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運行工述職報告
在當下這個社會中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的運行工述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運行工述職報告1
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。
現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的'欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?蛻艚浝硎俏倚袑姺⻊盏囊粡埫,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題,在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
運行工述職報告2
今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛工作,完善內控程度,強化內部管理,切實防范金融風險,杜絕案件事故的發生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩健高效經營。
一、加強組織領導,落實工作責任制。
炒金如何賺錢專家免費指導銀行黃金白銀td開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報價工具我行成立了支行安全保衛、綜合治理(創安、禁毒、普法和依法治行)領導小組,認真落實安全保衛目標管理和領導責任制,將安全保衛工作納入全年工作計劃,與支行營業部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛目標管理責任書,做到誰主管、誰負責。并根據市人行要求和本行實際制定印發了,明確各級負責人安全保衛工作職責,做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。
二、不斷健全內控外防機制,切實落實各項規章制度。
一是做好日常安全保衛基礎工作。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關于對違反規章制度人員處理暫行規定》、《中國工商銀行內部控制暫行規定》、《安全保衛責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛意識。其次是加強經警隊伍建設。今年多次組織全行保衛、經警、交接人員的制度學習和培訓,規范保衛工作操作。特別是強化了經警軍事業務訓練、防爆槍訓練及經警人員的考核工作,對經警進行技能考核,優留劣汰,進一步提高了保衛隊伍的整體素質。同時做好員工動態管理工作,積極掌握員工工作和業余生活情況,對懷疑有不良行為的或經商行為的員工進行重點監控,并對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關安全保衛設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛專項資金,及時更新一部分已老化的技防設備?傊,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關,及時消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會,及時傳達上級行有關文件精神,通報有關案情,研究工作中出現的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環節和漏洞隱患,并針對本行的'薄弱環節,采取相應對策,對不良苗頭立足于早發現、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機構部門進行嚴格檢查,包括進行現場檢查與考核,強化我行各項規章制度的全面落實,經常組織專業部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環節執行規章制度情況的檢查,對發現有違規違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛工作的檢查落實,堅持每周的保衛科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統的安全保衛情況,努力防范案件事故的發生。今年以來,我行先后開展了職業道德、規章制度和法制教育活動、規章制度執行月大檢查活動、業務高風險點檢查活動、“抓內部管理,促業務發展”活動,積極檢查我行業務經營發展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內控機制,建立長效機制。
我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設、組織建設、作風建設和制度建設,提高了干部員工的思想業務素質,進一步規范健全了我行安全保衛工作和內控機制,切實做到安全穩健經營,進一步樹立我行新形象。
運行工述職報告3
20__年,供水公司在市局黨組的正確領導下,認真落實_,繼續堅持以經濟效益為中心,聚精會神搞建設,一心一意謀發展,按照市局目標管理體系要求把每一項工作抓緊抓好,各項工作有序開展。
(一)20__年工作開展情況
一、加大供水管網建設力度,供水量穩步提升
今年以來,供水公司緊跟__市高新區大力投資公共基礎設施步伐,把準提升供水量發展方向,以增加供水效益為主要著力點,按照市局和董事會的要求,制定了切實可行的具體工作措施確保供水量提升。一是繼續加大供水管網建設力度。在成立供水管網建設項目部的基礎上,組織公司精干力量和人員向建設一線傾斜,強化施工規范,通過開展形式多樣的勞動競賽活動,激發工地建設者的工作潛能和勞動積極性,確保工程質量和建設進度共進,安裝管道11600米。二是做好原有供水管網及配套設施的改造升級工作,改造供水管道860米,安裝水表51只,使管網設置更合理。三是擴大供水范圍,實現主營收入突破。在市場開發過程中,提高服務水平,簡化工作程序,著重關注用水大戶建
設進度,盯上靠上做工作。今年總用水戶已達到265家,其中企事業用戶158家,村居107家。日均供水量已達8000方左右,今年供水量將突破280萬方,與去年相比增長39%,實現收入500萬元,其中供水收入360萬元,施工收入140萬元。
二、切實加強安全生產管理,確保安全優質供水。
今年,公司按照對安全生產工作的總體部署,強化安全生產措施,嚴格落實安全生產責任制,進一步規范了生產制度。加大了對易發生安全事故的交通車輛、水庫運行、制水生產、工程施工環節的監管力度,保持水庫低水位運行,加強水庫巡護力度,確保了水庫不出現潰壩、投毒等各類安全責任事故的發生。施工部門強化施工安全措施,加強了施工機械的使用管理,嚴格按操作規程施工。
制水生產嚴格按照《山東黃河水污染事件應急預案》、《山東黃河水量調度應急處置預案》和行業其它要求,不斷完善制水生產管理措施,將水質檢驗項目增加至37項,并增加了對原水、出廠水、末梢水的水質檢測頻率,獲得了__市市20_年度生活飲用水衛生A級單位資格。通過對普通快濾池水處理工藝改進這一技術革新,濁度由去年的平均0.8減低到今年平均0.6,用藥成本保持在每方水0.0268元,比去年節約了0.002元。嚴格對涉水產品的管理,按照《__市市涉水產品索證準入管理規定》的有關要求,對涉水產品采取每批必檢,與產品出廠化驗單進行比對,確保產品合格,保障優質供水。
三、努力打造“龍潭”純凈水、礦物質水黃河特色水產品亮點。
今年,公司進一步強化礦物質水、純凈水生產管理措施,積極探索營銷方式,啟用標準化生產模式。一是成立了質量監督管理小組,聘請人員編制了質量管理手冊和生產運行管理手冊,制訂了詳細的加工生產管理制度,定期按照制度進行考核評分。二是提高產能和產品質量,將過去的臭氧消毒方式改為國內技術領先的紫外線消毒方式,更換了反滲透膜,革新了生產工藝,確保了產品質量達標;三是規范硬件配置,按照國家標準,投資2萬余元,對廠房功能間進行了重新設置,改建廠房120平方米,新啟用標準倉庫1個,對生產車間及輔助生產設備進行了完善,改善了生產環境,提高了衛生標準。今年將生產銷售礦物質水和純凈水2.4萬桶,銷量收入18.7萬元。
(二)20__年工作思路
隨著國家對“兩區”建設重點的'投入和公司的發展,供水公司將圍繞“努力提升供水量,確保優質安全供水”這一工作主線,不斷完善基礎設施建設,努力提升供水量,不斷增加企業收益。一是繼續加大工程建設管理力度,強化施工規范,確保施工安全。二是牢牢把握發展機遇,提升服務水平,在市場開發中積極主動做工作,努力擴大供水范圍,實現供水量穩步提升。三是通過增加和更新水質檢測設備的配備,提高水質信息化管理水平,確保供水安全。四是在生產中大力實施科技創新,通過出臺激勵政策和建立長效的學習機制,總結和應用一批在行業內領先、能夠切實提高生產力的實用技術,真正在增收節支工作中起到實效。
下一步,供水公司將在市局黨組的堅強領導下,統領全局,開拓創新,迎難而上,繼續保持經營效益穩步提升的強勁勢頭,力爭在供水量提升方面實現新的突破,確保各項工作順利進行。
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