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    個人工作總結

    時間:2023-03-12 12:21:12 年終總結 我要投稿

    2022年度個人工作總結匯編15篇

      總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的2022年度個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

    2022年度個人工作總結匯編15篇

    2022年度個人工作總結1

      在領導的關心指導下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實、兢兢業業,嚴格遵守單位的各項制度 ,認真完成各項業務指標,挑戰每一天,全力做好各項業務工作,F將全年的工作學習情況做一個簡單的匯報 :

      這一年,我能認真執行公司的相關規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,在努力做好自身會計 兼營銷工作的`同時,還能協助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業務的同時也能盡全力完成其他專業的各項業務指標。但經過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:

      1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。

      2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

      3、缺少細心,辦事不夠謹慎。集郵業務工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

      今后我在工作中還需多向領導、同事虛心請教學 習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

      總之,在這一年的工作中,在領導與同事的幫助下,我個人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內心深處表示衷心的感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導、同事給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

    2022年度個人工作總結2

      一年的工作到今天就結束了,今年我的工作我也已經順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結?偨Y自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。

      一、工作表現

      我自己認為這一年我是有了很大的進步的,在工作的過程中也學到了很多的新知識,不斷的增強了自己的工作能力,把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的,但我對自己的表現還不是特別的滿意,有些工作現在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的`把工作做到,讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標,也是我之后努力的方向。

      二、工作內容

      作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:

      1、為酒店招聘到了_名新員工,其中服務部_人,前臺_人。這些新員工其中的很大一部分工作已經能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。

      2、為_名員工辦理了離職手續。我也從這寫離職的員工中總結出了一個規律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的,所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人,為酒店節約資源,畢竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。

      3、組織了_次新員工的培訓,_次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西,老員工也要根據時代的發展,顧客產生的一些新的需求去學習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經營下去。

      4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。

      三、工作計劃

      明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續的遵守公司的規章制度,不做一些違反規定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進,讓自己變得更加的優秀。

      新的一年我要繼續的保持今年的工作態度和進取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。

    2022年度個人工作總結3

      我來單位工作已近三個月了,感謝單位領導接納了我,給我這份工作,對于這份來之不易的工作,我會努力做好,去完善它,爭取給單位帶來更多的利益。在短短三個月時間里,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,在單位領導、部門主任和同事的關心和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學習與工作,工作和能力上有了新的進步,更好地拖延了自己,使自己在工作、學習方面有了明顯的提高,使自己接觸的東西更多,學的更加廣泛,感謝單位領導能給我這么良好的平臺,讓我去展示、去學習、去拖延自己,現將三個月來的工作情況總結如下:

      一、賬戶日常管理工作

      1.熟悉SEM推廣后臺的使用以及帳戶目前所投入關鍵詞的情況

      2.主要負責推廣

      3.帳戶的基本維護,統計數據,合理分析。

      4.配合推廣,編輯崗位根據需求整理熱門關鍵詞,流量關鍵詞,轉化類關鍵詞等

      5.根據數據分析和關鍵詞展示位置的變化及時調整關鍵詞出價策略、重新撰寫關鍵詞創意、帳戶結構優化等,提高關鍵詞的質量度。

      6.根據點擊量和咨詢量的差別,判斷關鍵詞是否存在大量無效點擊。

      7,對投放結果各種數據統計分析和總結經驗,根據投放預算費申請下周預算。

      8,熟悉單位工作整體工作流程,了解公司整個工作運營環節之間的配合。

      9,每天查看商務通,做到及時否定無效關鍵詞,合理匹配登陸頁,滿足患者的需求,提高對話量和預約量。

      10,對整個賬戶合理優化,每天注入新關鍵詞,更改創意,提高點擊,增加轉化。

      二、加強自身學習,提高工作水平

      由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的'進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了SEM推廣工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在賬戶管理能力、數據分析能力、部門之間溝通辦事能力和處事能力等方面,經過三個月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

    2022年度個人工作總結4

      20xx年7月我加入了XX海事處,成為了這個大家庭的一份子,半年來,在處領導的關懷下,在全處同事的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好工作職責,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,F將半年以來的工作、學習作以下匯報:

      一、加強學習,提高理論和業務素養。

      要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省局市局的各項精神。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其職責都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

      我也十分重視學習業務知識,積極利用參加簽證業務規則的培訓等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。經過不斷學習、不斷積累,已具備了制作船舶證書工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      二、規范證書工作,提高質量和效率。

