,為保證公司的安全的那一種責任,不僅僅是在現在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結束,我有著一顆和明確的心態,我也有著一個很積極的心態,對于接下來我還會繼續保持下去,對工作我也總結一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責,我一直不會忘記自己在公司的任務,保證公司日常工作環境,一個有保障的工作環境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執行著核實工作,還有就是監控公司,我們公司是比較大的`,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養,為了對我們公司的一些內部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作
對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態度的,嚴格執行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務的,自己嚴格的遵守規定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學習能力還是較強,自己的優勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養,養成自己近期工作的一個匯報習慣,在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發現問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。
上半年工作總結8
不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自我的一些想法,在獲得開發商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學生字畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協助下,?唇涍^展開各項活動提高xx房產的美譽度,充實美麗江南的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的`肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一向拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現題目沒能及時找開發商協商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿易項目——xxx,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*由于前期一向是策劃先行,而開發商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,可是我相信經過我的真誠溝通將會改善這類狀態。
20xx年工作計劃:
1、?疵利惤夏茼樌毡P并結清賬目。
2、搜集xx的數據,為xx培訓銷售職員,在新年期間做好xxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經過經紀人執業資歷考試。
上半年工作總結9
今年以來,**區局在區委區政府的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,積極踐行群眾路線,以保障群眾飲食安全為宗旨,理清思路,夯實基礎,完善機制,創新模式,強化餐飲食品安全稽查,積極履行餐飲服務監管新職能,切實加強食品安全專項整治,依法從政、廉潔文明,為保障人民群眾的飲食安全打下了堅實的基礎。
一、夯實工作基礎,提升稽查隊伍素質
隨著食品藥品監管體制改革的推進,食品藥品稽查隊伍正式建立并在食品化妝品稽查的基礎上得到進一步壯大。為形成監管合力,提升隊伍素質,開創工作新局面,我局大力加強干部隊伍建設。
一是開展黨的群眾路線教育實踐活動活動。認真學習領會十八大、十八屆三中全會精神,按照區委、區政府的部署要求,緊密聯系食品藥品稽查工作實際,全面抓好年度工作任務的落實,努力建設一支“政治堅定、作風清正、業務精良、紀律嚴明、本領過硬”的食品藥品安全稽查隊伍。
二是大力加強干部隊伍作風建設。局黨組與各科長層層簽訂《黨風廉政建設目標責任書》,做到黨風廉政建設與業務工作一起部署,一起考核,一起落實。開展了廉政談話活動,教育引導廣大黨員干部始終繃緊廉潔勤政這根弦。積極參加“政風行風熱線”直播節目,采取征求意見函、召開座談會等形式,廣泛征求干部群眾對餐飲食品監管工作的意見和建議。大力推行黨務公開,設置黨務公開專欄2塊,有關制度8塊,做到了黨務公開制度化、規范化。通過教育活動的開展,全局上下凝心聚力,思想和行動都統一到干事創業謀發展上來。
二、稽查辦案與重點整治相結合,提升稽查威懾力
今年是全面履行食品藥品安全稽查職能的第一年,我局以“規范監管執法,創新監管機制,落實主體責任,有效控制風險”為統領,根據基層站所還未建立、執法人員少、監督覆蓋面廣、稽查辦案任務重、日常工作繁雜等實際情況,把日常監督檢查、稽查辦案與專項整治相結合,從快從嚴查辦各類案件,嚴厲打擊無證經營等違法行為,扎實推進食品藥品稽查各項工作。
(一)扎實開展食品安全專項整治。
1、認真開展食品生產環節專項整治。質監部門(5月底職能人員劃轉到位)先后組織開展了
“魔爽煙”類食品、食用明膠、肉制品、白酒專項檢查活動。抽檢肉制品產品**個、可能使用明膠產品*個。
2、開展了食品流通環節專項整治。嚴格監督食品經營者履行食品進貨查驗、索證索票等義務,對假冒偽劣食品追根溯源;加大對“食品流動送貨車”的登記備案管理制度;堅決依法取締無照經營食品的違法行為,共出動執法人員191人,檢查食品經營戶921戶;對乳制品、糧、油、肉、蔬菜、飲料、酒等重點食品開展了抽樣檢測,共抽檢29個批次,其中合格27個,下架食品226公斤。
4、開展了餐飲服務食品環節專項整治。以全區學校食堂和幼兒園小飯桌為重點,對68家學校食堂進行了檢查;對環山路、長城路、迎賓大道進行了環境綜合整治,對露天燒烤、亂搭亂建、占道經營進行了治理整頓,對所有小餐飲均下發了食品安全明白紙;開展了旅游景區餐飲服務單位專項檢查,規范食品加工制作及餐飲用具清洗消毒和餐廚廢棄物處理。今年以來,共出動執法人員120人次,檢查餐飲單位60家,立案查處12起,罰款1.8萬元。
按照市局制定的餐飲食品抽檢計劃,加大對餐飲服務環節高風險食品、食品原料和餐飲器具的監督抽檢力度,積極完成監督抽檢任務,共抽檢10個品種39批次樣品。采樣中嚴格按照市局要求照價購買樣品,采樣時嚴格按照操作規程進行操作,認真填寫采樣信息,所抽取的樣品及時交送。在市局的統一安排指導下順利完成抽檢任務。
