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    社區物業個人工作總結

    時間:2023-02-20 10:39:57 個人總結 我要投稿

    社區物業個人工作總結

      總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的社區物業個人工作總結,希望對大家有所幫助。

    社區物業個人工作總結

    社區物業個人工作總結1

      社區20xx年在鎮政府的統一領導下,在鎮物業管理辦的相關協調下,于20xx年在物業工作方面做了相關工作,現將總結匯報如下:

      一、基本情況

      社區總面積約平方公里,有網格14個。社區共有小街小巷16處,其中有6條背街小巷,有開放式小區約50個,封閉式小區21個(有正規物業管理小區4個,土物管管理小區9個,單位自治管理小區5個,居民自治小區2個)。

      二、物業管理基礎工作開展情況

      自今年物業管理工作以來,社區非常重視,成立了物業工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。

      1、加強領導,加大投入。

      社區20xx成立了由同志為組長,同志為副組長,為成員的領導班子,另網格化副站長為協調者的這么一個物業管理班子。社區聘請了八名清掃員,一名牛皮癬專職人員,明確了保潔人員管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區統一出資,購置了清掃保潔工具及相關警示標語,給小區小巷易滋生垃圾處的地方配備有相關溫馨提示牌。

      2、摸清家底,將物業管理工作融入網格化管理工作,對轄區內物業狀況熟知。

      社區對轄區內物業管理工作進行了排查,并對消防通道進行了排查,劃分出了消防通道、制作了40個消防警示牌,在網格化日常巡邏中要求網格員監督杜絕盲道停車現象。今年,統計了20xx年需要硬化、亮化、凈化地段及路燈統計表,轄區內建成小區的綠化匯總,配建養老服務設施情況,對轄區內開放式和封閉式住宅小區停車位配置情況作了統計匯總,并對各個小區在停車位問題上提出了建議匯總。在轄區小街小巷方面,排查硬化黑化工作。

      3、結合社區平安和諧“三級聯創”工作加大物業安全工作巡邏。

      社區紅袖章隊伍不定期不定時地在轄區內主要街道干線進行巡邏,在重大節日、會議期間,社區組織“義務治安巡邏隊”堅持白天、晚上巡邏,巡邏隊成員包括社區干部、黨員、網格員、社區群眾、轄區單位、轄區物管單位處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系,有利于群眾了解社區、社區了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面另結合網格化一日雙巡工作結合紅袖章隊伍雙管齊下,對物業工作進行無死角排查及安全、衛生、綜治等方面的信息反饋。

      三、物管工作亮點及創新工作

      1、在工作的推動上,明確職責,對工作搞得好的進行年底50—100元的獎勵,對工作中出現錯誤的進行處罰,以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度,由衛生員和網格監管員進行日常檢查。

      2、推動居民自治。

      一是根據轄區小區實際,居委會在“自治”上下功夫,根據各小區的'不同情況采用了不同的管理模式,在富民誼園小區成立了居民自治管理模式,由業主每年出資100元,自費請保潔人員3名。

      二是在已建立正規物業公司和業委會的小區,加強與公司和業委會的溝通,監督。比如今年香洲美廬小區,因祥和物業的退出,業主與物業產生矛盾糾紛,社區積極協調,較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。

      三是對于其他單位樓棟采取社區直接管理的模式進行,社區將各屬網格內的樓棟樓直接交給社區網格員管理。

      四、物管管理工作中的重點難點及困難

      書院路一段無菜市場是社區的一個重點、難點問題,先后打了幾次報告,并盡量做安全糾紛的管理。由于社區內有學校,流動攤擔特別多,占道經營也特別嚴重,先后向縣城管局、建設局等相關責任單位打報告要求協助管理。

    社區物業個人工作總結2

      在區委區政府、街道黨工委領導指導下,新村社區工作站積極做好轄區物業管理單位的橋連工作,為轄區管理處提供了良好的溝通平臺。

      一、營造和諧社區、平安社區。

      在物業單位聯席會議的基礎上,轄區管理處與社區工作的聯系更為緊密。物業管理單位對社區的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業單位都全力以赴,全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區各物業單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動,管理處也一直積極參與。

      二、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系

      新村社區工作站組織多種形式的活動,把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。

      新村社區工作加強與物業單位、轄區單位、轄區民警、社區群眾居民之間的聯系,為大家提供了良好的.溝通平臺,在大家齊心協力,共同努力創建“和諧小區和諧社區”。

      三、加強社區內物業單位與群眾居民的聯系

      新村社區工作站組織多種形式的活動,把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。社區組織“義務治安巡邏隊”,巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系,有利于群眾了解社區、社區了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