      完成證書各項工作,突出規范性,證書打印準確、及時、有序。嚴格履行登記、交辦及發文審核、簽發。同時,保證了證書質量,提高了發證效率。

      協助處同事完成船號牌的發放,簽證薄的治理,以及及時送達船舶各類證書的辦理,做到腿勤、口勤,使船舶的所有證書及時發放。

      三、日常治理工作。

      在海事處制作船舶證書對我來說是一個全新的工作領域。作為船舶證書制作人,自己清醒地熟悉到,這項工作是不容有疏忽的,有證書打印、證書簽發以及上級領導批示等。面對一項新的工作,必須自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

      配合處長抓好船舶證書治理和日常事務性工作,督促已下發的船舶治理辦法等制度的'貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環境,使證書治理日趨正規化、規范化。

      理順關系,辦理有關證書。通過不懈努力,我只用了日余時間,學會了辦理船舶檢驗證書以及送大廳辦理產權證國籍證等證書需要的相關資料,充分發揮綜合部門的協調作用,到現在為止,我辦理了船舶證書14本,其中小船證書2本。

      及時了解船舶情況,為領導決策提供依據,當好助手,對各項決策和出現的問題,及時報告領導。

      認真做好市局有關文件的收發、登記、分遞、文印工作;市局下達的部分文件及時送達領導。

      電腦及時維護、數據更新,不讓船舶數據和重要文檔出錯或丟失,保證領導需要數據的時候及時匯報。

      以上就是我半年來的工作匯報和總結,自己深知還有很多不足和缺點,但是一定在往后的工作和學習中不斷改善和加強,希望以后能更好的協助領導和同事,力求把工作做到更好。

    2022年度個人工作總結5

      一、各品質目標達成狀況匯總:

      1、返修率超標主要表現在上半年,平均返修率為1.47%,主要原因為產品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808 ic本身來料品質影響等問題,下半年對經研發部對產品布線及來料方面物料的改善后,返修率為0.91%,在目標范圍內。

      2、品質事故目標為0次,實際達成6次,dip造成的為4單,與smt相關的2單。主要由以下幾個方面的原因造成:

      (1) 作業員及生產、品質對首件是不認真,造成批量事故,對于此類原因造成的品質事故,需加強ipqc對首對核對方法及特別注意事項的要求,同進要求組長對首件進行再次確認,杜絕此類問題的發生。在20xx年此類問題共發生一單,即a拉生產rc8202l-hdu板卡時蓮花座應插(上)綠藍紅(下)紅白黑,插錯為(上)綠藍紅(下)白紅黑,共計1500pcs,已過爐。

      (2) 因生產通知單特殊要求而在生產部補焊段發生產品質事故是20xx年品質事故最多的地方,共發生產了3起品質事故,分別是:a拉生產rc1389l-x6時生產通知單要求不增加片而實際增加了散熱片,數量為2500pcs;b拉生產rc966xd-x6生產貼軟件標應為117而實際打成177,數量2540pcs;b拉生產rc966xd-lz時生產通知單要求過emc而晶振未接地,生產1000pcs。此類品質事故是ipqc容易出問題地方,ipqc注重對插件段的管控,未對首件進行全面的核對后造成,針對此類問題,要求ipqc在對樣圖上注明產品要求(包括補焊段的特殊要求),檢驗首件時必須完成整個工段后再進行復核,然后再送給組長進行核對。

      (3)smt轉入后段造成品質事故的2單分別是:rc1389l-x6因ecn及生產通知單錯誤造成;mst726acartv機型空貼二極管,在送檢單上有注明而未通知dip段轉板員造成。 3、首件出錯目標為0次,實際達成7次。主要有以下幾點導致首件出錯:

      (1) 作業員及生產組長不仔細,未認真核對生產通知單、ecn等,導致送給品質ipqc首件錯誤,此類問題需生產相關人員認真核對相關文件,首件做好后再次進行確認,防止不良發生。(2) 資料升級后,不同pcb版本及其它問題造成生產未注意,按之前產品類型進行插件而導致首件錯誤。

      (3)20xx年ipqc對插機段的首件核對相對管理較好,插件段品質事故由20xx年十幾單降到20xx年1單,在20xx年需繼續努力,將插件段品質事故降為0次。

      4、來料合格率目標為97%,實際達成96.98%,主要在11月份來料合格率太低,是今年以來最低的為93.89%,造成未達標的原因為pcb來料不良,主要為pcb變形,每個供應商都出現類似現象,同時pcb不良在11月份生產中明顯增加,F已經要求各供應商加強管理,同時,iqc需增加對pcb檢驗的項目及嚴格按要求進行檢驗。保證來料的合格率。

      5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上,對于此類問題將從以下幾個方面進行改善:

      (1) 對iqc本身的技能及作業方法進行培訓,使技能增強,在核對物料時必須認真,有不清楚時需找組長或qe進行確認,清楚后方可判定。

      (2) 按現在公司狀況,oem物料特急的情況不能改善,需對iqc的作業順序進行培訓,使iqc在檢驗物料時能分清主次,檢驗時不會因時間急造成物料漏檢及誤判。

      6、iqc漏檢/誤檢在國內物料上主要為蓮花座及電解電容上面,因蓮花座來料品質不穩定及顏色錯等不良;電解電容主要集中在產品混料上,特別是11月份,來料混料明顯增加。

