銀行的自查報告集錦14篇
在現在社會,報告的使用成為日常生活的常態,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的銀行的自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行的自查報告 篇1
對于銀行網點轉型這個話題,我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內外金融經濟形勢已經發生了改變,中國銀行業競爭日趨激烈,銀行網點已不僅僅是銀行形象和服務的窗口,更是終端營銷的主戰場,各銀行紛紛提出了由核算交易主導型網點向服務營銷主導型網點轉型,這不僅僅是對傳統觀念的沖擊,更是對構建網點營銷體系和培養營銷專業團隊的挑戰!銀行網點必須主動的適應這種新的變化,不轉型是不行的,而且轉得越快越好,轉得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步,很可能就被時代所淘汰。南通各家網點就已經開始步上了轉型的軌跡。
在我看來營業網點轉型主要分為幾下幾個方面:
一、服務管理:
1服務的標準化、流程化2服務質量的檢查3客戶分級的差異化服務4服務意識和服務技能的提升
二、營銷管理:
1區域內市場營銷活動的策劃與組織2網點產品的`交叉銷售:客戶分流與引導創造機會、柜員如何發現銷售機會、 主動營銷和發掘目標客戶、 公司業務和個人業務的聯動3客戶關系管理維護4區域營銷環境分析和市場細分
三、現場管理:
1網點現場的布局與動線設計:裝修風格崇尚簡約、舒適、溫馨,網點空間布局更強調功能分區,明顯區別于傳統銀行以高柜為主、所有服務功能均通過柜面實現的運營模式。2網點現場如何做好營銷陳列3營造網點現場氛圍
南通中信銀行幾個網點步上轉型的軌跡差不多兩年的時間,與傳統模式相比之下,有了質的變化。 轉型以來,本著中信的文化底蘊,開始了對網點硬件進行了大規模的標準化裝修,統一的標示、統一的外觀形象、統一的宣傳口號、統一的服務,整個行由此像工業化的流水線般整齊劃一,自此率先以規范、先進的世界一流金融企業的形象出現在社會大眾眼前,大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優化、功能分區、業務分類、柜員分等、客戶指引時,首先想到的是客戶需求和感受,而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優化流程,更多的考慮客戶便利,省去相似、相近的有關手續;而功能分區也考慮了中高端客戶辦理業務的私密性,增強客戶的安全感。編寫業務指引,就是要讓客戶看得明白而不產生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡潔的文字,而不是“長句”的敘述!吨敢烦雠_前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見,就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶提供更好的服務,是網點轉型的基點要為客戶提供優質服務,員工服務意識的強弱是關鍵,而服務意識的強弱源自員工的角色定位。在一段時間內,支行領導無論是開會,還是給員工培訓,都反來復去講“角色定位”,引導員工在“轉型”中實現自己的角色轉變,由原來的“柜員”轉變為“服務員”和“銷售員。通過培訓,大多數員工都明白,作為服務員,每天的工作就是為客戶提供服務,滿足客戶的需要,客戶滿意是衡量服務好壞的標準;而作為“銷售員”,就是要在為客戶提供服務過程中因人、因時、因事,適宜地向客戶營銷建行
的產品。服務是為了銷售,而銷售需要更好的服務。
零售網點轉型項目的每一個細節都逐漸深入我行人心?吹轿倚械霓D型取的的成績。我應該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時,我要積極思考問題、解決問題,為我行在從網點轉型到戰略轉型工作中獻計獻策。
銀行的自查報告 篇2
近日,銀監會向各地銀監局和商業銀行下達了《關于開展銀行業金融機構同業新規執行情況專項檢查的通知》(以下簡稱《通知》),要求銀行業金融機構在7個工作日之內完成同業新規執行情況自查。此次專項檢查是繼7月份央行進行同業業務調研之后,銀監會開展的更為嚴格的自查措施。
而據業內人士透露,目前諸多銀行已經完成“自查報告”,不過這些“自查報告”卻充滿玄機。
“報告分對內和對外兩份,對外給監管層的報告隱瞞了買入返售業務的真實情況,而在對風險審查和資金投向合規性審查方面,部分銀行并沒有根據所投資的資產性質,準確計量風險并計提相應資本與撥備!敝槿耸客嘎。
監管層重點監管同業業務
去年以來,同業業務成為監管部門盯得最緊的銀行業務。而自今年5月份以來,銀監會更是針對銀行同業業務連續出臺了“127號文”、“140號文”等多份監管文件。
“對同業的整頓和監管將是今年銀監部門最重要的工作之一!币晃唤咏O管層的人士對記者表示,經過過去幾年的膨脹,銀行同業業務埋藏了巨大的系統性信用風險隱患,監管行動已經非常緊迫。
據了解,此次《通知》措辭嚴厲,要求對同業業務逐筆對賬,并要求各商業銀行在10月24日前遞交自查報告。
“實際內容就是檢查此前幾份文件執行情況,言辭特別嚴厲!币晃还煞葜沏y行同業業務從業人員劉丙坤告訴《中國企業報》記者,文件分段要求對照“127號文”以及“140號文”對同業展開各項檢查。