      四、加大物業管理力度

      針對轄區內居民的投訴,我社區工作人員積極聯系鐵路相關部門和市、區市政部門協調解決和平路與鐵工里交叉口的污水長流問題,經過多方努力已經成功得到解決。

      我社區工作人員積極參與到樓院衛生整治工作中去,從年初開始各個樓院集中清理,先把東村6—21號樓、44、45號樓進行了打掃,接著在南村1—7號樓和新村30—34號樓和68—73號樓進行打掃,然后把西中和路和鐵工里的樓院一一進行清掃,保證居民生活環境的美化。

      根據每個小區的特點,根據居民的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了新村社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為社區提供了更好的機會與小區居民聯系。

    社區物業個人工作總結3

      在全體同事的努力下,在公司領導的全面支持下,本著一切業主服務的總旨。通過扎扎實實的努力,圓滿完成xxxx年的全年工作。

      自xxxx年1月工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高,所以我在實際工作中要嚴格要求自己,F就本年全年工作如下:

      1、業主信息表

      搜集業主信息,聯系方式,查找有關信息。如:業主姓名、聯系電話、所在村、鎮等。把所有有關信息匯總在表格里便于工作方便。

      2、回遷小區房屋情況

      整理了房屋情況匯總表,回遷小區共有房屋848套,具體分為:阿鎮農民回遷房238套、**木倫農民回遷房291套,頂賬房80套、香港廣益隆房26套、對外銷售房95套、管委會空房26套、富士康職工流轉用房的`明細表52套、、工作使用房40套。

      3、領取鑰匙情況表

      整理了所有鑰匙領取情況,具體如下:阿鎮領取鑰匙224套,未領14套。**木倫領取鑰匙282套,未領9套。

      4、排查小區房屋存在問題

      排查了房屋質量問題,聯系項目部,聯系業主進行了維修,匯總房屋維修情況表。

      5、房屋鑰匙、水電卡,匯總表

      整理回遷房未領鑰匙表、水電卡房屋具體明細表,空房鑰匙、水電卡明細表,富士康鑰匙、水電卡明細表。

      6、富士康流轉用房

      入戶檢查52套富士康流轉用房房屋質量問題。匯總房屋維修情況表。聯系項目部維修房屋。

      7、富士康職工流轉用房維修情況

      入戶檢查52套富士康職工流轉用房維修情況并做詳細記錄。

      8、入戶開通暖氣

      與物業公司入戶開通富士康職工流轉用房暖氣并放氣、放水。入戶檢查暖氣溫度與漏水情況做詳細記錄。

      9、匯總房屋維修情況

      住戶反映房屋質量問題做詳細記錄,如:姓名、電話、存在的房屋質量問題。匯總維修情況表已修多少套、未修多少套、新增多少套。

      10、檢查小區衛生

      每周對小區進行兩次衛生大檢查,綠化帶、小區道路、樓道、電梯、等。如有問題反映物業。

      xxxx年接近尾聲,過去的一年在領導和同事的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。

    社區物業個人工作總結4

      本人在新義社區物業管理工作中,經過近兩年的鍛煉,工作能力有了很大的提高,對日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字語言表達能力等方面有了很大提高,能夠從容面對工作中出現的問題,保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力把物業管理貫徹到實際工作中去下面是我對物業工作的總結:

      1、每天工作期間,堅持掛牌服務,并保持工作牌整潔,無缺損,嚴格按照市物業辦要求,對社區范圍內的住宅區及單位樓房堅持日查日檢,科學合理制定巡視路線,每天對社區物業綜合管理情況進行一次巡視。熟悉小區各項設施、設備的情況;工作中不怕苦、不怕累,根據小區實際情況,制定合理的巡檢路線,建立工作日志制度,按照要求認真填寫工作日志,做到字跡工整,記錄準確,內容詳實;環境衛生的管理方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,組織公益崗位人員定期、不定期進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對樓道垃圾及亂貼亂畫進行清理;