      二、問題點匯總:

      1.iqc現在增加樣品及承認書的參與,現研發也積極配合,主要問題還是研發所提供的樣品承認書與生產物料到料時間不一致,經常出現樣品承認書未到而采購物料已經送檢,影響iqc效率。

      2.iqc檢驗設備已經不能滿足現有的生產要求,晶振不能進行確認測試,磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc,對iqc的工作造成很大影響。

      3.iqc檢驗人員所需測試物品不全,現iqc檢驗pcb時無法測量pcb孔徑等,現smt對pcb上

      焊盤尺寸要求嚴格,現需增加相應的檢測設備(如針規、能檢測0.0.1mm的光學設備等)。

      4.fqc人員的知識面不夠,在作業過程中出現特殊情況時的處理方法不及時。

      5.fqc人員流動較大,特別是增加外發廠后人員難對管理,且外發廠距離太遠,對人員管理存在一定難度。

      6.fqc做可靠性試驗空間明顯不夠,現高低溫試驗箱放在光電部,老化平臺放在返修組,對設備及試驗過程管控提高難度。

      7.iqc檢測rohs設備在整機,而測試rohs人員屬iqc管理,人員管理有一定難度,且現在rohs測試時iqc自身物料需多次開單放行,給iqc的工作增加了負擔。

      8.iqc檢驗工裝缺乏,現4*16及1*16內存測試工裝板卡已經過時,且經常出現問題,需更新板卡,現增加對ic類測試,缺少相關的檢驗數據,哪hd0802只提供測試工裝,研發部未提供相應的需檢測項目及標準等。高頻頭的工裝搞好了,但是無信號線,到別的樓層測試時又經常出現無測試工位等情況。

      三、 問題點的相關對策:

      1.建議樣品及承認書分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結一次,新物料及新供應商來料時建立體系,未確認的供應商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,iqc來料不發單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢iqc,對于特別急的物料,要求由研發部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。

      2.對于iqc設備事宜,建議增加250b晶振測試儀及針規、100mhz電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗,以保證來料品質。

      3.針對rohs測試儀,建議將rohs測試儀搬到smt拷貝房,有如下優點:便于人員管理,同時便于測試時的管控;節省費用,現rohs房為單獨空調,增加電費,而搬到smt后可使用smt中央空調,節約電費開支。

      4.針對ic測試這一類,需提供iqc相應的資源及標準,建議給iqc房提供低中高頻電視信號,ic由研發部提供相應的檢測標準。由品質部轉換成內部檢測標準。

      四、對公司的建議:

      1、公司品質需提供,對供應商管控需從源頭開始,供應商應從按物料類型進行分類管控,如元件問題較少的,可按性價比進行管控,ic及pcb類物料按品質及交期來管控,供應商設定準入制度,現有的對供應商現場審核資料已經不能適應公司的`發展,需制定新的審核資料以更全面對供應商進行審核。

      2、建立供應商品質檢討系統,每月對供應商所發生的問題進行檢討,由供應商品質部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。

      3、加強smt工藝方面的技術支持,多提供smt工藝工程師的交流平臺,必要時可送外培訓。

      4、建立公司技術獎金制度,對于公司技術突破有貢獻的實行獎金制度,以提高公司技術力量。

      五、20xx年計劃:

      1.對增加ic測試進行完善,保證測試過程準確及測試時對ic本身的保護。

      2.增加對iqc進行相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質的控制。

      3.完善現有的檢驗標準,使來料能得到全面管控。

      4.對樣品及承認書進行管控,使每個檢驗員對檢驗的產品的依據。

      5.參照供應商及其它公司方法,提供iqc插拔試驗設備解決方案,以保證接插件來料品質。

    2022年度個人工作總結6

      一、教育教學方面

      本學年年初,我就給自己制定了繼續把講臺站好、努力把講臺站活的大體目標,進而從備課、上課、課后反思三個環節著手對自己的教學工作進行改進。由于所教學生學習基礎、學習習慣差別較大,這三個環節中我都努力做到因材施教,讓成績處于不同層面的學生都能有所進步。作為語文教師,我始終注重培養學生的寫作能力,用文如其人的理念來感染和塑造他們的氣質及人格。

