項目經理年度工作總結(14篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的項目經理年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
項目經理年度工作總結 篇1
根據會議安排,我代表__項目做20xx年工作匯報,請各位領導審評:
20xx年__項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
__目前有三個項目,其中__改造工程二標段位于__市__區__區,全長1.4km,__道路市政工程一標段位于__市__區的__區,5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。__土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在__路和__路項目拆遷不到位停工的狀態下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
__項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。
二、進度管理情況
__路改造工程二標段和__道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,__土地填墊工程,一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到_月_日,__三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質量較穩定,無質量問題都暴露,在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的'形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及__建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至_月_日末未發生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
__項目自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年_月__日__項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,__也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
__項目繼續加強現場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業主和地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
__項目由于業主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態,施工環境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經濟效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。
項目經理年度工作總結 篇2
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工6x人,骨干人員20人,骨干人員保有率8x%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區1x棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達9x、6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘x0、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
x、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1xx0余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到62x0余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分x7分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的.片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
項目經理年度工作總結 篇3
根據會議安排,我代表xx項目做20xx年工作匯報,請各位領導審評:
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
目前有三個項目,其中改造工程二標段位于xx市xx區xx區,全長1.4km,道路市政工程一標段位于xx市xx區的xx區,5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程,土方填筑186萬m,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在路和路項目拆遷不到位停工的狀態下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。
二、進度管理情況
路改造工程二標段和道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,土地填墊工程,一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到x月x日,三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質量較穩定,無質量問題都暴露,在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月xx日xx項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項目繼續加強現場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業主和地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