從文件內容看,“127號文”規范了同業業務的分類和核算標準,通過限制“非標”資產買入返售和第三方隱形擔保的方式,規范同業業務交易結構;通過期限和集中度的限制,迫使同業業務回歸流動性管理的業務本質。
而“140號文”則從商業銀行同業業務機構專營管理模式的要求出發,規范行內同業業務管理架構,要求統一劃歸總行運營和管理,不得授權分行開展同業業務。
銀行自查報告暗藏玄機
記者了解到,對于此次《通知》要求,各銀行都表現出了相當的重視,但同時,一些銀行也想出了相應的應對方法。
南方一家股份制銀行內部人士石為忝(化名)向《中國企業報》記者透露,其所在銀行的一級分行就成立了以業務分管副行長為組長的專門業務自查小組,成員來自計劃財務部、會計部、金融同業部以及國際業務部等部門,各部門負責人均對本次自查結果負責。
據石為忝提供的自查報告顯示,其所在分行重點對20xx年9月30日存續及20xx年5月17日至9月30日新發生的同業存款、同業借款、同業代付、買入返售(賣出回購)和同業投資業務的合規性開展了自查。
但落實到報告上的內容卻有著不為人知的“秘密”。
“其實這個自查報告有對內和對外的兩份報告!笔癁殂帽硎
記者發現,在其提供的對外報告(提交給監管層的)中顯示,20xx年5月17日至9月30日新發生的'買入返售其他資產業務0筆,規模為0。
而事實卻并非如此。
“在這個時間段里,買入返售業務還在做,有幾筆沒有在自查報告里體現。據我所知,截至20xx年9月30日,我們銀行買入返售資產業務仍存有40余筆,規模為500億元左右,其中存續項目20余筆,存續余額為300億元!笔癁殂帽硎。
更為值得關注的是,在資金池項下均有新項目投放。
“從我這邊拿到的數據來看,資金池項目一共有20余筆,規模近100億元,存續項目余額是60億元,而在存續項目中,有很多是‘127號文’下發后投出的;另外,還有規模40億元的資金是給北方地區某信托資金池項下新投出的項目!笔癁殂猛嘎。
石為忝表示,最主要的問題是“127號文”之后繼續投了基礎資產,而且沒有按要求計提風險資產撥備計提。
“銀監局的自查報表里有計提和撥備比例,要銀行自行上報。但很多銀行都不寫,避重就輕。比如非標房地產本應計提100%的風險權重,但部分銀行只計提25%,直接降低了風險資產占用,提高了利潤!笔癁殂帽硎。
同業違規操作仍在進行
事實上,同業違規操作并沒有結束。
“其實杜絕同業違規幾乎不可能,比如寧夏郵儲還在出同業存款1年期、同業借款2—3年期以及1—5年的協議存款等,并且長期收同業理財1年期以上的產品,很多銀行繼續通過借道保險資管計劃虛增協議存款,達到增加一般性存款的目的!眲⒈け硎。
而石為忝則告訴《中國企業報》記者,今年7月份監管層對此進行了一輪調研,此次專項檢查要求全面鋪開肯定是監管層注意到部分銀行仍存在違規行為,同業套利仍存在。
業內人士稱,目前少數銀行還在操作的同業模式主要是“委托定向投資”和“T+D模式”這兩種。其中,委托定向投資模式對于委托行計入應收款項類投資,不占用信貸額度,不會加大存貸比壓力,也不會提升撥備計提的要求。而受托行只發揮通道作用,屬于表外業務,不占用資本不承擔風險。
而“T+D模式”的關鍵是出資銀行即期轉讓受益權,授信銀行延期支付,通過受益權買斷實現風險和收益轉移。因此,模式中并未出現“127號文”所禁止的“任何直接或間接、顯性或隱性的第三方金融機構信用擔!,這也成為部分銀行在新規之后的“新玩法”。
銀行的自查報告 篇3
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關于轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續整改工作的通知》(饒銀監辦發〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮銀行實際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
。ǘ┐彐傘y行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
。ㄈ┰O備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
。ㄎ澹┈F金申領經會計主管確認后按現金領取流程操作、設備打印的.加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
。┘逾n過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。
。ㄆ撸┩鈦砣藛T進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
。ò耍┌磿嬕笸咨票9芰魉罩炯。
。ň牛C具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
。ㄊ┘逾n時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
。ǘ┰跈z查中發現總行營業部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
。ㄈ┰跈z查中發現總行營業部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。
銀行的自查報告 篇4
