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    安保部工作總結

    時間:2023-04-13 19:17:32 工作總結 我要投稿

    安保部工作總結

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的安保部工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    安保部工作總結

    安保部工作總結1

      轉瞬,20xx年已經過去,回望這過去的一年我們的企業發生了翻天覆地的變化。在企業高層領導的英明決策下,我公司成功和XX集團進行了企業重組。乘著這股強勁的東風,我們的小行星生產線也取得了試產成功。這改寫企業歷史的壯舉,無疑又給學校注入新的生命和活力。安保部在這大好形勢鼓舞下,全體員工改變以往的工作作風,精誠團結、積極向上、勤奮努力、以飽滿的工作熱情、端正的工作思路、良好的工作態度投入到企業的安全生產保衛工作中。

      20xx我公司的生產銷售居于穩定,作為主管安全的安保部深知責任重大。只有在確保公司安全生產的前提下,公司才能長足發展。于是我部在年初就制定有安全生產工作計劃,計劃全年安全事故為零,各項安全工作達到指標。圍繞這一中心計劃目標,我部層層展開工作。首先,我部從制度上進行完善。依據國家和集團公司有關職業安全健康管理體系的規范,結合我公司實際情況編制了安全管理體系。建立健全完善補充了各崗位的安全工作職責。組織全公司的安全生產大檢查4次,共查處安全隱患共46項,并逐項進行整改和排除。建立健全了重大危險源電子信息管理系統,并定期上報國家主管部門。組織進行全員性安全學習并考試2次,培訓人員共計188人。關鍵工序的學習考試2次,培訓人員共計25人。培訓新員工14人,轉崗培訓7人,外來施工人員培訓12人,違反勞動紀律培訓4人。經濟處罰3人,車輛違章處罰一人次。小行星生產線共培訓人員53人,應急救援實際演練培訓3次,參培人員達92人。張貼宣傳安全的國家法律、法規2次。使公司上下,形成一個人人講安全,事事處處注意安全的濃厚氛圍。

      在20xx年,我們將總結經驗找出差距和不足。提高認識,加強自我學習。按照國家安全管理法律、法規結合我公司安全管理體系,更好的完善安全生產管理工作。20xx年工作安排如下:

      一、建立、健全各級各類人員安全責任書。

      層層落實責任,貫徹和落實安全生產“部門履責、人人盡責”的要求。堅持以人為本的安全工作宗旨,并貫穿于企業生產經營的全過程。

      二、學習、貫徹、落實安全管理體系工作,使之充分發揮作用。

      安全管理體系是指導我公司安全生產的綱領性文件。各部門應積極開展宣傳、學習、貫徹,結合部門實際加大體系執行力度,保障安全管理體系有效運行。

      三、加強安全教育、培訓工作,提高人員素質。

      提高人員素質不僅僅是安全生產管理的要求,也是企業整體發展的需要。三級培訓部門要重點把握好培訓對象、內容、形式、效果等4個環節。切實提高培訓內容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的.多樣性。使企業管理人員及職工達到較高的業務水平、較強的分析判斷和緊急情況處理能力,使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我會安全”的轉變。

      四、做好XX生產線批量生產安全管理工作。

      重點對關鍵崗位員工操作技能,各設備電氣運轉情況,安全連鎖保護系統的有效可靠性,消防、防雷、防靜電及危險品存量情況監督管理。

      五、以安保部長、專職安全員為主每天對生產過程進行全天候巡視檢查。

      堅決貫徹“四不放過”的原則,嚴格執行安全管理體系。定期或不定期地開展安全生產大檢查,使生產人員和設備長年處于良好狀態,把一切隱患消滅在萌芽狀態,確保生產過程中萬無一失。

      六、加強消防管理,堅持“以防為主、以消為輔”的防消結合方針。

      普及安全防火和消防設施的使用知識,經常性檢查和保養消防設施使消防設施處于有效良好的狀態。

      七、儲存保衛方面,加強庫區管理,增設基礎建設的配備。

      對重點部位安排值班人員監管,落實責任規范儲存保管,切實做好防火、防盜、防爆、防破壞工作,確保公司人員財產安全。

      在20xx年,我們將一如既往,狠抓安全落實。堅決以“安全第一、預防為主”的工作要求來衡量自己的工作質量,確保全年安全生產。以一萬的預防,防止萬一的發生,堅持科學的安全觀,堅持以人為本的安全工作宗旨,為我公司更加輝煌的明天奉獻自己的余熱!

    安保部工作總結2

      安保部于20xx年10月25日完成了酒店開業以來的第二次大型接待工作。在此次接待中,通過部門的內部協調,在人員緊缺的情況下圓滿完成了此次工作,得到了酒店各級領導的認可,通過此次接待安保部的工作又有了新的提升,部門之間的相互配合有了一些默契,下面將對此次接待進行總結。

      一、接待前的準備工作

      1、與縣公安局缺的聯系,并根據工作要求及時調整安排酒店的安全保衛工作。

      2、接待前,同部門領班一同對接待客房、會議室等場地進行了安全排查工作,對會場添置了滅火器,同時要求餐廳在會議期間必須保持安全疏散通道的暢通。

      3、部門召開緊急會議,對接待工作進行安排部署,提前安排好當天加班人員。

      4、停車場進行了車位預留,安保部通知到時代中心、美好家園給兩家公司,對員工的車輛進行了安排停放,確保接待車輛的順利停放。

      二、接待情況

      1、監控室值班員利用酒店的監控設備,對酒店區域實施監控觀察,發現異常及時通知安保員前去處理。

      2、前門崗安排專人在大門口站崗,指揮疏導交通,對進入酒店的車隊敬禮。

      3、停車場安排3名安保員指揮車輛停放,指引客人乘坐電梯到酒店區域。

      4、后門崗安排專人對進入酒店的車輛指揮疏導,并控制非接待車輛的進入。

      5、專人負責酒店區域的巡邏,排查各類安全隱患。此次接待部門員工通力協作,順利的完成了工作任務。

      三、接待工作中存在的`不足

      1、部門員工的靈活機動性差,安排的工作區域不能靈活的調整,只知道站在某一個位置。

      2、對進入酒店的車輛指揮不到位,指引車輛時不主動,經常出現車輛停好了人還不到的情況。

      3、部門領班的組織指揮能力還有所欠缺,在接待中對班組人員的協調指揮不到位,造成工作的混亂。

    安保部工作總結3

      自20xx年X月份以來,安全環保部在項目領導的領導下,在各部門的配合以及部員的共同努力下,完成了以下主要工作,取得了一定的成績,為北京地鐵X號線X期XX標項目的進場開工做好了準備。

