關于公司經理述職報告10篇
隨著社會不斷地進步,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的關于公司經理述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關于公司經理述職報告 篇1
各位同志:
20xx年,本人擔任公司總經理一職;厥滓荒陙淼墓ぷ,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我本人的述職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。 在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司的發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為了提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。
3. 建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優質服務平臺。
對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們要積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5.改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的'支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3.優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1. 調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2. 加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3. 加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
我本人有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,我自己謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。
關于公司經理述職報告 篇2
各位領導:
大家好!我自去年月到營業中心工作,按照分工,主要負責營業廳及服務人員管理等工作,回顧去年以來的工作,在公司黨委的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業人員的共同努力,較好的完成了年的工作任務,F將過去一年里的思想狀況及工作完成情況向領導作以下述職:
一、以來各項工作情況
。ㄒ唬┮园l展業務為抓手,全力完成公司制定的各項指標任務;仡欉^去一年的工作,營業中心在公司黨委的正確領導下,堅持以公司整體kpi為導向,深入貫徹上級部門的指示精神,團結帶領全體營業人員,努力完成各項指標,確保公司整體績效,各項業務指標穩步提升,業務拓展情況態勢良好。目前各項營銷活動指標完成良好,其中放號:年-月份開戶數戶;年-月份收入完成元;年-月份常態手機共銷售部。
新業務各項營銷活動完成情況如下:
短期營銷活動完成比較好,其中11月彩鈴集結指標完成308戶;11月專項預存營銷活動完成701筆;12月1-7日專項預存營銷活動完成449筆(注:內衣和紀念冊相對而言,內衣比較實惠。交費用戶有一部分是為別人代交,而且對充值卡的使用方法也不是很了解,所以選擇紀念冊的人就會少些);11月積分兌換960筆。
。ǘ┮蕴岣咦陨頌橥黄,不斷學習做好工作的技能和知識。以來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學“、“客戶關系學“等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。12月份,我帶領各營業廳管理人員去哈爾濱市參觀5s樣板廳,通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,回來后,我們先后制定了7s級服務的實施計劃和管理方式,并逐漸加以實施,從而提高了營業員隊伍的服務能
力素質。
。ㄈ┮蕴岣吖ぷ餍蕿楦,堅持完成工作的標準和質量;仡櫼詠淼墓ぷ,由于工作環境變化較大,管理性工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的窗口部門,我注意隨時掌握各營業廳的工作動向,掌握每名營業人員的工作情況,做到隨時有問題隨時能處理、隨時有投訴隨時能解決。工作中,我堅持突出重點,統籌兼顧,真抓實干,以此來推動工作健康協調地開展,保質保量地完成各項工作任務。一是把握市場導向。去年以來,我立足工作實際,努力站在全局的高度,正確分析營業工作面臨的新形勢、新問題。研究并確定了《服務提升方案》、《服務整改措施》等一系列關于管理、服務、投訴等工作的具體措施。二是科學處理投訴。在處理投訴程序上,我嚴格執行《中國移動客戶投訴管理辦法》,堅持不調查不回復,對事關公司形象的重大、復雜、敏感問題,注意在處理前征求領導及員工意見,集思廣益。并建立建全了《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投訴本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。三是搞好綜合協調。及時傳達貫徹市場部門的決策,加強督辦檢查,促進各營業廳對上級各項決策的落實?茖W地做好領導與溝通協調工作,避免互相推委,出現工作空檔,確保中心與各營業廳默契配合,步調一致。四是服務領導決策。及時準確地掌握各營業廳的工作動態,及時地向上級領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行分析和判斷,為領導決策提供可靠依據。
。ㄋ模┮詮娀⻊召|量為目標,全面提升營業員隊伍的業務水平。針對新營業員較多,老營業員較少的現狀,我設立了專人負責業務培訓及考試,選拔業務骨干做為內訓師,完善培訓計劃,定期將業務知識下發至每個營業員。一是增加考試次數。將業務考試由每月1次增加至每月3-4次,縮小考試題量,考試時間縮短,進而達到學一點會一點,積少成多的`效果,并將試卷裝訂成冊,以備年底進行總體測評,同時加強服務禮儀培訓,采用定期和不定期的方式對營業員的文明用語、站姿、坐姿、行姿及其他營業服務禮儀進行培訓。二是建立獎懲機制。堅持每周開展營業廳現場口試,采用與省公司電話撥測業務相結合的方式,建立健全了獎懲機制,極大地提升了營業員的重視程度,促進了營業員的積極性,業務水平顯著提高,并在今年上半年省公司經營大檢查中得到了省領導的好評。
三是加大督查力度。充分發揮服務質量檢查員的作用,加大了營業廳的監督和檢查的頻次,多指導、勤督促,把問題隱患消滅在萌芽之中。整改方案第一時間通知到營業廳,第一時間整改,營業中心對整改后的營業廳進行二次巡檢。形成營業服務無小事,事事有反饋,反饋必整改,整改有監督的做法。對各項服務標準及宣傳做到各營業廳統一,使營業廳的日常服務規范化。
二、存在的問題及下步工作打算
回顧到營業中心工作以來的經歷,在公司黨委和市場部的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,管理能力有待進一步提高;三是營業員的綜合素質有待提高,一些營業員經驗不足,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務,滿意100“的服務理念,營業中心的工作目標定位在----打造一支“服務“與“業務“雙領先的優秀團隊。主要從以下幾方面入手:
一是加強業務培訓和考核。結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業員業務過關。
二是加強服務考核力度。定期進行服務培訓和總結,使營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
三是加強廳內營銷工作。增強營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。
四是加強營業廳應變能力。豐富實戰經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領導和同志們的信任和期望,努力提高自身業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,克服不足,做好本職工作,為公司事業發展做出貢獻。
關于公司經理述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要________有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的'基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基
本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
1、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
3、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中
心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
。、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
。、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
關于公司經理述職報告 篇4
董事局各位董事:
大家好!是貿易公司成立以來最為艱難的一年,深受農行改制影響,業務斷斷續續,授信額度大幅下降。嚴重的資金瓶頸、短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機會。在這困難的情況下,我們xx貿易卻未有絲毫膽怯,面對問題迎難而上,全體員工團結一心、眾志成城,在xx總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過了,并超額完成全年任務!