俗話說,無規矩不成方圓。凡事都要有個規矩,有了規矩,便有了度量是非的原則。國有法,家有規,對于民生銀行員工來講,“行內小法”就是我們的“家規”。上周總行老師蒞臨分行指導重溫行內小法,結合近些年來具體案例,組織了這次“重操守,防風險,促騰飛”的培訓,使我受益匪淺,如醍醐灌頂。個人要進步,企業求發展,一切都應遵循“嚴肅紀律,合乎規范”的原則,這樣才能穩步,才能長久。只有自律嚴紀,方能穩步騰飛。
在經濟全球化的今天,金融市場可謂是百家爭鳴,欣欣向榮,高速發展的繁榮背后也隱藏著急功近利的浮躁。很多企業為了片面的追求利益最大化,走了畸形發展的路子,違背了法規法紀,到頭來也只是曇花一現,過眼浮云而已。孫子有言:將者,智信仁勇嚴也。作為企業的領軍人物,董事長很明確的提出民生銀行的運營策略,那就是“扎扎實實,規規矩矩,開動腦筋”去,正是這句話鐫刻在心,民生銀行才能在短短15年里走完了其他銀行30年甚至更長的路。事實很好的證明,只有規規矩矩,自律嚴紀,才能使企業穩步騰飛。
作為民生銀行的一名員工,應當嚴肅紀律,時刻銘記行內小法,自我約束。對于銀行從業人員來講,風險無處不在,既要有良好品德,遵守法規,杜絕內部風險,又要善于觀察,積極應對,防范外部風險。結合自身工作來講,日常每一筆業務的受理不僅要嚴格執行金融法規、政策,還要認真審核票據憑證的真實性、有效性、合理性、合法性,盡量使風險在可控范圍之內。在合乎法規的基礎上,針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務,以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來吸引客戶;始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶采取不同的.工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
民生銀行“二次騰飛”的新目標是把民生銀行建設成最具特色、盈利能力強,具有國際競爭力的中國最佳商業銀行。這就要求我們每一位員工不僅必須精通金融理論知識和業務技能,還必須熟悉國家金融法律法規、黨紀黨規和我行各項規章制度,依法辦事,合規經營,做“規規矩矩”的典范;同時,要從自身做起,自律嚴紀,關愛他人,為民生的二次騰飛揮灑青春的激昂!
銀行的自查報告 篇5
市人行:
根據《中國人民銀行關于開展20xx年金融統計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行根據統計檢查的.具體內容逐項展開自查,現將自查情況匯報如下:
一、提高認識、組織開展自查。
針對本次檢查的相關內容,我行統計ab崗認真學習通知要求,組織開展統計自查工作,對照自查內容逐項排查,對發現的問題及時進行整改落實,進一步提高金融統計業務能力,明確統計崗位職責。
二、金融統計自查情況
我行在本次自查中,大中小企業均按新的企業規模分類標準劃分,各類按照新的行業標準劃分,嚴格執行保障性安居工程、涉農等專項統計制度規定;認真做好統計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農村金融機構統計臺帳指引》的規定。
三、存在的問題及整改措施
(一)存在的問題
1、金融統計人員業務素質有待進一步提高。作為金融統計ab崗位人員,對金融統計業務、統計法律知識掌握不夠全面,對統計指標理解不夠深入,從而往往忽視統計口徑,報表填寫不規范等現象發生。
2、統計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于統計人員變動,統計崗位新人員未實行崗前培訓,或對金融統計相關業務不太熟悉,往往造成統計數據報送不及時等現象發生。
(二)整改措施
1、組織相關人員認真學習金融統計相關制度規定,加深對金融統計制度和統計指標的理解,提高認識,明確職責,嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據,確保金融統計數據的真實、準確、完整。
2、認真做好統計崗位變動交接和新人員統計知識培訓與指導,統計崗位新人員任職前必須學習金融統計相關業務知識和規定,新人且由老人員進行培訓和指導,從而確保統計數據報送準確、及時、口徑一致。
xxx銀行
二○xx年x月xx日
銀行的自查報告 篇6
根據貴局《關于對轄內銀行業金融機構服務收費情況進行現場檢查的通知》的相關要求,我行認真開展了自查工作,F將自查情況匯報如下:
一、對各項收費項目進行梳理。
根據中國銀監會、中國人民銀行、國家發改委聯合下發的《關于銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》的要求,我行積極響應,結合我行現有的各項中間業務收費項目進行認真梳理,對照《通知》要求免除的.11類34項服務收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。
二、進行系統改造保障業務平穩運行。
20xx年xx月xx日,技術部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產系統,從系統中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)費用。
三、下發相關文件。
已經將相關通知、文件下發到各支行、網點。
四、自查情況及發現的問題。
生產系統上線后,我部抽查了部份網點進行電話訪談,網點人員未反映減免的賬戶有收費情況,同時在行內環境的模擬系統中進行相關操作測試,在操作中未發現相關收費情況。