xx項目由于業主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態,施工環境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的`經濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:(1)制定了完善的經濟資料管理制度,定期給業主、監理打報告并收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。主要做好以下工作:
1、進一步完善項目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項目整體技術力量。
匯報完畢,謝謝大家!
項目經理年度工作總結 篇4
20xx年是本公司辛苦耕耘的一年,是公司協調運轉、有效制衡走上良性發展道路的一年,也是本公司健康快速發展、企業素質全面提升的一年,更是為公司逐漸發展為具備強大實力的建筑企業打下堅實基礎的一年。經過近兩年的磨練,建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊伍,公司的建筑資質也由原來的暫三級升到了三級,同時增項了裝飾資質和建筑智能化。在工作各方面取得了顯著的成績,主要總結如下:
一、完善了一系列規章管理制度,并檢查落實
為進一步完善各種規章管理制度,根據我公司的實際情況,制定完善了一套適合我公司長遠發展的管理制度,如《公司運行手冊》、《公司財務管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓管理制度》以及根據各部門工作職能制定的一系列規章制度。同時又嚴格按照《安全生產法》的相關規定,制定了一套切實可行的《質量保證體系》、《安全生產保證體系》、《文明施工管理規定》和《施工現場安全教育》及內部運行管理制度,在安全生產和質量管理上實行責任制,按“誰主管、誰負責”的原則,從管理層到施工現場層層落實,公司領導定期或不定期到現場檢查、監督,發現問題當即處理。
二、工程完成情況
20xx年度通過對各項管理規章制度的建立和完善以及組織結構的調整,明確了崗位,明確了責任,優化了企業的資源配置,強化了職工遵章守紀的自覺性和工作責任心。近兩年來,我們把經營方向主要放在及,基礎設施的建造、維護和維修工程上,充分利用各種資源,不斷開拓市場,擴大經營范圍,并成立了2個工程處,先后承接了裝飾、樓、xx車間、綜合用房、改造、安裝、工程、綜合業務樓等x余項工程項目。目前在建工程為工程,已順利完成土建工程,并已封頂斷水,正在進行室外道路、綠化工程施工。截止至20xx年12月底,我公司已完成稅前利潤x萬元,超額完成了年初董事會下達的x萬的目標。在施工過程中從未有過任何安全事故發生,也從未拖欠任何一個民工的工資,并為社會解決了一部分就業的壓力。
三、優化企業項目管理體系,完善企業內部機制
1、提高資產整體運行質量、為運輸提供后勤保障是公司領導班子堅定不移的經營宗旨。根據20xx年度各工程項目時間、規模、專業及進度要求等情況,針對工程項目點多、面廣、距離遠等特點,公司領導班子對工程人員進行專業化、區域化項目組的組建,以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次,對各工程可做到項目組靈活調配、專業人員穩定,以確保工程成本控制及質量保證,同時做強維修、維護及專業骨干力量;
2、除各工程外,xx酒店為公司重點項目工程,工程總建筑面積x平米,由公司領導統一部署,組織精干的施工隊伍組建項目經理部,采用科學的管理思想、組織、方法和手段,進行生產各環節及各階段的優化配置和動態管理,有效地指揮、計劃、協調、監督施工生產,應用項目經理部組織機構實施本工程質量、安全、進度等管理目標的控制,確保工程質量達到優質,工期符合建設單位要求,實現工程建設的經濟效益、社會效益和環境效益。
3、根據工程規模和特點,公司組建成立“觀光酒店建設工程”施工項目部,實行項目法施工,做到管理層次功能清晰、系統健全、組織制度及運行機制嚴謹有序,提高了工作效率,為確保工程進度和質量的順利進行創造了良好的組織條件和管理環境。
通過以上項目管理的優化,克服了工程項目現場管理的困難,在20xx年度降低施工成本、節約國家投資和企業資金、提高勞動生產率和企業效益等方面效果顯著。
四、拓展市場、提供多元化服務
20xx年公司主要從事維護、及房屋維修業務,20xx年公司通過工程總承包、通道裝修及強震觀測網等工程的建設,打破了20xx年度業務面窄,服務功能單一的局面,且20xx年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質,加快了本公司向工程建設全過程、多功能方向發展的速度,增強了本公司市場應變能力和綜合服務能力。
五、加強學習,不斷提高整體素質,建設具有建筑工程公司特色企業文化
1、公司總經理、副總經理在平時的經營管理中,注重“以人為本”的理念,重視職工的思想觀念、職業道德、工作態度,為了充分發揮員工的主觀能動性,將職工的素質教育放在企業管理中的重要環節。按照xx省建設廳20xx年資質年檢要求,我公司先后組織x余名員工參加了“安全檢查員、質量檢查員及項目經理”的培訓,今年x月份順利通過xx省建筑業企業資質年檢及安全資格年檢。12月份,針對公司內各部門人員對建筑知識了解參差不齊的情況,專門聘請了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎知識;
2、為增進公司凝聚力,組織了到休閑莊豐富多彩的郊游活動。公司總經理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書,并分發到了每一位員工手上;
3、為使公司的管理工作真正做到扎實有效,使各項工作按照科學化、規范化、制度化的管理軌道高效運轉,我公司全體員工將進一步加強團結、努力學習和實踐,為提高公司的整體素質及知名度、美譽度而努力。
六、重視精神文明建設
積極開展對員工的.思想教育和法制教育,注重培養“四有”員工隊伍,努力實現治安綜合治理的各項管理目標。領導班子堅強團結、步調一致、勤政實干是企業發展的關鍵所在。公司領導始終堅持以生產經營為中心、發展提高為方向,堅持科學發展觀,走企業可持續發展的穩定路線,20xx年的工作中,以銳意改革、奮發進取的堅定信念、求真務實的工作作風,帶領全公司員工圓滿實現了20xx年預期目標。
在20xx年里,我公司在綜治工作中,堅持“安全第一、預防為主”的方針,及時分析、研究處理工作中出現的新情況、新問題,確保了空防、施工、治安工作的穩定性,為推動社會治安綜合治理各項工作措施的落實,確!耙环降钠桨病,促進社會治安綜合治理工作穩步向前發展貢獻了微薄的力量。在今后的工作中,我公司將在董事會的正確領導下,繼續發揚成績,不斷虛心學習,總結經驗,克服不足,為創建一個安全、文明、高效的而努力奮斗。