      一、認真學習、做好基礎工作

      安全環保部由于缺乏地鐵施工的經驗,要不斷地通過學習來使自己多掌握地鐵施工的知識,所以安保部主要組織學習工程技術知識以及安全管理知識,同時著手做一些前期的準備工作,如預案、交底、規程等,通過做這些工作,進一步梳理安保部工作的流程,為以后的管理積累經驗。

      在組織學習方面:技術上認真學習圖紙、相關的的規范、閱讀《地鐵盾構施工》《盾構施工技術》等書籍,通過對上述的學習,加強了每個人的.理論基礎;安全方面均報考了北京市建委組織的專職安全員考試,通過這個考試,認真系統的學習了安全管理知識、安全法律法規相關知識以及安全技術知識,使得安全環保部的每個人都能夠有著扎實的安全相關知識,并做到持證上崗。為了學習安全管理方面的經驗和辦法,安保部組織到XX號線進行相關的學習,通過向他們的學習,我們取得了一定的經驗,基本上對北京市地鐵施工的安全管理有了較為深刻的認識。

      在做開工準備基礎工作方面,主要做了以下工作:

      1、完成了各項應急預案的編制工作;

      2、編制并上報《20xx年冬季暨20xx年春季火災防控專項方案》;

      3、完成了《安全管理辦法》的編制工作;

      4、完成了各工種的《安全技術交底》的編制工作;

      5、完成了各工種的《安全操作規程》的編制工作;

      6、協助工程部整理《實施性施工組織設計》工作;

      7、編制并上報了《臨電報裝及電力改遷方案》;

      8、編制并上報了《冬季施工方案》。

      二、組織安全教育培訓、接受教育培訓

      安全環保部在10月10日以及11月7日組織項目部全體員工進行了兩次消防安全知識培訓。通過這兩次消防安全培訓,使得大家對火災有了深刻的認識,同時掌握了一些火災的基本知識,以及面臨火災如何做到“四會”。并通過消防安全知識培訓讓大家提高安全意識、提高自救逃生的能力。安保部的消防培訓引起了項目領導的高度重視,項目領導對目前項目部臨時駐地的消防責任人進行了分區劃分和安排,并安排購置了消防器材,做到了有備無患。

      同時、安保部也在業主的組織下接受了消防安全方面的教育和培訓,20xx年10月31日,安保部參加了由軌道公司組織的并請北京市公安局消防負責人鄭智斌主講的消防安全教育培訓。通過這些學習,提高了安保部自身的安全意識及增長了安全知識。為以后安全環保方面開展工作奠定了基礎。

      三、不足之處、急需改進

      安全環保部的工作還有許多不足之處,列舉如下,需在各位的幫助下進行改進:

      1、學習缺乏主觀能動性;

      2、管理缺乏系統性;

      3、工作缺乏超前性;

      4、相關資料缺乏搜集整理成冊。

      以上四個方面需要在以后的工作中進一步改進,完善,做到積極主動學習,對安保部的管理形成一套系統,用超前的理念和思維做工作,想在別人之前、做在別人之前,對相關的資料以及文件進行搜集整理、成目錄、成冊、并牢記在心。

      四、20xx年安保部工作構思

      20xx年是地鐵X號線施工的重點一年,在這一年里,我們要基本完成車站主體工程,以及盾構進場等一些列的非常重要的施工,故在即將到來的20xx年,安全環保部除了做好本職職責外,重點要做好以下工作。

      1、根據施工計劃制定全年詳細的安全教育培訓計劃,即何時哪些單項工程開工,哪些工人可能新進場,準備好相關的安全教育培訓資料,屆時組織教育培訓。

      2、確保安全、環保費用的?顚S。在交通導改設施、消防設施、現場安全文明環保標識標志牌的制作等進行安保費用的?顚S。

      3、組織定期和不定期的現場安全檢查,及時發現隱患,消除隱患。

      4、對危險性較大的特種作業、特種設備、可能發生危險的危險源或風險點進行專門盯控,對相關作業人員進行專門的教育,確保不發生安全事故。

      5、平時多加督促,隨時做好迎檢準備,使“標準成為習慣,習慣符合標準”,避免為了應付檢查而專門進行停工整理現場。

      6、及時與監理溝通,形成內順外和的局面,內業資料完善、完整、外部現場安全環?煽。

      20xx年我們因為不能及時進場而有許多工作沒有開展,但是安全環保部做了一些工作。同時即將到來的20xx年是關鍵的一年,隨著工程施工的順利展開,安全環保部的工作會變得繁忙而緊張。工欲善其事必先利其器,為了做好下一年的工作,安保部一定會利用好今年剩下的時間,做好準備工作,迎接即將到來的20xx年。

    安保部工作總結4

      一、本月所做工作

      一是應公司要求,月初制定了消防安全預案,樹立了消防崗位職責、包抓到人對消防設施設備的使用等消防方面的知識作出了培訓,對全體保安、服務員及吧員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生等知識的學習,開展了兩次消防安全演練,從而讓大家更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發事件的處理奠定了良好的基礎,更是為火鳳凰及客人的生命財產安全有了更好的保障。

      二是紀律方面,加強對所有保安人員的紀律管理與監督,制定了懲獎措施和制度,讓大家更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求全體保安遵守伙的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升了安保的工作質量。

      三是協助施工方面,近期工程即將結束,我安保部全體員工積極配合公司加班加點裝卸裝卸瓷磚、沙發、清理建筑、裝潢垃圾,對各類工作都認真負責,發揚不怕苦不怕累的精神,保障了場內的干凈整潔,確保工程收尾工作順利進行。同時也響應公司劉總場內禁止吸煙的號召,安保部經理和主管帶頭到門外抽煙,要求大家從平時的點點滴滴做起,養成良好的習慣,消除安全隱患。

      四是禮儀禮貌問題,通過對我安保部員工加強管理、培訓與監督力度,全體保安對禮節禮貌方面的工作都很認真積極,響應公司領導的要求:全體保安人員注意禮節禮貌問題,早晚向領導問好,見面打招呼問好,平時多用您、謝謝等禮貌用語,努力把全員禮節禮貌和親情化服務做得更好、更出色,做出我們火鳳凰的亮點來。

      五是儀容儀表方面,對所有安保人員個人儀容儀表進行嚴格的監督與管理,所有在職老員工頭發都按要求理短,確保個人儀容儀表完全符合公司規定及要求,提升火鳳凰的'服務質量。

      六是員工培訓方面,積極開展安保部員工的崗位技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手,每天對員工進行站姿、走姿、安檢技巧等崗位技能培訓和安保知識及應急處置能力培訓,培養隊員的工作意識、服務意識,是對員工工作的責任心更強。

      七是新入職員工問題,本月開業在即,訓練壓力大,我部又增添了許多名新員工,走了也有幾名,人員流動性大,我們為了讓新員工能夠盡快的適應公司的工作環境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由老員工帶領,手把手教,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現場技能講解,組織考核。