      通過努力,我所教的班級語文成績在年級名列前茅,輔導學生多次在報刊雜志上發表文章,并在多次作文比賽中獲獎。其中,學生耿廣航在20xx“姑蘇晚報杯”第八屆中小學生小荷當場作文大賽中,憑借《一年》一文榮獲初中組特等獎第一名,所教八(5)班有近三分之一的學生(共13人)獲得此次比賽的特等獎。學生沈雨新在20xx年蘇州姑蘇晚報限時閱讀作文大賽中獲特等獎,徐笑在20xx江蘇省 “中學生與社會”作文大賽蘇州高新區現場作文比賽中獲二等獎。我本人也獲得蘇州市首屆“江楓杯”主題作文大賽優秀指導老師二等獎。

      二、教育管理方面

      身為八(5)班的班主任,我感到光榮和驕傲,但更多的是責任與壓力。面對這樣一群成績優秀、個性獨特、心理脆弱、主見性強的孩子,管理是需要技巧的。我花了很多心思,在班級常規管理上,盡量書面化、條文化,實現學生的能動自主管理。我在培養他們個性特長的同時更強化他們的集體意識;緊抓成績的同時更加關注他們身心的健康發展。最為重要的是,我用心與他們交流,用愛作為我們交流的語言。本學年,班級的'各項工作都開展得有聲有色。班級因為表現突出,本學年兩個學期連續被評為優秀班級,我也被評為優秀班主任。

      班主任工作瑣碎而艱辛,面對工作中的壓力和困難,我也曾想過放棄和逃避,讓我堅持下來的是與生俱來的作為教師的責任心,是校領導的鼓勵,是所有同事的關心支持,是學生們純真的笑臉。清晰地記得12月10號我生日那天,當兩個課代表想法把我“騙” 到教室后,我打開門的一瞬:45張笑臉、異口同聲的一句話、黑板上寫滿的祝!腋袆拥秸Z塞之際,從心底里流露出一句:人生最大的幸福莫過于此!

      我就這樣享受著我痛并快樂的教師生涯,我就這樣認定了腳下的路,我就這樣摸索并實踐著最簡單也最深奧的真理:付出,然后收獲。謝謝!

    2022年度個人工作總結7

      任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F將半年來的學習、工作情況總結如下:

      一、在實踐中學習,努力適應工作。

      這是我進入公司之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在,也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的半年來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

      二、學習公司企業文化,提升自我。

      加入到中孚這個集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的'不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

      三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

      半年來的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

      這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

    2022年度個人工作總結8

      xx年馬上就要結束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,再次做一份地稅局公務員個人工作總結。在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓工作、規范化建設工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。

      1、夯實管理基礎,規范化及個人績效管理取得突破

      開展規范化管理工作已經三年,我們主要探索了如何充分發揮職能部門的作用的問題,規范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規范化常態管理實施辦法》,努力實現了規范化管理常態化、工作規范化;強化了規范化文本的評審以及修訂工作;發揮了規范化審核和管理評審的糾錯功能,審視規范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規范工作人員的稅收執法和管理行為,在省局組織的規范化達標驗收過程中,全市地稅系統各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式,如何優化績效指標體系,積極參與績效管理重點課題調研,為試點工作診斷把脈。

      2、開展培訓工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓的順利開展,我們出臺了《xx年-XX年度教育培訓工作規劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優的原則,在全省聘請了21名系統內部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業指導書,系統內部兼職師資發揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓工作全部結束,培訓面達到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學習生命力。

      3、拓展文化載體,地稅文化建設如火如荼

      從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發,制定了地稅文化建設實施綱要,將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協調,做到工作有計劃,落實有依據。加強地稅文化工作調研,引導干部職工崇尚先進,愛崗敬業,使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的`實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創建活動經驗,與讀書活動相結合,推動干部職工的學習熱情,激發地稅文化建設的活力。

      為了提高工作本領,我根據形勢需要與自身的本職工作的要求,使學習與工作相得益彰,不斷加強政治理論學習,系統學習有關培訓管理工作知識,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,指導我局的規范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結提高。

      當然,通過地稅局公務員個人工作總結,面對成績審視,自己仍然存在許多不足,需要我在以后的工作中繼續努力。

    2022年度個人工作總結9

      轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

      工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

      在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

      在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

      一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的.延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

      近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

      在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。

      加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

      新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

      最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!