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、 強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、 強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了xx項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:x”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“”“”等項目的競標工作。
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了xx項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理年度工作總結 篇5
x年經過項目經理認證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領導的正確指導下,單位同事的幫忙和支持下,立足本職工作,不斷學習和進取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結:
一、樹立正確管理心態,嚴格要求
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應當做到公平、公正、客觀,在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫忙員工提高,逼迫他們提高。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現出自我的價值,就要使發展的更好。而僅有我們大家共同努力,公司才能發展的更好,公司發展要應對市場經濟的潛規則,一個行業逃可是發展期,飽和期,優勝劣汰期,我們此刻所處的就是這個行業的優勝劣汰期,逆水行舟不進則退,如果我們沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實團隊,營造良好工作氣氛
在我的工作重,我進取主張一個理念:“管理者對工作的`熱忱態度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重,我會經過各種途徑樹立一個進取的榜樣,讓每一個團隊成員都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情景,根據實際情景去確定如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫忙每一個員工進度,但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,僅有每一個槳手步調一致,最終才能到達終點。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進行處分。所以我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實際情景,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中進取幫忙員工建立正確的職業規劃,讓員工能看到他們的職業道路,從而讓員工從被動工作到自我想去工作,依據公司績效制度結合辦事處實際情景,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表揚;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務指標
辦事處xx的合同任務是3003。單臺梭車年排渣量達到10360m3。掘進水溝約1900m,克服了7.29洪水等種種影響。
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作。
工程合格率達到了100%,優良率達到了合同要求,順利地與兄弟單位貫通了542、554水平及中央雙軌巷等工程。
全年發生重傷1起,輕傷2起。
3、經營與管理。
實現效益約120余萬元,抑制了虧損。續接了下年度工程。
成本比同期下降12%,職工收入比上年度提高了12%15%。
工程款收入率達105%(未包括質保金)。
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,xx的虧損等原因,導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發展和20xx年的各項工作而努力奮斗。
項目經理年度工作總結 篇6
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦,我走到現在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。
在20xx年中,本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《xxxx擔!冯s志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南xxxx有限公司走訪了3次,對海南xxxx有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南xxxx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xxxx貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔;蛭J業務評審的有兩戶,該兩戶計劃發放給款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xxxx有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了xxxx公司下游的.十余家印刷包裝廠,在核實xxxx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南xxxx包裝有限公司和海南xxxx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xxxx有限公司和海南xxxx貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在xx副總、xx副總及xx部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理年度工作總結 篇7