一、度考核指標完成情況。
回顧xx年的工作,在具體運作方面,有以下幾大措施:
。ㄒ唬┟鎸︺y行系統改制,迅速調整戰略,全力兌付銀行信譽,確保資金正常運轉。
是我集團公司主要支持銀行xx農行改制的一年,全年形勢跌宕起伏,先是農行主要領導全面換屆,人事大調整,銀行信貸業務基本停止,只還不貸,以達到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農行整頓各項業務,按規范化要求,先后進行了抵押物清理(要求兩證同時到位,重新評估抵押物價值),承兌真實性大檢查,授信額度合規清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續存保證金等等,農行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問題層出不窮。
而貿易公司承兌正處在風口浪尖上,首當其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼,每個要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票,資金只還不貸,幾乎將我們推進了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險境,貿易公司并沒有被此壓倒,我們積極調整戰略,將兌付銀行信譽變成壓倒一切的工作重點,確保資金正常運轉。通過實施銷售資源,壓縮庫存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業務等措施,成功達到了資金正常運轉,確保了我公司在銀行的信譽。我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無一筆承兌逾期,保持了農行AA信譽。
。ǘ┱{整經營策略,發揮資源優勢,強化資本運作。
面對資金大幅度減少的'事實,我公司迅速調整經營策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業務列為的主要業務,積極發揮資源優勢,將華僑集團、洪發、智達、材料廠、陳其剛等十幾家企業發展成我們的網絡客戶,實行先收款后發貨,做活無本業務。同時,對各貨場的具體業務,我們積極發揮xx品牌優勢,通過配貨方式賒欠他人實物,讓我們做好了“無貨”生意,對占用資金量大、周轉時間長的業務,如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過以上預收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業務量比仍有提高,實現銷售收入xx億元,超額完成了董事局下達的xx億任務。
。ㄈ╈柟啼搹S與我公司關系,確保位居第一的資源優勢。
廠家資源是鋼材貿易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無形資產和核心競爭力。因此,鞏固鋼廠與我公司關系,確保位居第一的資源優勢仍是我們工作中的重要內容。為了進一步增進了解、加深感情,我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機,邀請主要領導來xx指導工作并游覽鳳凰。通過這些努力,我們與廠家關系明顯加強。在各鋼廠度鋼材訂貨會上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協議,該量位居xx第一,為我們07年工作打下堅實基礎。
。ㄋ模╀N售能力進一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位、
銷售是從事貿易工作的核心,xx鋼材市場并不樂觀,銷售形勢嚴峻。先是毅能公司在材料廠設立貨場,接著是勢力強大的大漢集團挺進xx,還有三級鋼市場的普及化,這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個硝煙戰場,我們沒有畏懼,憑借著xx良好的企業文化,我們團結一心,分工合作,各負其責,走工地、跑市場、融資金、要資源……業務能力得到進一步加強。而銷售方式也向買斷價格和批量銷售發展,頗具特色。經過共同努力,我公司全年銷售鋼材9萬余噸,仍居xx銷售首位,并涌現出很多優秀團隊和人才,如:
顏興東率領的材料廠貨場仍是一支獨秀,月銷售量達4000余噸,穩坐xx貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長驅直入、神出鬼沒,以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部,勇于突破銷售難關。
。ㄎ澹﹩T工支持公司整體戰略,不計個人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發揚。
因受資金限制,化肥部不能正常冬儲,重慶分公司資源無法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團,造成銷量減少,加上鋼材資源的區域限制,很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊,由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計較個人得失,舍小家為大家,默默奉獻,將zz人的精神發揮得淋漓盡致。