關于密碼掛失費問題!锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續費和密碼重置手續費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關系”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內,所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關流程通過中間業務委員會申請“取消密碼掛失費”,盡快通過系統改造取消這一收費項目。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務收費項目已基本免除。我行將根據此次自查情況,盡快落實整改措施,認真履行監管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規范我行服務價格行為,以促進我行中間業務的健康穩步發展。
銀行的自查報告 篇7
為扎實開展金融機構安全生產大檢查工作,根據《**縣農村商業銀行安全生產大檢查工作方案》的要求,我支行及時組建安全檢查小組,按文件要求的檢查方法,結合實際情況,對網點安全設施、環境及安全生產各項制度措施等各方面進行了全面的自查,現將自查情況匯報如下:
一、成立組織,貫徹落實。
支行成立安全生產大檢查小組:
組長:曹康龍
成員:葉俊、奚燕、儲彩虹、董似春
負責支行安全生產大檢查的組織實施和自查。
二、檢查內容
營業場所:
。ㄒ唬┪锓涝O施
1.二層以下窗戶已安裝金屬防護欄或相應防護措施。
2.網點與外界相通的出入口均已安裝防護門或防盜安全門,且符合相關的'安全標準。
3.現金業務區出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯動門,能正常使用。
4.現金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結構,柜臺高度>=1100mm、寬度>=700mm,不符合標準需整改。
5.現金出納柜臺上方安裝的透明防彈玻璃有檢測合格報告,安裝形式不標準,沒有嵌入柜臺需整改。
6.網點營業場所已配備衛生設施。
7.營業場所已配備應急照明設備且安好可用。
8.網點已配備自衛器材。
。ǘ┘挤涝O施
1.監控設備
。1)營業場所與外界相通的出入口安裝了視頻監控裝置。
。2)營業場所現金業務區、非現金業務區等均已安裝視頻監控裝置,且實時...
銀行的自查報告 篇8
一、營業稅
應全面自查各項應稅收入是否未繳、少繳、或未按時繳納營業稅。具體自查項目應至少涵蓋以下內容:
1.債券投資收入是否按稅法規定繳稅,F行銀行的債券投資一般由總行集中操作,分為人民幣債券和外幣債券兩類,其投資收入包括買賣損益和利息收入兩部分。目前銀行大多僅就人民幣債券買賣損益的部分繳納了營業稅,人民幣債券中利息收入和外幣債券的買賣損益與利息收入均未繳納營業稅。按照現行營業稅政策規定,銀行總行在境內利用總行資金進行外幣債券投資,對其買賣債券取得的收入應照章征收營業稅;對其持有金融債券到期利息收入不征收營業稅,對其持有非金融債券到期利息收入照章征收營業稅。此外,對于未持有到期債券業務投資收益,買賣債券持有期間的利息收入也應該按稅法規定納稅。
2.是否將一般貸款業務混為轉貸業務核算,差額繳納營業稅,少計計稅營業額,或不按權責發生制原則繳稅。
3.委托貸款業務收入是否按規定繳稅,收到的利息是否代扣代繳營業稅,有無按減除手續費后的差額計稅的問題。
4.貼現收入是否按規定繳稅,有無未繳稅、減除轉貼現收入繳稅、轉貼現支出沖減票據貼現收入、轉貼現支出沖減遞延收益、貼現利息收入遞延入賬、以及票據轉貼現返利等未按規定繳稅問題。
5.中間業務收入是否存在未繳稅,或有的中間業務收入存在沖減回扣、返傭支出后計手續費收入繳稅的問題。
6.是否存在將atm、pos機手續費收入沖減支付銀聯費用或pos機租金后繳稅的問題。
7.是否存在銷售不動產少繳營業稅的.問題,或存在出租房屋、廠房、機器設備、抵債資產變現收入未繳營業稅問題。
8.是否存在將收取的郵電費、印刷費、支票工本費沖減業務費用未繳、少繳營業稅問題。
9.是否存在收取客戶信用卡透支罰款、罰息等收入未繳、少繳營業稅問題。
10.是否存在銀行受托理財業務收取的手續費收入未按照規定納稅問題。
11.是否存在擴大金融機構往來范圍,將非同業利息收入記入同業利息收入問題。
12.是否存在將代保管收入、咨詢收入、結算手續費收入、代辦保險、按揭手續費收入等不計少計營業額問題。
13.是否存在代收電話、水、電、氣、信息費等項目,取得的業務收入未按稅法規定繳納營業稅的問題。
14.是否存在以銀行工會的名義向貸款戶收取管理費或贊助費未繳納營業稅問題。
15.是否存在資金業務項目虧損軋抵后申報營業稅問題。
16.是否存在分行從總行取得的各項稅前分成收入計入內部往來未繳營業稅問題。
二、企業所得稅
應全面自查各項應稅收入是否按稅法規定繳稅,各項成本費用是否按照所得稅稅前扣除辦法的規定稅前列支。具體自查項目應至少涵蓋以下問題:
1.有無未按所得稅權責發生制原則繳稅的問題。
2.有無使用不符合稅法規定的發票,進行費用列支的問題。
3.有無工資及“三費”等未按照稅法規定的標準,進行計提和調整的問題。
4.是否存在資金業務、金融衍生產品業務,未按照會計核算方法進行正確估值的,造成少繳稅款的情況。
5.有無固定資產未按稅法規定計提折舊,或固定資產的凈殘值率及電子類設備折舊年限與稅收規定有差異的,未進行納稅調整。