20xx年結束了;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千。無論是金徽財富中心、還是天水成紀新家園;工程管理及過程控制一幕幕像電影一樣在我的眼前閃過。在公司的正確領導下,在具體管理作業中認真執行設計施工圖紙、國家和省市有關規范規定要求、公司下發的各項決定決議,緊緊圍繞即定工作目標,克服困難,同心協力,取得了一定的成績。
一.20xx年工作總結
1.關于蘭州金徽財富中心
金徽財富中心和大綠州花木產業博覽園-商業服務區1#樓相繼完成了竣工前的節能驗收、規劃驗收、綠色建筑工程驗收、消防驗收、無障礙坡道驗收;金徽財富中心還通過了國家第五批綠色示范工程驗收。施工現場和竣工技術資料已準備就緒,近期內可完成二個項目的最終竣工驗收工作,移交建設單位使用。
2.關于天水成紀新家園
去年八月七日,接到公司指令,主抓天水成紀新家園項目,當時項目部在管理、進度、質量方面存在著一些問題。在做了大量調研之后,與公司有關領導溝通,取得一致意見,做了三項工作。
一是工作責任到人。按照人盡其用的原則,取其所長,量才使用,對四個單位工程的管理人員重新做了調整。
二是處理了施工用地的遺留問題。對長期占用施工現場的釘子戶,配合建設單位采用了果斷措施進行處置,收回了施工現場。
三是鋪開了各個作業點。重新規劃了施工現場進度圖,長計劃短安排,調整勞務隊伍、機械設備、工作要求,全面動了起來。
個人認為采取的方法和措施還是得力的,收到了好的效果。
回顧過去的一年,我們完成了四個重要目標;
一是向社會、向公司交出了二棟合格工程。其中金徽財富中心在現場實體上,在技術資料方面做好了確保20xx年度甘肅省建設工程質量“飛天獎”、力爭國家建設工程質量“魯班獎”的準備。
二是同步完成了公司技術資料編制填寫范例一書,資料編寫方面有了依據。由公司總工程師審核后已發至公司OA辦公系統中的公共文件柜中,供各項目部下載、學習、應用。
三是施工現場QC小組成果獲獎。以陳康生為代表的項目安裝管理人員在低溫熱水采暖安裝方面應用QC小組工作方式,反復修訂作業方法和程序,抓住安裝質量關鍵環節,收到了好的效果;申報的《提高低溫熱水地板輻射采暖管道安裝質量》QC成果,在中建協舉辦的'發布會上獲得國家工程建設優秀QC小組成果獎,確定為標準作業方法推廣。
四是培養和鍛煉了項目管理團隊。一批有創勁、有上進心、有管理經驗的年輕人隊伍在成長起來。
要說過去一年取得了成績,我的理解是;有好的項目帶頭人、好的項目管理團隊、好的勞務隊伍,三好并一好就可以創出好的項目。
二、存在的問題
1.部分甲指分包單位在形象進度、工程質量管理方面不配合,導致觀感質量平平、工期一拖再拖。
2.項目管理制度缺乏活性,執行不到位。導致部分員工工作平庸,管理上軟、懶、散、慢現象時有存在。崗位職責及考核不到位,部分管理人員不能主動開展工作,等、靠、要、拖的思想、做和尚撞鐘思想還有人在。
3.項目管理計劃及預見性不強。長計劃短安排不扎實。
4.三檢制落實流于形式。還有待于在今后的工作中持續落實。
三、20xx年度工作計劃
黨的十九大報告指出;中國特色社會主義進入了新時代,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,必須堅持質量第一、效益優先的發展理念。
十九大報告為我們制定了20xx年的工作目標和質量目標。我們要自行加壓,給自己規定新的起點;那就是: 要保質保量的完成新開項目施工;雁灘金徽園住宅小區建設工程; 十九大提倡大國工匠,我們就是懋達工匠; 要確立新的質量目標:確保蘭州市建設工程質量“白塔獎”、力爭甘肅省建設工程質量“飛天獎”; 要確定新的培養目標:鍛煉一批綜合素質好、項目管理精的管理團隊人員。一花獨開不是春,百花齊放香滿園。為公司的項目管理源源不斷地培養人才。
為此計劃在新的一年做好以下工作。
1. 認真學習和貫徹執行國家和甘肅省文件要求。包括建設部《關于開展工程質量管理標準化工作的通知》以及《甘肅省工程質量安全提升行動實施方案》、《甘肅省建設工程質量和建設工程安全生產管理條例》等文件要求,并落實到行動上。對照金徽財富中心的典型作業方法,比照省上大公司的先進作業方法,今年上半年陸續建立并完成公司級各類現場作業手冊,使項目管理有施工依據和檢查依據。這些手冊包括:
工程質量標準化手冊;
重點部位標準化施工手冊;
工程技術資料標準化手冊;
安全生產標準化手冊;
現場文明施工標準化手冊。
2.落實公司、項目部各部門、各崗位管理職責。加強管理人員的職業道德和業務素質培訓,提高管理人員的執行力,細化崗位責任制,推行程序管理、PDCA工作法,鍛煉和提高管理人員意識。把公司的事情、項目的事情當做自己的事情來做,充分發揮主人翁精神。
3.加大對年輕人的培養,同時引進新人。對年輕的員工在工作上要耐心,生活中要關懷,思想交流要知心,要讓他們感受到懋達大家庭的溫暖,讓他們的心融入到項目集體中來。堅持優勝劣汰,堅持末位淘汰制。提高入職門檻;今年招聘大學生必須是本科生,同時招聘部分經驗豐富、忠于職守的管理人員。
4.規范材料及勞務合同管理。杜絕以往項目管理中先進材料后簽合同、先干勞務后簽合同的問題,要求各相關管理人員調研在先、商議在先、詢價在先、貨比三家、人比三家,先簽合同,再作實踐。
5.狠抓安全生產與現場文明施工。安全生產是企業的效益,更是職工的生命所在。要求項目部針對分項工程的實際,對勞務隊針對性的進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正。確保項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
20xx年收獲和艱辛并存,20xx年我將繼續發揚成績,糾正錯誤,在管理上不斷創新,踏踏實實做好各項工作,發揮團隊協作精神,積極主動的開展工作,認真執行公司各項制度,嚴格按章辦事。形成團隊力量,增加協作能力,提高工作質量、工程質量乃至工程整體管理水平。
項目經理年度工作總結 篇8
一、20xx年將過去了,在集團上級領導的帶領下,建立工程項目工作要點,較好地完成了集團交付的各項工作任務。
1、認真學習上級下發文件,協助建立健全公司工程質量、進度、造價等各項制度。
2、在本集團現有的制度前提下,結合自己的工作經驗和本公司的實際情況,編制部門的工作聯系單、工作流程、工程管理表格并指導實施。
3、整頓、整理、收集與工程造價部門相關的內業文件、資料建檔工作。
4、制定集團的管理方針,針對原工程造價遺留存在的實際情況和困難逐步解決,設計現有部門與部門之間的溝通管理方案并指導實施。工程項目建設工作總結由提供!