      2、建立報告制度,發現各類問題制止或協調無效時,及時填寫“社區違規事件及物業管理問題報告單”并報告街道城管物業科。堅持每日巡檢,發現問題,及時處理,在小區改造過程中,對業主裝修過程中產生的建筑垃圾,及時監督清運7次,成功率100%;共填寫報告單 6次,報告井蓋丟失問題 4次,補齊2次;拆除違章建筑 3個,調解糾紛4次,業主滿意率100%;對業主私自在綠地上種菜的行為及時制止2次,并恢復原狀2次,現在小區無私自占用綠地行為;疏通下水堵塞6次。

      3.認真落實房補政策,嚴格按照市政府辦公室關于《20xx年吉林市廉租住房補貼的通知》,從實際出發,搞好廉租房補貼初審核定工作。對手續不齊全不符合條件的居民堅決不予辦理。初步核定,共審核141戶,符合辦理的126戶,其中新增16戶,取消12戶,對本年度低保取消的和住房改善的住戶,不符合房補條件的堅決不予辦理房補,對不能給予辦理的說明原因,使居民心中有數,人人心服口服。按照政策,做到“公開、公平、公正”。同時推進信息公開,符合享受廉租房補貼政策的住戶,在街道和社區門口顯著位置張貼公示并公開投訴電話,讓群眾監督,并根據意見反饋情況,認真梳理存在的問題。

      4、組織符合條件的居民申請、分配廉租、公租住房。給居民講解最新廉租、公租房政策,接待咨詢居民,受理申請手續并上報區住建部門。于20xx年8月受理公租房18人,廉租房34人,在本年度的廉租房分配工作過程中,零錯誤,零投訴的完成了組織交代的任務。建立宣傳制度,利用社區宣傳欄宣傳物業方面的法律法規,定期與街道、社區及物業服務企業聯合舉辦文體娛樂活動,向居民宣傳物業管理基本知識;

      5、建立接待制度,做好社區物業接待記錄,協調解決轄區范圍內物業綜合管理投訴和調解物業管理活動糾紛。對業戶反映的問題,采取微笑、理解、跟進、溝通、回復的原則,并做好記錄,及時與物業管理企業聯系,解決問題。對有些一時無法解決的`問題,及時與業主溝通,取得他們的理解。同時根據客戶投訴的事項,了解物業管理的缺陷與漏洞,指導物業服務企業提高服務質量。工作之余,努力學習物業管理及其有關的法律法規,并能通過法律法規處理或解答物業管理方面的有關問題。

      6、及時指導和協調業主委員會工作,尤其在這次小區改造過程中,充分發揮業主委員會的作用,對物業服務企業的服務質量,他們提出了很多好的意見和建議,并把安裝的質量不合格的塑鋼窗及時統計上來,交到物業辦。

      7、按時參加市、區物業辦組織的各類培訓班,努力學習物業管理的法律法規知識,不斷提高自己的業務水平,并運用到實際工作中去。

      今后我決心在物業管理工作中,再接再厲,加大管理力度,認真總結工作中存在的缺點與不足,不斷用物業管理的法律法規知識充實自己,克服工作中的盲點,使社區物業工作更上一層樓。

    社區物業個人工作總結5

      xx社區位于縣部,東、西與鎮社區,南與社區,北與鎮社區接壤,轄區常住人口戶數20戶,常住人口6367人,網格數8個。內有企事業單位7個。為推進社區物業服務,我們以社區物業服務中心為平臺,以轄區物業公司為駐點,以社區保潔員、網格員、志愿者服務隊為延伸,重點在以下三個方面下功夫:

      一、健全機構,服務機制不斷完善

      一是建立健全組織機構,內部管理規范有序。成立了由社區書記任組長,主任任副組長的社區物業服務中心,設立了物業服務專干。嚴格按照縣和鎮的要求,制定并完善了社區物業服務制度,建立了物業服務管理工作臺帳,做到活動有記錄,服務有記載,對社區保潔員、網格員等嚴格實行考核制度,不斷完善內部管理。在社區經費緊張的情況下,依靠上級撥款與單位贊助保證了開展物業服務所需的工作經費。

      二是廣泛發動宣傳,社區物業服務水平不斷提高。社區在推行物業服務過程中,通過召開居民代表大會、單位負責人會議等各種途徑積極開展宣傳工作,收集他們對社區推行物業服務的意見和建議,不斷提升社區物業服務水平。并利用宣傳海報、溫馨提示等形式,讓廣大居民對實施物業服務形成共識。在實施物業服務工作中,社區組織動員身體條件好,品行素質高,熱心社區公益事業的社區居民開展義務巡邏、清掃保潔等物業服務工作。

