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    下半年個人工作計劃

    時間:2023-03-14 10:26:47 工作計劃 我要投稿

    下半年個人工作計劃集合15篇

      時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的下半年個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

    下半年個人工作計劃集合15篇

    下半年個人工作計劃1

      一、深刻績效考察成果

      通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實和數據談話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

      二、全面響應“全員營銷”工作理念

      配合公司與營銷有關的職能局部,建立一套后勤服務保障體系,實行許諾制,對相關部門提出的輔助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。

      三、抓節省、保指標

      在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

      四、狠抓生產

      以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產意識,保障保險生產零事變率。

      五、建設

      針對這一行政部工作中的.薄弱環節,咱們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的,通過接收別人進步企業文化教訓,在明年內實現公司企業文明框架的搭建工作。

      六、翻新十自動

      作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內,培養本人獨特的,用創新精神跟意識為工作加上助推器。

      七、完善自我、加強學習

      在xx年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己。

    下半年個人工作計劃2

      下半年快來了,新的一個學期工作要開始了,為了使孩子們健康、歡樂地成長,保質保量地做好各項教學工作,結合本班實際情景,特制訂如下工作計劃:

      一、思想政治方面

      遵紀守法,進取響應國家制定的各項法律法規,遵守園內的各項,以熱愛本職工作為出發點,認真努力的工作。熱愛自我的事業,無論是應對孩子還是應對家長,始終要堅持微笑,樹立起良好的教師形象,用教師和媽媽的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。時刻注意自我的言談舉止,嚴格要求自我。

      二、教育教學方面

      在教育教學中,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規教育,所以我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養幼兒良好的常規。不斷積累自身的同時,吸取別人的經驗與長處,努力鉆研業務不斷學習理解最新的幼教知識,有效有計劃的提高自我業務水平和教學本事。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒得到全面發展,在組織活動時要注意讓幼兒經過玩中學、學中玩的形式,以生動、趣味、直觀的游戲、教具來發展幼兒的思維力、及動手操作本事等。

      三、方面

      提高幼兒的生活自理本事,教會幼兒基本的'生活技能,提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養成規律的作息,自覺進行生活活動。培養幼兒的安全意識,增強幼兒的自我保護本事。注意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念。

      四、家長工作方面

      家長工作是聯系家與園的有效橋梁,我將進取和家長取得聯系,共同探討制定適合每個幼兒的教育,使家園結成教育伙伴,充分發揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到教師手中。同時經過接送時間向家長介紹孩子在園情景,使其積極配合教師的教育教學工作。

      總之,我將用真心關愛每一個孩子,用熱情孕育孩子的成長,用自信放飛孩子的心靈,用歡樂培養孩子的健康。讓領導放心,讓家長滿意。

    下半年個人工作計劃3

      拿任何一次成績或者學校任何一次排名來劃分考生優劣的方法都是不全面的,這是因為考生在高考的時候所面對的對手是全。ㄖ陛犑、自治區)所有考生。而每年的高考錄取工作都是依照一本、二本、三本及?七@三大塊來進行的。那么,我們不妨也依據此對學生在學習水平上進行劃分。

      所謂優等生,也就是成績在一本線以上的考生。這些考生的成績在班里應該說是名列前茅。特別是成績沒有較大起伏的同學,更是具有一種優越感?墒,這些優越感卻是高考復習的大忌,因為考生往往會因此而漠視學習上的薄弱環節,從而使考試中的失分點漸漸變成了“盲點”。

      那么,都應該叮囑孩子注意哪些問題呢?以下三點值得關注:

      1、繼續保持優勢是前提。

      家長首先要讓孩子知道高三是個逆水行舟不進則退的.階段,其他同學很有可能通過正確的復習方法,追趕上來,因此不能對以往取得的成績過于滿足。而是要向前看,不僅要保持學科內的相對優勢,更要保證相對于其他同學總成績上的領先優勢。