      八是宿舍方面,對于宿舍衛生紀律方面,采取加大管理和監督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照火鳳凰宿舍規定進行,開除了一名嚴重違紀的人員。

      九是員工日常行為規范及日;顒,采用加強監督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質。在每天下班前組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。

      二、工作中存在的不足之處

      1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態度不端正應加強管理與監督,屢教不改的應予以勸退或開除。

      2、保安部負責的值班工作沒有做好,出現放入陌生人進入公司的情況,夜間值班睡崗不盡責等情況,我安保部成立值班制度,全員學習和培訓,夜間值班由經理和主管輪換帶班,確保此類事件不再發生。

      3、禮節禮貌方面,部分員工未有按照安保部禮儀要求執行,應當加強管理和檢查力度,按公司領導要求執行,讓員工的全員禮節禮貌做的更好。

      4、對老員工紀律管理有些松懈,對幾名老員工不請假曠工的給予了勸退;對一名員工在下班后喝酒與公司其他部門人員打架斗毆導致嚴重傷害的,直接開除;還有兩名回族新進保安無故鬧事,不服從管理,甚至出手攻擊領導的,也給予處理和開除。

      三、2月工作計劃

      1、加大對安保部員工的管理力度,充分調動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規范化、迎客送客服務到位化。

      2、加大消防知識培訓力度,進一步提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。

      3、加大保安職業技能的訓練定期考核,從而提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高火鳳凰的整體服務水平。

      4、對門口值班保安的禮節禮貌方面的工作進行嚴格監督,確保執行力度到位、工作服務到位,提升火鳳凰的整體形象。

      5、衛生檢查加大力度,日常衛生中存在的問題讓其及時改正,確保各區域衛生狀況良好。

      6、更換過期的消防設備,加大消防設施的檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。

      7、配合火鳳凰各部門,完成火鳳凰的日常管理工作。

    安保部工作總結5

      工作中不斷完善和遵照各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場合進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。

      回想過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在增強酒店的安全防備管理,完善種類制度,安全巡邏檢討、創服務品牌、組織學習等做了必定的工作。

      一、進一步健全和完善安全防備系統

      1、組織落實

      自從10月10日接手保安部以來,依據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會,F人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。

      2、制度落實

      為了力保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防備的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件捍衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人材料登記制度,做到認真登記,及時上傳。

      3、宣傳教育落實

      為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采用有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像材料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本方法和撲救火災的基本方法,提升預防火災的警戒性。

      二、落實安全檢討,力保酒店安全

      為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防備的指示精神,安排安全防備的內容,增強安全檢討。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防備,增強巡邏檢討次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

      三、樹服務品牌,抓學習、管理

      作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目標。我們落實每月4次全部保安會議。充分應用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的主旨。

      同時在會議時比較好的員工及時進行表彰,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要增強鐵的.紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班xxx在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他必定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。

      當時對面移動公司的人看了也非常慪氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。

      為此在全部保安會議上大力表彰了領班xxx,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的名譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,重要是酒店領導在平時教育,培養的結果。

    安保部工作總結6

      酒店至20xx年x月開始試營業以來,保安部在酒店管理層的帶領下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實施了全員培訓與零散培訓相結合,酒店安全保障等工作。

      一、健全和安全防范體系

      1、組織

      從試營業以來,結合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?偨浝頁畏阑鹞瘑T會主任,總監、副總擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則。

      2、制度

      為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規定的各項登記與傳輸,做到認真登記、及時傳輸。

      3、培訓到位

      使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓,至11月x日試營業以來共培訓員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識培訓100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法,預防火災的警惕性。

      二、巡邏檢查,酒店財產安全

      使消防安全工作落到實處,酒店總經理、防火委員會主任每周晨會強調安全防范工作,布置安全防范內容,安全檢查。試營業期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進一步裝修、施工長、任務重,在裝修的一個月中派各班專人現場監護,動火審批制度,三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。

      一個月來安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節假日安全委員會主任帶隊檢查,食宿客人車輛登記396次,監控登記12次,消控登記0次,酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起,例如:

      1、有5只滅火機過期并了更換。

      2、廚房操作間下班后留有火苗一次。

      3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。

      4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個、防火門把手8只。維修消防栓箱7個閉門器7只。

      三、抓學習、樹典型、促管理、保安全

      1、是抓好骨干隊伍自身建設,夯實員工的思想基礎,安全隊伍的綜合素質。為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工,對差的嚴肅批評,對員工法紀教育,是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,強調法紀觀念、牢記酒店服務宗旨,使得從領班到員工都能夠“忍”,忍者為勝。

      損失會更大,會直接安在客人及周圍的聲譽。甚至會對安產生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平時教育或培養的結果。從酒店、經理到領班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以為重、酒店我的家:“不管是怎樣令人難堪的,都能忍耐;不管遭到樣的挑釁,也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,也能心平氣和。安把所學用在平時的工作中去,,才能好經常碰到的委屈事情。

      2、人性化管理

      對員工的管理,是首要工作、如何對員工人性化管理,是更應密切關注的,,才能出員工的性。7月x日下午5:10分,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,當時指揮倒車的`是新來半個多月的員工,比,在指揮倒車時,注意到車后面還有車、當汽車倒進時,車后屁股已被頂壞了。當時雙方客人爭執、要修理好約300元左右,當時,因保安剛來服務也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯了,注意到車后面,這100元等工資發下來我賠,以后我會注意的!边@件事,碰頭,員工在指揮車輛時注意、有錯、,領班也都有責任。

      事情后,簡單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯,理應賠償,考慮到員工新來工資發下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責任,從、領班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務質量上,有聲服務、微笑服務做的比,他的工作顧客的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進,用敬業來報答酒店。

      3、安全感體現團隊精神

      對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。

      酒店先進的設備設施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的,以人為本,并體現在管理、服務、教育、培訓、發展等各個,員工實實在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養所員工能有一技之長、能有綜合發展的素質,出色的為顧客和來賓服務也就體現了酒店的整體團隊精神。

      四、服務質量

      門崗值班是酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人感覺,為此的服務質量,從三個:經常性組織員工例會學習,培養員工對酒店要有敬業精神,服務質量才會。

      服務即要有量也要保質,門崗安全服務,客人、車輛來去時,能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務最前沿,為客人服務,只要客人的車輛一到,就跑上前去服務收費,是在刮風下雨,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現了各崗安全為客人服務的意識。安停車場優秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發、等。任勞任怨,踏踏實實地工作,為酒店了應。

      五、20xx年的工作打算

      總經理的升四星打品牌,安緊緊,幾項工作。

      1、抓好員工的思想工作,培養員工上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。

      2、對俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵在xx年服務質量要有飛躍的。

      3、平時多注意員工的想法,經常交流,、愛護員工。

      4、在原服務基礎推出新的服務項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題,以客人的需求。

      5、酒店安全保衛工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊,公安局,派出所的防查工作。

      6、不刑事案件,火災事故,力爭不或少的治安事件。

    安保部工作總結7

      轉瞬間一年又過去;貞浽趚x市支行一年來的保安工作,成果尚可,但也存在缺乏。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來工作總結如下兩點:

      一、銀行安全保衛是一項特別的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽小、畏懼。我們必需秉承嚴格仔細的工作看法,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信念。伴著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我常常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素養和工作力量!

