個人的月度總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的個人的月度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的月度總結1
回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、認真做好了常規性財務工作
1、公司財務部每月擔當著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要協作公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠依據待辦事項的輕重緩急,妥當處理各項工作。準時為各項經濟活動供應有力的支持和協作,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程嫻熟把握,能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律依據財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證了現金流的正;
依據公司的統一布署,有方案、合理的部署使用資金,做到了合理調配資金,保證了工程施工過程中對各項用款的支付;保證了項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,準時跟進,積極催要。
三、協作、幫忙其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的狀況下,積極完成了20xx年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,協作相關部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的綜合業務才能,我們在工作之余,部署學習企業會計制度,稅務制度,大家相互交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務才能。
四、存在問題及應對方法
1、財務人員財務學識、稅務學識有待提高。針對專業學識方面應加強培訓:包括稅務學識、銀行學識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并部署特地時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培育成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增加獨立解決問題的才能。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素養培訓、職業道德培訓。
20xx年財務部的'工作在各位領導的支持和幫忙下,在各部門的協作下,取得了較好的成果。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出特殊的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將連續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的進展再創輝煌!
個人的月度總結2
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用.對于一個經濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度.用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好.
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用.
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用.增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體.
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失.
4、以身作則,做員工的表帥.不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發.
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客.發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”.為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作.
首先,做好每天的.清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店.
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決.
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標.新的一年開始了,成績只能代表過去.我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店.
面對明年的工作,我深感責任重大.要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦.
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊.
個人的月度總結3
時間總是匆匆面過。隨著假期的來臨,xx月又接近了尾聲。這是一個溫暖宜人、百花盛開的月份,也是同學們學習知識、積累知識的好時機。這個月我們按計劃開展了一系列教育教學活動,并且效果不錯,F將xx月份教學工作總結如下:
在xx月初,學校開展了“夸一夸你身邊的老師—我心中她最美”的活動。全體老師都積極參與其中,在每個老師悉心的準備下,一篇篇感人肺腑的文章油然而生。聽著老師們的演講,一陣百感交集。特別是湛老師那首小詩《是誰》,“是誰踏著破曉的晨光奔波在上班的路上;是誰踩著黃昏的霓虹奔波在回家途中;是誰扯著本已嘶啞的喉嚨還在滔滔不絕……”聽完心里很是激動,一方面感嘆湛老師的文采,把老師的工作分析的如此透徹,另一方面也是發自內心的感動,教師這個行業決定了教師的性質,從根本上要求老師是個多種角色的人,不但要“授業、解惑”而且還扮演著“半個父母、朋友、知己”的角色,然而老師們從來都是任勞任怨,無私奉獻著自己的一切。
xx老師代表我們學校參加了鄭州航空港區“黨的群眾路線教育實踐活動”為主題的演講比賽,并榮獲一等獎。我們也有幸看到常老師給我們再現比賽時的情景,她用樸實而生動的語言、真實而感人的事跡充分展示了人民教師的風采。猶記得上年學校剛成立時,除了教學樓,都還是一片廢墟,教室的一千七百多張桌子和椅子都是所有老師一個個搬過去的.。我見證了我們學校從那時的什么都沒有到現在的什么都有,這一路走來校領導和每個老師的付出與艱辛我們都是有目共睹的,所以現在想來是萬般感慨!
這個月我們還進行了本學期的期中測試,相對月考來說,這次試題更加靈活,考察點比較細,對于我們的孩子來說,其實并不容易拿滿分或者高分,這就要求在平時的訓練中更加注重培養學生善于思考,靈活掌握的能力,養成“認真讀題,細心答題,做完檢查”的好習慣。有些易出錯的知識點在考前雖已經復習到了,但到考試時還是出錯,不是不會,而是馬虎,急躁!
周三家長會開放日,家長們可坐在孩子旁邊一同聽課,這也讓家長充分了解了孩子在學校的課堂表現,進一步了解孩子的成長過程,走進孩子的內心,發現問題,解決問題。期中測試卷評過后讓孩子拿回家父母看著再次訂錯反思,從家長寫的意見來看,其實都還是挺關心孩子的學習的,但很少有家長能花費時間在孩子學習的過程上。
xx月結束了,半個多學期也過去了,在剩下的這兩個月內,認真做好教學工作,有機會多和家長溝通,做好補差工作。全力迎接期末考試!