(二)認真開展藥品安全專項整治。
1、開展藥品生產流通領域專項整治。嚴厲查處藥品違法違規行為,對違法廣告藥品實行了暫行銷售措施,共出動執法人員110人次,檢查單位35家,抽驗藥品18批次,立案查處8起,罰沒款4.8萬元。
2、扎實開展醫療器械“五整治”專項行動。召開了**區醫療器械“五整治”專項行動動員會議,以體外診斷試劑、定制式義齒、口腔牙科診所、裝飾性隱型眼鏡和護理液等為重點整治對象,已檢查醫療器械經營企業16家,醫療器械使用單位8家。
3、開展了保健食品專項整治。繼續深化“打四非”專項行動,不斷加大對保健食品的'監管力度。
三、勤政文明,提升稽查執行力
我局不斷理順規范執法與文明服務關系,堅持首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等便民服務措施,規范執法行為,文明服務,增強了稽查工作執行力。
一是狠抓機關效能。制訂了《“機關效能提升”活動實施方案》和《推行行政服務標準化實施方案》,進一步修訂完善工作制度和辦事程序,認真開展行政服務標準化工作,積極推行政務公開,做到科室職能、職責權限、審批事項、辦理程序、文件依據、全力打造陽光政務,為管理相對人營造公平發展環境。
二是規范行政執法行為。在全局組織開展了案卷互查互評、優秀執法案卷評選活動,積極回訪受處罰行政相對人和被檢單位,征求意見和建議。同時,拓寬外部監督渠道,實行行政執法監督卡制度,公開舉報投訴電話、行政處罰程序,不斷規范執法行為,提升依法行政水平。按規定及時妥善處理食品藥品投訴舉報案件26起,其中食品19起、藥品7起并及時將處理結果告知署名投訴舉報人。
三是提升文明創建“新內涵”。開展“文明窗口”創建、城鄉雙聯雙增工程;建設職工圖書室、乒乓球室;室內外環境美化、綠化等豐富多采的精神文明創建活動,形成了獨具特色的藥監文化。
四是積極為地方經濟發展服務。積極推行《服務承諾制》,主動為企業發展熱情服務,幫扶到位,一大批大型食品藥品企業,如****¥*****等企業在我區安家落戶,成為經濟新的增長點。
四、狠抓宣傳,提升稽查影響力
今年以來,**區分局牢固樹立“宣傳也是稽查,培訓就是服務”的理念,全面展開對餐飲服務單位的培訓,進一步提升了食品從業人員和公眾安全意識,充分利用各種媒體進行宣傳,增強稽查工作的影響力
1、集中培訓,提升食品從業人員守法經營意識。先后組織召開了全區餐飲服務單位負責人、學校食堂負責人、藥品經營企業負責人、食品生產企業負責人、醫療器械經營企業負責人、藥品使用企業負責人等大型培訓會,對監管單位進行了食品藥品法律法規、基礎知識等知識培訓;通過大型集中學習培訓,提升了企業的第一責任人意識,從業人員守法經營,辦證經營的意識逐步加強。
2、廣泛宣傳,強化食品藥品企業規范管理意識。我局結合工作實際,利用“宣傳大篷車”開展送查體、送培訓雙下鄉活動,開展手把手幫扶,利用“食品安全宣傳周”和“法律五進”活動,深入村鎮、社區、學校、企業、機關進行食品安全教育。
3、轉變理念,提升了新聞宣傳工作水平。今年以來,我局深入總結各項工作成效,挖掘亮點,體現特色,積極撰寫信息宣傳*,不僅采用文字材料為主的宣傳方式,更側重于向電視臺、電臺、網絡為主的大眾宣傳;把宣傳陣地網絡化,經;,群體化,引導健康的主流宣傳方向;把服務餐飲食品安全作為出發點,定期發布食品安全消費警示、溫馨提示,把食品要監管情況和群眾的期盼相結合,提升宣傳和服務水平。今年以來,在**新聞、新聞零距離等電視臺播出新聞5條,在大眾日報、**日報、晨刊等報刊發表*4篇,在各級網站發表信息40篇,向管理相對人和群眾發出信息萬余條。
五、下步工作措施
我區將以這次會議的召開為契機,全面落實好這次會議精神,領導再重視,措施再強化,確保食品藥品專項整治取得滿意效果。
一是加快推進食品藥品監管體制改革。加大對食品藥品監管機構的投入力度,確保新機構有足夠的能力履行職責。進一步加大食品安全責任體系建設,形成機制順暢,責任明確、考核獎懲完備的工作格局。
二是加大對專項整治的督導調度力度。通過召開現場會、工作調度會等方式,加大督導力度,推進食品藥品專項整治工作的健康開展。
三是強化協調配合形成整治合力。進一步落實聯席會議制度、信息共享機制等,加大各部門的工作協作力度,形成專項整治工作的合力,確保專項整治取得實實在在的效果,保障全區群眾飲食用藥安全。
(**年6月11日)
上半年工作總結10
回首上半年,是播種希望、收獲豐碩成果的半年。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力合作和全體同事的共同努力下,取得了長足的進步。
服裝店經理在服裝店起著主導作用。一個經濟效益好的服裝零售店,必須有一個專業的經理;二是要有良好的專業知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,就能做好。
一個好的服裝店經理應該怎么做?具體總結如下:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營戰略正確、及時地傳達給每一位員工,起到良好的承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每位員工的優勢,發揮其特長,做到量才適用。增強我們店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理,從而認識自己,了解自己,知道自己在做什么,讓自己的工作更有針對性,從而避免不必要的損失。
4、以身作則,做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發做事。
5、以周到細致的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓他們從被動走向主動。為了給客戶創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,帶領員工做好以下幾個方面的工作。首先,每天做好清潔工作,為顧客創造舒適的購物環境;其次,積極服務客戶,盡可能滿足消費者的需求;我們應該不斷增強服務意識,讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。
6、處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態度解決。
現在門店的管理逐漸走向數據化、科學化,管理手段的改進對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業務將幫助我們實現各種運營指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的'業務來管理我們的華東店。