      二、回憶一年來的工作,在取得成果的同時,我也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:

      1、思想上依靠組織性較強,關鍵時辰缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;

      2、有時分辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;

      3、洞悉問題,解決問題力量還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有肯定的距離;

      4、業務學問方面特別是相關法律法規把握的還不夠扎實;

      5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進。

      當然,工作上還存在一些不如人意的`同時,講究學習方法,端正學習看法,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

      20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中,我會連續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和諧相處。像其他人學習,從中克服自己的缺乏,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

      感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫忙,感謝你們為我做的一切的一切……祝福你們:合家歡樂、平安幸福,恭祝你們的事業蒸蒸日上!謝謝!

    安保部工作總結8

      今年以來,我安保部在領導的幫助和指導下,以安全事故防范,安全意識的提高為宗旨,樹立責任心,認真全面完成了各項工作指標和任務,簡要總結如下:

      1.進入20xx年如何將安全工作,提高一個新的管理模式,公司領導下決心將安保部。從新進行了組合,細化了安全管理工作的新的程序,制定了更高的管理目標,由公司副經理親自主管,規劃管理制度制定各項措施,穩步地逐項開展了公司的各項安全工作。

      2.全年申報違章操作傷害事故一起(以對車間主任、車間安全管理進行了處罰),意外傷害事故三起,公司申報的小工傷(碰頭、碰手)六起,較去年同期大幅度有所下降。申報工傷率下降55%,小工傷下降59%,并對長期延誤申報的8名老工傷職工進行完善工傷申報工作。

      3.年初配合集團安保處安排對公司建設系統生產管理“三類人員”33人進行了年度安全生產繼續教育,對進入本公司工作的農民工、實習學生分批多次進行入廠“三級教育”對在公司工作的兩個分包單位分別在不同的場合進行了多次現場安全教育、現場環境的安全交底,向其作業現場制定粘掛了安全操作規程及安全條幅。

      4.20xx年4月份在公司工程穩步情況下,黨總支提出利用這段時間搞好安全培訓,提高全員安全意識活動。為此工會、人力資源部、安保部共同積極協調組織了上至董事長、總經理,下至基層員工參與

      的收看安全案例教育片,安全宣傳教育講課、櫥窗畫展及安全技能培訓,并進行了全方位的筆試考核。對公司安全意識防范提高起到了很好促動作用,在安全管理意識提高的基礎上,又由負有安全生產管理職責的各級人員與公司領導簽訂了安全生產責任書,簽約率100%。與各分包單位簽訂了安全生產協議,落實了安全生產責任加強了安全生產管理力度。

      5.今年以來,公司在生產經營資金嚴重不足的情況下,截留、擠出資金為生產作業員工增發了防砸鞋、工作服等勞保防護用品,共計¥55471.60元。針對勞動防護著裝,我們耐心地勸解違規員工,講到加強自身安全防護、利己利于生產任務的完成,應深感企業資金困難,但領導在安全生產費用上,審批有度的親情作為,保證了各方面安全工作的順利進行。

      6.我部結合市建委、集團安保處,關于開展安全隱患大檢查及三項行動等系列文件精神,在公司各車間的作業范圍內進行反復日巡安全檢查,對外施工人行橋、盾構作業工地,多次進行檢查,特別是暑期雨季,對現場臨時用電的防范,高處墜落、基坑防護等進行了專項檢查,所查隱患均已通過書面材料要求部門立即整改。車間范圍內也利用違章操作工傷事故案例,重點針對性地進行了安全教育隱患排查。到目前,通過安全檢查,共向各車間部門下發安全隱患通知單18份68項隱患內容,認真完成落實隱患整改率達到95.6%。向集團匯報安全書面材料15篇、每月安全報表5份。下發停工令1份、違章罰款2份,車間安全員有所作為,提請企管部獎勵3名,并每月對

      各車間的安全生產指標,文明生產狀況進行系統的評價考核。通過安全知識學習意識的提高,措施的有效,真正遏制住工傷事故的頻發,保證了安全生產。

      7.縱觀全年安保部安全的各項工作,在大家的共同努力下做了一些實事,我們認為,安全管理工作需有誠心、耐心、責任心,工作做不好是我們的水平所限負有責任,認真去干好這項有利于民眾工作。存在的主要問題的是:文化水平低,不完全具備安全專業知識,工作中壓力吃力,尤其在內業資料的管理中,照文識字、照本宣科。我們也決心在今后的安全工作中,不斷提高自己的安全知識水平,為了職工,為了企業帶著情感,在責任心的驅動下,安心、順心的搞好安全管理工作。

      8.存在的不足及改進措施:

     。ㄒ唬、全年工作中管理力度不夠,尤其是安全管理工作有些規章制度執行起來有折扣。強調客觀因素多。特別是對外分包單位管理上,生怕影響協作間的關系,來年應采取多協調和把問題從源頭抓起的`辦法去做好。

     。ǘ、盡管年初公司各級均履行了各類責任書的簽約,但在實際工作中存有偏差,使規章制度的落實不甚到位,此情況屢有發生,形成規章與實際的脫節。來年有待于探索,并結合本公司實際情況加以修正。

     。ㄈ、今年(管委會、安監、技監、公安、消防)等對我公司下達的各項隱患或達標整改問題檢查中所提事項,其中很大一部分是

      對安保工作構成影響,如危險品的保管使用等,來年積極配合公司做好改進工作。

     。ㄋ模、在做好原有工作的前提下進一步做好各項基礎性工作,探索管理新途徑,結合企業特點從點滴入手,抓實做牢,不斷更新完善規章制度,并且加大檢查力度,堅持不懈,力保不發生大的隱患和事故。

     。ㄎ澹、繼續鞏固安全工作成果,抓好各車間、施工現場安全生產,治安防火工作,充分利用視頻監控系統做好上述工作。

     。┱駣^精神,鼓足勇氣。堅定企業走出經濟低谷的信心,做好本職安全工作。努力提高安全專業知識,為了企業、職工的安全看好的明天。

    安保部工作總結9

      時光飛逝,轉眼已在山東商務學院信息系學會安保部工作了一年了,回想剛進團學會時對工作內容不了解的迷茫,對伙伴們的不熟悉,對自己責任的未知……一目目如同昨夕;叵脒^去的一年,我做出了如下總結:

      一、全年工作情況

     、辈閷嫻ぷ。查寢工作一直以來都是安保部的主要工作項目,也是我部門干部投入精力最大的工作。因為查寢情況直接反映了同學們的去向安全情況及同學們的就寢情況等。通過對本學期查寢工作的總結可以看出,我系寢室安全工作還是做得不錯的,本學期未出現重大安全事故。

     、怖龝ぷ。訓練有素,才能按部就班,規范運作,提高工作質量。我部門的例會制度是定于周日的下午5:30進行,每次的例會時間就是安保部干事的工作成果交流、總結反思時間。通過例會交流對我部門的工作質量的提高有很大的促進作用,各班的.安保委員對自己的工作職責都有了明確的理解,在開展工作時積極性也有了較好的提高。

      側目同行,回顧20xx年度的工作,業績讓我們感到欣慰,這與老師同學們的關愛是分不開的。除此之外,我還協助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學習,同時各級領導、老師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機會我也表示衷心的感謝。

      二、20xx年幾點工作打算:

      1.力求安全事故發生率保持在零,減少意外安全損失,做好事故預防工作;

      2.進一步普及安全事故相關基本常識,爭取在意外發生時,能將損失減小到最低;

      3.進一步提高干事素質,完善工作運行制度,取得更好的工作成績;

      舊學年馬上就要過去,新的學年面臨新的機遇新的輝煌。作為學生自主管理機構的工作人員,既肩負著推進我系文明創建不斷前進的重任,又承擔著以良好的工作作風切實為同學們服務的神圣職責,我將牢記我的競選宣言,充分發揮樂觀精神、團隊精神,以規范的言行、優異的工作業績為開創安保工作新局面作出自己的貢獻。

      總之,這一學期完成了許多本職工作,成績也是有的,在工作積極性、工作責任心、團隊協作方面做得還是比較滿意的,也得到了各班委員的支持與信任,但是工作過程也還存在許多失誤和不足,主要是對全局性工作的把握不足,個人時間安排方面也存在很大的失誤,針對以往的缺陷我會努力改正,爭取以后做到更好,而且我也堅信自己明天會做的更好!學生會工作無小事,事事都不能懈怠。作為干部我也會不斷地提高自身的素質,把我的工作做得更好,更好地服務于老師同學們!為信息系負責為安保部負責。

    安保部工作總結10

      20xx年是公司突破發展的一年,9月份順利承接××大廈,物業服務區域增加近一倍,安全保衛部在總經理室的領導下,在正常開展××大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業介入,配合開發公司做好××大廈物業整改工作,為公司的發展盡職盡責。

      一、規范入職培訓,提高保安服務質量

      安保隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優施教,充分發揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結統和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。

      二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書

      在總經理辦公室統一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監督一級,有力保障××大廈安全保衛工作。

      三、強化車輛管理,努力增加收入

      自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業務骨干,配合物業管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環節都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。

      四、強化安全管理,創建平安、文明大廈

      ××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節,變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業公司與兩店的工作聯系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。

      五、承接××大廈,不斷探素管理經驗

      今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業服務工作,在此期間,主要協助開發公司加強現場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業主和少量物業整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現了突破性的發展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作,鑰匙發放準確率100%,物業整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統一思想認識,提高服務質量。如×號樓××××室業主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業主溝通,導致業主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發。

      六、20xx年工作思路

      1、繼續推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業主陸續開始裝修,在此期間,業主接觸較多的是安保隊員,大部分業主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業主報修、投訴的窗口,必須挑選優秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。

      2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業主認為物業公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業公司的.服務性質,要求我們要主動和業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。春節過后,大部分業要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。這樣,員工遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣。

      3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。

      4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務的目的。

      5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然!痢链髲B繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營業場所裝修方案審核。

    安保部工作總結11

    尊敬的各級領導、全體同仁們:

      在緊張、忙碌、充實、學習中六個月過去了,回顧這半年的工作,安保部緊緊圍繞著酒店發展的總體戰略,全員能在酒店開業前的開荒任務中多出一份力,始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,立足本職、講求實效、積極進取。從日常的交接班中,錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每天的交接班前進行了十五分鐘的軍事列隊訓練中,鍛煉整齊劃一、團結一致的優良作風;從每天對崗位衛生、服務質量的檢查評比中,練就一絲不茍、堅持高標準扎實工作;從總監到員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責中,凝聚情同手足、忠誠于酒店、勇于奉獻的精神。通過一系列的思想教育培訓引導,使部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面,我們增強了使命感和緊迫感,為確保酒店各類大型活動的順利舉行和酒店無重大責任事故,對員工作了專項的技能培訓。

      總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的'工作中,揚長避短,取得更大的成績,以適應未來酒店發展的需要,特作如下總結:

      一、抓緊培訓不放松,保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上有較大的提升

      服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業陪訓。因此,在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、酒店基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,督導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,員工的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的保證。

      二、始終以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保酒店安全經營

      “隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對酒店領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監控設備的作用對樓層,重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度,確保酒店每個區域都是安全的,給客人創造一個良好的消費環境,給員工一個安全的工作環境。在酒店領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態,確保酒店正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。

      三、規范服務標準,細化服務流程,全面提高安保部工作質量

      不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。酒店開業在即部門絕大部分人員認識還不到位;總以為我們把消防設施管理好、維護好,保證酒店財產、客人財產不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了,對服務這個問題認識不足,不知道應該怎樣去為客人服務,為酒店員工服務,為酒店服務。在酒店領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,部門提前試發了工裝、組織人員制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入酒店的那一刻起到員工下班離開酒店,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

      四、做好拓展訓練對部門的滲透工作,以全面提升員工素質

      大力宣講拓展訓練的意義和作用,組織員工學習參加拓展培訓人員心得體會,使同事們從內心深處接受拓展培訓,正確認識拓展培訓,部門已有不少同事對參加拓展培訓產生了期待。部門主管搜集了一定數量的便于部門員工操作的拓展項目,讓員工在沒有壓力的情況下,把搜集整理好的拓展項目當成游戲來做(只限于不當班員工),每天堅持。通過潛移默化的引導讓大家真正的體會到團隊建設的重要性,讓大家學會顧全大局,個人利益服從集體利益,同時讓大家體會到認真負責的工作態度,高標準的做好本職工作,各司其職各盡所能對集體工作是多么的重要;良好的團隊協作精神、積極進取的人生態度對一個企業的發展的是多么的重要。通過一段時間的訓練,我們員工實際工作中在相互幫助、相互信任、相互鼓勵,服從命令、遵守紀律、加強團結等方向已有較大的進步,他們能充分認識注重細節,精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質有了不同程度的提高。

