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    銷售工作計劃

    時間:2023-07-04 10:45:14 工作計劃 我要投稿

    銷售工作計劃【共15篇】

      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的銷售工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銷售工作計劃【共15篇】

    銷售工作計劃1

      時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的***年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、***和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。

      一、負責區域的銷售業績回顧與分析

      (一)、業績

      1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;

      2、成功開發了四個新客戶;

      3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的`基礎工作;

      (二)、業績分析

      1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

      2、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

      3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

      4、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

      5、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

      6、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎

      二、個人的成長和不足

      在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

      1、心態的自我調整能力增強了;

      2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

      3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

      4、對整體市場認識的高度有待提升;

      5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

      三、工作中的失誤和不足

      1、平邑市場

      雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,請保留此標記通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

      2、**市場

      雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

      3、**市場

      **的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

      (1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

      (2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

      4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

      四、***x年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

      由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“***發展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

      1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

      2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

      3、泗水:同滕州

      4、嶧城:尚未解決

      通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

      根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

      1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

      2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

      辦事處運作的具體事宜:

      1、管理辦事處化,人員本土化;

      2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

      3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

      4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

      五、對公司的幾點建議

      1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

      2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

      3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

      4、注重品牌形象的塑造。

      總之***x年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,站在x年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

    銷售工作計劃2

      一、銷售目標

      1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

      暫訂月任務:銷售額______萬元。

      2.適時作出工作計劃,進行周總結和月總結。

      并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

      3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

      4.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

      并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

      5.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      必要時在節假日給大客戶登門拜訪、送上禮物,以確保良好的合作關系。

      二、市場分析

      1.互聯網向百姓日常生活滲透是不可阻擋的潮流。

      隨著互聯網用戶數量不斷增加,用戶對互聯網生活依賴性不斷加強,地方和生活類站點,未來將會成為中國互聯網的重要勢力。

      地方性的生活站點將成為綜合門戶的強勁競爭對手。

      2.互聯網把用戶體驗擺在首位,設身處地為客戶著想。

      簡單明了是大事所趨,簡單意味著更好的用戶體驗。

      這是互聯網今后發展的大體趨勢。

      3.用戶上網年齡范圍擴大化、用戶層次多元化。

      互聯網十多年的發展,互聯網用戶人群從過去較為單一的年輕人,轉變為比較豐富的人群結構。

      開始向社會人口結構靠近。

      4.移動互聯網將成為最近幾年熱門,塑造一個嶄新時代。

      20xx年4月,全球IPv6新一代互聯網暨移動互聯網高峰在京召開,加上國內像百度、新浪等這半年來在移動互聯網領域明顯動作加快,推出掌上搜索、掌上博客及與中國聯通、中國電信等達成合作協議。

      諸如此類證明移動互聯網正在越來越得到重視。

      5.未來:多網合一的未來互聯網。

      我們完全可以預見在不久的將來,互聯網將是一個多網合一、多業務綜合平臺和智能化的平臺,未來將是以互聯網為主導的信息時代。

      三、銷售部門存在的問題

      1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

      作為一個剛剛起步的公司,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有_____個,加上沒有記錄的概括為_____個,總體計算____銷售人員一天拜訪的客戶量____個。

      這些數量并不足以支持公司更好的發展,建議將最低訪問數量提高到_____個。

      2.銷售人員自身對于業務的不熟悉,因此在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

      在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,甚至在交流中產生誤解。

      3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

      銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      4.新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      四、銷售部門改進計劃

      1.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。

      在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。

      完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4.根據最近在出訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程、地點錯誤,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

      造成時間,資金上的浪費。

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。

      提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

      以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

      為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定XX年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:

      一、摸清監管底數,建立工作檔案

      力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。

      二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查

      為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查

      三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平

      待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。

      四、抓好業務培訓,提升安全意識

      積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。

      五、加大宣傳力度,突出正面宣傳

      充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。

      要先有銷售目標,然后把目標根據以往時期的銷量,分解目標和時間,把一個月或者一個季度的目標分解成一個個小目標,這樣計劃的實施程度更強些。然后好的銷售計劃要有對競爭對手的分析,一般要對企業自身,最起碼是對當前你面對的市場做一個這對你銷售產品的swot分析,然后有針對性的做計劃,更好一點。