    2022年度個人工作總結10

      有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。

      為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的.電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加。

      這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。

      手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。

    2022年度個人工作總結11

      根據集團公司的要求本著肯定成績,查找不足的原則對20xx年度材料、設備的經營管理工作做一個總結。

      一、合格分供方的評定

      根據本人的工作職責和20xx年度的工作計劃,在年初就對集團和基層單位推薦的材料供應分供方和設備租賃分供方進行了重新登記。其中重點考察了分供方的供應能力,履約情況,產品質量,服務態度、產品價格。并且將他們的工商營業執照,稅務登記證等相關手續登記造冊。在眾多的分供方中嚴格篩選出目前的材料供應合格分供方107家,設備租賃合格分供方283家。并且在本年度與合格分供方的合作過程中,在上半年和下半年分別組織基層單位對他們進行了客觀的全面的綜合評價。掌握了第一手的資料,了解了他們的思想動態使其更好的服務于我集團公司。20xx年將根據各基層單位的評價,在原有的合格分供方中保留一批質量好,守信譽,服務周到的供應商。與那些業績不突出,合作不愉快的供應商解除合作關系,同時將吸納一批新的,有著良好的合作意向的供應商加盟,以保證我們合格分供方隊伍的純潔性。

      二、集團統一供應的材料

      20xx年度由集團統一供應的材料包括柴油、路邊石和部分生石灰。其中尤以柴油的供應最為成功,歷年的柴油供應形式都是以各個分公司為單位自行采購,由于柴油的采購大多是現金交易,商家概不賒欠所以基層單位為了保證施工生產的順利進行,必須四處籌集資金采購柴油,即使是這樣施工現場停工待油的情況時有發生,而且由于進貨渠道的不同,油品的質量及數量都得不到保證,以次充好,短斤少兩的現象屢禁不止。尤為嚴重的是在每年的施工旺季油燃料供應緊缺的季節,還得承受供應商惡意哄抬油價的額外負擔,最高時可達到每噸高于市場價格400—1000元,嚴重的制約著工程的進度的同時也大大增加了工程的成本。20xx年按照集團總部的指示由經營管理部牽頭選定一家較有實力的油料供應商,與其簽訂為期一年的油燃料供應合同,明確了供、需雙方的責、權、利,自合同開始履行至工程結束雙方合作非常愉快,全年沒有發生一次因為質量、數量、付款等因素而引發的糾紛。沒有發生一起因為停工待油而影響工程進度的現象,無形之中加快了工程的進度,減輕了基層單位為保證油燃料供應而四處奔波,八方求拜的沉重負擔,同時又把按比例付款所緩付部分的一塊資金節余下來用于其他工程之所需,節約了一部分人力,物力,使之全身心的投入到施工生產中去。同時也消除了分散管理帶來的安全隱患。同樣路邊石和部分生石灰的采購也是在統一供應的保駕護航下而得以穩定的運行。

      三、材料采購的指導價格

      按照本人20xx年度工作計劃,在正式開工之前我們組織相關人員對長春市區周邊的地材價格進行了詳細的調查,并于3月20發布了第一批常用材料采購的指導價格,指導價格充分考慮到各個項目工程本身所處的地理位置及材料來源地的地理位置,給出了不同的上、下限區間。給我方采購人員與供應商價格談判時,預留出充分的周旋空間。后來經事實驗證本指導價格在實施過程中的確起到了指導和控制材料價格的實際作用。后來進入施工生產的旺季,隨著油燃料及工程材料價格的上漲,我們在4月10日、5月18日、9月9日又分別對材料的指導價格做出了三次調整,有效的保證了工程材料的及時供應。在發布材料采購指導價格的同時,我們又在充分 做了設備租賃市場的價格調查后,發布了設備租賃的指導價格,該價格是在市場價格的基礎上下浮10%左右作為談判空間,租賃形式分別為年租、月租和日租,后期雖然經歷了幾次油燃料價格上漲的`沖擊,特別是日臺班租賃這種形式,也曾有部分單位打報告要求價格調整,但最終本價格一直維持到今年工程結束。

      四、大宗材料的價格管理

      xx年的大宗材料采購形式為基層單位供應科在集團注冊的合格分供方中挑選重合同,守信譽,質量好,服務周到的供應商洽談具體業務,如鋼材,水泥,木材等。然后將價格談判的結果報經營管理部審批。在此過程中我們都是參照基層單位的價格做廣泛的市場價格調查,多方詢價,然后以集團總部的名義要求幾家供應商同時報價,從中選出價格最低 的商家作為我們本次采購的最終供應商。特別是批量較大的材鋼采購我們更是一絲不茍,嚴肅認真的控制每一個環節,盡量做到萬無一失 。所以基本絕大多數的最終采購價格都會以平均低于市場價格20—40元左右不等的價格成交。為集團節省了大量的資金,降低了工程的成本。水泥和木材的采購也是如此,尤其是今年安龍泉商混站的散裝水泥我們充分利用我們與亞泰水泥多年合作的社會資源優勢,依靠我們良好的社會效益每次進貨都享受著每噸低于市場價格5元的優惠政策。