      二、以人為本,規范服務樹立形象

      社區物業服務中心堅持以人為本的理念,根據居民需求,從實際情況出發,積極開展各項物業服務:

      (1)環境衛生服務。建立了專職的保潔員隊伍,在社區內的公共場所實行全天候保潔;劃分責任區域,轄區物業小區服務到位;垃圾實行袋裝化上門服務,規范了垃圾處理方式。

      (2)公共治安管理服務。建立一支由派出所民警、網格員、社區干部共同組成的社區巡邏隊。

      (3)社區公用設施維護。社區網格員服務隊每天兩巡,發現社區內的路燈、綠化、健身器材等公用設施有異常情況,及時向社區反饋,再由社區物業服務中心及時向路燈所反映以便進行維護處理。

      (4)公共秩序維護。建立公共秩序維護隊,發現流動攤販,及時勸阻;對店外經營絕不縱容;嚴禁違章搭建、亂牽亂掛、亂擺亂放現象,發現一例處理一例。

      (5)便民服務。在精神層次上,充分利用社區圖書室,定期向轄區青少年開發。此外組建了多支社區志愿服務隊,為居民、單位送服務上門,化的滿足居民群眾的`需求。

      三、開拓創新,優質服務利民惠民

      在社區物業服務過程中,我們采取單位管理為主,社區管理為輔的形式,共同開展物業服務。在實行社區物業服務中,我們多次組織轄區單位、社區志愿者服務隊、住宅小區物業管理人員會議,灌輸新的物業管理理念,鼓勵他們拓展服務內容,開展對本小區居民的優惠、優質的便民服務;鼓勵他們拓寬物業服務領域,將服務的觸角延伸到本區域之外周邊的公共場地,從而實現社區物業服務的全覆蓋。另外,建立問題舉報、信息反饋制度,將居民反應的問題及時反饋到物業公司,物業公司處理不了的提請單位和上級部門聯合解決。

      經過近年來的實際運行與摸索,社區物業服務的各項工作取得了顯著成效,居民對社區的認可和歸屬感大幅度提高。為確保常態化、規范化的管理,我們本著“邊探索、邊總結、邊完善、邊提升”的原則,將進一步在管理服務上下功夫,為構建一流的社區物業服務模式而繼續努力。

    社區物業個人工作總結6

      從事物業公司弱電電工的工作以來,積極參與協助其他班組的工作,完成公司領導和部門領導交給的任務和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領班作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的物業管理和工作發展中起到了應有的作用,F將本人任職以來的工作總結如下:

      一、樹立愛崗敬業的工作態度,起好帶頭作用

      自從進入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責范圍內的維護、保養、維修工作,重點側重了電梯的管理和維護。

      1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。

      2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領導的支持下,采用多方面溝通和協調的方法,順利的使8號電梯通過了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經營活動的正常進行。

      3、對維保單位的工作進行定期的安全和質量的監督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運行和維保時期的安全要放在首位,對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓,特別是針對深圳直梯夾死護士后,我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。

      4、防患于未然。要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗和責任。

      5、公司提升我做弱電組的領班,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。

      6、我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。

      7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執行,積極回應和回復業務部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。

      二、加強業務學習,提高企業的維修管理水平

      在科學技術不斷發展的今天,我們要經常學習和提高先進的物業管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設備這一塊,要完善它的技術檔案和維保記錄的管理。我在工程部領導的指導下,將我們名盛廣場的58部手扶梯和19部直梯的技術維修檔案進行了電子錄入歸檔,根據國家對特種設備的使用要求的《特種設備技術管理規范》編寫了14冊檔案資料,滿足廣州市技術質量監督局對我司電梯年檢和日常抽檢的.要求。在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習有了迫切的需要。

      三、努力提高個人素質,著眼于下一步的工作

      1、首先我自己的工作態度要更加端正,要有良好地職業素養,團隊精神,對工作要認真負責,堅決服從領導安排,虛心聽取同事們的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,熱情的服務于客戶。

      2、堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。將消防的設備和應急照明等要電子登錄和編號,做到有記錄、有數量、有編號、有使用記載,心中有數。對公司的電話資源和監控攝像頭進行重新編號、記錄、做出位置表,電子存檔工程部,

      3、加強對維保單位的安全培訓和監督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設備安全運行,做到讓客戶滿意和使用放心。