5、接任本集團的工作以后,對現有人員進行初步調整,有了一定的改善。
6、面對各部門的工作情況不同,和集團原有存在不夠完善的因素,加以協調溝通。結合本公司的具體情況,本著輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
7、加速辦理一期土建及水電工程的結算收尾工作,和對原有的簽證單結合現場認真細致的核實。
8、加強形象進度款的把關和控制,制訂《現場簽證管理辦法》的相關程序。起到監控、核算工程造價及控制工程成本的作用,發現問題做到及時向總裁匯報。
9、對原有的工程合同、工作聯絡函、工程承諾書、現場簽證單、設計變更通知單補充結算,進行重新核實把關,增強了造價部門在工作中真正起到了監督和審核的職能作用,確實減少公司的經濟損失。
10、 結合公司現狀提議新項目的招投標,的有效管理方案及流程管理,并在繼續做進一步的改進和完善工作,降低工程造價節約成本給公司帶來效益。
11、 編制本公司財務工程款的支付管理、結算程序。
12、甲乙雙方已完成1#、2#、3#、4#、5#樓的土建及水電工程項目,20xx年12月底6#、7#、8#、9#樓的土建、水電、附屬工程項目做掃尾工作,主要因素是受施工單位報審驗收影響。
13、工程部的簽證單時常出現一些不負責任的現象。如有些工程的工藝過程需要記錄的數量、規格、工作內容均不詳就要求造價室確定單價,F場設計變更或現場增減變更項目,現場施工沒有及時確認,過后補簽證單并要求造價工程師一起確認,不按施工管理流程。我及時的配合工程部、工程監理及時給予糾正和辦理簽證手續。
14、爭取將二期工程總包以外的分包工程項目,抓緊于年前給予辦理工程量的核實簽證工作或初步結算和驗收工作。由于因人員的特殊變動,以免影響現場的經手交接工作,給工程量的核實真實性受到影響。同時能夠更好的把握、控制年底的進度款支付的.準確性。
二、存在不足
1、一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,組織、溝通能力有欠缺,和其他同事之間還有一定距離。
二是涉及工作多樣復雜,需要時間上的相互學習、溝通。
三是工作中不夠老道加上脾氣燥,容易犯上主觀意識形態的錯誤。要在不斷的努力、學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。
2.后期辦公室招聘部門的工作人員存在各種因素問題,造成人員管理不善不合理的調配工作,以致影響各部門的日常的各種工作。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、做好本集團的工作,對各項決策和出現的問題。及時提出合理化建議和解決辦法供集團參考,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、工程招投標報價程序不能滿足公司的管理要求存在嚴重不足,希望能夠有新的措施。
4、做好二期的結算準備工作,同時配合工程部做好三期開工前的前期準備工作。
四、建議:
1、三期工程建議以大包干的形式發包,減少市場價格變波動的風險,同時成本也會得到更好的控制和有利于投資資金的統籌安排。
2、工程大包干的形式同時對現場 “質與量”的管理會得到有效的控制,又能夠杜絕現場的工程簽證舞弊行為的通病,節約成本。更重要的是減少辦公費用和其他開支,減少結算費用和縮短辦理結算時間,更多快好省的有效節約建安成本。
3、集團的發展建議以工作流程制度化、工程管理表格的管理形式加以管理,能夠使部門之間在工作中起到相互配合和相互監督的作用。
4、一、二期工程工作中存在的一些問題希能到重視和總結,這將對三期工程的開發和投資,會起到促進的作用給公司和帶來更大的經濟效益。
項目經理年度工作總結 篇9
在分公司領導的信任和培育下,我于xx年x月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關懷下,項目部各項工作進展順當,現就近一年來的工作總結如下:
一、主動實行的措施,細心組織、細心管理
1、進一步完善各項平安質量規章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產實際,進一步完善平安、質量等管理體系,建立平安質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職平安員外,各工區也層層設立專職平安員。將平安工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程掌握,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效掌握。
2、完善激勵機制,調動員工生產主動性
通過完善內部承包機制、制定循環嘉獎措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動主動性,部分的緩解了因資金緊急帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產本錢
通過不斷完善施工工藝,合理支配人員,細心組織,細心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強本錢掌握,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月9日定期召開本錢分析會,仔細分析上月存在的問題,找出缺乏,層層落實,下月改良,要求各項對比實現數據化,數據必需真實牢靠,施工現場的每一個環節,層層掌握,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的精確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方相互復核簽認,確保了數據的真實性。進場全部材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
連續加現場文明施工管理,依據實際成立了第一文明施工班和其次文明施工班,總人數8人。特地進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路潔凈暢通,盡量削減對四周居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、仔細搞環保、水保工作
主動與業主和地方水務、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求看法,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關懷員工生活,到處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。
二、準時總結,準時調整
項目部定期組織進行平安、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結勝利的閱歷和存在的缺乏,勝利的加以推廣,缺乏的'實行措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保平安、以平安保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視平安質量,人人實施平安質量。
三、注意自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的指令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富學問,提高工作力量。
二是仔細履行崗位職責,細心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公正公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特別化,留意勤儉節省,不搞高消費消遣活動。辦公條件因陋就簡,掌握浪費鋪張。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之,xx年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關懷和支持下,我部細心組織合理支配,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規范進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一平安事故及質量事故。同時,業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我項目部的施工賜予了很大的關心和指導,在此,我們表示最誠心的感謝!我們也將更加努力仔細的完成好工程的后續工作。