。╅L期實施零庫存策略,盡最大能力減少庫存占用金。
公司六個貨場全年平均總庫存不超過噸,重慶貨場現庫存為零,大龍貨場最低時庫存量僅為噸,就連銷售
量最大的材料廠貨場最低時也僅余噸,06年全年實施了零庫存策略,通過限制貨場庫存,盡力減少庫存資金,加速資金流轉,同時也降低了鋼材降價可能帶來的虧損,降低了風險。
二、工作體會。
在過去的里我們的主要精力全都放在資金上,為了銀行兌付,為了資金鏈,無暇顧及、關注自身業務發展。為了獲取客戶的預付款,不得不在明知虧損的情況下,仍舊大量收取貨款;為了維護承兌運轉,不得不舍進貨而進行貼現,花錢兌付銀行……同時,承兌現金比無法達到鋼廠要求,貨款無法按時到位,導致了鋼廠優惠無法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息,這些都導致了公司成本直接上升。因為資金緊缺,我們無暇顧及周全,所以xx年化肥部冬儲無法進行,重慶分公司無資源配給,導致了兩貨場基本閑置,浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。
雖然我們完成了任務,但卻感覺不到任務完成的喜悅,我們在擔心如果流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達到的目的相距甚遠。
工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環節,面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發了我們的斗志,增強了我們的生命力,讓我們勇往直前! “冬天已過去,春還會遠嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在打個勝利戰,因為xx集團的主體在蒸蒸日上,加上我們貿易公司產業無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個齊心協力的團隊以及擁有眾多高素質的人才,這些都注定我們一定會成功。
三、存在的問題。
。ㄒ唬┵Y金的不足影響了我公司業務開展和公司前景發展。
。ǘI務利潤值不大。為了便于資金周轉,很多時候我們都無暇顧及價格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導致了利潤的直接減少。因為資金和資源兩方面的影響,約束了公司業務的開展,同時也導致了重慶分公司、化肥營銷部出現無貨可賣、人員閑置的現象。
。ㄈ┯捎趚x年主要精力都放在解決資金缺口,對業務管理上有所放松。
。ㄋ模┪覀冑M盡精力去填補資金缺口,以高代價維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。
四、工作設想。
是金豬送福的一年,我公司爭取在金豬年突破3億產值,實現盈余xx萬元,具體從以下幾點著手:
1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資xx萬元。
農行我公司授信已經完成,按要求流貸、承兌在原規模上向下調xx%,這點我們是很難改變的,只能寄希望于農行增加些項目貸,補充減少額。在我們的融資重點將放在中行,xx公司將在中行融資xx萬,在建行個人助業貸融資xx元。
2、狠抓重慶分公司業務。
我公司要狠抓重慶分公司業務,將其作為重點對象。要突破重慶業務,關鍵抓兩點:一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發展大門。
3、做強做大xx有限責任公司。
從融資角度看,xx貿易公司的發展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規模。想方設法做大做強xx公司,才是我們的新出路。做好xx公司不僅融資要跟上,業務也要加強。南站必須掛出xx公司牌子,在管理上也須細化,在人員、資金、資源上都要與xx貿易分開。
4、鞏固發展上游資源。
鞏固目前已合作的四大鋼廠業務,特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強,同時要關注他們的新產品,成為新產品的經銷單位。對重慶市場我們還要發展一、二家新的廠家以便及時補充資源。
5、化肥部立足特色產品,農場實現盈利。
xx年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。只有以復合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產品兩方面。農場在微利情況下,爭取繼續實現盈利。
6、統一思想,抓管理,引導全體員工奮發向上
貿易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放松,由于資金不順暢,導致員工情緒低落。因此在我公司必須上下一致統一思想,加強管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發圖強,再創輝煌!
謝謝大家!