      4、針對目前的恐怖事件和火災事件頻發的現象,每月要對員工和維保單位進行安全培訓和教育。確保我們負責范圍的安全施工和設備安全運行。

      5、自己要主動勇于承擔責任,對于自己的不足和缺點勇于接受批評,并努力去改正。馬上行動,提高執行力。勇挑重擔。在實踐工作中,發揮了我作為一名老員工應有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應有的良好形象。

    社區物業個人工作總結7

      20xx年上半年,在縣委、縣政府及市旅游的正確領導下,我局積極拓寬招商渠道、創新招商機制、改進招商方式、狠抓責任落實,取得了招商引資的新成效。

      一、工作成效

      今年,在建項目3個,武功山金頂景區整體開發項目、武功山xx國際溫泉度假村二期、車田村農業生態觀光園建設項目,項目總投資7.35億元,上半年實際到位資金1.294億。武功湖整體開發項目,擬投資8000萬,項目在洽談中。

      1、武功山金頂景區整體開發項目

      該項目總投資3.8億元,上半年已投資2500萬元,完成了三天門至金頂和三天門至白龍溪瀑布兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設施;觀音廟建設工程及附屬設施建設;東、南游客服務中心選址;三天門賓館規劃設計。索道建設項目已拿到正式批文,預計年底將動工建設。

      2、武功山xx國際溫泉度假村二期

      該項目總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎建設,13棟主樓的土建工程竣工,計劃明年年底全面完工。

      3、車田村農業生態觀光園建設項目

      該項目總投資4500萬元,上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進行了仿古改造工,新修580米進園大道,跨島大橋建設完工,筆架山水面清淤完成,地面進行了美化、綠化和硬化。

      二、主要做法

      1、加強組織領導,增強招商意識。

      領導重視是招商引資工作的.重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長,分管旅游招商引資工作的副局長為副組長,各股室負責人為成員的招商引資工作領導小組;二是制定招商引資工作計劃,堅持兩手都要抓都要硬的方針,一手抓旅游工作不動搖,一手抓招商引資工作不放松,以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。

      2、儲備招商項目,積極進行申報。

      我局根據我縣的資源優勢,認真分析研究省內外的產業轉移動態,更新、完善了4個招商項目:文家旅游接待中心項目、武功山羊獅幕景區項目、武功湖水上游覽項目、四星級賓館建設項目,分別在共和國央企回故鄉項目、對接中央蘇區項目、省、市重點項目中積極進行申報。通過對項目的包裝及申報,提高了招商項目的合理性和影響性。

      3、創新招商方式,拓寬招商渠道。

      今年,我局充分利用各種招商平臺,主動出擊,積極開展招商活動:

      一是充分利用節會招商。今年以來,我局利用招商引資會、旅游推介會、經貿洽談會及各種旅游文化節等形式,多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源、招商項目,有效推動了招商引資工作的開展;

      二是積極衽網絡招商,充分利用安?h政府網、安?h招商網等網站發布我縣旅游招商項目,介紹我縣的旅游資源和投資環境;

      三是邀請客商來實地考察。

    社區物業個人工作總結8

      在全體同事的努力下,在公司領導的全面支持下,本著一切業主服務的總旨。通過扎扎實實的努力,圓滿完成x年的全年工作。

      自x年1月工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高,所以我在實際工作中要嚴格要求自己,F就本年全年工作如下:

      1、業主信息表

      搜集業主信息,聯系方式,查找有關信息。如:業主姓名、聯系電話、所在村、鎮等。把所有有關信息匯總在表格里便于工作方便。

      2、回遷小區房屋情況

      整理了房屋情況匯總表,回遷小區共有房屋848套,具體分為:阿鎮農民回遷房238套、木倫農民回遷房291套,頂賬房80套、香港廣益隆房26套、對外銷售房95套、管委會空房26套、xx職工流轉用房的明細表52套、工作使用房40套。