6.是否擴大計提范圍,多計提呆賬準備金。
7.業務招待費、業務宣傳費、廣告費是否按稅法規定進行計提和使用。
銀行的自查報告 篇9
根據重慶市國有資產監督管理委員會《關于??的通知》文件精神要求,公司領導高度重視,成立自查自糾領導小組;召開會議講解文件精神,并組織相關人員認真學習文件內容及相關公司相關文件制度;對單位資金及銀行賬戶管理情況進行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、成立自查領導小組
公司召開了相關會議,會上傳達了集團文件精神,并成立了以董事長??為組長的領導小組。
二、制度建設方面
我公司自成立以來,結合運營情況不斷建立健全財務管理制度,不斷完善公司內控制度體系。公司財務管理制度由《公司財務制度》、《財務費用管理辦法》、《費用報銷管理辦法》、《財務印鑒管理制度》、《預算管理制度》以及《會計檔案管理制度》等組成,其內容涵蓋了有關資金的預算、支付、調度、運用等方面,在公司運行中得到了有效執行。
三、資金管理方面
結合公司實際情況對費用報銷、審批、資金調撥、資金劃撥權限等方面進行自查,自查結果如下:
1、費用報銷及審批權限
集團財務部針對費用報銷、單位負責人履職待遇和業務支出的相關事宜進行了進一步規范并作出要求,使得公司的費用報銷制度更加完善,提升了執行力。
公司制定了相應的費用報銷流程,即“申請(經辦人)→審查(部門負責人)→審核(財務人員)→審簽(財務總監)→審批(總裁、董事長)”,在日常費用報銷過程中,嚴格按照公司的規章制度執行,在每一個環節上嚴格審查,對不合理、不合規、不合法的費用單據一律拒絕報銷,做到規范化、合規化、合法化。
在費用報銷審批上,公司也制定了相應的規章制度,首先要進行事前審批,審批同意后方可組織實施,再進入報銷流程。公司費用報銷最終審批人為公司負責人,部門負責人、財務總監未設置費用審批權限。
經自查未發現違規、違紀的費用報銷及賬務處理。
2、資金調撥管理
公司目前資金調撥使用主要涉及以下幾個方面:
。1)銀行賬戶之間資金調撥。公司根據經營需要,銀行賬戶之間進行資金調撥,調撥時進行了事前申請,填寫《付款/資金調撥通知書》,待逐級審核,經有權人審批后執行調撥。
。2)按合同預付款或合同約定先付款后開具發票的情況。該類款項付款時,由經辦人填寫《付款/資金調撥通知書》,提交事前審批資料,待逐級審核,經有權人審批后執行付款。
。3)對外投資的資金劃撥。公司對外投資資金劃撥時,由經辦人填寫《付款/資金調撥通知書》,提交董事會、投資決策委員會決議等資料,待逐級審核,經有權人審批后執行付款。
截至目前為止,公司對外投資有??筆,金額合計??萬元,主要是作為 “??”及“??”兩個基金合伙企業的.基金管理人,以普通合伙人(GP)名義對其投資。經自查,公司的對外投資款項的劃撥手續齊全,均按相關制度執行。
3、資金劃撥權限
公司資金網銀劃撥設置了相應權限。資金對外支付時,金額在5萬元以內,實行一級制授權,由財務負責人授權;金額5萬元以上,實行二級授權,最終授權人為公司總裁。
經自查,無越權操作行為。
四、銀行賬戶管理
公司財務部是銀行賬戶管理部門,負責公司銀行賬戶的開立、變更、撤銷、使用管理。銀行賬戶實行統一開立、統一管理。財務出納人員為經辦人員,銀行賬戶開立、撤銷、使用按公司的資金管理辦法執行,不存在違規開戶、變更及銷戶情況。
公司財務中心負責銀行賬戶管理的基本信息臺賬的建立、日常維護和管理。所有銀行賬戶信息均有專門人員制作賬戶信息臺賬并對信息進行實時更新。
根據國資委及集團下發的有關銀行賬戶管理相關文件及會議精神,公司領導積極組織并積極配合了集團全方位的賬戶清理工作,并結合公司的實際經營發展需要,對公司所有的賬戶進行了逐一清查,對相關零余額賬戶且在未來無經營安排的賬戶進行了一定的清理,于XX年8月7日撤銷了一般存款賬戶。截至目前公司擁有的資金賬戶主要是:銀行基本存款賬戶、一般存款賬戶等,其中基本存款賬戶1個,一般存款賬戶3個,現列表如下:
賬戶信息
根據集團要求,結合公司的實際情況,擬在現有賬戶的基礎上再銷一個賬戶,報公司總裁辦公會通過,有權人審批后執行。
綜上所述,我公司在資金及銀行賬戶管理方面總體情況良好。今后將進一步加大力度、不斷完善公司的財務管理制度體系,提高日常財務工作的規范性;進一步加強財務人員隊伍建設,努力提高財務人員業務素質和管理水平,力爭使我公司財務管理工作和資金及銀行賬戶管理方面再上新臺階。
財務部
20xx年10月23日
銀行的自查報告 篇10
為了規范電子銀行業務經營,防范風險,保證xx支行電子銀行業務健康、快速、規范發展,特根據總行下發的《關于加強風險管理促進電子銀行業務健康發展的通知》對支行所有電子銀行交易及簽約數據進行全面自查。
自20xx年x月止xx支行共簽約網上銀行企業用戶x戶,個人用戶x戶,在網上銀行的簽約、柜臺操作、后臺操作以及客戶經理等銀行內部人員的工作管理上規范合理;對企業簽約的客戶資料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業客戶證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發放,并按總行統一收費標準向客戶收取相關費用;同時嚴禁行內員工參與客戶相關資金交易,F就總行統一下發的非現場審計疑點清單中可疑交易模型以及可疑簽約數據說明如下:
一、網銀虛假簽約疑點核實說明:
1、“xxx”系我行內部員工,于20xx年x月x日在xx建行xx分理處以卡號xxx簽約個人網銀,后xx分理處網點撤并入xx支行;經聯系得知其簽約證件號xxx系當時所在網點柜員輸入有誤,正確號碼為x,已告知本人在網上將其錯誤簽約撤消后從新簽約。
2、“xxx”客戶姓氏雖不在中國標準姓氏范圍之內,但經查留存客戶資料,確有其人,并與身份證姓名相符。
3、“xxx”系xx支行x單位代發工資戶,查詢留存客戶資料后發現是柜面柜員簽約時將證件號錯輸為xxx,正確號碼為x,已向客戶道歉并說明情況,同時通知其本人在網上將其錯誤簽約撤消后從新到柜面簽約。
4、網點單日累計簽約筆數大于20筆的記錄中20xx年x月x與x日xx支行柜面批量簽約xx戶,系x及x兩單位代發戶,相關客戶資料齊全,所以集中簽約是xx支行在營銷客戶,宣傳電子銀行業務時,客戶單位對網銀匯款優惠手續費有興趣,且出具相關委托書委托我支行辦理批量簽約手續;由我支行柜面統一簽約后將簽約認證書送其單位,由其單位客戶簽字確認,同時告知員工自行上網下載證書修改密碼所至,從柜面簽約到客戶簽名確認,從客戶資料保管到其真實性確認均按規定雙人操作、雙線傳遞、主管監督,全面強化風險管理工作,以有效遏止、杜絕風險產生。
二、個人網上銀行相互對轉虛增交易量疑點核實說明:
為順應我行電子銀行發展需要,將建行建成國際一流電子銀行的目標要求,xx支行結合自身任務加大市場營銷力度,積極向客戶推銷網銀業務;因支行地處城郊,網點客戶對新興業務接受能力較差,此次涉及我支行個人網上銀行相互對轉共有x人,均是xx支行營銷的優質客戶,其中x、x、x等三人更是我支行發展的省級vip客戶,在建行日均存款高達百萬以上,由于這些客戶簽約網銀后對網上交易概念較為模糊,在接受xx支行宣傳后,為更加熟知電子銀行業務的情況下,多次重復進行個人網銀業務往來的操作,且xx支行與20xx年x月x日發現后,當即予以禁止。xx支行在接總行非現場審計中對電子銀行可疑交易進行核實的通知后又對其全面調查了解:
1、其交易資金是自有資金;
2、單筆交易額最高為八萬;
3、sum借貸方發生額相等。由此,排除交易風險問題,但對轉交易總額較大,存在虛增交易量的嫌疑,對此,xx支行再次要求客戶以后一切以真實交易為主,不要再相互對轉多筆同數額網銀交易,當然,我支行也將在以后的相關宣傳方面作出調整,確保不再出現類似情況。
三、企業網上銀行相互對轉虛增交易量疑點核實說明:
xxxx有限公司是由我行公司部直接經營的.一家大型中外合資企業,其單位日常結算量大,每年日均存款均在5000萬以上,在xx支行開立一般存款戶;首先該單位網銀簽約資料齊全,對疑點交易xx支行將其交易憑證逐筆查找,其中8筆由xx分行x支的xx有限公司銅桿分公司轉入憑證用途為貨款和轉款,8筆由xx支行結算戶付款,xx支行收款交易憑證用途為買匯和轉款,2筆由xx支行轉入款項憑證用途為轉款,經與單位核實,確屬真實交易。
在此,xx支行依然存在不足之處,沒有設置電子銀行監控崗位,并落實專門人員監控和嚴密的再監督檢查方案。xx支行將以總行此次《關于加強風險管理促進電子銀行業務健康發展的通知》為契機,高度重視對電子銀行風險控制,加強管理,決不容許出現為完成任務而弄虛作假的行為。并制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發現問題,及時整改,將業務檢查經;、系統化、規范化,建立風險防范的長效監督機制,按照建設國際一流電子銀行的標準,從根本上保障電子銀行業務的快速、健康發展。
銀行的自查報告 篇11
一、健全組織,強化領導
為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。
二、嚴格清查,不走過場
成立清查小組,局領導要求認真學習文件精神,對照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發現和解決存在的問題。
三、認真自查,及時自糾
按照《XX市財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。
1、建立健全行政事業單位內部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則,所有的業務收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業務支出都嚴格按照經辦人——部門負責人——財務審核——分管領導審核——領導審批的'審批程序執行財務報銷制度。
2、財政票據指派專人專管,建立了票據領用、核銷臺賬,年底按財政票據管理要求進行清零并注銷。
3、我局財務印章管理原則是:分開存放保管,監督審批使用。財務專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方,并且經常檢查,非保管人員不得使用,非經單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章,嚴禁財務印章外借。
4、財務科的職能職責明確,下設會計和出納兩個崗位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協調配合,并相互制約。月末出納的現金、銀行日記賬與會計的賬務相核對,會計的賬務必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現金進行抽查。
5、我局財務核算基本按照行政事業單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應按照要求進一步完善會計核算。