面對明年的工作,我覺得責任很大。要隨時保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路,重點抓好以下幾個方面:
1、加強日常管理,尤其是基礎工作的管理;
2、加強內部員工培訓,全面提高員工整體素質;
3、對公司建立高度的忠誠度,忠于職守,顧全大局,凡事為公司著想,為公司經濟效益的整體提升做出貢獻。
4、加強與各部門和兄弟公司的團結合作,創造最佳無縫的工作環境,擺脫不和諧的音符,充分發揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。
上半年工作總結11
半年時間過去,我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多,半年來的工作都是在激勵著我,這半年來還是充實的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉,其實在xx酒店這里做安保工作我是很開心的,我還是來到這里不久,我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性,我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關系重大,半年來在我們安保部門同事的團結下,還有在每一個同時的照顧下,各部門的積極的配合工作,這半年的工作是很順利的,為此也要經過長期的積累也要經過長期的沉淀,也為這半年工作做一個總結。
一、自我學習,提高自身素養
我們經常會說,做一個安保工作者,只需要站站崗,其實不然的,我一直在嘗試著提升自己,安保工作已經讓我成長了很多了,我其實是很注重自身的學習,第一個就是我會向我們部門的一些優秀同事學習,第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例,酒店之前也有一些案例,這些都是我們安保工作人員要去了解的,這樣的事情都是非常重要的,這是一個時間的積累,我們學習一定是多方面的,每一個人都在加油,學習一直沒有一個絕對的定義,可以是發生在身邊任何時候。
自我素養的提高,作為安保人員自我素養其實分為很多面,我們的言行素養,工作素養還有就是身體素養,這都是一個必然性的,這半年來每一個機會都不會放過,平時我積極的訓練的自己,嚴格的去要求自己,我們自身的修養決定著他人對我的看法,各方面都比較穩重比較成熟肯定就很好了,別人對我們的影響也是好的,這從工作的一些言行舉止就看的出來,半年來我肯注重自身的素養,我還是相信自己會穩住的。
二、安保工作
酒店這半年來,發生的安事件明顯的減少了很多,這是同去年上半年的一個結果,其實要做到萬無一失,是很難的'一件事情半年的時間我們酒店的,安保狀況是很好的,我也非常相信自己會繼續做好的,我們的工作一定是經過長期的積累,一定是慢慢的才有了經驗,半年來通過工作的一個積累程度,我已經熟悉了很多工作流程,安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助,我作為一名安保工作者引以為傲,往往工作一定是我們整個團隊的事情,這個工作也是比較特殊,我也會全力以赴的。
上半年工作總結12
自20xx年x月xx日,xx國際銷售團隊進入營銷中心,x月x日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作進取努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作:
1.沙盤講解,話術訓練和考核;
2.現場爬樓心得體會,戶型知識考核
3.接聽來電,接待來訪客戶,辦理xx精英會員卡100張。
4.現場算價,通知客戶開盤選房
5.開盤后階段,工作心態起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業績:
6.自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。
7.幫忙同事成交2套房
8.接聽來電,接待來訪客戶
9.跑盤,每周市場動態跟進,值日工作
10.總的來說目前業績不夢想,總結經驗和教訓,存在多方面問題:
第一:心態
開盤前樂觀的估計辦卡數過百,可能開盤日會有20套的成交量,結果,開盤當天客戶到場僅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態低落,第二天(23日),經過領導訓話,調整心態,進取接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成必須沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整:
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的
對自我的信心相信自我經過一個多月的銷售磨練,經驗長進,能更好的把握和服務客戶
第二:銷售技巧
個人覺得目前自我在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結,并且虛心向有經驗的老業務人員學習。
第三:服務意識
我們的行業是服務行業,服務意識應當是第一位的,可是,很多時候,自我想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出很多勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務意識。一月份只銷售了3套房子,個人總結,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品。并且人是活的,產品是死的,客戶會因為認可你的.人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果!迸笥延终f:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后,我很受啟發:我的服務意識也應當從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結果。有句話說:細節決定一切!對于房地產銷售來說,良好的執行力就是關注每一個細節,并且要有快速的行動力!一向以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態度和禮節改善不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。
第五:旺盛的精力