關于公司經理述職報告 篇5
一、加強政治業務學習,努力提高綜合素質
作為公司一個重要的職能部門,采購部經理肩負的任務繁重,責任重大,要履行好職責,必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我把學習貫穿在工作的全過程,始終把學習放在重要位置,積極參加聯合會黨組織安排的各項政治理論學習,尤其是黨的“十八大”精神﹑“構建和諧社會”、“科學發展觀”等內容的學習,緊跟國家和地方的大政方針,投資重點,發展方向,不斷提高政策理論水平。
二、強化責任領導,樹立良好團隊形象
在工作中,我強化責任意識,堅持原則,秉公辦事。明確職責,以理服人。在資金調度、煤炭進出口管理過程中正確對待手中的“權力”,對事業、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法規,不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事按照制度辦事,按照規程操作,制定并完善各項規章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責,既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守職業道德的模范。
三、加大工作力度,順利完成各項工作任務
(一)規范采購管理制度
隨著企業規模經濟的快速發展,公司各成員企業生產、經營、產品銷售及后勤物質保障等方面的采購任務日益增大,為充分發揮公司采購優勢,規范采購管理工作,降低采購成本,減少流動資金占用;今年公司組建了以總經理負責的營銷采購領導小組,并制定了《公司物資采購管理制度》、明確了采購工作程序、規范了采購行為,嚴肅了采購紀律。使公司物質采購管理工作逐漸趨于規范化、程序化。
一是發揮公司優勢和協調能力。從有利于生產出發,對采購工作進行分級管理,對采購計劃編制、計劃審批、采購質量、物資價格、貨款結算、報帳審查全過程進行有效監管;對雁門硫鐵礦采購部實行宏觀管理,只對單項采購金額較大的設備及大宗采購定單實施價格控制;采購人員主要負責其他成員企業采購工作,實行誰經辦誰負責,價格由公司財務部實施監管,使采購工作有序進行,保證企業生產和在建項目順利開展。
二是控制采購物資價格、保證采購質量和時間。把成員企業:等工程項目的采購工作統一納入營銷集中管理,根據成員企業上報的采購計劃,采購人員不分上下班、節假日,相互配合做到及時準確,保證生產和在建項目的需要;嚴格控制采購物資價格,采購前必須進行多家尋價、比質比價,并與近期采購價格比較,大批量、高價值物資采購,由公司財務部親自參與,審定確認后方可采購,有效的控制了采購物資價格;確保采購物資質量,盡可能保證成員企業對采購物資的質量要求,凡是達不到質量要求的物資堅決退貨,不予付款。
三是準確掌握采購信息。要求采購人員隨時掌握采購物資和商家信譽,對商家的信譽、產品品種、產品質量、資質證明、售后服務要全面了解,以便采購物資做到及時、準確。
四是嚴肅采購紀律。采購人員在采購活動中必須堅持“廉潔自律、秉公辦事、遵紀守法”切實維護好企業利益;不按制度程序采購,人為給企業信譽、經濟造成損失的必須追究其責任。
(二)嚴格招標比價程序
嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《公司公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整,通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的,再者,近年來,隨著市場形式的變化,多種材料出現了供應緊張的局面,特別是近幾年單位和個人擴建或新建的很多,導致我公司用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲,在這種不利的`情況下,我們不畏難,不發愁,天天靠在生產廠家做工作,保證了工程建設供應。招標比價公開、公正、透明,公司公司分管部門的領導、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料次,招標采購額萬元;比價采購次,比價采購額萬元,形成比價效益萬元,占采購額的%左右。
(三)強化班子凝聚力
供應工作是企業創造效益的第一道閘門,事關企業利益得失,也是容易發生問題,倍受別人關注的工作.對此,我采購團隊不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業務都要本著對公司負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節省資金,降低成本.在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多.對此,個人堅持對自己的崗位負責的態度,擺正心態,牢記使命,堅持原則,公正處事.
雖然在過去的一年里做了大量的工作,但這是大家共同努力的結果,在工作中離領導、職工的希望還有一定差距,主要表現在:一是在員工的業務學習上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。二是管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創新意識不強。三是材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。針對這些問題,我決定在以后的工作中從以下幾方面進行強化:一是不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結合工作實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經營水平。提高駕馭工作的能力。二是努力把握市場的新形勢、新要求,充分發掘工作潛力,使采購工作更上一個新臺階。三是進一歨加強學習有關采購管理、成本控制的相關知識,組織部門員工進行相關的知識培訓。