6、無違規開設銀行賬戶,現有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。
7、財政資金按相關規定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。
這次自查自糾,是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發現問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務工作更加完善有效。
銀行的自查報告 篇12
20xx年8月22日我部收到辦公室印發“關于印發《**村鎮銀行“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查方案》的報告”的文件。按照文件精神,內審合規部自查要點為“內部控制、風險管理、案件防控”。以下為自查情況報告:
一、我行內控體系較為健全,組織結構設置符合自身特點,明確了內部控制和相關職能部門的責任、權限和信息報告路線。我行主要發起行為**銀行,同時吸收當地優質企業和自然人投資參股村鎮銀行,股權結構較為合理,為良好公司治理奠定堅實的股權基礎。
我行按照現代企業制度要求,建立了完善以“三會一層”即股東會、董事會、監事會及高級管理層為主體的治理結構并設立風險管理委員會、提名委員會、薪酬委員會、關聯交易控制委員會、信息科技管理委員會和資產負債管理委員會六個專門委員會。但尚未建立獨立董事制度。
我行各個治理主體的職責邊界較清晰,并制定了股東大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和高級管理層議事規則五項規范的議事規則,但各項議事規則有待進一步完善。
我行參照以流程為核心的全新的銀行模式開展經營管理,即在整個銀行塑造“以客戶為中心”的企業文化,提高市場反應速度,改善服務水平;并通過業務模塊化、管理扁平化與運營集中化,提高銀行運作效率,實現成本節約與規模效益,促進價值創造與績效進步,并全面提升銀行的核心競爭能力。但此項工作在該行尚處起步階段,內
部組織架構不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在20xx年成立了內審合規部門,隨著業務發展,20xx年我行將進一步完善組織架構。
二、各部門、各崗位之間職責分離、相互制約,并定期不定期進行崗位測評及意見反饋。認真執行輪崗和強制休假制度,并向監管當局按季度上報人員、安防非現場監管報表。我行在業務領域和部門之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機制。我行建立了《**村鎮銀行內部控制評價試行辦法》,定期對內部制度的健全性等進行評價,但評價效果有待提高。
我行20xx年成立內審合規部門,建立了內部審計及合規管理的相關規章制度,并定期聘請發起行進行業務督導及業務檢查。我行聘請外部審計機構進行審計,但審計結果未及時上報監管部門。我行的`內部控制缺陷被發現和被報告后能夠及時得到解決和糾正,并能夠及時糾正和整改外部監管機構發現的內部控制方面的問題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內控制度,完善組織架構,有效開展內外部審計工作,在高管層的科學領導下,20xx年我行未發生案件。
三、我行正逐步建立及完善各項內控制度,建立了存款、會計、重要空白憑證等管理制度和崗位規范,我行業務部已制定如下規章制度:貸款管理辦法、企業信用評級管理暫行辦法、信貸業務操作辦法、農戶貸款操作細則、擔保管理辦法、信貸業務審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸后管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產管理辦法、貸款五級分類管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責任追究制度、項目融資業務管理暫行辦法、職能部門設置、個人貸款管理暫行辦法、固定資產貸款管理暫行辦法、流動資金貸款管理暫行辦法。并嚴格按照相關規章制度開展業務。
四、我行的風險管理能夠對信用風險、流動性風險和操作風險等各類風險進行較為持續的監控。并制定了相關業務政策、制度和程序。專門設立了履行內部控制、風險管理和審計職能的部門和崗位。我行雖建立了風險識別評估制度、職責和崗位,但制度和職責未及時更新,手段和技術不夠完善。
我行董事會能夠根據本行的情況,制定整體風險管理政策、風險限額和重大風險管理制度,但并沒有明確的風險偏好;高級管理層制定了監測和管理風險的程序和方法;但沒有結合本行特點,開發高效的風險管理信息系統,不能對對各類風險進行準確的計量和管理。
銀行的自查報告 篇13
按照省社《銀監局關于<進一步開展銀行不規范服務收費清理工作的通知>》文件要求,合規收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規范等問題,我行積極的進行合規收費自查工作,現將自查情況匯報如下:
一、 認真自查
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統籌安排,依據遼銀監文件的服務收費相關自律制度,有序開展服務價格目錄調整優化、不規范服務收費行為清理,對照檢查具體內容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。