一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠堅持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅持良好的精神狀態,需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自我比以前更會和人相處,這要感激兩位經理的提點和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對他人的關心和幫忙還不夠,對團隊的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫忙。
上半年工作總結13
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著xxx集團各新建項目的破土,xxx公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,面對供應市場環境突變。
采購中心在經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至x月份已將硝 酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同x份、確認書xx份、開發新供應商x家、淘汰供應商x家,共計采購金額xx元,收到采購任務單xx份、采購項目xx項,除部分采購項目取消或自采外,x%完成上半年采購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的.各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業務能力的根本出發點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,一定可以克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發展添一份力。
上半年工作總結14
(一)脫硫系統上半年開展的主要工作、取得的成績和工作經驗
20xx年上半年的主要工作有:吸收塔#1循環泵調整機封、#4循環泵換機封;#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油,保證油站油質及其他日常消缺。加強脫硫現場衛生環境管理,還原設備本色,春季脫硫現場彩鋼板加固,為脫硫營造了一個干凈、安全的生產環境。
2.為保證脫硫系統下半年的'投入率和投入效率,動力分廠設備管理脫硫專業根據20xx年及20xx年上半年設備在運行中出現的問題,制定20xx年全年檢維修項目、技改項目、系統全停檢修項目,上報檢維修所需物資,跟蹤物資到貨情況,反復落實、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設計值,為保證脫硫效率超過95%,脫硫技改項目中增加了一套制漿系統、一套脫水系統,施工情況已于20xx年下半年全面展開,施工期間加強對施工現場的安全生產、文明生產管理,嚴把質量關,計劃于六月份竣工并進入調試階段。
4.由于主設備長期無備用脫硫主設備欠修,致使脫硫裝置長期不穩定運行,設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經驗教訓
1.磨機在上半年的運行中電流擺動,經過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄,磨損程度超過設備年限,造成磨機運行中電流擺動大,由于目前脫硫系統是單套設備,為保證脫硫投入率,將磨機更換齒輪定為脫硫系統全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數為426項,由于脫硫系統設計為單套設備,造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足,導致除霧器堵得十分嚴重,#1和#2煙氣系統不能同時投入運行,大量漿液進入煙道以致于旁路下擋板發生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經驗不足,個別問題不能獨立解決,對設備了解不夠精準全面,不能精確掌握設備消缺時機,對個別備品備件的到貨情況與物資部的協調能力不強,導致備品備件不能及時到位,耽誤檢修工期。在以后的工作中,我將不斷學習檢修工藝,對脫硫技改、檢維修項目嚴把質量關,加強現場安全、文明、環境管理,在各個方面不斷地自我完善、自我提高,從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。(三)20xx年下半年工作計劃、重點工作
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目,逐一落實,保證脫硫系統改造的質量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固,保證脫硫生產現場的安全環境。3.定期清理設備及生產現場衛生。
上半年工作總結15
很榮幸在xx擔任清潔工,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔工來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx小區,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
清潔工是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的`一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。
做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,清潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業主服務,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把清潔工的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們清潔工的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。
雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名清潔工,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。
比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
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