(四)狠抓安全生產
規定安全辦公室的同志每天都要深入采場一線跟班巡查安全,對存在安全隱患的地帶進行檢查,對違反安全操作規程的行為進行糾正和處罰,采取跟蹤式的巡查,并將查出的隱患記錄后上報公司各級部門和領導,發現部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人,督促他們進行整改。對違反安全操作規程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。一年來,公司累計發生輕傷人次,未出現重傷和工亡事故,安全生產控制指標在最好的范圍內,為公司的安全生產工作做出了貢獻。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的工作,開拓創新,求真務實,為公司的快速良性發展而努力奮斗。
關于公司經理述職報告 篇6
我到XXX公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的'隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,XXX萬元,純利潤XXX萬元。其中:打字復印XXX萬元,網校XXX萬元,計算機XXX萬元,電腦耗材及配件XXX萬元,其他:XXX萬元,人員工資XXX萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在XXX萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤XXX萬元;多功能電子教室、多媒體會議室XXX萬元;其余網絡工程部分XXX萬元;新業務部分XXX萬元;電腦部分XXX萬元,人員工資XXX—XXX萬元,能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦X變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
關于公司經理述職報告 篇7
1.抓資源謀發展,強化奶源基地建設。
是我國入世后的第一年,乳業市場環境發生重大變化。一方面,國內乳業巨頭群雄爭霸。進入全線出擊狀態,另一方面國外跨國公司大量涌入,搶灘中國乳業市場,在國內引起了市場大戰。奶源爭奪戰,唐山地區尤為激烈。今年是唐山地區有史以來奶源競爭.價格波動最大的一年。各大企業在周邊紛紛投資建廠,擴大液態奶生產能力。同時還高價收奶.異地調撥爭搶資源。面對嚴峻的挑戰,我們積極應對,分析各大企業用奶量,原奶用途,交奶方式,價格體系等因素,遵循集團“四統一分一集中”的建站原則和管理模式,“本著穩牛場,抓外縣,強力發展奶牛養殖園區”的奶源發展思路,制定了立足灤南縣,覆蓋開平區.豐南區的建設方案,采取走出去,請進來的辦法。抓住各縣大力發展奶牛業及農村種養結構調整的有利時機,搞好與各地各級政府的關系,求得支持,我們一邊抓資源普查,一邊抓新站建設,在建站9個的基礎上,新建機械化擠奶中心20個(已投產13個),引入集約化牛場5個,奶戶自投設備自建擠奶站2個,使液態奶原料奶量達到100噸/日,新建奶站是前幾年建站總數的2倍,新增機械化擠奶量達60噸/日,已階段性的滿足了生產的需要,并為今后穩定奶源增加奶量打下了良好的基礎。
在抓奶源基地建設時,我們牢牢樹立“奶源基地是第一車間”“奶源的質量是產品質量的基礎”的思想,強化服務意識,全心全意為奶農著想,完善服務體系,扶植農民養牛,確定合理的價格體系,適時調整價格,保護奶農利益,與奶農形成共存共榮的關系。
面對變幻莫測的原料奶市場,我們做到認真調研,科學預測,準確把握,在年初奶源競爭平和期大膽下調收購價格兩次,達到歷史最低點—奶粉用奶元/Kg,液態奶用奶1.75元/Kg,(依據單項計價辦法尚達不到此價格),降低生產成本近200萬元。進入9.10月份,原料奶價格上揚競爭激烈,我們又適時調整,在近兩個月的時間內,連續三次上調奶價至歷史最高點——奶粉用奶1.62元/Kg,液態奶用奶1.85元/Kg,(依據單項計價辦法奶價達到1.90元/Kg)。
由于奶價調整及時,合理,對穩定老奶源,發展新奶源起到了積極作用。值的一提和重書一筆的是,我們強化奶站監管力度,促進和保證了原料奶的質量,同時有效地保證了終端產品質量,產品異常信息大幅下降,為從根本上提高原奶的品質,對機械化擠奶中心(牛場)采取模式化運營,規范化管理的新思路,一是從標準化抓起,結合集團要求,先后出臺了《機械化擠奶中心建設管理辦法》,《奶量管理辦法》,《機械化擠奶中心操作規程》,《液態奶分項計價方法》等管理性文件,二是抓服務與監督,技術培訓.技術咨詢和消耗材料.配件均能及時到位,對不按規范操作的奶站采取連續性現場監督直至達標為止,對違規的則照章處罰,逐步使奶源管理步入科學規范的軌道,從而保證了產成品的優良品質。使奶源控制的合格細菌數在30萬以下,抗生素檢出率在8%以下,減少了不良信息的發生。
2.抓生產促質量,生產技術共提升。
我公司的生產裝備和人員配置狀態是一新一舊,一老一少。即液態奶是新裝備新人員,奶粉車間是舊設備老職工,面對這種狀況,我們擺正關系,理清思路,正確處理生產與技術,生產與管理,產量與質量,新與舊,老與少的關系,以老職工的敬業精神帶動新職工,以技術為先導促進質量的騰飛,以新的血液促進整體水平的提高。
質量是企業立足之本,為嚴把產品質量關,確保三鹿品牌地位,確保市場,我們牢固樹立“質量第一”的思想,充分發揮全員的作用,發揮檢驗監督部門的職能作用,做到雙管齊下。在全員作用方面,以質量教育為基礎,大力開展崗位培訓和技術練兵活動,從而強化了質量管理和現場管理,在職能作用方面,從原料.在線檢測.成品檢測層層把關,為提高檢測水平,投資150萬元引進具有國際先進水平的丹麥福斯公司產FC細菌檢驗儀,FT—120牛乳成分分析儀各一臺,使檢驗工作提高到一個新的水平,還實行了原料奶抗生素檢測,對原料奶進行了全方位的檢測,不但及時.準確,還提高了透明度,提高了企業的誠信度和美譽度。