      2、從小處著手是原則。

      優等生對絕大部分知識點的整體把握比較到位高中地理,失分的地方往往是一些容易被忽略的細節。因此家長就要提醒孩子檢查自己在學習和考試的過程中是否存在習慣性失誤和習慣性失分的現象,讓孩子抓緊時間及早規避。另外也要提醒孩子在答題過程中注意步驟完整、書寫規范、盡量使用學科術語,確保能拿到的分數不丟分。

      3、學科均衡前進是目標。

      雖然優等生在分數上具有領先優勢,然而仍然存在自身的弱科弱項,因此這些學生的復習重點應是把弱科補好,讓強科更強。只有這樣才能使各科均衡地向前發展,而不至于擔心考試中弱科弱項隨時可能帶來的隱患。

    下半年個人工作計劃4

      6月30日**公司開業至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有很多方面需要不斷完善。就公司現狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產管理,逐漸拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:

      一、生產管理方面

      〈1〉保證生產正;

      從開業至今由于員工未及時到位、和用水、用電等方面種種緣由,機器時開時停、斷斷續續,生產并未保持穩定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態,仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐漸實行二、三班工作制。進步車間的運作效力,并計劃在8月份將公司月產量進步到6000—8000噸左右。

      〈2〉設備盡快完善到位

      由于公司正處于起步階段,固然說目前車間里生產已基本上能得到保證,日產量最高已到達270支。但距原假想的目標仍有很大差距。究其主要緣由還是在設備的完善與職員到位方面題目。車間里現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部份設備、職員未完全投進到生產當中往。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量和職員的利用率。因此在近階段的工作重要任務即是完善公司現有的設備,并大力引進新設備,增產、增效。

      二、內部管理方面

      〈1〉下出世產本錢,進步企業競爭力

      降本節支這也是企業增效的一種手段,**公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部分應從小到平常辦公用品、大到生產原料著手,勤儉每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工展開降本節支的專項培訓,從思想動身,讓每位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正進步企業內部的凝聚力和與外界的競爭力。

      〈2〉強抓產品的制成率,把好質量關

      強抓產品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特點,由于這一點是任何一個生產企業都能熟悉到這一點。假如產品的制成率低,企業的生產本錢勢必增加,生產本錢增加,效益自然降落。由于公司剛創建,目前公司的產品制成率實在不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步進步制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用、

      <3>完善各項制度,明確工作職責范圍

      1、思想上的交換

      由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺少默契、缺少交換、缺少了解。在這類狀態下,很難讓企業的內部到達最大的團結化,缺少凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干,公司各層領導應當多深進基層了解員工的需要,并給他們排難解紛,讓所有員工都能真正感遭到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

      2、操縱培訓

      目前公司除本來從上海過來的近百員工為熟練工之外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數是“門外漢”。員工人數固然日益增多,但并未真正進步效益,主要緣由也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養,要加快以老帶新的步伐,加大操縱培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發揮出他們的作用。

      三、拓展銷售市場、加強資本運行

      1、**目前銷售情勢看好,但仍不容太樂觀,由于產品之間的差價,實在不算太高。要想加真正到達效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要進步銷售質量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜盡的出現呆賬、死賬。

      2、加強企業資本運作

      目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變?礈适袌鲂星閯討B,在原材料上做文章,下出世產本錢。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業資本運作,構成良好的資本流通渠道,是企業的命根子。

    下半年個人工作計劃5

      財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據,F就上半年度實際工作總結匯報做出下半年工作計劃,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

      一、積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點

      隨著公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的'方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計、稅務部門的財務檢查。

      二、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識

      隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

      三、迎接xx的檢查

      x、x月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。

      四、完成20xx年預算初稿編制工作

      根據集團歷年要求,在x、x月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

      最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

    下半年個人工作計劃6

      在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

      下半年的工作計劃如下:

      一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

      三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      四;今年對自己有以下要求

      1:每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。

      2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8:自信是非常重要的'。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創造利潤。

      以上就是我這下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    下半年個人工作計劃7

      20xx年下半年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。

      一、個人今年的總體工作

      工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

      加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。

      二、重點抓好如下工作

      1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。

      留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。

      只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。

      希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

      2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的`工作及時性,有效性,不推諉,多做事。

      每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

      3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。

      4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。

     。1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

     。2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

     。3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。

     。4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。

     。5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。

     。6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。

      5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。

      總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

    下半年個人工作計劃8

      為了提高保安隊伍整體素質,塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業技能、身體素質、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起、放得下的.保安隊伍,努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變,鑒于我廠的實際情況,特作如下計劃:

      一、專業技能、身體素質及處突能力的培訓訓練

      每周一、三、五進行3-5公里長跑訓練,周二進行拳術訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節假日不訓練。

      每一季度進行一次(假設)突發事件的處理能力訓練;

     。1)廠區某處發生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現場等待公安機關勘驗。

     。2)廠區某處發生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現場進行(并報警)制止,防止事態進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫。

     。3)廠區內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現象等。

      二、加強巡邏檢查力度

      分別在廠區寫字樓、生產車間、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發現的異,F象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監督執行。

      三、加強門崗檢查登記制度

      對進出的人員、貨物、車輛等手續不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。

      保安下半年工作計劃范文保安下半年工作計劃范文四、為了在事后能夠有線可查,有據可依,建議在工廠重要點安裝監控設備,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關取證。

    下半年個人工作計劃9

      一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

      一、不斷地學習,培訓。

      加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

      ﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。

      ﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

      ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署

      一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

      二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

      三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

      五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。

      二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

      ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

      ﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。

      ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的`誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

      ﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t院保安部培訓。

      建議:1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

      一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!

      非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。

      新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

      1。終端培訓

      在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

      2。收集小票信息

      重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;

      3。建檔

      利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;

      4。數據統計分析

      分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;

      5?颓榫S系

      尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。

      6?驮V處理

      根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

      由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

      在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

      1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

      2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

      3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

    下半年個人工作計劃10

      在下半年,我車間要在上半年所有工作已經達到較好效果的基礎上,與工廠管理實踐相結合,通過深入開展“比學趕幫”活動,重點精力放在生產管理和隊伍建設上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產品質量,建設安全穩定向上的新包裝。實現車間生產管理和隊伍建設的科學發展,進一步提升我廠的環保經濟運行水平,為公司“安全,效率,發展,和諧”建設作出自己的貢獻,F制定下半年的工作計劃:

      一、不斷加強安全管理工作

      我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。

      1、堅持開展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

      2、突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持車間管理人員跟班作業;重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。

      3、堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議,巡回檢查,設備檢修,交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。

      二、開源節流,降本增效

      節能降耗是公司長期發展的`重要工作,節能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業才會有更美好的明天。下半年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業節省沒一分錢。

      1、合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動力成本。

      2、合理安排工作時間,盡量連續生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產間隙關閉水電氣,節約每一度能源。

      3、對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。

      三、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率

      為了應對上半年實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在下半年采取以下措施來保證產品質量,提高成品一次合格率。

      1、加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,并對iso9000質量管理體系有初步的認識,且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。

      2、加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,并要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。

      3、建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

    下半年個人工作計劃11

      在20××年x總提出了“藍海戰略”××套餐和××x套餐,并通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在20××年下半年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:

      一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

      業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制!痢聊旯竟参黝惾瞬艛涤嗝,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

      二、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

      為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的'建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。

      三、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

      根據公司及王總20×ד藍海戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

      四、落實教育培訓工作

      在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

      回顧20××年上半年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在20××年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執行公司的工作標準,配合好x總、x總及所有部門領導的工作,認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。