      五、特殊材料的價格控制

      對于那些結構工程所需的和道路工程不常用的特殊材料如支座,錨具,土工格柵,土工布,鋼絞線等我們沒有發布具體的價格限制,但也同樣是根據基層單位供應科的采購報價,以集團總部的名義與供應商進行洽談,如四環路工程所用的玻璃纖維土工格柵,08年的采購價格為每平米3.3元,20xx年初基層單位與其洽談的單價為2.9元,后來經過我們與遠在山東的生產廠家幾次交涉,動之以情,曉之以理最終以每平米2.1元的價格成交,僅此一項就為集團節約了一筆可觀的資金。東南污水處理場保溫用的稻草原來1.6元一捆還遲遲進不來,我們及時為他們在稻草的產地萬昌聯系了一家以每捆1.5元的價格,在僅僅四天的時間幾萬捆稻草就全部進場完畢,既保證了混凝土的及時保溫,又節省了一部分資金。

      六、大型設備的采購控制

      20xx年度的設備采購工作我們嚴格的按照ISO9000質量標準的要求,建立了一套從申請、審批、驗收到出、入庫手續齊全的管理體系。每次設備的采購經營管理部都積極的參與合同的簽訂,價格的談判以及設備進場后的驗收、入賬工作,真正做到了帳目清楚,手續齊全,每臺設備的使用與管理都有專門的責任人負責。從年初開始以較低的價格成功的購入了9立方米混凝土運輸車3臺,強制式混凝土攪拌站2臺,直徑2600MM泥水平衡頂管機1臺及殼體,150噸電子汽車衡1臺,150噸散裝水泥儲罐3個,儲水罐3個。指導修復200KW、150KW柴油發電機組各一臺。

      七、周轉材料、庫存材料、固定資產的清查盤點

      xx年度的周轉材料、庫存材料和固定資產的管理工作我們重點抓了以下幾點。

      1、進一步加強了對周轉材料的監督管理工作。

      2、完善了周轉材料的采購審批程序。

      3、根據我集團的具體情況,重新對周轉材料和小型機具進行了界定。

      4、統一了有關周轉材料采購,使用,報廢,保管的一系列規章制度和相關報表。

      5、重新規定了周轉材料的周轉次數和攤銷比例。

      6、對年終庫存材料進行了清查盤點,11月20日之前完成了對報廢的周轉材料和設備審批工作。

      7、會同監察審計部對周轉材料、庫存材料、小型機具進行了徹底的清查審計。

      8、12月20日之前完成了20xx年度的固定資產的盤點工作。

      9、4月2日發布了《材料采購管理制度》。3月25日發布了《機械、機具周轉材料管理辦法》。3月29日發布了《油燃料管理制度》。10月30日發布了《關于20xx年度材料結算的通知》。11月16日發布了《關于對20xx年度庫存材料清查盤點具體要求的通知》。11月23日發布了《關于20xx年度設備及固定資產清查盤點的通知》。

      八、不足與建議

      1、在資金允許的情況下,增加集團統一供應材料種類。通過20xx年度大宗材料的供應,我們感覺由集團統一供應的材料能夠保證質量符合標準,數量能夠達到要求,而且供應的及時性、價格的統一性都能夠得到保障,且以集團總部的名義與供應商進行價格談判對供應商具有一定的威懾力和殺傷力。

      2、個人建議立即投資興建一座具有一定規模的混凝土生產線,縱觀xx年度材料供應,最失敗、最失控的就是商混,由于其行業協會的一些潛規則和生產廠家的不平等條款,使我們在商混供應上處處受制于人,停工待料的現象時有發生,基層單位苦不堪言,不得不違心的接受某些不平等的霸王條款。所以建立商混場勢在必行。

      3、在材料管理方面尤其是價格管理方面繼續做細,20xx年準備增加一項專項的材料價格月報表,以便于對材料價格進行全面的掌控。

      4、今年準備有針對性的增加和刪減限價材料的數量,通過xx年材料限價的發布和調整,我覺得的確是起到了一定的控制材料價格的作用,但價格區間和施工現場與材料來源地之間的距離之間的價格關系,還是限定的不夠清晰,致使基層單位在理解和執行的過程中出現偏差,這一點在20xx年度的的年終工程結算中已經清楚的顯現出來,所以在20xx年的工作中必須取長補短,把此項工作做得更加精確,細致。

      5、基于xx年度材料方面從采購、進場、驗收、出、入庫、保管、使用等方面存在的漏洞與不足,將計劃在3月份組織包括供應科長、供應科核算員,項目部材料員在內的專項培訓,達到系統的提高以上人員內業、現場、流程等方面專業水準的目的,將20xx年的工作做的更好。

      6、根據xx年度工作中存在的不足,將xx年度發布的各種管理制度和實施辦法,按照我集團的具體情況進行完善和修改,達到更好的服務于項目工程的目的。

      九、經營管理部成立一年來,本人按照自己的工作職責做了一些具體的工作,在工作中能夠做到出以公心,團結同志,樂于助人,積極參加集團組織的各種活動,不計個人得失。但也客觀存在不足與缺點,如組織紀律性不強和惰性就是我最大的毛病,但我會在新的一年里堅決改正。