      五、存在的問題

      1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。

      2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

      3、個別督導層對員工培訓能力不夠。

    安保部工作總結12

      工程部安保部工作,在20xx年度承前啟后,全體人員按部就班,比較好的完成了上級交給的各項任務。保障了培訓中心全年無重大安全事故,保證各項設備的正常運行與樓內全部設施的維修保養。

      安保工作方面,人員上有所增加,與北京鐵保世紀保安技術服務有限公司簽訂合同紀委派2名安保人員,律性與責任感比過去有顯著的提高,制定了每個班次定點定時巡查簽到,責任到人,為了更好的完成工作加強交接班記錄的管理,當面通知下班人員,確保解決無安全隱患,增設了早班站崗制度,加強對進出培訓中心的車輛管理,設置了巡視路線,消防通道禁止停車警告標志等多項安全措施。管理上加大力度,制定嚴謹的規章制度同時不定時的加強檢查執勤情況,定期召開安保會議培養員工的工作熱情與責任感。

      針對員工臨時宿舍制定安全規章制度上墻,滅火器操作示意圖上墻。增設了安保值班室配備多項消防器材設備,對宿舍區域的每日巡視定時與不時巡視相結合,加強管理杜絕安全隱患。

      不足之處,安保人員流動性大,增加了管理難度,今后加科學管理人性化管理。

      工程上,消防監控系統通過申請,由學校出資8萬聘請專業

      的消防維保公司(北京億爾思消防安全工程有限公司)進行全年的維保,為消防安全增加了保障。中央空調的主機全年的保養是由德州亞太集團有限公司進行的,全年24000元。保障夏季空調的順利使用,無重大故障出現。三部電梯根據國家規定每年要經過特種設備檢查,達到合格標準后,方可使用,F培訓中心維保單位是由,北京燕園圖新電梯自動化技術有限公司簽定了電梯維保合同,屬于C級,每部電梯的維保費用是4000元三部共計xx元,無重大故障。旋轉門的維保是由北京凱旋拓展建筑配套工程技術有限公司所承擔,全年的維保費用是3500元。監控系統由專業公司進行了,全部檢查,更換配件解決了存在多年的攝像頭進水問題,共計費用6000元。

      樓內的工作涵蓋一百三十七間客房及公共區會議室、教室的家具裝飾房屋內的.設施,工作繁雜,工作量相應比較大,工程部人員克服了人員少,在崗時間長的困難,完成了全年工程維修保養工作。

      工程上不足之處,一是人員業務水平有待進一步的提高,二是工作紀律有待進一步的加強。

      總結一年的工作,有成績也有失誤。在今后的工作中重點是加強人員的工作責任心,加強員工的向心力,完善管理機制,開拓思路,爭取更上一個臺階。

    安保部工作總結13

      一、高度重視,落實責任

      為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業服務,并與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實,安保部半年工作總結。

      二、嚴查隱患,開展安全大檢查

      為確保安全,上半年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點;髽I、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業生產第一線,督促企業加大隱患排查整治力度,共深入企業安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業的'安全生產狀況和企業職工意識的提高。

      三、會議及發文情況

      1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。

      2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。

      3、1-6月下發文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

      四、專項整治情況

      1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。

      2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。

      3、工業局牽頭組織市xx、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。

      4、開展了第九次“全國安全生產月”活動。

    安保部工作總結14

      20xx年安保部全體員工在上級領導的正確指引下,有力維護了酒店的正常工作秩序,確保了酒店的平安。半年來我們在安全工作中堅持“預防為主、常備不懈”的方針。在消防工作中遵循“預防為主,防消結合”的工作思路。為酒店創造了安全穩定的工作環境。

      下面從兩個方面總結我部門半年來的工作:

      一、安全方面

      1、上半年的安保工作中,我部在人員短缺的情況下向上級領導請示由各部門抽調人員組建應急小分隊,加強裝修期間的巡查力度,確保施工期間的安全有序。

      2、為確保酒店門前高峰時期的保衛力量,保安員每天早晨7點9點、下午14點15點、17點19點、20點22點設立雙崗。

      3、為了加強對保安巡樓人員的監管力度,提高工作人員的責任心,強化巡查力度,我們制定了《巡樓時間記錄表》,放置在每個樓層,要求保安員每次巡樓必須認真填寫。

      4、為了更好的加強酒店的監控力度,由原先的'80路畫面增加為144路畫面,確保酒店監控無死角,同時增加了錄像資料的保存時間(由一周增加到兩周)。

      二、消防方面

      1、為符合消防要求,我部提出將原有的三臺消防泵更換為四臺,使消火栓和噴淋做到了一用一備,提高了滅火能力。

      2、消防泵更換成新泵后,揚程和壓力都較舊泵有所提高,根據消防管網目前狀況,洗衣房地下室通往總公司的消防總管(108mm)已腐蝕嚴重,承受不了新泵的壓力,建議對其進行了更新。

      3、酒店內消防泵改造后出水壓力加大,由于舊的管網老化嚴重,突發火情時消防泵啟動后易造成管道崩裂,水源無法到達火災現場,不能達到滅火功能,因此對消火栓及噴淋主管也進行了更換。

      4、按照消防安全法的有關規定,我們對樓內所有區域的應急燈、疏散指示牌、安全出口標識統一進行了更換。

      下半年的工作計劃如下:

      一、安全方面

      1、根據酒店實際情況,有針對性、有重點的開展工作,落實各項安全制度,自查自糾、積極整改、明確責任、使安全、保衛等各項工作落到實處。

      2、加強領導、轉變作風、嚴抓落實、完善制度,規范各項安全工作制度,加強檢查監督機制。

      3、通過各種規章制度的落實以及系統的嚴格管理,在上級主管領導的關心和大力支持下,形成內外合力,確保酒店安全和周邊環境的平安。

      4、通過認真分析研究,確定酒店大門、后院為酒店治安保衛的重點目標;確定酒店內財務部、電腦機房、倉庫、檔安室、廚房、水泵房為治安保衛重點部位。對重點目標,要害部位,定期進行安全檢查,加強巡邏,消除隱患,從而杜絕事故的發生。

      5、量化考核,經濟掛鉤,獎罰分明對部門人員的安全指標定期進行量化考核,考核結果與責任人經濟效益相掛鉤,從而調動全體人員的工作積極性,使工作逞現出人人參與,齊抓共管的良好局面。