      怎樣做銷售計劃PPT,可以從以下幾個方面著手:

      1、銷售目標及基于什么樣的原因(如上階段銷售額,市場發展速度,增長率等)做出的銷售目標。

      2、目標分解,將目標根據時間或其他依據進行劃分,分階段實施完成目標。

      3、銷售目標保證完成,所計劃的實施工作及措施。

      4、所需配合,為完成目標需要公司及各部門的配合是什么。

    整理。

      2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

      3、營銷人員與公司的信息交流。

      4、營銷人員所需資料的整理。

      (雙人或多人復核)

      二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

      1、文件、材料、樣品、彩頁…等。

      (雙人或多人復核)

      2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)

      2.1對各商業公司,上官方網站進行核實。

      2.2接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

      3、購銷合同的存檔、登記。

      (對合同執行情況進行跟蹤、督促)

      4、發貨。(雙人或多人復核)

      5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。

      三、銷售部內部管理

      1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

      2、公司對外業務的交流。

      (包括選擇公司業務合作伙伴)

      3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護。

      4、協助準備各項材料。

      5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;

      匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。

      四、對外招商

      1、負責招商信息的代理、回饋、聯系。

      2、電子商務。

      (在網上查找代理商信息,主動短信和電話招商)

      空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到xx50萬套,較上一年度增長11。4x。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13x。

      目前xx在深圳空調市場的占有率約為2。8x左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60x。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

      二、工作規劃

      根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

      1、售業績

      根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

      2、K/A、代理商管理及關系維護

      針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作

      在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

      3、品牌及產品推廣

      品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

      4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

      根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

      5、促銷活動的策劃與執行

      促銷活動的策劃及執行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

      6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

      團隊工作分四個階段進行:

      第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成xx空調系統培訓資料。

      第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

     、倥嘤栂到y安排進行分級和集中培訓

      業務人員→促銷員

      培訓講師<促銷員

     、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓

      9月1日—10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

      10月1日—10月31日:進行四節的專業知識培訓

      11月1日—11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

      12月1日—12月31日:進行四節的

      心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

      20xx年1月1日—1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

      20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

      第三階段:20xx年2月1日—2月29日

     、儆靡恢艿臅r間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

     、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上

      第四階段:20xx年3月1日—7月31日

      第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

      第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

      第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

      第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

      第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

      第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

      第六:每月進行量化考核

      第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

      第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

      第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

      第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

      即將過去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

      在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

      忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

      4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

      10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。

      對于XX年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

      20xx年工作計劃及個人要求:

      1。對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

      2。在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

      3。發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;銷售人員年度工作。加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

      5。熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;

      6。試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

      有關建議:

      1。公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客戶更加相信我們的專業水平和實力;

      2。適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

      隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

      我到xxx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

      首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

      其次也是最重要的部分—————培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

      業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的.發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

      一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

      銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。

      二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

      客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

      三、工程部獲得的利潤途徑和措施

      工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網絡工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

      四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度

      在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

      五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

      從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。

      即將到來的12月份對我來說是用以提升績效的契機,回顧以往完成的銷售工作能夠認識到自身存在著些許不足,但對于工作中的優勢也能夠予以肯定并爭取做得更好,作為手機銷售員自然得明白市場競爭的嚴峻性并提前做好準備,現制定12月份的手機銷售工作計劃如下。

      注重市場調研并在銷售工作中加強宣傳力度,為了給手機店的發展開發更多新客戶自然要認真做好宣傳工作才行,因此在12月份應該要做好市場調研并了解到顧客購買手機需要看重哪些因素,針對這方面來運用銷售技巧自然能夠取得不錯的效果,另外也能夠通過發傳單以及拉橫幅的方式來推出手機店的新活動,再加上12月份有著國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來展開促銷活動無疑能夠為店面的經營帶來更多的效益,但我也明白宣傳過程中的實際意義十分重要自然要積極做好才行。