最終,愿全部參建單位事業蒸蒸日上,蓬勃進展!
項目經理年度工作總結 篇10
今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎,現在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將“科學管理、安全生產、優化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協調甲方、監理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題,提高施工方案的可操作性。對內部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發揮各員工的積極性善于發現不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
1、加大排查力度,落實安全管理
應該說我們應該把安全生產擺到首位,安全生產始終貫穿于整個施工生產過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現場巡視,并培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發到位,對于重點部位及工序上,設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業及現場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據施工預算,由班組長統計施工內容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。周轉材料等各班組統一返還,對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節上節約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序,嚴格質量管理
作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質保措施的同時,對于生產進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排,來嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行,針對現場勞動力情況等因素,做好調配。并根據施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間里,我們將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排,鉆研業務,努力工作。不斷提高自身綜合素質,準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。
xx年通過項目經理認證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領導的正確指導下,單位同事的幫助和支持下,立足本職工作,不斷學習和進取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結:
一、樹立正確管理心態,嚴格要求。
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應該做到公平、公正、客觀,在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫助員工提高,逼迫他們進步。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現出自己的價值,就要使發展的`更好。而只有我們大家共同努力,公司才能發展的更好,公司發展要面對市場經濟的潛規則,一個行業逃不過發展期,飽和期,優勝劣汰期,我們現在所處的就是這個行業的優勝劣汰期,逆水行舟不進則退,如果我們沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實團隊,營造良好工作氣氛。
在我的工作重,我積極主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每一個團隊成員都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情況,根據實際情況去判斷如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫助每一個員工進度,但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,只有每一個槳手步調一致,最后才能到達終點。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進行處分。因此我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實際情況,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業規劃,讓員工能看到他們的職業道路,從而讓員工從被動工作到自己想去工作,依據公司績效制度結合辦事處實際情況,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表揚;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務指標。
辦事處17年的合同任務是300w,雖然產值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市,因為地域市場的分散工作的難度非常大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工能力差,針對實際情況我積極組織給新進員工培訓,并手把手的帶著員工生產,五個地市選取較為優秀的新員工任命為技術骨干,地市工作皆有我進行統管的矩陣式管理結構,經過一年多的發展,部分新員工以逐漸成長起來,地市監理工作也開始逐漸由任命的技術骨干進行牽頭管理。任務完成方面合同和進度任務辦事處正在按計劃準時完成,但開票與回款任務完成情況還不理想,針對情況辦事處正積極尋求所面臨問題的突破口,并堅決在第三季度將任務完成情況追上,在年底前堅決完成公司任務。
最后在接下來的日子里,我一定會更加努力,勇于面對各種困難和挑戰,在即完成自己本職工作同時也做好客戶的關系維系和擴展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發展做出自己的貢獻。
項目經理年度工作總結 篇11
一年就這樣過去了,我在今年的工作中擔任X公司項目經理。20xx年x月畢業于X大學建筑系,工民建專業,同年參加工作。經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:
一、優化組織施工方案,提高科學管理水平
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的'科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:X住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57。25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示范工程,
為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用X萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用?s短工期X天,節省投資近X萬余元。深得甲方滿意,
在粗鋼筋連接上,我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節省費用1。5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創工程
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建筑市場,為美化市容多創精品。20X以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優。
以上就是作為項目經理的我對一年來的工作進行總結,在今后的工作中,我會更加努力地工作!