      我的工作宗旨就是對企業的忠誠。

      我的老主人翁精神就是對企業的感情。

      我的工作動力是對企業的感恩之情。

      我的最大的愿望就是企業的振興。

      以上就是本人xx年度的工作總結,伴隨著集團走過了32年的風風雨雨,經歷了集團發展道路上的坎坎坷坷,掐指一算能為集團效力的時日已經不多了,但是我一定會一如既往的認真負責的做好我的每項工作,用我的實際行動報效培養我、養育我的長春市政建設集團有限公司。

    2022年度個人工作總結12

      一踏上這個演講臺,我就忍不住有些激動。因為就在一年前,我就是在這個演講臺上,在分行新的用工機制的召喚下,暢談參加競聘的理由,放飛獻身xx的理想,由一名客戶經理競聘為營業部某行主任。

      而如今,歲月輪回,我又由營業部某行主任重新回到了客戶經理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份,還是以一個失敗者的身份站在這里,但無論成功還是失敗,我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結。

      一年來的營銷甘苦使我總結出來四個字,那就是“誠、勤、細、新”。

      所謂“誠”,就是要講誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。 20xx年3月,在一次朋友的婚宴上,我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面,我便從交談中得知該廠近幾年經營紅紅火火,發展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過:“如果這家企業能夠在我們xx開戶肯定能帶來一系列可觀的效益!钡诙,我便來到這家企業,登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意后,一方面對我的敬業精神表示贊賞,但也同時對開展業務合作流露出了為難之情,因為他們長期在商業銀行開戶,對xx知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪,但我卻沒有因此失去信心,因為人家對我挺客氣,這就給了我們下一次接觸的可能,另外人家確實對xx不了解,這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣,從3月到6月,每隔10多天,我總要去這家企業“串一次門”,介紹介紹xx業務,拉拉家常,漸漸地成了這家企業財務科的熟客,以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工,倒像是保險公司的業務營銷員。一次,在“串門”的時候,我無意間聽說財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發愁,這是一筆100萬元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3個月,企業的流動資金已出現了緊張狀況。于是,我主動找到財務科長,提出了由我一試的請求。 在接下來的一個月里,我利用休假時間,頂酷暑,冒高溫,三下南大港,借助多方關系,終于使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天,這位財務科長高興地說了兩個想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業那么大的幫助。接下來發生的事情大家可能想象得到了,這家企業主動將基本結算戶挪到分理處,成了分理處的“鐵戶”,目前日均存款額100萬元,月均結算量達300萬元。

      所謂“勤”,就是要勤談,勤跑。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。今年1月,我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆,但卻經常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結算方式而影響生產。為此,我從這條信息入手,帶著朋友多次深入該村,走家串戶宣傳我行的速匯通業務,終于使他們認識到這一結算方式的優勢,輾轉30里地將農信社的200萬元款項一次性存入我分理處,打了一個“千里單騎拉存款”的'漂亮仗,為分理處突破地域限制,向外拓展市場積累了經驗。

      所謂“細”,就是要細致入微。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間,我發現來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多,我就在想:“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛生的考慮,如果這種習慣成為一種趨勢,那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加,這說不定會為我們的增存提供潛在的商機! 于是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩,吃力地提回分理處儲備,果然,在隨后的一次營銷中,這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈,是各家銀行必爭之地,由于在工行開戶,在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻,我們送零幣上門,緩解了商廈找零錢難的壓力,讓商廈老總很受感動,一下子從其他分行轉來存款50萬元,從此后,商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右,實實在在地為分理處的發展創造了新的契機。

      所謂“新”,就是要創新服務方式,營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中,我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產品間業務特點的比較,要與客戶的特點相結,與產品的特點相結合,與分理處的特點相結合,改變了過去粗放式的宣傳營銷模式,創造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路,如我們針對“兩節”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機,大力營銷羊年生肖卡;針對春節期間股市休市、一部分股民不愿持股過節的有利時機,大力營銷7天期通知存款;針對國債發售的有利時機,大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣傳,那么你就用理財的方式來宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”,以致不少客戶經常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財,極大地帶動了相關業務產品的銷售。

      一年來,在我的帶領下,分理處存款由往年的年均增長400萬發展到當年新增1500萬,我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元,占整個分理處新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遺憾,一年來連續忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業務素質的提高,在此次分行新一輪的競聘中,由于綜合業務知識不過硬,我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午,朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了,她們說:“某人,我們真恨你!”是啊,我也恨自己不爭氣。xx是無情的,在今后日益激烈的現代商業銀行競爭中,xx需要的是綜合業務素質過硬的復合型人才,如果不能緊跟時代的步伐,加倍努力地提高自己,最終面臨的只能是淘汰。然而,xx又是有情的,只要我臥薪嘗膽,奮發向上,這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!