      強化對手機性能的了解并積極參與到進貨流程之中,為了增加銷售過程中的談資以便于提升自身的專業度,深入了解不同手機的性能并展開與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機十分了解才行,若是對銷售的手機不了解的話則會讓顧客覺得自己很不專業,再加上強化對手機性能的了解程度也能夠讓自己在交流過程中更好地分析手機的優點,這對銷售技巧的運用以及客戶的開發來說往往能起到不錯的效果。至于進貨工作的參與則是為了加深對手機進價的了解,從中了解每部手機可以產生的效益并努力提升手機店的整體效益。

      重視對銷售技巧的學習并在運用過程中積累更多的經驗,想要在手機銷售過程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行,雖然沒有捷徑可走卻也能夠隨著時間的流逝來積累相應的經驗,所以我得保持沉穩的心態對待12月份的銷售工作并爭取獲得更多的績效,這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷售過程中占據主導地位,但我在展開話題的過程中也要將選擇權交給客戶從而讓對方感受到尊重,盡管只是手機銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。

      能夠通過計劃的制定使得12月份的績效有所提升自然是再好不過的事情,所以我得嚴格執行這份計劃并在手機銷售工作中不斷總結經驗,通過對自身工作表現的分析來改進現有的工作方式并爭取做得更好,至少我會不斷總結手機銷售工作中的經驗并為了手機店效益的提升而努力。

    銷售工作計劃3

      ****年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績, 相信我會做得更好。

      ****年是我們××地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人。

      一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

      作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

      1、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

      2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

      3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的`廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

      4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

      二、 制訂學習計劃。

      做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

      三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

      積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

      以上,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望****年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接****年新的挑戰。

    銷售工作計劃4

      在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

      一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系

      承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

      二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺

      我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的.核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

      三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大xx市場占有面

      根據xx年支公司保費收入xx萬元為依據,公司計劃xx年實現全年保費收入xx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

      1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

      2、大力發展渠道業務,深度拓展xx市場,打好xx地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固xx市場占有面。

      3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

      4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

      5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作。加強與各保險單位的合作。積極參與各種保險的激烈競爭之中。

      四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障

      xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業務開展提供強有力的人力保障。

      五、完善管理機制,強化執行力

      今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

    銷售工作計劃5

      我們公司專門從事小型汽車輪胎行業,作為公司的銷售部門,我們是與公司利益直接相關的部門。今年,我部將圍繞公司制定的總體目標,根據以往的工作經驗教訓,根據實際工作要求,積極落實銷售工作重點和工作計劃,努力為公司創造更多效益。本部門今年的主要工作計劃如下:

      1、全年工作的總體思路:

      現在,隨著經濟的快速發展,私家車越來越多,汽車輪胎在市場上占有相當大的份額。針對這種情況,我部應積極確立以公司利益為前提的目標,采取“定向銷售、擴大銷售群體”的方針,堅持“內部管理、外部品牌”的重點,以目標管理的方式認真扎實地落實各項工作。

      2、銷售業績目標:

      今年,我們部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為1萬元。根據這個經濟指標,我們部門每月平均要完成1萬元的銷售業績。

      3、具體措施:

     。1)加強內部管理,提高經濟效益:

      今年,我部將進一步完善原有制度,如完善銷售管理制度,要求所有銷售人員嚴格按照制度辦事,做到有章可循、有法可依。這樣,銷售人員在工作中可以充分發揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識,從而提高公司的經濟效益。

     。2)實施考核制度,提高員工的積極性:

      今年,我們部門將加強評估制度的實施。我們將根據整體銷售目標設定指標,以確保責任明確、落實到人、與績效掛鉤。首先,在具體流程中,我們會將每月的銷售目標分配給每個銷售人員,并對每個銷售人員的業績進行真實記錄。第二是出勤評估。銷售部門是公司的外部窗口。這既是公司的外部形象,也是公司內部的風向標。因此,我們今年將加強考勤制度的考核。三是評估服務質量和工作態度。我們將要求每位客戶填寫銷售人員的態度和服務質量進行評估。

     。3)加強訓練,提高綜合實力:

      今年,我部將根據實際情況對人員進行系統培訓。第一,積極培養銷售人員的專業能力水平。例如,我們將開展專業的銷售技能培訓和銷售手段,理論聯系實際,不斷提高每一位員工在每一項具體工作和工作細節中的專業素質,以達到提高本部門整體銷售實力的目的。第二,深入學習輪胎品牌知識。我公司主要經營馬牌、鄧洛普、米其林、古普特、固特異等輪胎。由于涉及的品牌很多,不同品牌的輪胎也不同,在具體工作中,我們要求每一位員工都對我公司經營的輪胎品牌有很好的了解。

     。4)加強團隊建設,改善人力資源管理:

      人才是每個企業最寶貴的資源。所有的'銷售業績源于有一個好的銷售人員,因此建立一個有凝聚力和合作的銷售團隊是企業的基礎。今年,我們部門將把建設和諧團隊作為一項重要工作。我們將通過活動加強對每位銷售人員團隊意識和合作精神的培養,反復強調銷售人員的責任感,讓大家在增強感情的同時,認清團隊的重要性,形成團結、積極的團隊,優秀的銷售團隊,具有良好的競爭意識。

    銷售工作計劃6

      市場部是負責對外公關和銷售業務的職能部門,是酒店提高美譽度、樹立良好公眾形象的重要窗口。它為總經理辦公室制定商業決策。

      今年市場部將配合酒店整體新的營銷體系,重新制定和完善市場部在XX的銷售任務計劃和績效考核管理實施細則,提高營銷代表的薪酬,激發和調動營銷人員的積極性。營銷代表應記日記。每個工作日,他都要完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶、四個聯系電話的.第二、三、四步。根據月度營銷任務完成情況和日記對營銷代表進行綜合評估。督促營銷代表通過各種手段爭取集團和個人客戶,穩定老客戶,開發新客戶,并在拜訪中及時收集客人的意見和建議,反饋給相關部門和總經理辦公室。

      強調團隊精神,將部門經理和營銷代表的薪酬發放與整個部門的整體任務結合起來,強調相互合作和幫助,打造一個和諧積極的工作團隊。

      1、熱情的接待和周到的服務。

      接待團體、會議、客戶,要全程跟蹤,提供“全天候”服務,注重服務形象和儀容儀表,熱情周到,為各類客人提供特殊的、有針對性的服務,最大限度地滿足客人的精神和物質需求。制作會議活動問卷,征求客戶意見,了解客戶需求,及時調整營銷方案。

      2、做好市場調研和推廣策劃。

      定期組織各部門相關人員收集和了解旅游、酒店、賓館及其相應行業的信息,掌握其經營和接待服務的動態,為酒店總經理辦公室提供全面、真實、及時的信息,以便做出營銷決策和靈活的營銷計劃。

      3、密切合作,積極協調。

      與酒店其他部門聯系,密切配合,根據客人的需求,積極與酒店其他部門聯系合作,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

      加強與相關宣傳和新聞媒體等單位的關系,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店的知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和配合。

    銷售工作計劃7

      20××年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。下面是本人20××年具體的工作計劃:

      一、客戶分類

      根據銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

      二、實施措施

      1、技術交流

     。1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

     。2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。

      2、客戶回訪

      目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

     。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

     。2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的.客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入工作重點。

      3、網絡檢索

      充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

      4、售后協調

      目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

      5、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

      6、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

      7、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

      本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

    銷售工作計劃8

      天津是華北地區最大的鋼材集散地,具有得天獨厚的采購與銷售優勢:天津周邊的河北山東兩省的鋼產量占據了全國的'23,聚集了大量的大中小鋼廠,可選擇面廣,具有良好的采購基礎;同時天津及其周邊的山東河北內蒙古遼寧河南山西又是鋼材的主要消耗區之一,所以,天津市場客戶集中,資源流動性強,具有其他地區不可比擬的優勢。

      一、采購計劃

      資源來源

      運作方式具體鋼廠資源拼盤采購/自行采購北臺、泰峰及天津唐山地區資源,以現貨為主港口或鋼廠庫存資源直接采購或采購后作倉單置押充分利用天津港口資源優勢采購,或各鋼廠在天津的庫存市場資源市場扣貨在準確判斷市場的前提下,利用市場的波動買進或賣出