      6、加強保安部保安員的巡檢力度,各區域及監控死角必須巡視到,并要求監控室和巡樓員做好配合,加強對各區域的監控,發現可疑情況及時上報。

      7、每周進行一次安全例檢。每月進行一次大檢查,做到檢查深入,全面,不留死角,發現安全隱患,及時進行整改。

      二、消防方面

      1、加強落實公安部消防局“四個能力”的建設安全工作,讓各部門員工充分認識消防安全的重要性,與各部門負責人簽定“消防安全責任書”,明確各部門負責人及全體員工為消防安全責任人,堅持“誰主管、誰負責、誰當班、誰負責”的原則,做到層層落實,責任到人,使消防工作處處有人管,時時有人抓。

      2、保安部在下半年要對酒店更新的消防疏散指示標志,消防應急燈,噴淋,消防栓、手動報警器和煙感探頭設備進行檢測、維護,確保消防設施設備的正常運轉。

      3、安排保安人員對每層樓的干粉滅火器進行檢查,對酒店各重要部門,譬如配電室、發電機房、空調機房、廚房等滅火器材進行了全面的檢修。

      三、培訓工作

      1、在抓好自身建設的同時,安保部分批對在店老員工進行安全知識教育,使他們樹立牢固的安全防范意識。對新入店的員工進行安全知識培訓,讓酒店全體員工了解安全工作的重要性。

      2、每周二上午組織全體員工學習酒店各項規章制度和部門相應的崗位職責以及有關法律法規,使員工的服務意識得到進一步的提高。

      3、在部門員工中開展“比學習,讀好書”活動,豐富員工的業余生活,提升員工的文化素養。我部充滿信心,一定會再接再厲,精益求精,努力把今后的安全工作做得更加細致,扎實,為創造一個平安和諧酒店而努力奮斗。

    安保部工作總結15

      20xx年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經營發展目標,以強化部門管理,增強安保人員的崗位責任、安全意識,進一步提高服務水平為主,在中心領導的正確領導和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項工作任務,現將上半年工作內容總結如下:

      一、順利完成上半年接待任務

      上半年,中心共有大小接待共計260余次,人數約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項目組、神東專項匯報組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會、wca協會會員單位參觀人員等vip接待任務,每當安保部在接到各項接待任務的通知后都會立即組織安保部人員開會,提前布置接待任務,正是這樣的工作態度,使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投訴安保部的。

      二、通過保安外委,提高服務質量

      為了更好地完成中心安保接待任務,中心領導通過研究在5月中旬將安保部外保崗位外委于綠波物業,通過外委,填補了a座門房的空缺,使得安保部在真正意義上全面監控中心。

      三、通過人事調配,穩定安保隊伍

      由于外保外委,為了穩定中心安保隊伍,中心領導通過聽取員工意愿將原有保安的崗位進行重新劃分,將原有保安分配至監控室上班,由于保安工資與監控員工資的差異,中心領導決定分配至監控室上班的保安不受餐費,此舉保證了安保部人事的穩定。

      四、完善部門管理制度,各崗位制度上墻

      通過查閱相關資料并結合中心安保工作實際,制定了中心安保部切合實際的工作制度、崗位職責和工作流程,并將其裝裱并掛在工作場所,使每位員工時時刻刻知道自己該做什么、能做什么、怎么去做。

      五、消防安全方面

      上半年,安保部更換過期、失效滅火器共計58具,更換消防水袋20條,消火栓閥門18個,并在5月末組織了消防安全演習,參加人數共計97人,其中包括中心領導和各部門經理。安保部堅持每周對中心所有消防設施設備進行檢查、檢驗,發現問題及時處理,上半年,中心未發生一起消防安全事故。

      六、治安安全方面

      安保部通過對賓客車輛、人員信息、來賓訪問等的記錄,充分保障了中心賓客人身與財產的安全,上半年中心未發生一起治安安全事故。

      七、宿舍管理方面

      安保部堅信“休息好才能工作好”的道理,中心始終對員工宿舍保持高度的關注,為了使員工能夠在中心宿舍休息好,安保部要求宿舍管理員頻繁檢查,包括夜不歸宿、夜間訪客等影響其他員工正常休息的舉動,一旦發現要及時上報,此舉引來部分員工,但是為了廣大員工和中心的`各項利益,我們迎難而上,并輔以說教,現在大部分員工已經認同了我們的作法。安保部對宿舍用火用電情況同樣關注,安保部要求宿舍管理員不定期、不定時對員工宿舍采取突擊檢查,發現有違章用火用電情況的,要立即上報,沒收相關電器設備并除以罰款。通過這樣的舉措,上半年宿舍未發生一起消防事故。

      八、員工培訓方面

      上半年,安保部共組織部門培訓15次,內容包括保安禮儀、工作流程、工作制度、應急預案、消防基礎知識與技能、案例學習等符合安保實際工作內容的學習課程,并在每月學習結束后都會有考試,考試分數會納入員工績效考核,通過各種各樣的學習方式和學習內容,使安保部員工充分掌握了消防基礎知識和中心相關流程、制度。

      九、不足

      雖然安保部在上半年較好的完成了中心的各項任務,但是我們還是在工作中發現了些許不足之處:

     。1)外委隊伍管理需加強

     。2)加強員工培訓力度

      通過在上半年工作中發現的不足,安保部將會在下半年作出有針對性的整改,“勝不驕、敗不餒”做的好的我們將一如既往,做的不到位的我們會立即完善,我們要以保安全、保服務、保質量為工作思路,通過不斷深化治理,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為神東國際交流中心的發展做好保駕護航的工作。

    安保部工作總結16

      學校安?普J真貫徹落實上級有關文件精神,在維護校園安全方面做了大量的工作,確保了校園的安全和穩定。一年來學校未發生過安全責任事故,全校師生無犯罪記錄,學生在校能夠遵守紀律,遵守常規,在社會上能夠遵紀守法,現將一年來學校安全保衛工作總結如下:

      一、主要工作

      1.認真做好安全常規工作。一是繼續抓好夜間護送學生隊伍;二是認真落實值日教師值日制度;三是抓好安全員常規檢查評比;四是落實節假日值班和門衛管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學生外出活動均有保衛人員參與;七是各階段有針對性地開展安全教育;八是做好學生保險索賠工作。

      2.出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項檢查十余次。各檢查組對學校的安全工作給予了充分的肯定。

      3.認真落實安全工作責任制,建立了健全的安全管理體制,組織機構健全。開學第一次全體教師會議,溫校長親自布置安全工作,下發新學年工作意見。學校適時召開年級長、班主任工作會議,專門提出學生安全問題工作意見,責成有關人員具體抓好落實。