    2022年度個人工作總結13

      xxx年即將過去,在這一年中,以主動熱情的精神風貌,謙虛、謹慎的工作態度,銳意、進取、大膽探索的工作作風,緊緊圍繞社區發展,發奮完善社區化服務機制。開拓創新、求真務實、嚴于律已,嚴格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務,使我社區的建設、服務和發展取得了必須成果。個性是在區委區政府的正確領導、關心、支持下,同志們的共同發奮下,社區各項工作開展合理有序,工作指標均已完成,發展態勢良好,現就把社區上半年的工作狀況總結如下:

      一、在城市建設、環境衛生管理方面

      1。做好衛生城市長效管理工作。我社區以環境整治為重點,制定了環衛宣傳實施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區干部應對困難,幾乎天天組織社區志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時,我們社區干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛生戶外掀起的同時,我社區先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛,清潔家園的會議,并且發動轄區的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛生專用語。社區全體工作人員分組、定點、分片做好環境整治管理工作,并層層發動居民小組長、樓院長、黨員、環境衛生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環衛方面的信息23篇。此刻社區擁有6人的清掃保潔環衛人員,成為社區定時定點的環衛清潔隊伍。

      2。加大舊區改造,擴大綠化面積,倡導低碳生活。在今年3月初,我社區就對轄區八個小區進行實地測量,對每個小區都制作了小區規劃圖。4月份開始對電視臺小區的亂堆亂放進行落實改造,經過社區工作人員的用心協調與配合,此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為用心響應政府的“三城同創”的號召,我們協調筑路小區的產權單位交通局對小區開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區轄區的兩處危房下發了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個門店發放了“我為三城同創做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創的工作落到實處。今年以來社區先后配合園林局人員對轄區的4個小區花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區小區的綠化面積。

      3。宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,透過社區工作人員嚴格把關,實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區享受廉租住房戶到達43戶,使得社區轄區居民真正得到住房保障。

      二、在宣教文體方面

      今年以來,我社區報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標語橫幅8條,為用心宣傳發動居民參與社區文化娛樂活動,我們還召集社區居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。

      三、在司法方面

      1;饷芗m紛。在今年,我社區工作人員在應對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對信訪重點用心主動與相關各方聯系協調,對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是用心應對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調解成功率到達100%。做到事事有回復,件件有結果。

      2。抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規劃的最后之年,制定了法制程序的相關實施方案,倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時,社區利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。

      3。做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時了解和掌握他們的現實表現狀況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關懷,杜絕再次失足。

      四、在安全方面

      我社區定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作潛質。透過黑板報、櫥窗、進行了9期的.社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時,我社區和轄區兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區還制定了居民安全聯系卡40余張,發放到社區樓院長手中,目的是讓他們在第一時刻向社區匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區對轄區200平米以下的門店一一進行安全職責狀的簽訂,杜絕轄區一切安全隱患事故的發生。

      上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有必須距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;社區化發展已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改善工作方式和方法,爭取做得更好。使社區的綜合發展水平進一步提高。

    2022年度個人工作總結14

      20xx年,轉眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少;厥走^去的一年,感慨萬千,F將一年來工作的心得和感受總結如下:

      本人恪盡職守,切實落實崗位職責,認真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務。

      崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應對方案,以求共同提高。

      今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃,積極配合店堂經理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務。

      真誠、 熱情 、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、 熱情 、微笑服務。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。

      正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發生。

      我們公司的優勢是品種齊全,價格合理,服務熱忱,工作人員業務能力強。所以利用本公司的優勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩了腳跟。我們以發放會員卡的方式使流動客戶變為穩定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發展和爭取了新顧客。

      在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解,或是對藥品不信任而產生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。 當然在實際工作中也存在許多不足。譬如:

      對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務,為公司贏取一定的經濟利益。

      在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容的`學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法規,力求做到更好,進一步提高自己。

      今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴重的。

      當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。

    2022年度個人工作總結15

      隨著時間的流逝,加入__已經一年了,總結xx年的工作以予在xx年中更好的發現自我,完善自我。xx年過去了,在這一年里經過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下總結:

      一、工作總結

      1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。

      2、按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。

      3、嚴格保證現金的'安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。

      4、嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。

      5、堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

      6、根據總部會計供給的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

      7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。

      8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

      9、做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

      二、xx年的工作計劃

      1、吸取xx遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自我的工作。

      2、嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。

      3、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。

      4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。

      5、完成領導臨時交辦的其他工作。

      以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20_將在充實、喜悅、收獲中度過。

      在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!

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