二、自查內容
按照省社、銀監局關于《進一步開展銀行不規范服務收費清理工作的通知》合規收費標準,對我行各分支機構自20xx年1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度
結合我行現有的`各項業務收費項目,通過在營業廳內懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網站上統一公布的價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴謹作風。
在省社規范化的收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經過層層復查,未發現不合理收費行為,切實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規定執行,嚴把服務工作質量關,
3、加強員工思想教育,提升服務品質。 銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結
通過檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展相關業務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。
根據遼寧省農村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規收費項目。當前我行內發生的業務收費項目有:一是存折(單)書面掛失手續費,標準為5元/折(單);二是存折跨地級市轄取現,標準為每筆按取現金額的5‰,最高50元;三是現金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現金額的5‰,最高50元;四是存折跨地級市轄轉帳,標準為按交易金額的5‰收取,最高50元;五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續費、POS商戶手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶掛失手續費、匯款手續費是微機自動產生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現象。
四、下一步計劃
此次的自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作,積極做到在符合相關政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策,規范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質量的同時,有效維護客戶的合法權益,以促進我行中間業務的健康穩步發展。
銀行的自查報告 篇14
按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業務經營中存在的不合規收費等問題,現將自查情況匯報如下:
一、成立自查組織確保工作任務落實。
為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業單位等部門為成員的排查工作領導組織,強化對排查工作的督促、領導和推進。
二、自查內容。
1、認真落實農業銀行收費公示制度。
做好新標準的落實和執行工作。根據總行要求,新價格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內統一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外,全省農業銀行執行統一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批準后執行。按照銀監會、人民銀行關于合規收費的各項標準,結合我行現有的各項中間業務收費項目,通過在營業廳內懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監督,嚴格按照總行統一公布的價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴禁亂收費。
在規范化的收費標準的范圍內,為確保無誤的按照收費標準執行,建立健全約束機制。我行制定具體的`工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經過層層復查,未發現不合理收費行為,切實按照結算業務收費情況統計表中的規定執行嚴把服務工作質量關。
3、加強員工思想教育,提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結。
此次的自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會認真履行監管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規范我行服務價格行為,以促進我行中間業務的健康穩步發展。
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