我們嚴格按著ISO9002質量保證體系運行,使生產過程處于受控狀態,生產和技術工作的有機結合,相得益彰。我公司產品自檢合格率達100%,集團一次檢驗合格率奶粉類100%,液態奶類合格率為98%。
3.供銷管理工作
供應工作較好的適應了生產的需求,自購物資做到貨比三家,大幅度地降低了成本,液態奶包裝膜由原來的19000元/噸降至17500元/噸,僅此一項今年就節約資金56.91萬元;原煤購進也較之去年降低了單價,總體上降低了成本,節約了資金;在物流管理上,盡力減少運輸費用,內部車輛實行當日原始憑證→月單車成本核算→季經濟指標分析三級核算,確定單車百公里備件消耗.輔料消耗和燃油消耗定額,根據運力情況,作業環境.運輸內容,將獎金.工資.出車補助捆綁一起使用,配貨車輛與物流周轉站交涉溝通,使用最佳經濟配運體系,于相比,全年平均頓運費下降了61.82萬元,成效尤為顯著。
在產品營銷工作由集團公司統一管理運作之前,我們一直把市場營銷工作做為公司生產經營工作的重中之重來抓,雖因市場競爭激烈,買促力度較大,使得經濟效益受到很大影響,但我們在營銷工作上,還是傾注了心血。我們堅持以市場為導向,不斷完善市場網絡體系,加強管理力度,提高網絡服務質量。特別是隨著液態奶擴建工程投產,液態奶產量劇增,這就給營銷工作帶來了較大的壓力。因此我們認真進行市場策劃,不斷加強營銷機構.隊伍.機制建設,狠抓市場開拓。一是通過加強對代理商的管理,選擇對三鹿液態奶忠誠度高,有實力,有先進營銷理念的代理商形成廠商共建機制,實行片區營銷管理模式,親自參與代理商的鋪市,進店配送,售后服務工作,嚴格控制貨架期,收到了一定的成效。二是轉移工作中心,在鞏固穩定送奶上樓(入戶)業務的.同時,開辟省會以外城市及周邊縣區市,加大各地整體市場,健全市場網絡。并且開展親情服務,通過片區主管業務員的市場巡視過程,促進了廠商之間的密切溝通,使產品基礎地位牢固,市場穩定.銷量上升,為生產提供了一定的前提條件,更為銷售統管工作的平穩過渡打下了較好的基礎。
4.新線上馬及技改工作
集團投資近6000萬元新上了液態奶生產線,我們在施工.試車.投產的全過程中都全力以赴,從人力.物力.財力各方面都積極投入,全面配合,給施工方提供方便,增派人員強化安全保衛工作,為不影響工程進度墊付資金。在5月份試車階段,提前做好相應的準備工作,人員到位,工裝到位,原輔料到位,各項基礎管理工作先行,使得試車一次成功,馬上轉入了批量生產,至底該生產線(兩條線)已滿負荷生產。
我們不滿足于現狀,根據集團的安排向液態奶.專業化生產的轉變,積極開發和生產新品,進行相應的技術改造工作。我們通過研發中心積極地進行了甜牛奶的試產工作,通過集團各部門的大力支持,使得該品種得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份額。
本企業現有250型噴粉塔兩座,由于設備陳舊落伍,產品質量不易保證,已由集團研究決定于4月停用一個塔,另一個塔投資3萬元對分風箱和塔錐體進行了維修繼續使用,除生產部分配方粉外還肩負著液態奶車間奶源過剩時的分流工作。
5.財務.勞動管理工作進一步規范化
財務管理是企業管理的核心內容,我們公司把成本控制工作做為主要管理工作。一是完善財務制度,樹立起過緊日子,打硬仗的思想.補充制定了“業務招待費使用規定”.“財務內部管理制度”.“電話費報銷管理規定”.“職工醫療費報銷規定”等制度。在基層管理上,從責權利等方面嚴格要求,做到真算帳,算真帳,把公司生產分析,財務分析以及經營資金籌劃等工作結合起來,形成以成本控制為重點,以經濟效益為中心,從事后算帳轉為事前預測.決策上來,達到財務與成本的緊密結合。二是強化過程控制,一方面把財務監管職能作用落實到物資采購評審制度,招投標制度,專項資金使用申報制度等管理規范之中,進行兩頭價格控制,在保證質量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面對不同產品生產,依據配方,搞好成本核算,防止因成本不實造成虛盈實虧。與同期相比業務招待費下降10.9萬元,差旅費下降26萬元,修理費用下降70萬元。
勞動管理工作也相應進行了強化,合理的進行了人力資源配置,好鋼用在刀刃上。對臨時工的管理也逐步予以規范,根據實際情況對臨時工工資也相應的予以了上調。
6.加強班子建設,發揮團隊作用
本企業的班子成員共7人,均有明確的分工。我們較為注重班子建設,遇事多溝通多商量,定期召開班子會,集思廣益,廣納群言,較好地發揮了團隊的作用。重大問題和事項集體決策,不搞一言堂,避免了工作失誤和損失,我們提倡建立起學習型的班子.團結型的班子.事業型的班子,能夠帶領職工完成各項工作,依靠合力辦企業。
7.加大制度化建設力度,堅持走依法治理道路
企業管理的內容較為龐雜,我們在制度化建設上做xx,對每一項工作都逐步的規范,建立健全相應的規章制度,使各項工作都有法可依。明確干什么.誰來干,如何干,干到什么程度等詳細內容,使各項工作都逐步走上了“依法治理”的軌道。成立了考核組織.檢查.督促.考核各部門的落實情況,使制度不流于形式停留在紙上,通過制度化管理,避免了管理上人情化的傾向,也使得職工順氣.服氣,同時樹起了正氣。
8.注重民主管理,加強思想建設,豐富職工生活,創建文明企業
本企業多年來沒有工會組織,我們認為工會組織對企業來說是不可或缺的,為此我們積極申請成立了漢沽三鹿工會。我們通過工會調動職工積極性,穩定勞動關系,維護職工合法權益,參與企業的民主管理,民主監督,充分行使了工會的合法權利和義務,為企業的健康發展起到了積極作用。