      4.實行安全工作定期檢查制度。經常進行安全工作檢查,每學期初要組織專項檢查。落實安全月檢查制度。同時根據不同季節和特

      殊情況不定期組織檢查。通過檢查達到健全制度,落實措施,清除隱患。

      5.針對性地對學生進行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。

      6.做好學校飲食管理和衛生防疫工作。保衛科、總務處和衛生室組織相關人員對校園周邊的.食雜店的衛生情況進行深入了解,檢查食品衛生,杜絕“三無”產品流入校園,并積極配合衛生部門做好校園及周邊商店的食品衛生檢查。本學度無發生食物中毒現象。

      7.學校組織的各種外出集體活動嚴格執行審批制度和安全事故報告制度,并堅持就近、徒步的原則。在教育教學計劃內安排的整年級、整班外出社會實踐、參觀等活動,都有書面報告送教育局批準。社會實踐、參觀等活動都有精心策劃,組織嚴密,領導帶隊,保衛科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動的安全提供了保障。全學外出集體活動中無發生任何安全事故。

      8.開學初,學校與班主任、科任教師、學生家長簽定安全責任書,還召開了班主任安全工作專題會議,把安全工作落實到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級抓一級,一級對一級負責的格局。

      9.加強體育課、體育活動、周三實踐課和勞動活動的管理,事先做好安排,事先做好準備,對運動場地、器械經常進行檢查,沒有使用質量低劣有危險的體育器械,保持運動場地的`平整和清潔,合理

      地劃分活動區域和設置警戒標志,創造安全鍛煉的良好環境。全年學生在進行體育活動時,無因設施或器材問題發生意外傷害事故。

      10.加強課間秩序管理,規范學生的行為習慣。禁止學生把對學習無關的而有危險、不文明的玩具帶進校園。不允許在校內進行具有危險性的游戲活動。每月進行一次專項安全教育,并加強對值日教師課間值崗的檢查力度。

      11.節假日安全。一是校園安全:每個假期前對學校都能進行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領導親自帶班,保證校園平安。二是學生安全:放假前對學生進行一次假期安全教育,并發放《致學生家長的一封信》5次,共發放9000多份,與家長一同共同保證學生的假期安全。

      二、其它工作

      一年來,學校還組織全校師生進行了一次突發事件應急逃生演練;開展了“防災減災宣傳周”、 “安全教育周”、“珍愛生命遠離火災”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動。

      三、完善制度

      完善了各項安全工作制度和安全工作預案,各項規章制度有落實、有檢查。

      四、存在問題

      1.對店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。

      2.對學生的安全教育仍有不足之處。例如:學生上下樓道偶有發生推擠現象。

      3.營業性電子游戲機室、網吧、書刊影視對學生的負面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學生自覺性不夠。

    安保部工作總結17

      保安部作為大廈物業管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結

      一、內部治安工作

      1.人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場安保7人入職,F保安部人員共計21人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

      2.保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓,11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。

      3.全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,并投入正常使用。5月維修監控10臺。

      4.保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

      5.完成20xx年施工現場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安事件。

      6.本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。

      7.本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

      8.本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發商城開業而召開的慶典活動,共出動保安人員10余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

      9.本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

      10.本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾50余車。

      11.保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。

      二、消防管理工作

      1.大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場消防未達標。

      2.本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,F所報故障因商場消防改造等原因造成。

      3.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,干粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,干粉滅火器114具,干粉手推車4具。并對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。

      4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。

      回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:

      1.員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。

      2.隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。

      3.監控、消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。

      4.員工梯隊建設不健全,當部門骨干力量調職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。

      20xx年工作計劃

      為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的`工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

      1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

      2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

      3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。

      5.做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

      6.充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

      我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。

    安保部工作總結18

    尊敬的中心各位領導同事們:

      年是國家提倡平安建設構建和諧社會年,同時也是昌達公司創建十周年大慶之年,本人自年擔任昌達公司保安部部長一職以來,在昌達公司領導班子的正確領導下,高標準嚴要求地緊緊圍繞公司年度工作的統一部署,帶領全體安保人員全力做好公司內外的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

      一、以素質提升使管理上水平

      欲先善其事必先利其器。作為一個中層管理者,必須具備高度負責的責任心和過硬的業務水平,才能勝任帶領隊伍健康、穩定的向前發展,而安保部又是一個高風險行業,對從業人員要求準軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長期以來孜孜以求的目標。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學習計劃,利用各種方式全面學習,加強自身素質和業務水平的提高。

      一是用安全保衛知識及消防知識武裝自己,先后自學了(企事業單位內部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

      二是積極參加各類培訓班,通過系統全面的.學習,加強自身素質及專業知識的提升。

      三是虛心向資深安保管理人員學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人已經能完全獨立管理部門的保安事務,做好部門日常管理及各種接待安全保衛等工作。

      二、愛崗敬業無私奉獻保安全

      作為安全保衛部,承擔著整個公司經營的正常運轉的神圣職責。對我來說意味著什么,我深知其中的政治責任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發生改變,正因為如此,身為保安部的負責人,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,采用“站、轉、看、創、調、管”六步保安管理法,對整個院落全面實行“三到位”的24小時工作制,即:對整個院內定點站;隨時轉;重點看,變固定管理方式巡邏為流動性管理,在公司物防日益完善的基礎上,加強人防和技防的力度,實行“管、防、控”等措施,從抓治安防范做起,調解糾紛矛盾,全年共調解各類矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調解成功率達到100%,均無反彈,從根本上確保整個院內的安全保衛。

      在“五·五”普法工作方面深入開展,穩步推進。在公司董事長的親自領導下,上下通力合作,一舉完成了五年來的普法工作任務,在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚,并被評為先進單位。

      為迎亞運和公司成立十周年大慶,并結合剛剛取得普法先進單位之際,加強公司內部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行為規范化、語言文明標準化,從源頭上杜絕了違法違紀行為的發生,全年共安全迎來送往XX0余名考試的學員,有力地維護了約16萬人體檢、檢車工作秩序,為公司迎來了社會的普遍贊譽和好評。

      服從大局聽從指揮。保安部人員雖少,但工作不分時間、不分分內分外,戰嚴寒、冒酷暑兢兢業業,一絲不茍。在雙創期間,我們部門提出:“工作實干,買場訓練,維修水電、住宿查看、夜巡護院、從不怠慢”的工作口號,使保安部的工作效率及工作質量穩步提升。自承擔安保管理工作以來,保安隊伍思想穩定,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚,堅守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領導及同志們的的肯定,從個人到集體取得了各方面的成績。

      三、加強員工培訓提升服務質量

      部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質,從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

      四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

      1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

      2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

      3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

      4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、生活等情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

      5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

      6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

      7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

      雖然在公司領導集體的關心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績,但是,離公司領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的落實上做的還不夠細致到位,我會戒驕戒躁,總結經驗。XX年在公司領導的正確領導和兄弟部門的配合下,進一步加強公司安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司各項工作再上新臺階。

      以上述職報告,請審查!

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