個人的月度總結4
××月來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,月的財務會計個人工作總結如下:××月順利完成的工作:
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
××年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的'思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
××月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
××月嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益?偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
個人的月度總結5
一、個人情況簡介
9月—7月,在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程(建筑熱能工程)專業;7月—10月底,在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;10月底至今,在公司工作。
9月,參加并通過了度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);9月,參加并通過了度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的'做好工作。
亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平,F在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發揮的還不夠,對工作的后續安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、加強專業知識學習,學習新規范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業主交談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業務能力
4、加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
個人月度工作第一篇總結在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師———特別是實習老師不當回事的學生。在這所學校,教學成績很不理想,紀律也很有待于加強,因此體罰現象很嚴重。原班主任也跟我說過。對那些學生不能仁慈。因為他們根本就不會聽你的話。凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點,因為他們這個年紀是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現象,不能以惡制惡。所以,在平時我就特別留意那些學生,平時有空我就多和他們交流,對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象里是不好的,但是一個月之后,我竟然發現他變了很多,作業也很認真,兩次語文測驗都考及格了,對我也很禮貌,而我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
一個多月的實習生活已經結束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發現。這一個多月的時間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說,你就是——第一次真好!
在此,對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝和崇高的敬意!
個人的月度總結6
xx月份的工作已經結束,做銷售經理的我非常感慨,這一階段下來自己努力也進步了很多,汽車銷售是一門技術,我也是一門需要會說的事情,來到這邊工作三年的時間,現在成為一名銷售經理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今后的工作當中,我會把這些,繼續發揮下去,也就會認真的去執行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。
xx月份是非常不錯的一個月,我們取得的成績還是非?捎^的,汽車銷售雖然說需要花很多的時間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個很好的方法,看到自己團隊每個銷售工作人人都那么認真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了當初的自己,也是那么的.努力,那么認真去認真的做好銷售工作,每賣出一臺汽車,就是對自己的一個肯定,就是對工作的一個提升,想想之前自己也是這么過來的,現在作為銷售經理的我,更多的是去想著怎么讓,員工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,工作上面更進一步,這是我現在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實到位,只要做到了這些事情,才能夠說自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經驗,去做好接下來的事情。
xx月份我們取得了不錯的成績,大家都得到了一定的提升,而我管理的團隊也是比較有收獲的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷售經理,能夠管理好一個團隊是非常的不容易做汽車銷售工作,需要耐心,需要進步,我也希望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷售經理,但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進步,而不是自己在工作當中有收獲,回顧,xx月份大家都是非常的努力,有過很多的拼搏,也有過很多的認真,努力實現對自己要求的同時更進一步,這是對工作的執著,也是對工作的一個認真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時間跟精力投入進去,去證明自己是可以的,雖然說一個月來非常的短暫,但是這其中經歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學會接受做一名汽車銷售經理,我需要有這樣的心態,需要讓自己穩定下來,五月份我肯定更加拼搏。