我們開展了多次多種形式的文體活動,豐富了職工的文化生活,使思想工作娛教于樂,提高了職工的參與意識.管理意識.個人修養和全局觀念。通過聯歡會.詩歌朗誦會,我們發現了人才,給職工一個展現的平臺,讓大家都能一展身手,對提高職工的凝聚力.向心力起到了很大的作用。
我們還用有限的福利費,為職工用舊房改造修建了食堂,該食堂的啟用解決了生產一線職工吃飯難的老問題,此舉深得職工的擁護。我們還提倡安全生產.文明生產,度未出現重大安全事故,還倡導實行無煙工廠,提高了職工的安全意識。我們讓職工參與管理,對領導實行監督,對各層次的領導無記名投票考核,提高透明度,提高參與意識,增強了領導干部的緊迫感和責任感。
9.強化職工培訓,注重人才,展現人才,使用人才
度投入職工教育經費14000元,培訓率達到人次,職工不同程度的接受了崗位培訓,還有重點的進行了骨干培訓。如化驗員取證培訓,電工.電氣焊工.司爐工取證培訓.財務人員培訓等,還參加了省.市組織的食品安全培訓,系統地學習HACCP.GMP管理的內容,為企業培養人才,提高素質打下了基礎。
我們注重后備力量的培養,不拘一格地使用人才,特別是注重對知識型人才的培養和使用。本企業的裝備越來越精良,對人員的要求相對也越來越高,進入本企業一年來的大.中專畢業生目前都步入了較為重要的崗位,有的擔任班.組長,有的擔任了科室的負責人,已形成了不可缺少的骨干力量,發揮著日益顯著的作用。
遺留問題和不足之處
1.應收款(見應收款明細表)
2.產品質量把關不嚴,形成62噸中老年奶粉不合格。其中20噸已調給豐寧回用,還有40噸尚待處理。
3.與其他子公司相比,組織機構偏大,管理人員.后勤人員偏多。因本人管理水平有限改革力度不夠,未予調整和改革,有待今后精減和優化組合。
4.與其他子公司相比,本企業的噸粉能耗較高,管理費用高,噸粉工資偏高,有待采取對策,急起直追。
5.安全生產工作不盡如人意,發生了兩次職工因操作失當而造成的輕傷。這反映出日常安全管理的疏漏,職工安全意識淡泊,本人工作的失職。
6.國有體制的管理模式.行為規范和思維方式的消極因素仍影響著企業的發展進程,與企業的發展尚有不適應之處,有待深化改革。
7.分配體系有待進一步改革,現本企業執行的是檔案工資,不能調動職工的積極性,分配體系與企業的效績聯系不緊密,存在吃大鍋飯現象,用人方式上建議實行聘用制,分配上實行崗位技能工資。
下半年將在集團的支持和幫助下,進一步加快由奶粉向液態奶生產的轉化步伐,把握機遇,順應市場,走專業化生產的道路。同時進一步強化內部管理,抓好奶源基地建設,搞好企業文化建設,形成一支能夠適應乳業發展需要,能夠打硬仗的隊伍。
總結過去,本人在各級領導幫助和支持下,較好地履行了職務,但仍有很多不足,今后本人將進一步加強自身修養,取人之長.補己之短,為三鹿乳業的發展繼續不懈努力工作,為企業的發展做出更大的貢獻。
關于公司經理述職報告 篇8
即將過去,根據公司任命,本人作為集團機械租賃分公司的經理,一年來在公司上級領導的正確引導和幫助下,各部門的鼎力支持以及公司全體員工的努力下,我所負責的機械租賃和承接工程的工作取得了一定的成績,但同時也在實際工作中發現了不足之處,現在此對本崗位工作的完成情況向公司匯報如下。
一、思想作風建設
在這一年的工作里,我認真學習公司各項規章制度和相關守則,時刻牢記以公司利益服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中起到模范帶頭作用,同時,認真學習業務知識,不斷提高自己的業務水平和綜合素質。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,務真求實。
在作風上,我始終嚴格遵章守紀、團結協作、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。作為經理,團結員工,凝聚集體的力量也是一個很重要的職責。在這方面我始終發揮自己作為主導力量的作用,嚴格要求自己,團結同志,不搞幫派,廉潔自律,為員工起表率作用。努力為公司打造一支團結、協作的生產隊伍。
二、工作上所取得的成績
。ㄒ唬崆檎\信,拾遺補缺
本年度,我公司共承攬10多項工程,施工任務金額達到四千多萬元,其中涉及到公路建設、市政建設、鋼結構網架以及裝飾工程等等各類施工項目。其中合同總共收獲三千多萬元,占了總工程任務的絕大份額。其他10多個項目屬于其他分公司不愿意接受的小工程,但是工程難度較小,工期相對較短,風險也偏小,便于管理,于是我們從中拾遺補缺,簽訂了合作合同。同時在雙方工作的交涉、發展中,由于我們誠信、熱情的工作作風,不僅使我們結交了幾個比較有實力、誠信度高的合作伙伴,也為以后公司又好又快的發展奠定了堅實的基礎。
。ǘ┬袠I規范標準的執行
作為經理,理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規定的框架內進行。
。ㄈ┌踩芾,平安全年
工作過程中,重點做好現場管理工作,我除了抓好安全管理外,還緊抓質量管理。分公司剛剛起步,人員配備不齊,管理人員缺乏,因此我總是親歷親為,盡可能多的步入到實際工作中嗎,了解員工的實際困難,幫助解決問題,實現安全管理,抓好質量管理。
本年度的項目大多屬于聯營合作工程,管理費用全部簽訂協議約定收回,資金收回情況良好。在工程施工中為了保證質量和安全,我們堅持踐行兩條原則,第一選擇對的合作伙伴,在進行合作伙伴的選擇時,根據對方自身具備的施工力量和管理人員的優勢,彌補我們管理人員匱乏的現狀,形成相輔相成的依托形式。第二,我們在工程進行階段,加強巡視檢查,從雙方利益出發,從施工人員的安全出發,雙發保持緊密的交流與溝通,全面強調安全、質量的重要性。因此,截止到11月底的統計數據顯示,我們所承建的項目均無任何質量、安全事故的發生。真正做到了,安全管理,平安全年。
三、工作開展的重點和難點