    下半年個人工作計劃12

      一、認真學習,提高文字性工作能力。

      辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力。

      二、協調關系,使辦公室工作順利開展。

      在做好會議簽到、集團公司文件收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,積極協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

      1、根據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。

      2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。

      3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

      4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。

      5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。

      6、做好集團公司臨時性工作。

      三、積極適應企業改革發展,創新辦公室日常工作。

      要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創新成事的'能力。使辦公室工作在務實中創新。

      辦公室下半年個人工作計劃范文

      上半年已成為歷史,對此,我訂立了XX年辦公室個人工作計劃,以便使我個人能在下半年里有更大的進步和成績。

      一、做好以下幾項工作

      一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。

      二是建改并舉,抓好制度建設。配合部門經理,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理有法可依。

      三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。

      四是要嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。

      五是要定標明責,抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

      二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

      三、熟悉公司的規章制度,公司在不斷改革,訂立的規定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力做好自己的本分工作。

      1、嚴格按照公司規定,管理自己和工作人員。

      2、努力完成公司的每個定單。

      3、做好自己的所有工作:提高產量,保證質量。

    下半年個人工作計劃13

      20xx年,新年到了,給自已訂立一個新的目標和計劃。將主要圍繞節假日進行活動策劃,拉動消費,提高收益,下面是具體的工作計劃:

      1、情人節營銷計劃

      以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

      2、五一國際勞動節營銷計劃

      以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

      3、端午節

      隨著餐飲美食節同期推出粽子風味大賽,設置獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。評選最優秀的,前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀并入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的.肯定。提高公司的美譽度,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

      4、六一國際兒童節營銷計劃

      以兒童為主題,推出兒童夏令營活動,從各小學選出年度最優秀的學生共計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

      5、教師節營銷計劃

      以我最敬愛的老師為主題,推出有獎征文及詩歌比賽。對被評為年度優秀教師的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。

      6、中秋節營銷計劃

      以迎中秋、慶團圓為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

      通過舉辦一些活動計劃,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,并告知我們的下一季度的計劃,會推出哪些產品及優惠措施。借助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

    下半年個人工作計劃14

      一、實際招商開發操作方面

      1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

      2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

      3、做好每天的工作,詳細記錄每天上市場情況

      4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

      二、公司方面

      1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工。辦—理社會保險。

      2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的`更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

      3、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

      4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。

      5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

      6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職、專業筆試、結構性、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

      7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績

      效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

      8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

      9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

      三、辦公室及后勤保障方面

      1、與王經理分工協作,打招商電話。

      2、準備到鐵通公司市北分局開通xxx(xxx)免費電話[號碼xxx(xxx)xxxxxxx],年前已經交過訂金xx元(商客部曹經理代收)。

      3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

      4、協助王經理做好辦公室方面的工作。

      5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

      6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

    下半年個人工作計劃15

      上班到現在已有一段的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產品的認識階段,對公司以及公司產品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發現以下缺點,如領導發現我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正)

      一、我的不足

      1、我對公司以及公司產品沒有深入了解,對產品的`操作流程以及報價還不是很清楚。

      2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。

      3、我對網站評估的相關工具,如百度指數、百度收容量,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網站是否屬于網絡營銷型網站還不是很了解。

      4、我對判別一個網站是屬于哪一種類型欠缺了解。

      5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。

      6、我對房地產行業缺乏了解,知識面不廣。

      7、我對xx推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。

      8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。

      二、針對目前的現狀,特制定下半年工作計劃

      1、爭取用3—5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產品。

      2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。

      3、多了解房地產行業的動態,深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的xx文章。

      4、多學習網絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質量。

      5、每天完成加xx、xx群(xx相關方面的群)的任務數量,想盡一切辦法提高加群的進入度。

      6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。

      7、每天挖掘至少xx個潛在客戶。

      8、定期/不定期的聯系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。

      9、每天工作后及時進行自我總結。

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