個人的月度總結7
四月比3月走的更快,特別是后半個月。有時候越是虛度的時光越是快,越是努力的過程,時間看起來仿佛會慢點。
都說你怎么過一天,其實就是怎么過的一生。也許不管你是誰,在時間面前你就是一粒沙子,不起眼。只有不斷做事成長才可以很起眼。
關于女兒,我很自豪,她越長大我越自豪,哈哈,特別是今天,被可可媽媽夸,你女兒真獨立,是一個女漢子。心里覺得不管經歷困難還是怎么樣,她在快樂地長大,我責任重大,對于我這個天生不太會計劃的人,有了家庭我深深感覺我不是為自己而活,是為一家人而活。你是什么樣她就是什么樣,時時有壓力有緊迫感。她真的很可愛,特別是有時候跟她獨處,這樣美好時光真的是人間最美的事,我知道若干年后她長大我變老,彼此沒有過多依賴,這段帶娃的時光,該是多么讓人懷念的時光,這段時間我承受作為一個妻子一個母親所有的責任,原來我那么強大,強大到我突然覺得什么事都難不倒我,為母則剛,在孩子教育這一塊我一直都是放養的原則,因為覺得自己不夠好,只知道孩子比大人聰明和純粹,不需要過多的干涉,她會自己萌發自己長大,大人的觀念大多受各種觀念規則影響,有一定的局限。盡量放養,有益引導。
想當初選擇養生產品在于與我的專業對口,學中醫三年專業是針灸推拿,康復保健系,專業注定我一直走在一個治未病的行當里摸爬滾打。五年中醫養生的工作經歷,個人崇尚自然的力量和中醫的博大精深,因為太喜歡養生這個行業,傳播健康是一件積德行善的事。當然也嗅到現在大健康時代的強大市場和需求。所以果斷選擇青汁這款產品。青汁是調理腸胃的堿性食品,純天然,無添加,與現代人提倡和追求的慢生活,健康生活相互吻合,現代人生活工作壓力大,熬夜,失眠,腸胃問題,便秘,痘痘,過敏,腹瀉,腸炎,三高,肥胖問題層出不窮,這些亞健康狀態都與現在大環境有關系,空氣,水,食品污染等等,我們無法改變自然條件,但是我們可以學會自己去養生。其實養生養到最后養的是一種生活方式,如果你亞健康問題纏身,首先你要做的是恢復你的代謝功能正常,只有代謝正常睡眠正常飲食正常,不生病才是容易的,當然這里我會說到體質,體質這個是天生帶下來的,加上后天環境的影響,F在很多疾病是因為免疫力 下降,飲食不健康帶來太多的問題,所以青汁這款最全面最安全最能平衡體質的產品出現了,它不是突然冒出來的,最先流行得是日本, 新加坡等這些發達國家,去年才在大陸開始傳播,今年如果有人問你知道青汁是什么嗎?如果你不知道你就out啦!青汁是一種膳食纖維補充劑。幫助腸道蠕動,阻止油分的'吸收和脂肪的囤積,它是目前被營養學專家發現的營養最全面,最安全 最均衡最被人體所需的的一種植物資源。青汁不僅可以保護好我們的腸道、調節人體酸堿度,還可以很有效的幫助我們保持身材[耶]而青汁在慢慢的走近我們的生活,看到越來越多的人解決了便秘解決了口臭解決了鼻炎,尋麻疹,解決了肥胖,解決了血壓血糖高的問題,說真的,真是一種興奮,通過你的關系結識產品收獲健康,這是做任何其他產品所帶不來的開心和榮耀。我想我會一直走在健康的行業里面。
說說22日的一周年線下活動,說真的很少去參加線下活動,一個人帶孩子不允許,去年報的二級國家營養師的課程,每次去上課因為沒人帶孩子而焦慮,最后幾次帶孩子去上課,整個過程自己沒辦法全程投入,有些事情帶孩子去真的會很辛苦,但是只要出去一次,每次回來都會有思維意識格局上的提升,所以這一次是自己團隊線下第一次中型的招商會,所以排除困難堅持去參加了,畢竟是自己做青汁一年的一個儀式。所以去了,線下活動整個系列的安排。鮮花,甜點,團隊風采展示圖,青汁產品展臺,無不展示我們的用心和檔次。
個人的月度總結8
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年x月一號來到x專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學x男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學x男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對x男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊。銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度。完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的.主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們x男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
個人的月度總結9
本學期,我繼續擔任六年級的班主任工作,本班級有學生37人,男生21人,女生16人。男生:有幾名同學調皮,好動,不遵守紀律,不愛完成作業。女生都很文靜,能按老師的要求去做每一件事。和這個班級的同學接觸這一個月來,感受頗多,F在靜下來想一想,對我這一個月的工作做一個小節,也為下一步計劃做個小準備。
我擔任班主任工作已經13年了,這其中送走了4屆畢業生,每次送走一屆學生都感覺自己的心境有一個升華,尤其是上屆學生,是我帶的最長的一屆學生了。有時候靜下來想一想,當時處理事情時這樣就好了,F在還真挺想念他們的,有一天放學去中學辦事,正巧趕上中學放學,他們看見我特別激動,用中學老師的話說:“你學生和你感情真好,都上來擁抱你來了!笔前!在一起學習生活了3年時間,這三年里,我和他們呆的時間都比他們和父母呆的時間長,能沒有感情么。說小節跑這來了,言歸正傳。
九月份首先對學生進行了開學初的教育。批改了學生的暑假作業。上好開學第一課。
1、和學生共同制訂了班級積分制度。這個制度的制訂,對學生還是有一定影響的,本學期我有制作了一個六年二班的班級積分卡。累計5分可以再老師處換一顆星貼在墻上。極大地激發了學生的向上興趣。好人好事多了,不完成作業的現象少了,下一步我會逐步完善這個制度。