      說明:1、幾種采購方式根據市場狀況交叉進行。

      2、在保障盈利的基礎上,加快周轉。

      3、每次操作量xx噸以內,每月運作3000-5000噸,請集

      團給與300萬-500萬元資金支持,計劃年終凈利200萬元。

      二、銷售計劃

      方式

      比例占用資金現貨銷售60-80%300萬工地20-40%50萬以內

      三、人員分工

      人員

      數量職責經理1總負責人,并直接負責工地業務業務1市場銷售內勤1記帳并協調財務等內部工作

      四、費用情況

      項目數額(元/月)人員工資7000辦公費用3000車輛xx

    銷售工作計劃9

      xx年的計劃如下:

      一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系,電話銷售工作計劃。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

      三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      四;今年對自己有以下要求

      1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

      2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,銷售工作計劃《電話銷售工作計劃》。

      6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8:自信是非常重要的.。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

      ·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產銷售工作計劃 ·20xx年銷售工作計劃

      以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    銷售工作計劃10

      一、對于銷售工作的認識

      1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

      2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

      3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

      4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

      5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

      6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

      8、努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

      二、銷售工作具體量化任務

      1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

      2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

      4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

      5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

      6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

      7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

      8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

      9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

      10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

      11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

      12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

      三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

      定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

      客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

      在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

      下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:

      從近2個月的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽、平安、由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

      1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度、

      3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的'計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      三、市場分析

      現在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽、平安、新華等、公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。

      市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。

      四、XX下半年工作計劃

      在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4)銷售目標

      下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績、在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

      我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

      以上是我對XX年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    銷售工作計劃11

      一、對銷售工作的認識

      1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務、暫訂年任務:銷售額100萬元、

      2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃、并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進、

      3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤、

      4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額、

      5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務、并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏、

      6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融、

      7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本、

      8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行、

      二、銷售工作具體量化任務

      1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量、每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變、上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶、考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點、

      2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的'話題,并為客戶提供針對性的解決方案、

      3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作、

      4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項、

      5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作、

      6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次、工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪、

      7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作、

      8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤、

      9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果、中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)

      10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款、

      11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試、

      12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率、

      三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

      1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流、(會議內容見附件)

      客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行、

      2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流、

      3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力、以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻、

    銷售工作計劃12

      時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

      一、公司網站的日常維護和更新

      公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,

      二、網絡推廣

      1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)

      2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。

      3.因季節不同,有針對性的發布產品

      1)2到4月份主要以促銷品為主,廣告筆到筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等。

      2)5到7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。

      3)8到10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。11月到明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等

      4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子

      4.時時留意QQ動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的'在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

      三、天助軟件的`管理

      1.隨時更新天助軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機

      2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間

      四、產品知識的學習

      產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

    銷售工作計劃13

      一、網絡營銷策劃目的

      要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

      企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:

      ·企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。

      ·企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。

      ·企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。

      ·企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網絡營銷計劃。

      ·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。

      ·企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。

      ·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案

      二、網絡營銷環境的分析

      ·行業外部環境分析

      政治環境分析、經濟環境分析

      ·行業內部環境分析

      消費需求分析、網頁分析

      三、網絡營銷目標

      網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。

      四、具體網絡營銷方案

      書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:

      1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等

      2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化

      3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放

      五、如何廣告宣傳

      1)原則:

     、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

     、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

     、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

     、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

      2)實施步驟可按以下方式進行:

     、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a品形象廣告。

     、阡N后適時推出誠征代理商廣告。

     、酃澕偃、重大活動前推出促銷廣告。

     、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。

     、莘e極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

      根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

      網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析),

      然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

      (一)明確組織任務和遠景

      要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

      企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

      (二)確定組織的網絡營銷目標

      任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的`時間期限。

      (三)SWOT分析

      除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

      (四)網絡營銷定位

      為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

      (五)網絡營銷平臺的設計

      所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

      (六)網絡營銷組合策略

      這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系,

      (七)網絡營銷策劃書

      形成網絡營銷策劃書面形式。

      網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總

      網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

      網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

      網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

      一個好的網絡營銷方案必須具備什么?