根據公司下達的經營指標顯示,本年度生產指標為300萬元,利潤指標為-140萬元,就目前財務科整理的報表來看,截止十一月底經營任務完成了100萬以上,產值完成了170萬元,預計年底能夠完成產值指標,全力爭取完成利潤指標。雖然利潤是可觀的,也取得了相應的成績,但是在實際工作開展中也面臨了實實在在困難,導致工作沒有重大突破。
。ㄒ唬┤狈夹g型人才
承接工程需要懂得相關技術的專業人員參與,但是由于我們分公司基礎薄弱,能夠支配的工資有限,一些技術型的人才根本不愿意來。雖然我們通過一系列的手段也談妥了一些技術人才,使他們個人表示愿意加入我們的團隊,但是也由于對方單位不肯放人,導致人才引進困難重重。在這種沒有專業型人才,沒有行家里手坐鎮的悲觀情形下,我們分公司全體工作人員依舊沒有喪失斗志,依然嚴格要求自己,努力完善自己,保證了各項工作的穩步開展。盡管如此,眼下要想實現業績上的重大突破和工作上的全面革新,技術型人才的引進是重中之重。
。ǘ┵Y金壓力巨大
一年來,我們在重重困難中艱難度日,體會頗多,就租賃分公司而言,穩定健康的發展離不開上級的支持和幫扶。但是目前我分公司起步慢,起點低,在市場上沒有形成競爭力;此外對幾十位下崗員工各類工資補助以及保險等費用的開支,也給公司造成了巨大的壓力。
四、展望明年
,我作為公司經理,通過增強工作責任心、提升業務能力和豐富工程承接經驗做好自己的工作,具體做多方面工作:一是有強烈的事業心和責任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質的完成;二是注重與合作伙伴進行良好的溝通,利用一切實際和機會與合作方溝通,通過與合作伙伴的接觸了解雙方在工程中所要注意的事項,從而規避風險,實現目標;三是注重研究市場,注意市場動態,把握客觀環境,分析營銷環境中存在的機遇和挑戰,全面做好各項工作。
,我認真努力工作,在分公司面臨層層困難的情況下還是取得了較為不錯的成績。今后,我要繼續加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,引進人才,為公司的發展和建設,作出我應有的貢獻。
公司經理述職報告 篇今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的`意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對公司不滿,原因是認為我公司計費不準。
經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為事業做出新貢獻。
述職人:XXX
XX月XX日
關于公司經理述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況
公司給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;
三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;
五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規;l展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。
二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風還有待改進。
四、財務工作的初步設想
財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的`數字。
最后,還想說兩點:
一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
關于公司經理述職報告 篇10
尊敬的各位領導各位代表:
大家好!在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
項目部先后承建了燕房路商業街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將全年工作總結如下:
一、工作情況:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,順利的經過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質量"是企業永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到100%。 進度控制也是降低成本、提升企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。
隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態。全年6項工程各個節點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。 企業管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”!80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。經過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的.融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,經過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提升。
各位領導、各位代表又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
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