2、進行了一次寫字比賽。采用全班同學投票產生前10名,結果隋雨萌、于家瑤、郭鈺琦、張政緣、曹壽宇等同學分別獲得前10名。
3、利用閱讀課進行了一次朗讀課文小組對抗賽。通過比賽既增加了同學們的'小組合作意識,有提高了學生們的朗讀水平。涌現除了朗讀之星:關守印、馬冰冰、于佳瑤、張政緣、蔡吉慶等同學。陳加偉、王傳任、崔來權朗讀能力有所提高。
4、利用一節自習課進行了一次小組口算比賽,提高了學生口算的能力。其中郭鈺琦、蔡吉慶、曾凡迪、于佳瑤口算能力比較突出。
5、利用晨會明確了班級班務分工。
6、安全教育常抓不懈,每天都會利用晨會,下午放學最后5分鐘,對學生進行安全教育。
在一個月的工作中,雖然成功的開展了一些活動,但還存在著許多問題,和這個班的同學相處了一個月,給我的感覺是大部分學生還是有上進心,只有幾個同學總是大錯誤不犯,小錯誤不斷。這個班以前的班主任老師,早自習、午自習、晚自習都在班級看著他們,屬于坐班的那種,而我恰恰與之相反。所以對這些問題學生的轉化,我也動了很多心思。用我們學校的教學方法來說就是:先暴露問題,在針對暴露出來的問題逐個解決。這一個月真的暴露了很多問題:王同學:經常說臟話、在班級坐不住板凳、上課愛搞小動作。蔡同學:不愛完成作業,總是和中隊長對著干。金、洪、關三位同學科任老師反映上課總是不認真聽課。還有一個曹同學毛病更多:讓同學給寫作業、和別的老師頂嘴、欺負小同學、奇裝異服。針對這些學生出現的問題,特制訂如下措施:
十月份:
一、加強班級管理。
1、利用好班級干部,管理好早、午自習的紀律。
2、對這些問題學生,要經常與他們溝通,做好他們的思想工作,使他們明確正確的人生觀、價值觀。
3、要和家長、各個任課老師取得聯系,從三方面共同努力搞好問題學生的提高工作。
4、建立學生監督制度、在班級、寢室安排好學生監督他們,當他們犯錯誤的時候要及時提醒,如不聽及時報告老師。
5、繼續利用晨會、班會時間抓好學生的安全教育工作。
二、加強學生的就餐管理。
1、給住宿生單獨開會,重新分配好桌長,教育學生知道“食不言,寢不語”的道理。
2、和寢室老師做好交接,溝通好學生的思想變化情況。
三、學生的學習管理。
1、認真上好每一節課,向課堂40分鐘要質量。
2、注意學生的反饋。課上及時發現問題、解決問題。
3、建立“一幫一”學習小組。促進后進生的提高。
4、利用午自習重點解決數學課上遇到的問題。
5、認真批改學生晚課練習,從中找出問題,利用自習時間解決。
三、加強作文指導課和講評課的質量。
四、認真對待教師每日練功板。
對于問題學生的轉化,是我這些年都很頭疼的一個問題,希望又看到這篇博文的教育工作者能指點一二。謝了!
個人的月度總結10
xx月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署,F將xx月份工作情況做接如下總結。
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的、轉正、、調崗等人事審批工作,并及時上報。
3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案。
5、對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責。
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面
1、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
2、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境。
3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的'取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度。
5、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動,加強建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
個人的月度總結11
員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。
一、耐心細致。
工作看似輕松簡單,實則不然。比如每天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環節的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成,所以,只有養成耐心細致的工作作風,才能讓客戶享受到更優質的服務,從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的.氛圍。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口,所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不事芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務。
三、寬容平和
“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時候,我們常常會受到客戶或xxxx的指責和質問,對此,我們應該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態,以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種循環,從而直接影響服務質量和同志之間的親密關系。
四、復雜的人際關系
在服務活動中,最主要的兩種人際關系仕客關系和同志關系。酒店是一個復雜多變的環境,我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很差異的人群,由于服務行業職業的需要,即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態,并助解決問題,以維護良好的關系。但這也無疑會使xxxx的工作壓力增加。
一言以蔽之,“真情服務天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心,的路會越走越寬、越走越遠!