項目經理年度工作總結 篇12
一年就這樣過去了,我在今年的工作中擔任xx公司項目經理。20xx年x月畢業于xx大學建筑系,工民建專業,同年參加工作。經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:
一、優化組織施工方案,提高科學管理水平
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示范工程,
為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用xx萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用?s短工期xx天,節省投資近xx萬余元。深得甲方滿意,
在粗鋼筋連接上,我采用了cABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節省費用1.5萬元。
原模板采用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的`大量修理費用發生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創工程
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建筑市場,為美化市容多創精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優。
以上就是作為項目經理的我對一年來的工作進行總結,在今后的工作中,我會更加努力地工作!
項目經理年度工作總結 篇13
自20xx年10月加入金象項目部這個團隊以來,回顧這兩年的工作,比照前輩以及公司公布的生產經理職責等標準,較能不遺余力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將工作總結闡述如下:
一、主要工作狀況:
1、20xx年10月28日進入金象項目部團隊中,熟識現有圖紙并在年底做出粗算工程量,為實施做好準備。20xx年1月12日停工。兩個月的時間完成了鍋爐主廠房-1.8m以下基礎工程,9-19軸一層梁板柱完成澆筑砼。年終結算107.82萬元。
2、20xx年3月5日復工,同年6月25日鍋爐主廠房封頂,10月31日100m鋼筋砼煙囪封頂,20xx年1月5日全部土建工程基礎分部、主體分部全部完成。年終結算1990.6萬元。20xx年1月21日停工。3、20xx年2月16日復工,土建部分主要以室外地坪硬化及修理處理質量缺陷為主,20xx9月28日完成圖紙、業主要求全部施工內容。
4、職責范圍內及領導支配的其它工作。
二、主要學習狀況:
1、參加二級建立師崗位培訓一次。
2、參加三類人員培訓一次。
3、項目內部學習若干次,包括公司文件、規范、工程經濟等內容的學習,其間收獲很多。
4、起先學習國家注冊平安工程師的相關學問,支配明年接著報考。
5、起先學習一級建立師的相關學問,支配明年報考。
6、起先準備明年中級職稱評審資料及相關考試。
7、通過函授學習20xx年6月取得本科學歷。
8、工作中學習,由于原來所從事的工作基本都是房屋建筑工程,很少涉及安裝工程,在鍋爐裝置區的施工過程中,邊干邊學邊請教,知道并總結了很多安裝工程的施工特點及流程時間節點限制,為以后類似工作積累了施工閱歷。
三、心得體會:
在工作和學習中,接觸了很多新的東西和理念,結合自己的閱歷,要想人生不致茫然無為,總結了幾點:
1、工作看法:所謂看法確定一切,有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我認為工作不該是一個任務或者負擔,應當是一種自我提升,是一種自我確定,而只有對它產生愛好,轉變陳舊觀念,你才能充分的體會到其中的快樂。
2、為自己設定目標:給自己設定一個合理的,通過努力能夠到達的中長期目標,有目標才會有方向才會知道自己該做什么、想變更什么,才不致成天無所事事,而虛度時間。我認為要勝利的話,永不放棄的堅持精神是特殊重要的,往往很多的失敗就差堅持到最終一步。
3、好學:人生就是學習的過程,一個不斷學習的人,才會有前途,才不會被時代所遺棄,他的挫折感也會一時就沒有了。由于自身專業理論學問缺乏,家庭責任重,另外當今的社會,是一個日新月異的時代,學問和技能也需要不斷更新,只有通過不斷的學習和總結,著眼將來,勤于思索新的問題,勤于學習新的學問才不致被時代所淘汰。好學才能不斷的進步。