      3、領取鑰匙情況表

      整理了所有鑰匙領取情況,具體如下:阿鎮領取鑰匙224套,未領14套。木倫領取鑰匙282套,未領9套。

      4、排查小區房屋存在問題

      排查了房屋質量問題,聯系項目部,聯系業主進行了維修,匯總房屋維修情況表。

      5、房屋鑰匙、水電卡,匯總表

      整理回遷房未領鑰匙表、水電卡房屋具體明細表,空房鑰匙、水電卡明細表,xx鑰匙、水電卡明細表。

      6、xx流轉用房

      入戶檢查52套xx流轉用房房屋質量問題。匯總房屋維修情況表。聯系項目部維修房屋。

      7、xx職工流轉用房維修情況

      入戶檢查52套xx職工流轉用房維修情況并做詳細記錄。

      8、入戶開通暖氣

      與物業公司入戶開通xx職工流轉用房暖氣并放氣、放水。入戶檢查暖氣溫度與漏水情況做詳細記錄。

      9、匯總房屋維修情況

      住戶反映房屋質量問題做詳細記錄,如:姓名、電話、存在的房屋質量問題。匯總維修情況表已修多少套、未修多少套、新增多少套。

      10、檢查小區衛生

      每周對小區進行兩次衛生大檢查,綠化帶、小區道路、樓道、電梯、等。如有問題反映物業。

      x年接近尾聲,過去的一年在領導和同事的'關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。

    社區物業個人工作總結9

      時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了小區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

      一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做

      能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

      二、配電值班工作

      看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

      因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為小區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外

      單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的.安全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。

      三、工作中,我們負責小區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉

      我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。

      工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種.種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統調整到狀態,保證了中水設備的正常使用。

    社區物業個人工作總結10

      20xx年,社區兩委班子根據鎮黨委的工作要求,以群眾利益為根本,認真貫徹落實關于城市建設和管理的總體規劃及推進小區物業管理的具體要求,以強化物業管理服務為重點,強化落實物業管理的各項工作,結合社區實際情況,努力為社區居民營造一個良好的生活環境和安定的生活氛圍,F將承擔社區20xx年物業管理工作匯報如下:

      一、領導重視,落實責任

      成立由社區支部書記黃仕兵任組長,社區主任郭英任副組長,社區干部、網格員以及社區小區物管負責人為成員的領導小組。掌握轄區內的物業情況,積極做好社區物業管理單位和居民的橋連工作,共同商討物業管理的具體工作,使物業管理工作走向常態化。

      二、大力宣傳,營造氛圍

      為使物業管理工作走向正軌,社區大力開展物業法制教育宣傳工作,通過科普講座、拉橫幅、發放宣傳單等有效方法,加強社區內各物業單位與居民的聯系,提供良好的溝通平臺,共同努力創造“平安和諧小區”“平安和諧社區”。

      三、齊抓共管,提升服務

      xx年初,社區在制定全年工作計劃時,將小區物業管理規范化、常態化作為有力推動社區文明建設的目標,使物業管理成為社區工作的重要任務。

      1、統計轄區內各小區信息、小區居民信息、小區停車位配置信息,及時掌握小區情況,了解居民的需要,真正的為居民服務,真正的`與居民連成一條心。

      2、20xx年,社區先后協助今日城小區、小區成立了業主委員會,并決定通過物業管理公司入駐小區,具體負責今日城與物管工作。

      3、協助花園物業管理公司換屆工作,由物業入駐花園小區,管理小區衛生、安全等事宜,得到居民一致好評。

      4、針對開放式小區衛生差的問題,社區專門聘請保潔員每日進行清掃保潔,清理生活垃圾,清掃牛皮癬等,保障居民生活衛生質量。

      5、按時對封閉式小區衛生保潔進行督察,對安全情況行進排查,清除衛生垃圾,排除安全隱患,讓居民安心、放心、開心生活。

      6、協助物業管理公司解決居民問題,化解居民糾紛。配合物管公司調節居民矛盾10余起,解決居民生活實際問題8起,如化糞池堵塞、房屋漏水等,從根本上為居民解決問題,化解矛盾糾紛。

      7、保證社區轄區內穩定工作。社區在社會綜合治安管理方面密切與小區物管配合,在重大節日、“兩會”期間,要求網格員、小區保安佩戴袖標,加大巡邏力度,確保了轄區內治安穩定。

      四、完善工作機制

      根據平安建設的具體要求,結合社區實際情況,在工作中不斷完善制度,制定了各項物業管理工作制度,用制度規范工作,保障開展力度,定期對各物業管理單位進行檢查,同時加強對物業管理單位工作人員的管理力度,通過對物管工作人員進行登記,保證掌握每一位物管工作人員的基本情況,發現問題及時協調處理,確保物業管理工作有序進行。

      20xx年社區物業管理工作已基本完成,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定距離,離廣大居民群眾的要求還有一定距離。我們將在實際運行于摸索中,保證常態化、規范化的管理,進一步在管理服務上下功夫,為構建一流的社區服務模式而繼續努力。

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