個人的月度總結12
我是xxx第一個月,我的部門經理帶我一個個去見各單位的領導,看著我的同事和領導簡單的聊了幾句,認真的介紹了我們的酒水和團購政策。我只是靜靜的'聽著,暗暗的學習他們的銷售技巧,希望通過努力學習能做的比他們更好。
我們部門是做營銷的,主要工作是宣傳和產品推廣。在這個葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發展空間,對我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個月后xxx的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經理常說:“首先要搞好客戶關系,客戶才會認可你賣的產品!笨梢娍蛻絷P系很重要。建立必要的客戶關系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實地訪問;定期銷售評估等。如果你想做好營銷工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學習,不斷提高自己,充實自己;
二是要經常走訪,增進客戶與客戶的關系;
三是我們必須開動腦筋,如何有效地為顧客服務
四是一定要經常溝通,進一步了解客戶的需求;
五是要勤總結,做好日?偨Y,總結有效客戶,不定時跟進。
這兩個月對我來說是成長奮斗學習的兩個月。感謝領導對我的諄諄教導。只有幫助、認可、信任、鼓勵我,我才能對現在的工作更加忠誠。我還是市場部新人,有很多東西要學。在未來的日子里,我會努力學習,把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
個人的月度總結13
一是完善制度,逐步實現人力資源的規范化管理。
目前,集團處于籌備階段,各項制度尚不完善。我們將根據公司的實際情況確定組織架構,制定一套集團公司人力資源管理的操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善公司人力資源管理體系,逐步實現公司人力資源的規范化管理。各項制度的建立計劃于20日6月30日前完成。
1.建立新的員工入職管理系統。
目前,公司對新員工的關注度較低,容易導致新員工流失。為此,將建立新的員工入職管理系統,并為新員工任命兩名入職導師。一個是企業文化導師,主要職責是引導員工從入職第一天開始熟悉公司的企業文化,使其盡快融入公司;
二、業務導師,主要職責是幫助新員工熟悉工作流程,引導新員工逐漸熟悉工作材料,適應公司的工作要求。
同時要求兩位導師每周與新員工進行溝通,了解他們對公司和工作的適應情況,回答新員工提出的`疑問。要對新員工的導師進行統一培訓,讓他們掌握指導新員工的方法和溝通方式,給予獎勵補貼,年終評選優秀導師,并給予獎勵
個人的月度總結14
首先在經營收入方面:7月份共完成營收x元,其中客房完成營收x元,占計劃的x%,平均出租率x%,平均房價x元;另外,餐飲完成營收收入x元,占計劃的x%;7月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在7月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的`接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;
公關營銷方面:7月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
7月份的工作已經過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和xx年度全年營銷計劃,現將xx年8月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,并在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性;
2、x市場銷售方面:
本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面,銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協議,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪;
3、x營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部7月份工作的總結和對8月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
7月份周邊主要酒店客房情況統計:
1、xxx酒店x×本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2、xxx賓館x×本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3、xxx大酒店x×散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;
4、xxx酒店x×本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;
5、xxx酒店x×此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;
進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節之后的淡季,內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主。
個人的月度總結15
4月18號是xxx銀行的開業之日,也是我從事大堂經理的開始。我非常感激浦發銀行能夠給我這個機會,所以我一直勤奮進取,全身心投入的到日常工作中去。其實,大堂經理這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,也是客戶對我行的第一認識和印象,同時大堂經理也是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶。
每天早上,在踏進銀行之后,先整體巡視大廳情況,將各種機器設備打開,確保各項設施正常運營,查看大廳的衛生情況,保持大堂環境整潔。晨會之后,便是一天工作的開始,記得在最初的幾天,當客戶站在我的面前會出現心虛或緊張,生怕客戶會詢問一些我不了解的`相關業務。這幾個月下來后,我可以用微笑來面對,因為我已經慢慢熟悉自己的工作和客戶需求了,在工作中我不斷的熟悉了解,遇到不會的就問,像申請信用卡所需的條件和資料,開辦對公賬戶都需要哪些資料、個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種省內外匯款手續費,ATM跨行取款收取多少手續費、儲蓄卡有沒有年費等等,我都逐漸了解。當客戶想我咨詢的時候,我也能大概的告知他們,相信他們對我們的業務有了一個大體的了解。在其他工作方面,當自動存、取款機發生故障或是款箱無款時,及時聯系有關人員進行檢修和維護,把客戶的不便降到最低。幾個月下來,也深刻的認識到其實這份工作真的沒有自己想象中的簡單。但是,當自己全心為客戶辦理業務,為客戶解決問題的時候,當客戶感激萬分的對自己再三說謝謝的時候,突然覺得自己是如此的開心,覺得很有成就感。
另外,大堂經理應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。自知在這一方面還存在著不足和欠缺的地方,在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質量,更好的了解客戶的需求,為客戶解決問題。當然還得努力的加強各方面的業務知識,盡量避免客戶咨詢的時候,自己全然不知,要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情。由于浦發銀行在吳江是第一家營業網點,也是新開業。相對而言,客戶量不多,也算是給自己的磨合期和學習期。在平時的工作中,多留心,慢慢熟悉和積累,以便在日后的工作中能夠更好的發揮。
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