4、知恥:一個人最寶貴的就是能知恥,就會覺得很多事情你會檢討自己、面對自己、總結自己,錯了之后,下一次就會調整過來,找到自己的錯誤,改正自己的錯誤,而不是費心的去找客觀的理由,去推脫責任。比方說泵房、受煤斗鋼格柵、浴室、砼試塊等等這些事會伴隨我一生,每天要面對的是困難和失敗,而不是勝利。必需知恥,必需記住那些決策失誤、過失,化身為動力,去面對、解決明天的困難。
5、力求上進:短暫的失敗并不能代表恒久的失利;一時的勝利并不能代表將來的勝利,只有樹立遠大的志向,并在志向的道路上堅持下去,才能獲得最大的勝利。實現自己人生價值的同時獲得等同于人生價值的酬勞來改善家庭的生活。
四、自身缺乏,歸納總結以下幾點:
1、自身的業務水平和專業水準缺乏,有待提高;對行業中先進的比較成熟的管理理念及方法還不夠熟識;
2、自身專業的學問面還不夠寬、不夠用,對本職工作相近專業的學習有待加強〔如水電安裝、設備、鍋爐本體等方面的學問還有欠缺〕;
五、下一步工作支配:
1、在項目經理的帶著下,全力做好分發的各項工作及自身的本職工作;加強對項目部管理人員的管理,促使他們能夠保質保量的完本錢職工作。20xx年12月22日公司邵總帶隊檢查工作時提出對項目生產經理的要求:“合理支配自己得工作時間,忙勞碌碌干不成事。〞很精辟,當一個項目向一輛性能優越的.汽車時,各部件各司其職,信任我們干的可能不是最好的工程,但確定是有亮點的工程,執行過程中因社會的進展科技的進步某系制度等不符合時代要求的,我們也能夠剛好覺察并通過向公司有關部門匯報剛好完善。
2、加強對材料部門的管理。本工程從開工到交工收尾,最大的問題就是材料管理。
、磐两üこ讨袖摬拿吭履┑募偻思兕I,導致無法澄清實際消耗到底是多少,單單從預算當中核實,表達不出那里有管理。
、瓢惭b材料存在同樣的問題:班組領料沒有實現票領制度,領料單、出庫單軟件化后,除了統計數據便利外,沒有表達出其他的優越性,全部都是月底出報量前,預算用多少或者領回來多少就出多少。
、清仩t本體材料的管理。本工程鍋爐本體材料由工長管理不妥,實踐已經證明行不通,必需歸口于材料部門。解決方法:嚴格執行材料票領制度,工程材料儲存現場要駐材料管理人員,確保班組隨時能夠領到材料,假如仍用材料軟件,必備的電腦、打印機、耗材必需配備在現場,削減班組因開票來回于現場和項目部,奢侈時間,低能效。鋼材等土建材料可根據現場實際狀況可單根數量發放、噸數發放,務求真實。
3、加強機械設備的管理。本工程已經暴露出來,施工機械務必歸口于生產部門或大型機械設備管理部門,避開急用的時候招不來等因組織不力造成的窩工等損失。
4、人才培訓建立機制,公司制度培訓、職業資格培訓、新工藝、管理學問培訓可以統一集中學習,規范及專業學問不需要集中學習,每月或每季度根據工程進展狀況進行相關內容的考試,獎優罰劣。這樣的效果會比較好一些。屢次考試成果不合格根據個體調整工作崗位,直至退回公司。
5、加強平安管理工作。
、抛テ桨彩滓亲龊梦kU源和重大危險源識別工作,通過分析、總結、方案的編制,提高項目全體管理人員的危險預警意識。通過培訓提高管理人員業務素養,在自己的專業內不能有不懂、不知道的平安學問。只有做到這樣的程度,再加上我們的責任心、職業道德才能夠做好平安管理工作。
、苿趧瞻嘟M的選擇要選我公司內部優秀的有良好口碑的班組,他們業務實力強、工人個體素養高,平安意識、自我愛惜意識強,且適應我公司的管理制度,平安工作能夠得到很好的貫徹。
、锹鋵嵠桨苍O施、平安費用的投入。根據公司相關規章制度的要求,結合現場的施工進度,分階段選購 必需得合格的平安防護設施,是平安管理工作得重要保證。⑷做好做細平安三級教化工作。
過去的是歷史,因為已經過去所以講起來比較簡潔,吸取教訓,歸納總結閱歷,用來完善下一步工作。明天才是我需要把握的,需要我去奮斗的,去追求的。所以我必需更加勤懇的學習,更加努力的學習來武裝自己,迎接項目部、公司交給的下一個任務。
項目經理年度工作總結 篇14
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有xx年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的.指導及培訓
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。
因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
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