      1、網絡營銷方案注重體現產品創新性。

      所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。

      2、網絡營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創意。

      現在是眼球時代,如何通過網絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。

      3、網絡營銷方案注重前期的準備。

      網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。

      4、網絡營銷方案要注重機遇的把握。

      機會轉瞬即逝,能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。

      企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案的可行性和創造性。

    銷售工作計劃14

      xx年計劃如下

      一;對于老客戶,固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定客戶關系。

      二;在擁有老客戶同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

      三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務交流技能向結合。

      四;今年對自己有以下要求

      1每周要增加?個新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

      2一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上失誤,時改正下次不要再犯。

      3見客戶之前要多了解客戶狀態需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4對客戶不能有隱瞞欺騙,這樣不會有忠誠客戶。在有些問題上你客戶是一直。

      5要不斷加強業務方面學習,多看書,上網查閱相關資料,同行們交流,向他們學習更好方式方法。

      6對所有客戶工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好形象。

      7客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們工作實力,才能更好完成任務。

      8自信是非常重要。要經常對自己說你是,你是獨一無二。擁有健康樂觀積極向上工作態度才能更好完成任務。

      9公司其他員工要有良好溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      10為了今年銷售任務每月我要努力完成?到?萬元任務額,為公司創造更多利潤。

    銷售工作計劃15

      一、市場分析

      隨著汽車的日益普及,永州的汽車市場逐漸發展成熟,競爭日趨激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍然是我公司的工作重點。作為一名汽車銷售公司的銷售經理,我對創業充滿熱情,自信且深具責任感。

      著眼于xx公司的現狀和未來發展,我們必須跟隨永州申翔汽車銷售服務有限公司的步伐,在永州申翔公司的領導下,我堅持:突出重點微服務公司經營品牌的現有市場,抓住機遇開發潛在客戶,注重銷售人員培訓,銷售細節,強化優質服務,穩定和提高市場份額,積極爭取銷售任務的圓滿完成。

      二、銷售目標

      目前xx公司20xx年1-8月銷售汽車159輛,銷售額1900萬元,利潤20萬元;

      上海通用119套;15款別克凱越,13款新君威(含1.6T 5),3款新君越,3款英朗;

      40雪佛蘭科魯茲,15新風光,10樂風,15新賽歐;

      榮威550 2臺;

      比亞迪機組共計30臺;其他10個品牌。

      20xx年9-12月銷售目標:60套;

      上海通用別克10,雪佛蘭20,上海通用其他品牌5;

      上海大眾15個,上海汽車其他品牌5個。

      三、資金用途

      xxx公司目前總投資為240萬元,其:

      公司成立、服務站及廣告:80萬元

      營業額:160萬元,公司展車,流動資金,保證金。

      資金來源:40%約90萬元通過銀行房產抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借錢。

      近期xx公司將投入80萬元用于永州申翔公司所有汽車品牌的銷售和售后。

      四、公司團隊

      劉瑞喜,一名總經理(兼銷售經理),一名出納,一名收銀員,一名展廳經理何艷芳,六名銷售顧問,一名服務站售后經理劉明,一名售后客服接待員,六名維修部,兩個裝修部。

      動詞(verb的'縮寫)實施措施

      1.首先,把售后服務站的各方面硬件設施投入服務,提高各方面技術人員。

      2.顧客回訪。道縣市場上流通的類似品牌多達七八個,和我們公司相當的品牌有三四個。競爭越來越激烈,這對市場構成了威脅。穩定和發展市場,需要加強與老客戶的溝通,維護客戶與公司的關系,加強與客戶的信息交流,增進感情。

      3.xx xx公司網站,通過網絡信息發布銷售信息。

      4.公司還是把“賣產品比賣服務好”。下一步,要增強責任意識,不斷強化優質服務。

      5.車貸仍然是我公司的銷售重點。以誠信為主,完善和跟蹤車貸的后期工作和服務。

      6.準確完成月度統計、財務對賬、客戶和車型信息。

      7.定期送員工到永壽神象公司培訓學習,提升公司整體綜合業務能力,學習和掌握產品技術知識,更好地運用到工作中。

      8.富順公司配合永州沈巷公司積極協助處理永州突發事件,維護客戶。

      不及物動詞廣告:

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      2.聯合所有汽車進行聯合宣傳,

      3.南流縣定期宣傳單業廣告。

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